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主機(jī)托管服務(wù)品質(zhì)協(xié)議書

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-22 06:21:07 | 移動(dòng)端:主機(jī)托管服務(wù)品質(zhì)協(xié)議書
第一篇:主機(jī)托管服務(wù)品質(zhì)協(xié)議書

甲方:_________

乙方:_________

為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。

第一條 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證

“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同chinanet是否聯(lián)通。“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口可以與chinanet相聯(lián)通;“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與chinanet不聯(lián)通。

乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。

乙方如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到第一條第2點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租用費(fèi)。

乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計(jì)算每月中“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”時(shí)間,“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設(shè)備不聯(lián)通的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)甲方未向乙方報(bào)告的情況,以及以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:

乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;

任何甲方的電路或者設(shè)備引起的;

甲方的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的;

甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;

有不可抗力所引起的;

甲方導(dǎo)致的其它原因。

第二條 電力的持續(xù)供應(yīng)保證

“電力的持續(xù)供應(yīng)”是指:乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力;“電力中斷”是指:乙方向甲方提供的市電及ups電源同時(shí)不具有電力。

乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99.9%的可用性。

乙方如果在任何一個(gè)月中不能遵守第二條第2點(diǎn)規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租費(fèi)。

“電力中斷時(shí)間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時(shí)間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報(bào)告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:

4.1 任何甲方的電路或設(shè)備;

4.2 甲方的應(yīng)用或安裝活動(dòng);

4.3 甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進(jìn)行的操作;

4.4 由不可抗力所引起的。

第三條 初裝保證

乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:

1.1 整機(jī)租用服務(wù)

1.1.1 服務(wù)器硬件安裝,調(diào)試

1.1.2 焦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試

1.1.3 電力供應(yīng)的安裝

1.1.4 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝

1.2 主機(jī)托管服務(wù)

1.2.1 電力供應(yīng)的安裝

1.2.2 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝

1.3 機(jī)柜整租服務(wù)

1.3.1 電力供應(yīng)的安裝

1.3.2 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝

初裝工作時(shí)間保證

2.1 整機(jī)租用:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)

2.2 主機(jī)托管:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)

2.3 機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)

若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務(wù)費(fèi)。

第四條 緊急情況報(bào)告保證

乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果甲方的網(wǎng)絡(luò)社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過(guò)程中沒(méi)有相應(yīng),乙方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊機(jī)狀況。

乙方將通過(guò)甲方選擇的方式(辦公室電話,手機(jī),傳呼機(jī),傳真,email)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。

在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無(wú)權(quán)對(duì)甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。

乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測(cè)的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:

4.1 www.weilaioem.com的端口供甲方接入,并保證獨(dú)享帶寬達(dá)10m。甲方利用idc資源于:

■ 對(duì)外提供虛擬主機(jī)服務(wù);

■ 對(duì)外提供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù);

■ 實(shí)現(xiàn)災(zāi)備服務(wù);

■ 提供其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),說(shuō)明

第二條、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方為甲方提供的idc業(yè)務(wù)為有償服務(wù),甲方應(yīng)按照協(xié)議要求按時(shí)足額向乙方支付費(fèi)用后方可使用所申請(qǐng)業(yè)務(wù)。

2.2 鑒于雙方良好的合作關(guān)系,乙方?jīng)Q定按照以下優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取本次idc業(yè)務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用:

2.3 機(jī)架及帶寬租用優(yōu)惠單價(jià)為:

2.4 機(jī)架分配的ip :

2.5 現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)帳/銀行托收)方式向乙方支付前條所約定之各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。

本協(xié)議自業(yè)務(wù)測(cè)試通過(guò)之日起執(zhí)行,idc業(yè)務(wù)使用費(fèi)按年支付,甲方應(yīng)于 年 月 日以前一次性向乙方支付所2.2款的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用

2.6.托管服務(wù)期限:年 月 日至 年 月日。

2.7 .甲方應(yīng)按照時(shí)限要求及時(shí)交納費(fèi)用,若逾期則每日按欠費(fèi)金額的0.3%收取違約金。

2.8 在合同有效期內(nèi),若遇國(guó)家電信資費(fèi)調(diào)整,雙方將另行協(xié)商idc業(yè)務(wù)使用資費(fèi)事宜。

第三條、業(yè)務(wù)開通及終止

3.1甲方在同意本服務(wù)條款、完成相應(yīng)申請(qǐng)程序,并繳納相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用后,即可獲得乙方提供的idc服務(wù)。

3.2甲方申請(qǐng)的服務(wù)期滿后,本協(xié)議終止。乙方將在服務(wù)期滿后停止對(duì)甲方的服務(wù),刪除甲方業(yè)務(wù)及相關(guān)信息,并不做另行通知。甲方如需繼續(xù)使用乙方提供的服務(wù),應(yīng)在服務(wù)期滿前與乙方另行簽訂協(xié)議。

3.3甲方應(yīng)按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)交納費(fèi)用,在欠費(fèi)情況下,應(yīng)補(bǔ)交欠費(fèi)和相應(yīng)的違約金后才能申請(qǐng)idc業(yè)務(wù)的新裝、續(xù)用、修改等。在欠費(fèi)逾期情況下,乙方有權(quán)對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行留置。

3.4甲方取消業(yè)務(wù)需提前30天提出申請(qǐng),填寫業(yè)務(wù)終止申請(qǐng)表。服務(wù)期未滿提前終止本協(xié)議的,需按照違約條款進(jìn)行賠償。

3.5甲方若要進(jìn)行業(yè)務(wù)變更,需提前15天提出申請(qǐng),填寫業(yè)務(wù)變更申請(qǐng)表。

第四條、甲方的權(quán)利和義務(wù)

4.1甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);甲方有權(quán)對(duì)遇到的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴。

4.2甲方利用本合同約定的業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要獲得國(guó)家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方必須應(yīng)先獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn),否則乙方不提供接入服務(wù)。甲方應(yīng)按照政府相關(guān)部門及乙方上級(jí)部門要求先取得相關(guān)資質(zhì)后再申請(qǐng)開辦業(yè)務(wù),如因甲方未按照政府相關(guān)部門要求及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)導(dǎo)致的一切后果均由甲方自行承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)乙方可根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和管理部門的規(guī)定和要求中斷、終止為甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分業(yè)務(wù)并不退還任何已交付款項(xiàng)。

4.3 甲方服務(wù)器所使用帶寬及其他網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)在乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),甲方服務(wù)器占用資源超過(guò)該等資源標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)暫停為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)并要求甲方補(bǔ)繳資源占用費(fèi)。甲方不補(bǔ)繳資源占用費(fèi),視為甲方自動(dòng)解除本合同,已支付款項(xiàng)不予退還;乙方有權(quán)依據(jù)電信市場(chǎng)的變化隨時(shí)變更該等網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)準(zhǔn),乙方一旦變動(dòng)該等標(biāo)準(zhǔn)將發(fā)布變更公告或通過(guò)傳真公函方式告知甲方,甲方如不同意變更內(nèi)容可在公告發(fā)布后十五日內(nèi)要求提前解除本合同,如甲方繼續(xù)接受服務(wù)則視為甲方接受該變動(dòng)。

4.4甲方不得將服務(wù)器用作代理服務(wù)器(proxy)。甲方的服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電氣特性和通信方式等, 不得影響公網(wǎng)的安全;甲方如需在托管服務(wù)器上安裝任何本合同約定設(shè)備范圍之外的設(shè)備、硬件或者在托管設(shè)備之外在乙方處放置任何設(shè)備、物品,均需另行通知乙方并簽訂相關(guān)保管、管理合同,向乙方交納相關(guān)保管、管理費(fèi)用,否則乙方不對(duì)甲方自行安裝的設(shè)備或者物品承擔(dān)保管、管理責(zé)任。

4.5甲方必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華

人民共和國(guó)電信條例》《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》和國(guó)家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章,不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。甲方承擔(dān)由于其經(jīng)營(yíng)行為和/或發(fā)布的信息違反上述規(guī)定而引起的任何政治責(zé)任、法律責(zé)任,如對(duì)乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方承認(rèn)乙方有權(quán)根據(jù)乙方自己謹(jǐn)慎的判斷來(lái)決定甲方發(fā)布的內(nèi)容是否構(gòu)成違反合同或者國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,上述活動(dòng)和信息包括但不限于:

4.5.1散布電子郵件廣告、垃圾郵件(spam):利用服務(wù)器散發(fā)大量不受歡迎的或者未經(jīng)請(qǐng)求的電子郵件、電子廣告或包含反動(dòng)、色情等有害信息的電子郵件;通過(guò)散布大量不受歡迎的或者未經(jīng)請(qǐng)求的電子郵件、電子廣告等為其放置于服務(wù)器上的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳、介紹或者招攬業(yè)務(wù)。

4.5.2涉及國(guó)家秘密和/或安全的信息;封建迷信和/或淫穢、色情、下流的信息及教唆犯罪的信息;博彩有獎(jiǎng)、賭博游戲;違反國(guó)家民族和宗教政策的信息;防礙互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行安全的信息;侵害他人合法權(quán)益的信息和/或其他有損于社會(huì)秩序、社會(huì)治安、公共道德的信息或內(nèi)容。

4.6甲方必須依照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等規(guī)定要求,建立必要的信息安全管理制度,定期對(duì)使用乙方資源進(jìn)行的信息發(fā)布等活動(dòng)進(jìn)行信息安全檢查,并將檢查內(nèi)容定期發(fā)送給乙方備案。保留自己網(wǎng)站的訪問(wèn)日志記錄,包括發(fā)布的信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間、互聯(lián)網(wǎng)地址(ip)、域名等,該記錄在國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)必須提供。甲方自行承擔(dān)由于其未按規(guī)定保留相關(guān)記錄而引起的全部責(zé)任。特別地,如甲方利用服務(wù)器開辦電子公告欄目,甲方按照相關(guān)法律法規(guī)的要求應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)所發(fā)布信息的審核、監(jiān)督工作。甲方對(duì)于在電子公告欄目當(dāng)中出現(xiàn)的信息負(fù)責(zé),并隨時(shí)接受乙方及相關(guān)部門的核查。

4.7甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件,所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。

4.8甲方應(yīng)按雙方約定的業(yè)務(wù)使用性質(zhì)使用該業(yè)務(wù),不得擅自更改使用用途和業(yè)務(wù)類型。甲方同意承擔(dān)由于使用本合同業(yè)務(wù)所引起的全部法律責(zé)任,與乙方?jīng)]有任何關(guān)系,乙方也不應(yīng)就此對(duì)第三方承擔(dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。

4.9甲方對(duì)甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)、以及進(jìn)入和管理服務(wù)器的口令、密碼的完整性和保密性負(fù)責(zé)。因甲方維護(hù)不當(dāng)或保密不當(dāng)致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔(dān)。

并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。因甲方工作人員的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。甲方在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助。

4.11除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權(quán)利屬于乙方,甲方無(wú)權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4.12甲方應(yīng)向乙方提供甲方的真實(shí)有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件及相關(guān)的資質(zhì)備案資料復(fù)印件,若甲方經(jīng)營(yíng)廣告需向乙方提供廣告經(jīng)營(yíng)許可證的復(fù)印件,并應(yīng)取得相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息服務(wù)的許可證。

4.13甲方所申請(qǐng)域名所有權(quán)歸甲方所有。

4.14協(xié)議有效期內(nèi),如甲方原先提供的用戶資料有所變更,如變更網(wǎng)站主辦者、域名或聯(lián)系方式等基本信息,甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方并辦理相關(guān)手續(xù)。甲方如需變更服務(wù)功能、改變業(yè)務(wù)使用性質(zhì)、付費(fèi)方式或變更域名、過(guò)戶等,應(yīng)當(dāng)提前15 日與乙方協(xié)商并辦理相關(guān)手續(xù)。若改變業(yè)務(wù)使用性質(zhì)涉及到原資質(zhì)證明所沒(méi)有許可的內(nèi)容,甲方須先取得政府相關(guān)部門的資質(zhì)證明后方可向乙方申請(qǐng)變更。甲方同意承擔(dān)未及時(shí)告知而產(chǎn)生的全部責(zé)任。

4.15 甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納相關(guān)費(fèi)用。

第五條、乙方的權(quán)利和義務(wù)

5.1按照甲方填寫的業(yè)務(wù)開放申請(qǐng)表內(nèi)容為甲方提供idc服務(wù),并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測(cè)等;業(yè)務(wù)開通后,乙方需按其統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范為甲方提供服務(wù),并按規(guī)定時(shí)限處理因乙方原因造成的通信障礙,報(bào)障電話:07103224011,服務(wù)投訴電話:07103279799。

5.2對(duì)甲方設(shè)備存放環(huán)境進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方設(shè)備的正常運(yùn)行。該日常維護(hù)不包括登陸進(jìn)入甲方服務(wù)器等設(shè)備,進(jìn)行各種系統(tǒng)管理工作。

5.3除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均與乙方無(wú)關(guān),乙方無(wú)權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5.4甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

5.5保留因甲方違反本合同第四條而終止本協(xié)議項(xiàng)下業(yè)務(wù)運(yùn)行的權(quán)利,并不退還甲方預(yù)交的費(fèi)用。

5.6在不損害甲方合法利益的前提下,乙方可以對(duì)本協(xié)議所述業(yè)務(wù)有關(guān)內(nèi)容做出適當(dāng)變更,但必須提前15日通知甲方,甲方不接受該變更的,可以要求終止本協(xié)議而不承擔(dān)違約責(zé)任;乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,實(shí)施線路檢修、服務(wù)措施更新,以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)配合。如實(shí)施上述項(xiàng)目將影響或者可能影響正常服務(wù),乙方應(yīng)提前 48 小時(shí)予以通告,否則,乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定賠償由此給甲方造成的損失。

5.7乙方可以通過(guò)電話、信函、傳真方式中一種或幾種來(lái)履行對(duì)甲方的通知義務(wù)

5.8乙方可根據(jù)政府相關(guān)部門及上級(jí)部門文件要求,對(duì)甲方隨時(shí)進(jìn)行信息安全檢查及業(yè)務(wù)核查,并根據(jù)核查結(jié)果要求甲方整改甚至?xí)和L峁┓⻊?wù)。

5.9乙方作為互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者,有權(quán)對(duì)甲方落實(shí)信息安全管理制度的情況進(jìn)行定期監(jiān)督檢查,并根據(jù)檢查情況采取合法的處罰措施。

第六條、違約責(zé)任

6.1甲乙雙方應(yīng)正當(dāng)行使權(quán)利,履行義務(wù),保證本協(xié)議的順利執(zhí)行。

6.2任何一方?jīng)]有充分、及時(shí)履行義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

6.3乙方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)限內(nèi)保證業(yè)務(wù)的開通,由于乙方原因逾期未能開通的,應(yīng)每日按照收取的安裝調(diào)測(cè)費(fèi)的3‰向甲方支付違約金。

6.4乙方對(duì)于其他非甲方原因造成的業(yè)務(wù)使用故障,經(jīng)乙方確認(rèn)后,可根據(jù)故障時(shí)間給予延長(zhǎng)業(yè)務(wù)使用期的補(bǔ)償;也可以小時(shí)為單位,以月租費(fèi)為基數(shù),按平均每小時(shí)費(fèi)用的2倍

向甲方賠償,但以當(dāng)月的月租費(fèi)為中斷賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

6.5甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式及時(shí)、足額地向乙方繳納費(fèi)用。逾期不繳的,乙方有權(quán)要求補(bǔ)交費(fèi)用,并按照所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金;甲方如超過(guò)約定期限30日仍不補(bǔ)交費(fèi)用,乙方可以暫停向甲方提供服務(wù);甲方如在乙方暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)交費(fèi)用和違約金,乙方可以終止提供服務(wù),并依法追繳欠費(fèi)和違約金;乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)足費(fèi)用和違約金后的72小時(shí)內(nèi),恢復(fù)暫停的服務(wù)。

6.6如因甲方請(qǐng)求提前終止協(xié)議,或因甲方違反了協(xié)議第四條中的有關(guān)條款而被乙方終止協(xié)議的,甲方應(yīng)按照余下租金50%的比例向乙方支付違約金。

6.7乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于互聯(lián)網(wǎng)上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或中斷,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。

6.8在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。

6.9除本協(xié)議明示的違約賠償責(zé)任外,雙方均不追究對(duì)方其他任何形式的違約賠償責(zé)任。

第七條、服務(wù)條款的完善與修改

7.1乙方會(huì)根據(jù)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展和中華人民共和國(guó)的有關(guān)法律、法規(guī)的變化,不斷地完善和修改用戶的服務(wù)條款,但乙方的修改不應(yīng)該損害甲方的合法權(quán)益。

7.2乙方對(duì)服務(wù)條款做出修改后,甲方要繼續(xù)使用乙方提供的業(yè)務(wù)的,應(yīng)對(duì)最新的服務(wù)條款進(jìn)行仔細(xì)閱讀和重新確認(rèn),當(dāng)發(fā)生有關(guān)爭(zhēng)議時(shí),以最新的服務(wù)條款為準(zhǔn)。

第八條、爭(zhēng)議解決

8.1在本協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交乙方住所地有管轄權(quán)的法院以訴訟方式解決爭(zhēng)議。

第九條、不可抗力

9.1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

9.2遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。

9.3本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、流行病、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。

第十條、保密

10.1任何一方對(duì)在本合同履行過(guò)程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息(包括但不限于存放所在托管服務(wù)器上的不對(duì)外公開的數(shù)據(jù)和賬戶信息、其托管服務(wù)

器的帳號(hào)、密碼等資源)均負(fù)有保密義務(wù)。合同履行期間或終止后,不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第十一條、附件及說(shuō)明

11.1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無(wú)效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力.

11.2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。

11.3合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或者乙方的有關(guān)陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準(zhǔn)。

11.4未經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)不可轉(zhuǎn)移、許可給第三方,除非一方進(jìn)行重組、合并或者名稱變更,但應(yīng)通知另一方。

11.5本協(xié)議有效期,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

11.6本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。

11.7甲方還需提交以下材料:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、企業(yè)法定代表人身份證復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、icp證、網(wǎng)站備案證明等。

甲 方(蓋章):

甲方代表簽字:

日期:

乙方(蓋章):湖北九鳳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 乙方代表簽字:日期:

第五篇:托管服務(wù)協(xié)議書

托 管 服 務(wù) 協(xié) 議 書

甲方:

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