***自主創(chuàng)新事跡報告
***實業(yè)有限公司是一家總部設在深圳的國家級高新技術企業(yè)，致力于醫(yī)療設備和醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。自1994年創(chuàng)立以來，立足“自主創(chuàng)新、自主品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷在技術、營銷、品牌等方面積極探索，迅速發(fā)展成為中國領先的高科技醫(yī)療設備研發(fā)制造廠商。***憑借前瞻的市場意識和綜合實力，在十余年的發(fā)展歷程中，共向市場推出了數(shù)字超聲，放射影像，臨床檢驗，醫(yī)療ＩＴ、呼吸麻醉，血液透析六大系列產(chǎn)品，部分產(chǎn)品獲得了省級新產(chǎn)品獎、國家級科學進步獎。***在全球建立了以深圳為核心總部的強大營銷網(wǎng)絡，發(fā)展了1500余家分銷合作伙伴，并與全球著名跨國集團在技術、市場、服務等領域建立了長期的戰(zhàn)略伙伴關系，產(chǎn)品遍及全世界80余個國家和地區(qū)，全球50000多家客戶在享受著***優(yōu)質的醫(yī)療設備和完善的服務，累計裝機超過5萬臺，產(chǎn)品的銷售額達10億元，并以每年40%的增長率飛速遞增。***憑借優(yōu)良的產(chǎn)品性能、完善的客戶服務，遍及全球的營銷網(wǎng)絡，運籌帷幄，步步為營，在海內(nèi)外市場打造了***的國際競爭力和全球知名度，成為全球醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)最具價值的中國品牌之一。
一、健全的創(chuàng)新體系及制度、強大的研發(fā)團隊，造就強勢的自主創(chuàng)新品牌。
***公司的管理體系清晰，并有完善的績效考核體系，公司的研發(fā)生產(chǎn)流程嚴格按照國際質量體系運作，作為醫(yī)療器械特殊行業(yè)及適應國際要求，我們從2000年開始就通過ISO9001國際質量體系認證、TUV醫(yī)療器械質量認證、CMD質量體系認證、3C認證等。作為特殊行業(yè)，我們有嚴格的準入措施，我們嚴格遵循行業(yè)要求，為產(chǎn)業(yè)化提供有力的質量保證。
公司現(xiàn)有員工1200余人，平均年齡28歲，員工中本科以上學歷超過９３％，高層管理人員均具有MBA教育背景，研發(fā)人員400余人，90％為本科以上學歷，其中30％擁有碩士以上學歷，研發(fā)骨干大多具有醫(yī)學從業(yè)背景和產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，公司在人力資源儲備上，積極的加強與知名院校合作，共同培養(yǎng)專業(yè)人才，***聚集了一批懂管理、善經(jīng)營、有專業(yè)知識的人才，這是***持續(xù)發(fā)展的寶貴財富。公司財務運作良好，為公司的科研投入及產(chǎn)業(yè)化提供了良好的資金保障。
強大而完善的研發(fā)團隊，是***自主創(chuàng)新的基石。***擁有近450人的研發(fā)團隊，研發(fā)人員中40%為本科以上學歷。公司也堅持每年將銷售額的10%投入到新產(chǎn)品的研究和開發(fā)，為促進***技術研究提供資金保證。***多年來堅持與國內(nèi)知名高校緊密合作開發(fā)關鍵技術，先后于國防科技大學、中山大學、西安交通大學、華中科技大學等科研機構進行產(chǎn)品模塊合作開發(fā)、人才培養(yǎng)等合作，取得多項成果，為公司研發(fā)團隊的儲備和發(fā)展提供原動力，并加速高效研發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化速度，拓寬公司研發(fā)思維。為此，***被廣東省科技部認定為廣東省教育部首批產(chǎn)學研結合示范基地—***醫(yī)學影像產(chǎn)業(yè)化基地。同時***還通過了國家高新技術企業(yè)及深圳高新技術企業(yè)的認證，以及獲得深圳市自主創(chuàng)新龍頭企業(yè)，這些榮譽的獲得表明***堅持自主創(chuàng)新、堅持發(fā)展民主品牌的雄心和實力。
二、新產(chǎn)品、新技術層出不窮，自主創(chuàng)新項目成績顯著。
截止201*年4月，***公司已申報專利300余項，其中發(fā)明專利占45%以上；部分創(chuàng)新技術還榮獲廣東省十大首創(chuàng)技術獎，深圳市科技創(chuàng)新獎，除此之外，***公司承擔各類科技攻關、產(chǎn)業(yè)化項目數(shù)十項，累積創(chuàng)造產(chǎn)值數(shù)億元。2007年度-201*年度共申報省市科技項目18項，其中省級10項，市級8項。列表如下：
序號
項目名稱
項目編號
項目類型
1
***醫(yī)學影像產(chǎn)業(yè)化基地
2007B090200020
省部產(chǎn)學研結合示范基地
2
面向現(xiàn)代醫(yī)學成像設備的高性能數(shù)字信號處理平臺關鍵技術
2007A010301003
粵港關鍵領域重點突破項目
3
直接數(shù)字X射線成像探測器關鍵技術研究與實現(xiàn)
2008A03010201*
社會發(fā)展
4
高復用性、高分辨率、高幀頻彩色超聲多普勒成像引擎研究
2008A090400009
省部產(chǎn)學研結合項目
5
***UniHIFU3000高強聚焦超聲腫瘤治療系統(tǒng)
00242281220828030
廣東省中國科學院全面戰(zhàn)略合作項目
6
高智能信息化體外診斷系統(tǒng)
00322411220311017
省部產(chǎn)學研結合項目
7
面向基層的數(shù)字化醫(yī)學影像集成解決方案
00497251120312029
社會發(fā)展
8
數(shù)字醫(yī)學影像設備與信息集成工程中心
0024228221118025
組建廣東省工程技術研究開發(fā)中心
9
診檢一體基層數(shù)字化醫(yī)療集成解決方案
00768241120303037
社會發(fā)展
10
基于圖像融合技術的超聲導航系統(tǒng)
窗體頂端
0049725122022605
窗體底端
省部產(chǎn)學研結合重大專項
11
醫(yī)學影像產(chǎn)業(yè)化工程中心
GC200806190114A
深圳市企業(yè)研究開發(fā)中心
12
智能化全自動生化分析儀
JSA200903231563A
新技術新產(chǎn)品新工藝
13
高性能彩色超聲多普勒成像儀
ZYA200903300147A
國際科技合作（研發(fā)項目類）
14
新一代可移動數(shù)字X射線成像系統(tǒng)
0018898031100604000
深圳市科技研發(fā)資金技術研究開發(fā)計劃一般項目
15
耦合式數(shù)字X射線成像平臺
0018898021100604000
科技研發(fā)資金重大產(chǎn)業(yè)技術攻關計劃第一批
16
***UniHIFU3000高強聚焦超聲腫瘤治療系統(tǒng)
007672056100614010
深圳市科技研發(fā)資金國家和省科研項目配套計劃
17
高復用性、高分辨率、高幀頻彩色超聲多普勒成像引擎研究
001892063100511030
18
高智能信息化體外診斷系統(tǒng)
0014315056100613000
這其中，在高復用性、高分辨率、高幀頻彩色超聲多普勒成像引擎研究項目中的重點突破，有效解決了困擾國內(nèi)彩超多年的技術難題，使***公司在彩超、關鍵技術上擁有自主知識產(chǎn)權，打破了國外品牌的技術壟斷，極大提升了公司的技術水平和市場競爭力。
三、創(chuàng)新陽光服務：滿意源于用心。
***客戶關懷中心總部設在深圳，目前在全國設有28個客戶服務中心站點，并在海外設有3個客戶聯(lián)絡機構，擁有近200名獲得專業(yè)ＣＳＥ職業(yè)培訓認證的客戶服務工程師，為全球50000家客戶提供專業(yè)、便捷、低成本的售后服務。***的服務品牌：***陽光服務，其內(nèi)容包括：“一站式交鑰匙服務” “2-48小時相應和恢復服務” “2+1看護式免費回訪服務” “標準作業(yè)流程專業(yè)化服務”和“無憂式產(chǎn)品更換服務”等內(nèi)容。這些服務模式完全對客戶公開，因此稱為“陽光服務”。***“陽光服務”的方針是：五星服務，心星相應。五心是指：關心——時刻關心每一位客戶的需求；愛心－—貼心關懷地服務每一位客戶；真心－—真摯誠信地服務每一位客戶；熱心——積極主動地服務每一位客戶；專心－—細致專注地服務每一位客戶。通過陽光服務，讓客戶感受到“滿意源于用心”的***服務理念。
四、感恩+分享的企業(yè)文化，感受“健康生活，快樂工作”。
***公司崇尚感恩+分享的企業(yè)文化，員工是公司最大的財富。公司總部設有兩千多平方米的的健身房、網(wǎng)球場、圖書館、休息室、休閑吧、學習室等配套設施，并聘請多名健身、健美教練，使員工的工作環(huán)境顯得輕松自如。公司內(nèi)部籃球、足球、羽毛球、登山、攝影、乒乓球、街舞俱樂部一應俱全，員工文化豐富多彩。公司建立了互動網(wǎng)站，設立總裁信箱，搜集和反饋員工的建議與意見�！靶睦磔o導員”定期與員工進行交流，化解員工的不良情緒，真正實現(xiàn)“健康生活，快樂工作”的理念。
五、積極承擔社會責任，彰顯民族品牌強大的民族豪情。
***自成立之日起，就立志要為民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的振興作貢獻。為此，***人不僅傾盡心血致力創(chuàng)新，更沒忘記自己應承擔的社會責任， 積極參與各項社會公益和慈善事業(yè)。在2008年5.12汶川大地震期間，***人向災區(qū)捐贈了20臺便攜式超聲儀，和近十萬余元的愛心捐款。在廣東援藏工作的民心工程“健康直通車”進西藏的醫(yī)療扶貧活動中，***人為幫助西藏林芝地區(qū)發(fā)展醫(yī)療和教育事業(yè)，無償向西藏林芝地區(qū)捐贈了“***數(shù)字醫(yī)療工作站”和醫(yī)用超聲診斷儀等價值300百多萬元的醫(yī)療設備，并幫助他們建立起了醫(yī)療學習、會診網(wǎng)絡。同時，在西藏林芝地區(qū)波密縣多吉鄉(xiāng)，***公司捐資25萬修建了“***希望小學”， ***人還個人捐獻了3萬余元現(xiàn)金用于在該小學興建“***希望小學圖書館”。***人用自己的實際行動，為貧困落后地區(qū)的人們默默奉獻著自己的愛心。 “讓偏遠地區(qū)的人民享受到先進的醫(yī)療技術服務，是***人追求的夢想”， 為民族衛(wèi)生和教育事業(yè)的發(fā)展，***人勇敢地承擔起自己的社會責任，***也因此榮登“2007年深圳市慈善事業(yè)榜”。黨和政府也給了***人許多崇高的榮譽，***集團總裁張力華先生更是被政府評選為2008年“北京奧運會深圳地區(qū)火炬手”及201*年“***亞運會深圳地區(qū)火炬手”，成為行業(yè)先進的領軍人物。
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