隨手拿起分行推薦的一本好書----鮑耶的《正能量》,受益頗深,使我對正能量的理解更加深刻,于是再次提筆重寫我過去的一篇博文,那是一篇讀《喬布斯傳》的感言,獨(dú)樂不如眾樂,好東西要拿來與人分享,希望能把這種正態(tài)能量和創(chuàng)新精神傳遞給更多的同事和朋友。雖然,我們不能象喬布斯一樣創(chuàng)造神一樣的傳奇,但我們,同樣可以在自己普通的崗位上,締造不一樣的人生,只要,我們把工作當(dāng)作一份忠愛的事業(yè)來做。
依然引用喬布斯的那句名言來做開場白:The only way to do great work is to love what you do. If you haven"t found it yet, keep looking. Don"t settle. As with all matters of the heart, you"ll know when you find it.
譯文:成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)。如果你還沒能找到讓自己熱愛的事業(yè),繼續(xù)尋找,不要放棄。跟隨自己的心,總有一天你會找到的。(詳參《正能量》第8頁)
喬布斯用他那豪邁的目標(biāo)和自己的堅持與執(zhí)著成就了蘋果帝國。昔人已去,但時代將永遠(yuǎn)懷念他。世界將永遠(yuǎn)銘記他的精神,享受蘋果為大家?guī)淼母锩缘纳罘绞健?BR>
我們不能祈望每個人都成為喬布斯,但我們每個人都可以做一番成功的事業(yè),當(dāng)然有大,有小。雖然,事業(yè)也許只是能有條不紊的完成上級行下發(fā)的每一項任務(wù);也許只是為每位客戶做好每一份理財規(guī)劃;也許只是在前臺為每一位前來的客戶清晰快捷的辦理好每一筆業(yè)務(wù)。大到行長,小到柜員,我們都可以有自己的事業(yè)。
我目前的事業(yè)就是要把“銀行通”業(yè)務(wù)在全行范圍內(nèi)推廣,改變我行結(jié)算渠道弱勢現(xiàn)狀,為保定分行擴(kuò)戶增容、夯實(shí)基礎(chǔ),取得同業(yè)領(lǐng)先貢獻(xiàn)力量。
201*年底,我遇到了銀行通,銀行通遇到了我,我在研究與測試的過程中發(fā)現(xiàn),它將成為我行與他行競爭的有力工具,可以有效延伸我行服務(wù)渠道,彌補(bǔ)網(wǎng)點(diǎn)和柜員不足,為客戶提供便捷、安全的金融服務(wù),進(jìn)而夯實(shí)我行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。農(nóng)行自2003年就開始布放“轉(zhuǎn)賬寶”類電話終端設(shè)備,占領(lǐng)了縣域主要交易市場的結(jié)算渠道,我行一直苦于沒有合適的工具類產(chǎn)品,在競爭中處于劣勢狀態(tài),近年來,中行、建行以及其它商業(yè)銀行也加大了電話終端門類的投放,使結(jié)算市場的競爭更加白熱化。(讀后感 )“銀行通”的推出適時彌補(bǔ)了這一競爭性空白,“矯枉過正”,我們必須付出更多的努力與投入,才能把這項業(yè)務(wù)做大、做強(qiáng),才能實(shí)現(xiàn)市場的重新細(xì)分,取得競爭的有利地位。面對這一有挑戰(zhàn)性的工作,我將它做為我在工行最重要的事業(yè)來做,我要將業(yè)務(wù)的精髓與內(nèi)涵傳播給每一位同事,進(jìn)而讓全行受益。
銀行通業(yè)務(wù)屬于知識密集型業(yè)務(wù),涉及多個專業(yè),包括個金專業(yè)靈通卡、商友卡、理財產(chǎn)品、個人結(jié)算等知識,銀行卡專業(yè)收單業(yè)務(wù)、各類卡常識,運(yùn)管專業(yè)跨行結(jié)算流程,貸前資料管理的審核類知識,以及信息科技檔案管理和前臺操作錄入知識,還需要學(xué)習(xí)公司經(jīng)營、稅務(wù)、反洗錢、銀聯(lián)管理等監(jiān)管類知識,要全面正確引導(dǎo)這一業(yè)務(wù)的具體開展,必須將這些知識熟練掌握,而且融會貫通。為達(dá)到事業(yè)成功的目標(biāo),我一直堅持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)與摸索,“求知若饑,虛心若愚”(Stay hungry,stay foolish喬布斯),不斷的提升自己。
從宏觀角度來看,銀行通是一項基礎(chǔ)性、聯(lián)動型業(yè)務(wù),是一項系統(tǒng)工程,我們需要象鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)、增加柜員一樣來對對待每一臺銀行通的布放,是一項應(yīng)該全員參與的業(yè)務(wù)。但由于銀行通對重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)影響無法量化,不能在短時間內(nèi)對業(yè)務(wù)拉動形成數(shù)字化體現(xiàn),且有人員緊張等因素,致使我行銀行通業(yè)務(wù)出現(xiàn)區(qū)域性發(fā)展不平衡,使用率未達(dá)到最佳效果等問題,分行的銀行通管理團(tuán)隊,一直在為協(xié)調(diào)解決思路與人員問題,不斷摸索與努力。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與引導(dǎo)下,經(jīng)過一年多的堅持與摸索,保定分行的銀行通業(yè)務(wù)取得長足發(fā)展。截止目前,我行共布放銀行通6500臺,交易總額66億,其中他行消費(fèi)近20億,對存款等多項業(yè)務(wù)形成拉動效應(yīng)。201*年,分行還將繼續(xù)加大銀行通的投放力度,在十大項目中,銀行通提質(zhì)增量項目排在第三位,這為我們的工作帶來更大的挑戰(zhàn)。我堅信,在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保定分行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)會越來越扎實(shí),必然會走向更寬廣的未來。在此,將自己讀書與工作的一點(diǎn)心得拿出來,與工行的戰(zhàn)友們共勉,愿大家都以一種做事業(yè)的心態(tài)來完成自己的工作,象對待家庭一樣呵護(hù)我們的崗位,工商銀行會擁有更美好的明天。
畫蛇添足,靈感之源,也做跋:一直以來,喬面斯和蘋果的產(chǎn)品,都在遵循“活著,就是為了改變世界”的理念,而工行銀行通的推出,雖然無法象喬幫主和蘋果一樣革命性的改變世界,但在同業(yè)競爭過程中,可以充當(dāng)尖刀一樣的利器,改變我行在結(jié)算領(lǐng)域
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