201*年羊年的新春就要到來，在這個辭舊迎新的重要時(shí)刻，感謝張行長，感謝分行各位領(lǐng)導(dǎo)和同事這一年對某某支行工作的支持與幫助。

這一年某某支行取得了一些成績：年末存款18.55億，精準(zhǔn)收官，成功完成存款偏離度的考核。支行財(cái)務(wù)項(xiàng)下EVA達(dá)到 5179.81 萬元，人均EVA215.82 萬元，整體和人均盈利能力都大幅提高。

支行各條線的成績也亮點(diǎn)頻出：公司條線業(yè)務(wù)指標(biāo)全面開花，年度綜合評分141分，位列前茅；票據(jù)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，截止3季末支行累計(jì)實(shí)現(xiàn)票據(jù)收益597.5萬，考核完成率296%，票據(jù)有效戶9戶，考核完成率150%；首單蜂擁而至：總行首筆票據(jù)池質(zhì)押業(yè)務(wù)、分行首筆內(nèi)保內(nèi)貸業(yè)務(wù)、分行首筆黃金租賃業(yè)務(wù)、分行首筆再保理業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品廣泛使用：財(cái)資盈、利率互換、即匯通、銀關(guān)通等業(yè)務(wù)都取得重要突破。

零售條線渠道開拓形勢向上，高收益資產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢良好：分期融業(yè)務(wù)今年投放1214萬元，墊款余額1250萬元，列分行第二。黃金租賃業(yè)務(wù)成為條線利潤的新增長點(diǎn)。今年支行辦理黃金租賃業(yè)務(wù)5000萬元，該筆業(yè)務(wù)增加了定期存款5000萬元，產(chǎn)生了60萬元利潤。

個人條線把握客戶需求，以豐富的活動夯實(shí)個人條線的客戶基礎(chǔ)。集中區(qū)域、集中人力以團(tuán)辦、轉(zhuǎn)介相結(jié)合的方式開展?fàn)I銷。立足網(wǎng)點(diǎn)周邊，通過尊尚卡、金算盤、特色理財(cái)、高端理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品持續(xù)宣傳營銷基礎(chǔ)客戶。

這里所有業(yè)績的取得都離不開某某支行每位同事的努力，感謝小伙伴們這一年辛勤的付出。

14年我們在分行組織的文化活動上也取得突破成績：一月份分行“迎新春”拔河比賽獲得第三名，六月份“迎行慶”龍舟比賽中更是齊心協(xié)力，勇奪第一。這兩項(xiàng)成績的取得極大地鼓舞了某某支行蓬勃向上的士氣、激發(fā)了我們團(tuán)結(jié)一致向前進(jìn)的凝聚力。

針對某某支行人員和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，支行也推出了多種措施來提升條線的業(yè)績和同事們的業(yè)務(wù)水平。首先，加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。針對每位客戶經(jīng)理的狀況展開多層次的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對新人加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn)，使他們能更快進(jìn)入角色。對較成熟的客戶經(jīng)理進(jìn)行新產(chǎn)品和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，促使他們在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之外能取得新突破。其次，還在支行無監(jiān)控區(qū)域設(shè)立了“支行長信箱”，方便員工向支行長反映問題，幫助我們及時(shí)了解員工心聲，并及時(shí)解決。另外，還建立了多項(xiàng)業(yè)績相關(guān)的制度，包括：“二級部副經(jīng)理以上支行辦公會”制度和“支行項(xiàng)目預(yù)審制度”，保證客戶經(jīng)理在業(yè)務(wù)推進(jìn)中，充分把控風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目的合規(guī)性。建立的“業(yè)績每日公布制度”能夠讓客戶經(jīng)理及時(shí)了解自己對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)度，和所處的位置，營造出積極向上，你追我趕的競爭氛圍。

某某支行一直以來都了解嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)、落實(shí)案專五項(xiàng)機(jī)制的重要性，201*年相繼落實(shí)了員工信息清理、隔級家訪、辦公場所檢查、隔級面談、金融案例教育、懇談會等要求。各條線始終保持案防意識、不斷強(qiáng)化案防措施，把五項(xiàng)機(jī)制堅(jiān)決落到實(shí)處，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)違法行為。

201*年初，某某支行迎來了喜獲“和諧團(tuán)隊(duì)”和“先進(jìn)集體”稱號的殊榮，這兩項(xiàng)榮譽(yù)凝聚了分行領(lǐng)導(dǎo)和同事對某某支行的信任和鼓勵。然而開門紅都將過半，201*年的成績早已翻篇。新的一年我們在取得各項(xiàng)成績時(shí)也面臨著內(nèi)外兩方面的巨大壓力：新人的成長與新團(tuán)隊(duì)的磨合；43號文帶來政策上的不確定性等。當(dāng)然，不管面臨多大的挑戰(zhàn)，整個某某支行都保持著攻堅(jiān)克難的信心。以“打造優(yōu)秀本土銀行”的工作目標(biāo)為舟、“苦干三年”的指導(dǎo)精神為帆，乘風(fēng)逐浪，銳意進(jìn)�。欢�我也將繼續(xù)發(fā)揮好“舵手”的指導(dǎo)模范作用，與我們的同事齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，始終心系目標(biāo)，風(fēng)雨兼程。

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