班組是企業(yè)的細胞，班組長則是細胞的核心，規(guī)范班組管理，提高班組長素質(zhì)，是車站管理的重點工作，抓好班組及班組長的工作對促進了車站兩個文明建設(shè)將起到?jīng)Q定性的作用。
一、積極發(fā)揮班委會的作用。
車站8個班組，主要從事公司到發(fā)物資及內(nèi)轉(zhuǎn)等鐵路運輸工作，工種多、人員多、管理的事務(wù)多，班組管理往往會出現(xiàn)顧此失彼，“有布置、無落實”的不良現(xiàn)象。車站加強對班組工作的指導(dǎo)，要求各班組長在落實班組基礎(chǔ)管理工作中，建立以班長為組長的班組管理委員會，并充分發(fā)揮班委會的作用，做到班委職責(zé)明確，分工合作，并搞好自查和互查，切實避免“有布置、無落實”的不良現(xiàn)象。同時，每月在車站班組長例會后及時召開班委會對班組工作進行分析總結(jié)，落實車站月度工作要求，查找問題點，制訂措施，形成布置、實施、檢查、總結(jié)的循環(huán)管理。
二、積極推進人性化管理。
車站結(jié)合部企業(yè)文化建設(shè)和班組“建家”活動，積極倡導(dǎo)班組管理重在規(guī)范，對班組成員的考核僅僅只是規(guī)范管理的手段而不是目的，目的是讓班組職工在班組這個“大家庭”里輕松、愉悅、和諧地工作，發(fā)揮自身最大潛能，實現(xiàn)安全、運輸保產(chǎn)的目標(biāo)。為此，各班班組長在行使班組管理時，盡可能地顧及職工的思想、情感需求，突出人性化管理。在實際工作中，要求班組長及班委會成員必須全面掌握班員的個性特點，做到因人施教，并通過班組小家活動等形式經(jīng)常與班員進行談心交流，虛心傾聽班員反映的意見及建議，以有效溝通的化解矛盾、密切感情，進而在管理上采取更有效的措施來改進工作，從而聚攏人心、提升士氣、增強班組職工的凝聚力。
三、積極抓好安全管理。
安全運輸是班組管理永恒的主題，因此，車站認真落實上級安全重心下移的要求，始終把班組安全管理作為班組管理的重點來抓，把提高班組長的管理水平和安全意識作為班組長教育、培訓(xùn)的經(jīng)常工作，使班組長意識到職工的習(xí)慣性違章和安全意識薄弱是事故發(fā)生的重要原因，把班組安全工作的重點放在現(xiàn)場管理上，明確班組長是當(dāng)班作業(yè)現(xiàn)場安全的第一責(zé)任人，副班長、安全員、勞動保護員及班委成員在分工負責(zé)的基礎(chǔ)上，圍繞班組安全管理，積極協(xié)助班長做好班組安全工作，同時，班組長除了當(dāng)班工作任務(wù)的組織協(xié)調(diào)和解決重大疑難問題外，還要把主要精力放在現(xiàn)場安全管理上，實行全員管理和過程控制，班組長絕不能只知道埋頭苦干，其他事不管不問，班委也不能分工不明，責(zé)任不清，導(dǎo)致現(xiàn)場安全管理失控，引發(fā)事故的發(fā)生。此外，車站在修訂各項安全管理制度的基礎(chǔ)上，不斷完善車站管理人員和班組長的安全績效考評機制，把安全實績作為衡量班組管理人員崗位績效、選拔任用的重要標(biāo)準(zhǔn)；其次，加強后備班組長的培養(yǎng)，建立后備班組長檔案，大膽選拔在安全運輸中嚴格要求、敢于管理、勇于負責(zé)的后備班組長進入班組管理層；第三，對那些安全管理嚴不起來、安全責(zé)任落不下去的班組管理人員實行績效淘汰；第四，對那些素質(zhì)不高、疏于管理，以致造成事故負有直接管理責(zé)任的管理人員實行硬性淘汰，切實把站、班兩級管理崗位引入競爭機制，做到能上能下。同時，車站還把職工逐級負責(zé)制和班組建設(shè)有效結(jié)合起來，將以班組為依托，不斷完善、充實班組工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、獎懲分配辦法，進一步優(yōu)化職工的分布、細化標(biāo)準(zhǔn)、明確程序，把業(yè)務(wù)能力強、有責(zé)任心的職工放在關(guān)鍵崗位上，確保車站各工種互保到位、考核到位、責(zé)任到位，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，使車站安全運輸有序可控，促進車站安全管理更上新的水平。
四、 努力提高班組長的綜合素質(zhì)。
車站在選配班組長時，重點考核的是班組長的德、能、勤、績，切實把思想作風(fēng)好，責(zé)任心強、技術(shù)過硬的同志提拔到班組長崗位，堅持班組長每季度班組評議，每半年車站評議制度，通過評議，使車站全面了解職工對班組長的評價情況，及時督促和幫助班組長規(guī)范管理，改進不足。特別是對新任的班組長加強責(zé)任心，盡快進入班組管理角色，正確履行和行使管理職能起到了積極的促進作用，同時，通過評議及時調(diào)整和充實車站班組長隊伍，使一批表現(xiàn)突出，德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)、安全骨干進入了班組管理崗位，確保班組管理的連續(xù)，防止班組管理人員的青黃不接，促進班組長綜合素質(zhì)的不斷提高。班組長綜合素質(zhì)提高了才能帶出高素質(zhì)的組員，組員綜合素質(zhì)提高了就能提高車站職工隊伍的整體素質(zhì)。
總之，在班組管理中，班組長作為“兵頭將尾”是班組的核心人物，班組工作成效是否顯著，班組長起著十分重要作用，這好比班組長是個綱，綱舉目才能張。
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