今天，公文素材庫的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映：“徐玉玉被騙致死案”背后的“三大痛點”，亟待關(guān)注》范文，供大家在撰寫基層反映、社情民意或問題轉(zhuǎn)報時參考使用！正文如下：

近期，一則題為《18歲女孩被騙學(xué)費9900元 郁結(jié)于心離世》的新聞在網(wǎng)上廣泛傳播并引起熱議，也被稱之為“徐玉玉被騙致死案”。事件中的受害者徐玉玉今年剛參加完高考，被南京郵電大學(xué)錄取，但卻因為被一個陌生電話騙走了9900元的學(xué)費而導(dǎo)致心臟驟停，18歲的生命從此消逝。徐玉玉的離開令人惋惜，但造成這一悲劇發(fā)生的種種原因更讓人痛心疾首，亟待關(guān)注。

一“痛”：隱私保密缺位，信息“裸奔”無處不在。信息時代，信息傳播的速度已是分秒即達(dá)，大大方便了人們工作生活的同時，也讓隱私的保護變成了一件很奢侈的事。據(jù)媒體報道，徐玉玉等人的信息是被黑客入侵教育局官網(wǎng)后精準(zhǔn)泄露的。現(xiàn)在倒賣信息儼然成為一條黑色的產(chǎn)業(yè)鏈，黑客負(fù)責(zé)入侵各大網(wǎng)站獲取信息，然后以“優(yōu)惠”的價格“及時”倒賣給行騙人員。而入學(xué)將近，教育局官網(wǎng)又成了黑客重點“照顧”的對象�！敖衲旮呖伎忌鷶�(shù)據(jù)不多，要的話打包給你，5000元。”(騰訊網(wǎng))信息像賣白菜一樣的在網(wǎng)上叫賣。徐玉玉的信息正是通過這種渠道“輕松”泄露出去的，當(dāng)然也包括了她將接受助學(xué)金等精準(zhǔn)信息。回到案件的源頭，高考考生信息的泄露教育部門必將難辭其咎，黑客叫囂幾分鐘就可黑進教育局網(wǎng)站暴露的是保密設(shè)施的落后、保密層級的過低，甚至是教育局在信息保護方面的不夠重視，才導(dǎo)致了這件悲劇的發(fā)生。

二“痛”：家庭開導(dǎo)不力，心理疏導(dǎo)方式欠妥。家庭作為孩子的避風(fēng)港，在“暴風(fēng)驟雨”來臨時可讓孩子見識大風(fēng)大浪又能免受其害。因此，家庭開導(dǎo)便在孩子遇事中扮演著至關(guān)重要的角色。開導(dǎo)得當(dāng)可“花錢買教訓(xùn)”增加閱歷，反之，開導(dǎo)不力可能會增加孩子心理負(fù)擔(dān)，徒增其害，甚至發(fā)生“氣死”的人間悲劇。在徐玉玉的悲劇發(fā)生以后，父親徐連彬在接受采訪時就表示“也許讓她哭一哭，就不會有事了�！泵鎸Ρ或_事件，沒有細(xì)心的開導(dǎo)，“哭”當(dāng)然不會是解鎖的鑰匙。無獨有偶，山東臨沂市臨沭縣的大二學(xué)生宋振寧遭遇電信詐騙后，于8月23日心臟驟停，不幸離世。在宋振寧跟家里坦白了被騙事件后，同樣父親也只安慰了句“沒事，錢沒了咱可以再賺，別太難過了”，結(jié)果卻是孩子半夜的不幸暴斃。在崇尚“棍棒底下出孝子”、“萬事皆下品，唯有讀書高”的中國家庭，心理教育和心理疏導(dǎo)在大多數(shù)家庭一直是空白，發(fā)生這樣極端的事件可以說是偶然中的必然。

三“痛”：學(xué)校教育缺失，抗挫能力培養(yǎng)不足。在心理、挫折和防詐騙教育中，學(xué)校本應(yīng)扮演著更加重要的角色，可在以分?jǐn)?shù)為唯一評價機制的學(xué)校體系中，大多數(shù)學(xué)校對學(xué)生在心理和防詐騙方面上的教育遭到忽視。直接原因?qū)е聦W(xué)生心理承受能力脆弱，再加上學(xué)校防詐騙教育的空白，導(dǎo)致學(xué)生閱歷不夠，“三點一線”的生活和“不聞窗外事”的讀書生活又導(dǎo)致生活經(jīng)驗匱乏。學(xué)生一出校門幾乎就成騙子手上待宰的羔羊。在徐玉玉和宋振寧兩個事例中，騙子的手段算不上高明，情節(jié)也算不復(fù)雜。如果他們稍微接受了一點防詐騙的教育，打個電話給權(quán)威機構(gòu)確認(rèn)此事，就可免于上當(dāng)受騙，也就不會丟掉他們寶貴的生命。

因此，建議：

一是政策層面。啟動公民信息安全保護和監(jiān)管工作問責(zé)機制，防止數(shù)據(jù)維護者監(jiān)守自盜，從源頭上掐滅信息詐騙犯罪的惡火。二是技術(shù)層面。通信業(yè)主管部門、電信運營商和虛擬運營商應(yīng)通過落實實名制、筑牢信息保護防火墻等方式從技術(shù)角度杜絕詐騙電話存在。三是教育層面。學(xué)校和家長在教給孩子知識和做人道理的同時，應(yīng)強化對孩子的“挫折教育”，提高他們應(yīng)對挫折的能力。

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