第一篇：調(diào)研策劃書

上海網(wǎng)絡推廣組調(diào)研計劃方案

上海網(wǎng)絡推廣項目組

華東

201*年1月6日

上海網(wǎng)絡推廣組調(diào)研計劃方案

一、調(diào)研背景

伴隨網(wǎng)絡和電子商務的飛速發(fā)展，消費者的購物習慣在發(fā)生著翻天覆地的變化，由原來的傳統(tǒng)線下購買--線上比較線下購買--線上比價線上購買。面對消費者購物習慣的快速改變，彩電各大廠商也在積極的在探索網(wǎng)絡營銷這種新興渠道。

面對競爭激烈的市場，如何在競爭中求發(fā)展，將創(chuàng)維網(wǎng)絡營銷走在整個行業(yè)的最前沿是擺在創(chuàng)維人面前的重大課題。其中，因電商的激烈競爭、瘋狂降價給傳統(tǒng)渠道的穩(wěn)重發(fā)展帶來一定的阻力。如何較好的將線上和線下有效的結合是急需解決的另一個重要問題。為此必須及時、準確、全面地獲取市場資訊，了解家電消費者對我品的認知評價和購買行為習慣，了解我品在競爭中顯現(xiàn)出的競爭優(yōu)勢、劣勢及發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)，了解我品在新興渠道快速發(fā)展的市場下經(jīng)營發(fā)展中存在的一系列問題點與機會點，進而科學、準確地進行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃，品牌營銷策劃和廣告策劃，從而達到快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的目的。

二、調(diào)研目的、內(nèi)容

(一)調(diào)研目的

1、了解家電消費者對創(chuàng)維的形象認知、評價狀況及購買、消費滿意狀況，以及對競爭對手的認知評價與滿意狀況，通過綜合比較分析，找出創(chuàng)維在形象上與營銷上的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會點與存在的問題點，進行整體品牌形象策劃設計及品牌形象提升宣傳決策奠定扎實的市場資訊基礎。

2、調(diào)查了解上海家電消費者的購買決策及購買行為習慣，找出創(chuàng)維可能存在的銷售障礙及問題點，發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求和新的需求點，為創(chuàng)維的經(jīng)營與發(fā)展提供客觀依據(jù)，為此我們要對本地消費者對商場的選擇購買習慣以及對各家電商場的地理位置、購物環(huán)境、營業(yè)員的服務質(zhì)量、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品價格以及售后服務等的認知評價與購買選擇傾向等進行調(diào)查。

3、了解消費者對網(wǎng)絡營銷的接受度、競品網(wǎng)絡推廣的推進情況

（二）調(diào)研內(nèi)容

1、消費者對彩電品牌、創(chuàng)維的認知

1）對電視的未來發(fā)展的展望

2、消費目前了解彩電相關方面信息的常用途徑

1）獲取信息的途徑（了解信息的平臺）

2）消費者購買的途徑（選擇原因）

3、消費者對網(wǎng)絡了解的程度

1）日常生活與網(wǎng)絡聯(lián)系的緊密度

2）日常使用的網(wǎng)絡工具有哪些和熟練程度（了解、使用、信任）

4、消費者覺得那些品牌與網(wǎng)絡結合的更緊密

5、如果可能（線上線下結合、線下購買、線上購買）三種方式同時呈現(xiàn)更傾向選擇哪種方式購買

1）已經(jīng)網(wǎng)購的顧客選擇哪種方式購買

2）已買的購物平臺

3）通過創(chuàng)維官方渠道想了解哪些信息

三、調(diào)研對象、方法和依據(jù)

調(diào)查對象（一）

1、調(diào)查對象：家電商場的顧客，包括有意向購買家電的顧客及發(fā)生家電購買行為的顧客

2、樣本容量：待定。具體樣本配額分配時考慮國美、蘇寧、五星和連鎖百貨等客流量及顧客年齡、性別、購買家電種類等因素。

3、調(diào)查方法：問卷訪談調(diào)研與個別深度訪談調(diào)研相結合

4、時間安排：

調(diào)查對象（二）

1、調(diào)查對象：南京西路、人民商場、南京東路中高低檔商場購物成交顧客

2、樣本容量：待定

3、調(diào)查方法：店內(nèi)攔截訪問、個別深度訪談

調(diào)查對象（三）

1、調(diào)查對象：連鎖家電的高層管理人員、中層管理人員及內(nèi)部職員、電商高層管理人員

2、調(diào)查方法：小組座談與深度訪談

3、調(diào)查日期：待定

數(shù)據(jù)來源

1、一手資料：問卷調(diào)查、深度溝通

2、二手資料：互聯(lián)網(wǎng)、權威調(diào)研數(shù)據(jù)

依據(jù)

定性的方式包括：消費者座談會，深度訪談等。定性的結果幫助獲得某方面的深度認知，但是由于調(diào)研范圍小，所以結果一般不用做決定性的數(shù)據(jù)基礎。適用于我們對網(wǎng)絡推廣的垂直深度研究。

定量的方式很多，主要是各種形式的抽樣調(diào)查。定量的抽樣數(shù)量達到一定規(guī)模以后就被認為有代表性，可以作為決定性的數(shù)據(jù)使用了。適用于現(xiàn)在消費者現(xiàn)今購物心理變化的調(diào)查。

b2c是迅速及時的一手消費者反饋信息、市場信息(競品信息)采集的窗口。b2c采集的數(shù)據(jù)要比地面調(diào)查公司提供的數(shù)據(jù)要真實可靠的多。

四、操作流程與時間安排

（一）操作流程

第一階段：制訂調(diào)研計劃方案-組成項目操作小組—設計調(diào)查問卷—調(diào)查準備—訪問員培訓—抽樣—預調(diào)查；

第二階段：完善問卷與調(diào)查執(zhí)行方案—實地調(diào)查訪問—質(zhì)量檢查與復核—問卷整理與編碼—數(shù)據(jù)庫建立—數(shù)據(jù)錄入—統(tǒng)計編程與結果輸出—結果分析與調(diào)查報告書撰寫。

（二）時間安排

調(diào)研計劃方案確定：1天；

問卷設計和試訪、修改，問卷定稿：2天；

調(diào)查問卷印制、禮品購買、調(diào)查員的挑選與培訓：2天；

調(diào)查執(zhí)行：4天；

數(shù)據(jù)處理與分析：1天；

調(diào)查報告撰寫：1天；

五、質(zhì)量控制

為了保證調(diào)查質(zhì)量，對調(diào)查的各個環(huán)節(jié)實行嚴格的質(zhì)量控制。包括問卷設計階段的質(zhì)量控制、訪問員的質(zhì)量控制、調(diào)查執(zhí)行階段的質(zhì)量控制以及數(shù)據(jù)處理與分析階段的質(zhì)量控制。

（一）問卷設計以及試調(diào)查

問卷設計由項目小組共同商議，同時征求分公司意見；通過試調(diào)查對問卷的準確性與可行性進行論證，提高問卷質(zhì)量，降低設計誤差，以爭取最大限度地準確獲取所需信息。

（二）訪問員的挑選與培訓

訪問員的嚴格挑選和培訓是獲取準確可靠資料的關鍵，培訓的要求是：明白此次調(diào)研的目的與意義，了解調(diào)查的原則和方法，嚴格執(zhí)行調(diào)查工作的進程，按時完成問卷調(diào)查，確保調(diào)查問卷的質(zhì)量。培訓的內(nèi)容包括：訪談技巧培訓，問卷內(nèi)容培訓，家電專業(yè)知識培訓。

（三）調(diào)查實施

嚴格按照事先制定好的抽樣方案科學、準確抽樣，盡可能降低抽樣誤差，實地調(diào)查時，每一個調(diào)查點安排一名訪問督導進行控制和聯(lián)系，及時對訪問員交回的問卷進行仔細復核與篩選，確定問卷無漏問，堅決剔除無效問卷和有作弊嫌疑的問卷，同時對相關人員進行處罰。

六 統(tǒng)計分析

由擁有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員進行數(shù)據(jù)的分析和報告的撰寫（第三方）。

第二篇：調(diào)研策劃書

暑期實踐活動調(diào)研策劃書

——林業(yè)建設的調(diào)研策劃書

一、調(diào)研課題

科學發(fā)展觀指導下的林業(yè)生態(tài)體系、產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展模式的探究

——林業(yè)建設的調(diào)查

二、調(diào)研背景

（一）林業(yè)建設背景

1、國際背景

從國際形勢看，近幾十年來，特別是上個世紀90年代以來，追求生態(tài)與經(jīng)濟社會發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、重視和加強生態(tài)建設，已成為世界林業(yè)發(fā)展的潮流。森林問題越來越受到國際社會的高度關注，林業(yè)問題已不僅是一個經(jīng)濟問題、生態(tài)問題，而且是一個社會問題、國際關系問題。1992年世界環(huán)發(fā)大會和201*年聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展世界首腦會議，都把生態(tài)建設的主體——林業(yè)提高到空前重要的地位，認為“在世界最高級會議要解決的問題中，沒有任何問題比林業(yè)更重要了”。

2、國內(nèi)背景

進入新世紀后，我國的人均gdp也開始接近或超過1000美元，經(jīng)濟社會快速發(fā)展，綜合國力大幅提升。國家開始重視生態(tài)建設，因此，黨和政府更加重視林業(yè)工作，全國民眾更加關注生態(tài)建設，對林業(yè)的投入急劇增加，林業(yè)已成為社會主義現(xiàn)代化建設全局中一個具有特殊意義的重要組成部分。黨的十六大將可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強、生態(tài)環(huán)境得到改善作為全面建設小康社會的宏偉目標之一；十六屆三中全會確立的科學發(fā)展觀，將統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展作為“五個統(tǒng)籌”之一；在國家實行經(jīng)濟宏觀調(diào)控政策的大前提下，中央明確提出國債和新增財政資金重點向“三農(nóng)”和生態(tài)建設傾斜；黨中央、國務院通過出臺加快林業(yè)發(fā)展的《決定》、召開全國林業(yè)工作會議，對新世紀的林業(yè)發(fā)展做出了全面部署。農(nóng)村改革的巨大成功，社會力量的廣泛參與，有關部門的積極配合，都為林業(yè)的快速發(fā)展提供了進一步的條件保證。同時，co2排放量的增加，迫切需要增加森林資源；社會平均利潤的減少，使林業(yè)成為新的投資熱點；擴大社會就業(yè)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、促進農(nóng)民增收等問題的凸現(xiàn)，把林業(yè)產(chǎn)業(yè)推到了更加顯要的位置；綠色國民經(jīng)濟核算體系的構建，為加強生態(tài)建設提供了更好的認識基礎�？梢哉f，我國林業(yè)正處在歷史上最好的發(fā)展時期之一，全國上下呈現(xiàn)出盛世興林的大好局面。

（二）湖南邵陽隆回林業(yè)建設現(xiàn)狀

隆回縣是湖南省重點林區(qū)縣，全縣林地面積245.7萬畝，活立木總蓄積量達748.8萬m3,森林覆蓋率為54.09%。隆回縣堅持以建立比較完善的生態(tài)體系、發(fā)達的產(chǎn)業(yè)體系和繁榮的生態(tài)文化體系為目標，致力建設“陽光林業(yè)、活力林業(yè)、魅力林業(yè)”， 近年來建成了速生杉木豐產(chǎn)林、工業(yè)原料林、柏木用材林、中藥材林、筍竹兩用林、果樹林等6個總面積達100余萬畝的大型林業(yè)示范基地。使縣域森林覆蓋率提高21個百分點，灌草覆蓋度平均提高60.7%，喬木、小喬木和灌木林面積占到綠化有效面積的85.1%。獲得了“全國經(jīng)濟林建設先進縣”、“中國金銀花之鄉(xiāng)”、“湖南省造林綠化先進縣”、“湖南省林業(yè)工業(yè)先進集體”、“全國綠化模范縣”、“全國退耕還林工程管理先進單位”等光榮稱號。

三、調(diào)研目的

1、以湖南邵陽市隆回縣的林業(yè)建設為例，以當?shù)亓謽I(yè)生態(tài)體系、產(chǎn)業(yè)體系為調(diào)查重點，發(fā)現(xiàn)當?shù)亓謽I(yè)發(fā)展在經(jīng)濟、生態(tài)和社會效益上的可圈可點之處，將其加以推廣和深化，同時也洞察其不足之處，提出可行性的建議。

2、以此次調(diào)研為契機，響應中央號召，為將林業(yè)建設向“生態(tài)建設產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)

化”的方向發(fā)展提供一個發(fā)展模式。

四、調(diào)研內(nèi)容

重點調(diào)查隆回縣的林業(yè)生態(tài)體系、產(chǎn)業(yè)體系，同時涉及當今林業(yè)上的林權改革、強

林惠林政策的落實和林業(yè)防護以及森林、林木和林地使用權的合理流轉等熱點問題的調(diào)查。

五、調(diào)研方式

此次調(diào)研采用以問卷調(diào)查、實地考察和走訪交流為主，以文獻檢索為輔的調(diào)研方式

開展調(diào)研。

（一）、問卷調(diào)查方面

問卷采取一式三份的樣式，以了解隆回縣林業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)體系的基本情況，分析隆

回縣林業(yè)的發(fā)展趨勢和前景為立足點，針對干部、職工和民眾的不同情況分別設計問卷。

(二)、實地考察方面

1、依托隆回的林場建設優(yōu)勢，我們將選則國家級、鄉(xiāng)級和村級等不同層次中的幾個

典型林場，對其發(fā)展現(xiàn)狀（如規(guī)模、設備、技術、林場實景等）進行實地考察。

2、實地考察在退耕還林、植樹（或飛播）造林上做出了成績的工程項目，并將其現(xiàn)

狀與近期燒毀的山林進行對照以突顯生態(tài)建設的意義。

3、實地考察隆回的生態(tài)結構，就物種的多樣性和種植結構的合理化等方面開展考察。

（三）走訪交流方面

本次走訪交流將采取以干部走訪為主，以林場管理人員和林農(nóng)走訪為輔的走訪方

式。

（四）文獻檢索方面

為了從宏觀上把握當?shù)氐牧謽I(yè)建設狀況，本次調(diào)研將通過當?shù)亓謽I(yè)局的幫助，對與

當?shù)亓謽I(yè)建設確實相關的文獻進行檢索。

六、調(diào)研行程安排

地點：隆回縣（巖口鎮(zhèn)為主要調(diào)研地點）

時間：7月19日—7月26日

成員分工和工作內(nèi)容以及具體時間：

1、成員分工：

問卷調(diào)查組：盧敏、汪妹、謝婭姣、蔡引南、王松林、劉兆積、王海霞、鄧兵、李均云 實地考察組：何婷、劉杰、孫海蘭、袁湘

走訪交流組：何婷、劉杰、孫海蘭、袁湘

（可依據(jù)調(diào)研的需求和個人的意向與安排對人員適時進行小幅度的調(diào)整）

2、工作內(nèi)容以及具體時間：

問卷調(diào)查組：

工作內(nèi)容：負責發(fā)放問卷和回收問卷，并對問卷的結果進行及時統(tǒng)計和分析。

具體時間：7月19日—7月20日

實地考察組：

工作內(nèi)容：走近隆回生態(tài)結構、走進退耕還林、植樹（或飛播）造林上工程、走進 林場，拍攝實況，分析其建設現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢找出其不足并提出可行的意見。 具體時間：7月20日，考究當?shù)厣鷳B(tài)結構，走進生態(tài)建設工程。

7月22日—7月24日走進林場，考察其發(fā)展現(xiàn)狀。

走訪交流組：

工作內(nèi)容：負責走訪當?shù)亓謽I(yè)局的干部和一些林場管理人員、職工以及林農(nóng)，提出切合課題的問題，促進彼此間的交流，記錄訪談內(nèi)容并拍攝訪談的真實場景，及時整理分析訪談收獲。

具體時間：7月21日初次走訪林業(yè)局干部，力求對當?shù)亓謽I(yè)建設現(xiàn)狀有初步了解。7月22日—7月24日走進林場，走訪林場管理人員和職工，著重于林場

發(fā)展模式和現(xiàn)存問題方面的溝通。

7月25日走訪林農(nóng)，了解基層群眾對林業(yè)建設的理解以及林業(yè)對其生活

的影響。

7月26日再次走訪林業(yè)局干部（走訪對象不同于第一次），注重于林業(yè)生

態(tài)體系、產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展方向上的溝通交流。

第三篇：童裝市場調(diào)研策劃書

童 裝 市 場 調(diào) 研 策 劃 書

服工102班 李明月 201*00714206 指導老師：姚艷菊

背景：

隨著第三次人口生育高峰的到來，作為服裝市場組成之一的童裝已經(jīng)成為企業(yè)一個新的競爭焦點。據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料顯示，目前我國14歲以下的兒童占全部人口的24.5%。同時每年新增的嬰兒數(shù)以萬計數(shù)。再加上兒童生長發(fā)育的速度快，因而每個兒童每年對服裝都會有新的需求。有詞庫見我國服裝市場潛力驚人，近年來童裝品牌層巒疊出，各行業(yè)都想來童裝這里分一杯羹。個品牌競爭大，所以這次我想來調(diào)研一下今年各品牌童裝的流行趨勢。而這樣的流行趨勢買家是否買賬，他們有什么看法意見。針對這樣一些因素，展開調(diào)研。

調(diào)研主題：關于

研

策劃人員：李明月 201*童裝流行趨勢及消費者看法市調(diào)

調(diào)研時間：201*年11月份

調(diào)研地點：鄭州市中原路萬達廣場

調(diào)研目的：

1、對童裝品牌的認識

2、了解童裝的流行趨勢，價格趨勢

調(diào)研安排：鄭州中原路萬達交通便利，人流密集。萬達廣場購物中心集休閑、 購物、娛樂、飲食于一身的密集地。其中有多家童裝品牌入駐。裝柜設置有史努比、小熊維尼、法納貝爾、堡獅龍、米奇、阿迪達斯、c&a童裝等。所以地點選在這里。

調(diào)研展開：首先我要在選擇的地點實行觀察法，總結歸納各類童裝品牌今年秋冬的流行趨勢。查閱相關的雜志、報刊資料。與確切的調(diào)研結果相結合作為參考憑證。由于能力有限，我做出的調(diào)研結果并不確切。

其次，結合調(diào)研結果，也就是大體的童裝今年流行

趨勢，作出調(diào)查問卷。并在調(diào)查選擇地點實行發(fā)放。初步計劃發(fā)放200份。

最后，進行數(shù)據(jù)整合歸納。得出調(diào)研結果。

預算經(jīng)費：100~200元

其中包括去目的地的車費，及伙食費；（初步預感在實行計劃的時候可能會劫難重重，導致身心俱疲，預費的一大半是用來吃的畢竟不是公家拿錢，羊毛出在羊身上，希望不要很欠扁）打印調(diào)研問卷的費用，初步打印300份，提取有效問卷200份。

調(diào)研應注意的問題及細節(jié)：

在進行童裝款式流行趨勢的調(diào)研時，應多家同時對比同一因素，如款式面料等。在編寫調(diào)查問卷時，時刻謹記老師上課時提醒的種種注

意事項，認真謹慎的編寫安排每一道問題。在發(fā)放調(diào)研問卷時，應注意文明用語，禮貌待人。在遇到一些人拒絕時應該笑臉以對。因為我們代表的不僅僅是自己還有學校、老師、鄉(xiāng)村父老。最后希望自己能順利完成這次調(diào)研。謝謝。

第四篇：學生會調(diào)研策劃書

學生會調(diào)研策劃書前言：信息工程與自動化學院學生會作為一個連接學院領導與學生的橋梁，發(fā)揮著傳達學院最新指示、采集學生最新思想動態(tài)的重要作用，是本學院的一個重要部門。本學期在信自學院學院各級領導的帶領下，學生會將繼續(xù)以了解廣大學生真實思想為核心，制定了以下工作計劃。

1.調(diào)研主題：“這個活動，你喜歡么？”

2.調(diào)查意義：隨著社會的進步與發(fā)展，大學已經(jīng)成為進入社會之前重要的一部分。在大學中除了學習，活動也成為必不可少的一個部分。所以大學中的活動必須有具備鍛煉學生能力意義。不同的學生有不同的條件，所以我們希望能夠通過這次的調(diào)研活動了解到同學們的需要，能夠更加貼近同學們的生活并對以后的工作產(chǎn)生一定的幫助。

3.調(diào)研對象：信自院全體學生（大一大二強制性參加，大三大四選擇性參加）

4.調(diào)研目的：

（1）了解信自學院學生對于社會時事熱點和學院最新工作打態(tài)度和意見建議；

（2）根據(jù)需要舉辦的活動，進行學院學生的民主調(diào)研，了解生對活動的滿意程度，取得相關數(shù)據(jù)后進行統(tǒng)計，協(xié)助學生會部門更好的舉辦各項活動；

（3）對不同年級的學生進行調(diào)查，了解他們所需要的、所喜愛

的活動類型、講座類型與特色服務工作。

5.調(diào)研方式：

（1）網(wǎng)上問卷調(diào)查；

（2）宿舍走訪問卷調(diào)查；

（3）學生會內(nèi)部調(diào)查；

6.調(diào)研時間與進度：

201*—201*年11月份進行策劃與問卷調(diào)查的分發(fā) 201*—201*年12月份進行調(diào)研的總結匯報工作

7.調(diào)研主體內(nèi)容

（1）團委學生會干部作風問題；

（2）金秋韻系列活動；

（3）基層同學隊團委學生會活動

第五篇：毛概社會調(diào)研策劃書

毛概社會調(diào)研之

學校周邊食品安全

調(diào)研人：武圳，李正財，滿靜雅等

調(diào)研時間：201*年月日

活動前言

近來，從雙匯瘦肉精到臺灣塑化劑，食品安全問題再一次敲響警鐘，大學生是各種小食品和飲料的消費大軍，且鑒別能力又不是很高，很容易受到不健康食品的危害。通過對學校周邊的小食品情況的觀察，發(fā)現(xiàn)學校門口很多小賣鋪和流動攤點，熱鬧非凡。有賣油炸小食物，有賣烤小魚的，有賣烤香腸的，有賣烤羊肉串的，還有賣烤臭豆腐干的、烤包心菜的、麻辣燙的、鐵板燙的等等，這些食品之所以能夠吸引學生，主要是添加了調(diào)味素、香精、色素等，但是質(zhì)量和衛(wèi)生狀況卻令人擔憂，這些攤販有沒有商業(yè)執(zhí)

照？加之食物被灰塵、汽車尾氣等污染，吃后有可能引起血鉛升高，長期使用還可能致癌。春夏季還極易引發(fā)各種腸道傳染病。很多媒體也不斷揭露這些油炸麻辣燒烤食品的危害性。城建、工商、衛(wèi)生管理部門也經(jīng)常性的對學校門口的攤點進行整治�？墒沁@些方法治標不治本。

一：調(diào)研主題：學校周邊食品安全

二：調(diào)研目的：通過本次深入調(diào)研，進一步了解學校周邊識食品供應的安全問題。提高同學們的關注度也起到敦促小商販注意食品衛(wèi)生安全保障的作用。

三：調(diào)研安排：

1，活動安排：首先采訪同學，然后對學校周邊食品供應地點工作人員采訪。最后根據(jù)采訪記錄總結，給同學們提出有意義的建議。 ,2，人員安排：

計劃書：武圳

采訪：談敏潔，滿靜雅，方潤，陳璐（包括照相）

整理總結：李正財，沙衣熱木，楊晨（主要是活動過程記錄和總結） 四：調(diào)研過程記錄：

五：總結分析及建議

六：附錄

采訪的問題及其他學校的一些食品安全資料

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