第一篇：中國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)

一、企業(yè)文化的基本概念所謂企業(yè)文化，是以企業(yè)持續(xù)發(fā)展為目的，以人為中心，以企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的共識(shí)為核心，以群體行為為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)說。先進(jìn)的、高效的、優(yōu)秀的企業(yè)文化，成為企業(yè)無形而有效的最現(xiàn)代的管理方式，是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)上迅速做大做強(qiáng)的助跑器，成為我國的企業(yè)之魂和騰飛的基石。二、中國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)中國加入世貿(mào)組織，標(biāo)志著我國已經(jīng)融入了世界經(jīng)濟(jì)，融入了國際市場(chǎng)，標(biāo)志著中國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、活動(dòng)范圍和競爭對(duì)象等都發(fā)生了重大變化，市場(chǎng)競爭將更趨白熱化。企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展也應(yīng)順應(yīng)這個(gè)趨勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)的振興、發(fā)展和騰飛。一是管理方式理念化。企業(yè)理念決定企業(yè)的發(fā)展，決定企業(yè)的方向。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，是企業(yè)經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變。這種管理方式與以往管理方式不同的就是能夠根據(jù)國內(nèi)外市場(chǎng)的變化和本企業(yè)的特點(diǎn)，提出自己的企業(yè)經(jīng)營管理理念，而后再把每一個(gè)理念迅速變成企業(yè)全體員工的共識(shí)，化為職工的行動(dòng)，貫徹到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié)中去。未來的企業(yè)管理趨勢(shì)將是理念管理。海爾在兼并一個(gè)企業(yè)時(shí)，不是派財(cái)會(huì)人員去，而是派海爾文化中心的人去，使企業(yè)的員工先接受海爾的理念，在海爾理念上先形成共識(shí)，變成海爾人，這個(gè)企業(yè)就被激活。海爾的這種理念管理方式，是我國加入 www.weilaioem.com)強(qiáng)，這就要求在硬件條件已經(jīng)具備的情況下，向軟條件、軟環(huán)境要發(fā)展、要效益，“文化管理”也就勢(shì)所必然。尤其是在當(dāng)前，國家的宏觀調(diào)控要求企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，合并重組、制度改革成為許多企業(yè)面臨的重要問題，文化管理就更加凸顯出其重要性。

當(dāng)然，從文化建設(shè)邁向文化管理，并不是一個(gè)簡單的事情，它需要經(jīng)過文化深植、文化評(píng)估、文化升級(jí)、制度再造等一系列必要的過程，使一種企業(yè)文化最終落實(shí)為企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與員工、員工與員工之間共同認(rèn)同遵守的心理契約、管理思想、管理方式、組織結(jié)構(gòu)等，如華為公司的《華為基本法》，此外，文化管理另一個(gè)重要的意義在于：制度有邊界，而文化卻無界限，好的文化管理完全可以在制度規(guī)范不到的地方發(fā)揮積極的作用，這也是今后我國企業(yè)管理必然要探討和研究的方向。

二、企業(yè)文化的升級(jí)和再造不可避免

“流水不腐，戶樞不蠹”，企業(yè)文化從來就不是一個(gè)封閉、靜止、自足的系統(tǒng)，而總是處在不斷地變化和發(fā)展當(dāng)中，以保持自身的生命力和活力。企業(yè)文化作為一種亞文化，有兩個(gè)明顯的特征，第一就是依附性，也就是說，企業(yè)文化是不能獨(dú)立存在的，必須依附于某一個(gè)企業(yè)而存在，企業(yè)的特征，包括其生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方式，企業(yè)的人員構(gòu)成，都決定著企業(yè)文化存在和表現(xiàn)的方式。企業(yè)文化的第二個(gè)特征就是變化性，因?yàn)樗�不能�?dú)立于企業(yè)存在，因此一旦企業(yè)自身構(gòu)成的要素發(fā)生變化，企業(yè)文化就需要隨之發(fā)生變化，再者企業(yè)文化還受企業(yè)所在地域，企業(yè)所有制關(guān)系，時(shí)代氛圍，經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境，國家大政方針等多方面的影響，決定了企業(yè)文化要處在不斷地變化當(dāng)中，以適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。

我國企業(yè)開始有意識(shí)地進(jìn)行系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設(shè)始于上世紀(jì)80年代，進(jìn)入90年代中期開始逐漸進(jìn)入熱潮，延續(xù)到現(xiàn)在，然而經(jīng)過近20年的發(fā)展，中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，特別是國有企業(yè)的改制不斷深入，不斷拓展，公司治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)關(guān)系、市場(chǎng)環(huán)境等都同以前有所不同，同時(shí)，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境也發(fā)生了較大的改變，一個(gè)突出的特征就是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及帶來的國際化進(jìn)程加速。在這種情況下，如果不對(duì)舊有的企業(yè)文化進(jìn)行升級(jí)和再造，就如同好馬配上了劣質(zhì)的鞍，不僅不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生助力，還會(huì)產(chǎn)生許多消極的負(fù)面的效應(yīng)，阻滯企業(yè)的正常發(fā)展。

另一方面，企業(yè)文化發(fā)展到今天，已從一種文化提煉和表現(xiàn)的符號(hào)，逐步發(fā)展成為一門專門的管理科學(xué)，其內(nèi)涵上同行為科學(xué)、組織科學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、文化學(xué)、心理學(xué)，甚至廣告學(xué)，現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)等緊密結(jié)合，其外延上同戰(zhàn)略、人資、形象、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建、新時(shí)期黨建工作等密切相關(guān)，不僅涵蓋的范圍廣，創(chuàng)制的過程復(fù)雜，而且操作有規(guī)范，考量有標(biāo)準(zhǔn)，一句話，今天的企業(yè)文化是精益化的企業(yè)管理文化。

當(dāng)前，我們國家進(jìn)入十二五以來，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu);引入現(xiàn)代公司管理機(jī)制、股權(quán)多元化;主動(dòng)與被動(dòng)參與國際化，仍是國有企業(yè)面臨的重要問題，這其中，不管是轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)當(dāng)中的文化轉(zhuǎn)換、文化改造，還是股權(quán)多元化產(chǎn)生的不同文化融合與整合，或者是國際化中的跨文化管理等等，都必須通過對(duì)原有文化的整合、變革、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)文化的升級(jí)與再造，從而形成與企業(yè)未來目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，不如此，則企業(yè)決不能夠脫胎換骨，破繭成蝶，因此，可以預(yù)計(jì)，企業(yè)文化的升級(jí)和再造將挑起新的一波企業(yè)文化浪潮。

三、價(jià)值觀管理成為主流

作為企業(yè)文化，其中最核心的就是核心價(jià)值觀，核心價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)中所有人共同認(rèn)同的價(jià)值取向和精神訴求，它決定著一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景、管理方式甚至企業(yè)的前途，因此居于十分重要的地位。

價(jià)值觀管理作為一種管理思想，由美國的西蒙·l·多倫提出，多倫認(rèn)為，進(jìn)入21世紀(jì)，隨著知識(shí)型員工數(shù)量的不斷增長，依靠員工的個(gè)人價(jià)值觀與組織的集體價(jià)值觀來進(jìn)行管理，已成為有效提升組織效率的最重要手段。但是在我國，大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，通常都是通過行政手段來進(jìn)行自上而下的強(qiáng)行宣貫和灌輸，通過口號(hào)、標(biāo)語、文體活動(dòng)等等方法來獲得員工的認(rèn)同，但是對(duì)于尋求、培育共同價(jià)值觀卻不甚重視，更談不上價(jià)值觀管理。

實(shí)際上，只有通過建立共同認(rèn)同的核心價(jià)值觀，并將此價(jià)值觀深植于企業(yè)員工的心靈中，通過在企業(yè)實(shí)踐中不斷強(qiáng)化，從而形成員工與企業(yè)之間一種自覺的心理契約，使員工由企業(yè)文化的被動(dòng)執(zhí)行者變成自覺自動(dòng)的主動(dòng)實(shí)踐者，內(nèi)心高度認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略、理解企業(yè)的制度、配合企業(yè)的管理，只有這樣，才能把企業(yè)文化由虛變實(shí)，真正產(chǎn)生作用。這也正是價(jià)值觀管理的精髓所在。

四、人的作用放大。

與價(jià)值觀管理相對(duì)應(yīng)的，是企業(yè)文化中人的作用被放大。文化的創(chuàng)造者是人，承載者是人，傳播者是人，文化是人的本質(zhì)的對(duì)象化，因此文化的核心只能是人。對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)是企業(yè)人的聯(lián)合體，因此企業(yè)的核心價(jià)值觀，包括因之衍生出來的企業(yè)愿景、企業(yè)制度、行為規(guī)范等等，其本質(zhì)是所有企業(yè)人共同的意志體現(xiàn)，因此，一個(gè)企業(yè)是什么樣的狀態(tài)，決定于這個(gè)企業(yè)的人的狀態(tài)。

人的作用被放大，有兩個(gè)層面的意思。一是首先企業(yè)人要有文化自覺，尤其是企業(yè)的高管，領(lǐng)導(dǎo)層。對(duì)于現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)的企業(yè)來說，企業(yè)高管的個(gè)人因素對(duì)于企業(yè)的作用，不是縮小了，而是放大了，其是一個(gè)企業(yè)的旗幟，是一個(gè)企業(yè)的總控開關(guān)，其個(gè)人氣質(zhì)、個(gè)人文化將大大影響一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和生存，因此，作為高管要有企業(yè)文化自覺，要成為優(yōu)秀文化的創(chuàng)制者、引導(dǎo)者和傳播者，自覺以價(jià)值觀進(jìn)行管理，將價(jià)值觀融入到企業(yè)的管理戰(zhàn)略、管理方法、管理制度和管理策略中去，此外作為企業(yè)員工，也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)部分都對(duì)整體負(fù)有責(zé)任，企業(yè)文化既是企業(yè)整體的文化，也是企業(yè)每一個(gè)個(gè)人的文化，從而真正將價(jià)值觀內(nèi)化于心，進(jìn)行自我管理，大大減少企業(yè)的管理成本，提高效率。

其次，人之所以為人，就因?yàn)槠溆凶晕乙庾R(shí)，有自我能動(dòng)性，可以充分發(fā)揮智慧和力量積極主動(dòng)地改造客體、改變環(huán)境，普羅泰戈拉說“人是萬物的尺度”，在一定意義上是正確的，人是企業(yè)中最活躍、最不可限定的因素，往往對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用，而國外相關(guān)的研究也表明，一個(gè)企業(yè)對(duì)于員工本身的開發(fā)和培訓(xùn)，要比其投入技術(shù)研發(fā)、管理、設(shè)備、公關(guān)等能獲取更大的效益。我國許多企業(yè)之所以有著完善的企業(yè)文化理念體系，領(lǐng)導(dǎo)也很重視企業(yè)文化建設(shè)，但總是起不到實(shí)際的作用，其中一個(gè)重要原因就是忽視了“以人為本”的價(jià)值取向，忽視了從人出發(fā)、尊重人、發(fā)掘人、激勵(lì)人，再回歸到人的方法論。因此，今后的企業(yè)文化必然要在激發(fā)人的潛力，拓展人的能力，引導(dǎo)人的思想上多下功夫。

五、重視學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)有一個(gè)極為明顯的特征就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)含量越來越多，相比于過去的企業(yè)，對(duì)于員工創(chuàng)造性思維、自主能動(dòng)性和文化知識(shí)素質(zhì)的依賴要大的多。人是企業(yè)文化的核心因素，同時(shí)，人也并不是一成不變的因素，群體創(chuàng)造的知識(shí)、技術(shù)、觀念、科學(xué)、方法每一天都在更新，而如果個(gè)體不通過學(xué)習(xí)加以接受、吸納，則很快就會(huì)被拋棄，那么企業(yè)文化在這個(gè)個(gè)體身上就失去了支撐，失去了作用，因此，企業(yè)文化要真正落地，要產(chǎn)生持久的作用，就必須要進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。

學(xué)習(xí)型組織的目的當(dāng)然不只是學(xué)習(xí)，更是通過學(xué)習(xí)的過程，使企業(yè)人對(duì)于企業(yè)的企業(yè)文化、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神產(chǎn)生強(qiáng)列的認(rèn)同和歸屬感，將自身的成長與企業(yè)的成長和發(fā)展同一，從而給企業(yè)發(fā)展注入不竭的精神動(dòng)力，因此其本身也是一種能夠充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性的組織與管理模式，通過增強(qiáng)個(gè)人的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，最終達(dá)到強(qiáng)化組織的管理、變革和創(chuàng)新能力的目的。

我國新時(shí)期企業(yè)文化的建設(shè)，要把學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建同精神文化建設(shè)、思想政治工作、社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)、管理創(chuàng)新等多方面融合起來，把企業(yè)的外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)結(jié)合起來，把自我學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)結(jié)合起來，把提升管理者素質(zhì)能力同提升員工知識(shí)技能結(jié)合起來，才能不斷保持、增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的后勁，使企業(yè)永續(xù)發(fā)展，基業(yè)長青。

可以說，十七屆六中全會(huì)的《決定》，不僅為我國社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮指明了方向、開辟了路徑，也為今后我國企業(yè)文化的大發(fā)展、大繁榮奠定了基礎(chǔ)。無論是文化管理、文化升級(jí)與再造還是價(jià)值觀引領(lǐng)、以人為本和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，都符合社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，符合創(chuàng)新文化管理體制的方針政策，而社會(huì)主義核心價(jià)值體系的建設(shè)，更為價(jià)值觀引領(lǐng)創(chuàng)造了良好的氛圍和條件，可以預(yù)計(jì)，今后，企業(yè)文化將在提升我國軟實(shí)力，促進(jìn)我國現(xiàn)代企業(yè)制度和工商文明大發(fā)展，轉(zhuǎn)變我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等方面發(fā)揮更加巨大的作用，而企業(yè)文化本身，也將在變革中迎來又一個(gè)黃金時(shí)代。

第四篇：中國企業(yè)文化發(fā)展趨勢(shì)評(píng)介

中國企業(yè)文化發(fā)展趨勢(shì)評(píng)介

隨著新世紀(jì)的到來，企業(yè)文化建設(shè)必將呈現(xiàn)出新的時(shí)代特征。

（一）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的興衰和發(fā)展所起的作用將越來越顯著、越來越大。

哈佛商學(xué)院著名教授約翰·科特推出了一本很有名的《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》著作，提出了一個(gè)重要論斷：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，在下一個(gè)十年內(nèi)企業(yè)文化很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)興衰和發(fā)展當(dāng)然是由多種因素形成的，但企業(yè)文化肯定對(duì)企業(yè)興衰是一個(gè)十分重要的因素。

我們常說企業(yè)文化是一種力，那么這個(gè)“力”有多大？這個(gè)“力”表現(xiàn)在哪些方面？從國內(nèi)外一些企業(yè)文化搞得好的企業(yè)來看，企業(yè)文化力首先是凝聚力，第二是激勵(lì)力，第三是約束力，第四是導(dǎo)向力，第五是紐帶力，第六是輻射力。這六種“力”也可以叫六種功能。企業(yè)文化的這六種力量、六大功能，在未來企業(yè)的發(fā)展中將越來越明顯、越來越強(qiáng)烈地表現(xiàn)出來。

(二) 企業(yè)文化教育的發(fā)展同企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和管理創(chuàng)新將更加緊密地結(jié)合起來。企業(yè)文化將更為突出表現(xiàn)為它是一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的微觀文化、企業(yè)經(jīng)營管理文化。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。這是十多年來大家所取得的一個(gè)共識(shí)。我贊成科龍集團(tuán)黨委副書記李棣強(qiáng)提出的科龍的文化管理是“將企業(yè)經(jīng)營理念和價(jià)值觀體現(xiàn)在企業(yè)管理制度中，體現(xiàn)在經(jīng)營實(shí)踐中，體現(xiàn)在員工的行為方式中，由此構(gòu)成一個(gè)良好的組織氣氛，影響員工的工作積極性和凝聚力，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展”。這就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和根本內(nèi)涵。

(三) 企業(yè)結(jié)盟取勝，實(shí)施雙贏戰(zhàn)略將必然要追求“文化溝通”和“雙贏思維”的發(fā)展。

協(xié)作競爭、結(jié)盟取勝、雙贏模式，這是美國著名咨詢公司麥肯齊提出的21世紀(jì)企業(yè)新戰(zhàn)略，他們專門推出了《協(xié)作型競爭》一書。

據(jù)國外資料估計(jì)，過去三年中，世界上大致有3.2萬家公司進(jìn)行聯(lián)盟。這其中有3/4是跨國聯(lián)盟。

特別引人注目的是201*年美國在線與時(shí)代華納及倫敦證券交易所與法蘭克福交易所結(jié)盟，還有世界上大汽車公司同因特網(wǎng)雙雙結(jié)盟，出現(xiàn)了“福特--雅虎”、“通用--在線”。

在國內(nèi)，東方通信與諾基亞以優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行協(xié)作。中國家電行業(yè)的兩巨頭科龍與小天鵝在電子商務(wù)方面達(dá)成合作協(xié)議。合作結(jié)盟的目的有的是為了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享；有的是為了彌補(bǔ)缺陷，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；有的是為了降低交易成本；有的是為了聯(lián)手角逐市場(chǎng)。結(jié)盟合作、實(shí)現(xiàn)雙贏的形式也是多種多樣的。作為制造企業(yè)，既可以與供應(yīng)商、經(jīng)銷商結(jié)盟取勝，也可以與競爭對(duì)手協(xié)作結(jié)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏。這種雙贏模式不僅可以用在產(chǎn)品制造方面，也可以用市場(chǎng)營銷方面�？讫埮c小天鵝在電子商務(wù)上的合作也是個(gè)范例。但不管何種形式協(xié)作、結(jié)盟，雙贏模式都必須有文化溝通，有雙贏文化和雙贏智慧、雙贏思維方式。這種發(fā)展趨勢(shì)可能比人們

今天預(yù)料的還要快，它將越來越受到重視。

(四) 企業(yè)精神的概括和提煉更加富有個(gè)性特色和獨(dú)具的文化底蘊(yùn)。

以往，許多企業(yè)的企業(yè)精神常常用求實(shí)、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取或加上拼搏這些詞語加以概括。應(yīng)當(dāng)說這些詞語都是好字眼，都很重要，但大家都用這些詞語表達(dá)，就失去了企業(yè)精神的鮮明個(gè)性和特色，變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)件的組合。這也就使某個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”，“炮制雖繁必不敢省人工、品味雖貴必不敢減物力”，一聽就知道是同仁堂所獨(dú)有的。杭州胡慶余堂的“戒欺”，大家都知道這是胡慶余堂的企業(yè)精神。企業(yè)精神的概括和提煉，在表達(dá)上將會(huì)越來越體現(xiàn)共性與個(gè)性的統(tǒng)一，突出個(gè)性，不求其全，但求其特，求其有獨(dú)具的文化魅力。

(五) 在企業(yè)文化建設(shè)中將更加注重企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的人格化和“人企合一”的境界。

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，而英雄人物則是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的人格化。在“英雄人物”中有“共生英雄”的提法，值得重視。何為“共生英雄”？“他的心在企業(yè)，企業(yè)在他心中”。這就是企業(yè)“共生英雄”的概括。這樣的人與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共命運(yùn)。從優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)來看，不就是培養(yǎng)越來越多的“共生英雄”，實(shí)現(xiàn)“人企合一”的境界嗎？創(chuàng)造、構(gòu)建這樣的文化氛圍，對(duì)于發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性極為重要。這個(gè)問題也會(huì)越來越引起重視。

(六)“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)文化將更加受到關(guān)注。

未來最成功的企業(yè)將是個(gè)“學(xué)習(xí)團(tuán)體”，學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命的源泉�！氨饶愕母偁幷邔W(xué)得快的能力，也許是惟一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)”，這正在成為共識(shí)。

學(xué)習(xí)不僅要掌握知識(shí)，而且要善于開發(fā)智力和智慧。有知識(shí)并不等于有智力。有了知識(shí)還需開發(fā)智力。那么，什么是智力呢？

據(jù)《智力全書》介紹，美國《教育心理學(xué)》雜志曾邀請(qǐng)了17位知名的心理學(xué)家，請(qǐng)他們每人為智力做出一個(gè)定義，以期集思廣益，一錘定音。然而事與愿違，他們各抒已見，在對(duì)智力的看法上有很大分歧。至今，國內(nèi)外心理學(xué)界對(duì)智力的本質(zhì)仍是眾說紛紜。概括起來有以下幾類意見。

第一，智力是學(xué)習(xí)的潛能。 第二，智力是對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。 第三，智力是抽象思維能力。 第四，智力是一種集合或綜合的能力。 第五，智力是一般能力。 第六，智力是智力測(cè)驗(yàn)所要測(cè)量的特質(zhì)。

在我看來，智力是學(xué)習(xí)與掌握知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造的能力，是善于適應(yīng)環(huán)境變化并能動(dòng)地影響和改造環(huán)境的能力，是抽象思維能力和分析、綜合能力。

(七) 企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)文化、企業(yè)形象都是企業(yè)的差別化戰(zhàn)略。企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的組成部分具

有不可模仿性。

一個(gè)人離開一個(gè)企業(yè)，可以帶走他所掌握的技術(shù)、規(guī)章制度、辦法措施，但企業(yè)文化不可能輕易照搬過去。有一個(gè)比喻是說，用照相機(jī)可以給機(jī)器設(shè)備拍照，但企業(yè)文化就像空氣一樣永遠(yuǎn)拍照不下來。在未來，企業(yè)文化的這個(gè)特質(zhì)將會(huì)表現(xiàn)得更為明顯。

(八) 作為企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者--企業(yè)家的素質(zhì)、決策力將越來越重要。

從某種意義上講，企業(yè)家應(yīng)是企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者，第一身體力行者，第一宣傳者。

企業(yè)家是個(gè)素質(zhì)概念，廠長經(jīng)理是職務(wù)、崗位，而企業(yè)家必須有一定素質(zhì)才成。據(jù)《企業(yè)家的雄才大略》一書介紹，美國企業(yè)管理協(xié)會(huì)曾花5年時(shí)間，對(duì)4000名經(jīng)理進(jìn)行分析，并從中找出了1812名最成功的經(jīng)理做研究，歸納出了企業(yè)家的19種素質(zhì)或能力，其中就包括關(guān)于捕捉發(fā)展機(jī)遇、準(zhǔn)確進(jìn)行決策的能力。機(jī)遇具有易逝性和不可儲(chǔ)存性，抓不住它，則機(jī)不可再來；同時(shí)機(jī)遇具有可捕捉性，因?yàn)樗�是事物發(fā)展規(guī)律的反映。

抓住機(jī)遇還要準(zhǔn)確進(jìn)行決策。國外有個(gè)決策力概念，這是從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中提出來的。有兩個(gè)數(shù)字值得重視：第一個(gè)數(shù)字：1955年財(cái)富雜志評(píng)出的500強(qiáng)企業(yè)今天只剩下了1/3了，也就是有300多家企業(yè)破產(chǎn)倒閉或被別的企業(yè)兼并。這說明，即使企業(yè)進(jìn)入了500強(qiáng)也有破產(chǎn)的可能。這就是“成功也會(huì)成為失敗之母”。第二個(gè)數(shù)字是，蘭德公司估計(jì)，世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)，85%是因企業(yè)家決策失誤所造成的。

在未來的競爭中，企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者--企業(yè)家的素質(zhì)和決策力將越來越重要。

(九) 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)形象設(shè)計(jì)將更好地結(jié)合在一起。

常常有人提這樣的問題：企業(yè)文化與企業(yè)形象誰大誰小，是什么關(guān)系？其實(shí)二者具有兼容性和交叉性，要看從什么意義上講。

未來的趨勢(shì)是二者更緊密地結(jié)合，二者都必須追求個(gè)性，不斷創(chuàng)新。特別是ci設(shè)計(jì)的中國化、中國特色、民族風(fēng)格問題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有解決。解決ci設(shè)計(jì)中國化問題要反對(duì)繁瑣化，反對(duì)脫離實(shí)際，反對(duì)羅列堆積，反對(duì)照搬照套，反對(duì)故弄玄虛。解決ci設(shè)計(jì)中的問題要堅(jiān)持五個(gè)原則，這就是：堅(jiān)持好識(shí)好記好用的原則，支持國情化的原則 ，堅(jiān)持民族化的原則，堅(jiān)持個(gè)性化的原則，堅(jiān)持多樣化的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和ci設(shè)計(jì)還要有五個(gè)結(jié)合，即與建立現(xiàn)代企業(yè)制度有機(jī)結(jié)合，與管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合，與市場(chǎng)開拓有機(jī)結(jié)合，與實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，與實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合。

展望21世紀(jì)，市場(chǎng)競爭正在出現(xiàn)許多新態(tài)勢(shì)。企業(yè)模式在創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在創(chuàng)新，企業(yè)文化建設(shè)也在創(chuàng)新。如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化問題，企業(yè)孵化器與孵化器文化問題等等，還有待研究。企業(yè)文化的研究要傾聽實(shí)踐的呼聲，在總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷做出新概括、新判斷。

第五篇：淺談企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)要求

淺談企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)及如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求

目前，隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，企業(yè)面臨著更加激烈的國內(nèi)外市場(chǎng)競爭。在這種激烈競爭的環(huán)境中，企業(yè)要取得經(jīng)營的成功，需要企業(yè)文化的支持，通過建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，不斷提高核心競爭力。筆者試從分析中國企業(yè)文化建設(shè)的趨

勢(shì)入手，提出以下觀點(diǎn)和對(duì)策，與大家共勉。

企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)

在理念文化方面，被動(dòng)性借鑒理念正逐漸為主動(dòng)性創(chuàng)新理念所取代。主動(dòng)性創(chuàng)新理念，即企業(yè)價(jià)值觀中的創(chuàng)新意識(shí)。這種創(chuàng)新的價(jià)值觀會(huì)隨著時(shí)代的變化、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷更新自身的內(nèi)容。在市場(chǎng)開放、競爭日趨激烈的背景下，如果沒有創(chuàng)新的價(jià)值觀作為基石，企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營就無從談起。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到，必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特有的規(guī)律，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，根據(jù)時(shí)代特征確定不斷創(chuàng)新的價(jià)值觀，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好的服務(wù)，從而得到市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可，得到合理的價(jià)值回報(bào)。

在管理文化方面，正在由傳統(tǒng)的管理向知識(shí)管理轉(zhuǎn)化。企業(yè)的知識(shí)管理作為信息管理發(fā)展的新階段，試圖將信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人連接起來，在人際交流的互動(dòng)過程中通過信息與知識(shí)的共享，運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競爭優(yōu)勢(shì)。對(duì)于目前的中國企業(yè)來說，讓整個(gè)管理過程知識(shí)化，尤其是提高包括高層管理者在內(nèi)的所有員工的知識(shí)水平，還只是知識(shí)管理的基本含義。今后，更重要的是必須將這種知識(shí)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)性植入到企業(yè)的制度創(chuàng)新體系中，將強(qiáng)調(diào)協(xié)作的觀念植入到企業(yè)的文化中，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新的最終價(jià)值。

在經(jīng)營文化方面，“競爭合作型模式”正逐漸地取代惡性競爭。在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)變革的一個(gè)重要方面，就是組織之間通過團(tuán)結(jié)合作，合力創(chuàng)造價(jià)值。這就是所謂的“雙贏模式”。按照這種模式，各個(gè)企業(yè)可以在開拓市場(chǎng)方面實(shí)現(xiàn)利益共享，使企業(yè)競爭由低層次的競爭向高層次的競爭轉(zhuǎn)化。這就意味著，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)，只有倡導(dǎo)“競合”精神，企業(yè)才能求得最佳的生存與發(fā)展機(jī)會(huì)。

在服務(wù)文化方面，以消費(fèi)者為中心去提升服務(wù)品質(zhì)正逐漸成為企業(yè)的努力目標(biāo)。中國的市場(chǎng)體系尚不十分成熟，企業(yè)的消費(fèi)者服務(wù)水平同樣也不高。在當(dāng)今社會(huì)，“以消費(fèi)者為中心”正在成為中國企業(yè)一個(gè)重要的競爭策略，領(lǐng)先的服務(wù)理念和高超的服務(wù)技能正逐步成為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的重要保證。

在形象文化方面，企業(yè)形象對(duì)外宣傳功能日趨強(qiáng)化。在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)形象將繼續(xù)發(fā)揮其對(duì)外的宣傳功能，“形象消費(fèi)”依然相當(dāng)重要。這種“形象消費(fèi)”有兩層含義：一是消費(fèi)者根據(jù)所接受的企業(yè)形象來選擇消費(fèi)品;二是消費(fèi)者在基本需求得到滿足后產(chǎn)生對(duì)企業(yè)形象本身的消費(fèi)，這種消費(fèi)事實(shí)上是附著在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)上的，往往隨著社會(huì)價(jià)值觀的改變而發(fā)生變化。

在營銷文化方面，正逐漸掙脫“推銷+文化”的單一方式，展現(xiàn)營銷行為本身的文化內(nèi)涵。營銷文化是企業(yè)在營銷實(shí)踐中所體現(xiàn)的價(jià)值觀、行為方式、規(guī)章制度等。把營銷文化僅僅理解為把一些文化物品與文化概念運(yùn)用于推銷，是對(duì)營銷文化的誤解。在今后的營銷文化建設(shè)中，將不再只是把“文化”和“推銷”進(jìn)行外在形式的“嫁接”，而是在營銷實(shí)踐中致力于貫徹企業(yè)文化理念，致力于實(shí)施系統(tǒng)科學(xué)的營銷制度與作業(yè)流程，致力于向顧客展示良好的職業(yè)形象與行為，最終使顧客接受企業(yè)的產(chǎn)品。

企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)

針對(duì)當(dāng)前中國企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)，筆者認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把握以下幾個(gè)重點(diǎn)。

強(qiáng)化時(shí)代意識(shí)。這主要包括：強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和競爭意識(shí);強(qiáng)化效率意識(shí)和效益意識(shí)，優(yōu)化管理思想和管理方式;強(qiáng)化信譽(yù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，提高職業(yè)道德水平，努力創(chuàng)造產(chǎn)品的文化附加值和企業(yè)的無形資產(chǎn);強(qiáng)化憂患意識(shí)和拼搏進(jìn)取意識(shí)。

把以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的根本原則。以人為本是企業(yè)文化的精髓。企業(yè)文化的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都是人，應(yīng)該自始至終以提升人的價(jià)值為宗旨。堅(jiān)持以人為本，真正做到尊重人、理解人，使每個(gè)員工在一種上進(jìn)、和諧的文化氛圍中從事工作，增強(qiáng)其使命感，不斷地激勵(lì)其追求更高的人生價(jià)值目標(biāo)。這樣可以形成個(gè)人利益與集體利益的真正共鳴，使企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的向心力、凝聚力。

塑造和培育企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。卓越的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)要通過深層的精神力量和文化因素的作用來管理企業(yè)。企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂和核心，可使企業(yè)形成一種充滿進(jìn)取精神與活力的精神氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力支持。要運(yùn)用優(yōu)秀的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀對(duì)員工開展職業(yè)道德教育、道德基礎(chǔ)評(píng)價(jià)等活動(dòng)，使員工具有高尚的理想與情操，有高度的社會(huì)責(zé)任感及對(duì)崇高目標(biāo)的執(zhí)著追求。

加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)，為員工成才提供良好的條件。員工培訓(xùn)應(yīng)把提高員工的素質(zhì)放在首位，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，這樣才能更好地發(fā)揮員工的聰明才智。要形成有利于人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制和文化環(huán)境，以良好的文化管理氛圍，體現(xiàn)對(duì)員工人格的尊重，讓員工參與決策，使其充分享有民主權(quán)利，獎(jiǎng)勵(lì)成長，激勵(lì)成才。

加強(qiáng)企業(yè)家自身素質(zhì)建設(shè)，這是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)，企業(yè)家的思想境界、理論修養(yǎng)、知識(shí)水平、思維方式和人格魅力等，無一不對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起著舉足輕重的作用。企業(yè)家在倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，必須加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，做到自我教育、自我完善、自我約束。唯有如此，才能得到員工的認(rèn)同，帶動(dòng)員工不斷進(jìn)取，創(chuàng)造高質(zhì)量的服務(wù)，使企業(yè)樹立起良好的形象。

根據(jù)目前的現(xiàn)狀可以概括為以下五種企業(yè)文化的基本模式。

第一，以青島海爾集團(tuán)為代表的“三層次說”的企業(yè)文化構(gòu)建模式。海爾ceo張瑞敏指出，“我們將企業(yè)文化分為三個(gè)層次，最表層的是物質(zhì)文化，即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，等等；中間層是制度行為文化；最核心層是價(jià)值觀，即精神文化�！焙�爾人以創(chuàng)新為價(jià)值觀，構(gòu)建了先進(jìn)的精神文化，包括海爾理念、海爾精神、海爾作風(fēng)和海爾目標(biāo)等；以此為核心構(gòu)建了制度行為文化，如“oec管理法”、“sst市場(chǎng)鏈機(jī)制”和“6s大腳印”等管理法則等；在此基礎(chǔ)上則構(gòu)建了現(xiàn)代文明的物質(zhì)文化。

第二，以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)為代表提出來的“一本三涵”模式。即“以人為本”，它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)文化管理的主旨；“講求經(jīng)營之道”，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)理念與經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合；“培育企業(yè)精神”，涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容；“塑造企業(yè)形象”，綜合了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等的建設(shè)發(fā)展要求。

第三，以廣東太陽神集團(tuán)為先行代表的cis構(gòu)建模式。它從企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)三個(gè)層面，系統(tǒng)地將企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設(shè)融為一體。根據(jù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的需要，許多企業(yè)還出現(xiàn)了將cis的營銷戰(zhàn)略提升為企業(yè)文化戰(zhàn)略的趨勢(shì)。

第四，以上海寶鋼集團(tuán)為先行代表的“用戶滿意工程”（即cs，顧客滿意戰(zhàn)略）的構(gòu)建模式。它以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo)，以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點(diǎn)，將企業(yè)管理文化與經(jīng)營文化融為一體，開拓了企業(yè)文化建設(shè)的新型模式。新版iso9000系列提出了顧客滿意度的指標(biāo)，也將會(huì)從質(zhì)量保證體系上推進(jìn)這種模式的實(shí)施。第五，以山東黃臺(tái)火力發(fā)電廠為代表的“三維立體”的構(gòu)建模式。即以企業(yè)文化為主體，將廠區(qū)文化、社區(qū)文化和家庭文化三者結(jié)合為一體進(jìn)行系統(tǒng)的文化建設(shè)。這種模式雖具有其特殊性，即適用于廠區(qū)和社區(qū)連為一體的企業(yè)，但是它對(duì)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要的意義。浙江橫店集團(tuán)、江蘇華西集團(tuán)等的經(jīng)驗(yàn)也都證明了這一點(diǎn)。

以上五種企業(yè)文化建設(shè)模式都是根據(jù)企業(yè)及其環(huán)境的特點(diǎn)而創(chuàng)立和發(fā)展起來的。它們各有所長，但都是成功有效或比較成熟的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并且在我國企業(yè)界中也得到了廣泛的認(rèn)同或效法。當(dāng)前，在江澤民的“三個(gè)代表”重要思想指引下，建設(shè)具有中國特色的企業(yè)文化是我們企業(yè)的目的。我國的企業(yè)文化建設(shè)新高潮正在興起之中，新的經(jīng)驗(yàn)和模式也在層出不窮，北鋼集團(tuán)做為大型國有企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該在自身發(fā)展經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)多年來形成的特點(diǎn)，參考和綜合以上幾種企業(yè)文化模式的特點(diǎn)，有選擇性建設(shè)適合自身發(fā)展模式的企業(yè)文化，而不是簡單的去嫁接或者移植一種外來的企業(yè)文化。北鋼集團(tuán)在發(fā)展歷程中通過不斷地?cái)U(kuò)張、發(fā)展成為橫跨多個(gè)行業(yè)的大型國有企業(yè)集團(tuán)，那么北鋼企業(yè)文化應(yīng)該是一種具有廣博的包容精神、創(chuàng)新精神、企業(yè)核心競爭力等多方面的企業(yè)文化，但也應(yīng)該有下屬板塊企業(yè)自身特色文化，兩者之間關(guān)系是絕對(duì)以北鋼文化為中心，提倡板塊文化相互促進(jìn)和發(fā)展的企業(yè)文化集成和整合文化。

企業(yè)文化應(yīng)該如何建樹？要想企業(yè)文化有所建樹，我們必須清楚知道企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)有那些方面的影響。首先，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)施以積極影響。我們知道，企業(yè)是人群組織，更是人性化的組織，而人性化的實(shí)質(zhì)是體現(xiàn)多樣性和差異性的。因此，在企業(yè)這樣的人群集體里要驅(qū)動(dòng)和召引其個(gè)體成員齊思一律地沿著一個(gè)方向，一個(gè)終極目標(biāo)進(jìn)發(fā)，最基本也得有兩套措施：一是“格式化”——即以制度、計(jì)劃、綱領(lǐng)、文件等約速之；二是“同使命”——即以自發(fā)一致的使命感導(dǎo)向之。這兩種手法一個(gè)剛性，一個(gè)柔性，從管理學(xué)上講，二者都不可或缺，都十分有用，但從組織發(fā)展的角度來看，后者確是更高的層次，也因其沒有固定成模式的操守，故而難度系數(shù)大一些。然而無數(shù)的企業(yè)組織社會(huì)實(shí)踐不止一次地證明，在事關(guān)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻，企業(yè)文化起到了導(dǎo)致局面性問題迎刃化解的作用。我們都曾記得，在工業(yè)文明持續(xù)發(fā)展的幾百年間，有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的問題經(jīng)歷了“檢驗(yàn)——監(jiān)督——管理——責(zé)任——使命”五個(gè)階段。最初大家認(rèn)為質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的，只要嚴(yán)于把關(guān)，質(zhì)量就可以保證，后來認(rèn)為次品是監(jiān)督失控所致，再后來發(fā)現(xiàn)這是管理上疏漏導(dǎo)致品質(zhì)問題，再后來才發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員責(zé)任心強(qiáng)與弱對(duì)質(zhì)量關(guān)系甚大，到現(xiàn)代企業(yè)競爭階段，企業(yè)管理者又翻然醒悟，組織文化培養(yǎng)起來的精神主宰——使命感才是維系質(zhì)量最好狀態(tài)的法寶。這個(gè)認(rèn)識(shí)經(jīng)歷花了幾百年時(shí)間，它是陣陣巨疼反思與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的結(jié)果。這在上部分中我們可以從西方學(xué)者的論述中體現(xiàn)出來。在這里我們不難看出，工業(yè)文明的核心、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的核心正是由死板的“硬”制度管束逐步讓位于靈活的“軟”文化影響。我們不難理解，當(dāng)我們自己的生存狀態(tài)和發(fā)展愿望受到寄身組織的真誠關(guān)注，當(dāng)我們個(gè)體的孤立思想被先進(jìn)而優(yōu)秀的組織文化召引和融合并給予更大釋放空間，我們還有什么理由不把自己最細(xì)致的心思化為種種作業(yè)能力去報(bào)答這種良好的歸屬呢？而這個(gè)，就正是企業(yè)文化生力的基點(diǎn)，也就是當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如何正確引導(dǎo)企業(yè)員工的價(jià)值取向捷徑。

其次，是企業(yè)文化建樹的方法和策略。企業(yè)文化建樹絕不是請(qǐng)個(gè)什么專家大師來培訓(xùn)講解，那樣企業(yè)文化就會(huì)變成校園文化，而大家都很清楚校園文化是一種意識(shí)形態(tài)文化，根本就不具備生產(chǎn)能力、甚至連影響生產(chǎn)的能力也不存在（這里并沒有否定校園文化的意思，只是校園文化自有其它價(jià)值體現(xiàn)）。企業(yè)文化的建樹，首先要做組織環(huán)境（包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境）分析，其目的是看本企業(yè)組織相比于其它組織的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和精神導(dǎo)向有何不同，而后加以評(píng)價(jià)、補(bǔ)充、發(fā)展和完善。在這個(gè)過程中應(yīng)特別注意的是集思廣議，能借此打動(dòng)每位員工個(gè)體廣泛而積極地參與意識(shí)。這樣強(qiáng)調(diào)的好處有二：一是最大限度地發(fā)揚(yáng)了集體智慧、以期提煉出的文化基礎(chǔ)更科學(xué)、優(yōu)秀和實(shí)用；二是讓員工們感覺到其中有自己的精力和智慧，最起碼也應(yīng)使其感覺到組織重視了其建議，這樣便于確定后的組織文化在他們中間流通，接受也就快，認(rèn)同感也就強(qiáng)；第二，須是企業(yè)經(jīng)營者懷著無限激動(dòng)、真誠和珍視將這份集體智慧互動(dòng)的結(jié)晶（企業(yè)文化藍(lán)本和理念）分享給大家，號(hào)召大家共同學(xué)習(xí)、探討。讓組織成員感受到文化的力量形成了一種企業(yè)親和力。事實(shí)證明，企業(yè)經(jīng)營者尤其是現(xiàn)代型績優(yōu)企業(yè)的經(jīng)營者都是受員工愛戴和尊敬的。如果領(lǐng)導(dǎo)都如此重視，下屬定是大受感染，學(xué)習(xí)氣氛日盛。這里需提醒的是，在企業(yè)文化建設(shè)中許多企業(yè)主思想不大氣，沒有正氣，不成熟，帶著幼稚病，分不清企業(yè)經(jīng)營何為主何為次，哪是虛哪是實(shí)。企業(yè)做大，領(lǐng)導(dǎo)被眾多商家的利欲纏身，再加上受浮華風(fēng)氣影響，往往不由自主地失去了真實(shí)的創(chuàng)業(yè)者的身份，只重外面，不重里面。致使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)組織的發(fā)展前途失去信心。實(shí)際上，在企業(yè)文化方面的重視和投入才是真實(shí)的。只有這個(gè)才會(huì)積蓄潛力。

第三是選擇組織專業(yè)人力對(duì)企業(yè)文化執(zhí)行情況進(jìn)行摸底調(diào)查，綜合評(píng)價(jià)，整理意見，集合思想進(jìn)行二次修正、二次推行，如此往復(fù)，去其糟粕，得之精華，日臻完善。這里又有一點(diǎn)需提示，如此的循環(huán)往復(fù)，組織成員非但不會(huì)厭煩，反而在心中更加尊重自己的企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)如此尊重個(gè)體員工的思想，他們必然十分感動(dòng)，加倍努力，而且還更敢于直言，提出自己發(fā)展企業(yè)點(diǎn)、線、面、體的寶貴意見。只要以上三方面的執(zhí)行到位，做的扎實(shí)，企業(yè)文化必然順利建樹并能夠確立之，而且必然不同凡響，必然會(huì)在企業(yè)文化的影響和感召下，企業(yè)員工堅(jiān)決執(zhí)行。

企業(yè)文化建樹說其復(fù)雜實(shí)不簡單，然說其簡單也并不難成。關(guān)鍵是要認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理，抓住一條線，堅(jiān)持一顆心。這一個(gè)理是：組織文化成功依賴組織群力；一條線是：沿著組織成員議論的焦點(diǎn)一線貫穿跟蹤解決到底；一顆心是：對(duì)自己的職員（“自家人”）常施以愛心。誠如此，則優(yōu)秀的企業(yè)文化誕生之時(shí)，企業(yè)未來發(fā)展的前景將是無限輝煌。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用

企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進(jìn)作用已得到大家的公認(rèn)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用，在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證，同時(shí)也是新世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。中外企業(yè)發(fā)展的成功實(shí)踐表明，企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。

加強(qiáng)有中國特色的企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐，是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。企業(yè)應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化的建設(shè)，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展是核心競爭力，核心競爭力來自于技術(shù)，技術(shù)來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化，談不上核心競爭力，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有以下重要作用：

凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時(shí)更顯示出巨大的力量。

激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人，相信每一個(gè)人，凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。

協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念，對(duì)很多問題的認(rèn)識(shí)趨于一致，增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。

約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種

群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

總結(jié)以上所談到的觀點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該通過精心設(shè)計(jì)理念，實(shí)現(xiàn)管理變革；在結(jié)合信息化管理上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的提升；同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該直面人才競爭，重視營造愛才氛圍；企業(yè)通過建立學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)發(fā)展后勁；企業(yè)應(yīng)該重視文化沖突，建設(shè)“合金”文化，相信通過持之不懈的努力，在企業(yè)文化的巨大推動(dòng)力作用下，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下國內(nèi)國際市場(chǎng)激烈的競爭，企業(yè)將獲得一個(gè)更廣闊的發(fā)展天地。

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