第一篇:銀行新員工座談會代表發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好:
今天,很高興能參加這次座談會,同大家見面和交流,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們提供了這次的機(jī)會。首先,我叫aa來自m銀行!。年12月1日是我正式進(jìn)入m行的時間,轉(zhuǎn)眼間四個月已經(jīng)過去了。還記得當(dāng)初,行招聘的場景,m每個人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人,懷揣著理想和抱負(fù),經(jīng)過層層選拔,最后所剩下的只有一百人,
如果說是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說農(nóng)發(fā)行選擇了我們,當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業(yè),而且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實(shí)證明,我的選擇是正確的,因?yàn)槲覠釔鬯,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進(jìn)。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是m行的未來,也是m行的希望,m行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學(xué)習(xí),找到屬于自己事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻,我體會到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人,他們只是希望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標(biāo)。雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點(diǎn),我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務(wù)就是要學(xué)會認(rèn)真,從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現(xiàn)錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?后來得知,單位里的每個人都是從這種反復(fù)的記賬開始學(xué)起,我找到了工作的起點(diǎn),也找到了自信。我開始虛心學(xué)習(xí),遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的工作生活,讓我體會到了m行從封閉運(yùn)行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機(jī)版對公,再到全國數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來到電子聯(lián)行,再到實(shí)時到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長,同時也對自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時,基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險防范存在某些弊端,以下是我個人的一些見解:1首先,業(yè)務(wù)是靠人操作的,因此對業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴(kuò)大外需的同時要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度,形成一套執(zhí)行能力強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。2其次,m行應(yīng)該形成一套完善的法律制度。對于一些企業(yè)貸而不還的行為,以法律的手段來維護(hù)我行利益,讓那些為騙取國家錢財?shù)钠髽I(yè)望而卻步,讓優(yōu)質(zhì)客戶可以有足夠的貸款。3最后,放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣,使符合條件的企業(yè)不會去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放,需要基層行搜集資料,到市行下來調(diào)查,反反復(fù)復(fù)的評級工作,對于那些急需流動資金的企業(yè)來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農(nóng)發(fā)行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會更好。謝謝!
第二篇:銀行新員工發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,大家好!
我叫xxx,xxxx年出生,現(xiàn)在自建杉支行工作,是一名普通的柜員,銀行新員工發(fā)言稿。從xxxx年底到城北實(shí)習(xí),先后在向陽,奔龍工作過。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次臨時工轉(zhuǎn)正的機(jī)會,這對很多同事來說都是第一次,對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標(biāo),這種激勵,向上的流動,給予我們臨時工的不僅僅是一次機(jī)會,更是一種發(fā)自內(nèi)心的公平。
然后我說說我自己的工作吧,在建行的這幾年,一直都是默默無聞的,在儲蓄員的崗位上踏踏實(shí)實(shí),平平凡凡的工作,我想這不是對工作沒有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力著,準(zhǔn)備就,有一顆進(jìn)取的心,機(jī)會就會有的,機(jī)會也總是留給有準(zhǔn)備的人。因?yàn)樯頌榕R時工,我也曾經(jīng)因?yàn)樯矸莸脑,缺少上進(jìn)心,得過且過,安心地做一天是一天,沒想過太長遠(yuǎn)的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題,這個故事是說,二個農(nóng)民到城里來打工,他們倆口渴了,到一個店鋪買水喝,一杯水二塊錢,其中一個想,在我們那里水是不要錢的,看來在城市生存比較難,還是回家好,于是重新過上了面朝黃土,背朝天的生活。第二個農(nóng)民卻不是這樣看的,他覺得在他們農(nóng)村水都不要錢,在城里卻可以賣到錢,看來機(jī)會很多,于是決定呆下來發(fā)展,經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個故事當(dāng)中學(xué)習(xí)到,對待一件事情觀念很重要,就像在建行的臨時工身份,這不因成為一個人不努力,放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己,鍥而不舍,總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復(fù)枯燥的工作中,我總能找到樂趣,看到一些我真誠為他們服務(wù)的顧客對我說謝謝的時候,我覺得一切工作都是有價值的,每年的兩節(jié)營銷,我都能如質(zhì)如量地完成行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),用心地做好產(chǎn)品的營銷,團(tuán)結(jié)同事,與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務(wù)。業(yè)余時間,我找來金融方面的書,努力充實(shí)自己,喜歡寫寫文章,到現(xiàn)在為止,已在xxxx上面發(fā)表文章幾十篇。
構(gòu)建合協(xié)的社會,需要很多方面的努力,其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能,讓下層群體感覺到希望和平等,而建行打開了這個窗口,作為臨時工之一,不管我有沒有突破的這種可能,我都真心的愿意向建行鞠一個躬,謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實(shí)!
銀行新進(jìn)員工演講稿——用心熱愛工作
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好.
我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了,在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中,感觸頗多,受益良多,發(fā)言稿《銀行新員工發(fā)言稿》。 說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣,但是,今天我走上演講臺,是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國金融業(yè),面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行,作為一名建行員工,既充滿了信心,又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要不斷提升我行的核心競爭力,塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,贏得市場。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn),但是,萬事開頭難,我希望這是一個良好的開始,謝謝大家,請給我鼓勵的掌聲。
***分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu),客戶資源匱乏,我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶滿意為準(zhǔn)則,以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守,營造我們良好的社會聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢下,必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學(xué)習(xí),在短期內(nèi)掌握了儲蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。前臺工作,給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話,由于我沒有學(xué)過漢語拼音,不清楚每個字的正確發(fā)音,平時沒有講普通話的習(xí)慣,常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本,從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我說普通話,大家就會忍不住發(fā)笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上臺朗讀,讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音。“一份耕耘,一份收獲”,我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
有人說:“要想改變環(huán)境,首先要改變自己”。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標(biāo)準(zhǔn)的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石……
第三篇:公司新員工代表發(fā)言稿
新員工代表發(fā)言稿
尊敬的周主席、黎主任、各位親愛的同事:
大家好! 我叫龐歡,首先感謝周主席、各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的認(rèn)可和信任讓我有機(jī)會代表新員工在這里跟大家一起學(xué)習(xí)。我是201*年7月入職公司,目前是分公司管理部的職員,對于我們可以不必覺得太過陌生,我也是比在場的各位早來幾個月而已。
不知不覺來到公司5個多月了,對集團(tuán)也有了粗略的認(rèn)識。公司處于一個大發(fā)展的時期,正處于建筑業(yè)的騰飛和建筑多元化、跨地域開發(fā),承上啟下的重要時期,這樣一個時期給我們打造一個良好的鍛煉平臺,對我們的工作能力也提出了更大挑戰(zhàn)。在現(xiàn)在國際經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,政策上大力打壓房地產(chǎn)的時候,公司還是能抬高腳步,繼續(xù)向前奮進(jìn),可見公司的實(shí)力與領(lǐng)導(dǎo)氣魄。
作為新加入廣西城建集團(tuán)的員工,我們除了將嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé)的工作態(tài)度、為公司創(chuàng)造更好的效益外。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對我們的學(xué)習(xí)、工作、福利也很重視。不怕告訴大家,我來自南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院10級的實(shí)習(xí)生,跟在座的相比,可能都是我的學(xué)長學(xué)姐,甚至工作經(jīng)驗(yàn)比我多多很多的都有。但是我們7月份的這批新員工沒有因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生或缺乏工作經(jīng)驗(yàn)而感到自卑,因?yàn)榧瘓F(tuán)對我們這些實(shí)習(xí)生很重視,愿意花時間和精力培養(yǎng)我們將來能獨(dú)當(dāng)一面,成為公司的骨干。
剛進(jìn)來,給我的印象很深的是周主席給我們上的一節(jié)交流課,主席講了自己創(chuàng)建集團(tuán)艱辛的經(jīng)歷讓我們覺得很豐富,很精彩,但是真正的值得我們學(xué)習(xí)。周主席知道我們幾乎都是沒有畢業(yè)?粕,就
為我們今后的學(xué)習(xí)指出了一條道路,主席說:想在建筑行業(yè)里面能有一番作為,就一定要有證,證不是我們說的五大員證那么簡單,而是建造師,我們都知道考取建造師證是要有一定的條件的,就比如說,一級建造師就要本科畢業(yè)。因此主席建議也鼓勵我們一定要想辦法考個本科證,來提升自己的人生價值。主席說;要考取本科證可以去本科院校的函授、本科自考、專本銜接等方式考取。等拿到本科畢業(yè)證后,公司就可以馬上安排我們?nèi)タ家患壗ㄔ鞄熈,到時的工資待遇那就不是二三千的事了.
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)知道我們剛從學(xué)校出來缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還特地安排了工程部的中層領(lǐng)導(dǎo)來給我們特訓(xùn),經(jīng)常帶我們到一線工地去參觀,學(xué)習(xí),使我們對工地以及公司的管理模式有了更深層次的了解。經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)大致對我們的工作能力等方面都有了了解,便根據(jù)大家的實(shí)際情況,分別下派到防城、玉林、百色、賀州、梧州北流等一線工地工作。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)沒有因?yàn)槲覀兿屡晒さ鼐筒焕砦覀,對我們的工作還是很非常關(guān)心,經(jīng)常給我們這幫新員工打電話,關(guān)心我們,問我們在工地有沒有遇到什么困難,需要公司幫忙解決的,除此之外,工程部的領(lǐng)導(dǎo)也會親自下到工地看望和指導(dǎo)我們集團(tuán)下派的員工,中秋佳節(jié)之際,公司還特地安排人給下派的每位員工贈送中秋月餅,讓我們感到家的溫馨。同時集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)與工地老板也保持密切的聯(lián)系,讓我們在項(xiàng)目能更好的發(fā)揮自己。
一分耕耘一分收獲,集團(tuán)對我們的福利待遇也很重視,我們每個新員工都有固定的考核期,不要小看這個考核期,我們要利用這個
考核期好好的表現(xiàn)自己。有一個跟我一起進(jìn)來的同事,現(xiàn)在在項(xiàng)目部做施工員,他是個非常努力的人,在項(xiàng)目,我經(jīng)常跟他聯(lián)系,他會告訴我,他白天跟師傅學(xué)習(xí),晚上自己會自己看書看到2,3點(diǎn),通過一個月的時間,由于他在項(xiàng)目部優(yōu)秀的表現(xiàn)贏得到項(xiàng)目老板的重視,就目前的工資也達(dá)到了3千塊,他跟我們一樣,同是一名沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生。在項(xiàng)目,他不僅拿到了較高的工資并且得到了老板、公司的重用,以后的發(fā)展前途那就不用細(xì)說了。
“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”,作為新加入集團(tuán)的員工,我們要滿懷雄心壯志做好準(zhǔn)備和公司一起迎接機(jī)遇,腳踏實(shí)地的工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,與各位領(lǐng)導(dǎo)同事們共同進(jìn)步。要相信,只要我們真心為公司服務(wù),腳踏實(shí)地的做事,夢想終會實(shí)現(xiàn)!
謝謝大家!
第四篇:新員工代表發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事們:
大家上午好!
我是華電榆橫煤電公司分配到布爾臺煤礦綜采三隊(duì)的實(shí)習(xí)生xx,很高興今天在這里代表公司新同事發(fā)言。同時,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的機(jī)會,讓我與大家一起來交流、學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在我最想說的話就是十幾年學(xué)生生涯結(jié)束了,我的身份也徹底發(fā)生了改變,由學(xué)生轉(zhuǎn)變成員工,這一轉(zhuǎn)變意味頗多,心情很是激動也很是感激。激動的是從現(xiàn)在起,我這個讓父母操勞養(yǎng)活二十多年的兒子也終于可以掙到錢養(yǎng)活他們了。所以,我激動。激動的同時,我也感激,感激領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)并肯定我們的價值。感激領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出寶貴的時間來視察指導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)工作,更要感激公司在近些年,就業(yè)情況如此緊張的形勢下,給我們這樣一個寶貴的工作機(jī)會。所以,在此請允許我代表新員工,表示對華電榆橫煤電有限公司由衷的感謝。
激動和感激之余,感受最多的還是緊張,因?yàn)槲覀冏鳛槿A電榆橫煤電公司即將投產(chǎn)的小紀(jì)汗煤礦的骨干,也是第一批被派出來學(xué)習(xí)的員工,我們的身上要擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任。雖說,我們讀過大學(xué),學(xué)過多年的知識,但是,對于我們這些剛邁出校門踏進(jìn)社會的年輕人而言,如何盡快退掉學(xué)生時代身上的散漫天真,盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,如何將自己個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要思考解決的問題。華電榆橫煤電公司這個
大家庭,這個將播撒我們青春年華的地方,正在熱火朝天的加快建設(shè)和發(fā)展步伐,我們看到了公司明天的希望,為此我感到驕傲和自豪。眾所周知,我們?nèi)A電榆橫煤電有限公司正處于朝氣蓬勃的發(fā)展階段,是一個年輕而有活力的公司,在這樣的一個時期里,給我們這些年輕人提出了更大的挑戰(zhàn),同時,也留下了很大的用武之地。作為新到華電榆橫煤電公司的人,我們愿意接受這些挑戰(zhàn),更滿懷信心做好準(zhǔn)備和華電榆橫公司一起迎接挑戰(zhàn),腳踏實(shí)地的工作,不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí),勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行!
下來我想跟大家分享下我的一些想法。
很多人可能都會問作為一個大學(xué)生怎么會選擇來煤礦發(fā)展。我想說,選擇來煤礦工作是我個人的愿望。那為什么我會選擇華電榆橫煤電公司小紀(jì)汗煤礦呢?首先,我看到了國家發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,鼓勵煤電一體化企業(yè)的發(fā)展,所以我選擇了剛跨入煤炭行業(yè)的新生軍央企華電集團(tuán);其次,榆林市是未來幾十年全國能源發(fā)展的主要城市之一,榆橫礦區(qū)是陜北最大的礦區(qū)之一,而我們小紀(jì)汗煤礦是榆橫礦區(qū)北區(qū)第一個千萬噸標(biāo)桿礦井,也是我們?nèi)A電集團(tuán)在陜西的第一個千萬噸礦井,所以我選擇了小紀(jì)汗煤礦。我相信我的選擇也是大家的選擇。
對于我們剛出校門的大學(xué)生,身份的突然轉(zhuǎn)變,剛開始可能會有一些不適應(yīng),特別是在煤礦這種高強(qiáng)度的工作勞動中,表現(xiàn)的尤為明顯。但是,我認(rèn)為既然我們選擇了這個行業(yè),就應(yīng)該適
應(yīng)或及時調(diào)整適應(yīng)這個環(huán)境,只有我們擺正了心態(tài),才能真正的從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到東西。大家可以用心想一想,一個天天想著怎么偷懶怎么蒙混的人,哪還能學(xué)到東西。但凡有了這樣的心態(tài),我們的心就被這樣的想法所占據(jù),哪還能會專心的去工作。我們大家都知道在井下這樣的環(huán)境下工作,安全是重點(diǎn),帶著這樣的心態(tài)去工作是很容易出問題的,更談不上學(xué)習(xí)本領(lǐng)。
我認(rèn)為能力都是干出來的,只有我們用心去工作,努力去工作,是不會學(xué)不到我們想學(xué)的一切。
在新來的這一批實(shí)習(xí)員工中,我的學(xué)歷不算低,但是在工作中卻深深的體會到工作經(jīng)驗(yàn)的重要性,一個有經(jīng)驗(yàn)的老師傅,比我們的能力要強(qiáng)百倍,所以我覺得我們應(yīng)該調(diào)整心態(tài),認(rèn)真的學(xué)習(xí),細(xì)心的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
說句實(shí)在話,能來全國乃至全世界一流的煤炭企業(yè)神東公司學(xué)習(xí)是我們很大的榮幸,這也表現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對我們給予了很大的厚望,所以我們更應(yīng)該珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會,努力學(xué)習(xí)。
可能有人會想我們現(xiàn)在又不是給自己干活,沒有什么積極。但我從這幾個月的實(shí)習(xí)生活中體會到,我們只有去干,才能有所收獲,才能贏得師傅、同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和尊重。我們大部分都是剛出校門的新人,都還年輕,我們更應(yīng)該看重我們(請收藏好范文 網(wǎng):www.weilaioem.com)的將來和公司的明天。所以我們現(xiàn)在要好好的珍惜這次來神東公司學(xué)習(xí)的機(jī)會,我們應(yīng)該從各個方面學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)人家的管理,學(xué)習(xí)人家的技術(shù),更重要的是學(xué)習(xí)人家的對安全的意識。
我們是咱們?nèi)A電榆橫公司的第一批一線員工,我們的本領(lǐng)也將是公司以后新員工的榜樣,所以我們更應(yīng)該認(rèn)識到自己責(zé)任的重大。通過公司領(lǐng)導(dǎo)和所有員工的努力,我相信我們在神東布爾臺煤礦的實(shí)習(xí)生會給單位、領(lǐng)導(dǎo)上交一份滿意的答卷。
最后,我們堅信,今天,華電集團(tuán)是我們的驕傲,明天,我們必將是華電集團(tuán)的驕傲!
謝謝大家!
員工代表:x x201*年 5 月 8 日
第五篇:酒店新員工代表發(fā)言稿
新員工代表發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家早上好!
首先,請允許我做一下自我介紹。我叫于雪,是餐廳部四季火鍋的一名服務(wù)員。作為一名新員工,很高興能夠站在這里跟大家分享我入藍(lán)海以來的所見、所想、所感、所悟。
我在201*年10月20號入職,是臨沂師范學(xué)院201*屆畢業(yè)生。我來到藍(lán)海其實(shí)是一個偶然。無意間看到的招聘廣告把我?guī)У搅诉@里。隨后便向所有的新員工一樣,到東營藍(lán)海職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)了一個月。這一個月的培訓(xùn),才讓我真正認(rèn)識了藍(lán)海。這是一個怎樣的企業(yè)!我看到這里到處洋溢著生命的激情。我們的同事都同樣年輕。對我們的生活,工作充滿了期待和向往。培訓(xùn)時有一堂課叫職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助我們每一個人在藍(lán)海都樹立了一個清晰的目標(biāo)。更重要的是,它讓我們看到,通向這個目標(biāo)的路就在前方。
從東營回來后,我們直接投入到了嶄新的工作中。剛剛開始工作,完全沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我其實(shí)是非常忐忑不安的,是我的師傅一點(diǎn)一滴手把手的教會我每一個工作的細(xì)節(jié)。而領(lǐng)班、經(jīng)理對我們新員工也是格外關(guān)心。無論是工作上的問題,還是生活上的困難,他們都會主動詢問并幫助我們解決。他們就像我的姐妹兄弟一樣給我無私的幫助。正是這樣的親切,讓我來藍(lán)海的偶然變成了必然。有這樣的家人,我們愛上藍(lán)海本就是必然的事情。
在藍(lán)海,我還參加了酒店舉辦的各種活動。年輕人,喜歡熱鬧是我們的天性,我參加的藍(lán)海藝術(shù)節(jié)令我收獲最多。藍(lán)海藝術(shù)節(jié)籌備了一個月有余,那段日子真的是很辛苦。每天排練到一兩點(diǎn)鐘是再平常不過的事情,第二天還要照常上班。臺上一分鐘,臺下十年功。演員的辛苦,只有演員才能知道。但是,我們都堅持了下來。我們在這個過程中不但認(rèn)識了許多的好朋友建立了真正的友誼,同時通過大家的共同努力提升了我們每一個人的自信心!當(dāng)我們的辛苦換來了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同事們熱情的掌聲時,我們每一個人都非常的欣慰。
在這不長的工作經(jīng)歷中,我切切實(shí)實(shí)體會到了個性化服務(wù)的魅力。一開始我只是帶著新員工特有的新鮮感努力工作,那份激情簡單而又直接。正是這種激情讓我積極主動的去接近我的客人,細(xì)心的觀察著他們的一舉一動。終于有一次,我無意中看到我的一位年輕的女客人悄悄用手摸了一下自己的腰。幾乎是靈光一閃,我突然意識到她有可能有點(diǎn)腰疼,可是,她并沒有跟其他客人說這件事。我懷著試試看的心情抱來了一個靠墊。一屋子人都露出了驚訝的眼神,只有那位客人給了我一個感動的微笑。她的男朋友向其他客人解釋原來她不小心扭到了腰。第一次的個性化服務(wù)在感動客人的同時也感化著我們自己。讓我感覺到,作為一名服務(wù)人員也是這樣的值得驕傲。
從此之后,我把自己全部的熱情投入到了為客人提供個性化服務(wù)的工作中,用心的觀察客人的特殊需求,柔軟的靠墊,溫?zé)岬慕獪俏易鳛橐幻{(lán)海人對
客人的體貼。我們的付出也都被客人記在心里,一個感動的眼神,一聲簡單的謝謝,都激勵著我們工作中細(xì)心觀察不斷創(chuàng)新,從而最大限度的滿足每一位來我們餐廳消費(fèi)的客人。
“把簡單的工作做好就是不簡單”作為一名新員工,我們要把大家的鼓勵與期待化作工作的動力。將日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴變成我們快樂的源泉,為了我們共同的未來,讓我們一起工作的快樂著,快樂的工作著!
謝謝大家!
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