安裝服務(wù)委托協(xié)議
甲方:
乙方:
甲方授權(quán)乙方為甲方“****”系列產(chǎn)品提供安裝服務(wù),為保障甲乙雙方合作權(quán)益,以誠實(shí)守信、平等互惠為原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議:
一、雙方合作內(nèi)容:
甲方授權(quán)乙方:為乙方銷售的甲方產(chǎn)品終端提供安裝服務(wù)。
二、授權(quán)期限
本協(xié)議有效期為1年,自協(xié)議簽訂蓋章之日起生效。如果到期任何一方不希望繼續(xù)合作,可在協(xié)議期限屆滿2個(gè)月前,向另一方發(fā)出書面通知。否則,本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)展一年,以后情況以此類推。
三、雙方權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方權(quán)利與義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的品質(zhì)與供應(yīng);產(chǎn)品所有權(quán)歸甲方所有,甲方有權(quán)隨時(shí)調(diào)整、收回存放在乙方處的甲方產(chǎn)品;
2、甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品安裝、在線產(chǎn)品庫存管理系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”)等方面的培訓(xùn);
3、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供產(chǎn)品及《產(chǎn)品安裝操作指導(dǎo)說明》,確保乙方對甲方產(chǎn)品終端的安裝、調(diào)試工作操作無誤;
4、甲方有權(quán)不定期對乙方進(jìn)行技術(shù)、操作考評,對乙方的不當(dāng)之處提出整改意見,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)改正。
5、甲方有權(quán)對乙方的安裝狀況進(jìn)行檢查與考評,對于因乙方提供的安裝服務(wù)不合格導(dǎo)致客戶投訴的,甲方有權(quán)進(jìn)行必要的管理措施,有權(quán)取消乙方的服務(wù)授權(quán);
(二)乙方權(quán)利與義務(wù):
1、乙方有責(zé)任嚴(yán)格按照甲方提供的《產(chǎn)品安裝操作指導(dǎo)說明》的操作流程及操作工藝完成產(chǎn)品的安裝、甲方客服中心管理平臺(tái)的加號(hào)、定位;
2、乙方有義務(wù)簽收甲方存放于其處的產(chǎn)品,并負(fù)有保管責(zé)任,甲方需要對存放于乙方處的產(chǎn)品進(jìn)行庫存檢查、調(diào)整、回收時(shí),乙方須配合執(zhí)行。
3、在產(chǎn)品終端設(shè)備安裝過程中,如果因乙方原因造成用戶車輛損壞、車內(nèi)物品丟失等情況由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
4、乙方有義務(wù)保證甲方存放于乙方處的貨物安全,如有丟失或損壞需按成本價(jià)500元/臺(tái)進(jìn)行賠償。
四、違約、協(xié)議的解除和終止
1、甲乙任何一方都可提前2個(gè)月向?qū)Ψ桨l(fā)送書面通知而解除協(xié)議;
2、甲方在乙方出現(xiàn)下列情形時(shí),提前15天書面通知乙方,可單方面解除協(xié)議,并無須承擔(dān)違約責(zé)任:
(1) 乙方的安裝質(zhì)量:非產(chǎn)品質(zhì)量原因不定位≥3%,且不能及時(shí)返工
(2) 服務(wù)態(tài)度遭到用戶投訴三次以上;
(3) 協(xié)議有效期內(nèi)因乙方責(zé)任發(fā)生重大事故、投訴;
(4) 有證據(jù)表明乙方出現(xiàn)違約或不能完全履約的其他情況。
3、非因甲方原因延誤安裝服務(wù)導(dǎo)致的一切損失由乙方承擔(dān);
4、乙方在甲方出現(xiàn)下列情形時(shí),提前15天書面通知甲方,可解除協(xié)議且無須承擔(dān)違約責(zé)任:
(1)乙方不能得到甲方的技術(shù)支持而無法履行甲方安排的工作任務(wù)。
五、糾紛的解決
如因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛,甲、乙雙方應(yīng)本著合作、務(wù)實(shí)的原則及時(shí)協(xié)商解決,若協(xié)商不成,交由甲方所在地的人民法院訴訟解決。
六、不可抗力因素
如甲、乙任何一方遇到不可抗力事件(火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、不可避免的車輛重大事故、政府禁令等),致使不能執(zhí)行本協(xié)議或本協(xié)議的部分條款,應(yīng)當(dāng)立即采取措施減少損失,在不可抗力事件結(jié)束后三日內(nèi)通知另一方并提供相關(guān)證明和文件,雙方根據(jù)事件對本協(xié)議的影響程度決定是否解除協(xié)議以及如何免除或部分免除責(zé)任。
七、未盡事宜
在雙方合作中本協(xié)議如有未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商進(jìn)行補(bǔ)充約定,如有需要可以簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》作為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具有同等效力。
八、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
電話:
日期: 日期:
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