第一篇：化稍營收費站促進班組建設(shè)

化稍營收費站

完善班組建設(shè)方案促進班組建設(shè) 為切實加強班組建設(shè)，進一步提高收費班組整體業(yè)務(wù)水平，充分調(diào)動大家工作積極性，培養(yǎng)一線職工愛崗敬業(yè)的意識，近期，化稍營收費站進一步完善了班組建設(shè)方案。

該方案由主管站長、辦公室主管人員與個班組長充分溝通，聽取一線職工意見，結(jié)合每班實際情況及特點，從班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)、班組例會、班組活動、班組交流四方面進行了要求，制定了詳細計劃，規(guī)定了相關(guān)內(nèi)容和頻次，要求值班站長必須參加班組例會、交流及活動，對班組建設(shè)工作組織實施和加以督促指導(dǎo)。

該方案的制定不僅為收費人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教育和相互交流搭建平臺，而且對及時解決問題，規(guī)范收費管理，促進班組建設(shè)，為全站創(chuàng)造更優(yōu)良收費環(huán)境將產(chǎn)生積極的影響。

（化稍營收費站韓曉云）

第二篇：班組建設(shè)—安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)(張迎廣)

班組建設(shè)—安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)

8月20日，通風(fēng)隊召開了專項會議，就如何加強班組建設(shè)進行了深入性探討。

會議上，董傳才隊長就班組建設(shè)做出了發(fā)言。董傳才隊長首先肯定了加強班組建設(shè)的重要性：班組建設(shè)是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),是一個大的系統(tǒng)工程,是社會科學(xué)和自然科學(xué)的綜合體,既涉及行政部門又涉及黨群組織?班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,又是“三個文明”建設(shè)的“前沿陣地”,是企業(yè)一切工作的立足點?只有把班組工作抓好,才能強化勞動紀(jì)律,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,推進技術(shù)和管理現(xiàn)代化,企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展?只有班組充滿生機,企業(yè)才會有活力和后勁,才能發(fā)掘出蘊藏在廣大職工群眾中的積極性?智慧和創(chuàng)造力?

針對如何加強班組建設(shè)，董傳才隊長提出了幾點建議：1、抓認識,擺正班組建設(shè)與管理的位置; 2、抓基礎(chǔ),完善班組各項管理制度;3、抓關(guān)鍵,培養(yǎng)提高班組長素質(zhì);4、抓根本,加強班組思想政治工作;5、抓深化,增強班組管理的科學(xué)性。

我們相信，通過通風(fēng)隊全休干職員工的共同努力，一定能把通風(fēng)隊建設(shè)成一個即和諧溫暖，又欣欣向榮的現(xiàn)代化區(qū)隊。

神華神東上榆泉煤礦通風(fēng)隊

班組建設(shè)工作組

201*年8月20日

第三篇：邊江老師--《五型班組創(chuàng)建夯實特訓(xùn)營》課綱

每天超越自我時刻追求卓越

《五型班組創(chuàng)建夯實特訓(xùn)營》課綱

課程目標(biāo)

☆了解當(dāng)前電廠五型班組創(chuàng)建過程中遇到的實際問題，并有效借鑒相關(guān)行業(yè)（石化、煤炭、金融等）五型班組創(chuàng)建經(jīng)驗，開拓新思路

☆了解電廠安全型班組創(chuàng)建的七個核心要素

☆掌握電廠安全型班組創(chuàng)建中的問題發(fā)現(xiàn)與改善技巧和日常管理方法 ☆了解電廠管理型班組創(chuàng)建的四個核心要素（制度、方法、團隊、文化） ☆掌握電廠管理型班組創(chuàng)建中的班組文化與團隊建設(shè)技巧

☆了解電廠效益型班組創(chuàng)建中的績效文化要素

☆掌握電廠效益型班組創(chuàng)建中的績效提升途徑與方法和現(xiàn)場管理技巧 ☆了解電廠創(chuàng)新型班組創(chuàng)建的思維創(chuàng)新意識和管理實務(wù)

☆了解電廠和諧型班組創(chuàng)建中的四個核心要素

☆掌握電廠和諧型班組創(chuàng)建中的心態(tài)調(diào)整、有效溝通、人際關(guān)系處理技巧

課程大綱

☆ 破冰思考：與一流五型班組相比，我們還有哪些差距？

第一模塊：五型班組創(chuàng)建大解析

☆五型班組創(chuàng)建整體思路解析

☆當(dāng)前五型班組創(chuàng)建進展與反思

☆當(dāng)前五型班組創(chuàng)建過程中遇到的實際問題匯總

☆相關(guān)行業(yè)（石化、煤炭、金融等）五型班組創(chuàng)建經(jīng)驗借鑒

☆五型班組創(chuàng)建的新思路

☆現(xiàn)場分享：大港油田與萊鋼股份建設(shè)五型班組的經(jīng)驗分享

第二模塊：安全型班組創(chuàng)建

一、電廠安全型班組創(chuàng)建七個核心要素

☆首要是意識：從“要我安全”到“我要安全”，電力安全大于天。

☆制度為前提：凡事有據(jù)可查、凡事有章可循，健全班組安全管理制度。 ☆崗位作載體：凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督，班組崗位安全責(zé)任制。 課程聯(lián)系人：張春麗手機：15589956655郵箱：m15589956655@163.com

☆管理成體系：體系創(chuàng)建與全方位管理——橫到邊，豎到底，無死角。 ☆操作流程化：“環(huán)節(jié)管理”，各環(huán)節(jié)可控、在控；“流程化管理”，操作流程化、無縫連接。

☆日常性管理：從日常點滴做起，從身邊做起，日常隱患檢查與處理。 ☆行為考核化：控制住“管理者行為”，使安全生產(chǎn)成為有源之水。

二、電廠安全型班組創(chuàng)建之問題發(fā)現(xiàn)與改善

☆反思：為何現(xiàn)場中存在大量問題卻視而不見，解而不除？

☆十大錯誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決

☆面對問題的心態(tài)

☆管理人員思考與解決問題的五個維度

☆如何從人、機、物、環(huán)、管理中找出問題和危險源，消除隱患？ ☆實際應(yīng)用：電廠如何建立和推廣“問題提案建議制度”？

三、電廠安全型班組創(chuàng)建之日常管理

☆班組管理一日工作全貌 （時間表）

☆工作交接

☆早會：生產(chǎn)、人員、活動安排及聯(lián)絡(luò)

☆現(xiàn)場模擬：高效早會

☆生產(chǎn)計劃確認

☆巡檢及記錄確認

☆4m1e變化點把握及對應(yīng)

☆信息交流、工作聯(lián)絡(luò)與工作協(xié)調(diào)

☆當(dāng)日工作總結(jié)

☆案例分析：班組效率總結(jié)

第三模塊：管理型班組創(chuàng)建

四、電廠管理型班組創(chuàng)建四個要素解析

☆制度——完善的管理制度與機制

☆方法——有效的管理思路和方法

☆團隊——健全的組織與高效團隊

☆文化——獨特的班組文化與精神

課程聯(lián)系人：張春麗手機：15589956655郵箱：m15589956655@163.com

五、電廠管理型班組創(chuàng)建之班組文化

☆班組文化含義

☆推進班組文化建設(shè)的必要性和迫切性

☆班組文化的構(gòu)成要素

1、班組精神

2、班組管理制度及風(fēng)格

3、班組形象

4、班組文化活動

☆建設(shè)怎樣的車間班組文化

☆實際應(yīng)用：推進車間班組文化建設(shè)應(yīng)注意的幾個問題

六、電廠管理型班組創(chuàng)建之高績效團隊

☆團隊的價值

☆什么是真正的團隊

☆為什么團隊越來越受到重視

☆高績效團隊的特征

☆如何建立高績效的團隊

1、如何“搭班子”

2、出色團隊組建的3項關(guān)鍵因素

3、團隊發(fā)展過程中的不同管理方式

4、高效團隊的6項因素

5、團隊沖突的處理

第四模塊：效益型班組創(chuàng)建

七、電廠效益型班組創(chuàng)建之績效文化要素解析

☆“人人創(chuàng)效益”的績效文化開發(fā)與塑造

☆“人人都是主人翁”的績效員工素質(zhì)培養(yǎng)與固化

☆“精益求精，持續(xù)改善”的精益文化開發(fā)與塑造

☆“不以善小而不為”的細節(jié)文化開發(fā)與塑造

八、電廠效益型班組創(chuàng)建之績效提升途徑與方法

☆向管理要效益——培養(yǎng)效益意識和節(jié)約意識，增強主動性

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☆向成本要效益——規(guī)范成本預(yù)算和控制

☆向現(xiàn)場要效益——做好6s管理，消除現(xiàn)場七大浪費

☆向質(zhì)量要效益——qc統(tǒng)計方法的基本程序及七大手法應(yīng)用指南

☆思維激蕩：腦力風(fēng)暴法及pdca戴明環(huán)

☆向技術(shù)要效益——技術(shù)攻關(guān)增效益

☆向節(jié)約要效益——人人節(jié)約積效益

☆向活動要效益——開展“五小”活動

☆實際應(yīng)用：十里泉電廠檢修、運行、燃料班組如何做？

九、電廠效益型班組創(chuàng)建之現(xiàn)場管理

☆電廠現(xiàn)場管理的含義、對象和范圍

☆現(xiàn)場常見的七大浪費

☆圖片回放：電廠運行車間現(xiàn)狀及存在問題分析

☆6s的起源、含義及其發(fā)展過程

☆現(xiàn)場討論：電廠推進6s管理的目的

☆6s推進的誤區(qū)

☆6s推進重點

1、整理重點與難點

☆實際應(yīng)用：如何實施abc分類管理

2、整頓重點與難點

3、清掃重點與難點

4、清潔重點與難點

☆現(xiàn)場模擬：如何落實和開展白手套現(xiàn)場檢查法

5、素養(yǎng)重點與難點

6、安全重點與難點

☆6s推進的實務(wù)方法

☆推進6s的基本步驟

☆實際應(yīng)用：如何在車間開展區(qū)域規(guī)劃和定置管理

第五模塊：創(chuàng)新型班組創(chuàng)建

十、電廠創(chuàng)新型班組創(chuàng)建之思維創(chuàng)新

☆創(chuàng)新思維的五個階段

第一步：確認問題

第二步：分析原因

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第三步：醞釀對策

第四步：方案選擇

第五步：結(jié)果評價

☆創(chuàng)新思維的基本形式

1、邏輯思維：判斷、推理、比較、分類、分析、綜合、抽象、概括、歸納、演繹

2、非邏輯思維：想象、聯(lián)想、直覺、靈感、逆向、側(cè)向思維、發(fā)散、集中、立體思維

☆創(chuàng)意思維的基本技法

1、原點回歸法

2、頭腦風(fēng)暴法：默寫式、卡片式、反智力激勵式

3、檢核表法：奧斯朋法、5www.weilaioem.com)到員工的生產(chǎn)中，形成的自覺行為；4.應(yīng)把安全文化和制度建設(shè)相結(jié)合，從職工日常行為、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面進行了明確的規(guī)范，制定并推廣操作性、實用性強的安全行為標(biāo)準(zhǔn)，抓好人的行為規(guī)范和良好習(xí)慣養(yǎng)成。

2.一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該對職工個人信息都能心中有數(shù)，職工個人信息包括哪些方面？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.職工家庭住址；2.職工本人聯(lián)系方式；3.職工家庭聯(lián)系方式；4.職工血型；5.職工學(xué)歷；6.職工家庭狀況；7.職工經(jīng)濟狀況；8.職工思想狀況等等。

3.班后會的內(nèi)容有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.班組長總結(jié)評講當(dāng)班工作，匯報生產(chǎn)指標(biāo)完成情況；2.總結(jié)當(dāng)班安全情況；3.表揚好人好事；4.批評忽視安全、違章作業(yè)等不良現(xiàn)象；5.對職工道路交通安全進行告知和提醒。

4.班組臨時作業(yè)活動的安全告知要注意哪些方面？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.嚴(yán)格規(guī)定作業(yè)人數(shù)，落實到位安全互保對子；2.告知職工作業(yè)場所和作業(yè)過程中存在、可能產(chǎn)生的危險源；3.根據(jù)危險源做好防范措施；4.要求相關(guān)區(qū)域點檢和技術(shù)人員對安全告知表進行確認；5.作業(yè)人員必須全員簽字確認。

5.安全確認制的內(nèi)容。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.作業(yè)人員的勞動保護用品穿戴是否齊全并符合標(biāo)準(zhǔn)；2.作業(yè)現(xiàn)場的自然環(huán)境是否符合安全規(guī)定；3.作業(yè)現(xiàn)場的安全設(shè)施是否符合安全規(guī)定；4.作業(yè)所需的工器具、設(shè)備、設(shè)施是否符合安全規(guī)定，在使用過程中是否會造成人員傷害；5.是否制定了具體的安全措施、作業(yè)人員的工種、技術(shù)等級身體狀況等是否符合所從事作業(yè)的安全要求、特種作業(yè)人員是否持證上崗；6.作業(yè)人員是否實行安全監(jiān)護和互保；7.作業(yè)過程中遵守有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度；8.作業(yè)前和作業(yè)過程中是否與相關(guān)方進行了聯(lián)系、確認；9.作業(yè)過程中是否出現(xiàn)了新的危險源，是否采取了安

6.班組長處理與班組成員沖突的方式有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.引咎自責(zé)，自我批評；2.放下架子，主動答腔；3.不與爭論，冷卻處理； 4.請人斡旋，從中化解；

5.避免尷尬，電話溝通；6.寬宏大量，適度忍讓。

7.班組長在當(dāng)班期間如何做好"平安班組"的建設(shè)工作？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.認真按照交接班管理制度要求做好設(shè)備設(shè)施、防護器具、能源介質(zhì)、重大危險源點、危險化學(xué)品等點檢、確認工作；2.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場文明管理的相關(guān)規(guī)定，對外來人員、進出入車輛進行登記和檢查；3.對當(dāng)班重點崗位的作業(yè)活動進行安全告知與提醒；4.對崗位人員的作業(yè)行為進行監(jiān)督；5.做好對崗位人員精神狀態(tài)的檢查和思想疏導(dǎo)工作；6.檢查安全互保對子的落實情況。

8.在停機檢修期間班組長要著重進行哪些工作?

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.班組長要注意嚴(yán)格落實檢修期間相關(guān)安全制度要求，做好檢修期間的現(xiàn)場安全管理工作；2.積極組織職工進行崗位技能和知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；3.加強勞動紀(jì)律的檢查；4.做好對進出入人員、車輛的監(jiān)管；5.做好檢修后的衛(wèi)生清理、保持工作；6.傳達領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于檢修期間的強調(diào)事項。

9.職工小家民管會（每半年一次）的主要內(nèi)容有哪些？

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.評議安全生產(chǎn)指標(biāo)的成效；2.評議班組長的業(yè)績；3.評議建家滿意度；4.評議上級工會干部的業(yè)績；

5.評議廠務(wù)公開（包括日常出勤、考核、獎勵）效果；6評議勞動保護的質(zhì)量；7.研討會員之間學(xué)習(xí)、技能、生活困難、互幫互助、權(quán)益維護等方式方法并付諸實踐；8.會員之間開展批評與自我批評；9.討論職工訴求并正確及時地向上級工會組織反映，及時得到解決或答復(fù)；10其他需要民管會討論的事宜。

10.請簡要評析惰性心理的積極、消極作用。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：1.惰性心理給我們的人類進步帶來了好處，在長期的生產(chǎn)勞動中促使我們?nèi)祟惒粩喔倪M我們的勞動工具，從而使我們的生產(chǎn)向更加自動化的程度邁進，推動了人類生產(chǎn)力的不斷進步；2.但是，在這種心理因素的指使下有時某些操作者在工作中因為嫌麻煩、怕費勁，就會省去一些必要的操作步驟和不使用必要的安全防護設(shè)施和勞動保護用品，從而引發(fā)一些事故。

五. 論述題

1.只要干好本職工作，沒有進行班組勞動競賽的必要。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：①.這種說法是錯誤的。②.我們應(yīng)該高度重視班組勞動競賽的重要意義，班組進行勞動競賽就是“比、學(xué)、趕、幫、超”，比出高低，挖掘潛力，達到互相促進，共同提高的目的，班組勞動競賽可以增強員工的主人翁意識和集體觀念，有效促進生產(chǎn)技術(shù)進步，提高勞動生產(chǎn)率；其次，班組進行勞動競賽的方式是多種多樣的，不一定局限于單純的產(chǎn)量、質(zhì)量的評比，還包括班組間的績效競賽、優(yōu)秀qc活動成果以及“五小”成果評比、爭創(chuàng)“崗位技術(shù)能手”、操作技能大比武等等；③.班組長在實際工作中應(yīng)該重視勞動競賽的作用，豐富勞動競賽的內(nèi)容，積極為員工創(chuàng)造勞

2.只要班組內(nèi)班長、"班委" 配齊，就說明這個班組是合格班組。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：①.這種說法是錯誤的。②雖然班組內(nèi)組織健全，但并不意味著是合格班組�！鞍辔�”在行使權(quán)力時缺乏主動性、統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，班組長履職能力不高等等原因都會使班組凝聚力下降。只有“班長、班委、員工”做到了相互配合、相互支持和相互理解，那么班組才會具有生命力和活力。③.要做到這一點就要求我們必須挑選懂技術(shù)、熟業(yè)務(wù)、會管理、無私心、顧大局的人去當(dāng)班組長，同時對班委進行必要的管理知識、職業(yè)道德、團隊精神、溝通能力等培訓(xùn)。

3.班組建設(shè)主要就是置辦齊全硬件設(shè)施，其他可以忽略。

標(biāo)準(zhǔn)答案 ：①.這種說法是錯誤的。②.經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，良好的硬件設(shè)施環(huán)境是班組建設(shè)工作的起點，只有為職工提供一個固定、優(yōu)美、溫馨的班組環(huán)境，職工才有條件、有能力有意愿去進行班組其他建設(shè)，可以說，硬件設(shè)施建設(shè)是班組建設(shè)的基礎(chǔ)和前提條件。③.但是衡量一個班組班組建設(shè)水平的高低，關(guān)鍵在于班組軟件建設(shè)領(lǐng)域。硬件建設(shè)可能受制于客觀條件，而軟件建設(shè)主要依賴與班組長和班組成員的積極主動性。再好的硬件條件沒有相對應(yīng)的軟件條件的支撐是無法顯示出其優(yōu)越性的，在硬件水平對等或者差距不大的情況下，軟件水平對職工工作、思想的促進作用是巨

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