第一篇:民主生活會(huì)上的匯報(bào)提綱
今年以來(lái),市科協(xié)深入貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆四中全會(huì)和市委有關(guān)會(huì)議精神,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,把科協(xié)工作推上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、主要成績(jī)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想。一是政治理論學(xué)習(xí)。黨的十六大把“三個(gè)代表”重要思想同馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論一道確立為黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)了我們黨指導(dǎo)思想的又一次與時(shí)俱進(jìn)。在政治理論學(xué)習(xí)上繼續(xù)把“三個(gè)代表”重要思想作為重點(diǎn)內(nèi)容,力求深刻領(lǐng)會(huì)、全面掌握“三個(gè)代表”重要思想的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位。通過(guò)學(xué)習(xí)江澤民同志《論“三個(gè)代表”》、胡錦濤同志“七一講話”、《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》等資料,全體黨員在思想認(rèn)識(shí)上有了很大收獲。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為全面理解和認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,把握時(shí)代脈搏,提高自身綜合素質(zhì),我們通過(guò)參加集體學(xué)習(xí)、自學(xué)、收聽收看新聞等方式,廣泛學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)知識(shí)、時(shí)事政治、辦公室業(yè)務(wù)以及依法行政、科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的內(nèi)容。及時(shí)學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,并聯(lián)系自己工作實(shí)際做了一些學(xué)習(xí)筆記,加深了對(duì)會(huì)議精神的理解。
(二)、卓有成效地開展了科協(xié)的各項(xiàng)工作。一是科普村村通。圍繞“科技以人為本,全面建設(shè)小康”的主題,與市財(cái)政局、科技局聯(lián)合開展了村村通科普工程。重點(diǎn)扶持鄒西8個(gè)鎮(zhèn)和城區(qū)3個(gè)街道,建立高標(biāo)準(zhǔn)科普櫥窗,張貼科普掛圖2600多張。二是科普宣傳。貼進(jìn)實(shí)際、貼進(jìn)生活、貼進(jìn)群眾,組織科普大篷車天天下鄉(xiāng)送信息、送技術(shù)、送良種,向農(nóng)民展示農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線上所取得的科技成果,組織農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生專家深入田間地頭,現(xiàn)場(chǎng)解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題,大力宣傳科學(xué)思想、科學(xué)知識(shí)和科學(xué)技術(shù)。三是投資3萬(wàn)多元,免費(fèi)舉辦食用菌栽培技術(shù)培訓(xùn)班,受到干部群眾的一致好評(píng)。四是加強(qiáng)農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)建設(shè)。以建立“民辦官助”型的協(xié)會(huì)為主,走“上掛科研院所,橫聯(lián)業(yè)務(wù)部門,輻射千家萬(wàn)戶,網(wǎng)絡(luò)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”的路子。五是開展科普示范基地建設(shè),推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目、新品種30多個(gè)。六是以反對(duì)愚昧迷信,推廣科學(xué)健身、科學(xué)生活知識(shí)為重點(diǎn),開展城區(qū)科普活動(dòng),提高了城區(qū)居民的科學(xué)文化素質(zhì),推進(jìn)了城區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)。七是開展了青少年科技活動(dòng)。八是積極主動(dòng)地開展了學(xué)術(shù)交流工作。全市開展學(xué)術(shù)活動(dòng)16次,參加人450多人次,交流學(xué)術(shù)論文60多篇。九是按照“公司+基地+協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,大力發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民收入,我市被評(píng)為全國(guó)食用菌工作先進(jìn)市。十是扶持貧困戶和包點(diǎn)村,加強(qiáng)麥田管理,免費(fèi)提供650多元的助壯素。
二、存在問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,片面注重科技知識(shí)的讀覽,忽略了對(duì)馬列主義、鄧小平理論經(jīng)典原著的汲取。學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合存在不足,邊學(xué)習(xí)邊思考融匯不夠,缺乏心得創(chuàng)作的成果。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。近幾年來(lái),我市科協(xié)工作始終在全省名列前茅。但隨著工作的理順,創(chuàng)新觀念開始有所淡化,科普工作缺少拔尖的典型。三是是服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng),工作方法仍需改進(jìn)。浮在上面多,深入實(shí)際少;蹲在機(jī)關(guān)時(shí)間多,聯(lián)系基層少。
剖析上述問(wèn)題的根源,既有主觀原因,又有客觀因素;既有內(nèi)在原因,又有環(huán)境影響。主要是在某種程度上放松了理論的不懈學(xué)習(xí),忽視了理論素質(zhì)更高層次的提升和政治敏銳性的洞察,工作中看成績(jī)多,找問(wèn)題少,等等。所有這些,我們通過(guò)民主生活會(huì),制訂措施,認(rèn)真整改。
三、改進(jìn)措施
第一,加強(qiáng)對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),提高科協(xié)黨組織的政治素質(zhì)。以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),使每位黨員在理論學(xué)習(xí)方面都進(jìn)入狀態(tài),并且要求長(zhǎng)期保持下去,堅(jiān)決杜絕形式主義和“一陣風(fēng)”。在以后的理論學(xué)習(xí)中,要求每位黨員始終保持在先教活動(dòng)中積極的狀態(tài),把理論學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處,熟練掌握和運(yùn)用黨的政治理論知識(shí),更加堅(jiān)定黨的信念和宗旨觀念,提高科協(xié)黨組織的戰(zhàn)斗力。
第二,保持良好的精神狀態(tài)。從實(shí)際出發(fā),有的放矢地開展思想教育工作。組織開展各種活動(dòng),增強(qiáng)黨組織的朝氣和活力,樹立政治意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)先意識(shí),再燃激情,進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化工作主動(dòng)性、科學(xué)性和靈活性,把各項(xiàng)工作做細(xì)、做深、做實(shí)、做精。
第三,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。深入基層,貼近實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,吃透下情。向老同志學(xué)習(xí),向群眾請(qǐng)教,努力提高工作質(zhì)量。發(fā)揮每一位同志的作用,更好的結(jié)合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作中敢于碰硬,迎難而上,工作中作出新成績(jī)。
第二篇:干部作風(fēng)建設(shè)民主生活會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言
文章標(biāo)題:干部作風(fēng)建設(shè)民主生活會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言
找文章到公文素材庫(kù)更多原創(chuàng)-(http://www.weilaioem.comz.net)在今年的保險(xiǎn)發(fā)展中,我和保險(xiǎn)戰(zhàn)線的同志們把握各項(xiàng)發(fā)展環(huán)節(jié),將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)作,具體表現(xiàn)為:在銷售環(huán)節(jié)上,根據(jù)不同時(shí)期發(fā)展特點(diǎn),實(shí)行“期交訓(xùn)練營(yíng)——網(wǎng)點(diǎn)開單——個(gè)人自營(yíng)”相結(jié)合的變換式銷售策略;在一季度旺季主要以網(wǎng)點(diǎn)銷售為主,充分運(yùn)用、開發(fā)渠道資源,增加網(wǎng)點(diǎn)出單量,提高網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能,輔之以個(gè)人自營(yíng)銷售,在二三季度等業(yè)務(wù)淡季則以“期交訓(xùn)練營(yíng)”為主,同時(shí)輔之于產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)等方式提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)量,做到淡季不淡。在產(chǎn)品銷售上則根據(jù)考核要求及發(fā)展需要,適時(shí)轉(zhuǎn)變重點(diǎn)銷售產(chǎn)品,提升效益。在管理環(huán)節(jié)上,我部加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤,以業(yè)績(jī)快報(bào)、業(yè)績(jī)周報(bào)、信息簡(jiǎn)訊的形式將全轄最新業(yè)績(jī)情況、部門最新工作動(dòng)態(tài)及和經(jīng)營(yíng)單位相關(guān)活動(dòng)及時(shí)地傳達(dá)到各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位和銷售人員手中。同時(shí)除正常的例會(huì)外,還組織現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)、實(shí)地調(diào)研座談會(huì)等形式,分享成功經(jīng)驗(yàn)、分析困難原因,研究解決對(duì)策。同時(shí)根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況,制定城區(qū)保險(xiǎn)振興計(jì)劃和針對(duì)市場(chǎng)份額的保險(xiǎn)“突圍行動(dòng)”方案。
二、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理素質(zhì)大提升
今年,各經(jīng)營(yíng)單位根據(jù)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求擴(kuò)充銷售隊(duì)伍規(guī)模,截至目前,全轄銷售人員總數(shù)達(dá)到248人,其中客戶經(jīng)理211人,理財(cái)經(jīng)理37人,講師10人,其中核心講師2名。年內(nèi),全市客戶經(jīng)理隊(duì)伍要確保達(dá)到285人,兼職講師達(dá)到15人。今年以來(lái),市公司在隊(duì)伍建設(shè)上,花心思,下大力,通過(guò)多項(xiàng)措施加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍建設(shè):
(一)大力加強(qiáng)保險(xiǎn)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提升隊(duì)伍銷售技能
1.實(shí)行“幸福之星”保險(xiǎn)期交銷售大賽。為有效增強(qiáng)保險(xiǎn)銷售人員期交銷售能力,提高期交銷售積極性,促進(jìn)保險(xiǎn)隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展,從根本上推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。同時(shí)根據(jù)隊(duì)伍發(fā)展的實(shí)際需要,市公司保險(xiǎn)渠道舉辦“幸福之星”保險(xiǎn)期交銷售精英大賽。大賽通過(guò)每半月一次預(yù)公布,每月一次評(píng)比的方式,來(lái)有效激勵(lì)全轄銷售人員積極參與活動(dòng)。截至目前,大賽仍在繼續(xù)進(jìn)行中,效果良好,銷售人員月度最高保費(fèi)達(dá)到250萬(wàn)元。
2.制定保險(xiǎn)銷售主管培養(yǎng)計(jì)劃。我們根據(jù)省公司相關(guān)方案內(nèi)容,并結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際和今年保險(xiǎn)客戶經(jīng)理隊(duì)伍發(fā)展的需要,制定了《保險(xiǎn)銷售主管培養(yǎng)計(jì)劃》。通過(guò)該計(jì)劃決定培養(yǎng)并逐步建立一支客戶經(jīng)理主管隊(duì)伍。以為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),鞏固市場(chǎng)主導(dǎo)地位做好準(zhǔn)備,也是為我們提升保險(xiǎn)可持續(xù)發(fā)展能力打下基礎(chǔ)。
3.組建“新人俱樂(lè)部”,實(shí)行新人培育新模式。今年以來(lái),我和保險(xiǎn)戰(zhàn)線的同志們通過(guò)召開兩次保險(xiǎn)新人班,逐步開始實(shí)施保險(xiǎn)新人新型育成體系,此體系主要表現(xiàn)為新人“兩制三段”培訓(xùn)模式:在新人培訓(xùn)上實(shí)行新人俱樂(lè)部制度,師徒制度,在培訓(xùn)階段上實(shí)行新人的崗前教育階段、銜接教育階段、技能續(xù)修階段等三個(gè)階段相聯(lián)系的培育階段來(lái)使新人階段性成長(zhǎng)。通過(guò)“兩制”、“三段”縱橫結(jié)合的方式讓新人從入司開始就必須受標(biāo)準(zhǔn)化培育流程,從而提高工作效率,降低新人育成成本,提高新人留存率,以確保銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定科學(xué)發(fā)展。
4.落實(shí)“511”工作模式,加強(qiáng)活動(dòng)量管理。為加強(qiáng)活動(dòng)量管理,根據(jù)省公司節(jié)奏并結(jié)合自身實(shí)際,著手落實(shí)511工作模式,并成立了由總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)“511”活動(dòng)進(jìn)行整體部署和安排,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立工作小組,具體負(fù)責(zé)“511”模式推廣的各項(xiàng)工作,同時(shí),對(duì)鼓勵(lì)全轄人員參與“511”,我部還制定了《511推廣落實(shí)競(jìng)賽方案》。
5.組織銷售技能大練兵,提高客戶經(jīng)理銷售技能。今年以來(lái),為推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,全方位提升客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的網(wǎng)點(diǎn)銷售技能,提升保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)特別是期交業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,市分公司及時(shí)組織全轄銷售人員進(jìn)行期交技能大練兵培訓(xùn)活動(dòng)。首先,市公司于5月中旬在錫山舉辦了為期一周的
“三效技能大練兵推廣培訓(xùn)班”,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升隊(duì)伍整體的期交銷售技能和能力,本次培訓(xùn)班揭開了大練兵的序幕。之后,全轄各單位逐步開展三效技能大練兵,市分公司還組織專項(xiàng)督導(dǎo)小組定期參與各單位晨、夕會(huì),對(duì)職場(chǎng)練兵實(shí)施、執(zhí)行情況進(jìn)行輔導(dǎo)、督促。其次,市分公司又于7月舉辦了期交大練兵比賽。全轄保險(xiǎn)各經(jīng)營(yíng)單位均派出參賽團(tuán)隊(duì)。比賽檢驗(yàn)了前期大練兵活動(dòng)的成果,為進(jìn)一步深入推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)營(yíng)造了氛圍。
(二)加大保險(xiǎn)隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),提升隊(duì)伍凝聚力
1.解放思想,初步形成“幸福保險(xiǎn)”的保險(xiǎn)文化。今年以來(lái),我多次深入銷售一線,慰問(wèn)保險(xiǎn)一線的銷售精英,同時(shí)赴部分銷售人家庭進(jìn)行家訪,關(guān)心銷售人員生活、家庭情況,突顯人文關(guān)愛(ài),同時(shí),保險(xiǎn)渠道通過(guò)多種方式表彰保險(xiǎn)銷售精英,提升其榮譽(yù)感和幸福感。還通過(guò)解放思想大討論活動(dòng)等會(huì)議多次宣導(dǎo)“保險(xiǎn)事業(yè)是一場(chǎng)幸福的長(zhǎng)跑,每位保險(xiǎn)人都應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)幸福的長(zhǎng)跑者”的團(tuán)隊(duì)文化和經(jīng)營(yíng)理念,鼓勵(lì)全轄銷售人員以積極向上、充滿希望的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn),逐步形成“幸福保險(xiǎn)”的保險(xiǎn)文化。
2.以人為本,恢復(fù)保險(xiǎn)“精英俱樂(lè)部”。我們于今年初就恢復(fù)保險(xiǎn)精英俱樂(lè)部,并于年初召開銀行保險(xiǎn)精英俱樂(lè)部年會(huì),表彰保險(xiǎn)銷售精英,激勵(lì)隊(duì)伍士氣。俱樂(lè)部的成立有效的穩(wěn)定保險(xiǎn)優(yōu)秀的銷售骨干,激勵(lì)了全轄的保險(xiǎn)客戶經(jīng)理與理財(cái)經(jīng)理向更高的目標(biāo)邁進(jìn),提高了他們的銷售水平和專業(yè)技能,提升樂(lè)精英的榮譽(yù)感和歸屬感,從一定程度上推動(dòng)了到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展和再上新的臺(tái)階。
(三)加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),提升保險(xiǎn)培訓(xùn)力量。
09年,我們部通過(guò)舉辦保險(xiǎn)渠道兼職講師公開選拔賽,順利選拔出10余位保險(xiǎn)兼職講師,成功組建了保險(xiǎn)兼職講師團(tuán)。三季度中,我部又率隊(duì)參加省公司舉辦的全省核心講師選拔,并成功功過(guò)選拔,截至目前,全轄已有兼職講師10人,省公司核心講師2名。同時(shí),我們又多次召集講師進(jìn)行課程研討與培訓(xùn)體系研發(fā),目前已成功研制出保險(xiǎn)自己的新人培育模式,培訓(xùn)力量顯著增強(qiáng)。擬打算在今年再舉辦一次講師選拔賽以擴(kuò)充講師規(guī)模,提升講師素質(zhì),更好的為保險(xiǎn)發(fā)展提供培訓(xùn)支持。
三、堅(jiān)持厲行節(jié)約,堅(jiān)持有理有節(jié),實(shí)現(xiàn)渠道合作層次有效提升
(一)“固本拓新”——渠道合作廣度不斷擴(kuò)大。
1.渠道發(fā)展“兩手抓”。在渠道布局上,根據(jù)省公司的“老五家、新五家、精挑細(xì)選再五家”的渠道發(fā)展指導(dǎo)思想,今年以來(lái),我們一手抓主渠道,一手抓中小渠道。由市分公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)、保險(xiǎn)銷售中心帶頭、經(jīng)營(yíng)單位配合,三位一體,做到了上中下層面的全面對(duì)接,與對(duì)口部門負(fù)責(zé)人建立了良好的合作關(guān)系和私人友誼;主動(dòng)上門攻關(guān),洽談合作,通過(guò)真誠(chéng)感動(dòng)渠道,通過(guò)專業(yè)折服渠道,通過(guò)品牌吸引渠道。對(duì)于傳統(tǒng)五大主渠道,市公司采取繼續(xù)加大維護(hù)力度與密度的措施,穩(wěn)固合作關(guān)系;同時(shí),大力拓展新興渠道,陸續(xù)與中信銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等新興代理渠道進(jìn)行聯(lián)系與公關(guān),簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議。截至目前,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市銀行的全面覆蓋,進(jìn)一步搭建了廣闊優(yōu)質(zhì)的銷售平臺(tái)。在合作過(guò)程中,已雙方互惠互利的原則,除了手續(xù)費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)支出以外,在招待費(fèi)和其他公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用上能省則省,根據(jù)財(cái)務(wù)的數(shù)字,這方面開支下降了很多。
2.重點(diǎn)渠道重點(diǎn)突破。在渠道發(fā)展策略上,我部實(shí)行“重點(diǎn)渠道重點(diǎn)突破”。今年以來(lái),在躉交業(yè)務(wù)上,我司主要選擇郵政、農(nóng)行、中行等發(fā)展意愿強(qiáng)烈或簽約費(fèi)用較低的渠道為重點(diǎn)突破渠道,截止10月底,三家渠道代理我司躉交業(yè)務(wù)均超億元,總計(jì)接近6億,占渠道業(yè)務(wù)的64%。在期交業(yè)務(wù)上,我司則主要選擇郵政、農(nóng)行、工行作為重點(diǎn)渠道進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)突破,截止10底,單郵政一家渠道就超過(guò)2500萬(wàn)元,上述三家單位首年期交業(yè)務(wù)達(dá)到4155萬(wàn)元,占渠道期交業(yè)務(wù)的70%。而對(duì)于建行等簽約費(fèi)用較高的渠道我司則采取維持合作關(guān)系,適量發(fā)展業(yè)務(wù)的策略。
目前,針對(duì)四季度期交發(fā)展,市分公司已和中、農(nóng)、交、郵等渠道分別聯(lián)合下發(fā)關(guān)于推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的合作方案。
(二)“隊(duì)伍共建”——渠道合作層次不斷加深。合作模式進(jìn)一步創(chuàng)新
在上半年度,我公司就積極響應(yīng)省公司與渠道“隊(duì)伍共建”號(hào)召,派遣相關(guān)人員赴揚(yáng)州專程學(xué)習(xí)隊(duì)伍共建的相關(guān)課程和操作流程。市公司也多次專門召集講師研討相關(guān)共建課程,結(jié)合實(shí)際商討有特色的共建培訓(xùn)模式。
下半年以來(lái),保險(xiǎn)渠道則根據(jù)發(fā)展實(shí)際,先后與郵政、農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)等多個(gè)渠道舉辦期交銷售特訓(xùn)班,取得巨大成效,截至10月,我銷售中心(含經(jīng)營(yíng)單位)與各渠道已舉辦期交特訓(xùn)營(yíng)10期,正在進(jìn)行中2期,參與網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)100個(gè),實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)近3000萬(wàn)元,其中安享一生保費(fèi)超過(guò)1000萬(wàn)元。
目前,我們又已著手研發(fā)隊(duì)伍共建的二次培訓(xùn)模式,以更好的創(chuàng)新銷售手段、加強(qiáng)渠道合作模式。
四、堅(jiān)持依法合規(guī),反腐倡廉,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理。
(一)做實(shí)基礎(chǔ)管理
1.完善各項(xiàng)管理制度。今年,保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理以體系化、制度化、流程化為總體要求,進(jìn)一步梳理并鞏固現(xiàn)有管理制度與流程。今年以來(lái),保險(xiǎn)渠道相繼制訂《客戶經(jīng)理管理辦法》、《基礎(chǔ)管理百分賽活動(dòng)細(xì)則》、《客戶經(jīng)理銷售行為管理辦法》等一系列管理制度。要求各經(jīng)營(yíng)單位通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和定量的指標(biāo)明確各級(jí)人員在基礎(chǔ)管理中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任和定位,找到差距,謀求改進(jìn)。切實(shí)將各項(xiàng)管理做到按章辦事、有法可依。同時(shí),全轄保險(xiǎn)各單位根據(jù)保險(xiǎn)“三標(biāo)”創(chuàng)建活動(dòng)相關(guān)要求,努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化職場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn),并根據(jù)自身實(shí)際制定細(xì)化方案,強(qiáng)化追蹤落實(shí)。
2.梳理管理脈絡(luò)、提升服務(wù)水平。今年,我部編制并下發(fā)了《保險(xiǎn)管理人員管理手冊(cè)》,以梳理管理脈絡(luò),提高基層保險(xiǎn)管理的效率。我們還在全轄舉辦了“我為保險(xiǎn)獻(xiàn)計(jì)策”為主題的征文活動(dòng),廣開思路,集思廣益,鼓勵(lì)全轄保險(xiǎn)人員為保險(xiǎn)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提升保險(xiǎn)管理水平。同時(shí),落實(shí)多項(xiàng)會(huì)議追蹤制度來(lái)加強(qiáng)追蹤、查找問(wèn)題、解決問(wèn)題;今年,市公司先后在基層單位召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)。
3.實(shí)行掛鉤聯(lián)系人制度。日常工作中,我們采取了聯(lián)系人制度,從部門負(fù)責(zé)人起,每人掛鉤1——2個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,具體負(fù)責(zé)后援服務(wù)和下情上達(dá),要求掛鉤人與聯(lián)系點(diǎn)每周一個(gè)電話、解決兩個(gè)實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際舉措強(qiáng)化職能部門的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力,并對(duì)基層保險(xiǎn)通等事項(xiàng)做到有疑必接、有需必應(yīng)、有難必解,以一顆服務(wù)之心真正做到與業(yè)務(wù)一線緊密聯(lián)系在一起,同呼吸、共奮斗。
(二)加大宣傳力度
上半年,為極力配合一、二季度的銷售發(fā)展勢(shì)態(tài),我們積極加大媒體宣傳力度,營(yíng)造市場(chǎng)氛圍,先后多次通過(guò)《晚報(bào)》、《商報(bào)》、郵政賀卡等多方新聞媒體宣傳保險(xiǎn)相關(guān)信息。同時(shí),我們還與郵政《都市文化報(bào)》進(jìn)行長(zhǎng)期廣告合作,每周定期在其版面上進(jìn)行我司保險(xiǎn)險(xiǎn)種的宣傳,高頻率的宣傳我司產(chǎn)品。
為加快期交發(fā)展,我司又與郵政方面聯(lián)合進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷活動(dòng),我司將主推的險(xiǎn)種宣傳資料制成彩頁(yè)并通過(guò)信函的形式寄送到15000名目標(biāo)客戶手中。并對(duì)通過(guò)相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)吸引客戶購(gòu)買。
下半年以來(lái),我們又通過(guò)“第五屆江蘇省少年兒童書信文化活動(dòng)”宣傳我部保險(xiǎn)期交產(chǎn)品,吸引潛在客戶,為下半年的期交發(fā)展提供宣傳支持。
(三)規(guī)范銷售行為
今年以來(lái),我們繼續(xù)貫徹保監(jiān)會(huì)《122號(hào)關(guān)于加強(qiáng)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)管理的通知》的要求,對(duì)代理機(jī)構(gòu)資格、代理業(yè)務(wù)內(nèi)部管理、手續(xù)費(fèi)支付、銷售人員資格、產(chǎn)品銷售、監(jiān)督檢查、產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作等多個(gè)方面工作強(qiáng)化管理。我司又多次下發(fā)《關(guān)于規(guī)范滿期轉(zhuǎn)保事宜的通知》,以規(guī)范在滿期轉(zhuǎn)保過(guò)程中的銷售行為,又多次聯(lián)合監(jiān)察部對(duì)各類違規(guī)銷售行為進(jìn)行調(diào)查取證。我們還組織對(duì)全轄銷售人員進(jìn)行銷售人員道德行為規(guī)范培訓(xùn),并下發(fā)《銷售人員道德與行為規(guī)范手冊(cè)》。并在全轄保險(xiǎn)系統(tǒng)內(nèi)組織舉辦“誠(chéng)信我為先”專題演講選拔活動(dòng),同時(shí),我司在全轄保險(xiǎn)系統(tǒng)舉辦新《保險(xiǎn)法》專項(xiàng)培訓(xùn)及新法實(shí)施后的單證合規(guī)使用培訓(xùn),杜絕代簽名等違規(guī)行為的發(fā)生,堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),全面促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
本人在工作中也堅(jiān)持做到顧全大局,廉潔自律,與部門與班子成員一起相互制約,相互監(jiān)督,凝聚公司全體員工力量,共同開創(chuàng)無(wú)錫公司美好明天。
今后工作中本人還需改進(jìn)的地方是:
從事務(wù)中走出來(lái),更好的學(xué)習(xí)與思考保險(xiǎn)銷售戰(zhàn)線的規(guī)劃與隊(duì)伍建設(shè),適應(yīng)未來(lái)保險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì);
從單一的銷售思維中解放出來(lái),全面學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),讓保險(xiǎn)銷售中心提升格局,提升實(shí)戰(zhàn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
從簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)方式中走出來(lái),繼續(xù)深入一線,尤其要多深入渠道一線,加強(qiáng)服務(wù)能力和渠道合作水平
第四篇:干部作風(fēng)建設(shè)民主生活會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言
文章標(biāo)題:干部作風(fēng)建設(shè)民主生活會(huì)上的匯報(bào)發(fā)言找文章到文秘114網(wǎng)更多原創(chuàng)-(http://www.weilaioem.com】
自己認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三大一重”制度,并嚴(yán)格按照制度要求執(zhí)行,并且能夠作到顧全大局、令行禁止,也非常注意團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),當(dāng)好配角,嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)行為。
五、一個(gè)合格的干部,就要克勤克儉,生活上嚴(yán)要求。
古人有“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”的錚錚言詞,現(xiàn)代教育家陶行知也說(shuō)過(guò):“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去!苯裉,我們干部應(yīng)繼承先賢的優(yōu)良品質(zhì),具有更高尚的情操。當(dāng)然,這不是說(shuō)干部要做苦行僧,干部也
自己要多方面征求意見(jiàn),要針對(duì)作風(fēng)方面查找出來(lái)的問(wèn)題,制定整改措施,明確整改重點(diǎn),落實(shí)整改責(zé)任,限期進(jìn)行整改,達(dá)到進(jìn)一步增強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的目的,確保領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。
總之,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志在中央紀(jì)委第七次全體會(huì)議上大力倡導(dǎo)的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣:要勤奮好學(xué)、學(xué)以致用,心系群眾、服務(wù)人民,真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,顧全大局、令行禁止,發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事,秉公用權(quán)、廉潔從政,生活正派、情趣健康。在工作中要狠抓落實(shí),定下來(lái)的事情就要雷厲風(fēng)行、抓緊實(shí)施;部署了的工作就要督促檢查、一抓到底。一些關(guān)鍵的、重要的環(huán)節(jié),要身先士卒,靠前指揮,抓緊抓好。
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本文章共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]第五篇:在201*年領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)上的匯報(bào)材料
在201*年領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)上的匯報(bào)材料
趙新宏
(201*年10月20日)
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、公司班子各位同事:
大家好!
按照集團(tuán)公司黨委召開本次民主生活會(huì)的要求,結(jié)合我的工作實(shí)際,作為公司副總經(jīng)理,我主管冶煉廠、汽車隊(duì)、綜合管理部、職工醫(yī)院,現(xiàn)將本年度以來(lái)的思想、工作等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報(bào),還望同志們多提批評(píng)意見(jiàn),使我能夠正確的認(rèn)識(shí)自己,充實(shí)完善自己。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)貫徹黨的方針路線政策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性 根據(jù)黨委的安排,我積極參加公司黨委安排的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)自學(xué)。進(jìn)一步提高對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)重要意義的認(rèn)識(shí)。作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),才能透徹地理解黨在新的歷史時(shí)期的方針、路線和政策,才能根據(jù)本單位的具體實(shí)際,提高領(lǐng)導(dǎo)能力,確保所管轄的各項(xiàng)工作不偏離方向。
在冶煉廠停產(chǎn)檢修期間,我組織部分生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)和冶煉技術(shù)骨干分批外出參觀學(xué)習(xí),取經(jīng)學(xué)典,為冶煉廠以后順利生產(chǎn)及技術(shù)改造工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),對(duì)提升其他二級(jí)單位的管理水平具有一定推動(dòng)作用,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了6s管理等一些新的管理理
念,6s管理理念現(xiàn)已在公司廣泛實(shí)踐。
二、堅(jiān)持民主,深入調(diào)研,加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)
1、堅(jiān)持民主集中制,養(yǎng)成團(tuán)結(jié)民主的工作作風(fēng)。我十分重視
冶煉領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),在堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)”,明確分工
的基礎(chǔ)上,注重班子成員間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,充分發(fā)揮班子成員的
工作能力和才智;堅(jiān)持每周一次的生產(chǎn)例會(huì),對(duì)公司的重大決策、工作安排等,都主動(dòng)與冶煉班子成員進(jìn)行討論和安排。通過(guò)民主
生活會(huì)、干部職工座談會(huì)等各種方式方法,主動(dòng)征求并虛心接受
大家的意見(jiàn)和建議。
2、深入調(diào)研,養(yǎng)成實(shí)事求是的工作作風(fēng)。通過(guò)“走下去、沉
下去”的作風(fēng)養(yǎng)成,定期深入二級(jí)單位,注重調(diào)查研究,真抓實(shí)
干。到公司以來(lái),組織分配我管理冶煉廠,作為礦山公司的支柱
單位,我深感擔(dān)子沉重。為此,我經(jīng)常深入車間,與車間基層管
理者、職工進(jìn)行溝通,了解冶煉生產(chǎn)情況,了解職工生產(chǎn)、生活、健康狀況。
3、遵規(guī)守紀(jì),養(yǎng)成清廉的工作作風(fēng)。做為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,
我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委六次全會(huì)精神,慎言、慎獨(dú)、慎行。認(rèn)真
自我對(duì)照檢查,確保自己不碰廉政“高壓線”,帶頭過(guò)好廉政關(guān),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政各項(xiàng)規(guī)定的落
實(shí)。
三、存在的不足
今年以來(lái),我在思想政治、工作作風(fēng)等方面雖取得了一定的
進(jìn)步和成效,但是還存在政治理論學(xué)習(xí)不夠深入、與干部交流較
少、對(duì)干部工作、生活方面的關(guān)心不夠等不足;
四、整改措施及努力方向
深入剖析個(gè)人存在的問(wèn)題和不足,原因是多方面的,歸根到
底,黨性觀念和黨性修養(yǎng)上仍有差距。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生
活中,我將努力做到以下幾個(gè)方面:
1、持續(xù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升理論素養(yǎng)。強(qiáng)化發(fā)展的意識(shí),強(qiáng)化
好事辦好的意識(shí),切實(shí)提升理論水平。注重在學(xué)習(xí)的廣度、深度
上下功夫,注重把學(xué)習(xí)的著眼點(diǎn)放在解決實(shí)際問(wèn)題上,放在與實(shí)
際工作的結(jié)合上。
2、持續(xù)實(shí)干,進(jìn)一步提高工作能力。牢固樹立求真務(wù)實(shí)的觀
念,增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí),科學(xué)管理,持續(xù)實(shí)干,為推進(jìn)公司事業(yè)
全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。扎扎實(shí)實(shí)干工作,做到有所為、
有所不為,集中精力抓大事,干實(shí)事,切實(shí)抓好重點(diǎn)工作的推進(jìn)。
3、持續(xù)奮進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)廉潔自律,自覺(jué)接
受監(jiān)督,自重、自省、自警、自勵(lì),筑起拒腐防變的牢固思想防
線。
以上匯報(bào),如有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位同志批評(píng)指正。我將以這
次民主生活會(huì)為契機(jī),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使自己的
思想進(jìn)一步凈化、作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升。
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