介休市啟用人口網(wǎng)格化服務管理民情日記
為了推進我市城鎮(zhèn)人口網(wǎng)格化服務管理工作,進(來源好范 文網(wǎng):www.weilaioem.com)一步促進網(wǎng)格員深入了解群眾意見,聽取群眾呼聲,反映群眾意愿,幫助居民排憂解難,解決實際問題,從201*年2月起建立《介休市人口網(wǎng)格化服務管理民情日記》(以下簡稱《民情日記》)制度。
一是適用范圍,各社區(qū)主任、分管副主任和所有網(wǎng)格員均應使用《民情日記》。二是使用方法。1、各網(wǎng)格員都要首先將自己所管轄網(wǎng)格內(nèi)住戶情況,按照《民情日記》中所列表格的內(nèi)容,準確地記錄完整。2、《民情日記》原則上每天記一頁。3、先記網(wǎng)格員當天從事管理方面做了的工作,后記網(wǎng)格員從事服務方面做了的工作。4、記網(wǎng)格員在從事管理服務中了解到的居民對黨建、基層民主、民主法治、精神文明建設(shè)、社會救助、就業(yè)服務、慈善公益事業(yè)、社會治安等實施情況的意見和建議,目前存在的問題和解決辦法。5、記在從事管理服務中了解到的社區(qū)居民生活中需要解決的困難和問題,特別是困難群眾、低保對象、老年人、下崗職工等弱勢群體急需解決的困難和問題。6、記走訪群眾的心得體會,幫助解決困難的典型事例,以及解決困難的新經(jīng)驗、新典型。三是基本要求。一要高度重視、提高認識。各街道辦事處、各社區(qū)要充分認識建立民情日記工作制度的重要意義,要把這項工作作為學習實踐科學發(fā)展觀的具體行動,與社區(qū)其他工作有機結(jié)合起來,統(tǒng)籌安排,抓出成效。二是發(fā)現(xiàn)問題,分析處理。凡是當場能夠解決的問題現(xiàn)場辦理,不能答復或不在解決范圍內(nèi),要當面向群眾解釋或給以明
確答復,不能推諉,對群眾反映一時難以處理的問題要予以登記,并報社區(qū)及辦事處定期或不定期召開分析會,提出具體解決方案,并明確責任人具體承辦。三要檢查考核,對網(wǎng)格員《民情日記》的記錄情況,各街道辦事處要進行季度檢查或抽查,市人口計生領(lǐng)導組辦公室要進行半年檢查或抽查。并列入人口計生目標考核內(nèi)容之一。
介休市人口和計劃生育局韓衛(wèi)東
二〇一四年二月十四日
第二篇:網(wǎng)格民情分析會網(wǎng)格民情分析會
201*年1月10日,曉峰社區(qū)在社區(qū)會議室召開201*年網(wǎng)格工作部署會議,對201*年的網(wǎng)格工作進行具體安排。
一、加強對網(wǎng)格工作的重視。在會上,社區(qū)書記再次強調(diào)了網(wǎng)格工作的重要性,將網(wǎng)格工作做為聯(lián)系群眾、服務群眾的平臺,希望各位網(wǎng)格服務人員高度重視。
二、具體工作安排。(1)做好201*年的網(wǎng)格考核工作,做好臺賬資料、網(wǎng)格宣傳等工作。(2)開展網(wǎng)格走訪工作。社區(qū)各網(wǎng)格成員將網(wǎng)格走訪工作落到實處,對本網(wǎng)格內(nèi)的居民進行走訪,特別是困難群眾,積極了解群眾對網(wǎng)格工作、社區(qū)工作的意見建議。(3)做好網(wǎng)格平臺的信息完善工作。各網(wǎng)格管理人員要不斷完善網(wǎng)格平臺信息,及時更新網(wǎng)格居民的基本信息,及時記錄民情日志及服務辦事。(4)積極及時的解決處理網(wǎng)格居民反映的問題困難,如果社區(qū)網(wǎng)格無法處理的要及時的反映給上級部門。
第三篇:網(wǎng)格民情故事網(wǎng)格民情故事
求助陸“團長” 如吃“定”心丸
“陸團長,又在走訪?”
“是啊,走走看看,聽聽聊聊,這一潮的魚收成好伐啦?”
這是最近我們在走訪過程中經(jīng)常能聽到的對話,被群眾親切地稱呼為“陸團長”的,就是我們朝陽社區(qū)第一網(wǎng)格團長陸央定。
陸央定是我們五龍鄉(xiāng)工會副主席,早年曾任工辦主任,是鄉(xiāng)里德高望重的老黨員。因為自家就在邊礁村第一網(wǎng)格,所以對網(wǎng)格里的家庭和人都十分熟悉。走訪時總能聽到他用大嗓門熱情地跟群眾打招呼!爸以,最近身體好嗎?”“海平,聽說你兒子考上大學了,恭喜啊,以后就不用那么辛苦了,可以享兒子福啦。”每每這時,群眾們都會開心的跟他聊上幾句,有什么事情也會第一時間跟“陸團長”反映:“最近漁船都回來了,其他村的人都跑來給人家織網(wǎng),我們自己村的反而都在家休息,沒人叫我們?nèi)プ,這叫什么事啊!薄澳銈冏约浩綍r也要留心,事先托好嘛,那人家才知道你們也想做啊。”央定伯一邊說,一邊就幫忙聯(lián)系上了,當天下午,那幾個閑賦在家的婦女就都去幫忙織網(wǎng)了。
網(wǎng)格內(nèi)有戶情況比較特殊的家庭,戶主叫劉阿華,已經(jīng)臥病在床多年了,每月都需要400多元的醫(yī)藥費;有兩個兒子,大兒子靠打工維持自己小家庭的清貧生活,小兒子年近40仍未嫁娶,靠一條小船打漁的收入來補貼父親的醫(yī)藥費;妻子張偉菊雙目失明,除了要照顧丈夫、負擔家務之外,抽空還要幫人織網(wǎng)來賺點生活費。我們團隊走訪入戶之日,看到她睜著一雙空洞的眼睛一邊訴說,雙手還一邊不停的揮著梭子,大家都深有感觸,很想為她做點什么。她希望政府能夠每月給他們一些生活補貼,但根據(jù)政策限定,他們家的情況不符合低保戶或低保邊緣戶的條件,無法享受政府每月的困難補助。我們陸團長詳細又耐心的向她解釋了我們的政策,并且表態(tài)說一定會幫助他們想辦法,也會經(jīng)常去關(guān)注與探望他們。轉(zhuǎn)身,他立刻聯(lián)系社區(qū),社區(qū)相關(guān)負責人告知已經(jīng)讓他們家每年享有春荒、冬令補助,但是這種臨時性的補助金額有限,他們也在想其他的辦法;氐洁l(xiāng)政府之后,央定伯將此事與民政部門負責人商量,民政部門負責人建議張偉菊可申報享受殘疾人“托安養(yǎng)”政策,但名額有限,不一定能申請的到。央定伯立刻將所需要的資料幫忙填妥,無論如何都要試一試,同時也將他們家的情況到社區(qū)剛成立的慈善工作站備案,讓他們也多加關(guān)注。之后又將這一情況反饋給張偉菊,她激動地說“只要政府會照顧,都是對我們百姓的福利,謝謝領(lǐng)導的關(guān)心,這么積極地幫忙爭取!
央定伯說過:“我們?nèi)罕娖鋵嵍际欠浅:玫模瑢φ幸庖、對生活有抱怨是正常的,我們需要讓他們對著我們發(fā)牢騷,這樣我們才能真正了解他們所想的,解決他們所需要的。何況很多時候他們只需要我們給出一個合理的解釋就滿足了,真的是很配合我們的工作,和諧就是這么來的。”
而正是我們陸團長如此和善的態(tài)度和如此雷厲風行的處事方式,我們?nèi)罕姸继貏e信任他,都說只要求助陸“團長”,就如吃了一顆定心丸。
第四篇:民情日記 民情調(diào)研民情 日 記
水竹中心校余正燕
當前,農(nóng)村越來越多的家庭夫妻雙雙遠家離鄉(xiāng),陸續(xù)走上了外出打工、經(jīng)商的行列,有些兒童的家長不可避免地盡不了家長監(jiān)護的責任,而他們的孩子只能留守在家庭,由家中的老人或親戚代養(yǎng),這部分遠離了父母親有效監(jiān)護的留守兒童便成了農(nóng)村特殊群體。這一特殊群體的成長、教育已成為家庭、學校、社會共同關(guān)注的問題。如果沒有一個健康的優(yōu)良環(huán)境,勢必影響他們的每一步成長,只有創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境,才會讓他們在健康的環(huán)境中茁壯成長。
劉順香是初二年級學生水竹鄉(xiāng)雙旋村,一個文靜而漂亮的姑娘。正是由于她的文靜,以至于她在上課時也極少發(fā)言,有時就呆呆地做著,不知在想些什么。本學期來每次作業(yè)總是拖拖拉拉,不能及時完成。而且,最近書寫越來越慢,成績也越來越差。針對這個情況,我和班主任決定對她進行一次家訪,希望能夠聯(lián)合家長的力量一起幫助取得進步。
二、處理和解決
還沒去家訪,剛跟劉順香說了一下,沒想到她的眼淚就掉下來了?磥,她也知道自己自從他爸爸去世后,她學習中的現(xiàn)況,摸清她心里的想法,對癥下藥,針對她的一些特殊情況,媽媽要多關(guān)心她,多和她交流談心,老師也要如此。讓她感受家庭和學校的溫暖。放學后我們來到水竹想把村劉順香家,她媽媽一人默默的坐在沙
發(fā)上?匆娢覀儊砑以L,晃晃悠悠的站起來給我們讓座。一進家門,最引人注目的是那張黑白照片,簡單的家具,一張四方桌,幾張椅子,一臺很舊的電視可以算是值錢的家當了吧。
剛一坐下,還未開口,這位母親的眼眶便紅了,劉順香媽媽向我們反映了一些她家的情況:她們本是三口之家,雖不富裕但是幸福美滿的家庭。一年前張燕的爸爸得病,經(jīng)過兩次手術(shù),本不富裕的家庭變得一貧如洗。十幾天前再次發(fā)作,離開了她們母女,離開了這個家。她由于過度憂傷和疲勞,也患病多日。孩子請親戚朋友照顧,看了她的回家作業(yè),也發(fā)現(xiàn)了她作業(yè)馬虎、學習也不夠理想。常常還發(fā)現(xiàn)她夜間偷偷地哭,吵著要爸爸--------聽著聽著,我的眼睛模糊了。我想同劉順香學的速度慢、厭學有著復雜的原因,要幫助她除了耐心更需要愛心。讓她時時處處感到同學、老師在愛她,關(guān)心她!了解她的所想,關(guān)心她的情緒,多一個擁抱,多一個微笑,多一次理解,不是強調(diào)她作業(yè)做得夠不夠好,不是需要她一開始就要成為最優(yōu)秀的孩子。她是在該得到理解的時候沒有得到理解,是在該擁有老師關(guān)愛時沒有得到關(guān)愛,是在她該得到家長幫助時沒有得到幫助。這時作為老師我決定重新出發(fā),從心出發(fā),慢加等待,愛加理解,注意家校交流溝通,讓孩子重新找到自己。
家訪回來,我馬上向街道網(wǎng)格領(lǐng)導反映此事,并為這個家庭申請了低保,讓她們感受政府的關(guān)懷,在經(jīng)濟上盡可能幫助她們。
并讓她幫老師發(fā)作業(yè),讓她與最能關(guān)心同學的孩子做同桌,讓她做她期望做得,真誠的發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點,及時表揚;真誠看見缺點,及時指正;對她不責備,對她不發(fā)怒。以人為本,以人的身心素質(zhì)為本,這不僅是教育的出發(fā)點,而且也是教育的最終歸宿,對此,任何人都是不能忽略或輕視的,否則,就無真正的教育效果可言!因此,
從心靈關(guān)注的角度來看,兒童的心靈具有可塑性,同時也是一顆脆弱的心靈,一顆向上的心靈,一顆善于學習的心靈。所以教育的效果,并不在于教育內(nèi)容本身的正確與否,而主要在教育內(nèi)容與教育方式是否貼近和符合受教育者的身心實際。
三、感想
在這樣走訪的過程中,獲知群眾心聲,“網(wǎng)格化管理、組團式服務”正在成為 “為居民解決日常生活中遇到的問題,為他們排憂解難”的載體,并在逐步成為常態(tài)。走進學生家庭,就帶去了政府的關(guān)懷、學校的重視、老師的關(guān)愛,學校、社會和家庭三位一體的對話和交流,匯成一股淙淙的小溪,流進學生的心田,必然激起學生心里的浪花。心靈的距離,有時就等同于腳下的距離。網(wǎng)格走訪就是教師與學生家庭的零距離接觸。
第五篇:民情日記村里植樹日記201*年5月8日晴 今天村里準備栽樹,我們沒有休息,所以格外的期待,我們早早地起了床,就直奔集合地點。村民都唧唧喳喳地討論著植樹這件事,有的在想像植樹是簡單還是困難,有的在討論我們會植什么樹,有的在滔滔不絕地傳授著植樹的技巧?粗r(nóng)舍里跑出來的雞鴨,還有路旁開得爛漫卻有幾分孤芳自賞的意味的杏花,異常地激動,空氣中洋溢著興奮與躁動的因子。
組長劉進帶著我們直奔樹苗,幾個人就扶起了一株樹干最粗的,最健壯的樹苗,繼而為它找個“安身之所”去了。這片山坡因事先挖好坡,左挑右選,選中了其中一個挖的最深的坑,其中一個人扶住樹苗,其他組員則一個拿鏟子,一個拿鋤頭,開始刨土,埋根,填土。平時看似簡單的鏟土掩埋,根埋得不夠深,不夠扎實,我們又一次拿起鏟子動土,并把坑挖得更深,讓這棵樹以后能更好的在地下吸收水分,茁壯成長。日上三竿,太陽的光輝灑遍了上坡,我們逐漸感到了疲勞,紛紛脫掉了外套,可是把這棵樹種好的信念一直根植在心,所以誰也沒有選擇到山上去休息,都盡己所能地為把它打造為將來長的最好的樹做著貢獻。
一個半小時后,在我們反復填土,反復夯實基礎(chǔ)下,這樹總算是順利栽好,我們站在坡上俯視,覺得它真是眾多樹中最挺拔,最強壯的一棵,雖然別的組早已有了五棵,六棵的戰(zhàn)績,可是我們依然自豪地認為我們的這棵是最有希望成
長為參天大樹的。我們是既要數(shù)量又要質(zhì)量,高興之余我們又抬起了一棵樹苗準備在植一棵,這次可比上次有經(jīng)驗多了,也順利多了,沒用多久,便有成功的植好了一棵,這可雖然顯得不如上一樣強壯,小小的樹架中仿佛有一股拼命向上的力量,我們一改剛開始植樹的煩惱,密布汗水的臉上是欣喜的笑容。
第一顆樹的種植消耗了我們太多的時間,轉(zhuǎn)眼,我放眼望去,果真是一片綠油油的整齊的一排排楊樹,挺立在村主干道兩側(cè),將來為村里的人們乘涼,嬉戲,讓村里有了生氣,我相信它們一定能在這溫暖陽光的照耀下茁壯成長。
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