怎樣寫教學(xué)案例

在寫作案例時(shí)，寫作者必須要清醒地認(rèn)識(shí)到，案例應(yīng)該反映的是一個(gè)真實(shí)事件，要能激發(fā)起大家的思考。

勞倫斯（Lawrence，P．R．）說：

一個(gè)好的案例是一個(gè)把部分真實(shí)生活引入課堂，從而可使教師和全班學(xué)生對(duì)之進(jìn)行分析和學(xué)習(xí)的工具。一個(gè)好的案例可使課堂討論一直圍繞只有真實(shí)生活中才存在的棘手問題來進(jìn)行。它是學(xué)術(shù)思緒馳騁的依據(jù)。案例是對(duì)一個(gè)復(fù)雜情景的記錄，必須要把這一復(fù)雜情景解剖分析再如實(shí)復(fù)原以使人們能夠理解它。在課堂討論中，大家以案例為對(duì)象進(jìn)行分析和表達(dá)，各種觀點(diǎn)體現(xiàn)了不同的思想方法。要做到上述所有這些，案例必須首先是一篇好報(bào)道。實(shí)際上，案例寫作既像寫好報(bào)道那樣簡(jiǎn)單也像寫好報(bào)道那樣困難。一個(gè)案例作者必須學(xué)會(huì)不僅恰如其分地報(bào)道他所看到的事情，而且還要能看出他所觀察的事件中哪些對(duì)他來說是新鮮和不同的。

漢森（Hansen，A．J．）等人對(duì)案例寫作過程和案例本身是這樣思考的，他談道：這是一個(gè)復(fù)雜的過程，但當(dāng)它進(jìn)行順利的時(shí)候又真令人興奮。----這部分地由于它使人思想開放，使人重新經(jīng)歷重大事件并真正參與對(duì)話，而這就是生活。從案例作者的角度看，我愿意把案例說成是對(duì)真實(shí)事件的描寫，其中所包括的意思，能足夠引起大家思考和爭(zhēng)論的興趣，并且富含啟發(fā)性。

（一）案例撰寫的一般程序

1．首先選擇一個(gè)或幾個(gè)典型性的案例，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行分析

對(duì)這些案例的分析可能會(huì)涉及到下列問題：案例描述了什么樣的問題？涵蓋哪些內(nèi)容？你對(duì)這些案例有何認(rèn)識(shí)？在你的教育教學(xué)經(jīng)歷中，是否遇到過類似的問題？

2．對(duì)這個(gè)或幾個(gè)案例，進(jìn)行寫作形式上的分析

在對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，接下來可以從寫作者的角度出發(fā)，考慮一下：這些案例讀起來怎么樣？你理解了他要表達(dá)的內(nèi)容嗎？從撰寫者的角度看，內(nèi)容表達(dá)得清晰嗎？案例中描寫的細(xì)節(jié)細(xì)致嗎？案例中包括了哪些組成部分？部分與部分之間的關(guān)系怎么樣？

3．運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，實(shí)求每位教師說出自己教育教學(xué)經(jīng)歷中曾遇到過的疑難或兩難問題.

任何案例都是圍繞一定問題展開的，因此調(diào)動(dòng)大家的思維考慮一下自己的教育教學(xué)經(jīng)歷中遇到的一些疑難問題是完全可行的。在這一步驟，每個(gè)教師講出自己曾遇到過的一些問題，而其他教師在不重復(fù)的情況下講出自己遇到的另外一些問題。在這其中，尤其對(duì)那些兩難問題要予以特別關(guān)注。問題意識(shí)或者說問題的提出，是案例形成的第一步，它給案例提供了一個(gè)基點(diǎn)和著眼點(diǎn)。

4．把所有問題進(jìn)行歸類，匯總成不同范疇

教師提出的問題，難免相互之間有交叉、重合，問題與問題之間也缺少一定的邏輯順序，因而，把相似的問題歸并在一起，把性質(zhì)相近的問題匯總成一個(gè)類別，使問題本身變得眉目清晰就尤為必要了。

5．教師分頭撰寫案例初稿，篇幅限定在1000-3000字左右

教師在頭腦風(fēng)暴中提到的各不相同的論題，經(jīng)過歸并后有了一定的邏輯結(jié)構(gòu)。接下來可以讓每個(gè)教師或幾個(gè)教師圍繞自己曾經(jīng)提出的論題撰寫案例初稿。初稿的篇幅不必太長(zhǎng)，可

限定在1000-3000字左右。在寫作時(shí)，一要考慮界定的問題是否清晰，二要考慮表達(dá)方式是否得當(dāng)。

6．舉行案例會(huì)議，就所寫案例的內(nèi)容和形式進(jìn)行討論

討論可以有這樣兩種形式，一種是3—4位教師圍繞一位教師寫的案例進(jìn)行討論，另一種是3—4位教師同時(shí)展示自己的案例，圍繞這3—4個(gè)案例進(jìn)行討論。這樣一個(gè)階段有些類似于案例教學(xué)過程中的小組討論。討論既要關(guān)注到案例的內(nèi)容，也要關(guān)注其表現(xiàn)形式，為每一案例的修改提出具體的建議。

（二）案例撰寫的規(guī)范

案例是一種獨(dú)特的文體，有著自身一些獨(dú)到的風(fēng)格和規(guī)范要求。

1．使用過去時(shí)態(tài)

案例用過去時(shí)編寫，這樣做可以防止今后某一天出現(xiàn)同樣事實(shí)所造成的任何影響。同時(shí)，用過去時(shí)寫的案例也可以在教學(xué)上使用更長(zhǎng)一些時(shí)間。如果不使用過去時(shí)，就可能要標(biāo)明寫作案例的具體日期及案例事件發(fā)生的日期。一般地說，使用過去時(shí)可使得案例作者能較為靈活地處理案例中反映的事實(shí)與問題。

2．盡量用表格來表示有關(guān)材料

將所有可用表格形式表示的資料均制表列出，這一來是為了行文活潑，二來是為了便于讀者明確把握有關(guān)事實(shí)。

3．事實(shí)反映要充分

得到的全部有關(guān)事實(shí)都應(yīng)該包括進(jìn)去。在大多數(shù)情況下，每一案例只出示有關(guān)單位或個(gè)人關(guān)于該特定情景的資料。如果得不到某些必要的事實(shí)，往往應(yīng)當(dāng)加以說明。要注意的是，在案例中不應(yīng)包括作者本人的觀點(diǎn)，如果要寫其他人的觀點(diǎn)和看法，應(yīng)當(dāng)在案例中注明其為某某人的觀點(diǎn)，而不得作為事實(shí)來加以報(bào)告。

4．必要時(shí)列出實(shí)際采取的決策

案例反映的是一個(gè)個(gè)的問題情境，在案例中列出當(dāng)事人實(shí)際作出的決策常�？梢栽黾影咐�的趣味，并幫助學(xué)生澄清有關(guān)思想。然而，是否要在案例中列人有關(guān)決策，在很大程度上取決于案例的用途和目的。

5．注明所引用材料的出處

如果是以學(xué)�；蚪處煹日鎸�(shí)姓名（名稱）編寫的案例，應(yīng)該在案例標(biāo)題的腳注中說明材料的出處。

6．核對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)

案例中列舉出的所有數(shù)據(jù)都應(yīng)該經(jīng)過仔細(xì)核對(duì)，保持準(zhǔn)確。為了便于核對(duì)，可以在案例底稿和初稿上頻繁標(biāo)明資料出處，它應(yīng)該比正式出版或發(fā)表的文本中標(biāo)明的資料出處更為詳細(xì)。

7．附表和附錄

表格、圖表、其他格式化的制表或地圖都可以作為案例中的附表。這些附表應(yīng)按其在案例中出現(xiàn)的順序依次編號(hào)。在每一附表的下面都應(yīng)標(biāo)明材料的出處。不屬于案例有機(jī)組成部分的材料，或因篇幅過長(zhǎng)不宜列人正文的材料，可載于附錄之中。附錄通常以字母或數(shù)字標(biāo)

示，如附錄1或附錄A。 第一是時(shí)間結(jié)構(gòu)。案例總是發(fā)生在特定的時(shí)間背景的，案例作者必須要對(duì)案例中事件發(fā)生的時(shí)間順序有相當(dāng)明確的認(rèn)識(shí)，可以依據(jù)時(shí)間先后來組織材料。雖然有的時(shí)候出于某種考慮，要打破時(shí)間順序，例如，為了提高讀者的興趣，有時(shí)會(huì)在案例開頭先講一件實(shí)際上是后來才發(fā)生的事情，但你必須對(duì)事件發(fā)生順序和案例的時(shí)間結(jié)構(gòu)非常清楚。

第二是敘述結(jié)構(gòu)。對(duì)于所發(fā)生的事情，必須要以一種易于理解的方式來敘述，事件從哪開始，它的前因后果等，換句話說，案例的故事要娓娓道來。

第三是說明結(jié)構(gòu)。案例的寫作要從學(xué)生的接受能力出發(fā)，把有關(guān)情景向?qū)W生講清楚。敘述結(jié)構(gòu)和說明結(jié)構(gòu)有時(shí)并不是同一回事情，滿足了敘述結(jié)構(gòu)的要求，并不見得也能滿足說明結(jié)構(gòu)的要求。相對(duì)于身臨其境的學(xué)校管理者或教師來說，對(duì)學(xué)生進(jìn)行的交待就要盡可能地具體一些，以便于他們掌握事實(shí)。

第四是情節(jié)結(jié)構(gòu)。為了使案例變得活靈活現(xiàn)，讓學(xué)生忘掉它是人為的，就必須加強(qiáng)戲劇性，設(shè)置懸念。

這幾種結(jié)構(gòu)在案例的寫作中，是相互交織在一起的，案例作者需要剔弊理紛，將它們有機(jī)地整合起來，形成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的邏輯序列。

（三）案例寫作中應(yīng)注意的幾個(gè)問題

作為案例的初寫者，常常易犯的錯(cuò)誤有：不能清晰地表述自己的思想，語言的陳述缺乏一定的序列，提供的細(xì)節(jié)太多，混淆了讀者的視線和思維。背景信息太多或太少等。

對(duì)這樣一些問題，案例寫作者要給予充分注意，此外，還要考慮到以下幾方面的問題：第一，在案例寫作時(shí)，每一位教師要注意正視自己所具有的一些偏見。由于成長(zhǎng)經(jīng)歷與生活閱歷的不同，在每個(gè)人的心靈深處，有時(shí)難免會(huì)形成對(duì)一定事物或人的固定認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)識(shí)有的是合理的，有的則是不合理的。在案例寫作中，注意到這些態(tài)度、價(jià)值觀的存在，既有助于澄清問題所產(chǎn)生的根源，也有助于讀者把握問題涉及到的多種不同因素。例如，美國(guó)一位白人教師回顧他剛剛接手一個(gè)有4個(gè)黑人學(xué)生在內(nèi)算新班級(jí)時(shí)的經(jīng)歷，在案例初稿中寫下了這樣一些文字：“在最初的一段時(shí)間，我感到我的處境簡(jiǎn)直無法再糟了。這4個(gè)黑人學(xué)生粗野、不懂禮貌、學(xué)習(xí)成績(jī)差、常常談?wù)摫┝�和藥物等。在此之前，我所教的兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生都是非常好的，這4個(gè)人與他們簡(jiǎn)直有天壤之別。”

這段文字也許的確是這位教師真實(shí)的情感寫照，但其中恐怕也有個(gè)人偏見與成見的成分，只是他自己沒有意識(shí)到而已。在經(jīng)過小組討論大家提出這樣或那樣一些問題之后，他又在案例修改稿中。添加上了下列內(nèi)容：“這些學(xué)生的膚色也許是我與他們進(jìn)行溝通、交流的障礙之一，是他們?cè)谖倚哪恐凶兊萌绱丝膳碌脑�因之一，�?dāng)時(shí)我不敢肯定對(duì)他們是否真正地抱有期望，他們的舉止能變得彬彬有禮嗎？他們需要這樣的學(xué)校教育嗎？”

這實(shí)際上反映了作者對(duì)自己個(gè)人感情的分析，促使個(gè)人遠(yuǎn)離偏見。

第二，案例雖然要反映當(dāng)事人的真實(shí)情感，但不能陷于感情的宣泄。案例圍繞一定的事件展開，寫作者往往是事件的當(dāng)事人，這樣，他一方面選擇對(duì)自己情感有觸動(dòng)的事件作為素材，另一方面有時(shí)也會(huì)不由自主地大肆渲染這種感情，使案例的問題重心轉(zhuǎn)移到個(gè)人情感的層面上去。

例如，有一位教師敘述了這樣一個(gè)案例，在他任教期間，收到了班級(jí)中部分同學(xué)家長(zhǎng)的聯(lián)名信，要求把他們的孩子轉(zhuǎn)到其他班級(jí)上去。這位教師感到自己受到極大的傷害，在初稿時(shí)他這樣寫道：“這封信指責(zé)我沒有上好數(shù)學(xué)課，沒有教給他們的孩子適當(dāng)?shù)母拍�、原理、公式，使得他們的基礎(chǔ)知識(shí)掌握得很不牢固，孩子們?cè)趯W(xué)校玩得太多，并且回家后也沒什么家庭作業(yè)。他們甚至把信呈交給了教育局領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)。我自己感到非常失望，挫折感深深地折磨著我，我甚至想干脆辭職不干了。他們這樣對(duì)待我實(shí)在是太不公平了，我是盡了自己的最大努力了。”

在這里，案例寫作者沒有很好地把注意力集中在要說明的問題或案例要反映的論題上，案例不是用來反映至少不是只反映個(gè)人情感問題的，而是以教師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系為焦點(diǎn)的，也就是說，案例展示的事實(shí)材料應(yīng)該以教師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系這一核心問題展開。意識(shí)到這一點(diǎn)以后，他在后來的修改稿中，注意增加了這方面的事實(shí)：“我的思緒回到我第一次家訪的時(shí)候，其中一位家長(zhǎng)拿著她女兒以前的成績(jī)單對(duì)我說：‘你看，她去年的成績(jī)有多好，學(xué)到的東西有多多�！薄�

為了維護(hù)案例的權(quán)威性，案例寫作者的客觀態(tài)度是十分重要的，如欲盡可能地避免寫作者的偏見及陷人感情的宣泄，可使用下列技巧：

★使用從有關(guān)論著、文件或自己所作的采訪中得到的直接引語；

★注明資料來源；

★避免任何偏見和同情情緒；

★所使用的語言，既不是單調(diào)乏味的敘述，又不致激起強(qiáng)烈的感情；

★盡可能使用事實(shí)性材料；

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