第一篇：中文系大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

201*年7月13日—7月20日，我笑然小分隊(duì)在趙迎華老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到了秦皇島市盧龍縣大劉莊中學(xué)，進(jìn)行了為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在本次活動(dòng)中，因?yàn)橛袑W(xué)生的積極配合，該校領(lǐng)導(dǎo)的支持，老師們的指導(dǎo)和幫助，取得了圓滿成功，我小分隊(duì)在實(shí)踐中獻(xiàn)愛(ài)心，送關(guān)懷，表現(xiàn)突出，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，實(shí)踐效果十分明顯。返校途中，隊(duì)員們紛紛表示，本次暑期社會(huì)實(shí)踐特別有意義，每個(gè)人都有不同的收獲。

本人作為實(shí)踐小分隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，現(xiàn)對(duì)本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)如下：

一、厚積薄發(fā)，方能游刃有余

一項(xiàng)活動(dòng)的成功，需要受到很多因素的影響。“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”雖是老話，對(duì)我小分隊(duì)本次實(shí)踐而言卻十分受益�；顒�(dòng)之初，我們每個(gè)隊(duì)員都做了充分的準(zhǔn)備，無(wú)論是法律知識(shí)的宣傳，醫(yī)療知識(shí)的講解，還是精品課程的展演，都傾注著我們的一份心血，無(wú)論是資料的搜集與篩選，還是課程的反復(fù)講演，我們做到精益求精。作為隊(duì)長(zhǎng)的我，責(zé)任更是重大，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)與更深刻的思考。由于準(zhǔn)備的充分，有計(jì)劃，有分寸，有目的，有步驟，活動(dòng)進(jìn)行的緊湊而順利。

短短一周的實(shí)踐，卻飽含著我們的熱情與愛(ài)心，我們給學(xué)生的不僅僅是一摞書(shū)本，一堂課，一片歡樂(lè)，更重要的是我們的一(推薦訪問(wèn)公文素材庫(kù)：www.weilaioem.com 文秘范文的知識(shí)與理念。從活動(dòng)立項(xiàng)到結(jié)束，我明白了“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”的道理，只有充分的準(zhǔn)備，平時(shí)的積累與練習(xí)，才會(huì)不怯場(chǎng)，不出錯(cuò)，才能得到學(xué)生的信任，才能給學(xué)生奉上一堂好課，傳遞更多的知識(shí)。

二、收獲楓林

當(dāng)初，我們只想通過(guò)自己的行動(dòng)給農(nóng)村的孩子帶去我們的關(guān)懷與關(guān)懷，奉獻(xiàn)我們一份愛(ài)心，如果想要收獲的話，也只是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐的鍛煉，但活動(dòng)結(jié)束后，才知道我們想要的不過(guò)是一片楓葉，而孩子們帶給我們的震撼與感動(dòng)，才是最寶貴的財(cái)富，是整整的一片楓林。

那是一所建在農(nóng)村深處很偏僻的中學(xué)，條件及其簡(jiǎn)陋，據(jù)那里的老師介紹，冬天還是靠生火爐取暖，在校住宿的老師也沒(méi)有暖氣，就連吃水還要到很遠(yuǎn)的地方去打，老師的手都會(huì)凍了，而跑家的孩子的手也總是紅紅腫腫，可是沒(méi)有一個(gè)孩子會(huì)逃學(xué)。知道這些，我們對(duì)那些可愛(ài)的孩子充滿了同情與敬佩。

走進(jìn)那簡(jiǎn)陋的教室，看到破舊的桌椅，才知道學(xué)習(xí)條件的艱苦。投影儀和更先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備簡(jiǎn)直就是奢侈，只有發(fā)白的黑板，只有零零落落的一些破桌椅。孩子們團(tuán)團(tuán)的坐在教室里，渴求的眼睛明亮而閃爍，對(duì)知識(shí)的熱愛(ài)震撼我們的心靈。生活總是讓強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱，那些偏遠(yuǎn)農(nóng)村中的孩子是困境中的強(qiáng)者。

三、精神的傳遞

實(shí)踐期間，我們盡量把我們所學(xué)的精益求精，我們知道，一周的時(shí)間，我們不能帶去更多的知識(shí)，但我們要帶去一種理念，要帶去一些沖擊心靈的東西。

課，我們用心去上，從作文指導(dǎo)到閱讀訓(xùn)練，從英語(yǔ)語(yǔ)法到數(shù)學(xué)運(yùn)算，從美術(shù)訓(xùn)練到音樂(lè)愛(ài)好，我們想把我們知道的都告訴孩子們。而且，我們要讓孩子們知道，這個(gè)世界很大，這個(gè)世界很精彩，他們有必要也必須通過(guò)自己的努力走出去，走到更美好的世界，再把更美好的東西帶回來(lái)，建設(shè)家鄉(xiāng)。

我們給孩子們帶去了一些輔導(dǎo)教材，從他們的甜美的笑容和渴望的眼神中我們讀出，我們帶來(lái)的不是這些廉價(jià)的物質(zhì)，而是一種精神，是知識(shí)的傳遞，是奮斗的熱情！

四、我的思考

作為時(shí)代驕子的大學(xué)生，我深感身上的責(zé)任與重?fù)?dān)，知道校園里高掛的紅色條幅“到農(nóng)村去，到西部去，到祖國(guó)需要的地方去”不是一個(gè)空洞的口號(hào)，那是祖國(guó)的號(hào)召，社會(huì)的渴求，有人是那么的需要關(guān)懷與關(guān)注。我也深深的明白，只有過(guò)強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和過(guò)硬的本領(lǐng)才能服務(wù)社會(huì)。

暑期社會(huì)實(shí)踐是短暫的，與孩子們分別十分的不舍，我們想用自己微薄的力量去幫助他們，助他們實(shí)現(xiàn)理想，可是，我們幾人也不過(guò)是在校的大學(xué)生，還要繼續(xù)我們的學(xué)業(yè)。也許畢業(yè)那年，我們中將會(huì)有人成為一名真正的“關(guān)注農(nóng)村，關(guān)心青少年成長(zhǎng)”的支教老師，帶領(lǐng)那些渴望知識(shí)，期望改變命運(yùn)的農(nóng)村孩子實(shí)現(xiàn)理想。

第二篇：中文系社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

生命循環(huán)往復(fù)，日出日落，緣來(lái)緣滅。三下鄉(xiāng)的生活總算是體現(xiàn)了�；蛟S真的是經(jīng)歷了哭泣，才會(huì)知道笑的滋味；經(jīng)歷了失去才懂得珍惜；經(jīng)歷了痛苦，才能體會(huì)真正的幸福。

水緊缺，電業(yè)緊缺，連飯也吃了上頓沒(méi)下頓，一頓飽足，一頓饑餓，腦海里總存在一片荒涼的念頭，用以形容它的一切語(yǔ)言都是顯得蒼白的。只因農(nóng)田里唐禿站著的農(nóng)民與他臉上被風(fēng)干的縱橫淚痕。

鳳凰涅磐，重獲新生。然而在解脫的日子里，顛簸的車(chē)上，肚里卻吞下了沉沉的鉛塊，每向前一步，都十分的艱辛，心中總有一絲牽掛，牽掛他們的純樸，也牽掛那淹滿泥水的農(nóng)田。

這次下鄉(xiāng)，確實(shí)讓我懂得什么才叫條件艱苦，可別把我們的一切歸咎于生活的痛苦與繁重的工作。我肯定，我非常幸福。

還記得永無(wú)休止地推著巨石的西西弗嗎？盡管他是人們所公認(rèn)的苦難的擴(kuò)大與痛苦的宿影，但是可知道這痛苦的背后，也蘊(yùn)藏著只有西西弗才能體會(huì)才能擁有的幸福！過(guò)多的言辭反顯空泛。至少中國(guó)成語(yǔ)“否極泰來(lái)”教會(huì)我們要擁有自信。

兢兢業(yè)業(yè)的一百二十個(gè)小時(shí)，唯一留給我的紀(jì)念就是漫天紛飛的雨花和那驚人的閃電與雷鳴！面對(duì)如此天氣，工作時(shí)間也無(wú)奈的縮短了再縮短。但工作畢竟是工作，任務(wù)就像軍令一樣，軍令如山倒，于是在短暫的艷陽(yáng)之余，雨中采訪，調(diào)查，遠(yuǎn)行，早已成了家常便飯。

一個(gè)月的雨水究竟給農(nóng)民帶來(lái)了什么？這可以是一道連小學(xué)生都能解決的簡(jiǎn)單數(shù)學(xué)題。也可以是一道連數(shù)學(xué)家也算得頭焦額爛的方程式，但不可少的畢竟是損失，是農(nóng)民辛勤耕耘背景下的慘重?fù)p失！或許，這也可以說(shuō)是我們這次三下鄉(xiāng)的最大收獲，收獲的并不是苦難，而是感觸，是精神和情感在生活中所迸發(fā)的具體體現(xiàn)的感觸，這是一種不可言傳的感覺(jué)和發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)，畢竟苦難是辛酸的，當(dāng)苦難無(wú)情的奪走你的一切時(shí)，你才會(huì)發(fā)覺(jué)，原來(lái)一直認(rèn)為距離自己很遙遠(yuǎn)的幸福就在自己的身邊！

這就是這次三下鄉(xiāng)之旅的最大感觸，最大收獲，也是我人生轉(zhuǎn)站的一個(gè)明確的路標(biāo)。

第三篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐

走

進(jìn)

兒

童

福

利

院

實(shí)

踐

報(bào)

告

機(jī)電工程學(xué)院分團(tuán)委

愛(ài)心系童心?溫暖萬(wàn)里行小分隊(duì) 孔駿201*年6月20日

實(shí)踐名稱：

愛(ài)心系童心?溫暖萬(wàn)里行

實(shí)踐主題：

關(guān)愛(ài)生命，傳遞溫暖

實(shí)踐時(shí)間：

201*年7月10日----201*年7月12日

實(shí)踐地點(diǎn)：

鄭州市兒童福利院

實(shí)踐目的：

1、了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)

2、深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況

3、鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情。

實(shí)踐兒童福利院介紹：

鄭州市兒童福利院位于鄭州市中原區(qū)須水鎮(zhèn)常莊，西鄰鄭州市植物園，是副縣級(jí)全額預(yù)算事業(yè)單位，主要職能是收養(yǎng)棄嬰和孤兒�？傮w規(guī)劃92畝，床位1200張，功能集家庭養(yǎng)育、集中照料、醫(yī)療、康復(fù)、教育、技能培訓(xùn)于一體，是孤殘兒童理想的溫馨家園。建成的一期工程占地35.7畝，建筑面積9600平方米，床位400張，續(xù)建的二期工程占地28.1畝，建筑面積13000平方米。

實(shí)踐內(nèi)容：

201*年7月10號(hào)早上6:30我們“愛(ài)心系童心?溫暖萬(wàn)里行”小分隊(duì)15人在校門(mén)口集合完畢，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備，大家懷揣著自己送給福利院兒童們的禮物和一顆期盼的心坐上了開(kāi)往鄭州市兒童福利院的公交車(chē)。

經(jīng)過(guò)2小時(shí)左右的車(chē)程，我們順利到達(dá)鄭州市福利院門(mén)口，經(jīng)過(guò)福利院的入院程序：介紹、登記、體檢，完成這些程序后開(kāi)始我們第

一天的福利院社會(huì)實(shí)踐。我們剛剛進(jìn)入福利院就受到了大小孩子們的熱情迎接，他們一邊口中喊著哥哥，一邊跑來(lái)用小手拉著我，剛開(kāi)始的緊緊數(shù)分鐘我就感受到了每個(gè)孩子內(nèi)心的真誠(chéng)。

接著由福利院工作人員向我們做了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，例如：要保持自身清潔，以免將病菌帶給孩子；不要打聽(tīng)孩子們的身世；為福利院的一些細(xì)節(jié)性工作保密；要鼓勵(lì)孩子們向往美好的生活，引導(dǎo)他們積極陽(yáng)光的心態(tài)……隨即，我們與院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了融洽會(huì)談。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈歡迎，并希望我們?cè)趯?shí)踐期間積極向院方提出建設(shè)性意見(jiàn)。會(huì)后，我們?cè)谙嚓P(guān)工作人員的帶領(lǐng)下，參觀了福利院的基礎(chǔ)設(shè)施。福利院內(nèi)院內(nèi)設(shè)施齊全，包括兒童活動(dòng)室、治療康復(fù)室、圖書(shū)室、繪圖室、電教室、微機(jī)室、游戲室等等，可想而知孩子們平時(shí)生活多么豐富多彩。鄭州市兒童福利院外院樹(shù)木蔥蘢，繁花盛開(kāi)，環(huán)境幽雅，一進(jìn)入放眼望去，一座座漂亮的小樓掩映在綠色之中，噴泉、花圃和假山、亭子襯托著花園的美麗，是孤殘兒童們幸福的家園。這批特殊的孩子能在這樣的環(huán)境中生活，也算是不幸中之幸了！或許大部人都會(huì)和我開(kāi)始所想的一樣，覺(jué)得現(xiàn)在這批孩子有那么好的生活環(huán)境，有社會(huì)愛(ài)心人士的捐贈(zèng)，基本生活足可保證。覺(jué)得捐資或捐助僅是錦上添花而已。其實(shí)不然，由于這批孩子的特殊性，他們需要的愛(ài)心捐贈(zèng)和幫助也因有其特殊的一面。生活物品雖可保證，但他們身體上的各類(lèi)疾病和心理上的殘缺更應(yīng)被社會(huì)熱心人士所關(guān)心。這是金錢(qián)和物品所不能彌補(bǔ)的。福利院尚阿姨也說(shuō)了院里需要長(zhǎng)期的義工，然而能夠無(wú)私的保證長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的義工少之又少。期間，工作人員的耐心講解和后勤人員為我們安排的餐飲細(xì)心周到，更是讓我們十分感動(dòng)。而與他們短短的接觸就讓我體會(huì)到，在福利院里他們的愛(ài)已成了習(xí)慣，他們的付出已成了必修課。

學(xué)前的兒童有專(zhuān)門(mén)的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng)，唱歌，跳舞，學(xué)詩(shī)等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子，所以這個(gè)院里的活力，很大一部分來(lái)自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐，其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點(diǎn)也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“哥哥”，我最為感動(dòng)是，他們都及其希望他們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開(kāi)心。有時(shí)，他們會(huì)莫名其妙地哭起來(lái)，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng)，他們也會(huì)放在心里。其實(shí)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院

雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他（她）。所以不難理解，他們的熱情來(lái)自于對(duì)他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長(zhǎng)時(shí)期，來(lái)自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康，在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí)，成年人又何嘗不是？有時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋?xiě)选?/p>

第二天我們來(lái)到福利院后便來(lái)到了活動(dòng)室與孩子們見(jiàn)面，一曲集體兔子舞消除了孩子們與實(shí)踐團(tuán)成員之間的陌生感，一個(gè)個(gè)拘禁的孩子漸漸嶄露出兒童的天性，變的活躍起來(lái)。在我們對(duì)他們進(jìn)行思想交流過(guò)程中，實(shí)踐團(tuán)成員以ppt為輔助，圖文并茂的向福利院的孩子們講述了許多社會(huì)精英不平坦的成長(zhǎng)道路，希望通過(guò)這些真實(shí)的奮斗故事，在幼小的心靈中播下希望的種子，并使孩子們明白一個(gè)道理：雖然自己成長(zhǎng)在一個(gè)不完整的家庭之中，但只要自己不懈努力，也會(huì)成為祖國(guó)的棟梁之才。講述過(guò)后，實(shí)踐團(tuán)成員還與孩子們分享了自己成長(zhǎng)過(guò)程中的小故事，一個(gè)個(gè)高興的、悲傷的、天真的、幽默的發(fā)生在我們身邊的小故事一下子拉近了實(shí)踐團(tuán)成員和孩子們的距離，打開(kāi)了孩子們內(nèi)心最深處的那扇門(mén)。緊接著，孩子們主動(dòng)為我們講起了他們?cè)诠聝涸褐邪l(fā)生的故事。孩子們稚嫩的聲音，絲毫不加修飾的言語(yǔ)和真摯感人的故事深深打動(dòng)了實(shí)踐團(tuán)成員，聽(tīng)著聽(tīng)著不禁心神觸動(dòng)。

我們?yōu)槊恳粋�(gè)孩子準(zhǔn)備了一份小禮物，棋子、彩筆、橡皮、五角星、小粘貼，塑料花，彩帶，雖然不貴但卻是我們對(duì)孩子們的一點(diǎn)心意�？吹胶⒆觽兡樕蠞M足的笑容，我們感到由衷的欣慰。為我們的這次實(shí)踐真的能為孩子們做點(diǎn)事情而欣慰，為我們的某句話可能影響到孩子們今后的行動(dòng)而欣慰，更為孤兒院懂事、可愛(ài)的孩子們感到欣慰。

在我們與孩子們互動(dòng)的環(huán)節(jié)中，我看到有的孩子非常主動(dòng)，他們爭(zhēng)先恐后地舉手希望自己能夠被抽到上臺(tái)玩游戲，這一點(diǎn)令我非常感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾⒉皇俏蚁胂笾心欠N自暴自棄、對(duì)生活感到厭倦的孩子，反而他們是非常有激情，很可愛(ài)。在我們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備游戲的過(guò)程中，有的孩子跑過(guò)來(lái)幫我們疊紙鶴，有些孩子搶我們的手上的紙鶴，彩花。從我的觀察中，我能夠感覺(jué)到到孩子們都非常熱愛(ài)熱鬧的生活。臺(tái)上玩游戲的孩子都很遵守紀(jì)律，臺(tái)下的孩子也默默為他們加油！這也體現(xiàn)他們生活在一個(gè)和諧的大家庭里。之后，我又去了活動(dòng)樓二層

樓參觀，那里還有一些孩子我們不能接觸到，因?yàn)樗麄兏�小、身體更殘疾些，我們的介入可能導(dǎo)致一些意外的發(fā)生，我只能默默看著醫(yī)護(hù)人員為他們精心照料。

在我們與值班的啊姨交流中，我們得知這里有些正常的孩子已經(jīng)到了附近的小學(xué)讀書(shū)，他們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)也得到在校的老師，領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，而那些沒(méi)有去上學(xué)的孩子就會(huì)有專(zhuān)門(mén)的老師給他們上課，甚至有英語(yǔ)課上這是令我感到很意外的。這里的孩子都要準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué)，吃飯，上課，從啊姨那里我們可知這里的孩子非常喜歡活動(dòng)。每到節(jié)日，福利院都會(huì)為孩子們舉行活動(dòng)。外面的學(xué)校，工作單位也經(jīng)常來(lái)探訪這里的孤兒，這使孩子們都能夠感受到社會(huì)對(duì)他們的愛(ài)，孩子們平時(shí)遇到什么問(wèn)題也會(huì)互相幫助的，很少出現(xiàn)打架事件。

在我們與孩子的交流中，他們雖然不是很愛(ài)說(shuō)話，但從他們寫(xiě)字，畫(huà)畫(huà)時(shí)的那種態(tài)度，我感受到他們是非常努力學(xué)習(xí)的而且很喜歡寫(xiě)字，畫(huà)畫(huà)。我看了一下他們的手工品之后，我感覺(jué)到他們非常向往那種無(wú)拘無(wú)束的，自由自在的生活。我看得出他們對(duì)生活抱著一種積極的態(tài)度。在我動(dòng)身想走的時(shí)候有一位小男孩走過(guò)來(lái)抱住我還送給我一個(gè)吻，我問(wèn)他叫什么名字他什么都沒(méi)有說(shuō)我也緊緊地抱住了他，他們是非常渴望別人能夠主動(dòng)，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得很耐久。在我離開(kāi)這里時(shí)我四處看了一遍，因?yàn)槲矣X(jué)得我會(huì)再一次回來(lái)這里去看這些孩子，希望這些孩子能夠快樂(lè)成長(zhǎng)，從而能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想！

第四篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？

抱著這種想法，我走進(jìn)了xx黃金投資有限公司濟(jì)南分公司。在那里，我接受了更為有用的投資知識(shí)，而每天展業(yè)和演練活動(dòng)，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。

一．實(shí)習(xí)目的

通過(guò)投資公司及投資業(yè)務(wù)的相關(guān)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)，使我對(duì)公司的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)運(yùn)環(huán)境獲得初步認(rèn)識(shí)，同時(shí)，結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，觀察和了解公司的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)打下基礎(chǔ)。

二．實(shí)習(xí)時(shí)間：201*年7月10日

三．實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx黃金投資有限公司濟(jì)南分公司

四．實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、公司的基本情況及歷史沿革；

xx黃金投資有限公司，中國(guó)黃金協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，以實(shí)物黃金投資、金銀制品定制銷(xiāo)售、投資管理咨詢?yōu)橹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)，擁有以xx投資型標(biāo)準(zhǔn)金條為代表的黃金投資產(chǎn)品和以xx黃金產(chǎn)業(yè)研究與開(kāi)發(fā)中心為核心的智囊機(jī)構(gòu)。

2、公司的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針及經(jīng)營(yíng)理念；

透明合規(guī)：透明意味著創(chuàng)造公平、公正、公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；合規(guī)意味著我們尊重內(nèi)外規(guī)則，尊重制度，使投資者放心。

誠(chéng)信和諧：我們以誠(chéng)信為原則對(duì)待公司內(nèi)外的一切事物，創(chuàng)造和諧發(fā)展共同進(jìn)步的多贏局面。

專(zhuān)業(yè)熱情：客戶是公司生存發(fā)展的源泉，他們理應(yīng)得到熱情、周到、有效的服務(wù)，我們幫助客戶獲得成功的同時(shí)，我們就獲得了成功，客戶滿意是我們工作

的目標(biāo)。

務(wù)實(shí)創(chuàng)新：沒(méi)有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，事業(yè)就沒(méi)有基礎(chǔ)；沒(méi)有創(chuàng)新的思維，事業(yè)就會(huì)失去發(fā)展的方向。

3、公司的的運(yùn)作特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品；

恒泰大通與國(guó)內(nèi)外多家權(quán)威機(jī)構(gòu)、信托集團(tuán)形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，致力于將國(guó)際先進(jìn)的黃金投資理念和交易模式植入中國(guó)市場(chǎng)，著力打造專(zhuān)業(yè)、高效、安全、便捷的綜合性黃金投資服務(wù)平臺(tái)。

五．實(shí)習(xí)過(guò)程

通過(guò)三個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從對(duì)投資一無(wú)所知，到初窺門(mén)徑，其中學(xué)習(xí)了很多，人也更加成熟。

第一周，我培養(yǎng)的是對(duì)黃金市場(chǎng)的基本認(rèn)識(shí)，從晨會(huì)開(kāi)始。每天的工作從晨會(huì)開(kāi)始。晨會(huì)中會(huì)講解每日?qǐng)?bào)紙上的國(guó)內(nèi)外新聞，時(shí)常不經(jīng)意的一條消息，也可能會(huì)對(duì)投資市場(chǎng)產(chǎn)生影響，這也許將改變我今后看報(bào)看電視的視角。而在客戶服務(wù)部經(jīng)理們對(duì)各板塊進(jìn)行技術(shù)分析時(shí)，成堆的黃金投資專(zhuān)業(yè)術(shù)對(duì)我而言語(yǔ)簡(jiǎn)直不知所云，也只得盡力將那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)記下來(lái)，回頭上網(wǎng)去查。實(shí)習(xí)期間還參加了針對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)，學(xué)的挺雜，圖形，均線，時(shí)間之窗，各類(lèi)指標(biāo)，歷史典故，易經(jīng)八卦，為人處事，發(fā)家?jiàn)^斗，反正學(xué)的很開(kāi)心的。也著實(shí)體會(huì)到身旁與我同歲的各位經(jīng)理們生活之不易，工作壓力之巨大，襯衣領(lǐng)帶、西褲皮鞋，想穿在身上是需要能力的。

第二周是交易大廳前臺(tái)實(shí)踐。為熟悉業(yè)務(wù)流程，我首先給自己開(kāi)了個(gè)戶。首先是開(kāi)設(shè)股東卡，之后辦理資金帳戶，接著去銀行辦理三方存管。當(dāng)這些手續(xù)都辦理好了就可以入市炒黃金了。開(kāi)戶流程看似簡(jiǎn)單，但各種不確定情況也層出不窮，需要柜臺(tái)人員有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，并能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章。

第三周主要是在黃金市場(chǎng)中實(shí)踐，判斷大盤(pán)及個(gè)股走勢(shì)。期間，我理解了資金對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的影響以及黃金成交量與價(jià)格的關(guān)系；進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢(shì)分析上的運(yùn)用；研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。

第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過(guò)進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的，挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶，是這個(gè)階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)，接觸客戶，了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，并通過(guò)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場(chǎng)

信息為其講解現(xiàn)在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，接觸了客戶，最重要的是這一階段對(duì)自己人際關(guān)系的處理方法的影響，增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，了解了黃金投資公司、證券的職能，完全不是印象中身穿紅馬甲，在證交所瘋狂競(jìng)價(jià)的場(chǎng)面。相反，證券公司只是一個(gè)為客戶提供外圍服務(wù)和投資建議，方便客戶進(jìn)行證券交易的機(jī)構(gòu)，所有的買(mǎi)賣(mài)決定與操作都只能由客戶本人進(jìn)行。而隨著第三方存管等一系列措施的實(shí)行，黃金投資市場(chǎng)和證券從業(yè)公司逐步向著完善健全的方向發(fā)展，股指期貨、融資融券等一系列新的投資品種也得以進(jìn)行初步嘗試。

六、實(shí)習(xí)心得

實(shí)踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：

1、待人要真誠(chéng)

踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

2、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

3、要有熱情和信心

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

4、要主動(dòng)出擊

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)

習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

5、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

第五篇：大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐單位：廣埠屯電腦商城

實(shí)踐職位：電腦促銷(xiāo)員

實(shí)踐時(shí)間：201*年7月11日—201*年7月18日 共 39天

一、實(shí)踐目的：

主要代理的品牌有：華碩、宏基、聯(lián)想、戴爾、hp等國(guó)內(nèi)外電腦品牌，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷(xiāo)售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐概述：

本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。

（一） 試工階段：

試工階段是三天，地點(diǎn)在廣埠屯電腦商城，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷(xiāo)售華碩電腦，由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(zhǎng)帶領(lǐng)，因?yàn)橹�前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn)，直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

（二）正式上班階段：

正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在廣埠屯電腦商城。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于廣埠屯電腦商城來(lái)說(shuō)華碩柜臺(tái)是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)試用所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了華碩電腦的銷(xiāo)售，其他牌子的電腦等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)，也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。第三天，公司送貨來(lái)，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我，有她在我似乎沒(méi)有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難，只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周?chē)�的環(huán)境

和人員都開(kāi)始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類(lèi)，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，收獲部的員工每天都很忙，沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)（16點(diǎn)開(kāi)始一直19點(diǎn)）。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一直不是很理想，總的來(lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭(zhēng)取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào)，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖�。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò)，我急得就哭了�？上攵�知當(dāng)天的銷(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯(cuò)在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌�的促銷(xiāo)員都是公司派人收獲，所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨，然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷(xiāo)量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破，達(dá)到了七、八月分最好的一次，而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷(xiāo)員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。

三、實(shí)踐總結(jié)：

在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

（一）自身:前期學(xué)習(xí)不夠，對(duì)公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件，解決問(wèn)題的能力有待提高。另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、

（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷(xiāo)量。

（三）實(shí)踐體會(huì)：

本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)

（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情

解決不了，影響心情，銷(xiāo)量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從華碩促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。

（三）努力、努力、再努力！

雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷(xiāo)售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

（四）最后，非常感謝廣埠屯電腦商城給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫助我的商城員工和促銷(xiāo)員。

報(bào)告人：

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