縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施
淅川縣電業(yè)局屬國(guó)有大型企業(yè),始建于1973年,現(xiàn)有變電站25座,總?cè)萘?20.745萬(wàn)千伏安,其中:220千伏變電站3座,主變總?cè)萘?6萬(wàn)千伏安;110千伏變電站11座,主變總?cè)萘?16.7萬(wàn)千伏安;35千伏變電站11座,主變總?cè)萘?.045萬(wàn)千伏安,F(xiàn)有220千伏輸電線路7條共97公里,110千伏輸電線路34條共428.19公里,35千伏輸電線路30條共261.42公里。全縣供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)共有用戶數(shù)量總數(shù)達(dá)170778戶,其中居民用戶164357戶,農(nóng)業(yè)居民用戶96858戶。201*年完成供電量40.65億千瓦時(shí),銷(xiāo)售收入20.9億元,實(shí)現(xiàn)利稅1.2億元,企業(yè)綜合實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益在河南省縣級(jí)供電企業(yè)中位居前茅,先后榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“國(guó)網(wǎng)公司文明單位”、“國(guó)網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)”、“全國(guó)模范職工之家”“全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)19年保持了“河南省文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
隨著國(guó)家勞動(dòng)用工制度的逐步完善和城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)的實(shí)施,以及農(nóng)村電網(wǎng)大規(guī)模改造的不斷推進(jìn),供電企業(yè)的農(nóng)村電工管理面臨著許多新的問(wèn)題,因此農(nóng)村勞動(dòng)用工體制需要不斷探索和完善。淅川縣電業(yè)局緊扣時(shí)代發(fā)展脈搏,超前思維,超前著手,轉(zhuǎn)變管理理念,近年來(lái)實(shí)施了縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理改革,企業(yè)的農(nóng)村電工隊(duì)伍得到規(guī)范和穩(wěn)定,農(nóng)村電工管理水平得到不斷的強(qiáng)化,人員素質(zhì)得到大幅度提高,促進(jìn)了企業(yè)的管理水平和服務(wù)水平的穩(wěn)步提升。
一、縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施產(chǎn)生的背景
農(nóng)村電工是供電企業(yè)以合同形式正式聘用的農(nóng)村電工。由于縣級(jí)供電企業(yè)需要面對(duì)廣大農(nóng)村地區(qū)的居民用戶,居住分散,人口密度小,供電企業(yè)的職工無(wú)法完成對(duì)廣大農(nóng)村的供電服務(wù),一直以來(lái)縣級(jí)供電企業(yè)都是通過(guò)聘用農(nóng)村電工來(lái)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)的供電服務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)村用電及農(nóng)村電工管理一直困擾著電力企業(yè)的改革與發(fā)展,也是業(yè)內(nèi)人士不斷探討的話題。
隨著農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程的陸續(xù)完善和持續(xù)推進(jìn),農(nóng)電管理體制改革后供電企業(yè)直接銷(xiāo)售、抄表、收費(fèi)、服務(wù)到戶,城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)的逐步實(shí)施,農(nóng)村電工在農(nóng)村電網(wǎng)管理中扮演的角色越來(lái)越重要。農(nóng)村電工是供電企業(yè)聯(lián)系農(nóng)民群眾的橋梁和紐帶,是農(nóng)網(wǎng)設(shè)施的保安員,農(nóng)民群眾用電的服務(wù)員,農(nóng)村電力市場(chǎng)的推銷(xiāo)員,供電企業(yè)形象的“代言人”。因此,抓好農(nóng)村電工的管理,是農(nóng)村電網(wǎng)管理的重要環(huán)節(jié)。
但是,一直以來(lái),由于體制和管理理念等方面的原因,農(nóng)村電工管理存在著諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、勞務(wù)關(guān)系問(wèn)題。農(nóng)村電工的勞務(wù)關(guān)系沒(méi)有從主體上明確農(nóng)村電工的用工關(guān)系,沒(méi)有從根本上解決農(nóng)村電工的歸宿問(wèn)題,使農(nóng)村電工沒(méi)有歸屬感,不能融入社會(huì),缺乏主人翁精神,工作積極性很難調(diào)動(dòng)起來(lái)。
2、行政干預(yù)過(guò)多。過(guò)去,農(nóng)村電工以務(wù)農(nóng)為主,村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不經(jīng)供電部門(mén)同意,時(shí)常干預(yù)農(nóng)村電工人員使用問(wèn)題,以各種理由擅自更換農(nóng)村電工,給勞資管理和用電服務(wù)帶來(lái)了很多問(wèn)題。曾經(jīng)發(fā)生多次農(nóng)村電工攜帶幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)元的電費(fèi)突然不知去向的現(xiàn)象。
4、同工不同酬問(wèn)題。從目前農(nóng)村電工工資水平來(lái)看,農(nóng)村電工工資待遇與農(nóng)電企業(yè)在編人員相比要低得多,造成農(nóng)村電工心里不平衡,影響農(nóng)電隊(duì)伍的穩(wěn)定。
5、農(nóng)村電工素質(zhì)問(wèn)題。在專業(yè)管理上許多農(nóng)村電工只知其然,不知其所以然,缺乏基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí),工作中盲干,有章不循,無(wú)章可循,習(xí)慣性違章作業(yè)嚴(yán)重,自我防范能力比較差。
6、粗放型管理問(wèn)題。尚未形成一套行之有效的管理制度和制約辦法,有的地方還存在“以包代管”現(xiàn)象,承包方式脫離了安全生產(chǎn)和設(shè)備評(píng)級(jí)考核。
7、農(nóng)村設(shè)備存在較多的安全隱患問(wèn)題。雖然,近幾年已投入巨資對(duì)農(nóng)網(wǎng)進(jìn)行了改造,但標(biāo)準(zhǔn)偏低,先進(jìn)技術(shù)裝備應(yīng)用很少,還有許多歷史遺留問(wèn)題難以解決,如接戶線、農(nóng)戶內(nèi)部裝置存在許多薄弱環(huán)節(jié)與安全隱患等。
以上存在的問(wèn)題,直接影響了農(nóng)電的安全生產(chǎn)和隊(duì)伍的穩(wěn)定,給農(nóng)村用電服務(wù)帶來(lái)了嚴(yán)重的隱患。因此,探討新的安全生產(chǎn)管理模式,打造一支業(yè)務(wù)水平高、思想穩(wěn)定的農(nóng)村電工隊(duì)伍成為淅川縣電業(yè)局決策者前幾年所考慮的主要問(wèn)題之一。為此,淅川縣電業(yè)局為了很好解決農(nóng)村電工的問(wèn)題,以貫徹執(zhí)行新的《勞動(dòng)合同法》為契機(jī),對(duì)農(nóng)村電工管理大膽創(chuàng)新探索,設(shè)計(jì)出一套統(tǒng)籌管理模式,收到了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)成效。
二、縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施的內(nèi)涵和主要作法
縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施,是淅川縣電業(yè)局創(chuàng)新管理、穩(wěn)定農(nóng)村電工隊(duì)伍的一項(xiàng)重大舉措,它的核心內(nèi)涵是引入統(tǒng)籌管理模式,成立淅川縣電業(yè)局農(nóng)電工管理中心作為一個(gè)二級(jí)報(bào)賬單位,對(duì)農(nóng)村電工實(shí)行統(tǒng)一管理。農(nóng)村電工由農(nóng)電工管理中心統(tǒng)一管控,用工合同簽訂由淅川縣電業(yè)局通過(guò)農(nóng)電工管理中心負(fù)責(zé),而日常管理、培訓(xùn)全部都由農(nóng)電工管理中心負(fù)責(zé),淅川縣電業(yè)局通過(guò)農(nóng)電工管理中心統(tǒng)一向農(nóng)電工支付工資、交納保險(xiǎn)和其它福利發(fā)放。
在這樣一種統(tǒng)籌管理模式下,淅川縣電業(yè)局又通過(guò)企業(yè)化管理、系統(tǒng)化管理、合同化管理等先進(jìn)管理理念和方法,大大提高對(duì)農(nóng)村電工的管理水平,進(jìn)而提高企業(yè)的整體服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益。
2008年,淅川縣電業(yè)局以新的《勞動(dòng)合同法》頒布為契機(jī),成立了農(nóng)電工管理中心,開(kāi)啟了一種農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理的新模式。
(一)設(shè)計(jì)農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理模式
傳統(tǒng)的農(nóng)村電工,是供電部門(mén)直接聘用的,簡(jiǎn)單而直接。如下圖所示:
淅川縣電業(yè)局
17個(gè)供電所
勞務(wù)
糾紛
勞務(wù)
糾紛
農(nóng)村電工
農(nóng)村電工
農(nóng)村電工
在這種模式下,淅川縣電業(yè)局要面對(duì)一個(gè)個(gè)農(nóng)村電工,不但管理起來(lái)比較復(fù)雜繁瑣,而且效果還不好。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查研究,淅川縣電業(yè)局設(shè)計(jì)了統(tǒng)籌管理的模式來(lái)對(duì)農(nóng)村電工統(tǒng)管,大大減少了管理難度,提升了管理效率。該模式是通過(guò)成立農(nóng)電工管理中心管理全縣所有農(nóng)村電工的一切勞務(wù)報(bào)酬,解決了農(nóng)村電工的后顧之憂,形成了企業(yè)化管理農(nóng)村電工,淅川縣電業(yè)局根據(jù)服務(wù)工作量,從維管費(fèi)中提取勞務(wù)費(fèi)撥付給農(nóng)電工管理中心,農(nóng)村電工個(gè)人的一切問(wèn)題,均由農(nóng)電工管理中心負(fù)責(zé)。如下圖所示:
淅川縣電業(yè)局
農(nóng)電工管理中心
維管費(fèi)
勞資
管理
勞務(wù)
糾紛
付出勞動(dòng)
農(nóng)村電工
農(nóng)村電工
農(nóng)
村
電
工
供電所
用電管理
新的《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施后要求我們?cè)谵r(nóng)電用工機(jī)制上必須有新的嘗試。淅川縣電業(yè)局通過(guò)建立農(nóng)村電工歸口管理單位,成立農(nóng)電工管理中心,統(tǒng)籌管理農(nóng)電工隊(duì)伍。農(nóng)村電工的招聘錄用和考核都由農(nóng)電工管理中心辦理。淅川縣電業(yè)局通過(guò)農(nóng)電工管理中心與農(nóng)電工簽定用工合同,并下派到各農(nóng)村供電所工作。農(nóng)電工管理中心結(jié)合淅川縣電業(yè)局的工作要求制訂考核制度,和各個(gè)供電所一起按月考核農(nóng)電工,并依據(jù)考核結(jié)果核算工資。淅川縣電業(yè)局按《勞動(dòng)合同法》的要求,通過(guò)農(nóng)電工管理中心給農(nóng)電員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)和其他應(yīng)辦的社會(huì)保險(xiǎn),每年按農(nóng)電工業(yè)績(jī)發(fā)放福利和獎(jiǎng)金。
在農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理之后,淅川縣電業(yè)局引入“企業(yè)化管理”、“系統(tǒng)化管理”、“合同化管理”等理念,通過(guò)農(nóng)電工管理中心對(duì)農(nóng)村電工隊(duì)伍進(jìn)行了更加全面、更加有效的管理。
(二)實(shí)施企業(yè)化管理,全面提高農(nóng)村電工待遇
隨著農(nóng)網(wǎng)改造和升級(jí)工程的全面實(shí)施和農(nóng)民物質(zhì)文化生活的進(jìn)一步改善,農(nóng)村電氣設(shè)備增加,使得農(nóng)村用電量大量增加。這也為農(nóng)村電工全面實(shí)施企業(yè)化管理創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)。淅川縣電業(yè)局自行摸索出一條農(nóng)村電工企業(yè)化管理的路子,形成了一套農(nóng)村電工管理考核制度,通過(guò)農(nóng)電工管理中心結(jié)合供電所對(duì)農(nóng)村電工進(jìn)行考核。其中關(guān)鍵的一條是抓住了效益這一龍頭,以利益為紐帶,將農(nóng)村電工納入了企業(yè)管理之中。
1.實(shí)行工效掛鉤
在成立農(nóng)電工管理中心,對(duì)農(nóng)村電工實(shí)行了歸口統(tǒng)一管理后,淅川縣電業(yè)局首先抓住工效掛鉤考核這一環(huán)節(jié),堅(jiān)持"多勞多得、少勞少得、不勞不得"的原則,制定出簡(jiǎn)明的、與農(nóng)村電工利益息息相關(guān)的工效掛鉤考核辦法;按用電量、設(shè)備容量、線路長(zhǎng)度、抄收戶數(shù)等,參照村干部年收入水平,綜合確定村電工的工資基數(shù),規(guī)定每月500元至900元不等,然后再按電費(fèi)收繳(40分)、線損管理(40分)、安全管理(10分)、規(guī)章制度(10分)四大塊計(jì)30條內(nèi)容逐條考核,得出獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù),將獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)與基礎(chǔ)工資相乘,得出村電工的月工資收入。如果設(shè)備沒(méi)有管好,電費(fèi)收繳、抄收不到位,月末電費(fèi)拖欠,出現(xiàn)安全問(wèn)題,未能完成供電所交給的任務(wù),未能很好執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,農(nóng)村電工的收入隨之降低,甚至一分錢(qián)也拿不到。另外,淅川縣電業(yè)局還在效益上大做文章,規(guī)定每月25日前必須交清電費(fèi),同時(shí)做到"五統(tǒng)一"(即統(tǒng)一抄表,統(tǒng)一復(fù)核,統(tǒng)一票證,統(tǒng)一核算,統(tǒng)一張榜公布)的,另獎(jiǎng)電工40分。線損管理達(dá)到供電所核定的標(biāo)準(zhǔn)的,另獎(jiǎng)87分,按照對(duì)各村核定的線損標(biāo)準(zhǔn)考核,每下降1%,再獎(jiǎng)13分,這樣累計(jì)最高分可達(dá)320分左右。另外;淅川縣電業(yè)局還重點(diǎn)抓了兩項(xiàng)工作,一是電費(fèi)收繳,二是線損管理。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所對(duì)農(nóng)村電工分組劃片集中抄表,每月11日~14日抄表,然后集中由微機(jī)核算開(kāi)票,由農(nóng)村電工去收費(fèi),再進(jìn)行復(fù)核,這種做法,基本杜絕了人情電、關(guān)系電、權(quán)力電,并使線損臺(tái)賬公開(kāi)明了。如果管理不到位,按照考核辦法扣罰,就直接影響農(nóng)村電工的月收入,從而促使農(nóng)村電工必須去管好設(shè)備,做好電費(fèi)收繳工作。
2.堅(jiān)持以利益紐帶
留住人是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,也是保證企業(yè)化管理正常進(jìn)行的根本條件。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,管住了人,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理。堅(jiān)信"捉在籠中的鳥(niǎo)養(yǎng)不長(zhǎng),飛不高",在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一部分人向高收入的工種流動(dòng)是正常的,留住人的關(guān)鍵是要充分考慮農(nóng)村電工的工資待遇、勞保福利和養(yǎng)老保險(xiǎn)等。淅川縣電業(yè)局在留住人、拴住人上有一套好辦法。首先提高薪資待遇,農(nóng)村電工年收入逐年呈上升趨勢(shì),有的月工資達(dá)到3000元以上,超過(guò)了淅川縣電業(yè)局主業(yè)人員的工資收入,大大提高了農(nóng)村電工的積極性。其次,給每位農(nóng)村電工買(mǎi)了“五險(xiǎn)一金”,解決了農(nóng)村電工的后顧之憂,農(nóng)村電工覺(jué)得工作有干頭,老了不愁沒(méi)人管。農(nóng)村電工與淅川縣電業(yè)局簽訂勞務(wù)合同后,淅川縣電業(yè)局就為員工買(mǎi)一份工傷保險(xiǎn),農(nóng)電工從事的電氣工作隨時(shí)都可能出現(xiàn)危險(xiǎn),買(mǎi)工傷保險(xiǎn)就是最可靠的保證,一旦出現(xiàn)危險(xiǎn),由社保部門(mén)予以解決。淅川縣電業(yè)局還每年為員工買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn),解決員工生病有災(zāi)之難。再者,對(duì)農(nóng)村電工還實(shí)行類似于補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦法,實(shí)行離崗補(bǔ)貼。農(nóng)村電工各項(xiàng)工作質(zhì)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后,即線損率符合要求,電費(fèi)月結(jié)月清。安全沒(méi)有問(wèn)題,規(guī)章制度較好,每月從電工收入補(bǔ)8元,淅川縣電業(yè)局補(bǔ)貼12元。年線損率低于12%以下,增加半年離崗補(bǔ)貼。淅川縣電業(yè)局統(tǒng)一到銀行辦理,每人手中均有一本賬,到退休年齡一次性發(fā)給本人,以解決其后顧之憂。
(三)建立系統(tǒng)化管理理念,提高農(nóng)村電工素質(zhì)
1.實(shí)行農(nóng)村電工歸口管理
淅川縣電業(yè)局成立農(nóng)電工管理中心后,把農(nóng)村電工統(tǒng)一歸口管理,打破了村與村之間的地域界限,改變以村設(shè)電工的傳統(tǒng)辦法,以400戶為基數(shù)設(shè)一名電工,兼顧自然村實(shí)際情況。農(nóng)村電工異地工作,其人事關(guān)系、工資勞保全部歸口于淅川縣電業(yè)局,上對(duì)淅川縣電業(yè)局負(fù)責(zé),下服務(wù)于農(nóng)村居民用戶,不受任何村的行政干預(yù),以杜絕村干部換屆,村電工換茬的現(xiàn)象。實(shí)行抄、收分離制度,確保了農(nóng)村電費(fèi)的及時(shí)收繳,保證農(nóng)村電工的工作與農(nóng)民用電的穩(wěn)定性與連續(xù)性。
2.公開(kāi)、公正、公平招聘農(nóng)村電工
在農(nóng)村電工的招聘問(wèn)題上,原村電工、有志投身農(nóng)電事業(yè)的社會(huì)青年自愿報(bào)名,統(tǒng)一參加淅川縣電業(yè)局組織的考試,合格者擇優(yōu)錄用。錄用的農(nóng)村電工應(yīng)有進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證,有高中文化水平,身體健康,熱愛(ài)農(nóng)電工作,為人正派,具有良好的職業(yè)道德,尤其有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的原農(nóng)村電工優(yōu)先。在用人過(guò)程中,堅(jiān)決杜絕認(rèn)人唯親,搞不正當(dāng)行為,堅(jiān)決把那些曾經(jīng)違約用電、竊電、動(dòng)機(jī)不純的不法人員拒之門(mén)外,以保證農(nóng)村電工隊(duì)伍的健康水平。
3.健全規(guī)章制度 對(duì)農(nóng)村電工進(jìn)行量化管理
在農(nóng)村電工工作到位后,淅川縣電業(yè)局陸續(xù)出臺(tái)了相應(yīng)的規(guī)章制度,如設(shè)備巡視制度、安全管理制度、計(jì)量管理制度、線損管理制度、用電檢查制度、抄表核收制度等,每月一次,責(zé)任到人,當(dāng)月兌現(xiàn),使履行規(guī)章制度與電工的考核工資、獎(jiǎng)金直接掛鉤,用經(jīng)濟(jì)的手段保證工作的開(kāi)展。
淅川縣電業(yè)局按照公開(kāi)、公平、考核的原則,運(yùn)用綜合指標(biāo)考核的形式獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)不同班組采取不同的考核指標(biāo),對(duì)線損、電費(fèi)回收、日常管理等方面的權(quán)重對(duì)班組做了具體的劃分。使得考核指標(biāo)更加貼合班組的工作性質(zhì)、工作特點(diǎn),將非全日制農(nóng)村電工的考核工資與本所的業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況緊密結(jié)合。
一次考核中,加大了對(duì)農(nóng)村電工工作時(shí)間、工作完成情況在考核標(biāo)準(zhǔn)中的比例,并與綜合指標(biāo)考核工資掛鉤,促使供電所重視農(nóng)村電工的管理;同時(shí)完善二次考核制度,主要針對(duì)農(nóng)村電工的安全管理、設(shè)備與生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、專業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)展考核,由供電所長(zhǎng)組織相關(guān)人員進(jìn)行二次考核。適度拉大農(nóng)村電工之間的收入差距,讓那些能力好、業(yè)績(jī)好的職工收入得到提高。使農(nóng)村電工由以前的干好干壞一個(gè)樣,到現(xiàn)在的集體利益與個(gè)人利益相結(jié)合多勞多得,有部分農(nóng)村電工的工資待遇已超過(guò)主業(yè)人員收入,有效的激發(fā)了農(nóng)村電工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情,并且使得農(nóng)村電工的團(tuán)隊(duì)精神、大局意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
4.發(fā)揮供電所職工作用,管好農(nóng)村電工
供電所是農(nóng)村電工的日常指揮機(jī)構(gòu)。供電所職工除負(fù)責(zé)線路巡視、配變運(yùn)行、生產(chǎn)施工、水利及工業(yè)配變用戶抄表以外,其工作重點(diǎn)應(yīng)落在用電管理上。簡(jiǎn)單講,擔(dān)負(fù)著用電檢查、用電監(jiān)察工作,加強(qiáng)表計(jì)的巡視,組織營(yíng)業(yè)普查與查竊電活動(dòng)。供電所主要日常工作是檢查、監(jiān)督農(nóng)村電工的工作。
5.強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,建立農(nóng)電安全管理體系
淅川縣電業(yè)局實(shí)行安全專業(yè)歸口管理,在機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備上做好文章,促使農(nóng)電安全生產(chǎn)逐步走向正軌,真正使農(nóng)電安全管理工作形成縱向到底,橫向到邊,全員化、全方位、全過(guò)程管理的全新格局,鞏固和發(fā)展安全生產(chǎn)成果。各電工班建立了一個(gè)安全工器具和施工工器具倉(cāng)庫(kù),并建立相應(yīng)的試驗(yàn)、檢查制度和臺(tái)帳,實(shí)行專人管理。以抓“三票三制”、“三戴一接地”的嚴(yán)格執(zhí)行和反習(xí)慣性違章為重點(diǎn),逐步提高施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理水平。建立強(qiáng)有力的安全檢查考核體系,用“三鐵”反“三違”來(lái)杜絕違章違規(guī)行為。強(qiáng)化用電安全管理,在開(kāi)展常規(guī)性安全用電檢查的基礎(chǔ)上,普及安全用電知識(shí),采取靈活多樣的方式,有針對(duì)性地開(kāi)展安全用電知識(shí)的宣傳教育活動(dòng),著重提高農(nóng)村電工的自我保護(hù)意識(shí)和能力。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),通過(guò)每個(gè)農(nóng)村電工和其轄區(qū)內(nèi)的每個(gè)農(nóng)戶簽訂安全供用電合同,依靠法律保護(hù),以資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)為界,劃分好安全責(zé)任。通過(guò)對(duì)農(nóng)村電工的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶的觸電保護(hù)器管理,實(shí)行安全用電通知單制,由農(nóng)戶簽收,避免引起不必要的糾紛。
6.加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理
淅川縣電業(yè)局把好日常性的設(shè)備巡視檢查和定期檢修關(guān),通過(guò)農(nóng)電工管理中心加強(qiáng)對(duì)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)與管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,及時(shí)處理,確保設(shè)備的安全健康運(yùn)行。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展好春、秋季安全大檢查、百日安全活動(dòng)、迎峰和防汛工作,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。抓住農(nóng)網(wǎng)改造這一有利時(shí)機(jī),徹底解決低壓線路與農(nóng)村住宅安全距離不夠、農(nóng)戶接戶線安全隱患多這兩大影響安全的突出問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶表內(nèi)線路的督查和整改力度。通過(guò)加大宣傳力度,爭(zhēng)取政府支持等手段,使用戶端設(shè)備的健康水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍,不發(fā)生因用戶原因而使配變總保護(hù)跳閘的現(xiàn)象。并有計(jì)劃地應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備來(lái)提高農(nóng)村電網(wǎng)的科技含量,依靠科技進(jìn)步來(lái)提高安全生產(chǎn)水平。
7.重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
雖然要求農(nóng)村電工有高中文化水平,但部分電工的業(yè)務(wù)水平較低。淅川縣電業(yè)局要求農(nóng)電工管理中心每半年對(duì)農(nóng)村電工進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力,使其真正適應(yīng)農(nóng)村電工這一前沿工作。在培訓(xùn)過(guò)程中,一是把好人員入口關(guān),新招聘的農(nóng)電工要具備高中及以上文化水平,并通過(guò)培訓(xùn)使農(nóng)電工掌握黨和國(guó)家的方針、政策、電力有關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、電工基本技術(shù)、農(nóng)村安全用電管理等知識(shí)。二是經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),考試、考核合格后,上報(bào)河南省電力公司統(tǒng)一發(fā)給農(nóng)電工上崗證,才能正式聘為農(nóng)電工,并由農(nóng)電工管理中心建立農(nóng)電工個(gè)人檔案。三是堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)農(nóng)電工的培訓(xùn),實(shí)行定期或不定期培訓(xùn),并在每年對(duì)農(nóng)電工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試,將成績(jī)記入個(gè)人檔案,作為考核、聘用的依據(jù)。
為了加強(qiáng)對(duì)參與農(nóng)電崗位從業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育,增強(qiáng)全員的安全意識(shí),全面提高所有員工的人員素質(zhì),要求所有上崗人員必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),必須學(xué)習(xí)《電業(yè)安全工作規(guī)程》,并經(jīng)考試合格后才能參加工作。根據(jù)崗位規(guī)范和技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際,本著干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么。在2009年、201*年對(duì)在職的農(nóng)村電工,分三批到龍山培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn),確實(shí)由工作原因不能到龍山進(jìn)行培訓(xùn)的在崗人員,農(nóng)電工管理中心派人到各供電所,對(duì)農(nóng)村電工集中起來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。所有在崗的農(nóng)村電工已全部培訓(xùn)一遍,均取得了《電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》,全體農(nóng)村電工素質(zhì)有了明顯的提高。
為提高農(nóng)村電工文化水平,淅川縣電業(yè)局與縣農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校聯(lián)合連續(xù)四年舉辦了農(nóng)電中專班,已累計(jì)投入12余萬(wàn)元,對(duì)198名農(nóng)村電工進(jìn)行職業(yè)技能教育培訓(xùn),取得了中專畢業(yè)證書(shū)。滿足了農(nóng)村電工求職求學(xué)的需求,也幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)了社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換。同時(shí),鼓勵(lì)農(nóng)村電工參加勞動(dòng)競(jìng)賽,在每年農(nóng)電舉行的技能競(jìng)賽中,都有20余名農(nóng)村電工參加,盡量給他們展示才華的機(jī)會(huì)。201*年就有九重的葛香傳、東城的羅殿軍等4名農(nóng)村電工參加了河南省電力公司舉行的農(nóng)村電工技術(shù)比賽,取得了優(yōu)異成績(jī),使他們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
(四)構(gòu)建和諧農(nóng)電管理,促進(jìn)農(nóng)村電工隊(duì)伍穩(wěn)定
淅川縣電業(yè)局堅(jiān)持以人為本深化農(nóng)電體制改革,通過(guò)統(tǒng)籌管理的模式,保持了農(nóng)村電工隊(duì)伍穩(wěn)定,為淅川農(nóng)電發(fā)展提供了有力的人力資源支撐。
1. 多措并舉,有效減少工作時(shí)間
為減少工作時(shí)間,提高工作效率,淅川縣電業(yè)局一是增加大電網(wǎng)建設(shè)與改造的投資力度,建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng),降低電網(wǎng)故障報(bào)修次數(shù),減少搶報(bào)修占用工作時(shí)間。二是下大力度推廣QC成果的應(yīng)用力度,讓科技發(fā)揮最大效力,提高人員的工作效率,減少工作時(shí)間。三是運(yùn)用短信群發(fā)、電視飛播等先進(jìn)催費(fèi)方式,對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)用戶進(jìn)行電費(fèi)催繳,從而使得用戶能夠自覺(jué)按時(shí)繳費(fèi),最大程度的減少了農(nóng)村電工入戶催費(fèi)所占用的工作時(shí)間。四是充分發(fā)揮短信平臺(tái)的作用,運(yùn)用手機(jī)短信的形式培訓(xùn)農(nóng)村電工,讓員工隨時(shí)隨地感受到培訓(xùn)的氛圍。通過(guò)新穎的培訓(xùn)模式,有效地激發(fā)了職工的學(xué)習(xí)熱情,同時(shí)也解決了培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)、占用工作時(shí)間較多的問(wèn)題。
2. 堅(jiān)持以人為本,為農(nóng)村電工提供情感支撐
淅川縣電業(yè)局以關(guān)愛(ài)職工、關(guān)心職工為原則,在農(nóng)村電工工作之余,定期開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)。在活躍農(nóng)村電工業(yè)余文化生活的同時(shí),增強(qiáng)了職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。同時(shí)對(duì)農(nóng)村電工特困戶家庭進(jìn)行慰問(wèn)、幫扶,幫助他們解決工作上、生活上的各種實(shí)際困難,淅川縣電業(yè)局除給予一定的補(bǔ)助外,還發(fā)動(dòng)系統(tǒng)員工統(tǒng)一捐款,幫其渡難關(guān),體現(xiàn)了大家庭的溫暖。201*年大石橋鄉(xiāng)姚家灣農(nóng)村電工李國(guó)華同志因妻子偏癱,兒子腦癱造成生活十分困難,了解到這種情況后,淅川縣電業(yè)局決定資助其1萬(wàn)元,并發(fā)動(dòng)全體干部員工和農(nóng)村電工踴躍捐款3萬(wàn)元,幫助該同志度過(guò)難關(guān)。
近年來(lái),淅川縣電業(yè)局還先后投資1000多萬(wàn)元,用于改善供電所和電工班的硬件設(shè)施。根據(jù)我縣山區(qū)面積大和農(nóng)村電工抄表收費(fèi)勞動(dòng)強(qiáng)度大、生活沒(méi)規(guī)律的工作特點(diǎn),在全縣建起了67個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化電工班,統(tǒng)一配備了辦公和生活用品,大大方便了離家路遠(yuǎn)的農(nóng)村電工的工作和生活。
淅川縣電業(yè)局每年都開(kāi)展優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng),其中農(nóng)村電工也按照比例投票選出優(yōu)秀黨員和先進(jìn)個(gè)人的人選,同時(shí)無(wú)論人員性質(zhì)均給予獲獎(jiǎng)?wù)咄瑯拥奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),充分體現(xiàn)出淅川縣電業(yè)局重視農(nóng)村電工利益、保障農(nóng)村電工權(quán)益。人性化的管理使得農(nóng)村電工隊(duì)伍的思想更加穩(wěn)定、更加牢固。
3. 建立黨群組織,強(qiáng)化農(nóng)村電工主人翁意識(shí)
淅川縣電業(yè)局工會(huì)在農(nóng)電管理中心成立了工會(huì)分會(huì)。企業(yè)在制定、修改或者決定有關(guān)農(nóng)電員工勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及農(nóng)電員工切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),由農(nóng)村電工工會(huì)分會(huì)組織全體農(nóng)電員工討論,并將規(guī)章制度或重大事項(xiàng)決定公示、告知員工。這既體現(xiàn)了《勞動(dòng)合同法》的要求,也落實(shí)了民主管理,強(qiáng)化了農(nóng)電員工主人翁責(zé)任意識(shí)。
淅川縣電業(yè)局對(duì)農(nóng)村電工的黨群工作投入了很多力量。根據(jù)農(nóng)村電工黨組織關(guān)系屬地管理的情況,對(duì)農(nóng)電黨員實(shí)行“兩管三不變”制度,即管思想教育、黨員先鋒模范作用發(fā)揮;黨員組織關(guān)系不變,黨費(fèi)繳納地不變,參加地方黨組織活動(dòng)不變,把所有農(nóng)村電工黨員把組織關(guān)系轉(zhuǎn)入支部,統(tǒng)一過(guò)組織生活,發(fā)揮他們參政議政的作用。2008年舉辦了首屆農(nóng)村電工黨員培訓(xùn)班,全縣112名農(nóng)村電工黨員參加了為其三天的脫產(chǎn)集中培訓(xùn),聘請(qǐng)了縣直工委領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)分別講授了怎樣發(fā)揮農(nóng)電黨員先鋒模范作用、供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)、新安全工作規(guī)程、電力法律法規(guī)知識(shí),還實(shí)地對(duì)我局的企業(yè)文化室和調(diào)通中心進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。有不少參加農(nóng)村電工黨員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的黨員說(shuō):“我入黨這么多年,還是第一次參加這樣的培訓(xùn)班,電業(yè)局對(duì)我們真是關(guān)心!”
另外,農(nóng)村電工黨員還參加供電所的每月一次黨小組例會(huì)學(xué)習(xí),并參加每年一次的民主生活會(huì)。淅川縣電業(yè)局還注重抓典型,每年都對(duì)先進(jìn)電工班和優(yōu)秀電工黨員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),把他們的先進(jìn)事跡在系統(tǒng)推廣學(xué)習(xí),起到了良好的帶動(dòng)作用。
2009年4月,淅川縣電業(yè)局在荊紫關(guān)供電所召開(kāi)了“農(nóng)電系統(tǒng)‘光明使者’先鋒工程”活動(dòng)啟動(dòng)及授牌儀式。這是淅川縣電業(yè)局認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用而采取的重要舉措,活動(dòng)把國(guó)網(wǎng)公司開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)與黨建工作相結(jié)合,拓寬了農(nóng)電黨員教育管理及發(fā)揮作用的渠道。根據(jù)實(shí)際情況把局17個(gè)供電所分成四個(gè)聯(lián)絡(luò)組,每組選出一名組長(zhǎng),在遇到“三夏”、防汛、節(jié)假日、技術(shù)攻關(guān)和突發(fā)事件的搶修等重要工作時(shí)各所之間相互協(xié)作,密切配合,重點(diǎn)突擊和攻關(guān)。農(nóng)電黨員管理教育中心在各所建立共產(chǎn)黨員示范責(zé)任臺(tái)區(qū),實(shí)現(xiàn)臺(tái)區(qū)精細(xì)化管理,通過(guò)一幫一的傳帶模式,解決了臺(tái)區(qū)管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題。黨員在干好本職工作的同時(shí),爭(zhēng)當(dāng)積極踐行供電服務(wù)“十項(xiàng)服務(wù)承諾”和員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”的先行者,黨員與非黨員員工結(jié)對(duì),簽訂幫帶責(zé)任書(shū),建立黨員和群眾員工相互促進(jìn)的戰(zhàn)斗集體。活動(dòng)的開(kāi)展使全體農(nóng)電黨員理想信念進(jìn)一步鞏固,綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)一步深化。
(五)全力服務(wù)移民遷安,做和諧搬遷帶頭人
2009-201*年,舉世矚目的移民遷安緊張進(jìn)行,淅川移民共涉及10鄉(xiāng)鎮(zhèn)168村36336戶160348人,其中縣內(nèi)安置3265戶14259人,涉及84個(gè)安置點(diǎn)。工作難度之大,世所罕見(jiàn)。
為實(shí)現(xiàn)“四年任務(wù)兩年完成”的莊嚴(yán)承諾,圓滿完成縣委縣政府和省市電力公司交給的移民遷安的艱巨任務(wù),保證淅川移民安全、穩(wěn)定、和諧遷出,淅川縣電業(yè)局站在講政治、講大局的高度,從服務(wù)黨和國(guó)家重點(diǎn)工作出發(fā),投入了大量人力、財(cái)力和物力,全力服務(wù)移民遷安。
在服務(wù)移民遷安保供電過(guò)程中,農(nóng)村電工作為保電工作的主力,為移民工作做出了很大的犧牲和貢獻(xiàn)。制訂了安全預(yù)防措施,做到分包到戶,責(zé)任到人,各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格把關(guān),不留死角。各批次搬遷的關(guān)鍵時(shí)刻,參戰(zhàn)農(nóng)村電工都吃住在現(xiàn)場(chǎng),架設(shè)臨時(shí)用電線路,安裝照明燈,拆除配電線路,隨時(shí)巡視檢查,圓滿完成了各個(gè)移民村的搬遷保電任務(wù)。克服身體疲憊、蚊蟲(chóng)叮咬等困難,24小時(shí)日夜守護(hù)。為了保供電,無(wú)論高溫酷署,還是道路泥濘,都能在最短時(shí)間內(nèi)更換變壓器、架設(shè)配電線路。
不僅如此,移民村的農(nóng)村電工表現(xiàn)出了較高的政治素質(zhì)和高尚品質(zhì),積極主動(dòng)響應(yīng)政府號(hào)召,搬遷時(shí)不多提要求,成為本村本組和諧遷安的帶頭人。搬遷過(guò)程中,農(nóng)村電工的感人事跡也不斷涌現(xiàn)。凌崗移民村電工凌國(guó)林,在接到凌崗村的移民搬遷通知后,提前一個(gè)月把自家工作坊生意停了下來(lái),莊稼也找親戚幫助收割,和供電所的同志們一起全身心地投入到安全供電工作中。種子坪村村電工羅秀芳,家中缺少勞動(dòng)力,自己的身體也一直不是很好,還有70多歲的老母親需要照顧,但他卻義無(wú)反顧,為移民服務(wù)……感人事跡,不勝枚舉。
尤其是,在遷出的168個(gè)村中,有65名農(nóng)村電工也是移民,需要遷到外地發(fā)展。為移民工作大局,淅川縣電業(yè)局由中層以上干部每人結(jié)對(duì)一名移民農(nóng)村電工,做好他們思想穩(wěn)定工作,引導(dǎo)移民農(nóng)村電工做和諧搬遷帶頭人,并與安置地協(xié)調(diào)解決好移民電工到對(duì)方落戶后“三金一險(xiǎn)”等地域差異問(wèn)題,同時(shí)對(duì)每位移民農(nóng)村電工都送上1000元現(xiàn)金進(jìn)行慰問(wèn),幫助他們異地發(fā)展致富。
此項(xiàng)工作的開(kāi)展不但溫暖了移民農(nóng)村電工的心,也增加了留下來(lái)的農(nóng)村電工認(rèn)同感和歸屬感。
四、縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施的效果
(一)提高農(nóng)村電工素質(zhì),改善了人才結(jié)構(gòu)
通過(guò)縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施,農(nóng)村電工的基本素質(zhì)、理論水平、動(dòng)手能力得到了極大提高,主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)十分濃厚。在參加省、市公司舉行的各種競(jìng)賽中均取得了驕人的成績(jī)。同時(shí)越來(lái)越多的有學(xué)歷人才充實(shí)到農(nóng)村電工隊(duì)伍中來(lái)。有部分在外打工的高中以上學(xué)歷的高素質(zhì)農(nóng)民工,被淅川縣電業(yè)局的管理模式和薪資待遇吸引,歸鄉(xiāng)做起了農(nóng)村電工,初步建立了一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的農(nóng)村電工隊(duì)伍。目前農(nóng)村電工中具有高中文化水平的有247人,占53%,具有技術(shù)職稱的有451人,占96%。
(二)安全管理水平得到了加強(qiáng)
在過(guò)去,農(nóng)村配網(wǎng)事故頻發(fā),人事傷亡事件時(shí)有發(fā)生,而且多為農(nóng)村電工的直接責(zé)任。在農(nóng)網(wǎng)改造以后,農(nóng)村的電力資產(chǎn)也歸供電部門(mén)所有。通過(guò)縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施,淅川縣電業(yè)局的農(nóng)村電力設(shè)備管理,逐步實(shí)現(xiàn)了巡視常態(tài)化、維護(hù)周期化、管理程序化、缺陷消除規(guī)范化、設(shè)備定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化,配網(wǎng)健康水平大大提高。同時(shí),事故率大大降低,2008年以來(lái),沒(méi)有發(fā)生大的人身傷亡事件。
(三)經(jīng)濟(jì)效益得到了提高
通過(guò)縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)村電工統(tǒng)籌管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施,一是配網(wǎng)可靠性大大提高,停電次數(shù)明顯減少,停電損失被降到了最低,供電可靠性由2008年的99.673%(農(nóng)村地區(qū)),提高到201*年99.807%;二是配網(wǎng)線損率大大降低,由2008年的13%,下降到了201*年的8%;三是農(nóng)電供電量由2008年的1.6億千瓦時(shí),增加到201*年的2.5億千瓦時(shí),增幅達(dá)56%,農(nóng)電銷(xiāo)售收入由2008年的8960萬(wàn)元,增加到201*年的14850萬(wàn)元,增幅達(dá)66%。
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