第一篇：班組建設(shè)

工會(huì)開(kāi)設(shè)的《班組建設(shè)專(zhuān)刊》

內(nèi)設(shè)六個(gè)欄目，分別是

一、班組管理大家談（對(duì)班組管理的想法、建設(shè)等）

二、班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流（在班組建設(shè)過(guò)程中的好方法，好建議等）

三、班組文化（班組特色活動(dòng)、班組核心競(jìng)爭(zhēng)力）

四、技能比武（分工會(huì)開(kāi)展的相關(guān)技術(shù)比武等）

五、檢查評(píng)比

六、對(duì)標(biāo)一流

請(qǐng)各位分工會(huì)主席于本周五前發(fā)送新聞、心得等到我oa（前四個(gè)欄目任選其一）

請(qǐng)大家重視此事，另本次合理化建議征集情況將作為各分工會(huì)近期考核得分的重要依據(jù)之一，請(qǐng)大家重視

第二篇：班組建設(shè)

班組建設(shè)

班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，也是最基本的生產(chǎn)單位，班組建設(shè)搞得好壞是關(guān)系到企業(yè)能否立于不敗之地的生要因素之一。“一點(diǎn)、兩面、三三三制”是班組管理的經(jīng)驗(yàn)之談

一點(diǎn):以發(fā)展業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，帶領(lǐng)職工圍繞這個(gè)重點(diǎn)增量、增收、增效益，任務(wù)到人，多勞多得。?

兩面:“上面”和“下面”，即領(lǐng)導(dǎo)和群眾。研究如何使下面的情況迅速反映上來(lái)、上面的精神如何更好地貫徹下去，使“上面”和“下面”緊密結(jié)合起來(lái)，成為推動(dòng)班組工作的巨大動(dòng)力。 三三三制：三項(xiàng)管理、三不放過(guò)、三個(gè)形象。

1、三項(xiàng)管理：一是思想管理。職工考慮什么、追求什么、厭惡什么，與當(dāng)前工作之利害關(guān)系，要了如指掌，及時(shí)做好思想政治工作。二是現(xiàn)場(chǎng)管理。即生產(chǎn)管理，建立健全規(guī)章制度，抓好安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。三是數(shù)據(jù)管理。做好原始記錄和登記統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表數(shù)據(jù)，掌握業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)律。?

“三不放過(guò)”:事故或差錯(cuò)原因不查清不放過(guò)，責(zé)任人和群眾不受到教育不放過(guò)，整改措施不落實(shí)不放過(guò)。?

班組長(zhǎng)心目中還要有“三個(gè)形象”：其一，要有“魯班”的

形象。勤奮好學(xué)，既學(xué)業(yè)務(wù)，又學(xué)管理，練就一身多面手的硬功夫。其二，要有“財(cái)神爺”的形象。懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，熟悉財(cái)務(wù)知識(shí)，搞好增收節(jié)支，善于理財(cái)。其三，要有“包公”的形象。敢于堅(jiān)持原則，廉潔奉公，“小蔥拌豆腐，一清二白”，做個(gè)“鐵面人”。 輪值班委機(jī)制

“八全管理”實(shí)現(xiàn)路徑之一：輪值班委機(jī)制

實(shí)戰(zhàn)案例解讀：201*年89mc成功為東莞移動(dòng)客服中心實(shí)施了《班組建設(shè)及班組長(zhǎng)勝任力提升》項(xiàng)目，為東莞移動(dòng)班組導(dǎo)入了全員管理模式，成效顯著，其中東莞中心營(yíng)銷(xiāo)室電話客戶經(jīng)理k3組在實(shí)施全員管理模式之后，其業(yè)績(jī)排名從最后一名一躍成為電話客戶經(jīng)理組第一名。

自201*年5月份以來(lái)，該組內(nèi)成員在工作紀(jì)律，工作積極性和績(jī)效等方面下降趨勢(shì)較為明顯，同時(shí)，組長(zhǎng)自身的工作也越來(lái)越多，有些部分甚至無(wú)暇顧及，為改善這種局面，組長(zhǎng)采用了“輪值班委管理機(jī)制”，效果甚為明顯。

實(shí)施內(nèi)容

該班組長(zhǎng)將班組管理工作劃分為幾大模塊，并分別設(shè)置相應(yīng)的委員職位，由組員輪流擔(dān)任。如有的負(fù)責(zé)考勤和紀(jì)律，有的負(fù)責(zé)工作量管理，有的負(fù)責(zé)工時(shí)的沖減和核查等，做到讓員工自己管理自己，全員參與管理，充分發(fā)揮組員的管理能力。由于組員的特點(diǎn)和工作經(jīng)歷不盡相同，每個(gè)人都會(huì)有他自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，組長(zhǎng)根據(jù)在工作中的觀察，結(jié)合組員自身的特點(diǎn)，對(duì)管理中的各個(gè)方面進(jìn)行合理劃分，例如：讓平時(shí)考試成績(jī)和業(yè)務(wù)知識(shí)較好的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)考試方面的工作，讓之前工作量較低的員工負(fù)責(zé)工作量的管理，讓年齡較大，工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的負(fù)責(zé)考勤與紀(jì)律等。經(jīng)責(zé)任的明確劃分后，組長(zhǎng)對(duì)組員負(fù)責(zé)部分的工作進(jìn)行跟進(jìn)、輔導(dǎo)監(jiān)督，使每個(gè)組員都能夠較好的完成自己的工作。

例如：負(fù)責(zé)工作量管理的小郭，不僅每天都能及時(shí)完成自己的工作量（在之前幾個(gè)月，工作兩一直是組內(nèi)最低的），而且每天還會(huì)在一上班就檢查組員的工作量情況，是否有及時(shí)和按規(guī)范填寫(xiě)，完成情況如何，并會(huì)找前一天工作量相差較多的同事談話，了解其中原因，一起討論如何更好的完成既定工作量。促使每位組員的日均工作量保持相對(duì)平衡，不至于造成月初落下太多，而在月底拼命追趕的情況。通

過(guò)小郭的積極負(fù)責(zé)和其他同事的共同努力,本組工作量在上月高居電話客戶經(jīng)理組之首。

實(shí)施效果

1) 各項(xiàng)管理工作有了明確劃分,真正做到是事事有人管,使組內(nèi)各項(xiàng)工作做的更加細(xì)致,更加有條不紊。

2) 由于人人都是管理者,組員在心理上會(huì)有受重視的感覺(jué),充分調(diào)動(dòng)組員工作積極性,不僅會(huì)在自己負(fù)責(zé)的部分爭(zhēng)取做到最好,在其他方面也會(huì)爭(zhēng)取做的更好。

3) 在工作過(guò)程中,組員經(jīng)常需要在對(duì)自己負(fù)責(zé)的部分進(jìn)行思考和與其他組員進(jìn)行溝通,使其得到鍛煉,從而提高自身的管理能力和溝通能力。

4) 減少組長(zhǎng)的工作量,使組長(zhǎng)從煩瑣的事務(wù)中解脫出來(lái),從而騰出更多的時(shí)間去做其他更重要的事情。

5) 通過(guò)一個(gè)月的實(shí)施,該組的績(jī)效也取得了翻天覆地的變化—-從最后一名一躍成為電話客戶經(jīng)理組第一名。這些都是組內(nèi)每一位同事的管理分不開(kāi)的。存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施

1) 在實(shí)施的過(guò)程中,也有些組員會(huì)認(rèn)為這些工作不是自己的“分內(nèi)”之事,而只是組長(zhǎng)臨時(shí)分派的任務(wù),從而導(dǎo)致不積極,不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。對(duì)此,組長(zhǎng)需要讓組員明白你對(duì)這些工作的重視,強(qiáng)調(diào)它和平常的工作一樣重要,并且是長(zhǎng)期需要做的工作,并加強(qiáng)對(duì)組員開(kāi)展這些工作的監(jiān)督。

2) 由于組員都是同級(jí)的平等關(guān)系,現(xiàn)在突然轉(zhuǎn)變成管理與被管理的關(guān)系,組員有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生不理解,甚至是對(duì)抗情緒。針對(duì)此類(lèi)情況,則需要在責(zé)任劃分時(shí),將一些比較得罪人的事交由在組內(nèi)威信較高,溝通能力較強(qiáng)的人去做,并在組內(nèi)創(chuàng)造較和諧的工作環(huán)境。

3) 組員在參與這些管理事務(wù)時(shí),或多或少會(huì)占用一些工作時(shí)間,甚至?xí)�影響到其他工作。�?duì)此,可讓組員在做這些工作時(shí)盡量選擇在非上班時(shí)間,同時(shí)對(duì)表現(xiàn)出色優(yōu)異的同事要在班會(huì)中表?yè)P(yáng)與嘉獎(jiǎng)。

本案例充分體現(xiàn)了基于全員管理的自主型班組管理模式在電話營(yíng)銷(xiāo)室電話客戶經(jīng)理k3組的成功建設(shè)和落實(shí)，充分體現(xiàn)了自主型組織內(nèi)部人人都是管理者、人人有事管、事事有人管的優(yōu)秀管理理念，同時(shí)k3組在實(shí)施中，充分運(yùn)用管理的以人為本，激活人的潛能，改變?nèi)说慕巧�，發(fā)揮其所長(zhǎng)，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，在班組內(nèi)部營(yíng)造了和諧的工作和管理氛圍。

第三篇：班組建設(shè)

班組建設(shè)

摘要:通過(guò)開(kāi)展以“學(xué)習(xí)自覺(jué)化、管理精細(xì)化、創(chuàng)新群眾化、安全自主化、操作標(biāo)準(zhǔn)化”的“五化”和諧班組建設(shè)，規(guī)范和加強(qiáng)班組建設(shè)，為強(qiáng)固安全生產(chǎn)和基層建設(shè)提供了有力支撐，各基層單位工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性顯著增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的整體開(kāi)展。班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中最基層組織和最基本的管理單元，是企業(yè)生存發(fā)展的根基，只有激活細(xì)胞，發(fā)揮應(yīng)有的功效，讓每個(gè)細(xì)胞都充滿活力，才能確保肌體健康。班組文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的具體反映，是企業(yè)文化的細(xì)化，是企業(yè)的“細(xì)胞文化”，優(yōu)秀的企業(yè)文化要靠?jī)?yōu)秀的班組文化來(lái)體現(xiàn)，優(yōu)秀的班組文化也檢驗(yàn)著優(yōu)秀的企業(yè)文化。所以，我們認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)班組文化建設(shè)，離開(kāi)了班組文化建設(shè)就成了空中樓閣。為此，201*年渤海固井公司深入貫徹落實(shí)“和諧文化建設(shè)年”活動(dòng)，不斷豐富基層“家文化”建設(shè)內(nèi)涵，倡導(dǎo)提出了“班組五化”建設(shè)，即學(xué)習(xí)自覺(jué)化、管理精細(xì)化、創(chuàng)新群眾化、生產(chǎn)安全化、操作標(biāo)準(zhǔn)化。將建設(shè)的重點(diǎn)落實(shí)到班組，拓展到崗位，進(jìn)一步激發(fā)班組成員自主管理，自我約束，互動(dòng)管理的積極性，發(fā)揮班組建設(shè)的潛力、潛能，提升班組管理水平，推進(jìn)了公司的和諧文化建設(shè)。

具體做法：

公司經(jīng)過(guò)深入調(diào)研、上下結(jié)合，以“班組五化”建設(shè)為載體，提出了“工作重心下移，管理防線前移”的工作思路，經(jīng)過(guò)試點(diǎn)，不斷完善，形成了以公司為樞紐、以中隊(duì)為依托、以班組為主體的基層創(chuàng)建模式，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)由管結(jié)果向抓過(guò)程轉(zhuǎn)變，縱深推進(jìn)了班組創(chuàng)建健康有序發(fā)展。

一是學(xué)習(xí)自覺(jué)化，增強(qiáng)班組的綜合實(shí)力。一是堅(jiān)持周四“政治學(xué)習(xí)課堂”。向職工積極灌輸“知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來(lái)”和“快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)工作”的新理念。二是辦好固井技術(shù)“專(zhuān)家課堂”。經(jīng)常聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的教授、專(zhuān)家，向技術(shù)人員講授固井領(lǐng)域的一些新技術(shù)和新成果，下發(fā)了《科技立項(xiàng)及新技術(shù)推廣項(xiàng)目管理辦法》，進(jìn)一步營(yíng)造了攻大難關(guān)、克大難題、做大貢獻(xiàn)的濃厚氛圍，切實(shí)加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的攻關(guān)進(jìn)程，使公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。

三是鼓勵(lì)優(yōu)秀員工重返“學(xué)校課堂”。公司建立完善了帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度，鼓勵(lì)拔尖人才和業(yè)務(wù)骨干參加各種形式的再教育。四是抓好新知識(shí)“培訓(xùn)課堂”。對(duì)國(guó)際貿(mào)易、外語(yǔ)、hse管理、iso9000質(zhì)量管理體系等現(xiàn)代管理新知識(shí)的培訓(xùn)力度，增強(qiáng)了公司的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是管理精細(xì)化，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為進(jìn)一步理清班組管理思路，深入剖析、挖掘管理增效點(diǎn)，將班組建設(shè)工作列入基層建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容，開(kāi)展了爭(zhēng)當(dāng)?節(jié)約小能手?、優(yōu)化?小環(huán)境?開(kāi)展?小競(jìng)賽?、 當(dāng)好?小監(jiān)督?、”活動(dòng)，激發(fā)了班組活力，增強(qiáng)了班組管理的針對(duì)性和實(shí)效性。

三是創(chuàng)新群眾化，增強(qiáng)班組的創(chuàng)新力。圍繞提高班組建設(shè)工作水平，公司把創(chuàng)特色、塑亮點(diǎn)、樹(shù)樣板作為班組創(chuàng)新建設(shè)工作的總抓手，著眼于提高基層班組活力，從激發(fā)班組創(chuàng)新熱情，培育班組“特色”上做文章，開(kāi)展了“一班一特色、一崗一亮點(diǎn)、一人一建議”活動(dòng)�！耙话嘁惶厣�”即每個(gè)班組圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、各項(xiàng)管理工作，總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn)做法，形成“班組亮點(diǎn)”。

四是安全自主化，增強(qiáng)班組的凝聚力。工作中，以爭(zhēng)創(chuàng)安全先進(jìn)班組為目標(biāo)，實(shí)施班組安全自主管理。每日生產(chǎn)晨會(huì)的安全知識(shí)宣講，利用班前5分鐘抓好班組的安全知識(shí)教育和上級(jí)文件的宣貫；每周五組織班組安全活動(dòng)，組織班組職工進(jìn)行安全文件學(xué)習(xí)和事故案例分析，承包干部進(jìn)行安全監(jiān)控和講評(píng)，以班組為單位進(jìn)行座談?dòng)懻�，�?xiě)出觀后感，切實(shí)將健康、安全、環(huán)保觀念入目、入耳、入心，在崗位工作中轉(zhuǎn)化為自覺(jué)自愿的行動(dòng)，提高了職工對(duì)事故的預(yù)知和防范能力，讓職工在日積月累中強(qiáng)化安全意識(shí)；每周進(jìn)行安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，突出設(shè)備管理、制度執(zhí)行、隱患治理和勞動(dòng)紀(jì)律，在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提升水平；每周二召開(kāi)安全隱患分析例會(huì)，針對(duì)上級(jí)安全精神，查擺管理的薄弱環(huán)節(jié)，找問(wèn)題、定措施，班組與班組、班組成員之間共同進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格整改；每月進(jìn)行一次班組應(yīng)急演練，模擬生產(chǎn)中出現(xiàn)的突發(fā)事件，組織崗位職工應(yīng)急演練，不斷提升職工在生產(chǎn)異常情況下的自我判斷和處理能力；積極推行安全監(jiān)督檢查考核辦法，加大對(duì)班組的監(jiān)督檢查考核力度，以安全基礎(chǔ)管理工作考核分?jǐn)?shù)與現(xiàn)場(chǎng)安全管理考核分?jǐn)?shù)的總和為依據(jù)，每月對(duì)班組采

取不定期、不分施工工序的動(dòng)態(tài)方式進(jìn)行檢查和考核，安全工作實(shí)現(xiàn)了有管結(jié)果到管過(guò)程的轉(zhuǎn)變，激發(fā)了班組自主管理的活力，提高了班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

五是操作標(biāo)準(zhǔn)化，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力。工作中，從夯實(shí)“三標(biāo)”工作，狠反“三違”現(xiàn)象，我們要求各基層班組從“小”處入手，在“細(xì)”上下功夫，敢于揭短亮丑，杜絕“低標(biāo)準(zhǔn)”作業(yè)和“習(xí)慣性違章”。在82次崗檢活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)安全先進(jìn)班組活動(dòng)中，企管辦組織開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)我操作”活動(dòng)，組織施工中隊(duì)、工具隊(duì)、科研所人員對(duì)q/1557-201*《固井施工安全技術(shù)規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣貫，并組織職工對(duì)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)崗位hse作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。各基層單位都認(rèn)真分析了在工作中存在的問(wèn)題和不足，對(duì)照崗位職責(zé)、安全職責(zé)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查，對(duì)自己崗位工作中存在的問(wèn)題和違章進(jìn)行深刻反思，把自己工作中的不安全行為或可能造成的安全隱患進(jìn)行總結(jié)，自我找差距，自我找隱患，達(dá)到舉一反三、引以為戒的目的。通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，職工中習(xí)慣性違章和“低標(biāo)準(zhǔn)”操作現(xiàn)象明顯減少，作業(yè)人員能夠做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。

實(shí)施效果：

實(shí)踐證明，通過(guò)開(kāi)展以“學(xué)習(xí)自覺(jué)化、管理精細(xì)化、創(chuàng)新群眾化、安全自主化、操作標(biāo)準(zhǔn)化”的“五化”和諧班組建設(shè)，規(guī)范和加強(qiáng)班組建設(shè)，為強(qiáng)固安全生產(chǎn)和基層建設(shè)提供了有力支撐，各基層單位工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性顯著增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的整體開(kāi)展。主要表現(xiàn)在：

一是班組自主管理意識(shí)和能力顯著增強(qiáng)。職工熱情煥發(fā)，斗志高昂，工作中高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，時(shí)時(shí)處處為團(tuán)隊(duì)增光添彩。公司多次榮獲管理局“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”和“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

二是基層建設(shè)出現(xiàn)新局面。通過(guò)構(gòu)建“和諧班組”，職工崗位奉獻(xiàn)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性得到充分調(diào)動(dòng)，班組建設(shè)得到進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)，基層創(chuàng)建的熱情極其高漲。

三是科技創(chuàng)新有了新提升。公司從加強(qiáng)科技管理、培育持續(xù)創(chuàng)新能力需要出發(fā)，積極構(gòu)建有利于多出成果、快出成果的技術(shù)創(chuàng)新體系，推行了課題制管理，配套完善了有關(guān)激勵(lì)政策。按照公司科技委員會(huì)下發(fā)的《科技立項(xiàng)及新技術(shù)推廣項(xiàng)目管理辦法》，繼續(xù)對(duì)所有科技攻關(guān)實(shí)(轉(zhuǎn)載需注明來(lái)源：www.weilaioem.com)施課題申報(bào)制度，切實(shí)加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的攻關(guān)進(jìn)程，進(jìn)一步營(yíng)造了攻難關(guān)、克難題、作貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。

四是群眾合理化建議成效顯著。共收到涉及機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)文化建設(shè)等建議372條，其中78條有針對(duì)性、有深度的合理化建議被采納，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益近300萬(wàn)元，為推動(dòng)公司發(fā)展起到了積極的作用。

第四篇：班組建設(shè)

班組建設(shè)

一. 填空題

1.接班人員必須提前

2.現(xiàn)場(chǎng)管理就是通過(guò)等管理職能的優(yōu)整

合，逐步建立并完善具有本企業(yè)特色的約束與激勵(lì)機(jī)制。

3.設(shè)備管理要做到“三好四會(huì)”，即。

4.安全事故“四不放過(guò)”內(nèi)容，即

二.判斷題

1.班組長(zhǎng)與員工之間有了沖突，應(yīng)馬上匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或罰款處理（）

2.安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針（）

3.班組文化建設(shè)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致（）

4.設(shè)備在使用管理中，新購(gòu)識(shí)別精度可以在使用前不需要校檢（）

5.班組建設(shè)就是要求班組長(zhǎng)掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧，從而使班組團(tuán)隊(duì)更具有向心力、

凝聚力、戰(zhàn)斗力。（）

三．簡(jiǎn)答題

１．怎樣做好班組長(zhǎng)？

四．問(wèn)答題

１．當(dāng)你作為一名班長(zhǎng)與員工發(fā)生矛盾時(shí)怎么處理？

第五篇：班組建設(shè)

班組建設(shè)

潘伏慶

一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知：

首先，因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)處于各種關(guān)系的交匯點(diǎn)，班組長(zhǎng)既是上下級(jí)銜接的紐帶，也是班組之間、班組成員之間及各方面關(guān)系的潤(rùn)滑劑。 其次，班組長(zhǎng)是一名模范帶頭人。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，班組長(zhǎng)是直接領(lǐng)導(dǎo)、工作指導(dǎo)和工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)者，是班組成員的幫助者和支持者，是班組的主心骨、帶頭人。

最后，班組長(zhǎng)是一名管理者，對(duì)中層管理人員來(lái)說(shuō)，班組長(zhǎng)是其得力助手。班組長(zhǎng)是最基層的管理員，是質(zhì)量、成本、指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者。

對(duì)于班組長(zhǎng)這樣一個(gè)兵頭將尾角色，一定是業(yè)務(wù)尖子，行家里手，只有如此才能說(shuō)話有分量、有權(quán)威；班組長(zhǎng)的人際協(xié)調(diào)能力也應(yīng)較強(qiáng)。但是作為班組長(zhǎng)，也是班組的一員，其工作精力主要應(yīng)該在一線實(shí)踐工作上。

二、班組長(zhǎng)目前能力水平和現(xiàn)狀

目前，在我們這里班組長(zhǎng)大致存在4種類(lèi)型：

1、生產(chǎn)技術(shù)型班組長(zhǎng)。這類(lèi)班組長(zhǎng)往往都是業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，他們?cè)趯?duì)待工作以及很多社會(huì)現(xiàn)象和人際關(guān)系上方法通常都比較簡(jiǎn)單。

2、勞動(dòng)模范型班組長(zhǎng)。這類(lèi)班組長(zhǎng)在工作中，勞動(dòng)模范型的班組長(zhǎng)一般能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，但卻不知如何領(lǐng)導(dǎo)和管理其他人。

3、哥們義氣型班組長(zhǎng)。這類(lèi)班組長(zhǎng)對(duì)待班組成員常常是稱(chēng)兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，不能很好地發(fā)揮應(yīng)有的班組長(zhǎng)的作用。

4、盲目執(zhí)行型班組長(zhǎng)。這類(lèi)班組長(zhǎng)帶有比較濃厚官僚特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種難以接近的感覺(jué)。

為了提高管理水平，班組長(zhǎng)應(yīng)提高自己的角色認(rèn)知能力，還需要進(jìn)行管理方法、領(lǐng)導(dǎo)水平方面的培訓(xùn)，并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。企業(yè)要發(fā)展，班組是基礎(chǔ)；班組要發(fā)展，班組長(zhǎng)是關(guān)鍵！

三、開(kāi)展班組建設(shè)的方法和舉措

班組建設(shè)就是讓班組管理系統(tǒng)化、科學(xué)化、實(shí)用化。

1、班組長(zhǎng)必須明確職責(zé)，掌握全局。做好班組工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系，要控制好工作的進(jìn)度與目標(biāo)，監(jiān)督好工作的全過(guò)程及對(duì)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行客觀總結(jié)。按照其工作目標(biāo)，對(duì)班組管理過(guò)程中的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間等要素進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的管理。即要求關(guān)注管理過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、乃至事故。要做到班前有布臵，中間有控制，事后有檢查。并對(duì)前面的工作情況作出總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)并與班員分享經(jīng)驗(yàn)成果，以便在下一步工作中少走彎路。切實(shí)遵循“管理無(wú)小事”這一管理原則。

2、班組內(nèi)要建立團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)好的班組要具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。班組要有明確的工作目標(biāo)，班組成員要具有集體榮譽(yù)感，要有主人翁意識(shí)。這樣，班組才能具有號(hào)召力，凝聚力，戰(zhàn)斗力。

3、制定各自“小制度”。

首先，各班組要針對(duì)自己班組成員平時(shí)存在的問(wèn)題制定合適的班級(jí)管理辦法或制度，包括宿舍管理制度。

其次，要針對(duì)工作中容易忽視或大意的操作流程問(wèn)題制定相應(yīng)的安全管理制度或規(guī)范，甚至制定嚴(yán)格的操作規(guī)范制度。

所有的制度或規(guī)范都要有針對(duì)性地建立，單純地為建立制度而建立制度就沒(méi)有意義，制度和規(guī)范也要在平時(shí)的執(zhí)行過(guò)程中不斷加以改進(jìn)和完善，以達(dá)到可操作性強(qiáng)和實(shí)用的目的。

4、不定期開(kāi)展座談活動(dòng)。通過(guò)豐富多彩的娛樂(lè)座談活動(dòng)，在輕松、愉快的氛圍中了解員工思想，讓班組中每名成員坦誠(chéng)相待。通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任

感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。

四、日常班組管理中的迫切問(wèn)題和老大難問(wèn)題

班組主要組成人員是班長(zhǎng)和班員，有效地分析兩者關(guān)系和其在班組存在的不足，對(duì)科學(xué)管理班組，使之成為高效團(tuán)隊(duì)，為電力安全保駕護(hù)航具有極其重要的作用。

1、班組長(zhǎng)存在的問(wèn)題。班組長(zhǎng)，在企業(yè)中屬兵頭將尾，是生產(chǎn)班組的領(lǐng)頭羊，也是班組生產(chǎn)工作的管理者和組織者，為了完成生產(chǎn)任務(wù)，大多數(shù)班組長(zhǎng)只是片面地考慮到班組工作任務(wù)的處理完成，而忽略了班組管理。班員或許會(huì)抱怨為什么除了每天額定生產(chǎn)任務(wù)外，還有各個(gè)職權(quán)部門(mén)不止一些與班組生產(chǎn)不直接相關(guān)的工作任務(wù)，那么當(dāng)各種工作任務(wù)擺在我們面前時(shí)，班長(zhǎng)應(yīng)該讓班員以何種心態(tài)去應(yīng)對(duì)，又如何在現(xiàn)有的工作條件下完成好任務(wù)，班長(zhǎng)的行為能否服眾?

2、班員存在問(wèn)題。班員是班組的重要構(gòu)成要素，是班組任務(wù)完成的關(guān)鍵人物，有的班員對(duì)工作責(zé)任性不強(qiáng)；不善于提出班組建設(shè)的建議；只聽(tīng)從班長(zhǎng)命令行事，而不判斷正確與否，為“命”是從；班員間溝通不足，造成工作效率低下，影響作業(yè)安全；班員技能提高較慢，沒(méi)有上進(jìn)心和積極性，這些都是班組中普遍存在的問(wèn)題。

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