第一篇：手機(jī)消費(fèi)調(diào)查

手機(jī)消費(fèi)調(diào)查

由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是ｇｓｍ網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的ｃｄｍａ網(wǎng)絡(luò)在２００２年１月８日剛剛開始試商用，原電信長(zhǎng)城發(fā)展的ｃｄｍａ用戶僅為６０萬用戶。因此，現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是ｇｓｍ制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示，９７．４％的用戶使用ｇｓｍ手機(jī)，１．４％的人選擇ｃｄｍａ手機(jī)，選擇ｇｐｒｓ手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少，只有１．２％。

本次調(diào)查中，６８．６％的用戶選擇中國(guó)移動(dòng)，３１．４％的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。

此次調(diào)查顯示，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主，中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場(chǎng)占有率不足７％，仍無法與國(guó)外廠商抗衡。

此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為３．４％，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶；半年至一年換手機(jī)的用戶比例為１２．８％，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為２４．４％，在換手機(jī)的用戶中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高；兩年以上換手機(jī)的用戶比例為７．２％。從未換過手機(jī)的用戶比例為５２．２％。

為了更好地節(jié)約電話費(fèi)，不同的消費(fèi)者有不同的方式。ｉｐ電話是消費(fèi)者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長(zhǎng)途電話費(fèi)的最佳方法；其次，短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為７３．３％；除此之外，４４．７％的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)

手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性，本次調(diào)查顯示，用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電／接聽時(shí)間顯示，選擇這部分比例的用戶占６３．９％，其次是多種鈴聲，占５０．８％，這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí)，選擇中文輸入的用戶比例為４７．９％，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi)，４２．９％的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示，６１．４％的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，２５．３％的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏，只有１３．３％的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛。

手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次調(diào)查顯示，２８．６％的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射，４８．３％的人選擇無所謂，不能接受的人相對(duì)較少，比例為２３．１％。

雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢(shì)，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了

速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因，手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi)，如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi)，因此有２５．４％的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素，同時(shí)，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，１５．１％的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素，最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、ｉｃｐ、ｉｓｐ的價(jià)值鏈體系，許多移動(dòng)ｉｃｐ對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。

雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn)，但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中，非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的人與不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的被調(diào)查用戶比例都是２７．２％，另外４５．６％的人說不定，這說明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題的情況下，手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到較為廣泛的應(yīng)用。近四成的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購(gòu)買行為的因素；四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息；三成多的被調(diào)查對(duì)象被價(jià)格因素左右

由于價(jià)格的不斷下調(diào)，手機(jī)現(xiàn)已不再是奢侈品，當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無幾時(shí)，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為左右人們購(gòu)買行為的第一要素；同時(shí)，品牌對(duì)人的影響也深入人心，對(duì)購(gòu)買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示，３９％的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購(gòu)買行為的因素，認(rèn)為品牌是影響購(gòu)買行為因素的用戶比例為３０％，人們十分看重的價(jià)格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被調(diào)查者２０％與１１％的比例。

生活在信息時(shí)代，人們獲取信息的方式多種多樣，對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用，４０．３％的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊；人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙，占３２．７％，選擇電視的比例為１４．５％，僅居第三位?這可能是因?yàn)殡娨晱V告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號(hào)的廣告宣傳，它時(shí)間較短，不可能全面介紹某種手機(jī)價(jià)格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調(diào)查比例為１０．３％，選擇廣播的被調(diào)查者最少，僅為２．１％。

為了取得更好的市場(chǎng)占有率，獲取更多利潤(rùn)，手機(jī)銷售商在促銷方面煞費(fèi)苦心，花樣繁多。本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式，有３８．８％的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次送禮品也頗得消費(fèi)者青睞，３５．４％的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式；再次，折價(jià)換購(gòu)這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎，選擇這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為１１．１％；與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售的比例為８．４％，最后，抽獎(jiǎng)的比例最低，為６．４％。這說明，越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段，越能打動(dòng)消費(fèi)者。

由于居民收入水平提高，移動(dòng)電話價(jià)格不斷下調(diào)，人們對(duì)于手機(jī)的價(jià)格承受能力逐漸增強(qiáng)。在手機(jī)價(jià)位方面，人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價(jià)格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次調(diào)查中，２０００至３０００元價(jià)位占到４１．８％，居第一位；３４．６％的人購(gòu)買１０００到２０００元價(jià)位的手機(jī)；除此之外各個(gè)價(jià)位的被調(diào)查者比例都低于１０％，１０００元以下和３０００元以上的總和只有２３．６％。可見，中檔手機(jī)是未來用戶選購(gòu)的主要對(duì)象，１０００—３０００元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙

功能；四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)

在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機(jī)現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：５１．３％的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能，希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的有５０％，有３７．１％和２４．７％的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備ｍｐ３播放功能或收音機(jī)功能，認(rèn)為手機(jī)可用來照明的人有２０．１％，希望手機(jī)能玩游戲的人有２０．１％，看來，消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機(jī)廠家?guī)�來了新的商機(jī)，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來挑戰(zhàn)。

在移動(dòng)電話資費(fèi)的收取方面，４０．９％的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)，以秒計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為４１．３％，以６秒為時(shí)段計(jì)費(fèi)的被調(diào)查比例為１１．４％，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計(jì)費(fèi)的用戶最少，僅占６．５％。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機(jī)的多方面應(yīng)用成為可能，手機(jī)已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話終端，同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用：

首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是ｅ－ｍａｉｌ的收發(fā)，這或許可以使人們隨時(shí)隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為６１．７％，居于首位，３９．４％的人們希望手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)增值軟件下載，３８．３％的被調(diào)查對(duì)象希望手機(jī)能查看娛樂新聞；網(wǎng)上購(gòu)物與生活資訊的比例各為２０．６％和１９．８％。

其次，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個(gè)信用終端，使人們購(gòu)物更加方便、快捷，選擇部分的比例為５３．７％。

此外，人們希望手機(jī)是一個(gè)娛樂終端。２３．４％的用戶希望手機(jī)可以下載音樂，１４．９％的用戶希望應(yīng)用手機(jī)可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。

與ｗａｐ上網(wǎng)相比，ｇｐｒｓ在速度上則要快得多，隨著２００１年國(guó)內(nèi)的ｇｐｒｓ網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣ｇｐｒｓ的評(píng)述熱潮。但作為廣大手機(jī)用戶，卻并沒有表現(xiàn)出十足的熱情，只有９．１％的用戶對(duì)之非常了解，１６％的被調(diào)查對(duì)象選擇比較了解，大部分人?５２．４％的比例?對(duì)ｇｐｒｓ只是一般了解，不了解的人占２２．５％，這說明受ｗａｐ應(yīng)用的影響，更多的用戶對(duì)于即將到來的服務(wù)不再是一開始就對(duì)它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

第二篇：手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷

大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查

您好！我公司將在近期研究開發(fā)一款新手機(jī)，因此想要對(duì)目前大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，為此我們?cè)O(shè)計(jì)了這一份問卷，我們懇請(qǐng)您可以抽出幾分鐘時(shí)間認(rèn)真填寫這份問卷，真心的感謝您可以協(xié)助我們完成工作。

1、 你現(xiàn)在讀幾年級(jí)？

a、大一b、大二c、大三d、大四

2、你的性別是？

a、男b、女

3、你的手機(jī)是什么顏色的？

a、白色b、黑色c、藍(lán)色d、其他＿＿

4、你更換手機(jī)的頻率是？

a、半年以下b、半年~一年c、一年以上d、壞了才換

5、你現(xiàn)在的手機(jī)價(jià)位是？

a、500元以內(nèi)b、500~1000元

c、1000 ~1500元d、1500元以上

6、你目前使用的手機(jī)品牌是什么？

a、諾基亞b、三星

c、索愛d、oppoe、其他＿＿

7、你購(gòu)買某款手機(jī)的原因是什么？

a、對(duì)品牌的喜好b、朋友介紹推薦

c、喜歡的明星代言d、確實(shí)有需要

8、你購(gòu)買手機(jī)的途徑是什么？

a、品牌專賣店b、手機(jī)大賣場(chǎng)

c、網(wǎng)購(gòu)d、二手市場(chǎng)e、其他＿＿

9、你會(huì)在什么時(shí)候購(gòu)買手機(jī)？

a、新款上市時(shí)b、降價(jià)時(shí)

c、沒有固定的時(shí)間d、其他＿＿

10、你購(gòu)買手機(jī)的目的是什么？（多選）

a、通訊需要b、聽音樂，拍照c、上網(wǎng)d、其他＿＿

11、你購(gòu)買手機(jī)時(shí)注重的是？（多選）

a、質(zhì)量b、品牌c、款式

d、價(jià)格e、售后服務(wù)f、其他＿＿

12、你喜歡的手機(jī)款式是什么？（多選）

a、滑蓋b、翻蓋c、直板d、觸屏e、其他＿＿

13、當(dāng)你購(gòu)買的手機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)你是怎么解決的？

a、申請(qǐng)售后服務(wù)b、自己拿去維修店維修

c、拿去購(gòu)買的地方要求退款或換手機(jī)e、其他＿＿

14、你最喜歡的手機(jī)品牌是什么？為什么？

15、你希望你的手機(jī)可以增加什么新功能？

再次感謝您的參與和配合，祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步，天天開心！

小組成員：

組長(zhǎng)：潘婷婷 0917040144

組員：朱文瑤 0917040145李鴻河 0917040113

梁彩鳳 0917040143莫智明 0917040112

藍(lán)英 0917040142蘇藝 0917040118

第三篇：關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告

時(shí)代在發(fā)展，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的通信工具。�?duì)手機(jī)的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開始調(diào)查。

（一） 商務(wù)人士

商務(wù)人士由于工作需要，要求手機(jī)能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上證券，信息定制，交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場(chǎng)合都比較正規(guī)，太過精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時(shí)候，請(qǐng)萬科老總王石做代言人，主要消費(fèi)對(duì)象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級(jí)白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量，大容量電話本（分組查詢功能）和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號(hào)，和良好的抗老化能力，高頻運(yùn)用，錄音功能，語音撥號(hào)等都是必不可少。同時(shí)，商務(wù)人士也希望能夠娛樂，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說，大手機(jī)在商務(wù)人士間流行，意味著電信消費(fèi)時(shí)代的開始。

（二） 非商務(wù)人士

非商務(wù)人士主要指時(shí)尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機(jī)能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時(shí)聊天等等。所以，很多人鐘愛大手機(jī)。比如說，剛理了一個(gè)很酷的發(fā)型，拿出手機(jī)來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實(shí)現(xiàn)，都離不開一個(gè)大的手機(jī)屏幕和鍵盤。為此，彩色手機(jī)，視頻手機(jī)，超大屏幕手機(jī)在時(shí)尚一族中很流行。在日本韓國(guó)，彩色大屏幕手機(jī)賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時(shí)尚一族多為年輕人，喜歡標(biāo)新立異，與眾不同�！爸車�的人都用小手機(jī)，我的大手機(jī)就會(huì)顯得很另類特別，會(huì)引得更多人注意。”所以，去年，一波導(dǎo)，tcl等為首的國(guó)產(chǎn)大手機(jī)，一舉突破國(guó)內(nèi)30%的市場(chǎng)份額。

當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī)。這幾年手機(jī)越做越小，越做越精巧。201*年全球最輕手機(jī)是99克。今年，全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上，時(shí)�？梢钥吹揭恍┡�孩把小巧時(shí)尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國(guó)產(chǎn)雙屏手機(jī)，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn)。所以一般女士較多會(huì)寵愛小手機(jī)。她們要求外形小巧，時(shí)尚。如小靈通，因?yàn)闆]經(jīng)常外出，單向收費(fèi)，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運(yùn)用于文本短信，聊天上。

總而言之，手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時(shí)尚，不同的消費(fèi)群體，選用不同款式和功能的手機(jī)，同時(shí)體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性。

第四篇：手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷

大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

您好！

為了更好地了解大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們開展了此項(xiàng)調(diào)查。本調(diào)查不用填寫姓名，不會(huì)泄露您的隱私，請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫。望您在百忙中抽出一點(diǎn)寶貴的時(shí)間，協(xié)助我們完成以下這份調(diào)查問卷。感謝您的支持與合作，謝謝！

您的性別______年級(jí)______

1.您是否擁有手機(jī)？（ ）

a有b沒有（請(qǐng)注明原因）_______

2.您現(xiàn)在使用的手機(jī)價(jià)格？（ ）

a 500元以下b 500-1000元c 1000-201*元d201*元以上

3. 你目前所使用手機(jī)的品牌是？（ ）

a諾基亞b 摩托羅拉c 三星d 索愛e 步步高f oppo

g 朵唯h 金立i其他(請(qǐng)注明)_______

4. 哪些因素對(duì)您購(gòu)買手機(jī)的影響最大？（多選）（）

a 質(zhì)量b 功能c 品牌d 價(jià)格e 外觀f 發(fā)票g 售后服務(wù)h 促銷活動(dòng)i 方便購(gòu)買j 他人影響k 其他

5.你購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用來源？（ ）

a生活費(fèi)b家人親朋贈(zèng)送c獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金d打工、兼職所得

6. 目前您每月的話費(fèi)是多少？（）

a 30元以下b 30~50元c 50-100元d 100元以上

7.您每月的話費(fèi)主要支出在哪方面？()

a 打電話b發(fā)短信c 訂短信套餐d上網(wǎng)

8.您目前為止使用過幾個(gè)手機(jī)（包括正在使用的）？（）

a一個(gè)b兩個(gè)c三個(gè)d三個(gè)以上

9. 你更換手機(jī)的原因主要是什么？（沒換過請(qǐng)?zhí)�過此題）()

a 外觀更好、款式新b功能多、用起來更方便

c 手機(jī)丟失或損壞d新鮮感,追求流行

10. 您購(gòu)買手機(jī)時(shí)的參考信息來源于？（ ）

a 以往使用手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)b 上網(wǎng)搜索資料 c 朋友介紹 d父母要求 e 其他

11.您會(huì)選擇到什么地方去買手機(jī)？（）

a 手機(jī)大賣場(chǎng)b 品牌專賣店c 移動(dòng)、聯(lián)通公司d 超市或百貨店e 手機(jī)維修店f網(wǎng)絡(luò)g. 其他

12. 請(qǐng)您對(duì)當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)作出評(píng)價(jià)（可多選）（ ）

a價(jià)格太高b 資費(fèi)太貴c 國(guó)產(chǎn)機(jī)質(zhì)量差d國(guó)外品牌機(jī)價(jià)格高e 待機(jī)時(shí)間短 f充電不方便 g 漫游費(fèi)不合理h 其他（請(qǐng)注明）_______

再次感謝您的真誠(chéng)合作！謝謝！

第五篇：手機(jī)消費(fèi)行為調(diào)查問卷

大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)行為調(diào)查問卷

1、您現(xiàn)在的手機(jī)品牌是？ （ ）

a 、諾基亞b、 摩托羅拉c 、三星d 、索愛e、飛利浦f、三星g、其他

2、您現(xiàn)在手機(jī)的價(jià)位是多少？（ ）

a、1000元以下b、1000~201*元c、201*~3000元d、3000元以

3、您對(duì)您現(xiàn)在擁有的手機(jī)滿意嗎？（ ）

a、滿意b、不滿意c、十分滿意d、一般滿意

4、您到現(xiàn)在一共用過多少臺(tái)手機(jī)?()

a、一臺(tái)b、兩臺(tái)c、三臺(tái)d、四臺(tái)e、四臺(tái)以上

5、您一般多久更換一次手機(jī)？（）

a、用壞才換b、從來不換c、新款上市即換d、1年

6、您更換手機(jī)的原因（）

a.上一個(gè)用壞或丟失b.功能不再能滿足需要c.緊跟當(dāng)下潮流d.看到自己喜歡的

7、購(gòu)買手機(jī)時(shí)，您更加偏好哪種品牌的手機(jī)？（ ）

a 、諾基亞b 、摩托羅拉c 、三星d、 索尼e、 西門子f、其他

8、您購(gòu)買時(shí)最注重手機(jī)的什么？（ ）

a、品牌b、功能c、外觀d、價(jià)格

9、在手機(jī)的附加功能中，您最注重（）

a、拍照功能b、游戲功c、輔助學(xué)習(xí)工作的功能d、便利生活的功能

10、您會(huì)在什么時(shí)候購(gòu)買手機(jī)（ ）

a.手機(jī)過時(shí)降價(jià)的時(shí)候b.手機(jī)剛剛推出的時(shí)候c.有使用反饋信息且未過時(shí)的時(shí)候

11、哪種手機(jī)的價(jià)位您較能接受？（ ）

a、1000元以下b、1000~201*元c、201*~3000元d、3000元以上

12、您認(rèn)為手機(jī)要體現(xiàn)個(gè)人審美及個(gè)性嗎?（）

a.是b.否

13、您每月的生活費(fèi)大概是多少？（ ）

a、500~1000元b、1000~1500元c、1500以上

14、您對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么？（ ）

a、質(zhì)量b、價(jià)格c、服務(wù)d、功能e、外觀款式f、品牌g、待機(jī)時(shí)間h、其他

15、您在購(gòu)買手機(jī)時(shí)會(huì)考慮以下那幾個(gè)因素（）(可多選)

a.基本功能b.外觀c.價(jià)格d.附加功能e.品牌f.售后g.購(gòu)買地點(diǎn)f.是否暢銷h.其他

16、購(gòu)買手機(jī)時(shí)您會(huì)參考（）的意見

a.父母b.同學(xué)朋友c.售貨員

17、您所購(gòu)買的手機(jī)價(jià)格對(duì)于您的購(gòu)買力來說算是怎樣的？（ ）

a、很高b、較高c、適中d、較低e、很低

18、您對(duì)手機(jī)的了解渠道是什么？ （ ）

a、電視b、報(bào)紙c、網(wǎng)絡(luò)d、同學(xué)朋友之間的交流e、宣傳活動(dòng)f、賣場(chǎng)廣告g、其他

19、您一般到什么地方購(gòu)買手機(jī)？ ( )

a、專賣店b、大賣場(chǎng)c、移動(dòng)、聯(lián)通公司d、超市或百貨店e、網(wǎng)絡(luò)

20、您的性別是（ ）

a、男b、女

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《手機(jī)消費(fèi)調(diào)查》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.weilaioem.com/gongwen/352787.html

• 上一篇：找工前奏
• 下一篇：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)助理的實(shí)習(xí)周記