今天，公文素材庫的小編為大家整理了一篇關(guān)于《基層反映：:金三系統(tǒng)文書流程存在問題及建議》范文，供大家在撰寫基層反映、社情民意或問題轉(zhuǎn)報(bào)時參考使用！正文如下：

金三系統(tǒng)上線后，稅務(wù)文書的工作流，相較于以往的核心征管系統(tǒng)，不但流程節(jié)點(diǎn)有所增加，操作方式也有不小的改變：

優(yōu)惠類：流程節(jié)點(diǎn)申請——審批——審核——區(qū)縣審核，各個節(jié)點(diǎn)都具有發(fā)送、回退和作廢的功能，一旦在任一環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)文書有誤，即可回退到上一級或直接作廢。

退稅類：流程節(jié)點(diǎn)申請——審批——審核——區(qū)縣審核，各個節(jié)點(diǎn)都可發(fā)送，但只有審核和區(qū)縣審核有回退功能，且各個節(jié)點(diǎn)都不能作廢文書，一旦發(fā)現(xiàn)文書有誤，只能通過系統(tǒng)管理員或請求寧波市局進(jìn)行文書作廢。

這兩類文書雖流程節(jié)點(diǎn)相同，但操作的方法略有不同，特別是退稅類文書，在發(fā)起申請時更要仔細(xì)核對相關(guān)信息，以免文書信息出錯時，自身無法刪除，導(dǎo)致文書流程時間延長，影響工作效率，筆者在工作中，時常會接到作廢文書的需求，很多均是錄入數(shù)據(jù)時不嚴(yán)謹(jǐn)、操做不熟練而產(chǎn)生。為保證文書工作流的規(guī)范，筆者建議，在日常工作中，做好以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)操作熟練度：通過金三預(yù)生產(chǎn)系統(tǒng)，多次模擬文書流程，提高受理文書流程的熟練度,從而提高工作效率。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：通過視頻資料等學(xué)習(xí)資料，針對大廳文書受理人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保文書在申請受理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，降低受理文書的作廢率。

三、制訂作廢文書相關(guān)規(guī)范：分局在作廢文書時，應(yīng)對作廢原因做出說明，并記錄，月末統(tǒng)一上報(bào)信息中心備案，保障文書流程的規(guī)范。

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