孫奇先進(jìn)事跡讀后感<1>
“旅客如一面鏡子,我們微笑了,得到的回報(bào)同樣是微笑。”今天,我閱讀了孫奇的感人事跡,讀完之后心里久久不能平靜。她售票近20年,售票百萬(wàn)無(wú)差錯(cuò),總結(jié)提煉的“七字售票法”和“十二句售票服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)”。讓我欽佩不已。她一名普通鐵路工人服務(wù)一輩子、奉獻(xiàn)一輩子、堅(jiān)守一輩子的信仰操守和鐵路行業(yè)傳承多年的服務(wù)精神,讓我深有感觸。
即便癌癥化療期間也忙著自學(xué)《高速鐵路客運(yùn)服務(wù)》、《鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀》只為不被別人落下;借來(lái)各種票樣,復(fù)印上百?gòu)埉?dāng)“模板”,反復(fù)進(jìn)行各種題型的填寫(xiě)練習(xí),完善業(yè)務(wù)素質(zhì),提高應(yīng)急能力;自創(chuàng)先大站、后小站記憶法,練就了快速將“全國(guó)鐵路客運(yùn)接算站示意圖”完整繪出的技藝,成為“話音落、車票出”的技術(shù)能手;自學(xué)英語(yǔ)、蒙語(yǔ)、啞語(yǔ),滿足“特殊”旅客購(gòu)票需求,成為售票班組的“多語(yǔ)翻譯”……
從孫奇這些事跡中我得到了一個(gè)啟示:人的一生不在于享受多少而應(yīng)該在于奉獻(xiàn)多少。因?yàn)槲覀兠恳粋(gè)人都有更多的愛(ài)、更多的同情、更多的時(shí)間和精力,只有為別人花費(fèi)它們,我們的生活才有意義,生命才更有價(jià)值!而一心只為自己著想的人什么也得不到!我們不需要做出多么偉大的事情,可以從生活中的點(diǎn)滴小事做起,幫助一切需要幫助的人,伸出你的援助之手,那時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)奉獻(xiàn)有多么快樂(lè)。
孫奇先進(jìn)事跡讀后感<2>
孫奇助人為樂(lè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、自強(qiáng)不息的精神,
與當(dāng)下社會(huì)浮夸浮躁風(fēng)氣形成了極大反差。
作為有責(zé)任的公民,我們不得不承認(rèn),當(dāng)下社會(huì)人們的價(jià)值觀尤其是青年人的價(jià)值觀悄悄轉(zhuǎn)變——“拼爹”正在成為時(shí)尚,奮斗的水分正在增長(zhǎng);認(rèn)真正在變得難得,敷衍成為可怕的趨向;熱忱正在流失,自利正在滋長(zhǎng)。
鐘南山院士曾經(jīng)表示,他對(duì)現(xiàn)在的浮夸現(xiàn)象很憂慮——“它毀了一批很有才華的人”。我想,鐘院士說(shuō)的很委婉——它毀掉的不僅是才華,更致命的是,它會(huì)腐蝕勤勞、善良、仁愛(ài)等我們民族優(yōu)良的基因。
好在我們發(fā)現(xiàn)還有很大一部分人仍在堅(jiān)守自己的精神高地,李素麗、郭明義、張平宜、吳菊萍……還有離我們最近的孫奇。
我們相信,她十六載如一日的奉獻(xiàn)和服務(wù),是真摯的,是源于骨子里的愛(ài)與善良,這是她最真實(shí)、最質(zhì)樸的性格和品質(zhì),經(jīng)得起推敲。她對(duì)旅客的感情,或者說(shuō)是對(duì)工作的感情,好比我們對(duì)自己的親人、朋友的感情,只是又?jǐn)U大了一個(gè)范圍、提高了一個(gè)層次。這其實(shí)同吳菊萍如出一轍,她與妞妞素不相識(shí),卻毅然伸出了手臂。其實(shí)生活中有很多這樣的人,如果一個(gè)人的作為不能服眾,甚至受人詬病,即使是宣傳工具再?gòu)?qiáng)大,強(qiáng)加的光環(huán)遲早要暗淡下去,任何謊言都會(huì)不攻自破。
我們相信,她在病床上,仍流露出對(duì)工作崗位的眷戀也是真實(shí)的,那就是她的理想和全部,是她對(duì)自身價(jià)值的定位,好比有人熱衷錦衣玉食,有人追求精神享受。《菜根譚》講:“觀物外物、思身后身”、“利勿在前、德勿在后”、“路留一步,味減三分”……,人與人之間真的有境界之分。
借用感動(dòng)中國(guó)的一句評(píng)語(yǔ):心有道德追求的人,行為永遠(yuǎn)不會(huì)逾越內(nèi)心的道德底線。當(dāng)她的道德追求堪稱高尚時(shí),她的內(nèi)心就會(huì)無(wú)限滿足。在此,向?qū)O奇和孫奇?zhèn)冎戮矗?BR>
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