***印刷機(jī)械有限公司先進(jìn)企業(yè)事跡材料
近幾年來(lái),尤其是國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在高區(qū)管委、市直有關(guān)部門(mén)的大力支持下,***印機(jī)以“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”為重點(diǎn),克服各種困難,加強(qiáng)自主創(chuàng)新,大力開(kāi)拓市場(chǎng),多色膠印機(jī)等多種產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)兩旺,在2009年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高的基礎(chǔ)上,201*年,又實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng),綜合效益指標(biāo)連續(xù)多年居全國(guó)同行業(yè)前列。
一是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度快,品種多技術(shù)新,傾力滿足客戶需求。一直以來(lái),***印機(jī)始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加大科技投入,加快技術(shù)創(chuàng)新,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。近些年,技術(shù)研發(fā)費(fèi)用逐年增長(zhǎng),獲得的專(zhuān)利授權(quán)已達(dá)數(shù)十項(xiàng),保持每年開(kāi)發(fā)多個(gè)新產(chǎn)品,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。目前,***印機(jī)有單色、雙色、四色膠印機(jī)、電腦票據(jù)系列、折頁(yè)配頁(yè)等五十多個(gè)規(guī)格品種的產(chǎn)品,涵蓋辦公印刷、普通商業(yè)印刷、高檔彩色印刷、電腦票據(jù)印刷、印后處理等五大領(lǐng)域,產(chǎn)品技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,較好地適應(yīng)了不同客戶的需要,暢銷(xiāo)全國(guó),并出口包括美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、荷蘭等發(fā)達(dá)地區(qū)在內(nèi)的三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
尤其是針對(duì)中小印刷企業(yè)的高檔彩色印刷,開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的具有完全自主產(chǎn)權(quán)的WIN924四色膠印機(jī)、WIN564四色膠印機(jī)、WIN562雙色膠印機(jī)、WIN524四色膠印機(jī)、WIN522雙色膠印機(jī)等高端產(chǎn)品的成功開(kāi)發(fā),標(biāo)志著企業(yè)創(chuàng)新能力,又邁上了新的臺(tái)階,提升到新的水平,產(chǎn)品技術(shù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,并達(dá)到了國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品水平,成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二是讓客戶“買(mǎi)得起”、 “用得好”,以真誠(chéng)服務(wù)取信客戶。我公司十分注重為用戶提供更加貼心、周到、細(xì)致的服務(wù)。比如,針對(duì)廣大中小印刷企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者資金困難的實(shí)際,我們采取多種辦法,通過(guò)多種渠道,幫用戶解決資金難題,根據(jù)客戶的不同情況,主要采取一次性付款、融資、銀行短期貸款、分期付款等多種方式。
***印機(jī)也特別注重用戶服務(wù)。用戶以電話、傳真等方式通知后,我們的技術(shù)人員會(huì)在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。采取“走出去”派培訓(xùn)教師上門(mén),“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”把客戶請(qǐng)到公司本部等多種方式,為客戶培訓(xùn)操作人員。公司建立了遍布全國(guó)的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),向用戶提供產(chǎn)品安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、備件供應(yīng)等多種支持。當(dāng)?shù)氐拇砉、辦事處,必須有經(jīng)過(guò)我公司培訓(xùn)合格,取得上崗資質(zhì)的技師,才能為用戶提供技術(shù)服務(wù)。選調(diào)高級(jí)技師組成技術(shù)服務(wù)大隊(duì),分區(qū)包片,主動(dòng)上門(mén),巡回服務(wù),提供技術(shù)支持,幫用戶把設(shè)備效能發(fā)揮到最佳,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
三是打牢質(zhì)量基礎(chǔ),以優(yōu)異質(zhì)量贏得客戶。多年來(lái),***印機(jī)發(fā)揚(yáng)“奮發(fā)努力、追求完美”的企業(yè)精神,始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、用戶至上”的質(zhì)量方針,圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象,采取了多項(xiàng)措施。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,質(zhì)量氛圍濃。主要領(lǐng)導(dǎo)極為重視產(chǎn)品質(zhì)量,擔(dān)當(dāng)?shù)谝毁|(zhì)量責(zé)任人,制訂質(zhì)量方針和目標(biāo),組織質(zhì)量體系策劃和建設(shè),并參與質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施和考核。公司因此而形成了質(zhì)量無(wú)小事,人人抓質(zhì)量的良好氛圍,培養(yǎng)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)。二是自我加壓,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高。為了提高產(chǎn)品的印刷精度,我們制訂并執(zhí)行高于國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),盡管實(shí)施難度大,但產(chǎn)品印刷精度高,質(zhì)量也更好。三是舍得投資,質(zhì)量投入大。零部件配套采購(gòu)質(zhì)量,是保證產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。多年來(lái),我們堅(jiān)持選用符合質(zhì)量要求的國(guó)產(chǎn)配套件,但達(dá)不到要求的,我們寧肯花高價(jià)進(jìn)口,也決不降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。由于對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都非常重視,始終保持了產(chǎn)品的高質(zhì)量。在國(guó)家印機(jī)質(zhì)檢中心進(jìn)行的歷次質(zhì)量突擊抽查中,我公司產(chǎn)品全部合格,連續(xù)多年被評(píng)為“產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”。優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量,為“威印”品牌贏得了極高聲譽(yù),也得到了國(guó)內(nèi)外用戶的普遍青睞。
四是狠抓管理,深挖潛力,向管理要效益。近幾年來(lái),原材料價(jià)格攀升,各種費(fèi)用不斷增加,導(dǎo)致生產(chǎn)成本劇增,增支減利因素增大。對(duì)此,主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署,并采取了一系列措施。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,積極尋找低價(jià)替代材料,提高附加值等多種辦法,全面進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化,節(jié)省了成本支出;在物資采購(gòu)上,強(qiáng)化比價(jià)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三比”制度,嚴(yán)肅處理違紀(jì)責(zé)任者,使物資采購(gòu)價(jià)格普遍下降10%以上;在生產(chǎn)制造上,實(shí)行全員質(zhì)量控制和過(guò)程控制,提高設(shè)備利用率,抓好工時(shí)定額的調(diào)控,狠抓可控成本的壓縮,努力減少內(nèi)外部不良品損失;在能源消耗上,加強(qiáng)高耗能設(shè)備的技術(shù)改造,采取避峰用電等措施,降低消耗。另外,我們還廣泛發(fā)動(dòng)群眾,深入開(kāi)展了“合理化建議”、“雙增雙節(jié)”、“技術(shù)革新”等活動(dòng),都取得了實(shí)效。
五是勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,熱心公益事業(yè)。2008年四川汶川和2009年青海玉樹(shù)地震發(fā)生后,***印機(jī)立即組織精干力量,奔赴災(zāi)區(qū),免費(fèi)為用戶提供產(chǎn)品的維修保養(yǎng)等服務(wù),積極幫助用戶恢復(fù)生產(chǎn),并積極捐款捐物,得到了災(zāi)區(qū)廣大用戶的高度評(píng)價(jià)。
***印機(jī)先后榮獲“中國(guó)印刷機(jī)械十大影響力品牌”、“印刷行業(yè)十大民族制造商”、“國(guó)家監(jiān)督抽查和印機(jī)行業(yè)抽查膠印機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”、“山東名牌產(chǎn)品”、山東省“著名商標(biāo)”、***市“愛(ài)心慈善企業(yè)”等榮譽(yù)。
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