第一篇:百年校慶接待工作方案
百年校慶接待工作方案
7月13日,市委市政府在xx一中教學(xué)樓一樓會(huì)議室召開(kāi)百周年校慶工作協(xié)調(diào)會(huì),部署校慶接待籌備的相關(guān)工作。會(huì)議由xx市xx一中百年校慶接待工作組組長(zhǎng)、市政協(xié)主席xx主持。校慶接待組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及全體工作人員參加了會(huì)議。
會(huì)上,接待組全體成員對(duì)各個(gè)小組的工作方案提出了意見(jiàn)和建議,并具體研討了各項(xiàng)工作的進(jìn)度,明確了相關(guān)工作分工。
xx同志要求,全體成員對(duì)此次接待工作要給予高度重視,并重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面:第一,要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。此次校慶是xx一中的校慶,更是xx市的校慶,百年校慶既是對(duì)xx一中教育教學(xué)成果,xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果展示,也是促進(jìn)xx市民文明素養(yǎng)大提升,城市環(huán)境改善的一次盛會(huì)。第二,要明確工作職責(zé)。校慶接待工作各職能組要進(jìn)一步明確工作分工,按照接待的總體要求,摸清參加校慶人員的信息,按照“一對(duì)一”的要求,制定可行的接待運(yùn)作方案,具體工作落實(shí)到人。第三、要切實(shí)做好接待工作。校慶接待工作任務(wù)重、要求高,必須要提前學(xué)習(xí),熟悉流程,特別是對(duì)校慶的信息收集、來(lái)賓接機(jī)接站、來(lái)賓活動(dòng)安排、禮儀服務(wù)等細(xì)節(jié)一絲不茍,力求將校慶接待工作做得扎實(shí)、高效、完美。第四,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。校慶接待是項(xiàng)繁雜的工作,接待過(guò)程中一定要聽(tīng)從指揮,明確職責(zé),合理分工,凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終把接待工作放在首位,不計(jì)較個(gè)人得失,加強(qiáng)合作和交流,同時(shí)接待組將每?jī)芍苷匍_(kāi)一次工作協(xié)調(diào)會(huì)。
xx同志強(qiáng)調(diào),校慶活動(dòng)是我校發(fā)展進(jìn)程中的大事,聯(lián)絡(luò)接待工作的成效直接關(guān)系到校慶工作的效果,將從思想上高度重視,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,明確職責(zé),細(xì)化工作,加強(qiáng)協(xié)作,密切配合,集中力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),扎扎實(shí)實(shí)做好聯(lián)絡(luò)接待工作,為校慶工作的圓滿完成共同努力。
因xx市接待能力有限,經(jīng)過(guò)會(huì)議討論決定,“一對(duì)一”接待人員定為300至500人。
第二篇:校慶接待工作方案
六十年校慶來(lái)賓接待工作實(shí)施方案
為扎實(shí)做好60周年校慶接待服務(wù)工作,確保校慶各系工作的有序開(kāi)展,順利進(jìn)行,根據(jù)學(xué)!蛾P(guān)于成立山東科技大學(xué)60周年校籌備工作總體方案》的精神和要求,特制定本接待工作實(shí)施方案。
一、 接待工作指導(dǎo)思想
校慶接待工作的指導(dǎo)思想是總體協(xié)調(diào)、分層接待、隆重?zé)崆、方便高效。總體協(xié)調(diào)即住宿房間由學(xué)校統(tǒng)一分配,接送車(chē)輛由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度,就餐由學(xué)校制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);分層接待即按照市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)和董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友兩個(gè)層次區(qū)分接待主體,明確接待任務(wù);隆重?zé)崆榧床宦恳晃慌c會(huì)嘉賓、校友,讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感;方便高效即提高接待效率、保證接待質(zhì)量。
二、接待原則熱情、周到、文明、細(xì)致、安全、及時(shí)
三、接待口號(hào):最飽滿的熱情、最周到的服務(wù)、最熱情的接待
四、接待規(guī)模:1000—201*
(1)學(xué)校重點(diǎn)做好市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟院校來(lái)賓接待工作,由學(xué)校機(jī)關(guān)各單位、返校校友較少院系(公共管理與法學(xué)院、理學(xué)院、外語(yǔ)系、新聞系)抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
(2)董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友接待工作由返校校友比較多的院系和工作聯(lián)系的院系抽調(diào)干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員。
(3)市地級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在藍(lán)海大酒店,兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)住宿集中安排在山東科技大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心酒店;董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友安排在其他酒店,按照畢業(yè)院系、工作聯(lián)系院系集中住宿,既是董事單位負(fù)責(zé)人,又是校友的,按董事單位安排。
二、具體分工
按照《校慶工作落實(shí)、實(shí)施細(xì)則》,學(xué)校在嘉賓、校友入住各賓館設(shè)立接待組,每個(gè)接待組由校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),教學(xué)單位和職能部門(mén)負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng),由教學(xué)單位按照所負(fù)責(zé)賓館來(lái)賓單位數(shù)量選配聯(lián)絡(luò)員(超過(guò)四位來(lái)賓配備2名聯(lián)絡(luò)員),校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期到賓館看望、拜訪入住來(lái)賓;職能部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)入住賓館,在賓館內(nèi)迎候來(lái)賓,安排賓館內(nèi)餐飲,與校慶各工作組信息溝通等工作;教學(xué)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員,指揮聯(lián)絡(luò)員按職責(zé)開(kāi)展工作,組織嘉賓、校 1
友開(kāi)展活動(dòng)等;聯(lián)絡(luò)員在兩位副組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下做好來(lái)賓、校友聯(lián)系和接待工作。
(1)藍(lán)海大酒店接待組(60人)
組長(zhǎng): 王某某
副 組 長(zhǎng):劉 某邱某
負(fù)責(zé)單位:資環(huán)學(xué)院、地質(zhì)學(xué)院
接待對(duì)象:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、董事單位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)、
(2)學(xué)術(shù)交流中心酒店接待組(80人)
組長(zhǎng):邢某
副 組 長(zhǎng):王某王某張某
負(fù)責(zé)單位:測(cè)繪學(xué)院學(xué)院
接待對(duì)象:兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)、
(3)迎賓館接待組(160人)
組長(zhǎng):王某
副 組 長(zhǎng):張某 肖某 徐某
負(fù)責(zé)單位:文法學(xué)院
接待對(duì)象:董事單位領(lǐng)導(dǎo)、校友
三、具體工作及時(shí)間安排
1. 9月13日前,各院系根據(jù)所負(fù)責(zé)賓館入住來(lái)賓數(shù)量,預(yù)先選擇聯(lián)絡(luò)員,組織聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為:聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)及工作要求、校慶活動(dòng)總體安排及日程、學(xué);厩闆r、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡(luò)員確定接待對(duì)象后,督促聯(lián)絡(luò)員與所負(fù)責(zé)的來(lái)賓聯(lián)系,明確聯(lián)絡(luò)關(guān)系,確認(rèn)來(lái)校信息。
2. 9月14日,各賓館接待組副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)與賓館對(duì)接,熟悉掌握該賓館情況,進(jìn)一步確認(rèn)房源。督促賓館做好前期準(zhǔn)備工作,包括清理房間,懸掛條幅等。
3. 9月15日,各接待小組在負(fù)責(zé)賓館設(shè)立會(huì)務(wù)組,做好接待準(zhǔn)備工作。
4. 9月16日,完成以下主要工作:
(1)全天在賓館迎接來(lái)賓入住,主要工作內(nèi)容為:檢查房間準(zhǔn)備情況(衛(wèi)生情況、水果擺放、迎賓卡等),準(zhǔn)備來(lái)賓房卡,在賓館大廳迎接來(lái)賓,引領(lǐng)來(lái)賓辦理入住手續(xù),送來(lái)賓入住房間。
(2)督促聯(lián)絡(luò)員按照工作職責(zé)開(kāi)展工作。
(3)安排中午前報(bào)到來(lái)賓就餐,安排午飯后入住來(lái)賓就餐。
(4)聯(lián)系車(chē)輛,組織參加董事會(huì)議的來(lái)賓回校參會(huì)。
(5)聯(lián)系車(chē)輛,組織所有來(lái)賓乘坐車(chē)輛到指定賓館參加學(xué)校招待酒會(huì)(車(chē)號(hào)、就餐地點(diǎn)待定)。
(6)安排晚飯后入住來(lái)賓就餐,安排迎候晚十點(diǎn)后入住來(lái)賓入住及就餐。
5. 9月17日完成以下工作:
(1)安排叫早,組織入住來(lái)賓吃早餐。
(2)聯(lián)系車(chē)輛,組織所有來(lái)賓乘坐車(chē)輛到校參加校慶大會(huì)。
(3)視情況安排來(lái)賓司機(jī)在賓館午餐。
(4)聯(lián)系車(chē)輛,組織來(lái)賓回校觀看文藝演出。
(5)協(xié)助來(lái)賓辦理退房手續(xù),及時(shí)與服務(wù)臺(tái)通報(bào)退房信息。
(6)歡送來(lái)賓返程。
五、要求
1. 各學(xué)院要高度重視校慶接待工作,積極參與,全力以赴,根據(jù)方案要求,明確本單位接待工作總負(fù)責(zé)人、賓館接待組負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員名單,于9月13日前報(bào)校慶辦公室。
2. 各接待組要制訂詳細(xì)的接待方案,抓緊落實(shí)各項(xiàng)工作。
3. 各相關(guān)部門(mén)和學(xué)院要加強(qiáng)溝通、相互協(xié)調(diào)、密切配合,共同將校慶期間的接待工作做好、做細(xì)、做實(shí)。
4. 為保證來(lái)賓報(bào)到后立即入住賓館,各院系優(yōu)先安排有車(chē)的干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員,學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
5. 各教學(xué)單位9月17日早8:30—9:30要組織返校校友到所在院系召開(kāi)校友座談會(huì)、參觀實(shí)驗(yàn)室等活動(dòng)。對(duì)早飯后乘坐自帶車(chē)到校的來(lái)賓、校友,有司機(jī)的盡量讓司機(jī)將車(chē)開(kāi)回入住賓館等候,以緩解學(xué)校人員流動(dòng)、停車(chē)問(wèn)題。
第三篇:上海海洋大學(xué)百年校慶志愿者接待工作進(jìn)度表
志愿者接待工作進(jìn)度表(201*1028)
公共郵箱:15692165815@163.com:shou201*1103
qq群:百年校慶接待志愿者,276517843
校慶接待組辦公電話(信息報(bào)送、信息反饋用):
61900529619005306190053161900532
一、 接待志愿者類(lèi)別
各學(xué)院志愿者領(lǐng)隊(duì)
大組長(zhǎng)(十五組,按來(lái)賓類(lèi)別分)
小組長(zhǎng)(每10人小組)
其中:貴賓接待組(40人)
二、志愿者工作要求(“八個(gè)一”)
一次確認(rèn)(志愿者首先與來(lái)賓確認(rèn)信息及行程)
一條短信(未報(bào)到前歡迎短信)
一張卡片(呈上一張來(lái)賓行程卡,注明接待聯(lián)絡(luò)志愿者、接待小
組組長(zhǎng)、駐賓館負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式)
再一次確認(rèn)(根據(jù)來(lái)賓行程卡再次確認(rèn)來(lái)賓行程,有無(wú)其他私人
行程安排,是否還有有其他要求)
一次提醒(每次陪同前短信溫馨提醒出發(fā)時(shí)間和注意事項(xiàng))一站到底(對(duì)于來(lái)賓的要求和提問(wèn),如不知道或要求不合理也要及時(shí)請(qǐng)示組長(zhǎng),不推委,不拒絕,給予來(lái)賓滿意或得體的答復(fù))一路陪同(根據(jù)來(lái)賓需要進(jìn)行相應(yīng)陪同)
一枚徽章(臨別贈(zèng)送來(lái)賓一枚感謝徽章:“感謝參加校慶和對(duì)自
己工作的支持指導(dǎo)”)
三、志愿者工作時(shí)間進(jìn)度、工作內(nèi)容及步驟
四、來(lái)賓行程單格式
上海海洋大學(xué)百年校慶學(xué)校來(lái)賓__黃##_先生_行程單
來(lái)賓單位及職務(wù):農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)司 司長(zhǎng)聯(lián)系電話:
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