第一篇：人民調(diào)解委員會主任事跡材料

人民調(diào)解委員會主任事跡材料

ｘｘｘ，男，1950年11月出生。1987年當(dāng)選為村民小組長，201*年當(dāng)選王橋村村委委員，兼人民調(diào)解委員會主任，城關(guān)鄉(xiāng)第十屆、第十一屆、第十四屆、第十五屆人大代表。5年來以飽滿的熱情和高度負(fù)責(zé)任的精神，走遍了全村的家家戶戶、村頭村尾，把黨的方針、政策、法律、法規(guī)知識宣傳到群眾中去，及時

調(diào)解了各類民事糾紛和化解各類矛盾。他忠于職守，積極做好調(diào)解工作，為建立嶄新的人際關(guān)系，維護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣�穩(wěn)定，終日操勞不息；他熱愛集體，一心為公，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村，傾注了滿腔熱情；他無私奉獻(xiàn)，助人為了，展示了毫不利己專門利人的高尚品質(zhì)。

一、勤勞實(shí)踐，工作踏實(shí)

201*年10月懷著滿腔熱血和建設(shè)家鄉(xiāng)的美好愿望到村里工作，任村里的村委員、村調(diào)解員。剛開始當(dāng)任人民調(diào)解工作時，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，積極訂購了與人民群眾日常生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的法律法規(guī)等書籍，邊學(xué)邊干，虛心向老調(diào)解員、鄉(xiāng)司法助理員請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律服務(wù)工作能力，增強(qiáng)依法辦事的責(zé)任感和使命感。通過一段時間的實(shí)踐，比較快的把握了調(diào)解民間糾紛的方法和技巧，經(jīng)過了幾年的工作實(shí)踐，積累了豐富經(jīng)驗，也取得了一些業(yè)績。對人坦誠、為人嚴(yán)謹(jǐn)，工作踏實(shí)，用自己所學(xué)的知識創(chuàng)造性的開展調(diào)解工作，對來反映情況的每位村民，熱情接待，做好具體記錄，每個民間糾紛案件都有書面材料。

二、盡職盡責(zé)，排糾安民

ｘｘｘ同志做調(diào)解工作積極主動，非凡是擔(dān)任調(diào)解員后，更是立足本職，盡責(zé)盡力。幾年來，調(diào)解了家庭、鄰里、婚姻、宅基地、爭田水等各類民事糾紛60余起，防止了4起可能發(fā)生的非正常死亡事件，避免了6人死亡，制止了2起群體性可能發(fā)生的械斗。群眾說：“哪里有不安定的因素，哪里就有ｘｘｘ的足跡；哪里發(fā)生了糾紛，ｘｘｘ就出現(xiàn)在哪里。ｘｘｘ的足跡和身影出現(xiàn)在哪里，哪里就有穩(wěn)定和安寧�！�

為做好調(diào)解工作，ｘｘｘ經(jīng)常吃不好，睡不下，徹夜不眠。今年4月的一天傍晚，下著毛毛細(xì)雨，ｘｘｘ正預(yù)備吃晚飯。一村民及訊趕來說，葉厝坑葉某兄弟爭挖水溝快打起來，ｘｘｘ頂著寒風(fēng)，穿著拖鞋趕去。原來是葉某兄弟為爭挖后山水溝，爭論不休，互不相讓，老人一氣之下，拿來繩子要上吊。ｘｘｘ急步跨進(jìn)門，阻止了爭吵的行為。先安置老人坐下，接著為他泡茶、點(diǎn)煙、煮蛋，然后具體詢問糾紛發(fā)生的經(jīng)過，針對問題，做細(xì)致的思想工作，經(jīng)過五個多小時的耐心疏導(dǎo)，終于使他消了氣，放棄了輕生的念頭。ｘｘｘ又繼續(xù)作兄弟思想工作。最后兄弟兩人根據(jù)ｘｘｘ的調(diào)解意見，平心靜氣地解決了問題。待ｘｘｘ回家時，已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)多了。

二、耐心調(diào)解，維護(hù)穩(wěn)定

調(diào)解工作不是單純地和稀泥，平時在調(diào)解過程，穩(wěn)定是前提。201*年10月，村民李某家建烤煙房，由于安全措施不到位，工人王某從烤煙房墻頭摔下至死，死者家屬糾集幾十個人，手持柴刀、鋤頭來到李家，眼看將發(fā)生械斗，ｘｘｘ聞訊后，急忙放下手中的活，在路上攔阻了王家的人，并說“這么多人去干什么，有事情好商量，不要一時沖動鑄成大錯！你們想過沒有，發(fā)生命案要判刑的！”經(jīng)過苦口婆心做思想工作和耐心細(xì)致宣傳法律，王家眾人才逐漸散，第二天，王家親屬又到李家吵鬧，要求賠償，弄得李家人食寐不安。ｘｘｘ把這一情況及時向司法所和公安機(jī)關(guān)匯報了情況的發(fā)展過程，并積極配合公安機(jī)關(guān)和司法所展開調(diào)解，憑著自己對當(dāng)事雙方比較了解，積極地做雙方家人的思想工作，講明沖突的厲害關(guān)系，只有坐下來誠心誠意的調(diào)解和協(xié)商，才能化解這件突發(fā)事件。經(jīng)過三天兩夜的積極工作，使雙方家人的態(tài)度明顯改善，最終達(dá)成協(xié)議，也使受害家屬得到了賠償，這宗即將發(fā)生的惡性械斗就化解在萌芽狀態(tài)之中，維護(hù)了社會的穩(wěn)定。

三、真誠待人，冤解怨消

俗話說：“心誠則靈”調(diào)解人員誠懇的心情，誠意的舉動是打動當(dāng)事人的要害。

自從調(diào)解以來，常要求自己以真誠和關(guān)愛來感化人，村民陳某和江某兩家是一對關(guān)系甚好鄰居，你家有事我?guī)兔Γ�我家有困你去辦。去年，陳某家門口道路需要重新改建，兩家為了道路出入問題，兩人發(fā)生了口角，而且陳某還動手打傷了江某，一對好鄰居變成了仇人。ｘｘｘ得知情況后，首先把江某送到醫(yī)院去醫(yī)治，并且還三番五次到她家里看望她，用自己的真情穩(wěn)定了江某的家人，同時主動找陳某談心，使其熟悉自己的錯誤，并做了細(xì)致的工作，道路出入得到了很好解決，江某也獲得了醫(yī)藥賠償。

四、竭盡全力，預(yù)防紛爭

葉厝坑全組十幾戶人家，歷來就不大和睦，有幾戶更是遠(yuǎn)近聞名的“惹不起”，一天村兩委開完會，要求近幾天作好計生入戶宣傳工作，ｘｘｘ剛走到葉厝坑路上老遠(yuǎn)就望見田畈上黑壓壓的人群，料定是發(fā)生什么事了。跑步趕到問明原因，原來是葉厝坑為引水澆灌田地，在毗鄰謝厝組的地界上挖了一條過水溝。謝厝組的村民不同意，把溝填了起

來。為此，兩組村民互不相讓。這天，葉厝坑組二十多名勞力全部出動，謝厝組也發(fā)動三十多人，手持鋤頭、扁擔(dān)、集結(jié)到葉厝坑組新開的過水溝旁預(yù)備械斗。雙方劍拔弩張，一觸即發(fā)。ｘｘｘ面對千鈞一發(fā)的形勢，立即開展法制宣傳教育。大聲疾呼：“大家都是早相見晚相望的近鄰，有問題要按照法律辦理，何必動武呢？這樣打死人是要償命的，更不利于事情的解決。你們

都回去，引水的事我們兩個組的組長商量處理�！甭犃怂�的話，兩個組的村民都扛回了所有的械具。后來通過ｘｘｘ的三番五次調(diào)節(jié)、撮合，不僅順利解決了兩個村民組的引水問題，而且使歷史上遺留下來的恩恩怨怨也煙消云散。

ｘｘｘ還經(jīng)常與三峽移民組群眾在一起了解他們的生活習(xí)慣，今后生活有何打算，引導(dǎo)他們種植煙葉、紅豆杉和他們講解本村規(guī)律和特點(diǎn)，為他們采取多種措施，筑牢矛盾糾紛的防線。定期對三峽移民組重點(diǎn)戶進(jìn)行摸排，及時做好轉(zhuǎn)化工作。去年二月，在全組摸排出四個重點(diǎn)戶、兩個重點(diǎn)人。ｘｘｘ針對他們各自不同的特點(diǎn)，利用雨天和夜晚，走家串戶，和他們拉家常、講法律，敘述搞好家庭關(guān)系和鄰里團(tuán)結(jié)的道理及與本村村民和睦關(guān)系。ｘｘｘ熬過了二十多個不眠之夜。嘴巴講干了，喝口水；眼睛熬紅了，揉一揉。工夫不負(fù)有心人。這四個重點(diǎn)戶變化很快，去年以來，這四戶人家只與村爭吵了兩次，上訪一次，全組另十幾戶人家，也都留下了ｘｘｘ辛勤工作的足跡。

經(jīng)過ｘｘｘ同志的努力，全村社會治安狀況明顯改觀，各類案件明顯減少，群眾反映良好，取得了可喜的成績，村調(diào)委會連續(xù)二年被上級黨委、政府、司法行政部門評為先進(jìn)人民調(diào)解組織，ｘｘｘ同志201*年被縣司法局評為先進(jìn)工作者，201*年至201*年連續(xù)3年被鄉(xiāng)綜治委評為先進(jìn)工作者光榮稱號。

第二篇：鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任事跡材料

鞠躬盡瘁為調(diào)解 公平公正促和諧

**省沅**縣沅**鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任向生霞同志主要事跡材料

向生霞，男，現(xiàn)年53歲，是一名來自沅**縣沅**鎮(zhèn)的基層調(diào)解員。參加工作37年，從事人民調(diào)解工作27年，先后組織開展了矛盾糾紛排查600余次，主持化解各類矛盾糾紛1450余起，調(diào)解成功率達(dá)99%以上。其中重大疑難復(fù)雜糾紛211起，重大疑難糾紛調(diào)解成功率達(dá)100%，涉及當(dāng)事人數(shù) 6萬余人，協(xié)議涉及金額 800余萬元。制止群體性械斗23起，防止民轉(zhuǎn)刑案件48起，防止群體性上訪310余起，他所在的沅**鎮(zhèn)司法所、鎮(zhèn)調(diào)委會曾先后19次榮獲省市縣先進(jìn)單位稱號，他本人也多次被省市縣評為"優(yōu)秀司法所長"和"優(yōu)秀人民調(diào)解員"的光榮稱號。201*年被**省司法廳評為全省"十佳調(diào)解能手"，201*年底被**省**市評為"先進(jìn)司法所長"。

全心全意抓建設(shè)，愿做健全調(diào)解組織機(jī)構(gòu)的鋪路人。沅**鎮(zhèn)轄16個社區(qū)居委會，10個行政村，222個村（居）民小組，人口達(dá)13萬之多，面積達(dá)218.04平方公理，流動人口多，社情民情復(fù)雜，治安形勢較為嚴(yán)峻。沅**鎮(zhèn)按照上級要求成立了人民調(diào)解委員會，向生霞同志將全鎮(zhèn)的綜治、民政、信訪、林業(yè)、國土、安監(jiān)、公安等各部門力量進(jìn)行整合，同時將下轄的25個村（居）的調(diào)解委員會進(jìn)行整頓和充實(shí)，配齊配強(qiáng)調(diào)解主任、調(diào)解委員及糾紛信息員，經(jīng)常性組織調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們熟練掌握和了解相關(guān)政策、法律，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。其次重點(diǎn)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，達(dá)到"五有"、"六落實(shí)"、"六統(tǒng)一"的工作要求，有專門固定的辦公室場所和各項工作制度，并上墻進(jìn)行公開明示，工作經(jīng)費(fèi)有保障，確保人民調(diào)解工作的正常有序運(yùn)行。目前，沅**鎮(zhèn)已形成了一道嚴(yán)密的"縱向到底，橫向到邊"的人民調(diào)解組織防線。

不厭其煩解民憂，愿做群眾身邊的知心人。為保一方平安，他始終堅持知難而進(jìn)，公正依法，一調(diào)到底，調(diào)必有果的信念。不管花再大的精力，花多長的時間，一定要把糾紛化解，一次不行就二次，一天不行就兩天，把群眾的事當(dāng)作自己的事，把當(dāng)事人當(dāng)作自己親人來調(diào)處矛盾糾紛。

1987年7月，原鄭家村鄉(xiāng)有一張姓老人堅決反對自己的女兒與同村男子戀愛，當(dāng)時張氏老人的女兒已懷有身孕，并且揚(yáng)言非他不嫁，否則就服毒自殺，幾經(jīng)村里、鎮(zhèn)里多次調(diào)處不成。他接手此事后，立即上門進(jìn)行調(diào)解，張氏老人連續(xù)三天閉門不見。第四天他依然堅持，他本著再難也要解決糾紛的信念，頂著39°c的炎炎烈日在老人的家門口一直等到傍晚時分。老人被他的這種誠心與堅持所感動，終于讓他進(jìn)了門，并讓他在家中住下。通過一晚上的不眠不休的調(diào)解工作，曉之以理、動之以情，終于把該糾紛圓滿化解。

鞠躬盡瘁為調(diào)解，愿做群眾糾紛的化解人。1993年5月18日，**坡居委會居民何逢懂，在給沅**職中做木工期間，不慎被搭架的木頭致傷，事后校方將他送往**、**進(jìn)行治療，治愈后他與校方幾次協(xié)**未達(dá)成賠償協(xié)議，于是何某就在學(xué)校校園內(nèi)搭建棚子開商店做生意，嚴(yán)重影響了學(xué)校的正常教學(xué)秩序，有關(guān)部門多次強(qiáng)拆，矛盾幾度升級。向生霞接到此糾紛后，先后幾年多次上門做工作，一次他去當(dāng)事人家做工作時，當(dāng)事人的兒子拿刀出來威脅他，但是為了矛盾糾紛的徹底解決，他無私無畏，繼續(xù)堅持原則明法晰理。終于在201*年1月10日做通了雙方的工作，校方一次性賠償何某因身體造成的傷害等多次損失費(fèi)、后期治療費(fèi)等壹拾貳萬元整，終于使長達(dá)15年的糾紛終于畫上了圓滿的句號。

201*年12月30日，鶴鳴山居委會居民蔡七秀在家被從附近正在施工的大樓上掉下的鋼管砸傷，經(jīng)司法鑒定，蔡七秀因外傷致右肩等處受傷，綜合評定為五級傷殘。受害者與開發(fā)商協(xié)商多次未果，于是經(jīng)常到開發(fā)商的工地堵工。201*年7月1日，向生霞得知此事后，立即召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商調(diào)處，通過14個小時的不懈努力，終于達(dá)成了意向性協(xié)議，賠償29萬元。因當(dāng)天無法取到錢而只能約好第二天再簽協(xié)議，但第二天開發(fā)商以賠償金額太多為由拒絕履行承諾。受害者聽后當(dāng)時火氣沖天跑到工地把孫某的工地堵了不讓開工。向生霞只好又做雙方的工作，先后經(jīng)過六次6次協(xié)商，雙方終于在7月21日達(dá)成了賠償協(xié)議，一次性賠償 29.8萬元整。

排憂解難謀發(fā)展，愿做高速公路建設(shè)護(hù)航人。201*年，常吉高速公路沅**段正式動工。在建設(shè)過程中，沅**鎮(zhèn)巖板鋪村境內(nèi)一采石場，由于遷墳補(bǔ)償方案沒有和墳主協(xié)商落實(shí)到位，該場負(fù)責(zé)人與張氏家族30余座墳山的墳主發(fā)生墳山糾紛（墳主涉及到**、永順、花恒和當(dāng)?shù)?00多人）。張氏家族男女老少都到采石場進(jìn)行堵工，給施工帶來了嚴(yán)重的穩(wěn)定隱患，在此緊要關(guān)頭，向生霞連續(xù)幾個日夜做工作，想辦法，下村組，到農(nóng)戶家中，**、永順、花恒的10多名代表到省里上訪后來沅**，反復(fù)給當(dāng)事人做工作，經(jīng)過為期長達(dá)2個多月的調(diào)查取證，做了多方當(dāng)事人的思想工作，綜合各方面的意見，最終促使這一跨區(qū)域的糾紛達(dá)成了協(xié)議，為常吉高速的順利建設(shè)創(chuàng)造了一個平安和諧的外圍環(huán)境。

公平公正樹威信，愿做廉潔奉公的踐行人。向生霞從事人民調(diào)解工作27年來，從不拿群眾的一針一線，更不謀取個人私利，在群眾中樹立了較高的威信。當(dāng)?shù)厝罕娨研纬梢环N觀念："遇到矛盾糾紛，評判是非曲直，討回公道正義，就找向主任。"他始終堅持不正當(dāng)?shù)腻X一分不撈。在處理某件重大賠償糾紛期間，一方當(dāng)事人為了讓自己少賠點(diǎn)錢，有天晚上把他叫到外面說找他談一下這件賠償糾紛的案情，然后伺機(jī)塞給他一個裝有201*元的紅包，請幫忙說話，他馬上拒絕了該當(dāng)事人的"一番好意"并嚴(yán)正的對他說："你把我的人格看得太低了，處理事情不偏不倚，不違背法律和自己的良心是我做事的原則。"

第三篇：ｘｘ村調(diào)解委員會委會主任事跡材料

發(fā)揮人民調(diào)解作用 維護(hù)基層社會穩(wěn)定

為構(gòu)建和諧社會提供有力保障

ｘｘ縣ｘｘ街道辦事處ｘｘｘ村調(diào)委會主任 ｘｘｘ

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我從1992年開始擔(dān)任ｘｘ縣ｘｘ街道辦事處人民調(diào)解委員會主任。近年來，我懷著無比的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好人民調(diào)解工作，宣傳法律，我走遍了全村每個角落；預(yù)防糾紛，我找出了每起糾紛的隱患，讓它消失在萌芽之中；化解矛盾，我用真情解心結(jié)，換來萬家和、全村興。我村連續(xù)7年無民間糾紛激化為刑事案件，無民間糾紛引發(fā)非正常死亡，無民間糾紛引發(fā)群體性械斗和群眾性上訪。根據(jù)會議安排，現(xiàn)將我近3年來的人民調(diào)解工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報。

一、

201*年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)出通知要求進(jìn)一步加強(qiáng)新時期的人民調(diào)解工作，這標(biāo)志著人民調(diào)解進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。我村調(diào)委會當(dāng)時一無場所，二無標(biāo)識牌，調(diào)解工作無序。面對中央、省、市、縣的要求，我坐不住了。我立即向村支部、村委會作了匯報，取得他們同意后，從落實(shí)調(diào)委會“六有”、“四落實(shí)”入手。一是在并不寬敞的村委會滕出兩家辦公室，加以裝修后，一間作為調(diào)委會辦公室。一間作為糾紛調(diào)解室，并購置了必備的辦公桌椅、文件柜等。二是制作了調(diào)委會吊牌。三是建立起糾紛登記簿、回訪登記簿、統(tǒng)計冊等“六簿一冊”。四是制作了調(diào)解人民輪流值班轉(zhuǎn)盤，調(diào)委會從周一至周五保證每天有人值班。五是制作了人民調(diào)解“十項制度”，裝起鏡框釘上墻。五是從村集體經(jīng)濟(jì)收入中拿出一部分資金解決調(diào)解人民的誤工補(bǔ)貼，由調(diào)解員憑調(diào)解檔案每件領(lǐng)取30元，充分調(diào)動他們的工作積極性。為促進(jìn)我村人民調(diào)解工作一年上一個臺階，201*年，我又購回了調(diào)委會標(biāo)識牌、調(diào)解人員胸牌和調(diào)解人員學(xué)習(xí)資料的名冊。經(jīng)過3年的建設(shè)，我村調(diào)委會成為了全縣人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)示范村之一。201*年11月初，全縣人民調(diào)解工作經(jīng)驗交流會參觀了我村人民調(diào)解工作示范現(xiàn)場，我們的工作得到了縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)和參觀人員的充分肯定。

二、

“調(diào)防結(jié)合，以防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”是人民調(diào)解工作方針。近年來，我?guī)ьI(lǐng)全村人民調(diào)解員首先從“防”字入手，做好3篇文章，全力預(yù)防糾紛發(fā)生。

一是抓好調(diào)解人員學(xué)習(xí)，讓他們首先成為法律“明白人”。堅持在每月15日和26日兩天，組織調(diào)解人員集中學(xué)習(xí)討論和交流經(jīng)驗，讓調(diào)解人員熟練掌握人民調(diào)解工作新的方針政策、糾紛調(diào)解常用法律法規(guī)、調(diào)解的方法與技巧以及筆錄的制作、協(xié)(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.weilaioem.com查看)議書的簽訂、卷裝的整理裝訂等。二是抓好全村社員的普法學(xué)習(xí)，利用集中培訓(xùn)、板報、標(biāo)語、廣播等，開展形式多樣的普法宣傳活動，提高村民法律素質(zhì)，從源頭上預(yù)防和減少糾紛發(fā)生。三是強(qiáng)化糾紛排查和治理。我組織調(diào)解人員每年4—6月開展春耕大忙時期民間糾紛專項排查和治理，年底開展冬季民間糾紛大排查，及早發(fā)現(xiàn)鄰里、婚姻家庭、勞務(wù)等糾紛苗頭，消除糾紛隱患。

為把預(yù)防措施落到實(shí)處，我對全村調(diào)解員實(shí)行“一崗四責(zé)”，促進(jìn)他們切實(shí)擔(dān)當(dāng)起糾紛信息員、糾紛調(diào)解員和普法宣傳員，護(hù)村護(hù)路員的四重職責(zé)。

三、

我村距縣城2公里，屬城鄉(xiāng)結(jié)合部，達(dá)成鐵路、省道儀北路穿村而過，全村流動人口多，社情復(fù)雜，特別是近幾年縣上的重點(diǎn)工程建設(shè)引發(fā)的征地、拆遷、勞務(wù)等糾紛較多。妥善處理這些矛盾糾紛，事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局和社會穩(wěn)定。我在糾紛調(diào)解中注重以情感人，以理服人，以法治人，取得了良好的效果。

201*年，我縣周河一級公路建設(shè)需拆遷 戶居民，也包括我在內(nèi)，由于部分拆遷人思想不通，我挨家挨戶進(jìn)行宣傳，宣傳國家有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和政策，并帶頭首先拆掉了自家的房子，經(jīng)過連續(xù)幾天的宣傳，所有拆遷戶順利完成了拆遷。

我村按上級要求應(yīng)接收**開縣16戶61人的三峽移民任務(wù)，在40米寬公路大道旁劃出一塊7畝地修建移民村，并成片調(diào)整出27畝耕地供移民耕種，把公路旁的黃金垢段和全村主要的好田好土劃給移民建房和耕種，部分村民思想上想不通。以致在修建移民村過程中，6組村民何某、周某等10多人去阻攔施工人員施工，我見此立即組織召開村民代表大會和群眾大會，宣傳了有關(guān)法律、法規(guī)、政策，要求全體村民舍小家、顧大家，以自己的實(shí)際行動響應(yīng)黨中央的號召，支持三峽工程建設(shè)，通過宣傳，做通了群眾的思想工作，工作建設(shè)得以順利進(jìn)行。當(dāng)年8月底，我?guī)ьI(lǐng)30多位村民幫助16戶移民高高興興地搬入了新家。

201*年10月，ｘｘ縣自來水公司來到村里要求移民戶按每戶20元交納驗收表的費(fèi)用，由于宣傳工作不到位，部分移民拒絕交納，也不允許公司人員卸表，為此，雙方發(fā)生了抓扯和言語沖突，自來水公司一工作人員劉某一時氣憤，喊了一句“給我滾”，這句話可惹了大麻煩，30多位移民把自來水公司工作人員包圍起來，要把喊“滾”的那個人找出來暴打一頓后再去上訪回原籍。我立即趕到現(xiàn)場，對移民說：“我是調(diào)委會主任，你們有什么困難，我一定幫你們解決，你們要冷靜，我出面與自來水公司銜接�，F(xiàn)在請你們派幾個代表，由我主持你們與自來水公司進(jìn)行調(diào)解�！蔽艺{(diào)解了5個多小時，終于穩(wěn)定了移民的情緒，并主持雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，由那名自來水公司職工書面向移民賠禮道歉，最后校表工作也得以順利進(jìn)行。

贍養(yǎng)糾紛一直是農(nóng)村人民調(diào)解工作的難點(diǎn)。我村4組于老太已67歲了，老伴早年去世，老人共3個兒子，她近幾年一直跟隨小兒子生活，由其他兩個兒子每年給120元零用錢和100斤小麥、150斤稻谷。201*年初，大兒子楊某的老人給小兒子做事就沒 贍養(yǎng)為由，既不給老人稱糧也不給錢，老二、老三見此也都跟老大一樣，對母親不聞不問，于是老太不得已只有向鄰居借錢借糧。我在排查民間糾紛時了解到這一情況，立即組織楊氏三兄弟開起了家庭會，當(dāng)了解到老大因家庭困難，確實(shí)沒有足夠能力贍養(yǎng)母親時，我看在眼里，急在心里，趕緊幫助他在成都一家私立醫(yī)院聯(lián)系了一份當(dāng)勤雜工的工作，每月收入有700多元，楊某感激不盡，現(xiàn)在他每月給母親30元零用錢，小麥和稻谷同其他兄弟一樣照稱。經(jīng)我宣傳教育，全村所有的老人都能老有所養(yǎng)，孝順老人在全村蔚然成風(fēng)。

近3年，我共調(diào)處各類糾紛156件，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上，協(xié)議履行率達(dá)到100%，全村7年來無一民間糾紛激化。

成達(dá)鐵路通車后 ，我經(jīng)過考察后認(rèn)為，達(dá)成鐵路ｘｘ站位于本村內(nèi)，如果組織村民成立一個搬運(yùn)公司，從事貨物搬運(yùn)，必定能極大地增加村民的收入。說干就干，姚曉初立即組織50多位身強(qiáng)力壯的村民，牽頭注冊成立起了搬運(yùn)公司�，F(xiàn)在每個搬運(yùn)工的年收入達(dá)到5000元以上，全村年人均純收入也達(dá)到了2900多元，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，糾紛減少了，社會穩(wěn)定了。村民說，藤茨溝村今天的好面貌，有我們姚主任的功勞。

縣委、縣政府和縣委政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)，縣司法局精心指導(dǎo)，是全村人民調(diào)解員工作量努力的結(jié)果。

我將以這次人民調(diào)解工作會議為契機(jī)，以市委、政府、市司法局和縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示為指針，以在座長期戰(zhàn)斗在人民調(diào)解工作的第一緘的同行們的先進(jìn)經(jīng)驗為動力，真抓實(shí)干，進(jìn)一步加強(qiáng)全村人民調(diào)解工作發(fā)展，讓鬧了矛盾的夫妻和好，讓反目成仇的鄰里握手，讓群眾和睦相處，讓人民調(diào)解成為全村團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)增長的助推器。為實(shí)現(xiàn)構(gòu)建社會主義和諧社會的宏偉目標(biāo)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

近3年，我共調(diào)處各類矛盾糾紛156件，調(diào)解成功154件，成功率為98%，協(xié)議履行率達(dá)到了100%，防止民轉(zhuǎn)刑案件6件，防止民間糾紛引起的自殺3件3人。

四、

達(dá)成鐵路通車后，我經(jīng)過考察，位于本村內(nèi)的ｘｘ火車站有大量的貨物需就近搬運(yùn)，這當(dāng)中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，組織村民從事搬運(yùn)，必能較大地增加群眾收入。說干就干，我立即牽頭組織50多位身強(qiáng)力壯的村民，成立了搬運(yùn)公司�，F(xiàn)每個搬運(yùn)工年收入可達(dá)5000元以上，通過這幾年的發(fā)展，我村年均人收入達(dá)到了2900多元，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，社會更加穩(wěn)定了。群眾說：“藤茨溝村今天的好面貌，有我們姚主任的功勞”。

我近年來的工作在得到群眾認(rèn)可的同時，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。我201*年被南充市綜治委評為綜治工作先進(jìn)個人，所在的調(diào)委會被省司法廳授予“優(yōu)秀人民調(diào)解委員會”稱號。201*年，我被市政府評授予“模范人民調(diào)解員”稱號。201*年底，我又被司法部授予“模范人民調(diào)解員”稱號。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我在工作中取得的這些成績，是縣委、政府和縣委政法委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和縣司法局和精心指導(dǎo)以及全村人民調(diào)解員等共同奮斗的結(jié)果。這只是我一個新的起點(diǎn)。我將以這次人民調(diào)解工作會議為契機(jī)，以市委、市政府、市司法局和縣委政府領(lǐng)導(dǎo)的指示為指針，以在座各位長期戰(zhàn)斗在人民調(diào)解工作第一線的同行們的先進(jìn)經(jīng)驗為動力，圍繞縣委政府提出的打造“開放ｘｘ”、“平安ｘｘ”、“和諧ｘｘ”、“正氣ｘｘ”的工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，再上臺階，再求發(fā)展，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在社會治安綜合治理中的“第一道防線”的作用，讓全村更加團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，讓群眾更加和睦相處，為實(shí)現(xiàn)黨中央提出的“構(gòu)建社會主義和諧社會”的宏偉目標(biāo)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家。

第四篇：中子鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會先進(jìn)事跡材料

中子鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會先進(jìn)事跡材料

中子鎮(zhèn)地處廣元市北大門，廣陜高速貫穿境內(nèi)，交通便利，面積103平方公里，轄10個行政村、1個社區(qū)，56個村民小組，2700 戶，人口8 693 人。幾年來，中子鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級司法行政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，用真情、親情化解了無數(shù)個矛盾糾紛，為維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)，被廣大群眾贊譽(yù)為服務(wù)一方百姓、為民排憂解難的“為民會”；用誠心、耐心感動了無數(shù)個執(zhí)迷不悟的當(dāng)事人，避免了一次次矛盾糾紛的激化、升級，被廣大矛盾糾紛當(dāng)事人稱贊為家庭、社會的“貼心會”。

一、扭住關(guān)鍵——規(guī)范設(shè)施建設(shè)、增強(qiáng)人員素質(zhì)

1、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)。多年來，鎮(zhèn)黨委、政府從有限的財政中擠出資金，并從多方面力量中籌集資金，狠抓鎮(zhèn)調(diào)委會的規(guī)范化建設(shè)。從無到有，逐步實(shí)現(xiàn)了“五有”“四落實(shí)”“六統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)。做到有固定辦公室120平方米，刻制了印章、購買了徽章、制作了標(biāo)牌、標(biāo)識等。特別是中子鎮(zhèn)做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)改革以后，鎮(zhèn)黨委、政府針對當(dāng)前信息化高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)實(shí)情況，痛下決心，及時配齊了電話、電腦、打印機(jī)、檔案柜等硬件設(shè)施，并新建了鎮(zhèn)調(diào)委會的辦公場所，做到制度上墻公開、明示。使中子鎮(zhèn)調(diào)委會以新的姿態(tài)展示在廣大人民群眾面前。

2、抓調(diào)解網(wǎng)絡(luò)組織建設(shè)

為把人民調(diào)解工作真正落到實(shí)處，黨委政府高度重視，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，把有調(diào)解經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)、熱心為群眾辦事和熱愛調(diào)解工作的同志吸收到調(diào)解隊伍中來，把聯(lián)防、聯(lián)控、聯(lián)調(diào)有機(jī)結(jié)合起來。在201*年4月，鎮(zhèn)調(diào)解委員會進(jìn)一步整合綜治、信訪、公安、司法、法庭、安全部門“六位一體”資源，成立了鐘多鎮(zhèn)矛盾糾紛化解大廳，制定完善了調(diào)解工作制度、信息反饋制度、學(xué)習(xí)制度、回訪制度。做

到快事快辦、急事急辦、特事特辦。中心堅持一天一議、一事一議，事事有答復(fù)，通過各項措施的制定和實(shí)施，規(guī)范了調(diào)解人員的工作行為，調(diào)動了調(diào)解人員的積極性，提升了整體工作水平，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、鎮(zhèn)調(diào)委會高度重視調(diào)解人員的素質(zhì)培訓(xùn)工作。首先，鎮(zhèn)黨委、政府嚴(yán)格把好調(diào)委會調(diào)解員的選拔關(guān)，結(jié)合村民換屆選舉，選出素質(zhì)高，群眾威信高，文化水平高的“三高”人員進(jìn)入鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會擔(dān)任人民調(diào)解員。其次鎮(zhèn)調(diào)委會規(guī)范制定規(guī)章制度如：周一學(xué)習(xí)會制度、自學(xué)獎勵制度、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)制度等，為調(diào)解員提升調(diào)解業(yè)務(wù)知識提供了平臺。制度的健全，充分激發(fā)了鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員的工作積極性、能動性，強(qiáng)有力推動了我鎮(zhèn)新時期人民調(diào)解工作的改革與發(fā)展。

二、緊扣主題-——為民解憂、幫民致富

201*年5月24日，調(diào)委會得知小屯村三組組長張文科報告，村民張文發(fā)因與廣陜高速施工人員發(fā)生口角，將正在作業(yè)的吊機(jī)閘關(guān)閉，使施工人員受傷住院治療。張文發(fā)，男，43歲，初中文化，小屯村三組人，務(wù)農(nóng)，廣陜高速經(jīng)過門前（小灣子大橋），張文發(fā)認(rèn)為廣陜路小灣子大橋，其橋樁基開挖，加之施工需架設(shè)電纜線在上面，導(dǎo)致征地紅線外估計面積0.22畝土地暫時無法恢復(fù)耕種，再與施工方交涉過程中，一言不合導(dǎo)致時間的發(fā)生。調(diào)委會獲悉這一情況后，立即分派專人協(xié)同小屯村黨支部書記、小屯三組組長和廣陜高速4合同段黨支部書記趕到張文發(fā)家調(diào)查處理此事。經(jīng)多方協(xié)調(diào)最終達(dá)成和解協(xié)議：施工方繼續(xù)臨時用地到工程結(jié)束時恢復(fù)，按年度賠付青苗費(fèi)，工程隊因施工需要在袁家梁鋪設(shè)電纜線一根，通過其承包地內(nèi)，不影響其耕種，不予賠付青苗，大橋橋頭系滑坡地涉及多戶的荒地，其中也有該戶的，待工程邊坡定型后，由業(yè)主補(bǔ)征。 經(jīng)過調(diào)委會的努力即避免了矛盾的進(jìn)一步擴(kuò)大，保證了人們?nèi)罕姷睦�益，又為國家重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行提供了保障。

維護(hù)穩(wěn)定、調(diào)解糾紛是調(diào)委會的主要工作，中子鎮(zhèn)調(diào)委會緊緊圍繞一個主題“為民解憂、幫民致富”調(diào)委會始終以“人民滿意不滿意，當(dāng)事人滿意不滿意”為工作的標(biāo)準(zhǔn)，化解了大量的社會矛盾糾紛為維護(hù)我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定作出了突出的貢獻(xiàn)，受到了當(dāng)?shù)卣�府和人民群眾的好評。

三、凈化水土——事無巨細(xì)、思慮在前

民間糾紛和矛盾，易抓住苗頭，早發(fā)現(xiàn)、早解決，防止事態(tài)擴(kuò)大。調(diào)委會人員必須經(jīng)常下村，深入實(shí)地了解情況，各村干部每月定時上報的村情、民情，便于及時發(fā)現(xiàn)問題，力爭在第一時間內(nèi)做好工作，消除矛盾。如有一次，村委會干部在下組檢查過程中，發(fā)現(xiàn)有一戶居民正在籌備砂子、水泥準(zhǔn)備粉后墻。根據(jù)平時工作掌握的情況，這戶村民與后一戶有些小矛盾，我們估計兩家可能會發(fā)生矛盾，便及時找到雙方做工作，達(dá)成調(diào)解協(xié)議，避免矛盾的發(fā)生。此外，我們還實(shí)行每月預(yù)測分析會制度，根據(jù)季節(jié)變化，城市建設(shè)要求，預(yù)測下面可能發(fā)生的問題，以及平時發(fā)現(xiàn)的情況，及時分析，研究解決的方法，并有針對性的做好工作，使小糾紛不致于釀成大矛盾，做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)的目標(biāo)。

調(diào)委會工作陣地在基層，工作涉及方方面面。和諧發(fā)展是調(diào)委會開展工作的主旋律，中子鎮(zhèn)調(diào)委會在化解大量矛盾糾紛的同時，還在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極參與農(nóng)村社會的各項工作，創(chuàng)造了一個“和諧發(fā)展”農(nóng)村社會環(huán)境。積極參與法律法規(guī)的宣傳，積極參與各部門的專項整治活動，積極參與招商引資及外來企業(yè)的環(huán)境整治工作。及時發(fā)現(xiàn)苗頭，預(yù)早做工作 ，中子鎮(zhèn)調(diào)委會還從小處著眼，在為村民調(diào)解了一件件不起眼的小疙瘩的同時，注重人與人之間、群眾與群眾之間的關(guān)系和諧相處，為中子鎮(zhèn)創(chuàng)造了一個民樂村安社會環(huán)境。

四、標(biāo)本兼治——調(diào)解治標(biāo)、普法治本

調(diào)處已發(fā)生的矛盾和糾紛，只是治“標(biāo)”，更重要的治“本”，調(diào)

解委員會把調(diào)解工作與“五五”普法相結(jié)合，以公民的普法學(xué)習(xí)教育來提高公民學(xué)法、知法、守法、用法的自覺性為抓手，有效避免或減少人民內(nèi)部矛盾和糾紛的發(fā)生。按照這一思路，調(diào)委會根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府“五五”普法安排，通過舉辦普法教育培訓(xùn)和發(fā)放普法宣傳資料等多種手段廣泛宣傳。今年共舉辦法制宣傳教育培訓(xùn)5次，共培訓(xùn)達(dá)800余人次。向村民、鎮(zhèn)屬各單位發(fā)放新《信訪條例》5000余份，加深了居民對信訪工作的認(rèn)識。并開辟了法律知識專欄，利用宣傳欄刊出了《反對邪教，幸福安康》、《信訪條例》等，并開展經(jīng)常性和針對性的法制教育，把村民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、依法辦事上來。廣泛開展 “法律六進(jìn)”活動：1、以法制培訓(xùn)為形式，開展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動。2、以服務(wù)三農(nóng)為重點(diǎn)，深入開展“法律進(jìn)村”活動。在11-12月份，組織對村“兩委”干部法律知識培訓(xùn)，培訓(xùn)面將達(dá)到90%以上；3、以化解基層矛盾為著力點(diǎn)，全面開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動。圍繞今年的宣傳主題，從不同側(cè)面開展十場以上“法律進(jìn)社區(qū)”活動，將法律送到千家萬戶。4、以提高中小學(xué)生法治意識為重點(diǎn)，廣泛開展“法律進(jìn)學(xué)�！被顒�。5、以創(chuàng)建和諧企業(yè)為主線，開展“法律進(jìn)企業(yè)、單位”活動。由于宣傳到位，教育到位，有效提高了公民遵紀(jì)守法、依法辦事和誠信待人的意識，在一定程度上減少了村社矛盾糾紛的發(fā)生和群眾集體上訪,維護(hù)了地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會和諧安寧。

中子鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會多年來致力于人性化調(diào)解，有效化解了多起社會矛盾和家庭、鄰里矛盾，社區(qū)的各類糾紛呈直線下降的趨勢，與201*年相比，201*年全年只發(fā)生了各類糾紛14件，下降了70%，經(jīng)調(diào)解的各類矛盾沒有一件繼續(xù)惡化和轉(zhuǎn)刑案件，達(dá)成的協(xié)議無一件被法院予以撤銷的，全部得到了雙方的履行，為營造和諧的社會環(huán)境、構(gòu)建大調(diào)解工作格局作出了一定的貢獻(xiàn)。

第五篇：先進(jìn)人民調(diào)解委員會事跡材料

先進(jìn)人民調(diào)解委員會事跡材料

近年來，文苑路社區(qū)人民調(diào)解委員會結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際，認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針，堅持矛盾苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早處置”，努力將各類矛盾發(fā)現(xiàn)在基層、控制在萌芽，牢固構(gòu)筑社區(qū)矛盾調(diào)解防線。近3年，社區(qū)人民調(diào)解委員會共調(diào)處各類糾紛127件，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上，協(xié)議履行率達(dá)到100%，防止民轉(zhuǎn)刑案件6件，全社區(qū)6年來無一民間糾紛激化。未發(fā)生因調(diào)解不當(dāng)或調(diào)解不及時而使矛盾激化轉(zhuǎn)為刑事案件發(fā)生，有效地維護(hù)了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。

一、健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮保障作用

首先，加強(qiáng)社區(qū)調(diào)委會組織班子建設(shè)。在辦事處黨工委、辦事處人民調(diào)解委員會的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮由居委會干部、社區(qū)民警和轄區(qū)共建單位有關(guān)人員組成的社區(qū)調(diào)委會作用，并明確由社區(qū)居委會主任擔(dān)任調(diào)委會主任，同時配足配強(qiáng)調(diào)解干部。其次，建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)隊伍。目前，社區(qū)人民調(diào)解委員會，下設(shè)12個調(diào)解小組，專職調(diào)解工作人員30人，調(diào)解信息員13人，并分別明確工作職責(zé)。在實(shí)際工作中，充分發(fā)揮調(diào)解員 “穩(wěn)定器”、“融化器”的作用，對重大矛盾糾紛和群體性事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時上報社區(qū)調(diào)委會，由社區(qū)居委會干部和義務(wù)調(diào)解員進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理，使社區(qū)群防群治的調(diào)解“區(qū)域網(wǎng)”的保障作用得到充分地發(fā)揮。

二、落實(shí)三項措施，夯實(shí)民調(diào)基礎(chǔ)

按照“調(diào)防結(jié)合，以防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，首先從“防”字入手，做好三篇文章，全力預(yù)防糾紛發(fā)生。一是抓好調(diào)解人員培訓(xùn)，讓他們首先成為法律“明白人”。堅持在每月25日，組織調(diào)解人員集中學(xué)習(xí)討論和交流經(jīng)驗，讓調(diào)解人員熟練掌握人民調(diào)解工作新的方針政策、糾紛調(diào)解常用法律法規(guī)、調(diào)解的方法與技巧。二是抓好社區(qū)居民的普法學(xué)習(xí)，利用集中培訓(xùn)、板報、標(biāo)語、廣播等，開展形式多樣的普法宣傳活動，提高居民法律素質(zhì)，從源頭上預(yù)防和減少糾紛發(fā)生。三是強(qiáng)化糾紛排查和治理。組織調(diào)解人員每年年初開展民間糾紛專項排查和治理，年底開展冬季民間糾紛大排查，及早發(fā)現(xiàn)鄰里、婚姻家庭、勞務(wù)等糾紛苗頭，消除糾紛隱患。

三、完善排查機(jī)制，及時化解矛盾

社區(qū)調(diào)委會強(qiáng)化社區(qū)矛盾排查工作，成立了矛盾糾紛排查小組，按照“依法調(diào)解、規(guī)范程序、靈活高效”的原則，堅持做到矛盾抓在萌芽前。同時社區(qū)調(diào)委會還成立了社情民意信息平臺，由社區(qū)調(diào)委會主任牽頭，定期召開議事聽證會，架起了與居民聯(lián)系的橋梁，發(fā)揮了紐帶作用。在完善排查機(jī)制中，主要采用了“三排查”：首先，對重點(diǎn)人員定期排查。建立重點(diǎn)人員的結(jié)對幫教檔案，堅持每月一次的家訪、談話，掌握他們的思想動態(tài)，幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難。其次，落實(shí)重點(diǎn)時期排查。在國慶、春節(jié)、五一等重大節(jié)日期間，有計劃地全面部署糾紛排查，各小區(qū)主任擔(dān)任信息員，做到防范在前，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時介入、及時平息。第三，對特殊性糾紛及時排查。圍繞轄區(qū)內(nèi)城建發(fā)展，水電改裝等涉及老百姓切身利益的重大工程，分析可能出

現(xiàn)的新的矛盾隱患，做到經(jīng)常性摸排，掌握工程建設(shè)進(jìn)展和居民群眾反映狀況，做到情況明、底子清，及時掌握動向，有效地防止群體性事件的發(fā)生，從而達(dá)到維護(hù)社會穩(wěn)定的目的。

四、突出工作重點(diǎn)，筑牢第一防線

社區(qū)調(diào)委會在調(diào)處化解矛盾糾紛上，緊緊圍繞黨工委、辦事處中心工作，講求工作方法，突出工作重點(diǎn)，切實(shí)做到了 “四穩(wěn)” 、“三急”�！八姆�(wěn)”即：對重大的矛盾糾紛受理時一定要穩(wěn)；對時間間隔較長的矛盾糾紛受理時一定要穩(wěn)；對政策有規(guī)定但當(dāng)時無法律依據(jù)的糾紛受理時一定要穩(wěn)；對有代表性的集體糾紛受理時一定要穩(wěn)�！叭�急” 即：遇到突發(fā)性事件調(diào)處要急；遇到集體上訪調(diào)處要急；遇到毆打、械斗調(diào)處要急。工作實(shí)踐中，社區(qū)調(diào)委會實(shí)行矛盾糾紛首問責(zé)任制，凡投訴的矛盾糾紛，不管是否屬于本社區(qū)調(diào)委會管轄，一律由社區(qū)值班居委會干部先受理，聽取情況后主動向有關(guān)責(zé)任人和對口部門聯(lián)系，從而較好地防止了對投訴案件的相互推諉、拖沓不管的現(xiàn)象發(fā)生。

在糾紛調(diào)處工作中，文苑路社區(qū)調(diào)委會切實(shí)做到了以情感人，以理服人，以法治人，取得了良好的效果，筑牢了社會穩(wěn)定的第一道防線。由于人民調(diào)解工作和維護(hù)穩(wěn)定工作成績突出，文苑路社區(qū)居委會201*年以來連年被評為先進(jìn)居委會， 201*-201*年連續(xù)三年被評為高碑店市維護(hù)穩(wěn)定工作先進(jìn)單位。

201*年7月23日

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