與人談話的10種不良習(xí)慣
一個(gè)人的談話技巧是可以提高的。雖然可能會花一些時(shí)間來改變你早已根深蒂固的談話習(xí)慣,但這是可能的。下面是談話中易犯的10種錯(cuò)誤,以及對應(yīng)的一些改正的辦法。
1、不注意傾聽
海明威曾經(jīng)說過:
“我很喜歡傾聽,我從細(xì)心聆聽中已經(jīng)學(xué)到了很多。但是大部分的人卻從來不去傾聽。”
所以,不要做“大部分”人,不要總是急切地等著輪到自己說話,學(xué)著真正傾聽別人在說什么。當(dāng)你真正開始傾聽,你就會熟悉談話中的潛在意味。當(dāng)談話者沒有給你足夠信息的時(shí)候,你要避免問對方“是”或“否”類型的問題。
例如:對方談到上周末和一些朋友出去釣魚了,那么你可以問一些類似下面的問題:
你們?nèi)ツ睦镝烎~了?
釣魚最讓你喜歡的是什么?
你們在那里除了釣魚之外還干什么?
對方將會深入地介紹關(guān)于釣魚的細(xì)節(jié),而且你也能夠選擇更多的問題來獲取你需要的信息。
2、問太多的問題
如果你在談話中問太多的問題,那么談話看起來就像是“審問”。避免讓人覺得你問得問題太多的辦法就是不要只問問題,也陳述一下你的看法或者中夾雜陳述。接著上面“釣魚”的談話,你可以這么問:
在周末和朋友一起出去真的不錯(cuò),我喜歡周末和朋友去公園玩飛盤。
真不錯(cuò),我上個(gè)月也和朋友出去釣魚了,我還試了那種最新款的魚餌,藍(lán)色的那種真的很棒。
接下來的談話就可以圍繞這些進(jìn)行了,你可以談一下飛盤,或者各種不同魚餌的優(yōu)缺點(diǎn)以及你喜歡的啤酒等等。
你可以參考這篇文章:《如何聰明地問問題》
3、冷場
當(dāng)和你談話的人是第一次認(rèn)識,或者你慣用的幾個(gè)話題都已經(jīng)用完了,談話陷入暫時(shí)的尷尬或沉默,這時(shí)你也許會感到氣氛不對,或者你只是感覺緊張但不知道到底是為什么。
莉兒·朗帝(Leil Lowndes)曾經(jīng)說過:“永遠(yuǎn)不要不讀報(bào)紙就出家門”。
如果你發(fā)現(xiàn)自己沒什么要說的話的時(shí)候,你總是可以從新聞里找到要聊的內(nèi)容。
你也可以聊聊周圍的陳設(shè)布置,或者評論一下聽到的音樂。放心,你總是可以從周圍的環(huán)境中找到一些要談?wù)摰脑掝}。
尤其當(dāng)你第一次和認(rèn)識的人談話時(shí),心理會比較緊張。這時(shí),你可以試著把對方想像成自己的一個(gè)最好的朋友,然后放下心里的不安,用友好和微笑的態(tài)度和對方談話。雖然這個(gè)辦法看起來有些簡單,但確實(shí)很有效。
4、不好的表達(dá)方式
在談話中有一點(diǎn)很重要:你不要去想你說了什么,而是去想你怎么去說。
借用你的聲音和肢體語言,你可以對同一件事情做出完全不同的描述。
如果你對說話方式不太在行,可以想想下面的:
放慢語速
當(dāng)你談到激動的時(shí)候,很容易越說越快。試著放慢語速,這樣可以方便別人聆聽你說的話,你也能把你真正要說的話表達(dá)給他們。
聲音洪亮
不要害怕大聲說話,因?yàn)槿藗冃枰牭侥愕穆曇簟?/p>
吐字清晰,不要喃喃而語。
要包含感情
沒有人能夠受得了你一直用同一種語調(diào)長時(shí)間談話。讓你的情感在聲音中流露出來。
使用停頓
放慢你的語速,然后再在句子之間加上一點(diǎn)停頓。這樣能夠抓住聽眾的聽覺和期望。聽眾會更仔細(xì)地聽你談?wù)摰膬?nèi)容。
使用肢體語言能夠有效提升你的表達(dá)方式。
5、冒然打斷別人
在談話中,說話者都希望在自己講話的時(shí)候,能夠得到大家的注意和認(rèn)同。所以,不要在別人認(rèn)真談?wù)撃臣虑榈臅r(shí)候,冒然打斷別人。這會把原本屬于別人的注意力吸引到你身上來。不要“劫持”別人正在說的話,先讓人家說完,得到應(yīng)有的注意和認(rèn)同。所以,在這點(diǎn)上,你需要平衡“聽”和“說”。
6、爭論誰對誰錯(cuò)
要避免在談話主題的對錯(cuò)、好壞上爭得不可開交。記住:談話往往并不是真正的辯論,所以不要過分較真。即使你爭論“贏得”了每次談話,別人也不一定就會對你印象良好。
7、談?wù)摬缓线m的主題
談話之前,你應(yīng)該了解自己應(yīng)該避免談及哪些主題?紤]對方的忌諱,以及什么感興趣,什么不感興趣。如果你只談?wù)撚憛挼纳纤、隱晦的技術(shù)術(shù)語以及只有你自己或某些特定的人才能聽明白的話題。這會讓談話本身變得極其無聊,而且對方也不清楚你到底在說什么。
乏味
8、不要談?wù)撈鹨粋(gè)話題就沒完沒了,忘了其他事情。
當(dāng)你的話題開始讓聽眾覺得無聊時(shí),一定要果斷地結(jié)束這個(gè)話題。換一個(gè)更有趣,積極的話題:以積極樂觀的主題開始,不要一開始就抱怨你的工作或是老板。人們不愿意聽到這些。相反,你可以談?wù)勀闵洗蔚穆眯,一些有趣的見聞,你的新年?jì)劃等等令人激動的事情。
對很多事情都了解一點(diǎn),至少可以和別人有共同的話題。把談話的中心轉(zhuǎn)移到對方身上。
9、不接話
說出你的想法,分享你的感受。如果對方和你分享了一段經(jīng)歷,你也可以向?qū)Ψ椒窒碜约旱慕?jīng)歷。不要只是在那里點(diǎn)頭或者問簡短的問題。如果對方投入到了談話中,那么他也同時(shí)希望你能很投入。和對方很好地互動能夠使談話的過程很愉快,不至于冷場或讓對方覺得和你很難談。
10、不主動積極
你有時(shí)可能覺得在一次談話中沒有什么要說的。但是,不管怎樣,你都應(yīng)該試一試。真正地聽對方談?wù)摰脑掝},聆聽其他人的看法。你不能總等待對方和你交談,這樣對方會覺得比較累。你應(yīng)該積極主動,提出自己的意見或者虛心提問。
上面的 10 種不好的交談習(xí)慣與個(gè)人的性格和生活環(huán)境都有關(guān)系。不要認(rèn)為習(xí)慣已經(jīng)根深蒂固了,習(xí)慣是可以改變的。
下次和別人談話時(shí),試著注意一下上面提到的這幾種不好的習(xí)慣,相信會對你的溝通有幫助。
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