感言一:
銷售團(tuán)隊(duì)獲獎感言我們的團(tuán)隊(duì)就像是一個(gè)家,家里的成員團(tuán)結(jié)和睦,是一種十分豐富的感情在聯(lián)絡(luò)著,對待來到的客人,我們用心幫助其去了解家里的產(chǎn)品,用心用責(zé)任去幫助客人買產(chǎn)品。2008年是我們隊(duì)建立的時(shí)間,店面經(jīng)營之前一直做得不理想,轉(zhuǎn)到我們手里后,隊(duì)友們多次參加公司的培訓(xùn),豐富了自己的知識,提高了店面經(jīng)營效率。
做為店面銷售人員,一定要充滿熱情去對待。熱情并不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的,關(guān)鍵用心去做,所謂精誠所至,金石為開。并且我們的重要要素就是要勤快,這就是我們常說的要獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打
電話聯(lián)絡(luò)感情,增加顧客對我們的印象。遭到顧客拒絕是正常的,但是臉皮要夠厚。因?yàn)橐胱岊櫩驼J(rèn)可你和所銷售的產(chǎn)品,臉皮要厚一點(diǎn),要有很強(qiáng)的承受力。即使遭到顧客的拒絕都不可以灰心喪氣、精神不振。要告訴自己我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。
其次就要心勤,嘴勤,腿勤。在實(shí)際
工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會有:一使銷售流失;二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情,記得微笑服務(wù),彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象。
銷售計(jì)劃的制定能有效提高經(jīng)營效益。銷售計(jì)劃的內(nèi)容即包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),也包括在實(shí)際工作中如何努力完成一個(gè)目標(biāo),每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售
技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自己的一套方式和方法。在每個(gè)月一號早上把本月的計(jì)劃任務(wù)分到每一天、每個(gè)人,然后再給自己
規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo),在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí),努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),爭取做好每一天銷售。
獲得8城市銷售冠軍團(tuán)隊(duì),我們感覺有一些意外,因?yàn)楣局笆前盐覀兞x烏與二類城市相比的,這是公司的有一份關(guān)懷吧,更是我們團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。
感言二:銷售團(tuán)隊(duì)獲獎感言
大家下午好!今天,營銷部榮幸地獲得了“五星團(tuán)隊(duì)”光榮稱號。這是部門所有員工齊心協(xié)力,共同努力的結(jié)果,也是飯店對我們莫大的肯定與鼓勵。在此,我代表營銷部向飯店表示衷心的感謝!感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們部門的理解與信任,感謝飯店全體員工的大力支持和配合!
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。在這次“愛黃河·展風(fēng)采——品質(zhì)提升年”奪旗爭星競賽活動中,為了深入貫徹落實(shí)飯店提出的“務(wù)實(shí)重做、創(chuàng)新提升”的總體要求和“熱情、微笑、禮貌、高效”的服務(wù)方針。營銷部結(jié)合部門自身特點(diǎn),特推出了一系列活動方案,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,落實(shí)檢查制度,常抓不懈;顒觾(nèi)容如下:
一、“星級辦公室”評比活動:
圍繞辦公環(huán)境、“六常”管理、辦公效率和員工面貌四個(gè)方面制定星級辦公室評選標(biāo)準(zhǔn)。各辦公室推選一名“檢查長”具體負(fù)責(zé)本辦公室日常督導(dǎo)和質(zhì)檢工作,并于每周一對各辦公室進(jìn)行綜合評選,第一名將懸掛流動小紅旗,在月末匯總出得獎最多的辦公室對檢查長及成員給予不同形式的獎勵。促進(jìn)了各辦公室之間的良性競爭循環(huán),辦公環(huán)境得到了極大的改善與提升,較之前煥然一新,得到了大家的一致肯定與好評。
二、“三比三看”活動
比微笑服務(wù)和客戶維系,看誰的賓客滿意率最高。 比業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,看誰的業(yè)績完成的最好。
比工作規(guī)范和勞動紀(jì)律,看誰的工作責(zé)任心最強(qiáng)。
活動采取積分形式,按月評比。比看誰在工作中能夠積極運(yùn)用;看誰外聯(lián)采集的會議信息最多落實(shí)最快;看誰的業(yè)績完成的最好;看是否遵守飯店制定的勞動紀(jì)律。并于每月第一周由部門小組成員打分進(jìn)行綜合評選,賓客若有一次投訴,立刻取消評選資格。最后對前三名員工分別進(jìn)行物質(zhì)獎勵。
三、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭上游”活動 以協(xié)調(diào)會議服務(wù)為主題,實(shí)行月評比制度,采取積分形式。看誰的會議協(xié)調(diào)最到位,誰的會議服務(wù)提醒卡填寫的最認(rèn)真及時(shí),誰的合理化建議最多。每月第一周由活動領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評選產(chǎn)生名次,并對前三名給予物質(zhì)獎勵。
成在細(xì)節(jié),贏在執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才是真正的執(zhí)行力。半年來,營銷部通過這一系列活動的開展、落實(shí),極大的提高了整體服務(wù)意識,調(diào)動了員工的集體榮譽(yù)感和創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性,營造了健康、快樂的工作氛圍。逐漸成長為一支溝通有效、協(xié)調(diào)有力、執(zhí)行徹底、能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
輝煌已成過去,奮斗成就未來。201*年飯店經(jīng)營任務(wù)任重而道遠(yuǎn),在此也懇請飯店領(lǐng)導(dǎo)一如既往的給予我們關(guān)注和支持,我們也將再接再厲,不辱使命,使201*年的銷售工作再上新臺階,給飯店交一份更加滿意的答卷。因?yàn)槲覀兿嘈牛覀兩砗笥悬S河,我們身后有大家。
最后請?jiān)试S我代表我們營銷部全體員工祝愿我們的黃河蓬勃發(fā)展、再攀新高,也祝愿我們的黃河人吉祥如意,幸福和美。謝謝大家!
感言三:銷售團(tuán)隊(duì)獲獎感言
轉(zhuǎn)瞬間,忙碌的201*即將過去,回顧過去的一年,我們付出過,努力過,失敗過,但我們從來沒有放棄過,因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信做對的事情比把事情做對更重要。
沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì),也正因?yàn)槲覀冇辛诉@個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才讓我們更加自信的走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌。從最開始新團(tuán)隊(duì)組成的陌生茫然,再到漸漸熟悉相互默契的配合,離不開我們大家共同的努力,每一個(gè)人都懷著一顆感恩的心,一種責(zé)任感而努力的工作。
在這個(gè)充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)里,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的晶晶,她總是給人一種力量的存在,是我們團(tuán)隊(duì)的主心骨,每月都會制定一個(gè)合理的銷售計(jì)劃,然后分階段的分析
總結(jié),如何努力在實(shí)際工作中完成這一目標(biāo),尋找最好的方法;還有美麗大方的培培,多才多藝的小雪,聰明可愛的園園,每一天都會用最積極最陽光的一面去感染店面里的每一個(gè)人。畢竟在現(xiàn)在的社會純粹的銷售已不會長久,更多的是把每一個(gè)顧客當(dāng)做朋友一樣溝通交流,銷售產(chǎn)品前更重要的是如何銷售自己,所以我們在銷售前要做好一切準(zhǔn)備,定期ABC訓(xùn)練,加強(qiáng)我們自身的能力,不斷地讓自己成長,了解全方面的知識,接觸更多的新鮮事物,和顧客有永遠(yuǎn)也聊不完的話題,這樣才會保持一種長久、良好的關(guān)系。
**,讓我們驕傲,能成為**這個(gè)大家庭的一份子我們感到自豪,感謝**給予我們這次機(jī)會,讓我們更加的自信,感謝何總像親人一樣的包容與照顧,是他讓我們學(xué)會,用望遠(yuǎn)鏡看別人,用放大鏡看自己,放大別人的優(yōu)點(diǎn),才會讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
開心工作,快樂生活,201*新的起點(diǎn),我們和**公司一起努力,一起成長,奔向更輝煌的明天!
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