第一篇：高速公路通車一周年征文

文章標(biāo)題：高速公路通車一周年征文-論*高速文明服務(wù)

讓激情歲月永遠(yuǎn)燃燒

高速公路收費(fèi)崗?fù)?在現(xiàn)代生活絢麗的長(zhǎng)卷中只不過(guò)是一個(gè)小小的逗號(hào),極為尋常,在人們的記憶中,幾乎找不到它的蹤跡.可是你如果有機(jī)會(huì)走一趟**高速公路,那些姑娘和小伙子在三尺崗?fù)ふ故镜那啻猴L(fēng)采,定會(huì)在你眼前變換成別致的風(fēng)景,讓你在情感深處

激起層層漣漪!

**高速公路是省內(nèi)投資最大,路程最長(zhǎng),質(zhì)量最好的一條高速公路,是通往華中、華南和華東地區(qū)的一條重要樞紐,為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,總公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了文明服務(wù)的要求,訂立了"樹(shù)高速形象,立**品牌"這一管理理念,這個(gè)理念的起始點(diǎn)和聚焦點(diǎn)便是三尺崗?fù)?[找材料到好范文 HAOwww.weilaioem.com)為本”、“以車為本”的服務(wù)理念，以各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作為載體，不斷創(chuàng)新形式。一是加強(qiáng)文明收費(fèi)工作。把收費(fèi)員文明服務(wù)納入日�；�考核管理，認(rèn)真落實(shí)溫馨提示、文明用語(yǔ)、茶水服務(wù)等便民措施，做到業(yè)務(wù)熟、服務(wù)優(yōu)。二是提高道路養(yǎng)護(hù)水平和路政執(zhí)法水平，以改善道路通行環(huán)境、提高道路保暢通能力為重點(diǎn)，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，搞好路政大廳建設(shè)，讓社會(huì)群眾走安全路、行順心車，展現(xiàn)良好的窗口形象。與臨沂交通音樂(lè)臺(tái)建立高速公路路況信息發(fā)布機(jī)制，加強(qiáng)同社會(huì)的信息互通和共享。三是搞好服務(wù)區(qū)文明經(jīng)營(yíng)工作。加強(qiáng)服務(wù)區(qū)質(zhì)量管理，定期舉辦從業(yè)人員禮儀培訓(xùn)，積極開(kāi)展服務(wù)達(dá)標(biāo)及崗位明星評(píng)選活動(dòng)，嚴(yán)格文明服務(wù)工作的檢查考核。打造一流的文明服務(wù)區(qū)形象。同時(shí)，管理處及各單位積極開(kāi)展“青年文明號(hào)、巾幗文明崗、文明站、文明單位”等系列文明創(chuàng)建活動(dòng)。實(shí)施品牌戰(zhàn)略，挖掘文明亮點(diǎn)，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)措施取信于民，提升行業(yè)形象。

七、統(tǒng)籌兼顧，保進(jìn)高速公路各項(xiàng)工作和諧發(fā)展。

堅(jiān)持以“三個(gè)責(zé)任重于泰山”的思想抓好安全、質(zhì)量和廉政工作，確保不出現(xiàn)任何問(wèn)題。統(tǒng)籌抓好黨團(tuán)、工會(huì)、計(jì)劃生育等工作，做到和諧發(fā)展。

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