第一篇：201*年部門工作總結(jié)

二○一一年工作總結(jié)

部門名稱：監(jiān)察室

部門人數(shù)：3

部門負責人：周則杰

201*年，我室紀檢監(jiān)察工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的十七大和中紀委六次全會以及省市紀委的有關指示精神，緊密結(jié)合公司實際，在堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、以完善制度為重點，以廉政建設責任制為抓手，以經(jīng)常性監(jiān)督檢查為根本方法，實現(xiàn)公司全年“三無”（無違法違紀案件、無重大責任事故、無明顯失職瀆職行為）為目標。

一、工作情況

1、開展黨風廉政宣傳教育

黨風廉政宣傳教育工作是國有企業(yè)推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭的治本之策，是建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的思想基礎，是從源頭上預防和治理腐敗的重要途徑。

（1）深入開展學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》活動。為深入貫徹會議精神，進一步促進黨員領導干部廉潔從政，弘揚黨的優(yōu)良作風，求真務實，艱苦奮斗，密切聯(lián)系公司黨員干部、

職工。公司紀委規(guī)定每個月最后一個星期的總經(jīng)理辦公會必須先學習廉政建設的有關文件。

（2）深入開展典型教育活動。利用正反兩方面的典型事例加強

對黨員干部反腐倡廉的教育，增強黨員干部廉潔從政的意識。201*年上半年，公司紀檢監(jiān)察組織黨員干部觀看警示教育宣傳片。4月20日，公司紀檢監(jiān)察組織全體員工到市委黨校廉政教育基地參觀見學，廣大員工紛紛反映這樣活動搞得好，體會很深刻。7月19日，組織全體職工集體觀看警示《貪之悔》教育片。

（3）開展黨風廉政教育專題培訓。為進一步加強黨風廉政教育，

不斷增強廣大黨員干部拒腐防變、反腐倡廉的意識和能力，8月23，紀委、監(jiān)察室還將邀請刑罰專家來我司作《關于加強機關企事業(yè)單位在生產(chǎn)經(jīng)營中應注意的若干法律問題》專題輔導講座。

2.組建、完善紀檢監(jiān)察信訪工作體系，制定相關管理制度。

一年來，地鐵公監(jiān)察室結(jié)合新形勢和實際工作情況對信訪來訪

規(guī)章制度進行修改，去掉過時的內(nèi)容，增添新內(nèi)容，使已有制度更加完善、管用。截止目前共接待信訪來訪工作17件，其中來訪4次，來信11件。信訪來訪制度的修訂：一是熱情接待，認真做好群眾來信來訪工作。按照中紀委《關于依紀依法規(guī)范紀檢監(jiān)察機關信訪舉報工作的若干意見》的要求，以人民利益無小事為原則，堅持做到“三心”：即耐心、誠心、熱心，努力解決群眾來信來訪問題。二是規(guī)范行為，切實做好紀檢監(jiān)察信訪工作。按照上級指示精神及年初制定的201*年信訪工作重點。確立了重點解決工程招投標領域和拆遷引發(fā)

的突發(fā)性群體事件的工作思路，一方面，抓好紀檢監(jiān)察人員對新修訂的《信訪條例》及相關政策法規(guī)的學習。另一方面，加強對上訪群眾的宣傳，增強他們的法制意識，促使群眾依法有序信訪。三是講究方法，增強實效。對一些別有圖謀的人，在堅持熱情接待和規(guī)范行為的基礎上，采取特殊情況特殊處置，讓來訪人員感到來訪必須有依據(jù)，必須要負法律責任，必須要對事實負責。同時，工作中嚴格把握政策界限，做好耐心說服工作，所有來信來訪都做到了息訴息訪。

3.對公司執(zhí)行黨紀政紀、法律法規(guī)和制度情況進行監(jiān)察。

紀檢監(jiān)察的根本職能是督察。今年來，圍繞工程領域重大招投標

活動、機關內(nèi)部辦公效率、現(xiàn)場文明施工三個方面進行認真督察。一是明規(guī)定，嚴把關。今年以來，共參加公司各類工程招投標監(jiān)察活動31次，做到嚴格把關，確保程序合法，絕不允許搞變通。如地鐵1號線第11標段，投標單位資格審查中，中國土木工程公司的投標人由于沒有法人代表的授權(quán)書，不符合有關規(guī)定，當場予以廢標；二是盯節(jié)點，促落實。公司領導要求監(jiān)察室每次就總經(jīng)理辦公會議定需要落實和反饋的事項，督促各部門落實，并定期進行通報。在前期的督查中，發(fā)現(xiàn)個別部門在文件的審批中出現(xiàn)過不同程度的耽誤，近兩個月加大效能督查的力度，機關辦公效率明顯提升；三是高標準、抓經(jīng)常。為配合福州市文明城市創(chuàng)建活動，從今年3月份開始，監(jiān)察室對地鐵1號線全線的施工點、站、段進行全面的文明施工督查，嚴格按照市文明辦的要求，每日查、每周講評、每月通報，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。目前，全線的文明施工情況有了明顯的改觀。

4.企業(yè)文化建設推進工作

實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同和諧發(fā)展是企業(yè)文化建設的終極目標。它

是由企業(yè)目標、員工目標和共同目標構(gòu)成的。根據(jù)公司安排，由監(jiān)察室兼管企業(yè)文化工作，3月份開始，從企業(yè)文化咨詢公司的投標工作到目前的實施階段，監(jiān)察室全體人員一直負責組織協(xié)調(diào)工作。4月25日企業(yè)文化啟動大會召開以后，企業(yè)文化工作一直按計劃進行；5月26日深圳企業(yè)文化管理咨詢有限公司完成了《企業(yè)文化診斷評估報告》，企業(yè)理念征集和撰寫工作也已初步擬訂，7月20號進行了企業(yè)文化理念的座談和確定工作；十月份組織公司主要負責人到各主要城市地鐵公司進行調(diào)研活動，同月下旬聘請福州市相關社會人士及當?shù)胤筋H有影響力的地方民俗學家開展對福州地鐵企業(yè)文化的商討會；十一月份基本完成企業(yè)文化定稿；十二月下旬分發(fā)員工手冊并進行培訓。

5.完成上級領導或上級機關交辦的其他工作

（1）總經(jīng)理辦公會議落實事項的督察，現(xiàn)場跟蹤督察辦理要求。

（2）現(xiàn)場文明施工督察，安全質(zhì)量文明施工不定期抽選的督察。

（3）配合公司紀委做好公司內(nèi)外軌道交通1號線的工作的監(jiān)察。

（4）組織協(xié)調(diào)好關于重申工程款支付審批時限及程序全線督察。

（5）其他上級領導或上級機關交辦的臨時突發(fā)事件的監(jiān)察工作。

二、經(jīng)驗總結(jié)

三、不足之處

四、對公司的建議

第二篇：大學生部門工作總結(jié)

大學生部門工作總結(jié)

一個學期又這樣匆匆的走過，在這一學期，紀檢部門的全體同仁在這個學期都十分努力而積極地工作，大學生部門工作總結(jié)。整一學期我門的工作都比較的常規(guī)，都是一些日常的檢查和管理工作。 pvd無憂研修網(wǎng)

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這個學期開學時，因為我們按照上一個學期預定的計劃開展了旗訓、兩操檢查和校門口值日檢查人員的重新部署。這三項工作都是有我們紀檢部過去的干事完成。 pvd無憂研修網(wǎng)

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在學期中段，由于有新的干事的加入，我們原有的人員有了一些調(diào)動，有一些和我們工作和有一段時間的同伴離開了我們，同時也為我們駐進了新的血液。為此，我們有對上面提到的三項工作部署開展了調(diào)整，制定了新的檢查制度，規(guī)范了檢查時的一些具體做法。 pvd無憂研修網(wǎng)

由于新干事的加入，我們對紀檢部內(nèi)部的工作開展了調(diào)整。首先是，旗訓的相關工作已經(jīng)交有秘書處管理，不再是紀檢部的工作；其次，我門的內(nèi)部分工也更加完善：有張海詳管理有關兩操的工作，區(qū)小寶跟進有關校門口值日的情況，而何旭艷則開展有關的統(tǒng)籌工作，工作總結(jié)《大學生部門工作總結(jié)》。 pvd無憂研修網(wǎng)

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作為學生會的紀律檢查部門，我們在每一次的校內(nèi)的活動中都開展紀律的維持工作，例如：高一級的羽毛球比賽、文化藝術(shù)節(jié)的演出、“心靈之聲”殘疾人藝術(shù)團演出…… pvd無憂研修網(wǎng)

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同時，我們針對一些校門口值日的義工、值日生參與值日時懶散的工作態(tài)度，我門專門召開了一個會議，與他們開展面對面的交流，端正有關人員的態(tài)度，希望使工作開展得更加有序。而且，我部承擔責任校門口值日的干事會不定期的到校門口監(jiān)督工作，而且會開展相關的記錄，以便以后開展跟進。 pvd無憂研修網(wǎng)

不過，在這個學期我們紀檢部還存在一些問題：某些干部的工作沒有部署到位，過于表面；工作部署不夠完善，靈活性欠缺，使得一有所調(diào)動就無所適從；工作的時候一些干事的積極性欠缺。在下一個學期我們會全面改進這些問題，會更加積極的工作，認真落實有關的規(guī)定，提高我們的工作效率，使紀檢部發(fā)揮的作用更大。 pvd無憂研修網(wǎng)

第三篇：部門年度工作總結(jié)

部門年度工作總結(jié)

部門年度工作總結(jié)

時光飛逝，春去冬來，201*年即將過去，嶄新的201*即將到來，部門年度工作總結(jié)�；仡欉^去的半年，在項目部各級領導無微不至的關懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位、設計單位及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站c1工程建設的順利進行。

首先，簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。

（一）主體工程（各項工程量統(tǒng)計截止到201*年12月25日）

1、導流洞進口邊坡工程

導流洞進口邊坡el.1981.0以上開挖完成，el.1921.0以上支護完成；

2、施工支洞及導流洞工程

①1#施工支洞主洞開挖支護完成，累計支洞進尺126m（主支k0+000.000~k0+126.000）；1#施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺146m（上支k0+000.000~k0+146.000）；1#施工支洞下岔洞開挖支護完成64m，累計支洞進尺64m（下支k0+000.000~k0+064.000）；

②2#施工支洞主洞開挖支護完成，累計支洞進尺15m（主支k0+000.000~k0+015.000）；2#施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺106m（上支k0+000.000~k0+106.000）；2#施工支洞下岔洞開挖支護完成119m，累計支洞進尺119m（下支k0+000.000~k0+119.000）；

③1#導流洞開挖完成支護完成334m（d+048.000~d0+090.000，d0+296.000~d+588.000）；

④2#導流洞開挖完成支護完成427m（d+054.000~d0+220.000，d0+437.000~d+698.000）；

3、導流洞出口邊坡工程

導流洞出口邊坡拉姆溝下游側(cè)開挖至el.1827，支護施工啟動；左護岸開挖區(qū)el.1865.0m以上開挖完成；

4、導流洞進出口枯期圍堰工程

導流洞進門出口枯期圍堰填筑部分完成；

（二）主要臨建工程

1、結(jié)義村渣場進場道路修建及場平施工完成；

2、結(jié)義村臨時營地修建初步完成，相應配套生活輔助設施基本完成；

3、烏弄龍臨時砂石料系統(tǒng)及臨時拌和系統(tǒng)進場道路修建及場平完成，臨時啥時系統(tǒng)就臨時拌和系統(tǒng)設備安裝及調(diào)試完成，已具備投產(chǎn)能力；

4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進場道路修建完成，場平墊渣部分完成；

5、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成；

6、各施工作業(yè)面風水電線路延伸及跟進施工完成；

回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作，主要有以下幾個方面：

一、按照施工總體進度計劃要求，結(jié)合當月生產(chǎn)計劃要求，分解制定周生產(chǎn)計劃，積極分析影響生產(chǎn)進度各項因素，并制定可行解決辦法，同時督促協(xié)調(diào)各項生產(chǎn)計劃順利完成；

二、主持召開周生產(chǎn)例會，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的問題，工作總結(jié)《部門年度工作總結(jié)》。認真完成當周對內(nèi)零星機械、零星用工簽證工作；

三、協(xié)調(diào)公共資源管理、使用及調(diào)配等工作。根據(jù)現(xiàn)場實際需求協(xié)調(diào)資源分配使用方向，對關鍵線路關鍵節(jié)點工程優(yōu)先考慮重點施工，確�？傮w工期順利完成；

四、認真完成施工日志記錄、收集及整理，對施工大事記詳細進行記錄和歸檔，完成施工影響材料的收集整理及歸檔，對后續(xù)竣工材料編寫提供生產(chǎn)依據(jù)；

五、按照項目部相關規(guī)定做好現(xiàn)場文明施工相關工作，協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作，協(xié)助物資部完成物資調(diào)配及接貨相關工作，組織綜合隊完成現(xiàn)場風水電等輔助項目工作等；

六、認真完成項目部領導安排的其他任務；

未來的一年對于烏弄龍水電站c1標工程來說是關鍵的一年，相應對于整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰(zhàn)的一年。目前整個工區(qū)邊界條件極其復雜，施工環(huán)境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務非常繁重，整體工期相當緊張。面對這樣嚴峻的形式，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門崗位職責外計劃重點完成以下幾點：

一、加大對整體工期優(yōu)化分解力度，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計劃順利完成；

二、依據(jù)分項計劃安排及完成情況、線路關鍵程度及各外協(xié)廠隊服從安排情況進行烏弄龍水電站c1標工程進度考核辦法（試行），并依次辦法對相應廠隊進行獎罰，以該方式促進生產(chǎn)管理；

三、下年度重點施工部位大體為：永久拌和系統(tǒng)施工、導流洞進出口圍堰工程、導流洞進口開挖支護、導流洞洞身砼澆筑、進水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程。對此，生產(chǎn)管理部將集中資源對以上關鍵線路重點施工，確保關鍵線路順利完成，以至保證明年年底導流洞正常過流；

四、繼續(xù)優(yōu)化部門人員片區(qū)配置，繼續(xù)提高部門成員自身工作能力，繼續(xù)增強部門工作責任感及集體凝聚力；

新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風�？朔�工程初期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路，推進項目建設，強化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成201*年工作目標而努力奮斗。

水電十四局烏弄龍項目經(jīng)理部

生產(chǎn)管理部

第四篇：銷售部門工作總結(jié)

銷售部門工作總結(jié)

　轉(zhuǎn)眼間201*年已成為歷史，帶走的是青澀，留下的是成長的印記，銷售部門工作總結(jié)�；仡檮倓傔^去的一年，感受最大的是自己的心態(tài)，很多人說80后是靠不住的，他們是特殊的一代，因為在他們的成長中經(jīng)歷了太多變化，他們也是承接未來開創(chuàng)新世界的一代，因此具有隨機性，我的201*就具有這樣的特點。我是一個不擅長交際的人，熱情度低，轉(zhuǎn)做銷售顧問非常具有挑戰(zhàn)性，很多人都不看好，我自己也非常擔心那說明情況的數(shù)字，緊張自己的低落，一度認為做一段時間自己會因為做不下去而放棄。慶幸的是我找對了汽車銷售公司，這里的團隊給予我很高程度的認可，難得的機會鍛煉了我的銷售技巧，我感謝隊友們給予我的支持，為了更好的和大家戰(zhàn)斗，不斷提升自己的成交能力，慢慢的我用自己的踏實性格培養(yǎng)出屬于自己的銷售方式，物以類聚、人以群分，我接待的每一位成交用戶都和我結(jié)成朋友，他們在不同的生活中關注著我，關注著我工作的單位。這也是我人生積聚的一筆財富。因此，我深切的感受到個性銷售也是行銷行業(yè)中非常重要的原則，我將繼續(xù)走下去，未來的日子付出更多的努力。今天的“累”是明天的“福”。說到“累”還真是有很多感慨，累在考慮的多。以前沒在廣本工作的時候，或許沒有受到這樣氛圍的熏陶，沒有太多這樣的感受和做法，每當下班的時候看到院落中相應規(guī)定的位置還存放著車輛，心里總會畫一個問號：這些車怎么還在這，是不是誰忘記應該歸庫了，這種疑問我也是在同事的工作中常見到，因此我的做法也似乎成了一種銷售部共同的習慣，馬上找找相關人或是直接找到鑰匙，一臺臺入庫后放心的回家。我想這就是一種所謂的責任感吧，我很慶幸我找到了這種感覺。最重要的是同事們共同的自主執(zhí)行，這是任何制度規(guī)定也達不到的，工作總結(jié)《銷售部門工作總結(jié)》。雖然是萍水相逢的同事，在一個小問題上的共識，一致的做法這就是一切希望的開始，不是嗎？

每年跨年的時候，每個人都會給自己寫一封信，不是敘舊而是謹記。成長是需要經(jīng)常分析總結(jié)的。作為銷售部的一員，除了感謝團隊的支持外，其實還有一點小小的想法，雖然很小但是影響力還是一定的，需要高層給予意見。例如：201*年銷售部一定時期存在抓大放小的現(xiàn)象，上半年的銷售統(tǒng)計就能充分的說明情況，銷售部的銷售能力不僅取決與銷售顧問的個人銷售技巧，還取決于其他相關部門對于市場動態(tài)的反應，活動前期準備不充分，政策制定不果斷，方向性的錯誤也是影響銷售成績的原因之一，因此，很希望201*年能夠有新的計劃。

汽車銷售公司主力軍是銷售部門，這只能說明在各種工作中銷售部的窗口性，并不能說明唯一性。盲目的確認銷售部的工作范圍是不正確的，各部門是需要協(xié)助的。不存在某些部門設立最初的單一目的性。市場制定銷售企劃方案，銷售部是需要認真執(zhí)行的，但是相關宣傳物品的整理和管理，不是銷售部專職的責任。此方面的協(xié)助與合作是相輔相成的，希望公司給予協(xié)調(diào)。除此之外，再無其他異議。

最近，我都在聽一首歌---《春天里》，不是汪峰演唱的，而是農(nóng)民工演唱的。據(jù)最新消息201*年春節(jié)晚會這個節(jié)目一定會出演。在自己的總結(jié)中或許不應該提到這些，但是在我內(nèi)心中，我需要指出這些。不僅僅是因為那份說不出的感動，更是一種成熟的感受。201*年我總計銷售60臺（據(jù)初步統(tǒng)計）。相對于車行中資深銷售顧問，我的銷售量是那么的微不足道，而我很肯定。因為，經(jīng)過這些成交用戶的接觸，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點，那就是樸實、自然、不做作。那是家庭教育的結(jié)果。沒想到這些將成為我跨向未來的能量。同時，我也看到自己的不足----客戶成交力薄弱。主要原因也在于自己的性格，很糾結(jié)。也許性格就像手心和手背吧，每一面不同。初次接待的潛在客戶，深度感染力不強，跟蹤客戶略顯生疏，有時候客戶會有第二次的選擇，恰恰是失敗的次數(shù)多一點，因此在日常工作中，我觀察到我的同事有幾位這方面非常強，有了榜樣我相信我的201*會不斷進步的。感動的201*年，感慨的201*年，為自己能找出方向而銘記，為自己成功進入下一個階段而高興。祝福自己吧，加油！

第五篇：部門工作總結(jié)

201*部門工作總結(jié)

隨著期末考試的到來，在部門的生活也接近了尾聲，部門工作總結(jié)�，F(xiàn)在想想時間過的真快，還沒有什么感覺呢一年就結(jié)束了，這期間有過付出、有過收獲，有過苦也然也有過甜，我想一直記著在部門的日子……和其他人一樣，在這一年里主要參與了值班、考勤、活動這三個方面的工作：

1、值班：待人真誠、服務周到

“在辦公室要注意自己的形象、態(tài)度，它代表的不僅僅是個人，更是代表咱們部門甚至咱們院的形象，一年以來值班應該是我們接觸時間最長的一個工作了，在辦公室里經(jīng)常會和老師以及同學打交道，現(xiàn)在自己已經(jīng)不是剛剛進學校的那個懵懂的男孩了。在辦公室主動性很重要：老師交代的事情要好好去做，不懂就要問老師，因為一些事情是不能出錯的，完成后要告知老師；沒事時自己找事做，實在沒有什么事就去打掃衛(wèi)生，這幾點是我在本學期才做到的，工作總結(jié)《部門工作總結(jié)》。沒事時就和老師們聊聊天，感覺她們都好好，也很好相處。值班吧就是要主動認真！

2、考勤：有禮有節(jié)、不卑不亢

“考勤和值班是有很大關聯(lián)的，要想考勤能考好，值班也應該要值好，因為這都是要溝通的”——摘自《波哥語錄》。溝通是挺重要的，好多人對我們的考勤都不理解，認為我們就是去抓人的，其實我們也是為了大家好，為了營造咱們院良好的學習氛圍。如果說值班主要鍛煉人的溝通能力，那么考勤就是主要鍛煉人的勇氣了。我還清楚的記得第一次考勤自己緊張的樣子，隨著考勤次數(shù)的增多，自己也不再像剛開始那樣了，現(xiàn)在也能處理各種突發(fā)狀況�？记跁r自己不能怯場，否則下面全亂了。感覺配合也很重要，也就是默契，這個學期我和高敏的默契是培養(yǎng)出來了。簡言之考勤就是考勇氣和態(tài)度！

3、活動：積極主動、秀出風采

一年以來參加的活動也不少了，有院里的工作，也有咱們自己內(nèi)部的活動。老實說我更傾向與內(nèi)部活動。院里的活動需要我們工作，我們的積極性還有待提高啊。之前內(nèi)部活動有一些玩的放不開，到后來的幾次就好多了。我想說錐子山……真的很高！溜冰我還沒摔過癮呢就結(jié)束了……想想這些好玩的，估計以后沒什么機會大家在一起玩了。

4、建議：

① 第一學期例會每周一次，第二學期視情況而定例會次數(shù)

② 例會時間可以適當縮短些，特別是考勤總結(jié)時

③ 考勤代答現(xiàn)象亟待解決，對策我還沒想到

④ 值班的軟件在一開始就要找個時間培訓下，照張集體照并注上姓名送給老師

5、去留意向

這一年把自己的很多時間都奉獻給了部門，在部門也學到了很多東西，最起碼結(jié)交了一群人，家人。如果可以的話，我會選擇繼續(xù)留在部門，把咱們的家建設好，當然留與不留全聽組織安排了，以后部門有事，我力所能及的話會盡我最大的努力幫助的。

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