xx醫(yī)院“二甲”初評 管理組反饋意見
一.整體印象及優(yōu)點
xx醫(yī)院在創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院達標工作中領導重視、思想統(tǒng)一、認識到位、行動迅速。對照標準自查落實。醫(yī)院領導班子精簡高效、團結合作、干部職工精神飽滿、工作熱情高漲充滿活力,院領導思路清晰,勇于創(chuàng)新,開拓進取,“堅持一個中心,狠抓五個不動搖,”使醫(yī)院各項工作步入快速發(fā)展的軌道,樹立了醫(yī)院的品牌優(yōu)勢。
主要亮點:
1.注重急救體系建設,綠色**通暢,急診救治水平高、能力強。形成了院前急救、轉運、院內急診救治和病房轉診治療為一體的完整、順暢、快捷、有效的急診救治體系和網絡。急 3.專業(yè)學科發(fā)展快,二級學科技術水平高,高級人才專業(yè)能力強,能完成部分三級醫(yī)院的技術項目。心內科、心胸外科在全市享有較高聲譽。
4.重新修訂了醫(yī)院工作制度、人員職責、工作流程、應急預案,并各自匯編成冊,制度的建設與時俱進,各必備委員會健全。
5.重視圖書信息建設工作,裝備了大醫(yī)醫(yī)學知識庫(電子圖書系統(tǒng)),能有效適應醫(yī)院的臨床、教學、管理等功能任務。
6.醫(yī)院綜合辦公室、醫(yī)務科、科教科職能部門工作制度健全,醫(yī)務科堅持下巡下視、檢查督導科室醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況。
7.能有效落實隨訪服務制度,各科室責任到人,隨訪率高。
8.創(chuàng)新服務理念,拓展醫(yī)療市場,科室轉變觀念,主動聯(lián)系到基層醫(yī)院、宣傳、講座交流。(腫瘤科、核醫(yī)學科下基層)
二.存在不足
1.依法執(zhí)業(yè)方面(扣4分)
1) 個別人員有跨類別、超范圍執(zhí)業(yè)現象。
2) 違規(guī)收治傳染病病人。
3) 二類醫(yī)療技術項目未及時準入注冊(省衛(wèi)生廳)。
2.科室設備
1) 部分職能科室人員配備少,科主任有兼職現象,與醫(yī)院發(fā)展規(guī)模不適應,不能有效發(fā)揮職能管理作用。(扣3分)
2) 醫(yī)技科室設備不全(無藥劑科機構設置)。(扣1分)
3.人才結構與梯隊建設達不到要求(中上級人員少,職能結構比例不達標1:2:4:8)。
4.醫(yī)患糾紛較多,全年記錄十余起,賠償近50萬。對糾紛原因分析、討論、整改防范資料不全,存在醫(yī)療安全防患。(扣2分)
5.臨床路徑。雖然制定了臨床路徑實施方案,但實際工作中未按方案來實施評價。(扣1分)
6.應規(guī)范ICU、CCU管理。CCU中收治的心內科、心外科病人較多,只是名稱分開,資源仍多科利用,無重癥科專職醫(yī)師值班管理病人。(扣1分)
7.院科兩級質量控制體系、內涵有待加強,質控指標單一(只為病歷檢查),缺綜合管理指標,各種工作記錄有待進一步規(guī)范(干你所寫的,寫你所做的)。(扣2分)
8.門診管理工作中,對門診質量的檢查不夠。(扣1分)
9.防?茖β圆×髡{記錄不全,無分析、匯總結果。(扣1分)
10.抗菌藥物使用指標不達標。(扣1分)
11.未有效開展醫(yī)德考評工作,無考評結論,未建立個人醫(yī)德醫(yī)風檔案,資料不全。(扣2分)
三、建議
1.強化依法執(zhí)業(yè)意識,調整跨類別超范圍執(zhí)業(yè)人員。
2.加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全。對發(fā)生的糾紛檢查分析、
討論,改進流程、環(huán)節(jié),評估風險,查找隱患。
3.建設設置重癥醫(yī)學科,規(guī)范管理,提高危重病人搶救成功率。
按照重癥醫(yī)學科建設標準培養(yǎng)專業(yè)人才(省、**已成立質控中
心)。
4.加強職能部門人員配置,優(yōu)化人才梯隊建設,充分發(fā)揮職能科
室督導、協(xié)調、服務、支持作用。
5.加強抗菌藥物使用管理。
時間短,檢查的內容不全面,反饋情況如有不妥之處敬請大家溝通交流,以利共同發(fā)展共同提高。
診科登記規(guī)范,交接班記錄認真。
2.醫(yī)院硬件建設實力雄厚,擁有多種高精尖的醫(yī)療設備,為學科發(fā)展提供了設施保障。
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