第一篇：201*年集團部班組建設(shè)優(yōu)秀案例

201*年濱海分公司集團部班組建設(shè)優(yōu)秀案例

一、案例介紹

根據(jù)201*年集團客戶工作思路，重點集團業(yè)務(wù)的發(fā)展是集團客戶工作的重中之重，各營銷中心加強重點業(yè)務(wù)營銷，從而提升重點業(yè)務(wù)收入勢在必行。

年初，集團部t.o.p班組分解了重點業(yè)務(wù)營銷目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)既定的重點集團業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)完成得并不理想，后期收入提升動力不足。為有效拉動濱海分公司集團信息化收入，提高集團產(chǎn)品的營銷能力，加大力度推廣持續(xù)性為企業(yè)創(chuàng)收的重點集團產(chǎn)品，完成既定的重點業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，我部門于201*年7月1日至9月31日面向營銷中心全體客戶經(jīng)理及各營銷中心集團班組，開展了“濱海分公司集團工作重點集團業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽”，以保證濱海集團工作按部就班有序開展的同時，使集團工作再上新臺階，為明年工作打下堅實基礎(chǔ)。

此次勞動競賽活動內(nèi)容及評比方法分為：（1）個人獎勵：包含營銷能手獎和營銷冠軍獎；（2）集體獎勵：設(shè)定了通報制度和營銷金牌團隊獎；應(yīng)用多方面、多角度、科學(xué)的評比方法，為四項重點業(yè)務(wù)的發(fā)展量創(chuàng)出了良好的成績。

四項重點業(yè)務(wù)勞動競賽開展期間，集團業(yè)務(wù)發(fā)展量繼續(xù)保持增長勢頭。第三季度共完成移動考勤機22部，移動400號碼19個，開通專線9條，商務(wù)寶63部。四項重點業(yè)務(wù)月度收入水平較開展勞動競賽前提升2.7萬元，約7%。

截止至第三季度末，濱海分公司重點業(yè)務(wù)收入達528萬元，已完成全年重點業(yè)務(wù)收入指標(biāo)的84%，超進度9%，重點業(yè)務(wù)收入占信息化

收入比例達45%。

按照9月份的收入水平預(yù)估全年重點業(yè)務(wù)收入指標(biāo)將超額完成95萬元，超全年指標(biāo)15%。

通過以上數(shù)據(jù)分析，均表明此次重點業(yè)務(wù)勞動競賽的開展，帶動全年的集團業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)了快速、穩(wěn)步、健康發(fā)展，為來年工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

二、此次競賽對日常工作及班組建設(shè)的積極作用

第三季度開展的四項重點業(yè)務(wù)勞動競賽旨在繼續(xù)引導(dǎo)和激勵各中心奮力拓展四項重點集團業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保全年工作的圓滿完成。

（一）勞動競賽與考核辦法結(jié)合，雙向強化重點業(yè)務(wù)推廣工作 四項重點業(yè)務(wù)在年初已作為一項指標(biāo)納入集團客戶考核辦法中，考核期限為半年，第三季度通過開展四項重要業(yè)務(wù)勞動競賽，延續(xù)引導(dǎo)和激勵客戶經(jīng)理高度重視重點業(yè)務(wù)的發(fā)展，強化了201*年集團客戶工作的發(fā)展方向。

（二）優(yōu)化集團產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促使重點業(yè)務(wù)規(guī)�；�發(fā)展

集團業(yè)務(wù)的規(guī)�；瘜�集團客戶市場的格局具有重要意義。四項重點業(yè)務(wù)能否形成規(guī)�；瘍�(yōu)勢是決定未來濱海集團客戶市場的關(guān)鍵，通過競賽方式推進四項重點業(yè)務(wù)的發(fā)展，不懈努力促使濱海重點業(yè)務(wù)朝規(guī)�；�方向發(fā)展，不僅僅為沖刺201*年重點業(yè)務(wù)收入指標(biāo)帶來顯著成效，也為濱海集團客戶市場的明天打牢基礎(chǔ)。

（三）設(shè)定獎勵機制，充分調(diào)動客戶經(jīng)理工作積極性

重點集團業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽設(shè)置了多個獎項并實施了通報制度，通過這種形式，充分調(diào)動了客戶經(jīng)理的工作熱情，在客戶經(jīng)理及團隊間營造出一種學(xué)習(xí)、比拼、爭優(yōu)的氛圍，進而增加了工作效率也刺激

了各項重點業(yè)務(wù)的完成。

（四）遏制競爭對手的發(fā)展勢頭，全力占領(lǐng)市場

隨著3g時代的到來，運營商之間的爭奪戰(zhàn)硝煙正濃，開展集團業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽，意味在有限的時間內(nèi)，最大限度的挖掘市場潛力，以搶占市場優(yōu)先權(quán)，保持良好、長久的領(lǐng)先態(tài)勢。

四項重點業(yè)務(wù)勞動競賽的順利開展，需要我班組在策劃、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各方面工作做好配合，通過各環(huán)節(jié)工作的落實，使我班組的管理、支撐工作更加專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

通過開展此次競賽，增強了班組內(nèi)的協(xié)調(diào)配合性及凝聚力，增加了班組間的溝通與交流。通過打造一個競賽的平臺，個(推薦打開公文素材庫：WWwww.weilaioem.com)人的努力與競爭推動了班組工作成績的整體進步。通過設(shè)置團隊獎項，在各班組長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下，營造了班組內(nèi)的團結(jié)奮進、共同創(chuàng)優(yōu)的協(xié)作氛圍，增加了班組的戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮了班組建設(shè)對工作的推促作用。

第二篇：優(yōu)秀班組建設(shè)之我見

優(yōu)秀班組建設(shè)之我見

班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)安全管理的最終落腳點，班組安全建設(shè)的好壞直接影響著企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。作為我礦的安全管理部門，安監(jiān)科負責(zé)檢查各基層單位對安全生產(chǎn)方針和各項規(guī)章制度的落實情況。因此，建設(shè)一支優(yōu)秀的班組也就成為我們各項工作的重中之重。結(jié)合我礦實際，我們應(yīng)該注意以下方面：

一、強化班組長的排頭兵作用

作為一個基層單位，班組長就是班組事物的決策者與領(lǐng)導(dǎo)者，一個班組的團結(jié)與否，很大程度上取決于班組長的協(xié)調(diào)與管理。作為班組的安全第一責(zé)任人，應(yīng)加強自己的安全生產(chǎn)意識、安全知識素養(yǎng)和安全責(zé)任感。平時不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識，宣傳安全生產(chǎn)的重要性，而且還要帶頭嚴格執(zhí)行安全工作的各項規(guī)章制度，只有這樣才能被班組員工所尊重、信任，才能帶領(lǐng)班組搞好安全生產(chǎn)，為實現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)的各項目標(biāo)蓄勢添力。

二、充分發(fā)揮個人的潛能與特長

人是生產(chǎn)過程中最活躍的要素，是安全生產(chǎn)的實踐者，安全管理的根本目的是為了人的安全。細致了解班組成員的工作技能，揚長避短，根據(jù)職工特長安排工作崗位，充分調(diào)動職工工作積極性，根據(jù)特點進行合理調(diào)配，最大限度地發(fā)揮每名職工的潛能，使自身價值得到充分體現(xiàn)。同時應(yīng)細化班組成員工作職責(zé)，使每名職工對自己的工作更盡心盡力，為班組營造和諧美好的工作氛圍。

三、制定切實可行的管理細則

通過制定切實可行的安全管理細則，明確地規(guī)定班組成員在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，做到一崗一責(zé)制，以便使安全工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查，職責(zé)明確、功過分明，從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項工作同班組成員連結(jié)、協(xié)調(diào)起來，形成一個嚴密高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)，使管理更高效。例如：每周組織一次安全管理總結(jié)會，對查處“三違”人數(shù)及對各類違規(guī)行為執(zhí)行責(zé)任追究的次數(shù)進行及時總結(jié)，并對接下來的工作統(tǒng)一規(guī)劃，使班組各項工作有條不紊地開展。

班組管理，是企業(yè)發(fā)展的最基礎(chǔ)單位，更高效的管理才能使企業(yè)立于不敗之地。在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，安監(jiān)科有能力、有信心、有決心打造一支優(yōu)秀和諧班組，作風(fēng)嚴謹，文明辦公，為實現(xiàn)我礦全年各項安全生產(chǎn)目標(biāo)再做新貢獻，再展新作為。

第三篇：優(yōu)秀班組建設(shè)

班組建設(shè)構(gòu)思

班組是企業(yè)發(fā)展的根基，是企業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是企業(yè)文明建設(shè)的前沿陣地，是企業(yè)各項工作的落腳點。班組成員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低，直接代表和反映了企業(yè)的整體水平。班組建設(shè)的好壞，直接影響企業(yè)的社會形象和經(jīng)濟效益，甚至決定了企業(yè)的人才培養(yǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略。因此班組建設(shè)在企業(yè)中的地位和作用尤為重要。只有加強班組建設(shè)，讓基層班組充滿生機和活力，企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益，才會有旺盛的生命力，才能和諧穩(wěn)步發(fā)展

一、班組在企業(yè)管理中的地位與作用

1、班組是完成運營任務(wù)的基本單位。班組作為構(gòu)成運營工作的基本單位，承擔(dān)著公司運營基礎(chǔ)工作任務(wù)。班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何，直接影響著公司生產(chǎn)效益，影響著年、月征收計劃和各項指標(biāo)的完成。若每個班組都能做到以熟練的業(yè)務(wù)和良好精神風(fēng)貌面對生產(chǎn)，都能夠嚴格的執(zhí)行政策、執(zhí)行制度和工作程序，就為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益打下了基礎(chǔ)。

2、班組是運營管理的基礎(chǔ)。

班組是公司各項規(guī)章制度、工作流程、具體工作落實的最終實施單位。要實現(xiàn)運營管理規(guī)范化，首先要實現(xiàn)班組管理單元的規(guī)范化，并通過班組管理抓落實，提高業(yè)務(wù)技能，降低成本、提高工作質(zhì)量。每個班組的管理達到了制度化、規(guī)范化，也就為運營管理上層面，跨臺階提供了先決條件。

3、班組是進行隊伍建設(shè)、提高員工素質(zhì)的基本場所。

班組人員朝夕相處、同苦同樂，相互了解、相互信任，便于開展思想政治、業(yè)務(wù)技能、文化知識的培訓(xùn)工作。通過學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和文化知識，激發(fā)員工積極向上的熱情，消除歪風(fēng)邪氣等不良傾向。抓實班組教育，也就把握了員工素質(zhì)提高的途徑。

二.班組建設(shè)中存在的誤區(qū)

1. 班組建設(shè)有要求而無氛圍

2. 班組建設(shè)硬件投入多，而軟件投入少

3. 重視制度建設(shè)，而忽略文化管理

4. 強調(diào)了物質(zhì)獎懲，而忽略了精神培育

5. 重視現(xiàn)場管理，而忽略了人的素養(yǎng)管理

6. 班組長業(yè)務(wù)能力強，而管理能力弱

7、班長個人沖鋒在前，而班組成員消極滯后

三、班組長在班組建設(shè)中的地位

班組長既是組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接生產(chǎn)者

1、面對部下時，代表組織者；

2、面對組織者時，代表部下；

3、面對上級時，既代表部下又輔助上級。

班組長的重要作用

1. 影響著決策的實施；

2. 是承上啟下的橋梁；

3. 是生產(chǎn)的直接組織者和參加者。

班組長的角色認知

1. 對自己角色的規(guī)范——權(quán)利義務(wù)的準(zhǔn)確把握；

2. 了解領(lǐng)導(dǎo)期望值；

3. 了解下級期望值。

下級對班組長的期望

1. 辦事公道

2. 關(guān)心部下

3. 目標(biāo)明確

4. 及時指導(dǎo)

5. 善于激勵

四、班組有效管理

班組管理工作的內(nèi)容

1.制定生產(chǎn)計劃

2.組織生產(chǎn)

3.協(xié)調(diào)員工關(guān)系

4.控制生產(chǎn)進度和目標(biāo)

5.監(jiān)督和評估生產(chǎn)過程

班組作業(yè)現(xiàn)場的管理

1.班組作業(yè)現(xiàn)場管理是企業(yè)各項管理的基礎(chǔ)活動，它有助于消除企業(yè)在生產(chǎn)過程中可能面臨的各類不良現(xiàn)象。班組作業(yè)管理在作業(yè)過程中，通過開展整理、整頓、清掃、安全等基本活動，使之成為制度性的清潔，最終提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。因此，班組作業(yè)管理對企業(yè)的作用是基礎(chǔ)性的，也是不可估量的。

五.班組環(huán)境及安全

1．提升員工歸屬感

班組中良好的工作環(huán)境可以提升員工的歸屬感，使員工成為有較高素養(yǎng)的員工。在干凈、整潔的環(huán)境中工作，員工的尊嚴和成就感可以得到一定程度的滿足。作業(yè)環(huán)境要求進行不斷的改善，因而可以增強員工進行改善的意愿，使員工更愿意為工作現(xiàn)場付出愛心和耐心，進而培養(yǎng)“工廠就是家”的感情。

2．保障安全

降低安全事故發(fā)生的可能性，這是很多企業(yè)特別是重大危險作業(yè)現(xiàn)場一直尋求的重要目標(biāo)之

一。結(jié)合公司安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的安全生產(chǎn)工作方針；四懂四會；操作六嚴格；動火，登高，進罐等作業(yè)相關(guān)規(guī)定，提前鎖定所有安全隱患，逐一落實安全檢查。同時對環(huán)境安全做好時時防范，良好的工作環(huán)境可以使工作場所顯得寬敞明亮。地面上不隨意擺放不應(yīng)該擺放的物品，通道比較通暢，各項安全措施落到實處。另外，安全項目活動的長期實施，可以培養(yǎng)工作人員認真負責(zé)的工作態(tài)度，這樣也會減少安全事故的發(fā)生。

3. 清潔

清潔的含義

清潔是在整理、整頓、清掃、安全等管理工作之后，認真維護已取得的成果，使其保持完美和最佳狀態(tài)。因此，清潔的目的是為了堅持安全及環(huán)境管理環(huán)節(jié)的成果�！罢�理、整頓、清掃、安全”一時做到并不難，但要長期維持就不容易了，若能經(jīng)常保持，也就做到達到了清潔管理的要求了。 清潔并不是能單純從字面上來理解，它是對環(huán)境及安全管理活動的堅持和深入，從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使員工能愉快地工作。這對幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、改善整體的績效是很有幫助的。

4．提升效率

環(huán)境及安全還可以幫助班組內(nèi)部提升整體的工作效率。優(yōu)雅的工作環(huán)境，良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴，都可以讓員工心情舒暢，更有利于發(fā)揮員工的工作潛力。另外，物品的有序擺放減少了物料的搬運時間，工作效率自然能得到提升。

六.推行管理

1．成立推行組織

2．?dāng)M訂推行方針及目標(biāo)

3．?dāng)M訂推行計劃和日程

4．說明及教育

5．前期的宣傳造勢

6．導(dǎo)入實施

7．考評方法確定

8．評比考核,評分結(jié)果公布及獎懲

10．檢討修正、總結(jié)提高

七.班組文化建設(shè)的核心

1.讓員工快樂工作

人的行為動機總是在追求快樂，避免痛苦。

員工快樂了，有一個良好的精神狀態(tài)，工作效率才能提高；

員工快樂了，工作態(tài)度就會認真；

員工快樂了，能降低流失率；

員工快樂了，員工的創(chuàng)造力就能得到發(fā)揮；

員工快樂了，組織就和諧，減少了管理成本

2.如何讓員工快樂的工作？

1.快樂工作是指員工和員工之間、員工和管理層之間融洽相處，工作環(huán)境和諧。任何人長期在嚴

格、壓抑的環(huán)境下工作，都會逐漸喪失激情和創(chuàng)造力，因此優(yōu)秀的班組有必要盡量減輕每一個人的壓力感，讓他們心情愉悅。

2、班組制度應(yīng)當(dāng)人性化而非等級化，要在班組內(nèi)部創(chuàng)造一個平等相處的工作環(huán)境，員工面對決策層時可以自由地表達自己的思想，有參與感。

3、公司要為班組設(shè)計良好的職業(yè)規(guī)劃，使他們與公司一起成長，讓“努力工作”成為他們自發(fā)自愿的行為，從而上升為“快樂工作”。

總而言之班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)的有機組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力，企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益，才會有旺盛的生命力，才能展翅騰飛，迅速發(fā)展。

部門：倉儲部 罐區(qū)

姓名：馮鵬程

時間：201*年4月28日

第四篇：優(yōu)秀班組建設(shè)范文

淺談班組建設(shè)

記寧夏天元錳業(yè)機電公司設(shè)備部班組建設(shè) 三流企業(yè)看高層，二流企業(yè)看中層，一流企業(yè)看基層。在我們寧夏天元錳業(yè)集團公司到處可以看到這樣的企業(yè)文化宣傳標(biāo)語，俗話說“萬馬奔騰，需一馬當(dāng)先”，要搞好班組建設(shè)，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者，是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者。

我們班組是以富康工程師為班組長，十四名設(shè)備管理(技術(shù))員為成員的充滿活力的小組，肩負著全廠所有機電設(shè)備的管理工作，依照公司對班組建設(shè)的要求和期望我們制定了班組長職責(zé)，班組成員職責(zé)，設(shè)備專區(qū)責(zé)任劃分到人，設(shè)備巡檢制度。通過一次次的實際工作經(jīng)驗和不斷的總結(jié)明確了各分廠設(shè)備的使用單位，細化了工作流程，建立了可量化、可檢查的工作目標(biāo)值。以下是我對班組建設(shè)的看法：

首先， 企業(yè)的基層班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 。班組是企業(yè)的細胞。班組是公司工作流程、具體規(guī)章制度的實施單位，因此，要不斷地實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化，提高企業(yè)的管理水平，就一定要做好企業(yè)的班組工作。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織的全過程最終都是靠企業(yè)的基層班組來完成的，一個班組的制度完備、執(zhí)行到位，就能夠較好地保證管理者的管理目標(biāo)得以實現(xiàn)，反之就不能很好地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。只有激發(fā)企業(yè)班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地，一個企業(yè)要想成功就一定要在企業(yè)基層班組建設(shè)上下功夫，把班組建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

其次，加強班組建設(shè)是強化企業(yè)管理的根本措施。企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)就是企業(yè)班組的建設(shè)，企業(yè)的各項決策最終需要基層的企業(yè)班組去實現(xiàn)完成，所以基層班組的創(chuàng)新力、執(zhí)行力在一定程度上決定著企業(yè)發(fā)展的效益、質(zhì)量和速度。尤其在現(xiàn)代化社會，企業(yè)建設(shè)和科技進步不斷加快，要求班組建設(shè)不斷向創(chuàng)新型、技能型、知識型方向轉(zhuǎn)變，同時也對班組管理水平、員工的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。

再次，基層班組為企業(yè)發(fā)展提供人力和智力的保障 。企業(yè)的班組建設(shè)為企業(yè)的發(fā)展提供了人力和智力的保障，基層的企業(yè)班組建設(shè)的一項重要內(nèi)容就是企業(yè)的人才培養(yǎng)，著力培養(yǎng)一批一線的人才是非常重要的。首先班組長是班組的領(lǐng)頭羊，是企業(yè)最基層的管理者，可以這樣說，一個班組長的素質(zhì)和管理能力直接關(guān)系到班組的素質(zhì)和班組人員的生產(chǎn)積極性。所以一定要選派感召力、有責(zé)任心的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員來做班組長。在班組的建設(shè)中一定要關(guān)注班組人員的成長，建立人才激勵機制，對于有突出表現(xiàn)的人員要進行表彰和獎勵。只有不斷地培養(yǎng)一批批優(yōu)秀的班組人才，才能不斷為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液，通過不斷地開展技術(shù)創(chuàng)新、小創(chuàng)造、小發(fā)明等活動，形成班組的人才培養(yǎng)機制。

最后，建立學(xué)習(xí)型班組，提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)職工樹立終身學(xué)習(xí)的意識，增強企業(yè)職工的團隊意識、創(chuàng)新意識、自主管理能力，是企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力的必由之路。在基層班組大力營造學(xué)習(xí)的氛圍，加強班組學(xué)習(xí)的硬件設(shè)施建設(shè)，將班組學(xué)習(xí)所需的各項設(shè)施配備齊全，營造有利于職工學(xué)習(xí)的積極向上互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍。注重對員工專業(yè)技能的培訓(xùn)，可以提升員工的技能，在企業(yè)的生產(chǎn)過程中提高解決實際問題的能力。通過有針對性地開展各種活動，來調(diào)動員工的積極性，不斷鼓勵員工自主創(chuàng)新，最終提高企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。

總之，我們響應(yīng)公司、上級的號召，認真的開展了班組建設(shè)，真正使班組這個企業(yè)的細胞為企業(yè)的發(fā)展、壯大起到了積極作用，為企業(yè)跳躍式的發(fā)展增磚添瓦。

機電工程公司：王世民日期：201*-5-16

第五篇：優(yōu)秀班組建設(shè)細則

【信得過班組推薦條件及要求】

（一）以行政班組為單位，以質(zhì)量工作為中心，搞好班組建設(shè)，各項基礎(chǔ)管理工作健全、落實。

（二）班組產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量達到同行業(yè)、同工序的先進水平，做到“自己信得過，用戶信得過”。

（三）班組運用全面質(zhì)量管理的思想和方法，遵循pdca循環(huán)的科學(xué)程序，堅持開展活動，近兩年皆取得qc成果。

【登機橋維修班組建設(shè)管理】

一、目的

加強班組建設(shè)，堅持“〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃”的思想，充分發(fā)揮班組在安全服務(wù)管理等各項工作中的作用，促進班組持續(xù)健康發(fā)展。

二、職責(zé)

作為登機橋運行管理中心安全服務(wù)管理體系、保障登機橋設(shè)備安全運行中的一個重要組成部分，服從上級部門安全服務(wù)管理規(guī)定，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，保質(zhì)保量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

三、規(guī)定

（一）制度建設(shè)

1、黨、政、工、團齊抓共管，有健全的班委會，建立五大員，分工明確有效，班組各項活動資料齊全。

2、各項管理制度健全，有較完善的管理機制。

3、制定班組年度工作目標(biāo)、計劃、量化考核細則并進行動態(tài)管理，班組任務(wù)、活動目標(biāo)明確，量化、可考核，質(zhì)量等各項

指標(biāo)落實到人，能夠較好地完成各項工作目標(biāo)。

4、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，有良好成效。

5、班組人員分工明確，職責(zé)清晰。成員團結(jié)，凝聚力強，定期

召開班組研討會，圍繞公司或班組建設(shè)建言獻策。

6、建立《班組園地》，全面反映班組成員的工作狀況和班組生產(chǎn)

管理狀況，按照目標(biāo)要求在班組內(nèi)展開、細化，制定相應(yīng)的工作、活動計劃，并予有效實施。

（二）現(xiàn)場管理

1、班組成員熟悉并理解公司管理方針、目標(biāo)，掌握并執(zhí)行作業(yè)

指導(dǎo)書及相關(guān)文件，嚴格執(zhí)行公司安全服務(wù)管理制度。

2、安全生產(chǎn)事故為零，未發(fā)生事故征候、安全嚴重差錯和服務(wù)

有效投訴，顧客滿意率指標(biāo)達到當(dāng)年質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定值要求。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場工作環(huán)境、衛(wèi)生、秩序良好，無脫崗、串崗現(xiàn)象、

規(guī)范著裝。

4、積極參加勞動競賽、崗位練兵和技術(shù)小革新活動，不斷提高

業(yè)務(wù)素質(zhì)和競爭意識。

5、熟悉并掌握登機橋維修的一半技術(shù)，按維修保養(yǎng)計劃定期對

登機橋進行維護和保養(yǎng)，保持登機橋設(shè)備正常運行。

6、制訂明確的健康、安全、環(huán)保防范、應(yīng)急措施，開展健康、

安全、環(huán)保等活動。

7、指定專人定期走訪用戶收集用戶信息，對用戶提出的意見能

及時解決。

8、建立規(guī)范、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、文明、清結(jié)的

現(xiàn)場作業(yè)管理系統(tǒng)。

（三）基礎(chǔ)管理

1、積極參加本單位組織的服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)

境保護教育，能運用質(zhì)量管理的方法，開展革新、改進項目和合理化建議。

2、定人定期走訪登機橋操作員，收集意見，開展安全、服務(wù)質(zhì)

量分析，提出整改措施并加以改進。

3、堅持技術(shù)學(xué)習(xí)交流和各項質(zhì)量管理知識教育培訓(xùn)。開展靈活

有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，開展崗位練兵，培養(yǎng)、提高班組成員素質(zhì)，熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能。

4、接受質(zhì)量管理（含統(tǒng)計技術(shù)）教育培訓(xùn)，時間班組長24小時

以上，組員8小時以上，培訓(xùn)率和考試合格率達90％以上。

4、設(shè)備完好率達到設(shè)備分級管理標(biāo)準(zhǔn)，使用工具按規(guī)定周期進

行檢測、檢驗，帳、卡、物相符。設(shè)備設(shè)施、計量器具等管理、維護科學(xué)。

5、各種原始記錄規(guī)范、齊全、內(nèi)容完整。

6、加強成本控制，降低損耗。

【準(zhǔn)備材料】：

一. 班組建設(shè)管理規(guī)定五.信得過班組申報材料

二. 合理化建議征集表六.各項管理規(guī)定

三. 近兩年qc發(fā)布成果七.培訓(xùn)記錄

四．庫房、工具管理規(guī)定及記錄八.保養(yǎng)記錄

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