息簡報(bào)編寫是辦公室的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作,也是辦公室“以文輔政”的重要組成部分。信息簡報(bào)的最大特征,就是形式上的簡潔性、內(nèi)容上的實(shí)在性、功能上的實(shí)用性。它的編寫(包括采集、加工、編寫、印制、報(bào)送等)工作也有著“真實(shí)、適用,簡明、準(zhǔn)確,及時(shí)、迅速”及“新、實(shí)、短,小、快、靈”等特點(diǎn)和要求。筆者曾在基層辦公室從事或接觸過多年的信息簡報(bào)編寫工作,深感茲事雖“小”,然司之不易,做好更難?梢哉f,它是做好辦公室的“入門之作”和文秘人員寫作修成“正果”的“必由之路”,也確實(shí)是提高文秘人員語言文字表達(dá)等綜合能力的有效途徑,F(xiàn)試結(jié)合工作實(shí)踐,就其編寫的幾個(gè)要領(lǐng)和注意事項(xiàng)談點(diǎn)粗淺看法。
一、明確編寫宗旨
“小信息、大文章”,“小信息、大作用”。信息簡報(bào)雖“小”,但卻有著“窺一斑而知全豹”、“落一葉而知三秋”的功效。它主要是用以反映新情況、新動態(tài),提出新問題、新做法,交流新經(jīng)驗(yàn)、新成效等,為各級領(lǐng)導(dǎo)提供決策和推動工作服務(wù)的,在實(shí)際工作中往往起著輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理、促進(jìn)部門交流、指導(dǎo)基層實(shí)踐、推動全局發(fā)展等方面的作用。因此其編寫工作要緊緊圍繞大(大事)、要(要事)、新(新情況、新問題、新做法、新成效)、急(突發(fā)性公共事件)、難(難事)、疑(苗頭性、傾向性)、內(nèi)(不宜公開報(bào)道,但需引起領(lǐng)導(dǎo)重視及關(guān)注的問題)等來進(jìn)行,在思想內(nèi)容上要保持前瞻性、預(yù)見性、典型性、代表性、針對性和指導(dǎo)性,在加工編寫上要開門見山、直奔主題,不穿鞋、不戴帽;“一事一議”,直陳其事,不繞彎子、不兜圈子;語句凝煉,文從字順,不疲軟、不含糊。要做到“去同”(去除人云亦云部分)、存異(保留與眾不同的內(nèi)容,突出事實(shí)特色特點(diǎn))、“不講理”(不空發(fā)議論),堅(jiān)持“五快”(快采、快編、快簽、快印、快發(fā))、“五不”(不遲報(bào)、不瞞報(bào)、不誤報(bào)、不亂報(bào)、不漏報(bào))制度。同時(shí),還要遵循“去偽存真、去粗存精”、“多中選好、好中選優(yōu)、優(yōu)中選特、特中選精”等宗旨和原則。
二、熟悉采編渠道
一般來講,基層單位信息簡報(bào)的收集采編工作有以下幾種常用渠道或辦法。一是定期收集。在本地、本行業(yè)和系統(tǒng)有關(guān)單位設(shè)立固定的信息網(wǎng)絡(luò)(主要是建立相對固定的電腦傳輸網(wǎng)絡(luò)和定向信息員信息報(bào)送制度及聯(lián)席會議制度等,實(shí)行定期、定向、定性的互動交流)。二是預(yù)約采編。即圍繞一個(gè)時(shí)期上級黨委政府的決策重點(diǎn)及本地貫徹實(shí)施的意見,提前給基層信息員出題目、擬觀點(diǎn)、定要求,讓他們有的放矢地編寫上報(bào)。
三是熱點(diǎn)跟蹤。圍繞一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作重心以及重點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,密切關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的新動態(tài)、新進(jìn)展,及時(shí)予以捕捉、跟進(jìn)、了解、采編。四是重點(diǎn)“求索”。對綜合性強(qiáng)、工作性質(zhì)比較重要、“敏感”的部門或單位,采取經(jīng)常走訪、聯(lián)系和溝通、詢問的辦法,從中索取更多的信息點(diǎn)、信息源、信息“面”。五是觀察捕捉。隨時(shí)留心觀察經(jīng)濟(jì)社會生活中的動態(tài)動向,悉心體會身邊的社情民意,及時(shí)從中獲取有利用價(jià)值的各類動態(tài)、動向性信息。六是綜合處理。即通過對相關(guān)會議、文件材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等的分析、判斷、提煉,從信息簡報(bào)工作的角度予加工整理,形成富有特色的信息。這也是最為常用的一種便捷方法。此外,還有閱讀收聽法、交換法、共享法、委托法、預(yù)測法、數(shù)據(jù)分析法以及上下延伸法、左右拓展法、內(nèi)外挖掘法等等。
但無論采取何種渠道和辦法,我個(gè)人認(rèn)為從事這項(xiàng)工作的同志最重要的是要有“三心”。一是要“有心”。就是要自覺培養(yǎng)和提高信息意識和工作理念,在日常工作中牢牢把握領(lǐng)導(dǎo)的信息需求,切實(shí)做到“五勤”(即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤),練就一雙善于發(fā)現(xiàn)、挖
掘有價(jià)值信息的“火眼金睛”。二是要“用心”。“有心”是根本,“用心”是關(guān)鍵。“用心”就是不停留于被動、表面的信息收集與編發(fā),而是要本著積極、主動的態(tài)度,養(yǎng)成及時(shí)、準(zhǔn)確、持續(xù)、廣泛收集和編寫信息簡報(bào)的工作習(xí)慣,提高深入挖掘、分析、甑別和系統(tǒng)運(yùn)用信息簡報(bào)素材的工作能力。“用心”離不開“細(xì)心”!凹(xì)心”貴在責(zé)任,貴在具體。只有養(yǎng)成“心細(xì)如發(fā)”、縝密思考、周全辦事的良好習(xí)慣和作風(fēng),才能在編寫工作中應(yīng)付自如、應(yīng)對得體,減少失誤率,實(shí)現(xiàn)“無差錯”。三是要“耐心”。對信息需求的判斷、對信息價(jià)值的評估、對材料的取舍、對編寫角度的選擇等等,都有賴于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,這種積累往往有個(gè)從“量變”到“質(zhì)變”的過程,需要極大的耐心,因?yàn)橛袝r(shí)候可能是“高投入、低產(chǎn)出”的。這就特別需要我們發(fā)揮辦公室的“三平”(平凡之中的偉大追求、平靜之中的滿腔熱血、平常之中的強(qiáng)烈責(zé)任感)精神,兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。通過堅(jiān)持推進(jìn)一個(gè)時(shí)段,必能漸入佳境,收到實(shí)效,得成“正果”。
三、注重編寫方法
一是平中尋“亮”。就是對于語言平淡、層次不高但又有其可取利用之處的“基層來稿”,要通過仔細(xì)閱讀、分析和判斷,找出其中的亮點(diǎn),施以“去粗存精”式的內(nèi)容調(diào)整、文字加工和潤色,使其合乎規(guī)范,又具新意。二是淺者掘深。對內(nèi)容淺顯但尚具可用、可讀性的“問題性”信息,可采取“熱點(diǎn)跟蹤、難點(diǎn)透視、實(shí)地調(diào)查”等方式予以進(jìn)一步挖掘,增加份量,提高檔次。三是狹者拓寬。對觀點(diǎn)新穎、事例典型,但范圍較狹窄的信息點(diǎn),要站在全局的高度,通過分析、綜合、提煉,從中找出帶有規(guī)律性、普遍性和代表性的東西,以拓寬其內(nèi)涵和外延。四是陳者換新。對于那些看似普通平凡但仍有借鑒意義的信息源,可采取另辟蹊徑如換位思考、逆向思維、“舊瓶裝新酒”等辦法,從全新的角度加工出富有新意的信息,則能收到“橫看成嶺側(cè)成峰”之效。五是零者備儲。對于一些內(nèi)容單一、零碎、貌似殘缺不全,暫時(shí)好像用不上的信息,要“多長個(gè)心眼”,及時(shí)予以“備儲”,以便需要時(shí)“化零為整”所用。六是深度加工。對多視點(diǎn)、內(nèi)容寬、含量重又普遍性和指導(dǎo)意義的信息,還可通過“順藤摸瓜”、解剖“麻雀”等進(jìn)一步調(diào)查研究的辦法,由表及里、由點(diǎn)及面地進(jìn)行拓展、延伸,使其上升為有份量的調(diào)查報(bào)告,以指導(dǎo)和推動實(shí)際工作。
四、幾點(diǎn)注意事項(xiàng)
(一)堅(jiān)持“六原則”。一是真實(shí)性原則。真實(shí)準(zhǔn)確是信息簡報(bào)的生命,而失真、“存?zhèn)巍眲t是其“大敵”、大忌。作為提供領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)的信息簡報(bào),編寫工作一旦失去真實(shí)性,不僅信息本身會失去價(jià)值,而且會造成管理、決策上的失誤,并產(chǎn)生不良甚至嚴(yán)重的后果。因此在加工編寫工作中一定要把“去偽存真”、保持信息簡報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性作為首要原則、鐵的紀(jì)律。二是時(shí)效性原則。政務(wù)信息具有強(qiáng)烈的時(shí)間性要求。一條有價(jià)值的信息,如果不及時(shí)收集、整理、編發(fā)和傳遞,就會變成昨日“黃花”、舊時(shí)“新聞”,失去其價(jià)值和意義。所以我們做信息簡報(bào)的加工編寫工作,一定要養(yǎng)成聞風(fēng)而動、積極主動、快速果斷、敏捷行事的習(xí)慣;否則,就無法把握稍縱即逝的“戰(zhàn)機(jī)”,難以勝任本職崗位工作。三是層次性原則。信息雖然具有共享性,但編發(fā)傳遞卻必須講究層次性。實(shí)踐工作中,因領(lǐng)導(dǎo)者職級層次的不同,對信息掌握的層次也不同。比如,對縣級領(lǐng)導(dǎo)有用的信息,對市級領(lǐng)導(dǎo)可能就未必適用;在本地適用的信息,到異地就未必適用等等。必須根據(jù)不同層次的領(lǐng)導(dǎo)(包括部門)來收集、編發(fā)和傳遞不同層次的信息,才能保持信息工作的實(shí)用有效性,使信息服務(wù)工作發(fā)揮最大的效益。四是適度性原則。信息的突出作用,在于幫助各級領(lǐng)導(dǎo)排除各種不確定性。因此,為領(lǐng)導(dǎo)收集、編寫、發(fā)送信息,必須適度,做到“適銷對路”。一要適量。也就是因時(shí)因地因事“制宜”,適度適量,除非特殊情況,在數(shù)量(期數(shù))上不能過多過濫。二要適用。就是要有明確的目的性和針對性,合乎適宜,不盲目而為。三要適中。要分清輕、重、緩、急,在篇
幅上要做到長短結(jié)合,宜詳(長)則詳(長),宜短則短,保持靈活、生動性;編發(fā)上,要做到快慢結(jié)合,該快的快,該慢的慢(一般都要快,也有個(gè)別特殊情況),力求“恰到好處”。五是創(chuàng)新性原則。創(chuàng)新是信息簡報(bào)編寫工作的靈魂,也是做好辦公室一切工作的動力。信息簡報(bào)加工編寫,實(shí)際上也是一種創(chuàng)新性實(shí)踐活動。這就要求我們在解放思想、實(shí)事求是的前提下,積極更新觀念,不斷以新的思維方式,從新的角度研究和分析問題。要根據(jù)形勢任務(wù)的要求,結(jié)合工作需要,捕捉難以聽到、不易看到和意想不到的新情況、新苗頭,找出解決問題的新視角、新思路、新方法,加工編寫出有新意、有創(chuàng)意、有價(jià)值、有份量、有生命力的信息簡報(bào),才能更好地發(fā)揮參謀、助手、“喉舌”、“耳目”的作用。
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