(小編推薦你關注好范文 網(wǎng)：www.weilaioem.comis、營銷系統(tǒng)、輸電gis等系統(tǒng)的廣泛應用，大量的作業(yè)流程都是在信息系統(tǒng)中完成，在很大程度上改變了班組生產(chǎn)作業(yè)習慣，信息系統(tǒng)已經(jīng)成為生產(chǎn)作業(yè)和班組管理的工具。

班組建設面臨的問題和困難

“推動式”的管理理念和方法，不適應班組建設發(fā)展的要求。這些年來，供電企業(yè)都是按照企業(yè)管理思路和方法指導班組建設。比如，企業(yè)達標升級，班組建設也搞一、二、三級班組達標升級；企業(yè)創(chuàng)一流，班組建設也創(chuàng)一流；企業(yè)開展同業(yè)對標，班組建設也把同業(yè)對標作為主要抓手。

班組組織結(jié)構(gòu)過于復雜。①班組設置不統(tǒng)一。如有的單位調(diào)度所下面設有固定班組，而有的單位則沒有。②班組管理職責不統(tǒng)一。如有的單位實行了專業(yè)化管理，由工程公司承擔低壓電網(wǎng)建設和改造，供電營業(yè)所專門負責運營管理，而其他單位則仍沿襲著以前的模式。③班組命名不

統(tǒng)一。如客服中心下設班組，有的稱為“客戶經(jīng)理組”、“抄表組”等，有的稱為“客戶經(jīng)理班”、“抄表班”。

班組人員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求不相適應。①優(yōu)秀班組長少。這是當前班組建設中一個比較突出的問題。有些單位班組長年齡偏大，文化水平偏低，知識結(jié)構(gòu)老化，難以適應創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的要求。有些單位給班組長培訓和學習交流的機會少，不利于班組長從生產(chǎn)任務型向管理服務型轉(zhuǎn)變。②班組技術業(yè)務骨干少。由于企業(yè)處于快速發(fā)展期，一線員工補充數(shù)量不足，而且技術業(yè)務骨干需要有一個較長成長周期。目前，面對繁重的工作任務，班組干活人手緊張，技術業(yè)務骨干青黃不接。③班組普遍缺少中高級技能人才。有的單位班組中高級技師非常稀少，高級工占的比例不大，初級工占的比例很高，這個問題在供電營業(yè)所非常突出。

日常管理負擔重。日常管理負擔重突出表現(xiàn)在重復工作多、臺賬資料多�！爸貜凸ぷ鞫唷敝饕�原因有：①工作計劃安排不合理，一件事情幾次重復做。②填寫記錄雙軌制，時間過長，既要在現(xiàn)場填寫紙質(zhì)記錄表格，又要在專業(yè)信息系統(tǒng)中填寫，工作量較大。③報表多、反復填報。專業(yè)部門設計的報表，數(shù)據(jù)共用性不強，造成填寫報表多、重報數(shù)據(jù)多。④新的信息系統(tǒng)不穩(wěn)定，大量數(shù)據(jù)填寫后，不能保存，或者由于系統(tǒng)不穩(wěn)定，或者由于升級導致數(shù)據(jù)丟失，需要專門抽調(diào)班組人員進行重復填報，擠占了班組工作時間。

加強班組建設的建議

班組是供電企業(yè)最基層的勞動作業(yè)組織，是完成各項工作任務的有生力量。貫徹落實國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)提出“精益化管理”、“標準化作業(yè)”的要求，關鍵也在加強班組建設。在班組建設工作中，要始終堅持黨政為主抓，工會配合抓，黨政工團齊抓共管的領導體系；要始終堅持基層單位為主體，上級機關加強業(yè)務指導的責任體系；要始終堅持企管部門統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，相關專業(yè)部門加強業(yè)務指導的工作格局。

實現(xiàn)班組設置定員標準化。隨著供電企業(yè)管理模式的不斷調(diào)整和完善，綜合性班組越來越少，專業(yè)性班組越來越多。各級要順應這個發(fā)展趨勢，可以將班組劃分為“電網(wǎng)建設、生產(chǎn)運行、營銷服務、后勤保障”四個大類和若干個專業(yè)，盡量在一定范圍內(nèi)，推行班組設置定員標準化，實現(xiàn)統(tǒng)一設置、統(tǒng)一定員、統(tǒng)一命名，統(tǒng)一工作范圍，統(tǒng)一工作任務，統(tǒng)一考評要求。

不斷提升班組人員技能水平。一是要深入開展師徒幫教活動。新員工進入企業(yè)，要有一到二年的學徒期。新員工分配到班組，班組長要為其選好師傅，簽訂好師徒幫教協(xié)議，明確雙方的責任和義務，營造一對一開展幫教活動的良好氛圍。二是要加強班組員工的技能培訓。堅持干什么學習什么、缺什么補什么的原則，通過開展多層次多種形式的技能培訓，達到應知應會的要求。三是廣泛開展崗位練兵、技術比武活動，使一大批技術尖子脫穎而出，成為各類專業(yè)技術的帶頭人。

統(tǒng)籌調(diào)配，科學安排。基層單位布置工作任務，要科學安排，統(tǒng)籌調(diào)配，留有余地。應該管理人員做的工作，不要推給班組做，應該一次完成的工作，不要重復做。延伸到班組的信息系統(tǒng)，要盡量縮短雙軌制運行時間。要盡量精簡臺賬、資料和報表，盡量減少重復檢查、考核、評比，為班組減壓減負。

進一步改進評比獎勵辦法。不斷改進班組評比、獎勵和命名，如等級班組、一流班組、星級班組等等；不斷完善班組評比標準，如班組文化、同業(yè)對標、作業(yè)標準化、卓越管理等等，注重

與時俱進，賦予其新的內(nèi)涵。不斷改進班組檢查評比的方法，盡量做到客觀真實，發(fā)揮先進班組的示范引導作用。不斷完善優(yōu)秀班組長評選表彰獎勵活動，大力推進班組長隊伍建設。班組獎勵要重視精神激勵作用，物質(zhì)獎勵要體現(xiàn)貢獻大小，覆蓋班組全員，包括各種用工形式，增強班員的團隊意識，不斷激發(fā)爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

第四篇：如何做好基層供電所“5s”班組建設

如何做好基層供電所“5s”班組建設

王祥猛

摘要：為了深化公司“兩個轉(zhuǎn)變”、建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化公司，深入貫徹落

實公司“5s”標準化管理要求，實現(xiàn)基層供電所班組標準化管理。

關鍵詞：如何抓好、 “5s”班組建設

0引言

為了深化公司“兩個轉(zhuǎn)變”、建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化公司，深入貫徹落實公司“5s”

標準化管理要求，實現(xiàn)基層供電所班組標準化管理。我們堅信在上級公司的正確領導下，通過不懈地努力，我們的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)！要做好“5s”班組建設筆者認為應該從以下幾個方面入手：

正確認識、理解“5s”班組的含義。

“5s”是指以整理、整頓、清潔、素養(yǎng)為主要措施，養(yǎng)成全體員工的良好工作習慣、

生活習慣、提高全體員工的素養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象。班組是電力企業(yè)的前沿陣地，是電力生產(chǎn)與建設的橋頭堡。在推進企業(yè)科學發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的過程中也有著不可替代的作用。

一）、 工作安排精細化：

合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實現(xiàn)

工作安排精細化的前提，要做到這一點，就必須對工作任務計劃有預知能力：

1、安排工作的計劃性。

班組長安排工作時，事先要對每一項工作任務“胸有成竹”，對每一位員工的技能、

體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當。

2、安排工作的超前性。

在日工作計劃的基礎上，還要有周工作計劃、月工作計劃、季工作計劃、年工作計

劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。

3、安排工作的周密性。

材料準備是否齊全、工器具攜帶是否齊全、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，

都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。

4、班組長要養(yǎng)成每天上班提前15分鐘到班組召集班組成員清潔衛(wèi)生，總結(jié)本班組

頭天工作完成情況，安排、布置當日的工作習慣。

二）、 安全管理精細化：

班組安全管理的精細化。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理：

1、運行管理人員要無條件地給施工人員配備完善安全保護設施，保障班組員工在遵章

作業(yè)的情況下不會發(fā)生違章安全事故。

2、機器、設備管理整潔，安全措施是否傳達到位、安全附件齊全，嚴格執(zhí)行設備

巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)缺陷及時消除事故隱患。

3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓合格才能上崗，嚴格

執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律及班組各種記

錄做到標準化、規(guī)范化、齊全化。

4、班組辦公設施要擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標

志齊全，安全色標醒目。

5、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安

全生產(chǎn)情況，及時處

理生產(chǎn)中反映出的問題。

6、加強現(xiàn)場作業(yè)的安全管理工作。班組安全沒窮盡，員工安全無止境，只有把班

組安全搞好了，才能實現(xiàn)安全“零”目標。

三）、人員管理精細化：

在班組實施對員工精細化管理具體應該注意如下五點：

1、民主管理，以理服人。

有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。

不要習慣于用行政手段、經(jīng)濟手段。而要習慣于作員工的思想工作。工作中出現(xiàn)了問題

要主動地承擔責任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權勢壓人。

2、加強班組思想教育工作.

在教育手段上，要采取拓寬教育面，提高教育質(zhì)量。在教育方法上，要緊密結(jié)合本

班組的工作，開展集中討論、個別談話教育，使整個思想教育工作做的有聲有色，豐富多彩。

3、有事要注意及時和班組人員溝通，以情感人。

工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團結(jié)那些對自己

有過意見的同志，班組員工有了困難你要主動的、熱心的幫助。

4、要善于表揚。

工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)

點，引導班組員工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。

5、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。

班組的榮譽取決于班組的每個成員，要樹立團隊意識，團結(jié)一起干好本質(zhì)工作。

總之，“5s”班組精細化建設重在建設，貴在實施、落實。我們不但要建立起一整

套切合實際，操作簡單的管理制度、實施方案，真正做到制度管人、流程管事，保證班組建設的有效運行和規(guī)范運行，把班組建設成為戰(zhàn)斗的集體、和諧的團隊、溫暖的家庭、人才的搖籃。班組標準化建設只有起點，沒有終點，我們將正視不足和差距，不斷完善和發(fā)展，時刻保持飽滿的工作激情，按照既定的計劃有條不紊的開展工作，我們的目標是打造高素質(zhì)的班組團隊，高標準的班組管理，高效率的戰(zhàn)斗群體，使全公司所有班組都能實現(xiàn)“5s”管理，都能達到標準化班組的水平，實現(xiàn)班組管理現(xiàn)代化。我們堅信在上級公司的正確領導下，通過不懈地努力，我們的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

第五篇：供電所班組文化建設綜述

和諧小家服務大家

——**市供電局abc供電營業(yè)所班組文化建設綜述

abc供電營業(yè)所是浙江省**市供電局十個基層供電所之一，現(xiàn)有職工19名，承擔著杭州灣**工業(yè)園區(qū)275平方公里地域和abc鎮(zhèn)10個行政村、近萬戶用戶的供用電任務。201*年完成售電量29268.33萬千瓦時，同比增長17%；回收電費19712.22萬元，回收率100%。同年通過浙江省電力公司“三星”級供電營業(yè)所驗收，目前正在創(chuàng)建標準化供電所。

abc供電所以標準化創(chuàng)建為契機，重點開展學習、創(chuàng)新、服務型班組建設，形成了獨特的班組文化，使這個和諧小家更好的服務于社會大家庭。這也是**市供電局企業(yè)文化走進班組、走近員工的一個縮影，是企業(yè)文化向班組滲透、覆蓋和感染，并逐步轉(zhuǎn)化為一線員工積極認同的理念和自覺的行為指南的典型樣本。

“書香工程”——以學習型班組建設提升職工綜合素質(zhì) 今年7月，abc供電所職工閱覽室正式開放，電工基礎、電力技術、班組建設、歷史文化、生活資訊等五大類230余冊書籍引起了職工濃厚興趣。

這是abc所“書香工程”的一項內(nèi)容。通過個人學習與團隊學習結(jié)合，達到交流探討，深度思考，形成學習“互動”，推動了學習型班組建設，對員工的學習力、執(zhí)行力與綜合素質(zhì)提高產(chǎn)生了積極作用。 該所職工積極參與企業(yè)職業(yè)技能大賽，并在配電運行、業(yè)擴報裝、電費抄核收技能等項目中取得優(yōu)異成績，形成了以賽促學，以學促干

的良好氛圍。

abc所還堅持開展“一學一析”、“一問一答”活動�！耙粚W一析”是指每月召開一次工作會議，討論總結(jié)當月工作優(yōu)缺點，分析存在問題及原因，并提出整改措施�！耙粏栆淮稹笔侵嘎毠ぐ丛螺喠髟趦�(nèi)部網(wǎng)絡上設置一個問題，全所職工回答，以此促使職工自覺查閱業(yè)務書籍，溫故知新。

終身學習、快樂學習正在成為越來越多職工的感受。他們給自己進行人生坐標定位，設計愿景目標，有90％的人參加了不同門類的進修深造，取得大專以上學歷、中級及以上技能資格的人數(shù)逐年上升。

“親情寄語”——以安全文化建設營造和諧平安班組

“老爸，你是全家的驕傲，你的安全就是我們幸福的源泉�！薄袄暇莆鹨�吃，事體要做好，平安頂要緊！”

“一天又一天的平安，一年又一年的期盼，換成這一生一世的相守�！薄�…

每天上班前、出工時，職工們都會看一看那塊立在所大院的“親情園地”展板，甜蜜的全家福、殷殷的叮嚀，是他們戰(zhàn)勝困難、遵守安全最強大的精神支撐。

電力本是一種危險行業(yè)，而abc所負責的杭州灣工業(yè)園區(qū)又有上百家高危、化工企業(yè)存在，安全生產(chǎn)的重要性不言而喻。因此，該所高度重視安全文化建設。這種讓安全文化走進職工家庭又返回職工心坎的做法，激發(fā)了職工對家庭、對幸福的責任心，增強了遵章作業(yè)、安全生產(chǎn)的自覺性。

abc所還通過各種方式進行思維矯正，克服大意麻痹思想，徹底

消除安全生產(chǎn)上的“惰性習氣”和“僥幸心理”。每月一次安全生產(chǎn)例會、每季一次事故預想和回頭看，開展微機安全測試和“爭當查找安全隱患啄木鳥”活動等，使作業(yè)人員對規(guī)程深刻理解、融會貫通，消除了死記硬背造成的一知半解，將以往被動敷衍地按照《安規(guī)》進行施工，變成積極主動地履行各項安全措施的質(zhì)的轉(zhuǎn)變，真正實現(xiàn)了從“要我安全”到“我要安全”再到“我能安全”的逐級提升。

“客戶經(jīng)理”——以服務文化建設提升服務能力

全市三分之二以上的百強企業(yè)，工業(yè)產(chǎn)值占全市“半壁江山”，被稱為**新一輪經(jīng)濟增長點、招商引資橋頭堡的杭州灣**工業(yè)園區(qū)是abc供電所的服務“主戰(zhàn)場”。

著眼于轄區(qū)用電特點，abc所大力推動服務文化建設，以文化“軟管理”提升班組優(yōu)質(zhì)服務水平。

該所設立專職園區(qū)客戶經(jīng)理一名，并與園區(qū)管委會和用電單位的聯(lián)絡員建立起“1+1+1”服務網(wǎng)絡�？蛻艚�(jīng)理的職責是做好與園區(qū)管委會、與用電客戶、與客戶工程施工單位的三方面對接，在用電咨詢、容量配置、業(yè)務流轉(zhuǎn)、工程進度等各個方面完成信息收集、敦促和反饋工作，及時協(xié)調(diào)疏通，滿足企業(yè)用電需求�？蛻艚�(jīng)理還要全程負責用電需求側(cè)管理，在指導客戶安全用電、節(jié)能降耗等各個方面進行協(xié)調(diào)，幫助客戶規(guī)避經(jīng)營風險，建立客戶服務檔案和信用等級評價。

201*年5月，投資25億元、年產(chǎn)25萬臺新能源整車的浙江綠野汽車股份有限公司進駐園區(qū)。為確保項目早開工、早投產(chǎn)，客戶經(jīng)理胡放志多次走訪綠野公司和園區(qū)管委會，幫助落實了項目開工典禮和企業(yè)基建用電保障，其中每次客戶申請臨時用電都在3天內(nèi)予以完

工，并根據(jù)企業(yè)201*0kva裝機容量制訂了20千伏電壓等級供電的方案，為“綠野”省下初期投資900萬元。

服務用戶、服務群眾的理念牢牢扎根在了職工腦海，他們不分用戶類型一視同仁、不論白天黑夜全力保電的行動也證明了這一點。

在8月25日晚上的雷擊事故搶修當中，該所員工冒雨出動，為盡快到達故障點，他們?nèi)讨�皮膚被劃破流血的痛楚爬過熱電蒸汽管道，中間又斷斷續(xù)續(xù)淋了三場陣雨，身上的衣服干了濕濕了干。在凌晨2點半最后一條線路送電時，已經(jīng)連續(xù)工作了5個小時的搶修隊員又接到一位蝦農(nóng)報修低壓設備毀壞的電話，雖然屬用戶內(nèi)線故障，但他們還是拖著疲憊的身體迅速趕去搶修送電。

“廉潔長廊”——以廉潔文化建設筑牢反腐防線

隨著杭州灣工業(yè)園區(qū)招商引資力度的加大，不斷有新的項目落戶，累計引進項目250多個，總投資超過300億元，這些項目都需要與供電所打交道。為努力打造高效廉潔的用電投資環(huán)境，abc所加強廉潔文化建設，筑牢職工拒腐防變的思想防線。

以出自**本土的歷史人物和典故為素材，用圖配文的形式制作了22幅精美的廊畫，把原本單調(diào)的辦公走廊空間打造成可感易學的“廉潔文化長廊”�！伴L廊”深受職工歡迎，大家在工作之余觀賞懸掛在墻上的孝廉典故，學習源遠流長的孝廉文化精髓，領會國家電網(wǎng)“干事、干凈”的廉潔文化主旨所在。

abc供電所還積極組織員工參加全局開展的“廉潔字畫征集”“廉、潔教育圖片展”、“警示教育片觀看”等活動，在班組轉(zhuǎn)化成為“遵章守紀、敬業(yè)節(jié)儉”的內(nèi)動力。

和風細雨般的廉潔文化建設發(fā)揮出了鮮明的導向、教化、激勵、約束作用，在對接項目用電需求，保障企業(yè)生產(chǎn)用電的日常工作中，該所員工始終做到“不拿企業(yè)一份禮，不吃用戶一頓飯”，供電所成立9年來，從未發(fā)生過一起投訴舉報供電所員工吃拿卡要等違規(guī)事件。

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