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電話銷售的自我介紹

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-22 04:47:42 | 移動(dòng)端:電話銷售的自我介紹

第一篇:電話面試時(shí)的自我介紹

電話面試時(shí)的自我介紹

面試從你接到電話通知的那一刻就已經(jīng)開始了。也許是等待就業(yè)的心情比較迫切吧,我在通知有資格參加下一輪面試的面試者時(shí),一般從電話另一頭聽到的都是一些浮躁的聲音,這里摘了一點(diǎn)我們的對(duì)話:

“喂”

“喂,您好,請(qǐng)問(wèn)是xxx先生么?”

“你是誰(shuí)啊?”(當(dāng)時(shí),我的心里已經(jīng)不高興了,但是不會(huì)表露出來(lái))“我是xx公司的,請(qǐng)問(wèn)您參加了我們公司的招聘嗎?”

“哪個(gè)公司”(肯定是撒大網(wǎng)了)“我們把您的面試時(shí)間安排在了明天的xxx,地點(diǎn)在xxx”

“我記一下,你們是什么公司?”(oh,my god!)……

這樣我就會(huì)把我的看法寫在他(她)的簡(jiǎn)歷上,供明天面試的時(shí)候參考,影響可想而知!

由此可知,主考官對(duì)應(yīng)聘者的考察是全面而具體的。

應(yīng)聘者“研究主考官”,這里所說(shuō)的“研究”是要試想一下主考官會(huì)從那些方面來(lái)考察、評(píng)價(jià)面試者。綜合起來(lái),有以下幾個(gè)方面:

主考官可能會(huì)先評(píng)價(jià)一個(gè)應(yīng)聘者的衣著、外表、儀態(tài)和行為舉止。

主考官會(huì)對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、口才、談話技巧做整體的考核。

主考官可能會(huì)從面談中來(lái)了解應(yīng)聘者的性格和人際關(guān)系,并從談話過(guò)程中了解應(yīng)聘者的情緒狀況以及人格成熟的程度。

主考官會(huì)在面試時(shí),觀察應(yīng)聘者對(duì)工作的熱情程度和責(zé)任心,了解應(yīng)聘者的人生的理想、抱負(fù)和上進(jìn)心。

以上幾點(diǎn)主要是說(shuō),電話面試的時(shí)候注意禮貌,不要太浮躁,說(shuō)話的時(shí)候盡量慢條斯理的,這樣對(duì)方會(huì)感覺(jué)你這個(gè)人比較穩(wěn)重,然后你在把你的情況說(shuō)一下,比如你學(xué)的專業(yè),一些特長(zhǎng)和興趣愛好等。

第二篇:電話面試如何做好自我介紹

當(dāng)你接到通知你已經(jīng)獲得自己心儀已久的一個(gè)公司面試,雖然只是一個(gè)渺小的機(jī)會(huì)。

你不必同面試官面對(duì)面進(jìn)行對(duì)話,而是通過(guò)電話的形式進(jìn)行面試,面試結(jié)果取決于你個(gè)人是否得到和公司代表見面的機(jī)會(huì)。

由于許多原因,很多公司采用電話面試作為最初的招聘手段,因?yàn)檫@種方法簡(jiǎn)單又省時(shí),有時(shí)侯可以替代視頻面試,方便公司跨地區(qū)招聘。

在面試的時(shí)候,擁有這樣的機(jī)會(huì)非常不錯(cuò)!你將會(huì)參加一個(gè)大約20-30分鐘的電話面試,電話的另一頭是一個(gè)人也許是幾個(gè)人。在許多方面,準(zhǔn)備電話面試和準(zhǔn)備平常的面試沒(méi)有什么不同,只不過(guò)省略了一些環(huán)節(jié),減少了你準(zhǔn)備的任務(wù)。

首先,擺正態(tài)度,像對(duì)待平常面試一樣認(rèn)真對(duì)待電話面試?此迫绱撕(jiǎn)單的電話面試,如果準(zhǔn)備不充分就會(huì)掉進(jìn)公司設(shè)定的陷阱里。因此千萬(wàn)不要掉以輕心,充分的了解公司,研究職位描述,像對(duì)待其他面試一樣,多想想將會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。

簡(jiǎn)歷和求職信都擺在面前了嗎?

很有可能你將會(huì)被提問(wèn)到簡(jiǎn)歷和求職信上的問(wèn)題,同樣的你也可以放一些與簡(jiǎn)歷和求職信相關(guān)的信息材料,比如你設(shè)計(jì)和撰寫的論文,你參與的各種項(xiàng)目的提綱或是上個(gè)工作職位的文字描述等等。

記下你想要和面試官談的一些重點(diǎn),有沒(méi)有你想要強(qiáng)調(diào)的技能和經(jīng)驗(yàn)?zāi)?有沒(méi)有一些想讓面試官記住的特長(zhǎng)和愛好?把這些東西記下來(lái),如果面試以后面試官問(wèn):還有什么要補(bǔ)充的嗎?那你就可以提提這些了。

這個(gè)時(shí)候可不是你隨便接關(guān)電話的時(shí)候或是使用一個(gè)讓你和對(duì)方都很難聽清對(duì)方聲音的破手機(jī)的時(shí)候哦。

干凈整潔,打扮得體

這條建議很奇怪嗎?也許吧,但是你得像正式面試一樣關(guān)注自己的形象,從心理學(xué)角度來(lái)講,你就會(huì)有一個(gè)正確的思考框架,假如你是躺在床上或是浸在浴缸里的話,你是不會(huì)表現(xiàn)良好的。站起來(lái)吧,或至少是直坐在桌椅上。這樣同樣適用心理學(xué)的角度為你提供了一個(gè)思考的框架,但是從更多模糊的水平上來(lái)說(shuō),研究表明,你會(huì)覺(jué)得更有修養(yǎng),更加自信!

電話面試是有技巧的,跟傳統(tǒng)面試不同的是你不能從面試官的面部表情和身體語(yǔ)言里面找到任何線索,但是假如你準(zhǔn)備充分,就無(wú)須依靠讀懂每個(gè)人的非語(yǔ)言的東西去應(yīng)付面試。而如果你被邀請(qǐng)去參加下一場(chǎng)面對(duì)面直接面試的話,你就知道你在上次的表現(xiàn)了,因?yàn)槟銓⒌玫搅硗庖粋(gè)證明你是最佳人選的機(jī)會(huì)。

用10個(gè)漂亮問(wèn)題完美結(jié)束面試

在面試結(jié)束前,大多數(shù)的主考官都會(huì)丟問(wèn)題給求職者,最常見的就是:你有沒(méi)有什么問(wèn)題或疑問(wèn),想要提出來(lái)的?無(wú)論求職者是否有提出問(wèn)題,其實(shí),這個(gè)問(wèn)題背后的真正含意,通常是主考官用來(lái)測(cè)試你對(duì)這份工作有多大的企圖心、決心和熱情。

因此,如果你害怕發(fā)問(wèn)不妥當(dāng),或是不知道該從何問(wèn)起,甚至回答沒(méi)有問(wèn)題時(shí),都很可能會(huì)讓主考官認(rèn)為,你想要這份工作的企圖心、決心還不夠強(qiáng)。

相反的,求職者應(yīng)該更積極、主動(dòng)的利用面試最后一關(guān)的機(jī)會(huì),適時(shí)的提出問(wèn)題,這不但有助于主考官對(duì)你的印象能夠加深,而且你也能趁此機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解這家公司的背景、企業(yè)文化是否適合你。

最重要的是,如果能夠在面試時(shí),提出漂亮的問(wèn)題,錄取的機(jī)率將會(huì)大大提高。所以,無(wú)論如何,前往面試前,先謹(jǐn)記10個(gè)可以反問(wèn)主考官的問(wèn)題,以便到時(shí)候可以提出。

1.貴公司對(duì)這項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和期望目標(biāo)為和?有沒(méi)有什么部分是我可以努力的地方?

2.貴公司是否有正式或非正式教育訓(xùn)練?

3.貴公司的升遷管道如何?

4.貴公司的多角化經(jīng)營(yíng),而且在海內(nèi)外都設(shè)有分公司,將來(lái)是否有外派、輪調(diào)的機(jī)會(huì)?

5.貴公司能超越同業(yè)的最大利基點(diǎn)為何?

6.在項(xiàng)目的執(zhí)行分工上,是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者,并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會(huì)?

7.貴公司強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)合作中,其它的成員素質(zhì)和特性如何?

8.貴公司是否鼓勵(lì)在職進(jìn)修?對(duì)于在職進(jìn)修的補(bǔ)助辦法如何?

9.貴公司在人事上的規(guī)定和作法如何?

10.能否為我介紹一下工作環(huán)境,或者是否有機(jī)會(huì)能參觀一下貴公司?

至于薪水待遇、年假天數(shù)、年終獎(jiǎng)金、福利措施等問(wèn)題,有些公司的人事主管在面試時(shí),會(huì)直接向求職者提出。如果對(duì)方?jīng)]有提及,對(duì)社會(huì)新鮮人來(lái)說(shuō),在找第一份工作時(shí),比較不適合提出,除非你有對(duì)方不得不錄取你的條件。

另外,也有人在結(jié)束前,謙虛的請(qǐng)教主考官:您認(rèn)為我今天的表現(xiàn)如何?錄取的機(jī)率有多大?通常,這個(gè)問(wèn)題也會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為,你對(duì)這份工作抱有很大的決心和企圖心,而你也可以試著從對(duì)方的回答中,約略猜測(cè)出自己成功的機(jī)率有多大,并且作為下一次面試時(shí)表現(xiàn)的參考。

第三篇:電話銷售--自我推銷

電話營(yíng)銷中的自我推銷

在營(yíng)銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是銷售推銷領(lǐng)域,很多人都期望通過(guò)電話的方式來(lái)成交業(yè)務(wù)。電話營(yíng)銷成為了他們的重要銷售方式。在電話營(yíng)銷的過(guò)程同時(shí)也營(yíng)銷了自己。要營(yíng)銷好自己,當(dāng)然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個(gè)方面的心態(tài)是比較重要的,至少這三個(gè)心態(tài)能為我們帶來(lái)福氣! 第一種心態(tài):融入的心態(tài)。

也就是說(shuō),只有共同努力,互相幫助,大家才會(huì)一起發(fā)展。你踩我我踩你,必然每況愈下。

例如,在打電話的時(shí)候總是想:沒(méi)有關(guān)系,你不買我的產(chǎn)品,自然有人買。那我們就是一個(gè)產(chǎn)品都賣不出去的電話營(yíng)銷人員。為什么呢?因?yàn)槲覀儧](méi)有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會(huì)增加好多效益。他不買其實(shí)損失太大了,因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),別人有了而我的客戶卻沒(méi)有,損失會(huì)有多大啊?我一定要?jiǎng)袼I,一定不達(dá)目的死不罷休,他要是不買,我就找他主管領(lǐng)導(dǎo),甚至他老婆、丈母娘需找突破口??(雖然有點(diǎn)夸張了)

有了這個(gè)心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。

第二種心態(tài):舍得的心態(tài)。

有很多參加過(guò)類似的電話營(yíng)銷的學(xué)員花了很多的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的電話業(yè)務(wù),心想,哎呀,我花了這么多錢,三頓飯還自己管,學(xué)完了去做電話業(yè)務(wù),還沒(méi)有多少固定的工資,還要看業(yè)務(wù)績(jī)效。怎么算是怎么賠。我們可不能這么算,如果有員工這樣想,我們就要?jiǎng)袼,如果你不往銀行里存錢,又怎么能取錢呢?即便是不存就能。ㄐ庞每,還是要?dú)w還債的)。為什么這么說(shuō)呢,如果你不是在公司里開展電話營(yíng)銷,你怎么能學(xué)到這些知識(shí)。你說(shuō)你已經(jīng)讀到大學(xué)本科畢業(yè)了,而且是名牌大學(xué),那就可以告訴你了,公司為業(yè)務(wù)員做訓(xùn)練和輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)人都是精通業(yè)務(wù)的高手,都是有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人、老師,最關(guān)鍵的是他們都是社會(huì)中營(yíng)銷業(yè)務(wù)成果顯著的人士,因?yàn)樗麄兪亲顣?huì)說(shuō)話,最會(huì)電話溝通的人。他們就是要訓(xùn)練我們?nèi)绾握f(shuō)話溝通更有效果。所以,通過(guò)電話營(yíng)銷業(yè)務(wù),我們會(huì)學(xué)到書本中學(xué)不到的東西;可以學(xué)到與人相處的能力;可以學(xué)到人際關(guān)系技能;可以學(xué)到怎樣做一個(gè)受歡迎的人;可以學(xué)到說(shuō)話的藝術(shù)和技巧;可以學(xué)到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學(xué)到怎么在電話中打扮自己,營(yíng)銷自己的技能??做電話營(yíng)銷學(xué)到東西,不僅會(huì)在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會(huì)虧,不會(huì)賠。因此要有舍得心。

第三種心態(tài):實(shí)踐心態(tài)。

電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問(wèn),而是一種經(jīng)驗(yàn)事業(yè)。怎么說(shuō)呢?也許你去聽課學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷,老師在臺(tái)上講,有些人會(huì)想,說(shuō)些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來(lái),而且比他講的還好呢,還用學(xué)?

電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些看似小學(xué)常識(shí)一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實(shí)踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。需要不斷的實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐。前面說(shuō)到過(guò),可以帶來(lái)福氣的心態(tài),最起碼的是要實(shí)踐的心態(tài)來(lái)作為保障。

在電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)中,有兩種人比較容易成功:

第一種,單純的人。

女孩子比較多給人一種初入社會(huì)的小女孩的感覺(jué)。她們進(jìn)入其中如入無(wú)人之境,一臉的天真、純樸、無(wú)辜、柔弱,讓有欲望的顧客誤以為她是需要他們保護(hù)的。

孩子就是這種成功銷售員的寫照。孩子一系列充滿情緒化、脅迫父母為他們購(gòu)買零食和玩具的技巧就是如此,有時(shí)他們不用懇求,一個(gè)眼神就可以解決問(wèn)題。他們推銷了自己的意愿,是因?yàn)樗麄兲煺鏌o(wú)邪。想法太復(fù)雜的人反而會(huì)遇到越來(lái)越多的障礙。

第二種,有人生閱歷的人。

他們有見識(shí),他們對(duì)比過(guò),知道什么是機(jī)會(huì),能洞察人的想法而不著痕跡,往往在無(wú)聲無(wú)息中,突然見他們已經(jīng)做到了。

但是,我想,各位,包括我在內(nèi),既不再是孩子,也不再單純,人生的閱歷更是很有限,那么看來(lái)我們是不是都不能獲得“銷售”的成功了呢?或者說(shuō)既不是單純的人也不是有人生閱歷的人,怎么才能獲得“銷售”的成功呢?

這個(gè)問(wèn)題,我們又得重新回到上面的“三心”了。不是“二人”,那就學(xué)習(xí)實(shí)踐“三心”,自然會(huì)成為有其“二人”中的其一。

第四篇:201*應(yīng)聘銷售自我介紹

大家下午好!今天我要應(yīng)聘的職位是**經(jīng)理。我平時(shí)喜歡跑步和看書,喜歡讀書,因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);喜歡跑步,因?yàn)樗梢阅サZ我的意志。我是一個(gè)活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷經(jīng)理,那么我談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷的理解。營(yíng)銷人員首先就要做好自我推銷,讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的,但只有客戶相信自己,才會(huì)相信自己的產(chǎn)品,才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。

我認(rèn)為作為一名營(yíng)銷經(jīng)理,除了應(yīng)該具備專業(yè)知識(shí)外,還要有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,和有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。身為班長(zhǎng)的我,在大學(xué)三年的時(shí)間里,組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)組織這些活動(dòng),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的能力畢竟很有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能更好的完成工作。如果我有幸競(jìng)聘上營(yíng)銷經(jīng)理,我想打造一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì),什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。

同時(shí)我認(rèn)為,營(yíng)銷也是一種服務(wù),應(yīng)該做到讓客戶滿意,需要熱情和專注。激情,工作中不可或缺的要素,是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新,全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí),我相信我能勝任這份工作,也能很好地完成這個(gè)工作。

第五篇:201*銷售人員的自我介紹

由銷售基層成長(zhǎng)的歷練,積累了極強(qiáng)的行業(yè)市場(chǎng)拓展能力及市場(chǎng)洞察經(jīng)驗(yàn),具有豐富的談判技巧,良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。但不喜歡也不擅長(zhǎng)套用高深的理論知識(shí)。反應(yīng)力與自信心超強(qiáng),敢作敢當(dāng),敢于挑戰(zhàn),能承受高強(qiáng)度的工作壓力。但性格急,自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)。勇于廢除傳統(tǒng)、敢于創(chuàng)新,敢想敢做,直言不諱,勇往直前。但總讓上司惱火、難堪、頭疼,但結(jié)果總能讓上司滿意。善用“棒子與蘋果”管理,在銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上得心應(yīng)手,但容易使團(tuán)隊(duì)充滿個(gè)人管理色彩。

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