不知不覺(jué)從島外來(lái)到島內(nèi)已經(jīng)有兩周多的時(shí)間了，這段時(shí)間我時(shí)刻沐浴在緊張積極的氛圍中，無(wú)論是記憶深刻的培訓(xùn)，還是緊張密集的融合產(chǎn)品發(fā)布，都緊張而有序的推進(jìn)，我與部門(mén)的進(jìn)步同步，通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)，同事和客戶(hù)學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際的工作中不斷總結(jié)摸索，工作和學(xué)習(xí)都取得了較明顯的進(jìn)步，讓我切實(shí)感到公司的成就，領(lǐng)導(dǎo)的重視鼓勵(lì)以及每位員工的奮斗付出�；仡櫩偨Y(jié)這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我體會(huì)頗深，受益匪淺的有以下幾個(gè)方面。
第一、積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹培訓(xùn)內(nèi)容。
剛到島內(nèi)，我們有幸參加了公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了渠道經(jīng)理崗位編制及績(jī)效考核辦法，以及渠道管理與服務(wù)能力提升培訓(xùn)。新的產(chǎn)能工資制是建立在總部“人-店-商”對(duì)應(yīng)關(guān)系下進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能考核，培訓(xùn)讓區(qū)域經(jīng)理和網(wǎng)格經(jīng)理都明白產(chǎn)能工資的正確計(jì)算方法，及時(shí)核對(duì)產(chǎn)能工資，達(dá)到多勞多得，并積極推進(jìn)政策落地執(zhí)行。
“傾心關(guān)注顧客，服務(wù)提升價(jià)值”是我們的服務(wù)理念。渠道管理與服務(wù)能力提升培訓(xùn)讓每位參與者都端正工作態(tài)度，提拔工作熱情；準(zhǔn)確梳理工作的主要模塊，提升規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，實(shí)施渠道標(biāo)準(zhǔn)化，掌握復(fù)雜情況下與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通技巧，認(rèn)識(shí)渠道掌握的內(nèi)在機(jī)制和博弈，實(shí)現(xiàn)渠道銷(xiāo)售能力提升；并做好新門(mén)店開(kāi)業(yè)前支撐，幫助門(mén)店迅速達(dá)產(chǎn)，提升渠道拓展開(kāi)發(fā)能力。
在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的，體會(huì)到的進(jìn)行再消化融入到工作實(shí)踐中，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展示給公司外，我會(huì)時(shí)刻保持高昂的激情，不斷補(bǔ)充知識(shí)，努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展的好員工。一份耕耘一份收獲，我們一起奮進(jìn)，感受成功后的自豪，我們齊心協(xié)力，創(chuàng)造更輝煌的明天。
第二、積極參與融合產(chǎn)品發(fā)布及銷(xiāo)售。
本月發(fā)布融合產(chǎn)品，我見(jiàn)證了產(chǎn)品從發(fā)布到銷(xiāo)售，緊張而有序的推進(jìn)過(guò)程。從省公司發(fā)布產(chǎn)品后，各位員工在市領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密?chē)@“高目標(biāo)牽引”和“創(chuàng)造性精耕細(xì)作”的工作主線，學(xué)習(xí)融合產(chǎn)品壓卡原則，認(rèn)真貫徹指導(dǎo)思想，各部門(mén)高度配合，從前期宣傳壓卡，物料準(zhǔn)備，到送卡，每個(gè)流程都緊密有序推進(jìn)。
本次渠道囤卡采取網(wǎng)點(diǎn)名單制原則，我們及時(shí)負(fù)責(zé)與各類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)接，宣傳新產(chǎn)品政策及優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)他們熟悉我們的產(chǎn)品，了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及賣(mài)點(diǎn)，吸引他們配合我們快速完成新產(chǎn)品的導(dǎo)入與市場(chǎng)覆蓋。
物料到位后，大家任勞任怨孜孜不倦，主動(dòng)留下加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，及時(shí)完成包卡，配卡，領(lǐng)卡等工作，第一時(shí)間將融合產(chǎn)品發(fā)送到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
回首這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感到自己在慢慢加深對(duì)公司文化的了解，逐漸融入到公司的發(fā)展之中，這些與領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷與同事的鼎力相助密不可分，同時(shí)我深刻體會(huì)到自己的不足，需要在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
第一、比較浮躁，缺乏一定的定力，應(yīng)冷靜處事。
當(dāng)幫扶駐點(diǎn)的名單下來(lái)沒(méi)有我的名字的時(shí)候，我感到非常著急，趕緊聯(lián)系人資燕玲，想讓她幫我問(wèn)問(wèn)，能不能把我安排在其中。駐點(diǎn)幫扶開(kāi)始了，雖然我沒(méi)有固定的排班幫扶，但是每天我都跟著本網(wǎng)格的區(qū)域經(jīng)理到他駐點(diǎn)的地方幫扶。現(xiàn)在想想，遇到事情自己有事太浮躁，不能夠冷靜面對(duì)，以后要增加自己的定力，周全考慮后再行動(dòng)。
第二、缺乏溝通技巧，應(yīng)不斷提升溝通能力。
在與網(wǎng)格經(jīng)理一起壓卡的過(guò)程中，看到他與各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通場(chǎng)面，印象深刻。我要不斷積累，學(xué)習(xí)各種溝通技巧，逐漸提升自己為人處事，與人溝通的能力。
第三、缺乏對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的了解，缺少臨場(chǎng)應(yīng)變的方法。
在走訪各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的過(guò)程中，碰到各種不同類(lèi)型的經(jīng)銷(xiāo)商，他們會(huì)提出各種有理或是無(wú)理的要求，以各種軟硬兼施的方法獲取利益，提出花樣百出的理由拒絕壓卡，今后我要不斷磨練自己，讓自己能夠輕松自如的臨場(chǎng)發(fā)揮應(yīng)對(duì)各式場(chǎng)合。
短短的時(shí)間，讓我充分認(rèn)識(shí)到自己的短板，今后我要再接再厲，克服困難；以情服務(wù)，用心做事；遵守制度，規(guī)范流程；任勞任怨，孜孜不倦，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以樂(lè)觀積極的心態(tài)面對(duì)工作，一如既往地做好自己的職責(zé)，希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值。
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