第一篇:發(fā)單員辭職報(bào)告
尊敬的店長:
你好!我是發(fā)單員,因個(gè)人原因我提出辭職申請(qǐng),下面是我的辭職報(bào)告內(nèi)容。
我對(duì)發(fā)單員原本的理解是到大街小巷發(fā)各種商業(yè)性傳單,然而事實(shí)上我們還兼顧其他更多的工作,比如幫忙倉庫搬運(yùn)東西,店里頭衛(wèi)生清潔等,我想這些并不屬于崗位責(zé)任。在店里工作已經(jīng)有五年了,我也不想換工作,然而就是隨著店里越做越大,工作量也成倍的增加,而員工人數(shù)還是這些人,自已感覺(請(qǐng)你繼續(xù)關(guān)注公文素材庫:www.weilaioem.com)有點(diǎn)力不從心了,再加上迫于生活壓力,因此想換個(gè)工作,換個(gè)環(huán)境,現(xiàn)懇請(qǐng)店長批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求,我將十分感謝。
辭職申請(qǐng)人:
第二篇:發(fā)單員培訓(xùn)1
發(fā)單員培訓(xùn)
派人去潛在學(xué)員(或家長)多的地方分發(fā),是中小培訓(xùn)學(xué)校招生管理最常用 的市場(chǎng)手段之一。但是大家回顧一下,我們自己親身經(jīng)歷過的那些發(fā)小傳單的人, 給我們的體驗(yàn)如何呢?很多人接過來轉(zhuǎn)手就扔垃圾箱里。這個(gè)場(chǎng)景非常常見吧?其實(shí)發(fā)單頁是個(gè)技術(shù)活兒,更是個(gè)管理的活兒,最大的常見問題就是:管理混亂,使用乏力。這里以一個(gè)典型的發(fā)單工作為案例,為大家具體說明一下可以怎么做:
一、前期準(zhǔn)備工作
1)發(fā)單員了解機(jī)構(gòu)的課程開設(shè),教學(xué)特色、突出優(yōu)勢(shì)等。
2)學(xué)習(xí)產(chǎn)品和話術(shù)。然后主要講解你們機(jī)構(gòu)產(chǎn)品,并準(zhǔn)備話術(shù),話術(shù)是這個(gè) 培訓(xùn)中的重點(diǎn)之一。到了現(xiàn)場(chǎng),潛在用戶隨口問的問題都可能成為成交的突破口, 而如何應(yīng)對(duì)可能的各種問題,這些臨時(shí)的發(fā)單員是沒有概念的。通過產(chǎn)品介紹和 話術(shù)培訓(xùn),讓發(fā)單員能夠?qū)τ脩糇顬殛P(guān)心的幾個(gè)話題進(jìn)行有限度的交流,重點(diǎn)是 后續(xù)跟進(jìn)的話該怎么說,比如歡迎用戶去哪里參觀,有問題可以打那個(gè)電話咨詢 等等。
3)明確分工職責(zé)。對(duì)各個(gè)發(fā)單員,要對(duì)人員分工等進(jìn)行闡明,對(duì)工作時(shí)間、 休息時(shí)間、工作態(tài)度、評(píng)價(jià)指標(biāo)等也必須事先明確。
二. 發(fā)單時(shí)的注意事項(xiàng)
1、宣傳用語:必須規(guī)范用語;
① 遞發(fā)傳單,校報(bào)時(shí)要面帶微笑,說:“您好,藝校培訓(xùn)中心!”或“藝校培訓(xùn)中心最新優(yōu)惠”!
② 若有人問收費(fèi)情況時(shí),要禮貌的說;“不同層次的班級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不相同,您可以親自帶著孩子到學(xué)校,讓我們的測(cè)試?yán)蠋熃o您做一個(gè)測(cè)試,然后根據(jù)您的情況看上什么班最合適”!
③ 宣傳人員必須禮貌,謙虛。
2. 傳單發(fā)放過程中面帶笑容,兩個(gè)眼睛直視對(duì)方,并要求對(duì)行人點(diǎn)頭微笑說;“您好,昂立外語學(xué)!薄.(dāng)行人接過宣傳單后,說“謝謝”。
3. 發(fā)放時(shí)應(yīng)主動(dòng)積極;
4. 傳單發(fā)放過程中,要求對(duì)發(fā)放對(duì)象有所選擇,避免傳單浪費(fèi)。
5. 發(fā)放時(shí)嚴(yán)格要求一人一張
1)發(fā)單員的微笑原則。發(fā)單時(shí)很常見的現(xiàn)象是你把單頁塞給路人,路人看不看就扔在地上了。為減少這種情況,除了發(fā)單員的心理素質(zhì)提高外,用微笑和 路人建立短暫的眼光接觸,然后遞上單頁,那么被馬上扔掉的概率就少很多。笑 與不笑不是很重要個(gè)人覺得主要看自己的心態(tài)不能為了宣傳去討笑最好的就是隨意自然的微笑把心態(tài)調(diào)整好不卑不亢大家就更容易認(rèn)可和接受
2)第一句話。當(dāng)發(fā)單員給用戶遞上單頁時(shí),經(jīng)常為了吸引注意力都會(huì)說一句話。這句話對(duì)于用戶是否接下來看看你的單頁有著巨大作用。對(duì)于不同性質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不同的潛在用戶,有效的第一句話不一樣。具體你的機(jī)構(gòu)怎么說,
需要通過實(shí)際效果總結(jié)。但是總的原則是:給用戶的利益是什么?他有啥便宜可 占?信息化透明化的時(shí)代,我們不能左右環(huán)境只能去適應(yīng)市場(chǎng)。不能欺騙群眾, 也別想著占他們的便宜共贏多贏所以就要求我們站在客戶的角度多想一些問題。
3)最后一張。這里指的是,如果你發(fā)單員站的地方已經(jīng)有很多其他機(jī)構(gòu)的發(fā) 單員了,勢(shì)必造成一群人不停的把單頁塞到用戶手中,一群人不停的試圖和用戶 說話,造成用戶煩不勝煩,就想趕快逃離這里。這時(shí)要注意自己站的位置,一般 來說用戶是把一張張的單頁順次放在手上的,因此他唯一能一眼看到的,就是最 后一張,所以發(fā)單員站的位置應(yīng)該是稍離開其他發(fā)單員,按人流走向站在最后面。 這樣也有機(jī)會(huì)和用戶多說幾句,引起注意。
4)五句話。這是個(gè)通俗的說法,是說發(fā)單員應(yīng)該和用戶聊幾句,但是不要說 多,說上個(gè)五句就差不多了。原因有二:1. 在一定時(shí)間內(nèi)盡量達(dá)到最多的用戶, 不要在一個(gè)用戶身上花太多時(shí)間,后面還有別的用戶在經(jīng)過呢;2. 言多必失, 發(fā)單員一般并非這個(gè)領(lǐng)域的專家,說多了就露餡。比如在學(xué)校門口發(fā)單,簡短的 交流后爭取家長和孩子的興趣,讓他帶孩子來培訓(xùn)學(xué)校咨詢或聽免費(fèi)試聽課,這就是發(fā)傳單的目的。
5)發(fā)單時(shí)間和時(shí)機(jī)的選擇。這個(gè)非常重要。比如你要在一個(gè)小學(xué)門口發(fā)單頁, 是該上午去,還是下午去?是該假期返校日去,還是開學(xué)第一天去?上午送孩子 上學(xué)的家長數(shù)量,理論上和下午接孩子的家長數(shù)量一樣多,但是上午人家送了孩 子就得趕去上班,誰有心思看你的單頁,或把你的單頁一路帶到辦公室里去研 讀?上、下午接孩子的一般會(huì)早到,然后無所事事的站在門口等,這時(shí)不給他們點(diǎn)有趣的東西看看,還等什么時(shí)候?
6)觀察家長的反應(yīng),當(dāng)家長接過簡章時(shí),跟隨家長走幾步,爭取時(shí)間和家長聊幾句,想辦法抓住家長心理,讓家長留下電話號(hào)碼。
三 信息反饋和總結(jié)在一天或幾天的發(fā)單活動(dòng)結(jié)束后,一定要要留下一定的時(shí) 間,發(fā)單員和管理者集合起來溝通交流。總結(jié)可以達(dá)成的效果是:
1)獲得關(guān)于機(jī)構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋,比如用戶對(duì)什么樣的跟進(jìn)活動(dòng)感興趣(免 費(fèi)課?優(yōu)惠卷?)
2)同行競(jìng)爭者有什么可取之處,別人是怎么做的,效果如何。
3)單頁應(yīng)如何改進(jìn),用戶在瀏覽單頁時(shí)的共有習(xí)慣及普遍規(guī)律為何
第三篇:發(fā)單員協(xié)議
臨時(shí)促銷活動(dòng)協(xié)議
甲方:奈曼仁和醫(yī)院乙方: 地址:大鎮(zhèn)清河路北段地址:
聯(lián)系方式:15849504599聯(lián)系方式:
經(jīng)友好平等協(xié)商,奈曼仁和醫(yī)院(以下簡稱甲方)和(以下簡稱乙方)就乙方201*年月日起至201*年和月日參加甲方組織的宣傳活動(dòng),以及活動(dòng)中須事先明確的事項(xiàng)達(dá)成共識(shí),簽訂本協(xié)議以資共同遵守。
1. 甲方于201*年月日至201*年月日活動(dòng)期間,開展發(fā)傳單等宣
傳活動(dòng),乙方根據(jù)甲方的要求進(jìn)行對(duì)醫(yī)院宣傳等活動(dòng)
2. 每日具體工作時(shí)間為:201*年月日至201*年月日
3. 工作內(nèi)容:乙方應(yīng)積極主動(dòng)熱情派發(fā)傳單等一系列宣傳活動(dòng)。
4、報(bào)酬結(jié)算與發(fā)放
(1)、報(bào)酬按日計(jì)算:每人每月人民幣800元整(捌佰元整)。
(2)、報(bào)酬支付方式:本協(xié)議有效期從201*年月日至月日,為期一個(gè)月,甲方月底按照乙方履行協(xié)議的情況支付協(xié)議款
5、其他事項(xiàng):
(1)就餐:乙方工作期間的就餐自行解決;
(2)安全:本著安全第一的原則,乙方應(yīng)注意安全,處于本協(xié)議約定的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)時(shí),其人身安全由乙方自己承擔(dān),甲方對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任;乙方處于本協(xié)議以外的時(shí)間、地點(diǎn)時(shí),甲、乙雙方均無義務(wù)承擔(dān)其安全責(zé)任。
7、權(quán)利和義務(wù)
(1)、乙方如有下列行為,甲方有權(quán)不計(jì)發(fā)工作報(bào)酬
a、每天工作時(shí)間合計(jì)不滿8個(gè)小時(shí)的;
b、非休息時(shí)間內(nèi)聊天,休息,吃東西等,被發(fā)現(xiàn)并提醒3次及以上的; c、將活動(dòng)資料遺棄的,不論數(shù)量多少(如顧客遺棄不算在內(nèi));
d、如有漏發(fā)、跳發(fā)傳單第一次罰款20元、第二次罰款100元、第三次自動(dòng)離職。
(2)、若由于不可抗力原因?qū)е卤敬位顒?dòng)取消,則本協(xié)議終止,甲方無須向乙方承擔(dān)任何違約責(zé)任。
(3)、甲方會(huì)對(duì)乙方工作情況進(jìn)行監(jiān)督,兼職人員在每個(gè)時(shí)段上下班時(shí),都需要在醫(yī)院進(jìn)行簽到(該單作為報(bào)酬結(jié)算的重要依據(jù),未按要求簽到的人員不予以結(jié)算報(bào)酬),若乙方未按本協(xié)議約定的安排數(shù)量足夠的促銷員,缺少的人員數(shù)不計(jì)報(bào)酬。
8、本協(xié)議未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
9、本協(xié)議一式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________
經(jīng)辦人(簽字):_________經(jīng)辦人(簽字):_________
_________年____月____日_________年__ __月_
第四篇:發(fā)單員的酸甜苦辣
發(fā)單員的酸甜苦辣
發(fā)單員的兩天生活結(jié)束了,天氣很熱,也很累。我也體會(huì)到了做事情的不容易,尤其是要受到boss的調(diào)遣和訓(xùn)斥,自己不可能在老板給的工作中有什么選擇,只能無條件的服從,無條件的干好自己的那份工作。
工作中最心酸的一件事是再給剛從考場(chǎng)中走出來的考生們發(fā)單時(shí),一連有10多個(gè)人都拒絕那些傳單,當(dāng)時(shí)我?guī)缀鯖]有勇氣再發(fā)下去。突然,老板派來的密探就在這兒喊道:“的是**公司的發(fā)單員”,“是啊”,“他媽的趕緊發(fā),愣在那干啥”,就在那一瞬間,心頭冒出了兩個(gè)ideas,第一個(gè)是把手里剩余的單子直接狠狠的砸向朝我吼的那個(gè)人;第二個(gè)是鼓起勇氣把余下的單子發(fā)完。顯然我選擇了后者,我自己也不知道為什么,或許這種事在社會(huì)上經(jīng)常發(fā)生。其實(shí), 這點(diǎn)委屈也沒什么,但更重要的是,當(dāng)我們?cè)诮?jīng)歷過這些事的時(shí)候,我們會(huì)經(jīng)過很長的一段思考。
首先,在工作上面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)或訓(xùn)斥,如何巧妙的應(yīng)對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)能成為領(lǐng)導(dǎo)究竟有那些過人之處呢?我們和他們比起來缺少什么的呢?人脈、能力、膽識(shí)、謀略、亦或是資本呢?那我們?nèi)鄙俚倪@一部分如何才能快速的培養(yǎng)起來呢?雖然我現(xiàn)在還不知道答案,我相信在以后越來越多的社會(huì)實(shí)踐和學(xué)習(xí)中會(huì)找到它的。
一天中,最快樂的事就屬中午那頓牛肉面了,大塊大
塊的牛肉吃起來真爽,沒有餓過的人是不會(huì)有此體會(huì)的,那一刻,所有的煩心事都被遺忘,只記得碗里還有幾塊牛肉了。
第五篇:發(fā)單員協(xié)議
臨時(shí)促銷活動(dòng)協(xié)議
甲方:金智匯教育乙方:聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
經(jīng)友好平等協(xié)商,金智匯教育(以下簡稱甲方)和(以下簡稱乙方)就乙方201*年5 月 5 日上午8:00起至201*年和 5月 5日上午12:00參加甲方組織的宣傳活動(dòng),以及活動(dòng)中須事先明確的事項(xiàng)達(dá)成共識(shí),簽訂本協(xié)議以資共同遵守。
一、報(bào)酬結(jié)算與發(fā)放
(1)、報(bào)酬按日計(jì)算:每人每上午30元。
(2)、報(bào)酬支付方式:于當(dāng)天發(fā)完之后結(jié)算。
二、安全:
本著安全第一的原則,乙方應(yīng)注意安全,處于本協(xié)議約定的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)時(shí),其人身安全由乙方自己承擔(dān),甲方對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任;乙方處于本協(xié)議以外的時(shí)間、地點(diǎn)時(shí),甲、乙雙方均無義務(wù)承擔(dān)其安全責(zé)任。
甲方:金智匯教育乙方:___________
負(fù)責(zé)人:
_________年____月____日_________年__ __月_
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