第一篇：IDC服務(wù)器托管協(xié)議

甲方：________________________

聯(lián)系地址：____________________

郵編：________________________

電話/傳真：___________________

聯(lián)系人： _____________________

電子郵件/網(wǎng)站：_______________

乙方：________________________

聯(lián)系地址：____________________

郵編：________________________

電話/傳真：___________________

開戶銀行：____________________

戶名：________________________

帳號：________________________

__________（以下簡稱為甲方）和__________________有限公司（以下簡稱為乙方），雙方經(jīng)友好協(xié)商一致同意下述事項，簽訂本合同。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力（復(fù)印件無效）。

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

1-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1-1-1 甲方托管___臺___服務(wù)器在乙方的上海電信機房。服務(wù)器產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

1-1-2 甲方利用服務(wù)器進行以____________為主的信息服務(wù)，同時可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫。

1-1-3 甲方必須遵守《《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》《中華人民共和國電信條例》《全國人大常委會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章，不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。

1-1-4 甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件，所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。并負責(zé)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性。

1-1-5 甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負責(zé)人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應(yīng)提供必要的協(xié)助，因甲方以上人員（包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。

1-1-6 甲方應(yīng)按時向乙方交納本合同約定的費用。

1-1-7 甲方同意不使用該服務(wù)器從事法律法規(guī)禁止的行為，尤其是不得發(fā)含有色情、賭博、反動內(nèi)容的信息以及發(fā)送不受歡迎的電子郵件（垃圾郵件）。

1-2 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1-2-1 按照本合同附件的規(guī)定為甲方的服務(wù)器提供一條高速數(shù)據(jù)端口用以接入internet。對服務(wù)器進行日常維護和監(jiān)控，以保證甲方服務(wù)器的正常運行。該等日常維護不包括對服務(wù)器上數(shù)據(jù)的備份工作，數(shù)據(jù)備份工作由用戶自行負責(zé)。

1-2-2 保留因甲方違反本合同1-1-3、1-1-4、1-1-5、1-1-6、1-1-7或等條款而終止服務(wù)器運行的權(quán)利。

1-2-3 按照本合同收取相關(guān)費用。

1-2-4 因乙方原因，造成服務(wù)器的正常工作中斷，乙方以小時為單位，以月費為基數(shù)，按平均每小時費用的二倍向甲方賠償，但以當(dāng)月的月費為中斷賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

1-2-5 由于電信運營商的原因造成的故障，將由乙方負責(zé)與運營商交涉，并及時排除故障。乙方因為非不可抗力原因而中斷為甲方提供服務(wù)，應(yīng)于12小時前通知甲方。如持續(xù)72小時以上時，甲方有權(quán)解約，乙方應(yīng)退還余期的相應(yīng)費用。

1-2-6 甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進行恢復(fù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。

1-2-7 若出現(xiàn)非甲方人為操作導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)負責(zé)予與排除，但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項除外

第二條 服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方法

2-1 本合同的詳細服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

2-2 本合同涉及的一次性費用共計人民幣____________ （大寫 ）元。

2-3 自本合同簽定日起3個工作日內(nèi)，甲方將費用共計人民幣元（大寫 ）支付至乙方帳號；其后按順延提前3個工作日支付__________________費用。

2-4 如甲方逾期付款，除補交應(yīng)付金額外，其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的______%另付滯納金。

第三條 爭議解決與不可抗力

3-1 因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。

3-2 雙方明確乙方因不可抗力因素而未能履行本合同，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3-3 本條所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。

3-4 如果甲方違反本合同的第二條規(guī)定，則甲方應(yīng)承擔(dān)一切后果，包括不限于：

3-4-1 自行承擔(dān)因該違約行為引致的任何政治責(zé)任、法律責(zé)任及經(jīng)濟損失；

3-4-2 承擔(dān)因該違約行為給乙方造成的任何損失；

3-4-3 承擔(dān)因該行為給乙方的其他客戶或第三方造成的任何損失，若乙方已先行承擔(dān)的乙方有權(quán)向甲方追償。

第四條 合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

4-1 合同有效期為12個月。____年____月____日起至____年____月____日止。

4-2 合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)。

4-3 合同正本一式兩份，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。

第二篇：北京IDC服務(wù)器托管市場

互聯(lián)網(wǎng)的浪潮一浪高過一浪，普及率也在不斷提高。由于信息化發(fā)展迅速，企業(yè)對建站要求不斷提高，多數(shù)企業(yè)在建站時會選擇購買主機，北京主機托管已成為十分普遍的現(xiàn)象。主機托管的安全性和穩(wěn)定性較好，而且自主管理權(quán)限要比虛擬主機多。

主機托管的目的是為了提高網(wǎng)站的訪問速度，將主機及相關(guān)設(shè)備托管到具有完善機房設(shè)施、高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、豐富帶寬資源和運營經(jīng)驗以及可對用戶的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備進行實時監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心內(nèi)，以此使系統(tǒng)達到安全、可靠、穩(wěn)定、高效運行的目的。托管的主機由客戶自己進行維護，或者由其它的授權(quán)人進行遠程維護。目前北京主機托管業(yè)務(wù)類型大致可以分成以下4類：

電信運營商型：擁有在傳統(tǒng)電信運營上積累的天然的電信資源的優(yōu)勢，此類業(yè)務(wù)的代表有中國電信、中國聯(lián)通（原網(wǎng)通）等。

中國電信北京分公司主要數(shù)據(jù)中心有：北京電信靜安中心（基本飽和）、北京電信兆維機房、北京電信上地北機房（10g電信骨干，1g聯(lián)通、有教育網(wǎng)）、北京電信洋橋機房（10g兆維，10g靜安，4個g網(wǎng)通）、西單電信機房、德外電信機房、大郊亭電信機房、東四電信IDC、永豐電信機房（再建）。中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司北京分公司主要數(shù)據(jù)中心：

? ? ? ? ? ? ? ?

電報大樓數(shù)據(jù)中心

順義區(qū)林河數(shù)據(jù)中心

北苑電話局數(shù)據(jù)中心

皂君廟IDC機房亦莊IDC機房石景山數(shù)據(jù)中心西紅門電話局IDC機房

西三旗IDC機房

? ? ? ? ? ? ? ?

數(shù)字北京大廈數(shù)據(jù)中心

中關(guān)村1+1大廈數(shù)據(jù)中心

回龍觀電話局數(shù)據(jù)中心

土城IDC機房亦莊電話局IDC機房

酒仙橋（兆維）IDC機房

東四IDC機房上地IDC機房

? ? ? ? ? ? ?

三元橋數(shù)據(jù)中心廣內(nèi)電話局數(shù)據(jù)中心

魯谷數(shù)據(jù)中心土城國安中心IDC機房

房山數(shù)據(jù)中心南苑電話局IDC機房

望京IDC機房

專業(yè)服務(wù)商型：它們一般向基礎(chǔ)電信運營商租用相應(yīng)的電信資源，通過數(shù)據(jù)中心的服務(wù)將資源轉(zhuǎn)賣給最終用戶，同時數(shù)據(jù)中心提供高增值的服務(wù)獲得利潤，這類服務(wù)商一般都以自己的特色業(yè)務(wù)取得客戶的信賴。如：北京電信通電信工程有限公司，北京首科電訊有限公司、北京首都在線數(shù)據(jù)科技有限公司、北京世紀互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司、北京國研數(shù)據(jù)科技有限公司、中電華通通信有限公司北京分公司、等（建議選擇有專業(yè)資質(zhì)的IDC服務(wù)商，即IDC證，isp證，icp證等），以上幾家IDC服務(wù)公司，基本都有運營商背景，北京億諾通數(shù)據(jù)科技有限公司（久淘數(shù)據(jù)網(wǎng)）專業(yè)代理型公司。部分IDC服務(wù)商，是沒有IDC證的，只有

isp服務(wù)資質(zhì)，這類公司一般做這塊業(yè)務(wù)，在機房內(nèi)沒有自己的技術(shù)維護團隊，只是純代理。而且有的IDC服務(wù)商，沒有資質(zhì)。所以選擇一定要慎重！

系統(tǒng)集成商型：這類公司專注于特定的軟硬件系統(tǒng)。它們主要以服務(wù)為導(dǎo)向，利用原有的客戶群，向用戶提供更進一步完善的服務(wù)。

信息流量控制型：此類數(shù)據(jù)中心一般向基礎(chǔ)電信運營商租用相應(yīng)的電信資源，通過將數(shù)據(jù)中心的客戶的站點產(chǎn)生的訪問流量轉(zhuǎn)賣給其他網(wǎng)絡(luò)運營商獲取利潤。如：北京合聚數(shù)字技術(shù)有限公司向唐山電信和銅牛信息提供帶寬資源的形式，還有北京寬捷網(wǎng)通信技術(shù)有限公司向廊坊電信提供網(wǎng)通帶寬的形式。

縱觀以上幾類IDC運營商，在企業(yè)上網(wǎng)過程中，該選擇哪一類的北京主機托管服務(wù)商呢？專家對IDC市場做了一個分析，說道，大型企業(yè)可以選擇電信運營商（如網(wǎng)易、新浪、百度、搜狐等），因為大型企業(yè)的資金足夠使用電信服務(wù)商提供的相對比較昂貴的服務(wù)；而中小企業(yè)則選擇專業(yè)IDC服務(wù)商比較適合，專業(yè)服務(wù)商在為中小企業(yè)提供服務(wù)的時候，更注重于為中小企業(yè)量身訂做服務(wù)方案。相比較而言，專業(yè)IDC服務(wù)商比電信運營商要艱難得多。很明顯，電信運營商擁有足夠豐富的資源，這點就足以吸引擁有足夠豐富富盈資金的大企業(yè)，而專業(yè)IDC服務(wù)商則必須緊跟市場，深入了解中小企業(yè)的需求。

雖然中小企業(yè)行業(yè)(請你繼續(xù)關(guān)注公文素材庫：www.weilaioem.com

器是企業(yè)自行配置，可以根據(jù)自身的發(fā)展需要，選擇合適自己的配置，更好的匹配企業(yè)所選擇的軟件。一般情況下，托管企業(yè)都以中大型企業(yè)較多，品牌服務(wù)器是這類企業(yè)選擇的重點，該類更側(cè)重于服務(wù)器的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全性;

傳統(tǒng)服務(wù)器租用：考慮服務(wù)器租用的一般以網(wǎng)站，剛開始運營的中小企業(yè)或者站長為主，一方面服務(wù)器租用的對服務(wù)器硬件配置要求不高，運行的網(wǎng)站，軟件或者應(yīng)用程序?qū)τ布�沒有特別大的要求;另一個方面服務(wù)器租用的通過IDC可以省去很多購置硬件的不便，節(jié)省更多的時間和金錢，畢竟IDC商都有自己的渠道商，硬件方面會比自行更有優(yōu)勢;

nk 網(wǎng)站托管 www.weilaioem.com。機房提供一個u單位的空間4.5*58*62 cm（高*寬*深），放置一臺機架式服務(wù)器及其附屬設(shè)備。

３.cpu(central processing unit)

中央處理器， cpu是計算機的心臟，包括運算部件和控制部件，是完成各種運算和控制的核心，也是決定計算機性能的最重要的部件。主要的參數(shù)是工作的主頻和一次傳送或處理的數(shù)據(jù)的位數(shù)。

４.硬盤：

硬盤是最重要資料儲存的地方。很執(zhí)行時需要的資料，大部分從硬盤讀取。一旦硬盤損壞，就無法使用任何資料了，所以硬盤是最重要的儲存資料裝置。而硬盤的容量越大，當(dāng)然服務(wù)器能夠儲存的資料就越多。

硬盤的容量：常聽到硬盤空間是3.5gb或4.5gb。gb正是容量的單位，1gb約等于一百萬位字節(jié)（byte），也約等于1000mb。硬盤的容量當(dāng)然越大越好，容量越大可以儲存的資料越多。

硬盤的速度：硬盤速度指的是硬盤馬達的轉(zhuǎn)速，轉(zhuǎn)速越快，讀寫資料的速度就越快。所以轉(zhuǎn)速越快的硬盤，價格也就比較高。目前的硬盤轉(zhuǎn)速，常見的有5400轉(zhuǎn)和7200轉(zhuǎn)兩種。

５.內(nèi)存：

ddr：ddr（雙重數(shù)據(jù)傳輸率）sdram 提供雙重內(nèi)存帶寬，比 sdr（單一數(shù)據(jù)傳輸率）sdram的效率更高。

ram：隨機存取內(nèi)存ram ( random access memory)：ram是可被讀取和寫入的內(nèi)存，我們在寫資料到ram內(nèi)存時也同時可從ram讀取資料，這和rom內(nèi)存有所不同。但是ram必須由穩(wěn)定流 暢的電力來保持它本身的穩(wěn)定性，所以一旦把電源關(guān)閉則原先在ram里頭的資料將隨之消失。

ecc：error checking and correcting(錯誤檢查和糾正)的簡寫。它廣泛應(yīng)用于各種領(lǐng)域的計算機指令中經(jīng)過內(nèi)存的糾錯，計算機的操作指令才可以繼續(xù)執(zhí)行。

在內(nèi)存中絕大多數(shù)常見的出錯都是：單位錯，多位錯，列錯，行錯。它們都比較相似。單位錯大多發(fā)生在讀一個完整的比特或詞的時候有一位比特出錯。當(dāng)讀相同的比特和詞時總是同一位數(shù)據(jù)出錯，則稱為多位錯。單位錯發(fā)生在很多詞中，就稱列錯或行錯。

這些錯誤是怎樣被糾正的：ecc內(nèi)存使用額外的比特(bit)存儲一個用數(shù)據(jù)加密的代碼。當(dāng)數(shù)據(jù)被寫入內(nèi)存，相應(yīng)的ecc代碼與此同時也被保存下來。當(dāng) 重新讀回剛才存儲的數(shù)據(jù)時，保存下來的ecc代碼就會和讀數(shù)據(jù)時產(chǎn)生的ecc代碼做比較。如果兩個代碼不相同，他們則會被解碼，以確定數(shù)據(jù)中的那一位是不 正確的。然后這一錯誤位會被拋棄，內(nèi)存控制器則會釋放出正確的數(shù)據(jù)。被糾正的數(shù)據(jù)很少會被放回內(nèi)存。假如相同的錯誤數(shù)據(jù)再次被讀出，則糾正過程再次被執(zhí) 行。重寫數(shù)據(jù)會增加處理過程的開銷，這樣則會導(dǎo)致系統(tǒng)性能的明顯降低。如果是隨機事件而非內(nèi)存的缺點產(chǎn)生的錯誤，則這一內(nèi)存地址的錯誤數(shù)據(jù)會被再次寫入的 其他數(shù)據(jù)所取代。

６.raid:

raid（獨立磁盤冗余陣列）存儲技術(shù)可以提高數(shù)據(jù)存儲子系統(tǒng)的性能和可靠性。開發(fā)raid的最初目的是將大量數(shù)據(jù)分布到小磁盤陣列中，對于服務(wù)器的操作系統(tǒng)來說，這些小磁盤就好象一個"邏輯"硬盤。

英特爾集成式raid控制器和軟件有助于存儲子系統(tǒng)（包含5個、8個或更多獨立磁盤）中的電子商務(wù)應(yīng)用獲得raid優(yōu)勢。 選擇raid意味著即使硬盤發(fā)生故障，服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)也能保持全面運行狀態(tài)，且不會丟失數(shù)據(jù)。 在raid發(fā)展的早期階段，raid中的"i"代?quot;價格經(jīng)濟"。隨著大容量硬盤成本的急劇下降，業(yè)界逐漸改變了字母"i"的含義。它

現(xiàn)在的含義 是"獨立式"。這說明了raid子系統(tǒng)的一個主要優(yōu)勢：獨立式磁盤，具有保護數(shù)據(jù)、提高網(wǎng)絡(luò)存儲性能并保持服務(wù)器正常運行的能力。

某個硬盤發(fā)生故障會導(dǎo)致服務(wù)器停機、網(wǎng)絡(luò)性能下降及電子商務(wù)應(yīng)用的中斷，經(jīng)過適當(dāng)配置的raid陣列有助于防止此類事情的發(fā)生。

選擇raid意味著即使硬盤發(fā)生故障，服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)也能保持全面運行狀態(tài)，且不會丟失數(shù)據(jù)。某些情況下，網(wǎng)絡(luò)上的用戶甚至不會注意到硬盤發(fā)生了故障。

借助英特爾集成式raid軟件支持的"熱插拔"功能，可以在服務(wù)器正常運行時拆卸和更換故障硬盤�？焖俅笕萘坑脖P價格的持續(xù)下降使raid成為更吸引電子商務(wù)企業(yè)的存儲技術(shù)。

７. 流量：

網(wǎng)絡(luò)流量反映的是通過網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)包的數(shù)量以及其擁擠程度。

byte：是一種計量文件大小的單位，它通常也用來描述驅(qū)動器或磁盤的大小，8 bits = 1 byte。

８. 帶寬：

用來衡量一臺服務(wù)器的連接到internet上的數(shù)據(jù)傳輸速度，單位為 bps(bit per second) 。

輸入帶寬：從服務(wù)器的角度看，我們定義輸入帶寬 (inbound bandwww.weilaioem.com、iplc、mpls-vpn專線。

三、增值服務(wù)

1、安全防護

防火墻、入侵監(jiān)測、ddos防護、安全評估與優(yōu)化、緊急響應(yīng)。

2、數(shù)據(jù)存儲

數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、災(zāi)備集成外包服務(wù)、災(zāi)備維護外包服務(wù)

3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

負載均衡、內(nèi)容分發(fā)、ssl加速

4、網(wǎng)絡(luò)性能管理

網(wǎng)絡(luò)流量報告、異常流量報警、分析與評估報告

5、其他增值服務(wù)

dns、工作區(qū)出租

四、現(xiàn)場支持服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)布線、設(shè)備安裝、現(xiàn)場維護服務(wù)。

[基礎(chǔ)設(shè)施機房標準]

地下一層：800平米為集中空調(diào)冷凍水機房。

大樓一層：為客戶大廳及400平米配電機房。

二層至五層：為國際數(shù)據(jù)中心及災(zāi)備應(yīng)急中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、ups用房及部分輔助用房，共8000平方米。

各樓層均配置獨立vip包房，五層另配有刀片式服務(wù)器專區(qū)，以滿足不同客戶需求。機房網(wǎng)絡(luò)初期為60g直連省骨干網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)帶寬，核心網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備雙點備份，同時還配備多種通信線路，整體預(yù)留充裕的擴容空間。兩路均為1000kva市電引入；

高壓柜采用高端品牌阿�，m

主分變壓器設(shè)備均采用國際著名品牌abb；

低壓柜元器件為愛默生；

ups電池放電時間按2小時計算，配置2x1500ah的蓄電池組，2n冗余備份。 緊急發(fā)電設(shè)備：一期采用3臺國際頂級的德國奔馳柴油機，每臺功率達2480kw。

空調(diào)采用canatal冷凍水中央空調(diào)制冷方式, 通過冷卻塔冷卻，克服了風(fēng)冷空調(diào)夏季高溫季節(jié)因外機散熱差，冷凝效果降低而影響空調(diào)實際制冷效果的問題。

空調(diào)機組按終期4個樓層均為IDC機房配置，室內(nèi)空氣處理器按前期4、5樓層配置。 機房內(nèi)采用地板下送風(fēng)方式，分冷、熱通道。

室內(nèi)空氣處理器安裝于獨立的空調(diào)機房內(nèi)，IDC機房空氣處理器分置于機房南北兩側(cè)。 機房溫度:20－25℃，機房濕度:40%－55%

保安：7*24小時專業(yè)保安人員職守，進入大樓接受二次安檢人員用戶身份核實。 門禁：配有專業(yè)電子門禁系統(tǒng)。

監(jiān)控：全方位不間斷全球眼監(jiān)控系統(tǒng)。

專區(qū)：vip區(qū)域、刀片服務(wù)器區(qū)域及普通區(qū)均為獨立空間墻體隔離，普通區(qū)域機籠隔離，機柜間采用門鎖隔離

抗災(zāi)：機房結(jié)構(gòu)按照抗8級地震建造。大樓整體綜合接地，機房內(nèi)部網(wǎng)狀接地并采用防漏水處理。

防災(zāi)系統(tǒng)：

1、采用感煙探測與vesda吸氣式煙霧探測系統(tǒng)結(jié)合的報警系統(tǒng)。

2、機房設(shè)備區(qū)配備ig541煙洛盡滅火系統(tǒng)，滅火介質(zhì)毒性對人類生存環(huán)境破壞小，滅火性能高，以壓縮氣體的形式儲存，噴放時防護區(qū)內(nèi)溫度變化很小，僅為2c左右，不會在保護設(shè)備表面形成冷凝，影響設(shè)備。

3、機房走道等公開區(qū)域采用水噴淋系統(tǒng)滅火。

4、各樓層同時配有1211型手持滅火器。

5、機房兩端都有安全通道，方便快速撤離。

[服務(wù)保障 運維經(jīng)驗]

蘇州電信IDC憑借高等級的數(shù)據(jù)中心環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源，可滿足金融、it、政府、制造等客戶建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心的需求，憑借蘇州電信IDC服務(wù)，客戶可有效地提高企業(yè)it服務(wù)的可靠性，降低運營成本，滿足最大的市場覆蓋能力。

蘇州電信IDC的業(yè)務(wù)內(nèi)容主要有：

一、基本服務(wù)

1、機位/機架出租；

2、vip機房出租；

3、互聯(lián)網(wǎng)端口出租、服務(wù)器租賃。

二、專線接入

提供各種帶寬及端口類型的ddn/fr、sdh、atm、iplc、mpls-vpn專線。

三、增值服務(wù)

1、安全防護

防火墻、入侵監(jiān)測、ddos防護、安全評估與優(yōu)化、緊急響應(yīng)。

2、數(shù)據(jù)存儲

數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、災(zāi)備集成外包服務(wù)、災(zāi)備維護外包服務(wù)

3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

負載均衡、內(nèi)容分發(fā)、ssl加速

4、網(wǎng)絡(luò)性能管理

網(wǎng)絡(luò)流量報告、異常流量報警、分析與評估報告

5、其他增值服務(wù)

dns、工作區(qū)出租

四、現(xiàn)場支持服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)布線、設(shè)備安裝、現(xiàn)場維護服務(wù)。

[基礎(chǔ)設(shè)施機房標準]

地下一層：800平米為集中空調(diào)冷凍水機房。

大樓一層：為客戶大廳及400平米配電機房。

二層至五層：為國際數(shù)據(jù)中心及災(zāi)備應(yīng)急中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、ups用房及部分輔助用房，共8000平方米。

各樓層均配置獨立vip包房，五層另配有刀片式服務(wù)器專區(qū)，以滿足不同客戶需求。機房網(wǎng)絡(luò)初期為60g直連省骨干網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)帶寬，核心網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備雙點備份，同時還配備多種通信線路，整體預(yù)留充裕的擴容空間。兩路均為1000kva市電引入；

高壓柜采用高端品牌阿�，m

主分變壓器設(shè)備均采用國際著名品牌abb；

低壓柜元器件為愛默生；

ups電池放電時間按2小時計算，配置2x1500ah的蓄電池組，2n冗余備份。 緊急發(fā)電設(shè)備：一期采用3臺國際頂級的德國奔馳柴油機，每臺功率達2480kw。

空調(diào)采用canatal冷凍水中央空調(diào)制冷方式, 通過冷卻塔冷卻，克服了風(fēng)冷空調(diào)夏季高溫季節(jié)因外機散熱差，冷凝效果降低而影響空調(diào)實際制冷效果的問題。

空調(diào)機組按終期4個樓層均為IDC機房配置，室內(nèi)空氣處理器按前期4、5樓層配置。 機房內(nèi)采用地板下送風(fēng)方式，分冷、熱通道。

室內(nèi)空氣處理器安裝于獨立的空調(diào)機房內(nèi)，IDC機房空氣處理器分置于機房南北兩側(cè)。 機房溫度:20－25℃，機房濕度:40%－55%

保安：7*24小時專業(yè)保安人員職守，進入大樓接受二次安檢人員用戶身份核實。 門禁：配有專業(yè)電子門禁系統(tǒng)。

監(jiān)控：全方位不間斷全球眼監(jiān)控系統(tǒng)。

專區(qū)：vip區(qū)域、刀片服務(wù)器區(qū)域及普通區(qū)均為獨立空間墻體隔離，普通區(qū)域機籠隔離，機柜間采用門鎖隔離

抗災(zāi)：機房結(jié)構(gòu)按照抗8級地震建造。大樓整體綜合接地，機房內(nèi)部網(wǎng)狀接地并采用防漏水處理。

防災(zāi)系統(tǒng)：

1、采用感煙探測與vesda吸氣式煙霧探測系統(tǒng)結(jié)合的報警系統(tǒng)。

2、機房設(shè)備區(qū)配備ig541煙洛盡滅火系統(tǒng)，滅火介質(zhì)毒性對人類生存環(huán)境破壞小，滅火性

能高，以壓縮氣體的形式儲存，噴放時防護區(qū)內(nèi)溫度變化很小，僅為2c左右，不會在保護設(shè)備表面形成冷凝，影響設(shè)備。

3、機房走道等公開區(qū)域采用水噴淋系統(tǒng)滅火。

4、各樓層同時配有1211型手持滅火器。

5、機房兩端都有安全通道，方便快速撤離。

[服務(wù)保障 運維經(jīng)驗]

數(shù)據(jù)中心維護團隊是伴隨著蘇州電信一起茁壯成長，不僅積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，自身也與時俱進，不斷有更新，具備專業(yè)的維護技能，完善的維護力量，目前分為兩個職能單元組。 一個組為動力運維組，提供高低壓、空調(diào)等動力環(huán)境系統(tǒng)維護；

一個組為網(wǎng)絡(luò)運維組，odf/ddf架用戶側(cè)線路，機房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護，包括環(huán)境系統(tǒng)末端參數(shù)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、自有it系統(tǒng)的監(jiān)控等綜合監(jiān)控，對機房環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)及it設(shè)備等進行巡視，提供現(xiàn)場支持和故障處理服務(wù)等。

人員配置情況如下

cisco 認證：2人具備ccie認證，6人具備ccnp認證，4人具備ccna認證。 華為認證：2人具備hcne，1人具備 hcse。

microsoft認證：2人具備mcsd，1人具備mcse。

linux認證：1人具備rhce認證。

fluke 認證：1人具備cctt，1人具備cnmt。

強電運維工程師6名，水冷空調(diào)運維工程師4人。

帶寬機柜租用、服務(wù)器網(wǎng)站接入 聯(lián)系手機 13913583613qq 429602736

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