今天，公文素材庫(kù)的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映：冬季取暖用品市場(chǎng)存在的存在問(wèn)題及對(duì)策建議》范文，供大家在撰寫(xiě)基層反映、社情民意或問(wèn)題轉(zhuǎn)報(bào)時(shí)參考使用！正文如下：

冬季來(lái)臨，各類(lèi)取暖用品呈現(xiàn)火爆銷(xiāo)售的勢(shì)頭，但據(jù)近期新聞媒體曝光的取暖用品存在“三無(wú)”產(chǎn)品、“傍名牌”現(xiàn)象、安全隱患突出等問(wèn)題，其產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂。工商部門(mén)作為流通領(lǐng)域的監(jiān)管部門(mén)，應(yīng)加大對(duì)取暖用品市場(chǎng)的監(jiān)管力度。

一、存在的問(wèn)題

一是“三無(wú)”產(chǎn)品居多。目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的取暖用品，大多存在無(wú)廠家聯(lián)系方式、無(wú)質(zhì)量合格標(biāo)識(shí)、無(wú)廠名廠址，更或者存在聯(lián)系方式卻無(wú)法撥通，廠址不存在等問(wèn)題。

二是“傍名牌”現(xiàn)象嚴(yán)重。為提高產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售額，部分不法商家利用直接盜用知名商家取暖產(chǎn)品的名稱(chēng)；利用讀音與名牌產(chǎn)品相近；外觀設(shè)計(jì)相似等混淆視聽(tīng)，達(dá)到欺騙消費(fèi)的目的。

三是標(biāo)識(shí)不明。很多取暖用品的標(biāo)志和說(shuō)明不全、缺少必要的提示說(shuō)明。消費(fèi)者沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)標(biāo)注產(chǎn)品功能和作用，將會(huì)影響用戶(hù)正確使用;沒(méi)有必要的提示說(shuō)明和警告標(biāo)志，無(wú)法指導(dǎo)消費(fèi)者正確使用，甚至引發(fā)觸電危險(xiǎn)。

三是安全隱患突出。部分取暖用品由于設(shè)計(jì)不合理、電線材質(zhì)低劣等原因，致使取暖產(chǎn)品造成的燒傷、燙傷或引起火災(zāi)的事故時(shí)有發(fā)生，安全隱患尤為突出。

二、對(duì)策及建議

一是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入。按照“誰(shuí)許可、誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，在轄區(qū)范圍內(nèi)對(duì)取暖用品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的主體資格進(jìn)行全面清查，并與轄區(qū)各取暖用品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，同時(shí)向商家索證、索票，查驗(yàn)其進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬制度是否健全等，嚴(yán)防不合格取暖產(chǎn)品流向市場(chǎng)。

二是加大執(zhí)法查處力度。依托網(wǎng)格化監(jiān)管模式，嚴(yán)厲查處直接或間接盜用他人品牌名稱(chēng)、假冒馳名（著名）商標(biāo)、仿冒知名商品特有的名稱(chēng)、包裝等進(jìn)行銷(xiāo)售的各類(lèi)傍名牌產(chǎn)品；嚴(yán)厲查處各類(lèi)取暖用品無(wú)質(zhì)量合格標(biāo)志、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)使用說(shuō)明、無(wú)聯(lián)系方式、無(wú)警告標(biāo)志及廠址模糊等“三無(wú)”產(chǎn)品。

三是強(qiáng)化安全意識(shí)。嚴(yán)格要求取暖用品經(jīng)營(yíng)商戶(hù)做好本店銷(xiāo)售商品的自查，對(duì)存放過(guò)久存在質(zhì)量安全隱患的電器認(rèn)真檢查，對(duì)確有安全問(wèn)題的禁止銷(xiāo)售；同時(shí)，通過(guò)發(fā)放資料、消費(fèi)警示等方式，廣泛介紹取暖用品購(gòu)買(mǎi)使用常識(shí)，教育引導(dǎo)消費(fèi)者正確購(gòu)買(mǎi)使用冬季取暖用品，避免造成人身財(cái)產(chǎn)損害。

三是強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)力度。在充分發(fā)揮12315申訴舉報(bào)平臺(tái)的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步暢通消費(fèi)維權(quán)渠道。同時(shí)，建立健全取暖用品市場(chǎng)消費(fèi)投訴快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

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