第一篇:法學系暑假優(yōu)秀社會實踐報告
第二次來到廣州中院了,但感覺跟以前的很不同。
首先,可能是剛剛學完刑事訴訟法的緣故吧,接觸到刑庭的卷宗文件的時候有一種“親切感”,不如上年在執(zhí)行庭面對文件的一臉茫然。因為已經是大二的學生了,很多訴訟的程序也都比較熟悉,到哪一步應該做什么也算是心里有數。這樣的感覺特別好,覺得自己學到的知識在實踐中有用武之地了。另一方面也在檢測我這個學期的刑訴法和以前的刑法學的效果如何。不過說來真有點慚愧。那一次把中級法院的受案范圍和指定辯護人的情況混淆了就暴露出我對刑訴法法條的熟悉程度還不夠。中院的受案范圍其中一點是“可能判處死刑或無期徒刑的”,而指定辯護的情況只是“可能判處死刑的”的犯罪嫌疑人才有權利,并不包括可能判處無期徒刑的。由于我的誤解,差一點將一件案子中那可能判無期的犯罪嫌疑人的指定辯護函發(fā)到廣州市法律援助處去,幸虧發(fā)現得早,并得到書記員的提醒。
第二,今年接觸司法文書的機會明顯比去年要多,而且由于不再是表面的感性認識,我逐漸了解到各種文書的用途性質和填寫步驟。法院工作的最大特點是按部就班,每一項操作都需要依據并留底歸檔。這就產生了大量的司法文書,稍有差漏就必須重做或艱難地復查改正。要知道,文件是清一色的白紙黑字,大小質量也都完全相同,除了逐份查看,并沒有別的方法可以盡快找出想要的資料。一件稍復雜的案件就有堆得像小山似的卷宗,案件的原始材料還比較好辦,因為可以對著正卷和副卷的目錄表分揀整理。整理好兩大沓就可以裝訂成冊了。最麻煩的是后續(xù)的執(zhí)行過程的變化,例如罪犯接受教育后悔改表現好,就可能得到減刑或假釋。本著改造為目的,懲罰為手段的宗旨,公安局每次都有大批的減刑假釋申請書提請中院批準。大批的這類情況關乎到服刑人員的人身自由這個基本的人權,中院在審批時候當然不能有一點的松懈。由一次減刑產生的文書就多達四五份,申請書、裁定書或決定書、宣判筆錄等,在看守所要經過看守人員、駐所檢察員的簽字,然后送報公安局有局長決定是否批準,送上法院后要請經辦人和審判長簽名,經過重重審核才可以得到最后結論。結論有了就必須盡快到看守所在服刑人員前宣判。該放人的要求看守所辦好相應的出監(jiān)程序至完成,才算是完成了這一項工作。程序的嚴謹和細致化體現了保障罪犯人身權利的重要性,但也同時考驗著每一位司法工作者要有緊迫的時間觀念,特別是刑事案件的經辦人員,要把犯罪嫌疑人和罪犯的羈押時間列明并記下,因為限制他們的人身自由僅次于剝奪他們的生命權利,在牢房的一天也不遠不能用在監(jiān)外的一天來衡量。盡管在整理和書寫同一樣的大量減刑假釋文件的時候顯得很枯燥乏味,在計算他們的已服刑期和剩余刑期的時候頭腦會很機械并容易出錯,但是可知道他們的希望就緊緊地被經辦人員手中快速的敲打鍵盤中捏著,就如生命垂于一線的感覺。當我的工作有所松懈的時候,我就會這樣提醒自己,計算刑期一定要多留點心眼,否則,正義和公平就會在這不經意的一剎那間被抹煞。這只是一個例子用以說明法院程序的嚴謹和細致。為了提高辦案結案的效率,往往是批量處理。即同類型的司法文書在同類案件積累到一定程度時一起出具,流水作業(yè)。這種定勢思維的工作方式確實可以快速不少,且差錯率也會適當降低。但這也并不是萬能的。根據我的經驗,這考驗著我的耐性和條理性。面對一大疊類似的文書需要填寫打印,一是要“冷靜沉著”有積極的工作態(tài)度,熱情能使促使事半功倍,收效較佳。二是就是細心,不放過任何要填寫的地方,因為模板中的字眼有時候會因為具體案件的變化而變得不適用的,這就要修改。以為模板萬能的心態(tài)不要得。萬一寫錯了雖然可作后期的改寫和補救,但若該文書是送達給當事人,改寫就未免有損法院的權威和尊嚴,嚴重的可能惹來笑話。法律在每個人心目中應該是至高無上的,法院出具的文書又豈能馬馬虎虎呢?司法機關這個社會的安全閥、權利救濟的最后防線的作用又怎么最好地發(fā)揮呢?對法律文書的斟酌對較就是對當事人權利義務的負責、更是對全社會的安定和繁榮打下一支強心針。三是就是要有條理,思路清晰。因為每個人同時處理的不可能只是一兩單案件,往往達數十數二十件。每一件案子去到哪一個階段,哪些文件未處理好,哪些即將到審理期限,哪些需要延長審期……都需要十分清楚,不能有混淆或模糊。再者刑事案件的審結期限只有一個月,開庭、宣判的時間都十分緊迫,這就要求刑事案件的法官們具有更大的魄力并能果斷,還雙方當事人一個公道,而不能久拖不決。
第三,去年在執(zhí)行庭的時候到外面跟法官們出差的機會比較多,令我感受到法院執(zhí)行工作的艱難以及對法官們處理當事人糾紛矛盾的實際能力要求之高。面對有能力支付卻無賴的被執(zhí)行人應如何采取強硬的措施執(zhí)行,面對狡猾轉移財產的當事人怎樣查出他們財產的真正去向并與他們在語言的交談中斗智斗勇等等,都需要極強的應變能力和處事技巧。因為從“達官貴人”到“三教九流”各種類型的人都具有不同的特點,抓住他們的特點并加以利用,因地因時制宜才能收到理想的效果。今年在刑一庭可大不一樣。刑一庭處理的主要是暴力案件,其中以故意傷害、殺人,以及搶劫和販毒的居多。可謂是人們心目中最“十惡不赦”的“罪人”。他們的人身危險性確實是比較高的。這幾個星期里我跟著法官跑過廣州的很多間看守所。深入牢房區(qū),面對面地接觸過一些犯罪嫌疑人和短期刑的罪犯。看守所環(huán)境依地點的不同也大有差異,其中可能跟該區(qū)政府的財政和監(jiān)所建成的時間有關系,但我竊認為這樣是對在押人員的不公平對待。(涉嫌)犯了同樣的罪行,就因為“選擇”犯案的地點不同,就會被關押在衛(wèi)生和勞動環(huán)境相差十分之大的看倉。就那全廣州市牢房環(huán)境幾乎最差的白云區(qū)看守所為例,據我了解那里在整個走廊上也充滿了刺鼻的臭氣,倉內的空氣更是溷濁不堪。但這里卻是困有最多在押人員的地方。而番禺區(qū)看守所的衛(wèi)生和伙食情況就明顯改善,且每個倉內還有獨立的陽臺。這樣空氣的流通和在倉內人員的精神面貌會提高很多。致力于改善監(jiān)所的環(huán)境,有利于保障在押人員的基本生存權利,對于提高改造的效果會有積極的影響。當然由于時間先后等的原因,不可能要求所有看守所在他同一時間內都改善得一樣地好,但統(tǒng)一的設施和衛(wèi)生標準的落實確是刻不容緩的,在押人員也是社會中的人,不能因為身份的差異而置這種差別的對待于不顧,剝奪他們的正當權利,違背法律公正平等的精神。在看守所的日子實際上也是對他們的考驗,對于那些因“疑罪”被暫時關押的人來說更是一種痛苦的煎熬。無可否認,現在的公安機關還存在著重口供,輕實物證據的情況。對犯罪嫌疑人也是多采取“關了再說”的措施,防止他們潛逃。也許這是打擊罪惡的需要,但由此也產生許多運用嚴刑逼供,“轟炸式”盤問等強迫手段獲取被告人供述的情形。在實物證據不足的情況下,如兇器上并沒有被告人的指紋,被害者的傷痕并不必然是該兇器造成的等,公安人員可能會在向檢察院提交證人證言時候避重就輕,“想法設法”連成“證據鏈”去支持對被告人的控訴。與家人和朋友的隔離,孤獨和絕望的心情滿溢,這種狀態(tài)下的人最為脆弱,他們在看倉內正焦急地等待著法院公正的判決——有罪服刑,無罪釋放,了結心頭的大事。在法院未作出判決之前,每個人都是無罪的,他們?yōu)槭裁从植荒艿玫焦降膶Υ兀?
法院的每一項工作都牽動著雙方當事人及其利害關系人的心,他們每一雙注視焦急的眼睛都注視著事態(tài)的進展。作為一名法院的工作人員,包括我這樣的實習生,都深深地感到身上肩負起的責任。面對一件案情簡單的案件要作出一個判決或者裁定也許并不難,在電腦上修改的時間可能只消十來分鐘,但我們保證的是判斷的正確,符合“內心的確信”、法律的規(guī)定。法院的責任在于重新分配當事人的權利義務,它的角色是中立的,一方當事人不管是被害者還是加害人,應該承擔的需要承擔,不需要的不能強加。主觀臆斷或者有感情傾向都不是一位裁判者應該具有的。還記得看守所一位在押的婦女向我們下跪的那一幕:她等待多時的判決終于宣判了,她覺得多時的壓抑得到釋放,盡管她因故意殺人被判了死緩,但她仍然感謝我們,還說早離開不用再連累家人,對得起死者。一見到法院的人來了她就仿佛看到了救星,滔滔不絕地向我們哀求起來。每件案子的情況有不同,但當事人祈求這個社會紛爭的最終解決途徑——司法能給予他們一個合理的答案。人民群眾傾注的希望和信任都使法院的工作更神圣和莊嚴!
第二篇:優(yōu)秀暑假社會實踐報告
學生社會實踐報告
前言
201*年7月8日至8月23日,我在**省**市人民檢察院公訴一處未成年人犯罪與預防科實習。通過這次實習,我學到了很多課堂上學不到的知識,在能力方面也得到了很大的鍛煉。在這一個多月的實習期間中,我了解到了檢察院公訴處的具體工作流程,并掌握了檢察院工作的基本工作技巧,基本實現了課本理論知識與具體司法實踐的很好結合,增加了許多法律工作經驗,為以后的法律學習與工作奠定了一定的基礎。在運用法律知識解決法律事務問題能力有了一定的提升,也得到了同部門同事的一致認可與肯定。
實習期間,在公訴一處的前輩們的指導下,我初步了解并掌握檢察院工作的具體流程,對每個流程的重要性也有了一定的了解,但也在具體的工作中發(fā)現了自己的不足,前輩們也針對我的不足提了很多有建設性的建議。
一、實習目的
1、將所學的課本理論知識與法律實踐相結合,鞏固所學的法律知識,使自身形成更加系統(tǒng)規(guī)劃的法律知識框架,發(fā)現自己的不足,更好的促進學習;
2、熟悉檢察制度,熟悉與檢察業(yè)務相關的法律法規(guī),掌握檢察院工作的具體流程,初步了解和掌握檢察院工作的工作技巧和技能;
3、積極主動與檢察官接觸、交流,虛心認真學習,接受導師指導。,在實踐中運用所學知識,鞏固基礎的法律知識,使自身形成更加系統(tǒng)的法律知識框架;
4、學會區(qū)分理論法學與實務法學的區(qū)別,提高自己的法律素養(yǎng)和實踐工作經驗,為以后的法律工作奠定更好的基礎。
二、實習時間
201*年7月8日至201*年8月23日
三、實習地點
**省**市**區(qū)**大道西六十六號
四、實習單位和部門
**省**市人民檢察院公訴一處 **市人民檢察院重建于1978年,組成人員包括檢察長、副檢察長、檢察委員會委員、檢察員、助理檢察員、書記員、司法警察以及綜合部門的工作人員和后勤人員等,其中助理檢察員以上屬于檢察官序列。201*年**市行政區(qū)劃調整后,**市人民檢察院下轄十個區(qū)、兩個縣級市人民檢察院共12個基層單位。其中,海珠、天河區(qū)檢察院為“全國十佳檢察院”,黃埔、白云、番禺區(qū)檢察院為“全國先進檢察院”。荔灣區(qū)等六個區(qū)檢察院為**省先進檢察院。**市人民檢察院是國家的法律監(jiān)督機關,對**市人民代表大會及其常委會負責并報告工作,接受**省人民檢察院和最高人民檢察院的領導并對其負責。**市人民檢察院是一支業(yè)務精、作風硬的英雄團隊,在嶺南疆域力爭上游,與時俱進,贏得了無數的鮮花與贊美,成為全國聞名的一個滿載榮譽的中級人民檢察院。檢察人員嚴肅查處侵害群眾利益、群眾反映強烈的貪污賄賂、瀆職侵權等各種職務犯罪案件,促進反腐倡廉建設;;始終堅持懲治犯罪與
保障人權、執(zhí)法辦案與矛盾相統(tǒng)一的原則,極力做到關愛民生、促進社會和諧。
公訴一處是人民檢察院下設刑事偵查部門,承辦對公安機關、國家安全機關和人民檢察院偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴,出席法庭支持公訴,負責審查批捕和審查起訴工作,并對偵查機關和審判機關的偵查、審判活動是否合法,依法進行法律監(jiān)督;對確有錯誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。
五、實習內容
(一)制作審查意見書。
在實習的前階段,我的任務主要是協(xié)助檢察員制作審查意見書。
一、審查起訴的含義
審查起訴是人民檢察院在提起公訴階段,為了確定經偵查終結的刑事案件是否應當提起公訴,而對偵查機關確認的犯罪事實和證據、犯罪性質和罪名進行審查核實,并作出處理決定的一項訴訟活動。因此,它對保證人民檢察院正確地提起公訴,發(fā)現和糾正偵查活動中的違法行為,具有重要意義。
二、審查起訴的內容
根據《刑事訴訟法》第一百六十八條的規(guī)定,人民檢察院審查起訴案件的時候,必須查明以下情形:
1、 犯罪事實、情節(jié)是否清楚,證據是否確實、充分,犯罪性質和罪名的認定是否正確;
2、 有無遺漏罪行和其他應當追究刑事責任的
3、 是否屬于不應追究刑事責任的情形
4、 有無附帶民事訴訟
5、 偵查活動是否合法
三、審查意見書的擬寫
檢察人員對案件經過一系列的審查活動,在查清全部案件事實以后要擬寫《案件審查意見書》,根據審查的具體情況,做出起訴或者不起訴決定以及是否需要提起附帶民事訴訟意見,報請起訴部門負責人審核。審查意見書我是在跟隨副科長*科長和助理檢察員*姐學習制作的。制作審查意見書之前必須了解案件的詳情,因此,必須對案卷材料有個初步的了解,因此,朱科長細心為我講解,每個案件的證據都從哪個卷宗尋找,從卷宗哪個部分開始尋找。而每個證據又在案件中起到什么樣的作用,什么證據具有可采性,什么證據不具有可采性,訊問筆錄應該怎么摘取,哪個證人的證人證言更具有說服力等等。這些都要進行細致認真的分析,而審查報告的格式也有嚴格的要求,甚至連標點符號都特別嚴格要求。這也充分體現了檢察院人員工作的細致與認真。
(二)學習整理卷宗,編寫卷宗目錄
卷宗目錄的整理也是我在檢察院實習的一個重要工作,每個案件都有一大堆雜亂的由公安機關偵查送來的證據材料。因此,整理好卷宗材料對提高檢察院工作效率有很重要的意義,因此,在書記員的指導下,我學到了如何按照順利整理卷宗,而通過整理卷宗,我也明白了,這個卷宗材料的順序,也恰恰是一個案件從立案到審判的一個完整的過程。
(三)跟隨檢察官到多個看守所提審犯罪嫌疑人
在實習期間,我多次跟隨檢察官去看守所提審犯罪嫌疑人,其中涉及的罪名包括故意殺人罪,故意傷害罪,制造和販賣毒品罪等等,因我所在的科室為未成年人犯罪與預防科,因此提審的犯罪嫌疑人以未成年人居多,而訊問未成年人時必須有其法定代理人在場,也必須有兩人以上偵查人員進行訊問,因此,我們邀請了犯罪嫌疑人的家人到場。記得有這么一個案件,是因為犯罪嫌疑人強奸其朋友后,因其朋友要離開,而用繩子將其勒死,而當時其才15歲,當看到其父母和姐姐痛哭流涕的時候,我深感一名法律人身上的責任,不僅僅是懲
罰犯罪,更應該做好犯罪預防,后來我還了解到,其家人所承受到的社會壓力,和其姐姐因此事而被公司辭退的事實之后,更是深感無奈。所幸,我看到我們科已經從事未成年人犯罪預防的工作很多年了,每次都會安排人員去各個中小學舉辦各種法律相關的活動,還印發(fā)各種法律手冊和圖畫,為那些祖國的花朵做出了很好的教育和警示。
(四)跟隨檢察官出庭和旁聽
在參加法庭審判工作過程中,我了解到了法院審判工作的基本流程和程序,也更加深刻地體會到了公安,檢察院,法院在偵查,起訴,審判的過程中所發(fā)揮的作用,也領略到了律師在法庭上的風采。
(五)填寫和送達各種法律文書
每個文書的填寫和送達都有嚴格的要求,而每個文書在審查起訴的過程中所發(fā)揮的作用也各不相同,因此,如何填寫好法律文書和送達到那個處都有很大的學問,而這些是我們在學校里學不到的。
(六)協(xié)助公訴科工作人員的日常工作
每個政府機關都有很多的日常工作,因此檢察院也不例外,因此,協(xié)助公訴科的工作人員處理日常事務也是我實習的其中一個內容。
(七)復印、打印、蓋章等內勤工作
每個實習生都必須學會復印,打印等內勤工作,因此我也不例外,盡管之前不熟悉怎么操作復印機,但是在書記員的指導下,我很快就掌握了一些技巧。
六、實習過程
為期一個半月的實習期結束了。在具體的實習過程中,我了解了國家機關的相關職能,細化了一些課堂上的知識,對自己的學習和生活也有了一些思考。來到檢察院前,我就稍微了解了一下檢察院的結構:包括偵查監(jiān)督、公訴、瀆職侵權檢察、民事行政檢察、反貪污賄賂局、控申等部門。
在實習期間,我嚴格要求自己,遵守紀律,不遲到,不早退,認真完成檢察院工作人員交付的工作,得到了領導和工作人員的好評,但同時也發(fā)現了自己有許多不足
之處。
在剛進入公訴一處實習的時候,我以為檢察院的工作會是很無聊,而到了檢察院工作一段時間后,我發(fā)現辦公室的同事們關系都很融洽,在工作之余總是會充滿歡快的笑聲,而前輩們也并沒有以長輩自居,而是以一種朋友的身份與我交流,因此平時的稱呼也都是用哥哥姐姐等詞語。
進入公訴一處實習的一個半月期間,我主要從事的就是整理卷宗目錄、審閱卷宗,撰寫審查報告,提審犯罪嫌疑人,填寫各種法律文書,參與開庭等等,在空閑時間我會向我們處的其他長輩們請教相關的法律知識,而他們也會很耐心得為我講解。因此特別感謝那些前輩們對我的關心和幫助。
七、實習心得和體會
在經過一個半月的實習之后,我覺得這次實習收獲真的很大,以下是我的一些實習心得和體會:
(一)作為一名法律系的學生,不僅僅要學習法律專業(yè)知識,還必須擴展自己的知識面,增強自身綜合素質,發(fā)現不足,彌補自己專業(yè)以外方面的知識。這對提高自己是非常必要的,這對更好的結合犯罪嫌疑人所處的環(huán)境和對案件的理解都會有很大幫助。
(二)我們在學校里面一定要努力學習專業(yè)的法律知識。從具體的實踐中,我深刻地體會到了自己專業(yè)方面的知識的不足,對于處理具體的案件方面,自身知識的儲備還是遠遠不
夠的,對某些法條的理解也不夠透徹。
(三)理論知識只有跟實踐相結合才能更好地發(fā)揮理論的作用。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此,如何用專業(yè)知識去指導實踐是一個很大的學問。在檢察院實習期間,我深刻的體會到了理論知識與實踐之間的差別,很多案件都是很復雜的,一個理論框架是解決不了實際問題的,往往要具體結合案件,才能體現出理論的價值。
(四)在今后的學習生活中要吸收這次實習得到的寶貴經驗,更好地處理好實踐和理論之間的關系,案例和法條解析方面的關系,多從實際出發(fā),而不僅僅是局限于課本知識當中。
(五)我們國家必須要樹立法律權威,只有一個公正的法律才會真正讓公民產生一種教育和懲罰的作用。刑法和刑事訴訟法應該更多的發(fā)揮教育的功能,因此廢除死刑也是我們國家應該逐步進入的一個過程。法制社會不能僅僅是一種口號,而應該更多地尊重每一個公民,讓每一個公民都能得到法律的尊重,而不應該讓法律成為權貴的法律。
(六)每一個從事法律工作的人,都需要一個沉穩(wěn),包容,冷靜的心。我們不能僅僅憑自己的主觀的喜惡去判斷一個人和一件事,也不能一棒子打死,認為每個人犯罪人都應該嚴懲,都應該受到法律的嚴格制裁,而不去考慮其背后的環(huán)境因素和家庭因素
第三篇:優(yōu)秀暑假社會實踐報告 獲獎范文
暑假社會實踐報告
系部名稱:經濟管理學院專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)
年級:大一班級:信息管理101姓名:---學號:201*00717 實踐單位:蘇州市大豪實業(yè)有限公司
實踐時間:7月15號—7月31號 共17天
一、 實踐的目的
我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假,雖然,這不是我的第一次社會實踐,以前高中已經參與過相關的社會實踐工作。但對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。
到了大學后,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,所以,雖天氣炎熱,烈日當頭,我毅然踏上了社會實踐的道路,來到爸爸工作的公司,蘇州市大豪實業(yè)有限公司,親身體驗社會實踐。
讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。我覺得這次的社會實踐能夠加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
這次來公司,阿姨為我提供了一份在店面銷售推銷辦公家具的工作,針對這一工作,我計劃借此來鍛煉自己的膽量和口才,培養(yǎng)自己人際交往的能力,構筑和諧的人際關系。通過親身體驗,讓自己更進一步了解社會,從學校走向社會,進一步增長自己的見識,鍛煉自己面臨可能意外時的堅強。
通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,初步體驗管理與被管理,服務 1
于被服務的意義。
大豪實業(yè)有限公司是油漆辦公桌、油漆會議桌、油漆書柜、隔斷、屏風、膠板辦公桌、膠板會議桌、膠板書柜、辦公椅等產品專業(yè)生產加工的公司,擁有完整、科學的質量管理體系。大豪實業(yè)有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業(yè)界的認可。所以在這樣一個不錯的公司實踐,我相信自己能夠取得很大的進步。
二、 實踐的內容
這次我的社會實踐實踐從7月15號到7月31號 ,一共十七天。早上八點到公司在室內的店面,開始一天的銷售生涯。
第一天上班,還是滿懷期待的。可真正來到店里,我愣住了,一個又一個高檔家具擺在我的面前,油漆辦公桌、油漆會議桌、油漆書柜、隔斷、屏風、膠板辦公桌、膠板會議桌、膠板書柜、辦公椅等,而我對它們毫無了解,我該怎么銷售。堪⒁,看我愁眉苦臉的樣子,就大體為我講解了一下各個辦公家具的特點,以及如何接待顧客的小技巧。首先是先把顧客拉近店里,詢問需要什么,哪一種辦公家具,接著向顧客推薦本店的特色家具,對顧客提出的關于產品的疑問耐心解答,要是談成,最后大家再坐下來一起商討數目,地點等等(當然,最后的工作,由店內經理洽談了)。到了下午,我就開始正式招待顧客了。萬事開頭難,使我學會了多去聽取別人的意見與批評,每時每刻都要對顧客保持耐心與微笑。
實踐了三四天后,我開始漸漸習慣了與顧客打交道。但是整天地站著,讓我渾身酸痛。與顧客的交流,總讓我口干舌燥,有時內心還憋著火,不敢發(fā)出來。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好辛
苦。一個星期后,我就有了放棄的想法。但我很快發(fā)現自己的想法是不正確的,即使累,但我還是要記住這次實踐的目的,再累,再枯燥也要堅持。因為我知道這就是考驗,只有在這種環(huán)境中才能看出一個人的毅力水平。想到這些,我又覺得渾身充滿力量,那種想放棄的感覺就很少出現了,覺得充滿精力,充滿奮斗精神,能夠堅持才是一名大學生應該具有的素質。
此外,我在上班實踐中發(fā)現,對于銷售這一行業(yè)而言,服務態(tài)度至關重要。這也是阿姨指導我時,特別提醒我的一點。作為一個服務行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,盡可能滿足客戶的需求。
十多天的的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,阿姨也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。十多天的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這些天里學的東西是用多少錢也買不到的。
三、 實踐的結果
這次實踐,我深刻了解了辦公家具,這個以前認為很遙遠的詞匯。辦公家具有很多種,按照用料分為實木類、膠板類、座椅類和鋼制品類。按照形式分為桌、椅、屏、柜幾大類。辦公家具的機能直接影響文員的效率和健康,多方了解人體功能學的尺寸,對銷售會有一定的銷售。辦公家具能收到在心理上減壓的效果,這也是辦公室心理學,色彩學的一部分。同時,辦公家具的選擇是多樣化的,需要比對企業(yè)文化,公司形象,企業(yè)行業(yè)特征等,辦公家具的選擇對企業(yè)的重要性不言而喻。
同時,我也理解了很多關于銷售辦公家具的技巧。比如企業(yè)購買辦公家具的時候,老板們總是關注家具費用,耐久性,可靠性和能否提供便捷的維修服務等等。但對于員工而言,使用的舒適性,擺放的美觀性,可能是他們首先考慮的問題。如果這些都能滿足,企業(yè)肯定會考慮購買你的家具了。
此外,即使銷售同一件家具,也要針對不同的消費者設計你的解說詞。購買者,付費者和使用者,往往對購買家具持有不同的需求。必須具體對象具體分析,具體對待。一招吃遍天下在家具銷售領域是行不通的。根據顧客不同的來意,采取不同的接待方式,對于目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對于已(好范 文站推薦:www.weilaioem.come and help),順便帶了下“灰姑娘的故事”。鼓勵孩子發(fā)散思維,不要只聽從老師的“標準答案”,要有自己的想法。這邊的孩子有些雖然調皮,很多也是老實害羞,中規(guī)中矩,怕犯錯誤出丑。我就告訴他們我自己的經歷,告訴他們要積極主動,勇敢的孩子才有更多機會。之后學到“dream”這個單詞,還跟他們交流“夢想”問題。當時我真的像個極具耐心和愛心的老師一樣,認真傾聽詢問每個孩子的夢想,小心鼓勵呵護他們的渴望,發(fā)現自己越來越喜歡這些其實不怎么聰明,但是很有毅力耐心的孩子。從他們身上,我甚至看到了自己小時候的影子,我真心祝愿每個孩子以后都可以實現他們的夢想,比他們的老師更強,做個更好的人。
四、鄉(xiāng)村支教十五天,依依惜別文洞前
7月25日,最后一天在文洞完小,給孩子準備了本子、筆、糖,做最后的幾個小游戲,拍最后幾張照。收拾收拾行李和回憶,最后看看文洞校園。“任老師,你明年還來教我們,好不好?”“任老師,我就要你嫁在廣西,留在桂林,就要你教我,一直做我的老師嘛!”這幫可愛的孩子,要走了真的會舍不得。我還會不會像灰太狼說的一樣:“我一定會回來的!”不論如何,我答應過的,我會關注你們。很感激有這次機會做你們的老師。
小結:
“入山教書十五天,山林深處文洞完?蓯蹆和A淺,不才老師全力擔!
這些孩子最需要的是愛,是有人去愛去關心理解她們,陪他們快樂玩耍,給他們打開一扇窗,這也是教育所在。支教,不只是教孩子們知識和道理,也是在教我們這些支教老師如何去關心愛護學生。愛與責任,一旦擔負起,就難放下。
我不知道自己明年還會不會去文洞,但我知道,這里的孩子很需要知識,自己也需要多參與一些支教或志愿者的活動來豐富自己的經歷,來貢出自己的一份力量,向不同的人學更多的東西,幫助更多需要的人。孩子感謝我,我也真的感謝他們,伴我度過一個這么有意義的暑假。
第五篇:優(yōu)秀獲獎暑假社會實踐報告
政法學院暑假社會調查報告
題目:關于當前中國大學生就業(yè)情況調查報告 姓名:班級:
一、活動的主題
今年暑假開展的大學生社會實踐活動以為社會服務,落實科學發(fā)展觀,高揚愛國主義旗幟,以及關注奧運為主題。組織全班47名同學分赴全省各地進行暑假社會實踐活動。廣泛動員廣大青年學生積極參與社會實踐,強化社會實踐經歷,積極引導廣大青年學生在豐富生動的社會實踐中學習、宣傳、“三個代表”重要思想,并且在實踐中提高了自身素質,落實了科學發(fā)展觀,進一步增強了青年學生建設祖國、振興中華的責任感、使命感和緊迫感。
二、活動的指導思想
班級社會實踐隊以“走進新農村”為主題,充分發(fā)揮大學生知識技能優(yōu)勢,以分散為主,按照就近、就地、就便的原則,為廣大人民群眾做實事、辦好事、解難事,切實把黨和政府的關心送到群眾中去。
三、活動的重點內容和形式
1.走進社會主義新農村服務隊
我們班幾個同學自行組織班級社會實踐隊,深入農村,對社會主義新農村進行調研,并將調研結果進行交流,了解新農村發(fā)展現
狀并為當地提出相關改革方案。此次調研十分成功。團隊同學,不僅深入了解所在地區(qū)的新農村建設現狀,而且拍了大量相關照片以展示新農村風貌,他們之間的相互交流經驗更加快了當地新農村建設。團隊的同學紛紛表示此次活動意義深刻,收獲豐富。
2. 學生就業(yè)見習活動
在專業(yè)方面,一些同學通過辦假期輔導班、或是通過義務支教到與專業(yè)相關的領域進行實踐。在實踐中,大家不僅對專業(yè)有了更深入的了解而且體會到了將來從事這一行業(yè)的苦辣酸甜。
郭秋桂、張?zhí)鹛、劉曉君等同學在暑假里親身走上三次講臺,以一名教師的身份來完成自己的暑假實踐。
3.深入社會了解社會現狀,服務社會主義建設
劉慧芝、景嘉慧、焦亦青、孟麗軍等同學采取更直接的方式來了解社會。他們以打工的方式來充實假期。不僅掙的一部分生活費,更重要的是在過程中體會到了人生百態(tài)。
4.社會調查方面
熱比娜、孟芹、張盼等同學則選擇進行社會調查進行實踐,調研領域包括環(huán)境保護、高校擴招、我國的就業(yè)現狀等,成果豐碩。
5.關注奧運方面
蔣吉英同學除了參加班級暑假實踐還積極參加暑期英語訓練營,在提高英語的同時積極關注奧運,她說,奧運是全人類的,我們青年學生更要樹立國際意識,把奧林匹克中“更快、更高、更強”的運動精神貫徹到我們的生活中,陽光生活,積極進取。在暑假中她拿出大量的時間進行訓練,不怕苦,不怕累,以一個大學生的積極努力贏得了各方面的好評。
四. 活動的特點
本次社會實踐活動引導廣大學生在社會實踐中深入學習、宣傳、實踐,積極結合起來,利用大學生的思想優(yōu)勢、知識優(yōu)勢和群體優(yōu)勢來推動農村學習教育活動的深入開展,服務農村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。實踐的時間是短暫的,收獲卻是豐富的,從學做事到學做人,實踐給了我們太多的東西。
五、 總結
我們11級思政一班通過精心組織,認真發(fā)動以及同學的自發(fā)組織,保證了大多數學生投入到活動中去,使活動搞得扎扎實實、豐富多彩。實踐活動結束后,班級每個同學都寫出了活動總結,以后還要通過開展“實踐歸來話成就”主題活動,組織社會實踐學生展開交流,加強宣傳,擴大教育成果。通過這次活動我們積累了經驗,獲取了各方面比較全面真實的材料,對以后的工作和學習有巨大的推動作用。
時光匆匆過,轉眼間,暑期已過。201*年學期末,在院團總支的感召下,輔導員的部署下,政法學院思政一班團支部暑期社會實踐活動順利展開。
首先,本次社會實踐的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,把組織開展形式多樣的社會實踐活動與慶祝新中國成立60周年活動相結合,與服務國家保增長保民生保穩(wěn)定的要求相結合,與迎國慶講文明樹新風活動相結合,與學生黨員踐行科學發(fā)展觀活動相結合,引導廣大學生深入基層、深入群眾、深入實際,在實踐中受教育、長才干、作貢獻,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力成長為德智體美全面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人。
其次,我班社會實踐以“善用專業(yè)知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為指導原則,在這次的暑假社會實踐活動中,我們團支部取得了比較令人滿意的成績,同學們積極參與到活動中來,真正通過活動,明白了作為一個大學生的職責,任務。通過自己的努力,為創(chuàng)建和諧社會做出了一點貢獻。在今后的學習,工作,生活中,我們團支部全體團員還將繼續(xù)努力,嚴格要求,不以這次活動的結束為結束把從這次活動中學到的知識,收獲的道理真正運用到生活中去。
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