企業(yè)公文寫(xiě)作

課程簡(jiǎn)介： 在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公文寫(xiě)作能力不再僅局限于文字工作者，企業(yè)中的管理人員也同需要提高公文寫(xiě)作能力。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？做了一年的工作如何進(jìn)行總結(jié)，到了年初又如何做好新年工作計(jì)劃；是用請(qǐng)示還是用報(bào)告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準(zhǔn)確嗎？行文規(guī)范嗎？用語(yǔ)得體嗎？書(shū)本是怎么寫(xiě)的？經(jīng)驗(yàn)是怎么說(shuō)的？企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定？企業(yè)公文寫(xiě)作課程旨在解決公文寫(xiě)作不規(guī)范及如何運(yùn)用公文寫(xiě)作技巧等問(wèn)題。

培訓(xùn)目標(biāo)： 通過(guò)培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員對(duì)公文寫(xiě)作的特點(diǎn)、功能有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)、理解，了解公文的特殊性和文種使用規(guī)定，掌握主要公文的文種格式，并能熟練準(zhǔn)確地撰寫(xiě)在工作中常用的公文，糾正日常辦文差錯(cuò)。 傳授知識(shí)理論和方法的同時(shí)，注重其知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實(shí)際案例，以通俗的語(yǔ)言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫(xiě)作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動(dòng)的演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn)，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫(xiě)作的知識(shí)和方法技能的目的。

適合對(duì)象： 企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員、政府單位人員

培訓(xùn)時(shí)間： 一天（6小時(shí)） ?

培訓(xùn)方式： 理論與實(shí)例結(jié)合講授；小組研討，集體訓(xùn)練；現(xiàn)場(chǎng)模擬，角色扮演

培訓(xùn)大綱：

一、企業(yè)公文基礎(chǔ)知識(shí)

1、企業(yè)公文定義與作用

2、企業(yè)常用公文寫(xiě)作種類(lèi)及適用范圍 ——案例分享：如此“計(jì)劃”怎么不能實(shí)施？

3、公文寫(xiě)作的特點(diǎn) 公文的特點(diǎn)：實(shí)用性 ? 與文學(xué)寫(xiě)作的不同：目的性 與其他公務(wù)文書(shū)寫(xiě)作的不同：通用性、規(guī)范性

4、公文寫(xiě)作培訓(xùn)的要求?準(zhǔn)確：真實(shí)反映客觀現(xiàn)實(shí)(內(nèi)容) ?簡(jiǎn)潔：以最少的文字包含最多的信息(語(yǔ)言) ?得體：適應(yīng)不同文種的需求(文體) ?莊重：嚴(yán)肅的法定文書(shū)(文風(fēng)) ?質(zhì)樸：不以文辭之美為追求(修辭) ——小組討論：工作中遇到的寫(xiě)作困惑??

二、如何寫(xiě)好公文

（一）行文中要注意的幾個(gè)問(wèn)題

1、行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用。

2、行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告。

3、“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事，一般只寫(xiě)一個(gè)主送部門(mén)，需要同時(shí)送其他機(jī)關(guān)部門(mén)的，應(yīng) 當(dāng)用抄送形式，但不得抄送下級(jí)。

4、“報(bào)告”不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。

5、公文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一、”，第二層為“（一）”，第三層為“1、”，第四 層為“

6、公文復(fù)印件作為正式公文使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印機(jī)關(guān)證明章。

7、“意見(jiàn)”可以用于上行文、下行文和平行文。

8、提取主題詞。（工作大類(lèi) 具體工作 文種）

（二）寫(xiě)好公文的要點(diǎn)

1、抓住“一個(gè)中心”和“三個(gè)基本點(diǎn)”。

2、中心思想從哪里來(lái)？

3、寫(xiě)好公文，要注意“悟”，道理是悟出來(lái)的，如何把別人講的道理變成自己的東西。 ——現(xiàn)場(chǎng)演練：如何寫(xiě)好公文的技巧大比拼

三、怎樣寫(xiě)公文(重點(diǎn))

（一）公文的形式與要求

1、如果掌握公文寫(xiě)作的門(mén)藝術(shù)。 ——這門(mén)藝術(shù)最基本的表現(xiàn)，就是正確的內(nèi)容和完美的形式的和諧統(tǒng)一。

2、公文寫(xiě)作五部分：

（1）導(dǎo)語(yǔ)要提筆入題

（2）正文要主題突出

（3）表述要正確無(wú)誤

（4）篇章要條理清楚

（5）結(jié)尾要當(dāng)斷即斷。 ——現(xiàn)場(chǎng)短片視頻內(nèi)容剖析：

四、公文寫(xiě)作過(guò)程

1、公文寫(xiě)作的一般步驟

2、公文寫(xiě)作的主題與材料

3、公文寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言 五、行政事務(wù)公文寫(xiě)作

（一）公告、通告、通知

1、辨析這幾類(lèi)常見(jiàn)公文，結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點(diǎn)。（講授）

2、熟悉通知的幾種類(lèi)型和寫(xiě)法（練習(xí)，改錯(cuò)）

（二）請(qǐng)示、批復(fù) 1、什么情況下用請(qǐng)示？報(bào)告？批復(fù)？（講授）

2、如何寫(xiě)請(qǐng)示、報(bào)告、批示（練習(xí)，案例）

3、請(qǐng)示、報(bào)告的分類(lèi)（講授）

4、寫(xiě)作規(guī)范模式

（三）報(bào)告

1、報(bào)告種類(lèi)：

工作報(bào)告

情況報(bào)告

建議報(bào)告

調(diào)研報(bào)告

2、如何寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告

調(diào)研報(bào)告的前言、主體和結(jié)尾的寫(xiě)作內(nèi)容及技巧 ——企業(yè)調(diào)研報(bào)告案例分析 （四）工作計(jì)劃

1、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)和格式 寫(xiě)計(jì)劃沒(méi)有固定不變的格式，一份計(jì)劃，一般是由標(biāo)題、正文、文尾三部分組成。

標(biāo)題的四種寫(xiě)法

正文的構(gòu)成

2、計(jì)劃的寫(xiě)作內(nèi)容

情況分析（制定計(jì)劃的依據(jù)）

工作任務(wù)和要求（做什么）

工作的方法步驟和措施（怎么做）

工作落實(shí)及跟進(jìn)

（五）工作總結(jié)

1、總結(jié)的類(lèi)型

（1）按內(nèi)容分：

工作總結(jié)

業(yè)務(wù)總結(jié)

學(xué)習(xí)總結(jié)

生產(chǎn)總結(jié)等

（2）按范圍分：

單位總結(jié)

部門(mén)總結(jié)

個(gè)人總結(jié)

（2）按時(shí)間分

年度總結(jié)

季度總結(jié)

月份總結(jié)

階段總結(jié)等

（3）按性質(zhì)分：

綜合性總結(jié)

專(zhuān)題性總結(jié)

2、總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)圖示及寫(xiě)法

標(biāo)題

正文：開(kāi)頭（前言部分）主體（成績(jī)和做法，取得的主要經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)或存在的不足）結(jié)尾：今后工作努力方向或打算或整改措施

3、寫(xiě)好總結(jié)要注意的問(wèn)題

實(shí)事求是

條理清晰

剪裁得體，詳略適宜 ——案例分享

（六）課程回顧

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