工作總結(jié)的寫作要點(diǎn)
工作進(jìn)行到一定階段,或告一段落,或全部結(jié)束時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確今后工作的方向,推動(dòng)工作的發(fā)展。把這些工作用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。工作總結(jié)有個(gè)人工作總結(jié)和集體工作總結(jié)兩種。
工作總結(jié)是論說性的應(yīng)用文。好的工作總結(jié)應(yīng)有一定深度的理論概括,但又不同于評(píng)論。它主要是從工作實(shí)踐中,抽象出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一、工作總結(jié)的基本要素
寫總結(jié)是沒有公式可套用的,也就是我們常說的“水無定勢(shì),文無定法”。寫工作總結(jié)也可不拘泥于某種“格式”和“框框”,但是有一些基本的要素是應(yīng)該具備的,比如要有標(biāo)題、正文、日期。
工作總結(jié)的正文一般可分為五個(gè)部分:一是情況概述;二是成績;三是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);四是存在的問題;五是今后工作或努力的方向。其中,著筆較多的主要是“成績和經(jīng)驗(yàn)”部分,因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分,所以一定要寫好寫實(shí)。另外,存在的問題和教訓(xùn)部分也要努力寫準(zhǔn)。存在的問題是指工作中的不足之處,或在實(shí)踐中感受到的應(yīng)當(dāng)解決而解決得不好、或暫時(shí)沒有解決、或不具備條件解決的問題。教訓(xùn)是由于思路不對(duì)路,方法不得當(dāng),或由于一些其他原因出現(xiàn)失誤而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。
(一)情況概述部分。應(yīng)以簡明扼要的文字,寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi),工作的指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績的評(píng)價(jià)等內(nèi)
容。它是工作總結(jié)的引言,便于把后述的內(nèi)容引出來。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括,語言要十分精煉。
(二)工作成績部分。這是工作總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績。因此要寫明成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;要寫明工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效;要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(三)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分。應(yīng)從總結(jié)工作中很自然地歸納提煉出來。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論,使總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益?梢哉f,這是總結(jié)最難寫的部分。
(四)存在問題部分。在總結(jié)成績的同時(shí),要找出存在的問題。問題有多少,表現(xiàn)在哪些方面,有什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)該講清楚。
(五)今后工作或努力的方向部分。主要寫明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應(yīng)寫得簡明扼要一些。
二、寫好工作總結(jié)需要注意的問題
(一)情況要吃透。起草總結(jié)前要充分擁有和認(rèn)真消化有關(guān)材料,最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,全面了解有關(guān)情況。或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同有關(guān)的同志一起商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),然后起草者再去找事實(shí)的寫法。
(二)條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,別人看
不下去,即使看了也會(huì)不得要領(lǐng)、不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。特別要防止下筆千言,離題萬里。
(三)剪裁要得體。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時(shí)就要去粗取精、去莠存良。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該寫的要詳,該略的要略,特別要注意強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),突出亮點(diǎn)。在實(shí)際撰寫中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信馬由韁、事無巨細(xì),把做過的所有工作都一一羅列出來的現(xiàn)象。比如什么時(shí)間做了什么事,有哪些人參加等。這樣寫出來的總結(jié)就成了一本流水賬,讓人看起來很費(fèi)力,或看了也不知所云。
(四)觀點(diǎn)要正確?偨Y(jié)必須實(shí)事求是,不能夸大其詞,一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確,是總結(jié)能否站得住腳的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意,光有正確的觀點(diǎn)還不夠,還需要有能夠說明觀點(diǎn)的豐富素材和具體內(nèi)容,這樣的總結(jié)別人才喜歡看,看后也能有所收獲。
(五)文字要考究。總結(jié)是概括實(shí)踐、反映客觀事物的文字材料。因此,用詞要精湛、確切,還要盡量多用群眾喜聞樂見、形象生動(dòng)鮮活的詞語,切忌每次都是老一套。
(六)總結(jié)要出彩。這是撰寫總結(jié)的難點(diǎn)。對(duì)大量材料、各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來龍去脈論證其發(fā)展的趨勢(shì),總結(jié)出帶規(guī)律性的、特色突出的經(jīng)驗(yàn)。
三、工作總結(jié)的一般寫法
通常情況下有兩種寫法,但應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要靈活選擇。一種寫法是先回顧工作,寫出成績,然后寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);旧鲜前垂
作展開的程序和步驟,分段說明每個(gè)步驟和階段的工作情況,夾敘夾議引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,主要著眼于工作過程的回顧。另一種寫法是以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧來闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。但是這種寫法,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),駕馭不好容易顯得零散。
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