抽樣調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書一：
一、前言
最近很多同學(xué)都反映學(xué)校食堂存在很多
問題，，這些問題困擾著我們同學(xué)的日常生活，同學(xué)們對此抱怨連連，為此我們準(zhǔn)備制定相應(yīng)的市場調(diào)查方案，來具體了解學(xué)生的實(shí)際需求和想法
二、調(diào)查的目的和意義
為詳細(xì)了解食堂問題各方面的情況制定了合理的調(diào)查方案書。目的及意義如下
1全面了解學(xué)生對學(xué)校食堂的需求和學(xué)生對食堂的滿意度
2調(diào)查學(xué)校食堂的價格，服務(wù)，菜式的
銷售現(xiàn)狀
3了解學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)和習(xí)慣
從以上幾點(diǎn)中分析研究，來發(fā)掘出一些食堂的服務(wù)改進(jìn)措施及學(xué)校對食堂的有效管理措施
三、調(diào)查內(nèi)容：
市場調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定學(xué)生對食堂餐廳的服務(wù)情況的評價。該次調(diào)查中主要內(nèi)容有以下幾個方面：
1.調(diào)查學(xué)生對餐廳提供的飯菜口味，種類分量，價格
2.調(diào)查學(xué)生對餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度
3.調(diào)查學(xué)生對餐廳的
工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平
4.調(diào)查競爭者市場概況
四、調(diào)查對象和范圍
針對學(xué)校食堂各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善，尤其學(xué)校餐廳飯菜質(zhì)量備受學(xué)生關(guān)注。對于學(xué)生都焦點(diǎn)的問題，所以全校學(xué)生都是調(diào)查對象。個人的喜好以及家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異、學(xué)生 月生活費(fèi)之處的多少導(dǎo)致消費(fèi)者購買習(xí)慣的差異。為了準(zhǔn)確快速的得出調(diào)查結(jié)果此次調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣法，對在學(xué)校餐廳及在校外用餐的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，樣本量為100。具體實(shí)施措施是：我們將在就餐期間隨機(jī)抽取70名在校就餐同學(xué)，以及30名在校外就餐同學(xué)，分別了解他們對學(xué)校餐廳的滿意度
五、調(diào)查方法
此次調(diào)查涉及人員較多，我組采用隨機(jī)抽樣方法進(jìn)行，問卷共設(shè)計(jì)15 各小題，涉及調(diào)查餐廳的各個方面。調(diào)查的實(shí)施要求本組人員進(jìn)行面對面的街頭訪問，最后的資料整理由本組人員分工處理
六、資料分析
1.學(xué)生對學(xué)校食堂的伙食情況分析
2.對學(xué)校食堂的服務(wù)情況分析
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.調(diào)查問卷準(zhǔn)備100份，打印0.1元/份，復(fù)印0.1元/份，共10元
2.活動經(jīng)費(fèi)（略）
八、附錄
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)：
調(diào)查方案、問卷的修改：
調(diào)查人員：
調(diào)查數(shù)據(jù)處理：
調(diào)查數(shù)據(jù)的分析：
調(diào)查
報(bào)告撰寫：
調(diào)查計(jì)劃書撰寫：
抽樣調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書二：
一、調(diào)查目的
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的提高，消費(fèi)觀念也在改變。然而，現(xiàn)在出現(xiàn)的消費(fèi)攀比、奢侈消費(fèi)、從眾消費(fèi)等不理性消費(fèi)比比皆是。大學(xué)生作為社會中的一個特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)現(xiàn)狀在某種程度上折射出當(dāng)今大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向，其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)將對一生的品德和行為產(chǎn)生重要的影響。因此，為了了解我校大學(xué)生的消費(fèi)觀念、消費(fèi)手段其及消費(fèi)來源等，我們設(shè)計(jì)了這個課題——“大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查計(jì)劃書”。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生每月的總共支出。，
2、大學(xué)生消費(fèi)的恩格爾系數(shù)比率。
3、大學(xué)生主要消費(fèi)目的、對象及用途（分男女生）
4、大學(xué)生消費(fèi)是否有經(jīng)過思考、還是遇見就買。
5、大學(xué)生對自己消費(fèi)的最終評價（是否值得）。
6、大學(xué)生對節(jié)制消費(fèi)又是怎樣看待，怎么樣看待合理消費(fèi)。
三、調(diào)查方式
（一）、調(diào)查對象：江西師范大學(xué)全體大學(xué)生。
（二）、調(diào)查人員：流光溢彩調(diào)查小分隊(duì)。
（三）、調(diào)查方法：采取抽樣的形式進(jìn)行問卷調(diào)查、觀察+行為資料分析法
由于學(xué)校學(xué)生人數(shù)較多，其月消費(fèi)狀況很難通過全面調(diào)查方式獲得，只有采用抽樣調(diào)查的方式獲得。抽樣調(diào)查是按照隨機(jī)原則，從全體研究對象(總體)中抽取一部分調(diào)查單位(樣本)進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查獲得的樣本信息來推斷總體數(shù)量特征的一種調(diào)查研究方法。此次抽樣調(diào)查是以我校所有的大學(xué)生為總體，以各學(xué)院的學(xué)生為子總體進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì)。對于問卷調(diào)查的結(jié)果有一定的缺陷性，問卷所提及的問題不能涵蓋學(xué)生生活消費(fèi)的全部。所以加上采用觀察+行為資料分析法對學(xué)校的一些商店進(jìn)行踩點(diǎn)分析。用來彌補(bǔ)問卷調(diào)查的不足性。從兩個調(diào)查資料綜合分析中。做出調(diào)查報(bào)告。
問卷總數(shù)為400份。問卷設(shè)有28個問答題，1個簡答題。
可采取以下兩種方法進(jìn)行抽樣：
1、隨機(jī)抽樣 對全校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查
2、分層抽樣 分層技術(shù)是在實(shí)際中最常采用的抽樣技術(shù)之一，分層抽樣實(shí)施起來靈活方便，而且也便于組織。先按學(xué)院分放，再按班級學(xué)生比例發(fā)放
此次，我們將采用兩種方式相結(jié)合的方式進(jìn)行抽樣，先隨機(jī)選取五個學(xué)院，按照各學(xué)院學(xué)生比例進(jìn)行問卷發(fā)放，然后，按各班學(xué)生比例分配，最后到達(dá)班級隨機(jī)發(fā)放。
3、具體步驟：
①分配負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)問卷人員；
②發(fā)放問卷過程中對一部分同學(xué)進(jìn)行采訪調(diào)查；
③收回問卷并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；
對學(xué)校各個超市的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對學(xué)校的各個水果小賣部進(jìn)行蹲點(diǎn)觀察。得出數(shù)據(jù)。和問卷調(diào)查數(shù)據(jù)綜合分析。做出調(diào)查報(bào)告。
四、調(diào)查過程：
1、對調(diào)查總體抽樣：選商學(xué)院、政法學(xué)院、音樂學(xué)院、體育學(xué)院、文學(xué)院等五個學(xué)院為樣本。按照各學(xué)院學(xué)生比例進(jìn)行問卷發(fā)放，然后，按各班學(xué)生比例分配，最后到達(dá)班級隨機(jī)發(fā)放。分配人員蹲點(diǎn)和超市調(diào)查。
2、調(diào)查過程
①查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，編寫問卷初稿；
②采納同學(xué)、老師們合理的意見和建議，進(jìn)一步修改調(diào)查問卷，形成調(diào)查問卷正式稿；
③使用調(diào)查問卷正式稿進(jìn)行調(diào)查；
④使用各個超市和小賣部的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查。
五、日程安排：
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì) ⋯⋯⋯⋯⋯⋯2個工作日
調(diào)查方案、問卷的修改、確定 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯1個工作日
人員安排 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯1個工作日
實(shí)地調(diào)查 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯3個工作日
數(shù)據(jù)初步處理 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯2個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯3個工作日
調(diào)查報(bào)告撰寫 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯2個工作日
論證階段 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯1個工作日
抽樣調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書三：
一、調(diào)查背景
隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，居民的收入日益增加，生活消費(fèi)水平也大幅度提高。而超市作為零售業(yè)的一種，競爭激烈，超市的經(jīng)營情況也成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。所以我們就超市的經(jīng)營，展開了一系列的調(diào)研活動。
我們主要針對家樂福、華潤蘇果、金潤發(fā)三家大型超市的調(diào)研，通過他們的店名及所在社區(qū)、周圍的交通環(huán)境等了解他們的競爭優(yōu)勢及劣勢。通過商品種類、顧客服務(wù)以及購物環(huán)境等了解他們的零售組合狀況。并從中選擇某一類商品，對三家超市進(jìn)行具體的調(diào)研，從而了解他們的市場把握程度。
二、調(diào)查目的與任務(wù)
1、目的：
本次調(diào)研的主要目的是對三家超市的調(diào)研，了解他們的經(jīng)營狀況，并提出各自在管理等方面的問題，使管理者能夠做出更好的決策，以提高市場競爭力。
2、任務(wù)：
了解他們所在社區(qū)、周圍的交通狀況以及周邊潛在對手的情況，了解超市各類商品的種類、顧客服務(wù)、購物環(huán)境等。并從中選擇某一類商品進(jìn)行調(diào)研，了解顧客的平均消費(fèi)額。
三、調(diào)查對象與人數(shù)
1、對象：
家樂福
華潤蘇果
金潤發(fā)
2、人數(shù)：
每家超市隨機(jī)調(diào)查20位顧客，了解他們的消費(fèi)額，以及每月購物的次數(shù)。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、被調(diào)查者的基本情況
2、顧客對三家超市的了解
3、顧客選擇超市時，考慮的主要因素
價格、交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等
4、顧客對超市的滿意度
通過對超市的環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況以及價格等綜合因素進(jìn)行
考慮，了解顧客對超市的滿意程度。
五、調(diào)查方式與方法
1、方式：書面問卷
通過向顧客隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查，并及時的收回問卷。
2、方法：
問卷調(diào)查法和小組討論法。
六、調(diào)查程序
1、準(zhǔn)備階段
確定調(diào)查對象、列出調(diào)研計(jì)劃
2、實(shí)施階段
組員分工合作，確定各自調(diào)查的區(qū)域范圍。根據(jù)調(diào)查要求，采用多種形式隨機(jī)調(diào)查。
3、結(jié)果處理階段
將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報(bào)告表述出來
七、調(diào)查資料的整理分析方法
1、品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理
2、數(shù)值型數(shù)據(jù)的整理
3、圖表顯示
利用直方圖、折線圖、柱形圖、條形圖等圖形來顯示超市的經(jīng)營狀況。
八、調(diào)查進(jìn)度
1、確立調(diào)查對象、調(diào)查策略、調(diào)查計(jì)劃…….1周
2、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員的安排）、組員實(shí)地訪問調(diào)查…….1周
3、對第一次調(diào)查的補(bǔ)充…….1周
4、調(diào)查數(shù)據(jù)資料匯總、處理階段、調(diào)查數(shù)據(jù)資料整理、統(tǒng)計(jì)、分析與預(yù)測階段、調(diào)查報(bào)告撰寫階段…….1周
抽樣調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書四：
一、前言
葡京小站——全國加盟連鎖店，經(jīng)營范圍主要有各類飲料：奶茶、可樂、果汁、糖水，咖啡等，以及各類小吃：炸雞、漢堡、韓國鐵板燒、骨肉相連、蝦餅等。本連鎖店位于湄洲灣
職業(yè)技術(shù)學(xué)院中校門左方，主要面向的消費(fèi)群體是學(xué)生以及周邊的居民。
本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者（脆皮炸雞、伊口秀、曉天空）為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
了解湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院及周圍消費(fèi)者對本店的知名度和滿意度，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力和本店的營業(yè)額，特撰寫此市場調(diào)查計(jì)劃書。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、本店競爭存在的優(yōu)勢、劣勢
2、本店的知名度、滿意度調(diào)查
3、同行競爭對手調(diào)查
4、消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查
四、調(diào)查對象及抽樣
調(diào)查對象主要是在校學(xué)生，因家庭經(jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還存在較大的差異，導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性。因此在消費(fèi)選擇上有所不同。此調(diào)查決定采用隨機(jī)抽樣法。具體情況如下：
學(xué)生：200名 周邊居民：50名
方法：街頭攔截調(diào)查法、有針對性的宿舍調(diào)查法
消費(fèi)者樣本要求：
1、沒有從事同行工作的消費(fèi)者
2、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷
3、消費(fèi)者對該調(diào)查要有一定興趣
五、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施
對消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均發(fā)放給各調(diào)查人員，調(diào)查地點(diǎn)主要分三部分進(jìn)行：校門口攔截、校園攔截（統(tǒng)一選擇晚餐后這段時間開始進(jìn)行調(diào)查，因?yàn)榇藭r學(xué)生們多剛吃完飯，大多集中在食堂、校門外周邊、以及回宿舍的路上，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間），有針對性的宿舍抽樣調(diào)查（時間應(yīng)安排在晚上8點(diǎn)到9點(diǎn)半，這個時段大多數(shù)人呆在宿舍，時間不要太晚，以免影響學(xué)生休息，調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時應(yīng)說明來意，懇求對方積極配合）。調(diào)查過程中，調(diào)查人員應(yīng)該耐心等待，切不可督促，熱情向顧客介紹問卷填寫方法以及本次調(diào)查的目的，以保證調(diào)查問卷的有效性。被調(diào)查者填完問卷后，收回問卷，并感謝對方的積極配合。
六、調(diào)查程序及時間安排
本次調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個階段。
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用相應(yīng)的形式，由調(diào)查人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)查工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分三個項(xiàng)目來對時間進(jìn)行具體安排：
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)以及修改、確認(rèn) …… 1個工作日 2009年4月7日
實(shí)地訪問階段 …… 2個工作日 2009年4月8—9日
數(shù)據(jù)預(yù)處理、統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)研報(bào)告撰寫階段 …… 1個工作日 2009年4月10日
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)查問卷250份 50
2、消費(fèi)優(yōu)惠券20份（彩�。� 20
3、策劃資料以及報(bào)告書打印費(fèi) 10
總計(jì) 80
八、附錄
抽樣調(diào)查項(xiàng)目計(jì)劃書五：
一、調(diào)查背景：
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國國民的消費(fèi)水平日益提高，作為當(dāng)代的大學(xué)生，他們的消費(fèi)來源主要是父母，當(dāng)前我國很多家庭都是獨(dú)生子女，所以他們的消費(fèi)也日益增加，手機(jī)可以說是大學(xué)生必備的通訊工具，從此來看，我國手機(jī)消費(fèi)市場還很大，目前也有很多品牌的手機(jī)充斥市場，諾基亞手機(jī)產(chǎn)品在我國人心中的印象也還好，包括質(zhì)量、性能、外觀等，可是很多大學(xué)生在真正決定購買手機(jī)時并不會選擇該品牌手機(jī)，再隨著蘋果Mac OS X，谷歌安卓操作系統(tǒng)的流行，年輕消費(fèi)者購買手機(jī)的趨勢不再那么的親睞于塞班操作系統(tǒng)了。所以為了更好的打開諾基亞手機(jī)在大學(xué)生中的消費(fèi)市場，鞏固該品牌手機(jī)的市場地位，拓展本品牌手機(jī)的市場發(fā)展空間，為更好地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，計(jì)劃對大學(xué)生手機(jī)市場進(jìn)行一次市場調(diào)研。(范文網(wǎng))
二、調(diào)查目的：
針對目前諾基亞手機(jī)市場的基本情況，本次市場調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場調(diào)查的目的包括：
1．通過了解目前諾基亞手機(jī)市場的消費(fèi)現(xiàn)狀，分析大學(xué)生的手機(jī)品牌購買動機(jī)及購買達(dá)成主要因素；
2．明確大學(xué)生對諾基亞手機(jī)的品牌認(rèn)知；
3.了解大學(xué)生消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為；
4．了解大學(xué)生對諾基亞手機(jī)的認(rèn)知和建議；
5.了解在大學(xué)生眼中諾基亞手機(jī)與其他品牌手機(jī)相比的優(yōu)缺點(diǎn)；
6．最終目的：
（1）為諾基亞公司大學(xué)生手機(jī)市場的開發(fā)提供真實(shí)有效的依據(jù)；
（2）諾基亞公司應(yīng)集中主要精力于開發(fā)哪一款式的產(chǎn)品；
（3）確立諾基亞公司在大學(xué)生消費(fèi)市場的營銷定位；
（4）在大學(xué)生中樹立品牌形象，提高品牌忠誠度。
三、調(diào)查內(nèi)容：
1．大學(xué)生對諾基亞手機(jī)品牌的認(rèn)可程度；
2．大學(xué)生對諾基亞手機(jī)品牌的的購買頻率；
3．大學(xué)生對諾基亞手機(jī)品牌的購買意向；
4．諾基亞手機(jī)在大學(xué)生中的市場占有率；
5．不同消費(fèi)層次的大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品價格的接受程度；
6．大學(xué)生對諾基亞手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量、性能的認(rèn)知與評價；
7．大學(xué)生對諾基亞手機(jī)款式的認(rèn)知與要求；
8．影響大學(xué)生購買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素；
9．.大學(xué)生對待新產(chǎn)品的態(tài)度；
10．大學(xué)生不接受新產(chǎn)品是由于有哪些擔(dān)心因素；
11．大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品功能的要求；
12．諾基亞手機(jī)產(chǎn)品與其他品牌手機(jī)相比的優(yōu)缺點(diǎn)；
13.提出諾基亞手機(jī)產(chǎn)品存在的問題（質(zhì)量、價格、包裝、客戶服務(wù)、促銷）及建議；
四、調(diào)查地點(diǎn)及對象：
安徽工業(yè)大學(xué)校本部在校大學(xué)生
五、調(diào)查方法：
（1）以實(shí)物問卷的方式進(jìn)行抽樣調(diào)查，問卷共100份。
（2）以電子檔的形式在安徽工業(yè)大學(xué)本部的校友里進(jìn)行電子檔的問卷調(diào)查。
（3）采用
電話訪問的方式進(jìn)行調(diào)查，由訪問員向被訪問者撥打電話對消費(fèi)者進(jìn)行講解后，進(jìn)行一對一的訪問。
六、時間安排
10月8日——9日：設(shè)計(jì)問卷及調(diào)查方案、了解品牌
10月10日——11日：修改、決定問卷和方案
10月12日：進(jìn)行人員安排及培訓(xùn)
10月13——16日：實(shí)地調(diào)查
10月17日——18日：數(shù)據(jù)的審核及處理
10月19日——20日：統(tǒng)計(jì)分析
10月21日——22日：編寫調(diào)研報(bào)告
10月23日——24日：印刷并提交調(diào)研報(bào)告
七、預(yù)算
問卷印刷費(fèi)：100 * 0.1 *3 = 30(元)
調(diào)研報(bào)告打印費(fèi)：2元
電話費(fèi)：30元
共計(jì)：62元
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