開辦全區(qū)首個居家養(yǎng)老（助殘）飯桌
以***為指導(dǎo)，以為民辦實事為抓手
開辦全區(qū)首個居家養(yǎng)老（助殘）飯桌
三路居社區(qū)黨委以為民辦實事為抓手，持續(xù)推動***學(xué)習(xí)實踐活動開展，緊密結(jié)合北京市剛剛出臺的居家養(yǎng)老“九養(yǎng)”新政，早動手、不等靠，開辦了全區(qū)首個居家養(yǎng)老（助殘）飯桌，為社區(qū)50多名老年人、殘疾人解決就餐難、照料難的問題。
三路居居家養(yǎng)老（助殘）飯桌以市、區(qū)、街、居四級政府購買服務(wù)為主體，通過加大政策資金扶持力度，打破資金保障瓶頸。在服務(wù)對象上除了“九養(yǎng)”文件規(guī)定的人員外，還增加了兩類人群：一是凡具有本市戶籍的年滿60歲及以上的分散供養(yǎng)的城鎮(zhèn)“三無”、城鎮(zhèn)低保、城鎮(zhèn)低收入家庭、純老年戶及僅與殘疾人居住的老年人；二是凡居住在本社區(qū)、不享受政府政策補(bǔ)貼的年滿60周歲及以上的老年人和所有殘疾人。
在居家養(yǎng)老（助殘）飯桌實施過程中，社區(qū)靈活制定標(biāo)準(zhǔn)，以滿足不同需求。為普通就餐對象提供了5元套餐（兩個素菜）和10元套餐（一葷三素）兩個標(biāo)準(zhǔn)，提前公布每周菜譜，同時還可為特殊口味的人員量身定做，進(jìn)行點菜服務(wù)。為方便就餐對象，社區(qū)提供了四種訂餐方法：到社區(qū)服務(wù)站直接訂，對特殊人員送餐時上門訂，也可以通過電話、電子郵件訂。提供了四種供餐方式：在社區(qū)集中就餐，志愿者上門送餐，小時工上門送餐并喂餐，身體健康者自行取餐。提供了四類人員服務(wù)：社區(qū)服務(wù)站工作人員免費為集中就餐人員服務(wù)、招聘社區(qū)居家養(yǎng)老（助殘）員專職服務(wù)、組織社區(qū)居家養(yǎng)老（助殘）志愿者志愿服務(wù)、雇用小時工進(jìn)行商業(yè)服務(wù)。為提高服務(wù)質(zhì)量，社區(qū)采取了三項保障措施：一是明確三級分工。對街道居民科、民政科、殘聯(lián)、社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)站、供餐企業(yè)明確職責(zé)分工，建立協(xié)調(diào)機(jī)制；二是嚴(yán)把四個環(huán)節(jié)。規(guī)范財務(wù)管理嚴(yán)格把握養(yǎng)老（助殘）券發(fā)放、使用、兌現(xiàn)、結(jié)算四個環(huán)節(jié)，為每個就餐人員建立個人賬戶，實行專人、專賬管理，做到管用分離、監(jiān)管分離，日記賬、月結(jié)清、年匯總；三是建立五項考核機(jī)制。對社區(qū)服務(wù)站、養(yǎng)老（助殘）員的服務(wù)質(zhì)量和供餐企業(yè)的配餐質(zhì)量、制作水平和送餐準(zhǔn)時等情況建立考核制度，切實提高服務(wù)質(zhì)量。
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