市場調查報告怎么寫?

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市場調查報告怎么寫?這是營銷人員經(jīng)常會問的一個問題，也是營銷人員必須要解決的一個問題，為了有助于大家更好地解決這一問題，本文對市場調查報告的特征以及寫法等進行了詳細的介紹，可供參考。

一、市場調查報告的特征

市場調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個重要種類，它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢，增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力，從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。

市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少，可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同，有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產(chǎn)品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同，可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。與普通調查報告相比，市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調查報告在內容上更為集中，也更具專門性。

二、市場調查報告的格式與寫法

一般來講，市場調查報告是由標題、導語、正文以及結語和落款組成。

1.標題

調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題，就是一個標題，其中又有公文式標題和文章式標題兩種。

公文式標題。標題同公文文體相仿，由“調查對象+調查事由+文種”構成，如《浙江省農(nóng)村中學語文教學情況的調查報告》、《關于農(nóng)村信用社業(yè)績的調查報告》、《對內蒙古生態(tài)移民面臨問題的調查》。

文章式標題。具體方式靈活多樣，可以用問題作標題，如《兒童究竟需要什么讀物?》�？梢燥@示作者自己的觀點，如《莘莘打工者，維權何其難》。可以直接敘述事實，如《三個孩子去蛇島》�？梢杂眯蜗螽嬅姘凳疚恼聝热�，如《“航空母艦”逐浪經(jīng)濟海洋》，還可以標明作者通過調查所得到的觀點，如《調整教育政策 增加教育投入》。

所謂雙標題，就是兩個標題，即一個正題、一個副題。其中正題使用文章式標題，而副題使用公文式標題。如《為了造福 子孫后代——××縣封山育林調查報告》、《明晰產(chǎn)權起風波——對太原市一集體企業(yè)被強行接管的調查》。��

2.導語

導語又稱引言。它是調查報告的前言，簡潔明了地介紹有關調查的情況，或提出全文的引子 ，為正文寫作作好鋪墊。常見的導語有：

一、簡介式導語。對調查的目的、時間、方法、背景、方式等作簡明的介紹。

二、概括式導語。對調查對象的情況作概括介紹，使讀者一開始就能對其基本情況有個大致的了解。

三、交代式導語。即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。

四、問題式導語。在開頭提出問題來，引起讀者對調查課題的關注，促使讀者思考。

導語一般使用一段文字，簡潔明了，引出下文。

3.正文

前言之后、結語之前的文字，都屬于正文。正文是調查報告的主體，它對調查得來的事實和有關材料進行敘述，對所作出的分析、綜合 進行議論，對調查研究的結果和結論進行說明這部分的材料豐富、內容復雜，在寫作中最主要的問題是結構的安排。其主要結構形態(tài)有三種：

1.用觀點串聯(lián)材料

由幾個從不同方面表現(xiàn)基本觀點的層次組成主體，以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。例如1999年12月9日《人民日報》刊登的調查報告《按照市場經(jīng)濟規(guī)律指導農(nóng)民增收——山東省微山縣調查》的主體就是這樣的形態(tài)。它由四個部分構成：“抓住了規(guī)律就抓住了根本”，“把握市場需求，發(fā)揮自身優(yōu)勢”，“圍繞市場競爭，加強聯(lián)合與協(xié)作”，“遵循價值規(guī)律，推進農(nóng)業(yè)‘四化’”。這四個部分是由標題所顯示的基本觀點貫穿起來的。

2.按照內容的邏輯結構安排材料

課題比較單一，材料比較分散的調查報告，可采用這種結構形式。按照內容表達的層次組成的框架有：“情況——成果——問題——建議 ”式結構，多用于反映基本情況的調查報告;“成果——具體做法——經(jīng)驗”式結構,多用于介紹經(jīng)驗的調查報告;“問題——原因——意見或建議”式結構，多用于揭露問題的調查報告;《報刊廣告中雙關修辭的使用》就是屬于反映基本情況式結構。

3.按照時間順尋安排材料

事件單一、過程性強的調查報告，可采用這種結構形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的，類似于記敘文的時間順序寫法。這種有清晰過程的寫法，可以提高讀者的閱讀興趣。其基本結構式：事件過程——事件性質結論——處理意見。

4.寫作時應注意的要點

(1)針對性。必定是某一情況、某一社會問題、某一成功經(jīng)驗，引起了一定程度的注意，為了進一步得到它的詳情、真相，認識它的性質，才需要有人專門對它進行調查、研究，向有關機關提供報告�？梢�，調查報告是一種針對性很強的文體。

例如，大學畢業(yè)生就業(yè)難的問題，已經(jīng)是一個老生常談的話題。自1999年大學擴招以來，大學教育發(fā)展迅速，畢業(yè)生成倍增長，而社會又一下子難以吸收，經(jīng)過了近十年的積累，這些“學士后”人才在社會上已成規(guī)模，成為繼農(nóng)民、農(nóng)民工、下崗職工之后又一引起社會廣泛關注的群體。他們的生存現(xiàn)狀如何，最近出版的《蟻族：大學畢業(yè)生聚居村實錄》向我們展示了他們的真實生活。新書來自于一項社會調查，是由北京大學中國與世界研究中心博士后廉思組織的。廉思組織的“蟻族”課題組的調查從2008年就已開始，主要是在北京調查北京的大學畢業(yè)生聚居村。

調查表明，“蟻族”是指接受了高等教育、從事臨時性工作甚至失業(yè)或半失業(yè)、平均月收入低于2000元、在大城市城鄉(xiāng)接合部聚居的大學畢業(yè)生群體，年齡集中在22—29歲，大部分大學畢業(yè)3年。而他們的居住環(huán)境通常是面積狹小、租金低廉、衛(wèi)生條件差、安全隱患大的出租屋。而光在北京，這個群體的人數(shù)就超過10萬。廉思估計，在全國，這部分人的數(shù)量可能超過100萬。隨著國際金融危機的加深，以及我國勞動力市場結構、就業(yè)結構等一系列的調整，“蟻族”現(xiàn)象將長期存在，可能還有擴大的趨勢。

(2)材料豐富翔實

調查報告需要列舉大量的相關事例、統(tǒng)計數(shù)字和各方意見，在此基礎上提出作者自己的意見。例如《女性化老齡化值得重視——西安市小學教師隊伍建設中的兩個問題》1990年10月16日《陜西日報》一文，關于小學教師老齡化和女性化就列舉了下面這些 事實和數(shù)據(jù)：

以蓮湖區(qū)師資情況為例，這個區(qū)共有區(qū)辦小學42所，教師1250人，其中40歲以上的占63.2 %，45歲以上的占42%，而30歲以下的僅占17��12%，許多小學教師的平均年齡是47、48歲。教師的嚴重老齡化已成為突出問題。

據(jù)調查，到1993年，蓮湖區(qū)各小學將有526名骨干教師退休，占現(xiàn)有教師總數(shù)的42%，如不及時補充，斷層的局面將會接踵而至。教師隊伍的性別傾斜也是一個嚴重的問題。蓮湖區(qū)小學教師中90%以上是女性，在男性比例較大的領導崗位上，男性也僅占26.6%，許多學校除體育教師外都為女性。男教師較多的青

年路小學、豐禾路小學、西電二小也只有八、九人，占教師總數(shù)的17%-20%，一般學校只有四、五人，而五星街小學僅有一名男教師。

在調查報告的寫作中，大部分的文字都是在列舉事實，這使調查報告具有一種“事實勝于雄辯”的強大說服力。

5.結語

結尾的內容大多是調查者對問題的看法和建議，這是分析問題和解決問題的必然結果。調查報告的結尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。深化式。概括全文，深化主題，在結束的時候將全文歸結到一個思想立足點上。

補充式。如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意，如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法，那么，只要把問題指出來，引起有關方面的注意，或者啟發(fā)人們對這一問題的思考，也是很有價值的。

建議式。在揭示有關問題之后，對解決問題提供一些可行的建議。1999年11月23日《人民日報》刊登的專題調查《人情消費，讓人如何承受你!》就寫了一個建議性的結尾：

在人情消費已成為一種風氣的情況下，制止大操大辦單靠哪一個人、哪一個單位很難從根本上奏效，如喝喜酒，往往是通知范圍大了人們反感，范圍小了沒接到通知的人也有意見。遏制人情消費，建立新型的人際關系，倡導社會新風，是一項社會系統(tǒng)工程，需要各級各部門共同努力。首先要加強宣傳和教育。提倡新事新辦，勤儉持家，厲行節(jié)約，建立新型的社會主義人際關系。節(jié)日期間，報紙、電臺、電視臺可舉辦專題欄目、節(jié)目進行宣傳，文化部門應挑選一批優(yōu)秀的影片(主要是婚喪嫁娶新事新辦方面的)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村巡回播放。通過廣泛深入的宣傳教育，使人們樹立正確的人情消費觀。其次要制定社會規(guī)范。在政府機關和企事業(yè)單位建立紅白理事會，推行節(jié)儉辦紅白喜事。建立約束機制，對人情消費進行引導、規(guī)范、管理。三是嚴格稽查。對大操大辦甚至借機斂財?shù)母刹恳獓烂C處理，直至在新聞媒體上曝光。提出了三條建議來解決人情消費的嚴重問題，其中不乏切實可行的措施。

6.落款

調查報告的落款要寫明調查者——單位名稱和個人姓名，以及完稿時間。如果標題下面已注明調查者，則落款時可省略。��

7.寫作要求

一般來說，市場調查報告的寫作要求主要有以下六個方面：

1、實事求是，以充分翔實的資料為依托

2、突出重點，材料要服從主旨需要

3、客觀公正，防止先入為主

4、注重分析，揭示事物發(fā)展的內在規(guī)律

5、講究時效，為市場預測和經(jīng)營決策服務

6、敘議結合，以科學的結論發(fā)揮報告功能

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