第一篇:大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)語(yǔ)
xx-x同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中
23、xx同志,在我單位實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團(tuán)結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評(píng)。希望在今后努力學(xué)習(xí),早日成為國(guó)家的棟梁之才。
24、 經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系,學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識(shí)。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,一定多多學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),早日為將來(lái)的就業(yè)作準(zhǔn)備。
1、***同學(xué)在我部實(shí)習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實(shí),工作認(rèn)真,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,在我部“**熱線”實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨(dú)立開(kāi)展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在******領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
2、***同志自去年畢業(yè)開(kāi)始在***信息系統(tǒng)(中國(guó))有限公司實(shí)習(xí)。在我單位見(jiàn)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。能夠積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。一年來(lái)理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見(jiàn)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
3、實(shí)習(xí)鑒定實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為一個(gè)月。×××同志工作積極主動(dòng)、高效,學(xué)習(xí)認(rèn)真,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮、認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),不怕苦、不怕累,表現(xiàn)有較強(qiáng)的求知欲,積極觀察、體驗(yàn)、思考,并能夠靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)…… 實(shí)習(xí)工作期間,是個(gè)出色的教學(xué)能手,相信會(huì)在今后的工作中,取的出色的成績(jī)。
4、***同學(xué),實(shí)習(xí)鑒定實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)齲在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
5、實(shí)習(xí)鑒定實(shí)習(xí)期間勤奮認(rèn)真,有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識(shí),能夠利用所學(xué)的知識(shí)迅速投入到實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序編寫(xiě)當(dāng)中,并能夠結(jié)合自己的特點(diǎn)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)不足,在實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中迅速的成長(zhǎng)起來(lái),不僅歷練了自身,也為我單位帶來(lái)了一股新風(fēng),受到合作伙伴的一致好評(píng)!
6、勤奮好學(xué),遵守廠規(guī)廠紀(jì),帶來(lái)先進(jìn)管理理念。 工作能力及專(zhuān)長(zhǎng)在不斷的社會(huì)實(shí)踐中,自己以認(rèn)真敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決得到了各實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。
7、實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,虛心好學(xué)。善于思考,能夠舉一反三……能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
8、實(shí)習(xí)期間,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)踏實(shí),工作認(rèn)真,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,在我部“**熱線”實(shí)習(xí)時(shí)能創(chuàng)造性、建設(shè)性地并能獨(dú)立開(kāi)展工作;能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計(jì)算機(jī)通訊領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。
9、該同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,遵守單位規(guī)章制度,學(xué)習(xí)認(rèn)真,勤于思考,勤于實(shí)踐,能靈活運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,給本單位留下良好的印象。
10、該生在實(shí)習(xí)過(guò)程能夠積極主動(dòng)探索未知,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,團(tuán)結(jié)同事,互助協(xié)作。此間表現(xiàn)優(yōu)秀,體現(xiàn)出了應(yīng)有的精神和風(fēng)采,圓滿完成了本次實(shí)習(xí)。
11、該生在我公司實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事相處融洽,為人謙遜、踏實(shí)、勤懇、能吃苦,受到我公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)!
第二篇:會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
1月20日,到達(dá)實(shí)習(xí)單位的第一天。在稅務(wù)局相關(guān)人員詳細(xì)地介紹了工作內(nèi)容之后,我就投入了工作之中。工作的內(nèi)容主要包括:檢查南湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)戶的納稅申報(bào)情況,辦理企業(yè)納稅申報(bào),辦理企業(yè)稅務(wù)登記和稅務(wù)注銷(xiāo)以及下達(dá)企業(yè)檢查進(jìn)行稅務(wù)稽查。納稅重點(diǎn)戶一般指年稅收額在100萬(wàn)元以上的,對(duì)于地稅局來(lái)說(shuō),所負(fù)責(zé)的只是地方性稅收的征收,國(guó)稅征收由國(guó)稅局辦理。我負(fù)責(zé)檢查的三家重點(diǎn)戶分別是華工科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司、山東德惠電子股份有限公司以及華工科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司圖像分公司201*年的納稅申報(bào)情況。
檢查順序一般是:營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、車(chē)船使用稅、房產(chǎn)稅、印花稅及其他針對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等基金的稅收項(xiàng)目。營(yíng)業(yè)稅稅率因行業(yè)不同而不同,針對(duì)納稅人營(yíng)業(yè)額征收。納稅人的營(yíng)業(yè)額為納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)或者銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)向?qū)Ψ绞盏娜績(jī)r(jià)款和價(jià)外費(fèi)用。城市維護(hù)建設(shè)稅,以納稅人應(yīng)繳納的增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅為計(jì)稅依據(jù),分別與增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅同時(shí)繳納。車(chē)船使用稅和房產(chǎn)稅針對(duì)車(chē)船和房屋等固定資產(chǎn)企業(yè)占有和使用行為征收。所得稅針對(duì)個(gè)人所得和企業(yè)利潤(rùn)征收。
企業(yè)一般應(yīng)在一月終了后下月上旬報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,申報(bào)納稅。通過(guò)對(duì)企業(yè)每月報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表信息,以銷(xiāo)售收入為起點(diǎn),逐項(xiàng)核對(duì)營(yíng)業(yè)稅及其他稅收項(xiàng)目。通過(guò)檢查201*年12月份華工科技財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)現(xiàn),平抑副食品價(jià)格基金和地方教育發(fā)展費(fèi)的計(jì)稅基礎(chǔ)與銷(xiāo)售收入相差300萬(wàn)元,這似乎意味著這兩項(xiàng)漏繳稅收合計(jì)6000元。另外其利潤(rùn)表列示:管理費(fèi)用 -13201*5.42,財(cái)務(wù)費(fèi)用 -1005455.96,兩者皆為負(fù)數(shù)直接導(dǎo)致本來(lái)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為負(fù)的結(jié)果被改寫(xiě),反而有了巨額的利潤(rùn)。管理費(fèi)用的巨額負(fù)數(shù)可以直接歸屬于壞帳準(zhǔn)備的沖回,財(cái)務(wù)費(fèi)用的巨額負(fù)數(shù)可能是因?yàn)橘Y金外拆、匯兌收益大或存款大于借款,一定程度上說(shuō)明了企業(yè)的收賬政策改進(jìn),外幣收支收支較多,且資金富余。
從企業(yè)報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表可以看出:企業(yè)的資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)沒(méi)我們想象的那般穩(wěn)定,企業(yè)的資本機(jī)構(gòu)變化非常頻繁而且幅度較大。一定程度上顯示投資者出入頻繁,也表明資本的活躍。不過(guò)較概括的情況是:這種變化是建立在結(jié)構(gòu)穩(wěn)定之上的,如華工科技產(chǎn)業(yè)股份有限公司,雖然資產(chǎn)總額變動(dòng)頻繁,但資本結(jié)構(gòu)卻比較穩(wěn)定,資產(chǎn)負(fù)債率變動(dòng)幅度極小。
稅務(wù)登記和注銷(xiāo)是法人企業(yè)設(shè)立和解散過(guò)程中必不可少的程序,當(dāng)然,也不僅限于此。據(jù)有關(guān)規(guī)定,凡批準(zhǔn)設(shè)立從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體工商戶,應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起三十日內(nèi),向所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理地方稅務(wù)登記。不需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的單位和個(gè)人,自領(lǐng)取有關(guān)證照之日起30日內(nèi)向所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理稅務(wù)登記。
納稅人辦理稅務(wù)登記后,因改變名稱(chēng)、住所、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人、登記注冊(cè)類(lèi)型、
企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式、核算方式、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資金、經(jīng)營(yíng)期限、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼和增設(shè)、撤銷(xiāo)分支機(jī)構(gòu)以及改變稅務(wù)登記其他內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)辦理變更稅務(wù)登記。納稅人發(fā)生解散、破產(chǎn)、撤銷(xiāo)以及其他情形,依法終止納稅義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理注銷(xiāo)登記前,持有關(guān)證件向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷(xiāo)稅務(wù)登記;按照規(guī)定不需要在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理注冊(cè)登記的,應(yīng)當(dāng)自有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣告終止之日起十五日內(nèi),持有關(guān)證件向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷(xiāo)稅務(wù)登記。
納稅人辦理稅務(wù)登記和變更稅務(wù)登記均需要提供相關(guān)材料。納稅人申報(bào)辦理注銷(xiāo)稅務(wù)登記時(shí),應(yīng)相應(yīng)提供注銷(xiāo)稅務(wù)登記申請(qǐng)書(shū)、經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審批的“申請(qǐng)注銷(xiāo)稅務(wù)登記審批表”、原稅務(wù)登記證正本、副本原件。
從工作中接觸的情況看,每天都有納稅人來(lái)辦理稅務(wù)登記和稅務(wù)注銷(xiāo),也就意味著每天都有新的投資者進(jìn)入該開(kāi)發(fā)區(qū),同時(shí)也有一部分投資者退出。作為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,看到企業(yè)提交的填滿了零的利潤(rùn)表是我不愿意接受的,那些企業(yè)大多數(shù)根本就沒(méi)有開(kāi)始生產(chǎn)就走到了解散的地步,我想究其原因主要有以下幾點(diǎn):
(一)投資目標(biāo)不明確,盲目介入。南湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)屬高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),平均每10天凈增加一個(gè)企業(yè),現(xiàn)有3000多家企業(yè),實(shí)踐證明企業(yè)孵化模式較為先進(jìn)。很多企業(yè)甚至不明白企業(yè)成立之后經(jīng)營(yíng)什么,遲遲開(kāi)不了工。
(二)資金嚴(yán)重不足,資金籌措不力。很多新設(shè)企業(yè)直接將目標(biāo)定位在為園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)提供產(chǎn)品,但由于資金不足,生產(chǎn)受阻,并不能及時(shí)提供產(chǎn)品,違約之事也經(jīng)常發(fā)生,其他企業(yè)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品也只有將目標(biāo)轉(zhuǎn)向園區(qū)外。
(三)經(jīng)營(yíng)管理不善,導(dǎo)致連年虧損。在南湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi),國(guó)家對(duì)新設(shè)高新技術(shù)企業(yè)均給予稅收優(yōu)惠政策,企業(yè)所得稅一般為15%甚至更低。但企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)驗(yàn)缺乏和管理不力往往使生產(chǎn)成本較高,企業(yè)實(shí)現(xiàn)的能力低下,沒(méi)有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力,其設(shè)立到解散的過(guò)程就是把資本投入后一點(diǎn)點(diǎn)虧損完的過(guò)程。當(dāng)然,法律、文化環(huán)境可能都是其影響因素之一。對(duì)于類(lèi)似的高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),我想國(guó)家在鼓勵(lì)投資者進(jìn)入的同時(shí)應(yīng)起一定的導(dǎo)向作用,對(duì)于接近飽和的市場(chǎng)要采取限制性的措施;投資者也應(yīng)先調(diào)查市場(chǎng)情況,減小投資風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)習(xí)工作中最具挑戰(zhàn)性的工作就是作為稅務(wù)局工作人員到企業(yè)進(jìn)行納稅稽查了,稽查主要涉及企業(yè)的房產(chǎn)稅、印花稅、車(chē)船使用稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅。對(duì)房產(chǎn)稅的清查主要查看企業(yè)固定資產(chǎn)與房屋相關(guān)的記錄,沒(méi)有入賬、企業(yè)實(shí)際占有的房屋也要征收房產(chǎn)稅,計(jì)稅基礎(chǔ)不是減去折舊后的凈值,而是取得時(shí)的入賬原價(jià)。在山東利益醫(yī)藥有限責(zé)任公司,我們發(fā)現(xiàn)該公司存在實(shí)際占用但未入賬的房屋,該房產(chǎn)系不久前受讓?zhuān)掷m(xù)未辦完整,指導(dǎo)老師提出了讓其在近期補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)并完善賬簿的要求。
車(chē)船使用稅的清查較為簡(jiǎn)單,一般只須核實(shí)企業(yè)實(shí)際擁有的車(chē)船交通工具與賬面是否一致即可。對(duì)于印花稅,主要檢查其賬簿數(shù)量以及合同數(shù)量。對(duì)于企業(yè)所得稅,則主要通過(guò)查
閱收入帳和成本費(fèi)用帳來(lái)確定,據(jù)此確定的數(shù)額與報(bào)表的差額,一般會(huì)調(diào)整應(yīng)交所得稅額。對(duì)于企業(yè)繳納的所得稅,一般實(shí)行多退少補(bǔ)的原則。
個(gè)人所得稅則主要通過(guò)了解企業(yè)職工的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放情況來(lái)進(jìn)行清查處理。為了確保賬簿的可靠性,我們也隨機(jī)抽取相關(guān)的記錄,對(duì)與之配對(duì)的原始憑證進(jìn)行檢查,可喜的是并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。 通過(guò)對(duì)多家企業(yè)會(huì)計(jì)工作組織情況來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)已實(shí)行會(huì)計(jì)電算化,大大減少了錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)率,而且提高了工作效率。對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)而言,由于企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的普及,其稅務(wù)稽查工作也更簡(jiǎn)單和省事,對(duì)已發(fā)生的錯(cuò)誤也可以直接歸責(zé)于企業(yè)和相關(guān)人員,增加了企業(yè)納稅的透明度;會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)崗位配備較為合理,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反法律的崗位兼任現(xiàn)象。當(dāng)然也有一些非法行為的存在,如存在帳外不動(dòng)產(chǎn),帳外債權(quán)和大額現(xiàn)金交易的現(xiàn)象;另外也有一部分企業(yè)經(jīng)常性拖欠稅款,漠視納稅義務(wù)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作和企業(yè)會(huì)計(jì)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)。稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的管理與被管理的關(guān)系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素之一,企業(yè)作為納稅人其義務(wù)是納稅,稅務(wù)機(jī)關(guān)除了依法履行指責(zé)之外,應(yīng)該嚴(yán)厲打擊各種形式的舞弊行為,努力創(chuàng)造一個(gè)全社會(huì)都能體現(xiàn)公平的納稅環(huán)境。企業(yè)應(yīng)依法組織會(huì)計(jì)工作,提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督功能,為企業(yè)的發(fā)展和決策提供信息基礎(chǔ)。兩者只有實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來(lái)源,企業(yè)才有穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。 在武漢市地方稅務(wù)局東湖分局這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),既是對(duì)我的知識(shí)水平、工作能力的檢驗(yàn),也是對(duì)我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn),我很高興通過(guò)了檢驗(yàn)。不過(guò)我想使我收獲更多的是實(shí)習(xí)使我終結(jié)了一些只有在學(xué)校里才有的觀點(diǎn),對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)合作都有了全新的看法和認(rèn)識(shí)。
在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)是有限的,其中往往有一部分因操作困難而沒(méi)有實(shí)際的應(yīng)用或普及面狹窄,一部分已經(jīng)被新的理論所替代,還有一部分甚至被錯(cuò)誤的運(yùn)用,真正能在工作中運(yùn)用的只有一小部分。知識(shí)水平是處理工作的基礎(chǔ),這以為著我應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí),以提高知識(shí)水平和工作技能,為將來(lái)做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名會(huì)計(jì)人員,首先需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì)計(jì)工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)法律知識(shí),培養(yǎng)法律意識(shí),積累判斷是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠(chéng)信做人,做好本職工作;再則需要社會(huì)正義感,明確社會(huì)賦予會(huì)計(jì)工作的責(zé)任,拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊,對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)投資者負(fù)責(zé)。 初次體會(huì)社會(huì)給我的震撼并不限于工作方面,也在為人處世上給我上了一課。
從最初找實(shí)習(xí)單位的迷茫中,我已然感覺(jué)到了在社會(huì)上拼搏的艱難,這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)習(xí)的第一天起,團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開(kāi)了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校,也許可以說(shuō)個(gè)人的優(yōu)秀是一個(gè)人奮斗的結(jié)果,與他人關(guān)系并不大,但在工作中卻不是這樣,分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的,只有發(fā)揮
團(tuán)隊(duì)精神,積極協(xié)助他人,才能發(fā)揮最好的功效。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
第三篇:財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的
在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過(guò)對(duì)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在201*年的上半年,有幸參加了為期近5個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位情況
懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了沁陽(yáng)市立達(dá)玻璃鋼實(shí)業(yè)有限公司,這是玻璃鋼的生產(chǎn)廠家,具有十于年的玻璃鋼生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),本公司于201*年通過(guò)國(guó)際iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,現(xiàn)有產(chǎn)品80余種,是沁陽(yáng)地區(qū)最大的離合生產(chǎn)廠家。
三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
(一)第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
帶我實(shí)習(xí)的前輩是王會(huì)計(jì),也許對(duì)新人照顧的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說(shuō)句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說(shuō),今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。 一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò),總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
(三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說(shuō):
1.寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。
2.寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫(xiě)可不寫(xiě),沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!
3.對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的,做好會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱(chēng),而不能亂寫(xiě),否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
四、實(shí)習(xí)所想、所感
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。 課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
實(shí)習(xí)人:
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第四篇:201*年暑假大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
201*年暑期大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)報(bào)告
在這個(gè)暑假期間,我很有幸地進(jìn)入榮昌縣黃金坡管委會(huì)進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),從201*年7月11日,我們一行六人準(zhǔn)時(shí)來(lái)到榮昌縣黃金坡管委會(huì)報(bào)到,到201*年8月11日離開(kāi),短短的一個(gè)月里,我們體驗(yàn)到了與學(xué)校生活完全不同的社會(huì)生活,一個(gè)月的所見(jiàn)所聞所做,更讓我獲益匪淺。
榮昌縣黃金坡管委會(huì)是榮昌縣委縣政府為了盡快將榮昌建設(shè)成為繁榮生態(tài)現(xiàn)代的區(qū)域性中心城市,以成渝客運(yùn)專(zhuān)線在榮昌黃金坡片區(qū)設(shè)站為契機(jī),于201*年1月成立的單位。單位主要負(fù)責(zé)黃金坡新區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),承擔(dān)著拓展榮昌縣城市規(guī)模,提升城市品味,進(jìn)而推動(dòng)宜居榮昌建設(shè)走在全市前列的歷史任務(wù)。 201*年,管委會(huì)重點(diǎn)承擔(dān)黃金坡新區(qū)縱橫2條骨架干道(即榮昌大道和黃金大道)、古鎮(zhèn)路生態(tài)景觀長(zhǎng)廊、220kv高壓走廊搬遷等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
201*年7月11日,我一大早來(lái)到汽車(chē)站,和尚未謀面的校友們一起來(lái)到位于匯宇建材市場(chǎng)的黃金坡管委會(huì)報(bào)到。到達(dá)后,我們得到了管委會(huì)辦公室人員的熱情接待,安排好我們食宿后,為我們簡(jiǎn)要介紹了管委會(huì)概況,大家初步了解了管委會(huì)的性質(zhì)和職能職責(zé)。
接著,辦公室主任帶我們到住宿地,交待好水、電、氣等細(xì)
節(jié)問(wèn)題,還給我們購(gòu)買(mǎi)了桶、盆等生活用品,并解決了床上用品等,讓我們感覺(jué)到家的溫暖。
第二天,根據(jù)我們各自不同專(zhuān)業(yè)和管委會(huì)工作要求,我們被分到各個(gè)不同的科室,并有不同的輔導(dǎo)老師。再次感到榮幸的是,我和另外三個(gè)師妹一起進(jìn)入了辦公室,主要任務(wù)是和管委會(huì)其他同志一起負(fù)責(zé)黃金大道的征地拆遷工作。
我曾經(jīng)以為,實(shí)習(xí)就只是坐在辦公室做一些抄抄寫(xiě)寫(xiě)的雜事,只能聽(tīng)著電腦鍵盤(pán)的敲達(dá)聲或電話來(lái)電聲,然而一切并非如此,實(shí)習(xí)的一切比我們想象的要新奇很多。征地拆遷是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,先要摸底了解情況,再要走界定界,接著便是驗(yàn)收房屋。這一系列的工作都要和群眾溝通、解釋?zhuān)ぷ髯屛覀冞@群實(shí)習(xí)的學(xué)生在不斷的成長(zhǎng)著。
在我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月內(nèi),氣溫達(dá)36攝氏度以上的天氣有20多天。烈日當(dāng)頭,蟲(chóng)鳴鳥(niǎo)叫,我們依然每天早上五六點(diǎn)睜著一雙惺忪的睡眼,拖著一身的疲憊前往驗(yàn)收房屋目的地。走在田野小路上,空氣中彌漫著稻草蒸騰的氣息,連吸進(jìn)的空氣都是熱騰騰的。拉皮尺,登記數(shù)據(jù),在炎炎烈日下,每個(gè)工作人員都是汗流浹背的。將近中午,大家是又渴又餓,但仍?shī)^戰(zhàn)在一線。沒(méi)有舒適的環(huán)境,我們學(xué)著微笑面對(duì),克服重重困難,學(xué)會(huì)堅(jiān)持、不輕言放棄。爬過(guò)坡、上過(guò)坎,被樹(shù)枝劃傷過(guò),被刺扎痛過(guò),被摔倒過(guò),每個(gè)下過(guò)工地的人都經(jīng)歷過(guò)。沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)過(guò)要放棄,即使是病倒的的同學(xué),也依舊背上背包,帶上帽子奔赴工地。
偶爾下雨,雨滴落在一人多高的雜草上,盡管如此,我們依然披荊斬棘穿梭在羊腸小路上。水珠浸濕了我們的衣服,野草淹沒(méi)了我們的身體,即使從小生長(zhǎng)在農(nóng)村,我們也覺(jué)得寸步難行。然而,既然接受了任務(wù),選擇了前方,我們就要義無(wú)反顧的風(fēng)雨兼程。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,拉著長(zhǎng)長(zhǎng)的尺子勘測(cè)施工現(xiàn)場(chǎng),測(cè)量時(shí)村民們有什么不理解的地方,我們都詳細(xì)地給他們解釋?zhuān)钡酱迕駛兦宄䴙橹埂?/p>
在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中,我首次貼近社會(huì)參與工作,我試著將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識(shí)用于實(shí)踐,并取得相應(yīng)收獲。在實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,我們嚴(yán)格遵守管委會(huì)規(guī)章制度,服從工作安排,以飽滿的熱情投入工作,虛心受教,在規(guī)定的時(shí)間沒(méi)完成了自己的工作任務(wù),另外,我們以良好的生活作風(fēng),吃苦耐勞的工作態(tài)度,積極維護(hù)學(xué)校形象,展現(xiàn)新一代大學(xué)生的風(fēng)采,并得到肯定,為此次活動(dòng)交上一份令人滿意的答卷。
總之,我通過(guò)此次社會(huì)時(shí)間活動(dòng),初步認(rèn)識(shí)到自己在不久的將來(lái)將在社會(huì)中扮演的角色,發(fā)現(xiàn)自己目前學(xué)習(xí)、生活中的不足,并適時(shí)對(duì)自己接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活作出適宜規(guī)劃安排,為將來(lái)的工作生活作出合理的,初步的規(guī)劃。我們非常感謝市委市政府為我們這一代大學(xué)生提供的暑期帶薪社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝榮昌縣人力社保局、黃金坡管委會(huì)給我們提供了實(shí)習(xí)的平臺(tái)。我希望今后能參與更多此類(lèi)活動(dòng)以提高自己社會(huì)工作能力,為畢業(yè)后順利進(jìn)入工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五篇:大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告。doc
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三年的的大學(xué)生活即將結(jié)束。面臨著就業(yè)的我
們,再次走出社會(huì),我有幸通過(guò)面試進(jìn)入中國(guó)電信保定分公司實(shí)習(xí)。在中國(guó)電信這個(gè)廣闊的平臺(tái)上我接觸了許多的人和事,
在實(shí)際的工作中檢驗(yàn)
自我,把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,讓我收獲不少。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我被分配到保定市政企客戶部工作。我的主要工作是:市場(chǎng)調(diào)查、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、積分兌換、相關(guān)資料的收集與整理等等。這些工作看起來(lái)好像和我的專(zhuān)業(yè)(電子信息工程)不太對(duì)口,但是我覺(jué)得這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),從另外一個(gè)角度看,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)也是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念,真心的與廣大客戶交流,多了解客戶的需求,學(xué)會(huì)站在客戶的角度看問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題等等,這些東西不僅僅市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人要學(xué),其他專(zhuān)業(yè)的人也要學(xué)。
實(shí)習(xí)的一、二周,主要工作是市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查顧名思義就是收集客戶的需求、意見(jiàn)、電信業(yè)務(wù)和產(chǎn)品在各地區(qū)的市場(chǎng)份額等等。在這兩周時(shí)間內(nèi),不管刮風(fēng)下雨、還是大熱天氣我們都要按時(shí)出去收集資料、用心聆聽(tīng)客戶的心聲、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這一系列的工作看起來(lái)會(huì)讓人覺(jué)得很累、很繁瑣,但只要用心做,也能學(xué)到很多東西。因?yàn)檫@些工作涉及如何跟客戶交流、如何建立與客戶之間的信賴(lài)感、如何快速反應(yīng)解決客戶面臨的問(wèn)題、如何在短短時(shí)間內(nèi)收集關(guān)鍵、有效的客戶信息等等,這些都需要我們具備一定的能力才可以做好。我記得剛開(kāi)始做市場(chǎng)調(diào)查工作也遇到被客戶拒接的情況,但是只要不放棄、好好總結(jié)總會(huì)成功的。在那段調(diào)- 1 -
查期間,我經(jīng)常看很多關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍、視頻,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果后面的調(diào)查工作變得越來(lái)越順利,自身壓力也沒(méi)那么大了,更高興的是,我還跟許多政企老板交上了朋友。
總的來(lái)說(shuō),調(diào)查工作更多的讓我學(xué)會(huì)了如何跟別人打交道、如何建立與客戶之間的信任、學(xué)會(huì)了換位思考等等。
實(shí)習(xí)的三、四周,主要工作是主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、積分兌換等工作。這幾項(xiàng)工作幾乎都與打電話有關(guān),意思就是透過(guò)電話跟客戶交流來(lái)達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)的目的。我印象最深的是一天平均打五六十個(gè)電話,每天對(duì)著話筒不停的重復(fù)一段可以倒背如流的話,還要用真誠(chéng)的態(tài)度、耐心的和客戶交流。其實(shí)電話營(yíng)銷(xiāo)也是一門(mén)博大的學(xué)問(wèn),很多企業(yè)都希望能夠以較低的成本,帶來(lái)更多的客戶,創(chuàng)造更高的價(jià)值,電話營(yíng)銷(xiāo)作為一種低成本、高回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)手段,迎合了廣大企業(yè)的需求,但是要搞好電話營(yíng)銷(xiāo)也是一件不容易的事情。以下我想說(shuō)一下我參加這個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)工作的一些體會(huì):
一、 打電話前要先對(duì)客戶有個(gè)基本的了解。就從中國(guó)電信這個(gè)平臺(tái)出發(fā),我們要了解客戶的背景、電信業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的消費(fèi)情況、客戶企店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍和性質(zhì)、電信產(chǎn)品的消費(fèi)框架等等,這樣你就會(huì)有更多的話題跟他談,當(dāng)你有機(jī)會(huì)跟他談,成交的幾率和比例一定會(huì)大幅度提升。
二、 了解基本信息后,就要對(duì)這些信息提取一兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的突破口,針對(duì)性的引導(dǎo)客戶把注意力投到我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面去,提前設(shè)計(jì)好問(wèn)題,設(shè)計(jì)好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法。我們?cè)谕其N(xiāo)產(chǎn)品過(guò)程中,經(jīng)常遇到很
多類(lèi)似客戶嫌貴的情況,這時(shí)我們要秀出我們產(chǎn)品的價(jià)值,同時(shí)把他比較一個(gè)更貴的產(chǎn)品,客戶立刻覺(jué)得不是那么貴。要知道“嫌貴”是一個(gè)口頭禪。當(dāng)客戶說(shuō)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)中最貴的時(shí)候,我記得我跟客戶說(shuō)得最多的一句話是:“只有一流的產(chǎn)品,才能賣(mài)到這么好的價(jià)位”。
三、 推銷(xiāo)員一定要常常問(wèn)問(wèn)題,因?yàn)橥其N(xiāo)員之所以會(huì)成功,是用問(wèn)的,而不是說(shuō)的;
四、 建立與客戶之間的信賴(lài)感。讓客戶喜歡你,他才會(huì)相信你,所以所有問(wèn)題的關(guān)鍵是我們學(xué)會(huì)在短短的幾十秒通話中讓客戶喜歡你,我覺(jué)得讓客戶喜歡你的方法是以最大努力模仿客戶,跟他越接近越好。
總的來(lái)說(shuō),要搞好電話營(yíng)銷(xiāo),作為銷(xiāo)售人員,我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì),要學(xué)會(huì)把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟,換句話說(shuō),每一個(gè)“拒絕”的背后一定會(huì)有另一個(gè)“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當(dāng)遇到客戶拒絕的時(shí)候,我們要感謝他,因?yàn)樗屛腋咏敖邮堋薄?/p>
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來(lái)自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)椋@里是公司,是
工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣;要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快;要學(xué)會(huì)以禮待人。
在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、要認(rèn)真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,過(guò)著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺(jué)到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月,我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂(lè)。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉
和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。在這短短的一個(gè)月時(shí)間里,經(jīng)過(guò)一系列的實(shí)戰(zhàn),我受益良多,真正感受到社會(huì)、企業(yè)文化與校園文化的差異。在中國(guó)電信政企部門(mén)這個(gè)小小的平臺(tái)上,我學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理、認(rèn)識(shí)到做人做事心態(tài)的重要性。再次感謝中國(guó)電信給我這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上新的工作崗位增添了信心。讓我在大學(xué)生活中留下美好的一筆!
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