第一篇:后勤先進事跡材料
后勤服務保障先進事跡材料
x礦是xx礦區(qū)第二對礦井,已有x多年
的開采歷史。由于礦井衰老、資源枯竭,礦井經營效益差、加之近期國內煤炭形勢嚴重下滑等因素,后勤服務設施基礎相對較差,條件相對落后。盡管如此,近些年來我礦黨政時刻不忘關注民生,始終堅持“以人為本”的科學發(fā)展原則,在x經理、x書記和正確領導下,認真落實x[201x]xxx號文《x活動方案的通知》精神,扎實有效地開展 “優(yōu)質服務xx年”活動,以改善職工生活質量為重點,堅持以人為本,始終把關系職工切身利益的事情放在突出位置,認真落實“發(fā)展依靠職工,發(fā)展為了職工,發(fā)展成果由職工共享”的理念,大力加強后勤服務基礎設施建設,大力改造礦容礦貌,大力提升后勤綜合保障能力,強化管理,提高服務質量,從而使職工家屬工作生活環(huán)境得到了明顯改善,現(xiàn)總結如下:
一、加大對基礎設施的投入,提高小區(qū)
品味
后勤服務工作事關職工的切身利益,我
礦想方設法籌措資金,加大投入,狠抓后勤服務基礎設施建設。對xx家屬區(qū)進行了地面硬化、綠化工程改造,配備了休閑健身設施,擴大了綠地面積,為職工及家屬打造一個集休閑、娛樂為一體的綠意盎然的生活空間,有效改善了環(huán)境;對xx家屬區(qū)及xx小區(qū)電度表進行升級改造,告別了以前機械電度表穩(wěn)定性、安全性相對較差、靈敏度較低、易造成電能損失的歷史,提高了可靠性和準確性,確保了兩個家屬區(qū)的安全用電,也為居民用電提供了方便;在xx小區(qū)建設了垃圾中轉站,告別了以往垃圾存放在道路邊上,下雨下雪運不出的歷史;同時,為進一步提高小區(qū)居民的生活質量、改善居住條件,經積極與xx燃氣公司協(xié)商,在xx小區(qū)為住戶安裝了天燃氣,方便了居民日常生活,提升了小區(qū)品味。
二、立足實際,強化管理,提升服務運
行質量
實踐使我們認識到,建設是基礎,管理
是根本。為了給職工家屬營造良好環(huán)境,我們加強管理,礦院及家屬區(qū)保潔人員進行全
天候流動性保潔,生活垃圾做到日產日清,小區(qū)門衛(wèi)24小時執(zhí)勤,有利維護了治安。同時,水電隊針對小區(qū)住宅樓、高層居民及職工醫(yī)院反映水小的情況,總是積極組織人員對供水管路進行認真排查。在查找到了漏水點后,第一時間內加班加點進行搶修,使問題得到了有效解決,特別是x月xx號,在接(更多請搜索www.weilaioem.com組織駕駛員到駕校參加交通法規(guī)、汽車維修、駕駛技術相關培訓。目前,98%的職工通過了廚師、電工等專業(yè)測試,5名駕駛員全部取得專業(yè)技師資格,6名職工取得經濟、會計專業(yè)技術職稱。
(三)實行臨時工社會化招聘管理。后勤中心作為牽頭部門與人事、監(jiān)察、內審等部門一起,面向社會招聘賓館食堂服務員、水電工、保安,并對物業(yè)、保安、保潔、園林綠化實行公開招標管理。針對他們存在的自卑心理和臨時工觀念,后勤中心堅持“平等對待、團結協(xié)作、尊重人格、尊重勞動”,實行人性化管理,成立了5個聘用工學習小組,在聘用工中選出思想好、能力強的同志擔任小組長,經常組織工作交流和業(yè)務學習活動。
三、堅持改革創(chuàng)新,提高管理服務水平和保障能力
近幾年來,****支行銳意創(chuàng)新、深化改革,后勤管理服務的水平和保障能力不斷提高。
(一)完善用車管理。各科室用車,事前要填報用車單,由后勤中心統(tǒng)一調度,杜絕了亂要車,亂派車現(xiàn)象,僅201*年1月至9月份就減少重復用車20多人次。駕駛員城內補助按出車次數(shù)計算,城外按公里數(shù)計算,在雙人加油、雙人維修、雙人購買汽車配件的基礎上,按季公布駕駛員出車次數(shù)、公里數(shù)、油耗、修理費,并結合安全文明行車情況實行綜合考核,駕駛員和職工都覺得合情合理,制度健全,不流于形式,提高了公務用車管理效率。
(二)廣泛征求意見,推行標準化服務。僅201*年1月至9月,就15次征求餐飲、物業(yè)、保安、駕駛專業(yè)意見、建議,制定完善了有關服務、管理的工作規(guī)程、服務標準、服務內容及責任制度,使之規(guī)范化,受到**領導的表揚。
(三)物業(yè)管理社會化,對外拓展服務,走以外養(yǎng)內的新路。中支通過廣告、邀請考察、上門推介等方式主動走向社會、走進市場,積極開展對外接待服務,與農發(fā)行、工行、法院、***、地稅局、實驗中學等多家單位建立會議服務關系。中心支行機關大院對外停車嘗食堂、招待所通過臨時收費、出租等方式開展對外服務,盤活存量資產。1999年遷移辦公樓時,中支把淘汰電腦和舊電器、桌椅維修后,全部捐贈給**第九中學校,學校深為感動,主動承諾人行子女8年免去擇校費,此舉既贏得社會好評,又給職工辦了一件實事、好事。
(四)以人為本抓物業(yè)管理,建設良好辦公、人居環(huán)境。經過多年建設,目前,中支機關大院綠化草坪達201*多平方米,綠化帶600多平方米,綠化樹木400多種1200多棵,綠化覆蓋率達38%,形成了“喬、灌、花、草”、“山、水、園、林”有機結合的布局。職工們生活怡然自得,工作干勁更足,單位凝聚力更強。
四、推行個性化服務,食堂紅紅火火,一枝獨秀
食堂的生命力在于深化個性化服務。**中心支行食堂窗明幾凈,工作區(qū)、用餐區(qū)分開,桌椅井然有序,庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放,所有工作人員著裝統(tǒng)一規(guī)范,用餐結算實行id管理系統(tǒng),給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。中支后勤中心還把食堂工作重點放在開發(fā)成熟的新菜品、改善菜品結構上,每個月發(fā)放《食堂菜品問卷調查表》,擬出70個菜品征求職工意見,確定20個最喜歡的菜品,然后食堂按權重安排菜品頻率。要求廚師每周推出一個新菜,根據職工和顧客的反映,確定入選菜品。早餐實行了半自助式服務,推出了各色中西點心、小吃、并免費提供佐餐小菜。中、晚餐一般按周制訂食譜,葷素搭配,確定8-9個主菜,4-7個鹵菜、5-6個涼菜,中餐主食除米飯、饅頭外,還有職工們喜愛的土豆、南瓜蒸飯,還可提前預約小炒和辦桌席。中心定期向工會小組征求菜品定價意見,價格確定在0.5元到2.1元之間,鹵菜比市場同類價格低10%-30%。行內行外交口稱贊:“不是賓館,勝似賓館”。目前,附近的農發(fā)行、法院、***、實驗中學的職工、學生紛紛搭伙,日常用餐人數(shù)在400人左右,高峰時達600人以上,每周承辦單位、個人席桌在20桌以上。食堂的紅火與周圍單位食堂“冷、散、虧”形成鮮明對比,先后有多家單位前來參觀學習,在201*年7月人總行后勤工作會議上,**中心支行食堂“深化個性化服務,對外拓展市場,以外養(yǎng)內”等做法得到了與會者的普遍關注和充分肯定。
第四篇:后勤職工先進事跡材料
雖然沒有轟轟烈烈的輝煌成就,沒有令人目眩的顯赫名聲。但他就像一顆工兵,在水司的最前沿熠熠生輝;厥淄拢c點滴滴,楊師傅向我們緩緩走來……千里之堤,毀于蟻穴。做電工幾十年了,楊師傅有一雙鷹眼,明察秋毫,形成了特有的觀察判斷問題的能力。
年過五十的楊**是※※局后勤的一名普通的電工師傅,披星戴月,風雨兼程。將青春年華奉獻給了供水事業(yè)。
雖然沒有轟轟烈烈的輝煌成就,沒有令人目眩的顯赫名聲。但他就像一顆工兵,在水司的最前沿熠熠生輝。回首往事,點點滴滴,楊師傅向我們緩緩走來……千里之堤,毀于蟻穴。做電工幾十年了,楊師傅有一雙鷹眼,明察秋毫,形成了特有的觀察判斷問題的能力。
水司電器設備所有圖紙、數(shù)據、線路他經常翻閱因而爛熟于胸。所以他的發(fā)言往往最有見地和水平。公司每次電器設備調試、運行、檢修、倒閘他必到現(xiàn)場,每個環(huán)節(jié)、次序認真檢查,一絲不茍,嚴謹準確。有一次,二泵房楊壓電器柜發(fā)生故障,供電公司派人檢查,認為問題嚴重,需要更換設備。楊師傅仔細詢問了有關情況,檢查了配電柜,指出離合開關觸點可能接觸不良。后來一查,果然如此,大大縮短了維修量和維修時間,連在場的供電公司工程師都直挑大拇指:“楊師傅不簡單!”
像一枚硬幣的兩面,電也是一把雙刃劍。一方面,它是人類生活中不可缺少的能源。另一方面,它是名副其實的電“老虎”,傷人于無形之中。因此電工作業(yè)的危險性遠在其他作業(yè)之上。在用電生產中,安全用電永遠是第一位的。楊師傅做事沉穩(wěn)踏實、細致認真這也是長期工作養(yǎng)成的作風。他說在用電上絕不能馬虎,必須認真踏實,嚴格按操作規(guī)程辦事。小洞不補,大洞吃苦,一失足成千古恨的例子太多太多了。是最細微之處恰恰是隱患可能藏身之處,絕不能麻痹大意。因此,每天上班總能看到他背著工具包到處巡視、檢查。旋緊每一顆螺絲只是一個小小的動作,卻折射出楊師傅工作認真負責的敬業(yè)精神,也正由于此,我水司很多很多電器設備隱患都被消滅于萌芽之中,設備使用壽命得到了延長,生產運行得到了充分有效的保證。
歲月滄桑,時光荏苒,楊師傅兩鬢早已斑白。他身體不是很好,患腰椎盤突出有很多年了,常常復發(fā),苦不堪言。我記得印象最深的是年前臘月,他佝僂著身子顫巍巍的站在四五米的梯子上安裝氣浮池頂上的楊壓汞燈,大滴的冷汗從他額頭上淌下,令人起敬、感慨。嚴以律己,寬以待人形成了楊師傅處事的準則。
在我們電工機械維修班中,他年紀最大,但他為人謙虛,和大家相處融洽,雖然性情隨和,但對我們的缺點絕不姑息遷就。他的口頭禪:“不是我批評你……”我們大家都了解他。因為他的出發(fā)點絕對是真摯誠懇的。當我們做事馬虎不到位時;工作出現(xiàn)不應該的錯誤時;平時隨隨便便時;他總是帶說帶笑:“小張同志,不是我批評你,這段時間你退步了……”。他的話就像和煦的春風溫暖每個人的心田,大家聽著受用,愿意接納。即使他批評錯了,我們也坦然對待,所謂有則改之,無則加勉。業(yè)精于勤,而荒于嬉。
楊師傅抽屜里有兩本寶貝。一本是一套快翻爛的厚厚的電工手冊,另一本是筆記本,上面記錄了他很多的電工筆記。他常說:“人要不斷的充電才能進步,雖然我五十歲了,但仍要學習,應為要學的東西太多了!贝蜷_他的筆記本,里面整整齊齊、密密麻麻、各種資料,林林種種。只要有時間,他總要翻翻看看。少壯不努力,老大徒傷悲。我想楊師傅在工作上應該是沒有什么遺憾了。一分耕耘一分收獲,楊師傅記載的不僅僅是電工技術上的信息資料,更記載了他好學不倦、鉆研不懈的人生之路。天道酬勤,正由于他孜孜不倦的學習,在99年很順利地取得了楊級技師的稱號。
在工作中,我們一有問題,總是請教這位老大哥,他也十分樂意為大家指點迷津,答疑解難。四十不惑,五十而知天命,看到我們水司供水事業(yè)蒸蒸日上,我想他的心頭也一定充滿了自豪和驕傲,因為這每一滴明凈的清水中都包含著他的心血和汗水,就像他的孩子一樣,寄托著他無限的深情和希望。一盤棋,車馬炮兵將士相,分工不同,各有所長。
楊師傅的最大愛好就是下棋,而且棋藝非凡,在公司比賽中多次奪金掠銀,我們都稱他為“楊特大。楊師傅卻把自己比喻成一只小兵,將榮譽讓給別人。眾所周知,棋盤上的小兵,一旦過了河就如虎添翼,與無聲處釋驚雷,威力無邊。楊師傅平時做的是日常保養(yǎng),一旦設備出現(xiàn)問題,他總是沖鋒在前,精神抖擻。工作在他所熱愛和熟悉的戰(zhàn)場,他如魚得水,煥發(fā)出年青人般的勃勃生機。
棋局勝負難料,人生變幻無常。在我們這群人中間,楊師傅就像一面旗幟,他的工作作風、人格魅力值得我們敬仰學習!皷|方時空”節(jié)目有句口號:濃縮人生精華,展示精彩瞬間,挖掘人性中最樸實珍貴的東西。我想這短短幾分鐘的演講不可能面面俱到,只能管中見豹,捕捉楊師傅工作生活的幾個片斷和細節(jié),展示他作為勞動者最樸實最自然的一面。能和他在一起工作是我們的榮幸,請允許我代表三水廠的全體同志對他說一聲:“楊師傅,辛苦了!”
第五篇:后勤標兵先進事跡材料
在工作中,文明禮貌服務,嚴格遵守學校規(guī)章制度,服從安排聽指揮, 兢兢業(yè)業(yè),不折不扣, 圓滿的完成了工作任務。該同志在鑒二從事的是雙重工作,光清掃面積就達 2342m 2 還兼值班,鑒二整棟樓的教學課桌椅都是活動的小課桌和制圖桌椅,這就給她的工作增加了更大的難度。 xx 年以前該樓是兩名師傅值班兼衛(wèi)生,集團編制精簡后,減了一位師傅,但還是堅持對在崗的這位師傅正常工資的情況下另加 1 00 元, 從 xx 年開始就只有她一個人了,她沒有因為減員,任務量加大而有半句怨言。 該同志的工作原則是:“工作在做得完的情況下力求要完善,在做不完的情況下想辦法做完”。據了解整個馬區(qū)同類工種職工中,數(shù)她工作量最大,學生上課的、自習的、搞活動的,每天都把教室的桌椅搬得亂七八糟,每天要把教室清理得整整齊齊都是一件難事。 因此她動腦筋想辦法,利用休息時間,把整棟樓的小課桌在考慮教室擺放的情況下,自己掏錢買了鐵絲、2 個一組、3 個一組地把桌子腳捆在了一起,共捆桌子 71 6 套, 她說這樣一來,桌椅的損坯相對要好得多,(由于同學位把桌椅搬來搬去, 損壞很大)我也相對少搬一些桌椅。
另外,鑒二有一房是制圖桌椅,上面還有部分制圖板,很容易丟失, 她考慮再三與有關人員商量,說:我一個人,上去做衛(wèi)生,下面值班就沒有人,桌椅丟失的可能性比較小,但制圖板丟失的可能性很大,看能否使制圖板不易拿掉, 這就不像小桌椅用鐵絲捆在一起就行,因為制圖板必須表面平整光滑, 就是四邊都不能有任何導物才能不影響同學們的正常使用, 她就把桌子從背面上螺絲,共上螺絲 2720 粒之多,大部分制圖桌還是鐵制的需鉆孔,取得了很好的效果。她就是這樣心系學校,心系集體,想千方設法保證工作的正常運行, 保證學校財產不受損失。周翠和同志五年如一日,勤勤懇懇,恪盡職守,愛崗敬業(yè),責任心強,沒有休息一個星期天和寒暑假。鑒二的工作量非常大, 要保潔,要保安,還要維修,有時同志們問她的工作是怎么完成的,有什么妙計,她笑著說,也沒什么,只要你想把事情做好就一定有辦法。他說,平時的工作要靠點滴,發(fā)現(xiàn)一點臟物污跡,立即清除,絕不留到第二天。如遇重大活動她就全家總動員,發(fā)動愛人和兩個女兒都來幫忙,即使是晚上不睡覺也要把工作做完,決不影響第二天的重大活動順利進行。
在常人看來,暑寒假是休息時間,她不,她說“ 平時學生上課教室都是滿滿的,我一心掛兩頭,假期了,我又不能走正好是機會”,因此她堅持一間教室、一個樓梯踏步逐步刷洗,不留死角,從而使每學期開學教室都是以嶄新的面貌出現(xiàn)在師生面前,也使她工作的教學樓在學校歷次檢查中都得到好評。雷鋒同志說過:“對待同志要象春天般的溫暖”,在日常工作中把溫暖送給每一位師生,把同學當作親人來看待。一次在鑒二上課的一位同學突感不適,有同學下來喊她,她二話沒說,快步上樓,把那位生病的同學扶著坐下,問寒問暖,并且到值班室沖來糖水喂她喝下,待這位同學病情好轉后才囑咐同學們盡快把她送到醫(yī)院。再則就是我校一年一度的藝術類設計專業(yè)研究生考試都在鑒二進行,通常是從早上 8 :00 到下午 6 :00 不休息,不準出大樓,因此總有部分同學中午沒有午餐, 她主動承擔跑腳任務,只要是同學們需要,她都會到食堂或小賣部去買給同學們吃,而且這一天她總是把電飯煲的飯煮得滿滿的分給同學們吃。 她說:“這些考研的同學不容易,他們經過長時間的復習考試都不想浪費分分秒秒的時間,加上天氣又冷,又緊張,又不吃飯,孩子們怎么受得了。他們都像我的孩子一樣,我心疼! 她就是這樣,以一個母親的博愛胸懷去關懷同學們。她就是這樣一位有責任心、有事業(yè)心、有愛心、有信心、有耐心的同志,在樹后勤形象創(chuàng)服務品牌的活動中,沒有半句豪言壯語,只有立足本職,以文明禮貌、熱情的服務態(tài)度;精通業(yè)務、規(guī)范的服務,誠實守信、遵章守紀、克己奉公的工作作風;兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、默默無語的工作精神來保證同學們有一個干凈、明亮、舒適的學習環(huán)境,使我們后勤服務工作達到一個新的境界。
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