公文格式規(guī)范及常用公文寫作技巧
培訓(xùn)目標(biāo)
學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文新理念,新思維,樹立公文溝通理念和正確的寫作思維;
正確認(rèn)知良好公文寫作習(xí)慣和寫作技巧的修煉及修養(yǎng),掌握公文寫作的職場意義;
掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點(diǎn)和行文規(guī)范規(guī)則,自覺規(guī)范公文寫作;
專題學(xué)習(xí)掌握常用公文 (函、通知、通報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請示、批復(fù)、簡報(bào)、授權(quán)書、管理制度、
會(huì)議紀(jì)要、策劃案等)行文規(guī)范、寫作技巧和方法、模板化;
了解常用公文的行業(yè)特點(diǎn),以及如何將企業(yè)文化內(nèi)涵融入內(nèi)部公文,提高公文溝通應(yīng)用效果; 傳授講師的寫作應(yīng)用感悟,啟發(fā)學(xué)員認(rèn)知正確的寫作思維,養(yǎng)成良好寫作習(xí)慣,注重日后的自覺修煉; 掌握商務(wù)公文的文理與法理的融會(huì)應(yīng)用,快速提高內(nèi)部常用公文寫作技能和水平,提高職場業(yè)務(wù)公文的應(yīng)
用和溝通效率。
課程大綱
公文,是企業(yè)和社會(huì)人溝通必不可少的一種方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而,我們常常的事實(shí)是:公文撰寫格式不一,公文溝通常常不能令上級(jí)滿意或效果不佳,更有甚者,詞不達(dá)意,或冗長混盹,等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本課程旨在通過對(duì)公文寫作的新理念認(rèn)知,寫作的工具方法論、流程和公文應(yīng)用實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧,從而提升公文的應(yīng)用和溝通效率,打造職場的第三張臉,塑造企業(yè)公文素質(zhì)和公文文化!
開篇:理念與概念
※【引子】:小故事《你方我方》
※【開篇】:企業(yè)內(nèi)部公文溝通的困惑與問題
第一章:公文溝通理念新知
1.1 公文的沿革
1.2公文溝通新理念新思維
1.3公文寫作的職場意義
1.4公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】:文革時(shí)期的公文實(shí)例分享
第二章:公文的簡要概述及寫作基本步驟
2.1現(xiàn)代公文的分類、文種與特點(diǎn)
2.2現(xiàn)代公文的行文基本規(guī)范: 下行文、上行文、平行文
2.3現(xiàn)代公文的基本修養(yǎng)
2.4現(xiàn)代公文的語言技巧
2.5現(xiàn)代公文的寫作步驟與技巧
※【案例分享】:語言技巧案例分享
實(shí)務(wù)篇:常用公文的寫作規(guī)范與技巧
第一章 函的寫作
1.1函的特點(diǎn)
1.2函的類型
1.3函的寫作技巧
※【案例分享】:某機(jī)構(gòu)〈告知函〉
※【練習(xí)與互動(dòng)】:邀請函
第二章 通知的寫作
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】:<關(guān)于xxx通知>實(shí)例
※【互動(dòng)練習(xí)】:關(guān)于樹立社會(huì)誠信文化的公益活動(dòng)的通知
2.1通知的文種、特點(diǎn)、格式
2.2通知的類型
2.3通知的寫作技巧---
點(diǎn)評(píng): 通知案例或作業(yè)
第三章 報(bào)告的寫作
3.1內(nèi)部報(bào)告的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
3.2內(nèi)部報(bào)告的類型
3.3內(nèi)部報(bào)告的寫作技巧
※【案例分享與討論】:某機(jī)構(gòu)研究部門專題報(bào)告案例分享
※【互動(dòng)練習(xí)】:
3.3.1如何突出報(bào)告的關(guān)鍵點(diǎn)
3.3.2如何讓報(bào)告生動(dòng)有效
第四章 請示與批復(fù)的寫作
4.1請示與批復(fù)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
4.2內(nèi)部請示與批復(fù)的特殊形式----會(huì)簽
※【案例分析】:企業(yè)內(nèi)部會(huì)簽
4.3請示與報(bào)告的區(qū)別
※【分析研討】:請示與報(bào)告的區(qū)別
4.4請示與批復(fù)的寫作技巧
4.4.1請示的技巧
4.4.2企業(yè)內(nèi)部會(huì)簽的技巧
4.4.3如何提升“簽報(bào)”的功率與水準(zhǔn)?
4.4.4批復(fù)的技巧
※【互動(dòng)練習(xí)、分析研討】:XX部門<請示>的寫作案例;
※【互動(dòng)練習(xí)】:內(nèi)部會(huì)簽
第五章 計(jì)劃與總結(jié)的寫作
5.1總結(jié)的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
5.2總結(jié)與計(jì)劃關(guān)系
5.3總結(jié)的類型、基本結(jié)構(gòu)
5.4總結(jié)的寫作技巧:三要訣
※【案例分享】XX部門年度總結(jié)案例
第六章 通報(bào)的寫作
6.1內(nèi)部通報(bào)的特點(diǎn)
6.2通報(bào)的類型
6.3通報(bào)的寫作技巧
※【案例分享】:批評(píng)案例
※【練習(xí)與互動(dòng)】:表彰通報(bào)
第七章 簡報(bào)的寫作
7.1內(nèi)部簡報(bào)的特點(diǎn)
7.2簡報(bào)的類型
7.3簡報(bào)的寫作規(guī)范
7.4簡報(bào)的寫作技巧
※【案例分享】:簡報(bào)案例
※【討論與互動(dòng)】:
第八章 授權(quán)書的寫作
8.1授權(quán)書的類型特點(diǎn)與作用
8.2授權(quán)書的結(jié)構(gòu)模式
8.3授權(quán)書的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】:某集團(tuán)〈授權(quán)書〉
第九章 會(huì)議紀(jì)要的寫作
9.1會(huì)議紀(jì)要的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
9.2會(huì)議紀(jì)要的種類
9.3會(huì)議紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】:某企業(yè)會(huì)議紀(jì)要
第十章 管理制度的寫作
10.1內(nèi)部管理制度的文種、特點(diǎn)
10.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語言技巧
10.3 內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫
※【案例分享與討論】:某著名企業(yè)案例分享與點(diǎn)評(píng)
10.4如何讓制度更具有可操作性和執(zhí)行性?
第十一章:策劃案寫作
11.1策劃案的文種屬性及特點(diǎn)
11.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式
11.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
11.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】:某機(jī)構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動(dòng)】:企業(yè)X部門策劃案
總結(jié)篇:常用公文的寫作常見錯(cuò)誤與解決方法
第十二章 公文寫作常見錯(cuò)誤與解決方法
12.1公文寫作常見錯(cuò)誤10種錯(cuò)誤
12.2公文寫作常見錯(cuò)誤原因分析
12.3公文寫作常見錯(cuò)誤10種錯(cuò)誤解決方法
※【案例分享】:公文寫作常見錯(cuò)誤案分析
結(jié)語: 文書,是現(xiàn)代文明的象征,團(tuán)隊(duì)溝通的模式,是一門文字藝術(shù),是職場的一張臉,不斷修煉與養(yǎng)成,
將能達(dá)至華美和精彩。
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