企業(yè)理念的創(chuàng)立及企劃
作者:馮云廷摘自中國ci網(wǎng)
■企業(yè)理念在cis中的地位:
企業(yè)識別系統(tǒng)(cis)由三個(gè)方面構(gòu)成:(1)企業(yè)理念識別;(2)企業(yè)行為識別;(3)企業(yè)視覺識別。三者在cis中相互聯(lián)系,相互促進(jìn),共同塑造企業(yè)獨(dú)特的形象。
在這三者中,他們各自的功能是不同的。cis中的靈魂是企業(yè)理念,是企業(yè)的心。如果以人來做比擬,企業(yè)理念是ci的最高決策層,是ci戰(zhàn)略的策略面,可以比作是企業(yè)的“心”;行為識別是ci的動態(tài)識別形式,是ci戰(zhàn)略的執(zhí)行面,可以比作是企業(yè)的“手”;視覺識別是ci的靜態(tài)識別符號系統(tǒng),是ci戰(zhàn)略的展開面,可以比作是企業(yè)的“臉”。實(shí)際上,企業(yè)的識別系統(tǒng)的三個(gè)構(gòu)成因素間的關(guān)系相當(dāng)于人的個(gè)體的心、行為、表情三者之間的協(xié)調(diào)一致的關(guān)系。因此,企業(yè)理念就是cis開發(fā)實(shí)施的一個(gè)關(guān)鍵,能否開發(fā)成功一個(gè)完善的企業(yè)識別系統(tǒng),主要依賴企業(yè)對理念識別的建立與執(zhí)著。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營理念的完善與堅(jiān)定,是整個(gè)企業(yè)識別系統(tǒng)的基本精神所在,也是整個(gè)系統(tǒng)識別運(yùn)作的原動力。經(jīng)由這種內(nèi)在的動力,影響企業(yè)內(nèi)部的動態(tài)、活動與制度、組織的管理與教育等,再出組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的視覺識別的傳播,才能達(dá)到塑造企業(yè)形象的目的。
美國的管理專家麥金瑟管理咨詢公司研究人員彼得斯和沃特曼在研究了美國43家大型公司的情況后得出結(jié)論:“超群出眾的企業(yè)之所以能做到這一步,是因?yàn)樗麄冇幸惶转?dú)特的文化品質(zhì),是這種品質(zhì)使他們脫穎而出,鶴立雞群。同樣,日本的企業(yè)能在世界崛起,也是依據(jù)其優(yōu)良的企業(yè)理念!笨梢,企業(yè)理念對企業(yè)的行動和企業(yè)形象傳達(dá)具有一種統(tǒng)攝作用。沒有理念的企業(yè)只會是一盤散沙;沒有理念識別的cis也不會成為一種體系。
當(dāng)然,企業(yè)理念必須依賴企業(yè)行為和企業(yè)視覺形象設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn),沒有后兩者也難以構(gòu)筑一幅完整的、良好的企業(yè)形象。
■企業(yè)理念的要素:
企業(yè)理念是由企業(yè)使命、經(jīng)營思想和行為準(zhǔn)則三部分內(nèi)容構(gòu)成的。
1、企業(yè)使命
企業(yè)使命是指企業(yè)依據(jù)什么樣的使命在開展各種經(jīng)營活動的,它是構(gòu)成企業(yè)理念識別中最基本的出發(fā)點(diǎn),也是企業(yè)行動的原動力。
明確了企業(yè)的使命實(shí)際上也就明確了企業(yè)自身存在的意義。一個(gè)企業(yè)不只是一個(gè)經(jīng)營單位,而且還是一個(gè)社會文化單位。它的生產(chǎn)經(jīng)營活動和整個(gè)社會相聯(lián)系。它不僅承擔(dān)為公眾制造產(chǎn)品和服務(wù)的功能,而且其活動還賦有更加廣泛的社會、道德意義。因此,對于企業(yè)來說,其使命至少包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容:其一是企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,必然的要以實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益為目的。其二是企業(yè)又擔(dān)負(fù)著全社會賦予給它的使命,為社會的繁榮、發(fā)展和人類進(jìn)步盡它的義務(wù)。
為了明確企業(yè)使命,企業(yè)上下必須對諸如“企業(yè)的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)是什么?”、“企業(yè)的工作究竟是什么”、“實(shí)體的活動范圍是什么”等問題達(dá)成共識。只有樹立明確的使命,才能滿足企業(yè)成員自我實(shí)現(xiàn)的需求,持續(xù)的激發(fā)他們的創(chuàng)造熱情,才能贏得公眾更普遍、更持久的支持、理解和信賴。
2、經(jīng)營思想
經(jīng)營思想是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的觀念、態(tài)度和思想。經(jīng)營思想直接影響著企業(yè)對外的經(jīng)營姿態(tài)和服務(wù)態(tài)度。不同的企業(yè)經(jīng)營思想便會產(chǎn)生不同的經(jīng)營姿態(tài),便會給人以不同的企業(yè)形象的印象。
傳統(tǒng)上指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營思想或觀念實(shí)際上是產(chǎn)品銷售至上的,以企業(yè)為本位。而現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想強(qiáng)調(diào)企業(yè)活動的目的是為了滿足消費(fèi)者需要,以顧客為本位。因此,許多企業(yè)都在滿足顧客需要的題目上做大文章,把“用戶至上”作為企業(yè)經(jīng)營的最高宗旨。然而,在“用戶至上”這個(gè)總的經(jīng)營思想下,每個(gè)企業(yè)又可以保持自身的獨(dú)特性的經(jīng)營姿態(tài)。
由此可見,企業(yè)的經(jīng)營思想是通過企業(yè)具體的買賣方式、具體的經(jīng)營活動來體現(xiàn)的,它與外界發(fā)生了某種聯(lián)系,即外界、公眾是通過企業(yè)的具體活動體味到、感受到該企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營姿態(tài)的。
3、行為準(zhǔn)則
行為準(zhǔn)則是企業(yè)內(nèi)部員工在企業(yè)經(jīng)營活動中所必須奉行的一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。它是一種對員工
的要求和約束。比如,企業(yè)的服務(wù)公約、勞動紀(jì)律、工作守則、行為規(guī)范、操作要求、考勤制度等都屬于企業(yè)的行為準(zhǔn)則的范疇。
行為規(guī)則的作用是使企業(yè)員工的行為保持在一定的規(guī)范內(nèi)活動,使企業(yè)主體的行為活動成為一種可以預(yù)測、可以控制的行為。但是,作為準(zhǔn)則、規(guī)范的設(shè)計(jì)者應(yīng)該明確,準(zhǔn)則不能成為以抑制員工積極性和創(chuàng)造性為代價(jià)的。使員工感到反感的準(zhǔn)則、規(guī)范和制度應(yīng)該說其自身是有缺陷的。
需要說明的是,企業(yè)使命、經(jīng)營思想和行為準(zhǔn)則是屬于企業(yè)理念的理論范疇。具體的實(shí)施、體現(xiàn)需要在一定的事業(yè)領(lǐng)域里完成。所謂事業(yè)領(lǐng)域,就是企業(yè)活動的范圍,即在綜合性的考察了商品和銷售的成長性、市場份額、收益率等因素后,準(zhǔn)確的規(guī)定出自己的產(chǎn)品區(qū)域、消費(fèi)者群、技術(shù)品質(zhì)等!銎髽I(yè)理念
對于企業(yè)理念的內(nèi)涵,目前尚未有一個(gè)統(tǒng)一的、公認(rèn)的定義,歸納各家論點(diǎn),大概有如下說法:企業(yè)理念就是企業(yè)經(jīng)營管理的觀念或指導(dǎo)思想。
企業(yè)經(jīng)營理念方針是為企業(yè)識別系統(tǒng)基本的精神所在,也是整個(gè)企業(yè)識別系統(tǒng)運(yùn)作的原動力。企業(yè)理念識別,是企業(yè)全部精神現(xiàn)象和精神活力。
企業(yè)理念識別,是一種企業(yè)精神或企業(yè)哲學(xué)。
企業(yè)理念,是判斷事情制劑所要遵循的準(zhǔn)則,是公司和從業(yè)人員之間必須培養(yǎng)的一體的共識意念。上述觀點(diǎn),都從不同的側(cè)面揭示出了理念識別的不同特征,但又都有局限性。主要的問題是沒有把理念識別放在企業(yè)識別系統(tǒng)中加以認(rèn)識。
傳統(tǒng)上,我國的企業(yè)也有指導(dǎo)思想或經(jīng)營方針之類的東西,但若把企業(yè)理念作為企業(yè)識別系統(tǒng)日益完善的過程中形成的一個(gè)重要概念來看,它們就不同于傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想或指導(dǎo)方針,而是在信息化時(shí)代出現(xiàn)的一個(gè)新概念。
據(jù)我國學(xué)者研究,二者的區(qū)別在于:(1)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想往往僅是企業(yè)的一種不能言傳的、內(nèi)容模糊的處理事務(wù)的風(fēng)格。而企業(yè)理念則必須是一種表述明確的內(nèi)容。(2)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想、指導(dǎo)原則,往往只是企業(yè)決策者自己把握的內(nèi)容;而企業(yè)理念要求成為企業(yè)內(nèi)部員工明了并掌握的行為準(zhǔn)則。
(3)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想往往只是企業(yè)內(nèi)部判斷事物的一種準(zhǔn)則或信條;而且理念卻要求能通過社會媒體向社會公眾傳播和宣傳,并希望得到社會大眾的普遍認(rèn)識和認(rèn)同。
當(dāng)然,企業(yè)的經(jīng)營思想或指導(dǎo)方針作為一種企業(yè)經(jīng)營意識,在這一點(diǎn)上它與企業(yè)理念也有聯(lián)系。我們既不能只看到二者之間的區(qū)別,而忽略了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營思想與指導(dǎo)原則對現(xiàn)代企業(yè)所具有的啟示,更不能把傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想就當(dāng)作是企業(yè)理念,而忽略的了企業(yè)理念在現(xiàn)代信息社會所包含的新內(nèi)容。通過上述分析,我們給企業(yè)理念的定義:
企業(yè)理念是得到社會普遍認(rèn)同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的、促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個(gè)企業(yè)明確的經(jīng)營意識的價(jià)值體系。
■企業(yè)形象標(biāo)語和口號
企業(yè)形象標(biāo)語和口號,是企業(yè)方針的濃縮感性表現(xiàn)形式,是將企業(yè)品牌的內(nèi)涵、服務(wù)的特色、公司的價(jià)值取向,匯集一體,融會貫通,運(yùn)用最精練的語言,描述企業(yè)的形象,反映和呈現(xiàn)企業(yè)追求的價(jià)值觀念。透過企業(yè)形象的標(biāo)語和口號,可以向世人傳大企業(yè)的精神理念。
企業(yè)形象標(biāo)語口號的設(shè)計(jì),必須體現(xiàn)企業(yè)的歷史傳統(tǒng)、經(jīng)營特點(diǎn)和風(fēng)格、企業(yè)理念、經(jīng)營方針和企業(yè)文化,能在企業(yè)內(nèi)部達(dá)成共識、認(rèn)同,只有這樣才能自覺化為企業(yè)員工的行為指南,積淀成企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化,從而樹立起鮮明的企業(yè)形象。
■企業(yè)經(jīng)營方針和經(jīng)營風(fēng)格
企業(yè)經(jīng)營方針是企業(yè)經(jīng)營理念的一種表現(xiàn)形式。日本野村綜合研究所對“公司方針的分析”報(bào)告表明,各種不同的行業(yè),公司方針的側(cè)重點(diǎn)不同。在制造業(yè)廠商中,占最多的是“個(gè)人向上的資質(zhì)”;在一般服務(wù)業(yè)方面,占最多的是“對顧客的服務(wù)”;在廣播電臺、電視臺、報(bào)業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等調(diào)查中,占第一位的企業(yè)方針是“對社會的服務(wù)”;在股票上市的企業(yè),其方針占第一位的是“個(gè)人向上的資質(zhì)”、“員工和諧”、“技術(shù)開發(fā)”等領(lǐng)先。1983年,住友生命公司以日本全國3600家公司為對象進(jìn)
行公司方針的調(diào)查,結(jié)果顯示:
一般公司方針中,使用“和諧”、“誠實(shí)”、“努力”作為自己的公司方針的企業(yè)居多,一般企業(yè)是以公司內(nèi)部員工的信賴、祥和為基礎(chǔ),配合“誠實(shí)”、“努力”、“誠意”等為人處事之道或以自我實(shí)現(xiàn)等觀念為核心。另外,與這些公司方針相提并論的是“信用”、“服務(wù)”、“奉獻(xiàn)”。這些公司方針的選擇,主要與企業(yè)的顧客、交易對象、地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)等有關(guān),從而確立適宜的企業(yè)方針。企業(yè)經(jīng)營風(fēng)格是一個(gè)企業(yè)有別于其他企業(yè)的個(gè)性特征,是企業(yè)在一貫行為中表現(xiàn)出來的內(nèi)在品質(zhì)。它是企業(yè)形象賴以樹立的基本要素。這種內(nèi)在品質(zhì)主要表現(xiàn)在:(1)企業(yè)信譽(yù);(2)企業(yè)管理;(3)企業(yè)道德;(4)競爭;(5)企業(yè)文化等方面。企業(yè)的理念定位就是企業(yè)形象的統(tǒng)一性與個(gè)別性相結(jié)合的過程。這種個(gè)性即企業(yè)風(fēng)格是理念識別的重要組成部分,是企業(yè)理念的展開。
■企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀
塑造良好的企業(yè)形象,最根本的就在于培育企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的精神支柱,是企業(yè)之魂,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中自覺形成的,經(jīng)過全體職工認(rèn)同信守的理想目標(biāo)、價(jià)值追求、意志品質(zhì)和行動準(zhǔn)則。頗具個(gè)性的企業(yè)精神、形同凝聚全體員工粘合劑,是塑造(推薦訪問范文網(wǎng)www.weilaioem.com)良好企業(yè)形象的恒定的、持久的動力源。培養(yǎng)和弘揚(yáng)企業(yè)精神最積極的意義,就是使之與眾不同,獨(dú)具個(gè)性,全員認(rèn)同。
企業(yè)精神包括三個(gè)內(nèi)容:(1)員工對本企業(yè)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同;(2)由企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、時(shí)代精神和企業(yè)個(gè)性融會的共同信念、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則;(3)員工對本企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展、命運(yùn)和未來抱有的理想和希望。企業(yè)可以根據(jù)自己的情況提煉出能夠充分顯示自己企業(yè)特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神的提出,要建立在對本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思考的基礎(chǔ)上,既具有特色,又比較實(shí)在。圍繞這一精神,培養(yǎng)企業(yè)全體人員所共有的價(jià)值觀體系。共同的價(jià)值觀,共同的信念會使企業(yè)員工凝聚成一個(gè)整體,并在工作中遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而努力。企業(yè)共有價(jià)值觀的形成,是全體員工對企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同過程。其培育方法通常是領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)、培植,并以各種傳播方法灌輸?shù)絾T工中去,給員工指出成功之路,并在企業(yè)內(nèi)部制定出遵循的標(biāo)準(zhǔn),日積月累的逐步形成。
■企業(yè)理念定位的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
1、 形象方面的標(biāo)準(zhǔn)
(1) 要能反映出企業(yè)的性質(zhì)
企業(yè)理念,首先要能反映出該企業(yè)是做什么的,是金融機(jī)構(gòu)?是工業(yè)企業(yè)?是農(nóng)業(yè)企業(yè)?還是商業(yè)企業(yè)等這樣一些企業(yè)性質(zhì)方面的形象。這也是一個(gè)最基本的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
(2) 要能反映出企業(yè)的能力
作為企業(yè)理念的設(shè)計(jì),同時(shí)好要能反映出企業(yè)的能力,是一個(gè)技術(shù)發(fā)達(dá)、設(shè)備先進(jìn)、經(jīng)營有方的一流企業(yè)、一流商店、一流工廠,要能顯出自己的品位、格調(diào);企業(yè)的業(yè)績、規(guī)模;企業(yè)的成長力、安定性和開發(fā)的能力等這樣一些綜合性的機(jī)能。
(3)要能反映出企業(yè)的文化價(jià)值
所謂企業(yè)的文化價(jià)值,主要是指企業(yè)給人們的一種文化性的印象和感覺,是一個(gè)新興的企業(yè)呢,還是一個(gè)陳舊的老企業(yè)?是一個(gè)有親近感的企業(yè)呢,還是一個(gè)威嚴(yán)的官僚機(jī)構(gòu)?是一個(gè)向上型的企業(yè)呢,還是一個(gè)保守落后的企業(yè)等這樣一些企業(yè)特性方面的文化性價(jià)值。
以上只是一種形象上的標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)好的企業(yè)理念定位,除了要具備以上的條件以外,還必須要具備機(jī)能方面的各種標(biāo)準(zhǔn)。
2、 功能標(biāo)準(zhǔn)
(1) 內(nèi)部功能標(biāo)準(zhǔn)
a、 作為企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想。企業(yè)理念應(yīng)該對企業(yè)的經(jīng)營活動具有導(dǎo)向、指導(dǎo)作用。這種指導(dǎo)和導(dǎo)向作用,是企業(yè)確立經(jīng)營宗旨、經(jīng)營目標(biāo)和各種規(guī)章制度的依據(jù)和理論基礎(chǔ)。
b、 實(shí)現(xiàn)對企業(yè)員工行為的調(diào)節(jié)和規(guī)范。企業(yè)理念中本身就包含著行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則的內(nèi)容,而規(guī)范和準(zhǔn)則的具體形式就是企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。企業(yè)理念在某種意義上講更是一種企業(yè)內(nèi)部的精神蘊(yùn)
含,企業(yè)更主要的是依靠這種內(nèi)在的自律力,對員工的行為加以調(diào)節(jié)和規(guī)范。
c、 對企業(yè)員工的凝聚性。由于企業(yè)理念識別對cis中的各種活動有一定的統(tǒng)攝、導(dǎo)向性,因此,在適宜的理念指導(dǎo)下的vi也可以表現(xiàn)出統(tǒng)一性。這種統(tǒng)一性,可使員工每時(shí)每刻意識到自己身處一個(gè)整體之中,這就是企業(yè)理念所體現(xiàn)出來的凝聚作用。
(2) 外部功能標(biāo)準(zhǔn)
a、 使企業(yè)富有統(tǒng)一性。這種統(tǒng)一性就是指企業(yè)內(nèi)外、上下都保持經(jīng)營上的、姿態(tài)上的、形象上的一致、協(xié)調(diào)。
b、 展示易于識別的個(gè)性。企業(yè)理念包括著自身的獨(dú)特性,而這種獨(dú)特性又通過各種識別手段加以強(qiáng)化,使其個(gè)性,獨(dú)特性更成為在傳播過程中易于識別的內(nèi)容。
■公司哲學(xué)與經(jīng)營理念
被稱為國際經(jīng)營“共同語言”的公司哲學(xué)和企業(yè)經(jīng)營理念,是一家企業(yè)、一個(gè)公司的立業(yè)之本,是企業(yè)形象塑造的核心部分。企業(yè)在從事國內(nèi)外經(jīng)營活動和商務(wù)活動中,外界檢驗(yàn)這家企業(yè)是否經(jīng)營成熟,是否具有經(jīng)營意識,一個(gè)重要的識別和評判標(biāo)準(zhǔn),就是看這家企業(yè)是否確定了獨(dú)具一格的公司哲學(xué)和經(jīng)營理念。
公司哲學(xué)與經(jīng)營理念的設(shè)計(jì)工作絕不是一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)工作或技術(shù)性工作,它需要由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人來親自主持和設(shè)計(jì)。能否為本企業(yè)奠定一個(gè)正確的、具有本企業(yè)發(fā)展特色的經(jīng)營理念和哲學(xué),是對企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人在管理上的理論修養(yǎng)和實(shí)務(wù)能力的考驗(yàn)。在實(shí)業(yè)界的知名企業(yè)家中一般都重視理念識別的設(shè)計(jì)并卓有成就。松下公司的領(lǐng)導(dǎo)人松下幸之助先生在實(shí)踐中摸索出二十條經(jīng)營哲學(xué)--企業(yè)理念的成功。松下經(jīng)營哲學(xué)是:
(1) 樹立正確的經(jīng)營理念;
(2) 用生成發(fā)展的觀點(diǎn)看待一切事物;
(3) 對人要有正確的看法;
(4) 正確的認(rèn)識企業(yè)的使命;
(5) 順應(yīng)自然的規(guī)律;
(6) 利潤就是報(bào)酬;
(7) 貫徹共存共榮的思想;
(8) 應(yīng)該認(rèn)為社會大眾是公正的;
(9) 樹立一定成功的堅(jiān)定信念;
(10) 時(shí)刻不忘自主經(jīng)營;
(11) 實(shí)行“水庫式的經(jīng)營”;
(12) 進(jìn)行適度經(jīng)營;
(13) 貫徹專業(yè)化;
(14) 造就人才;
(15) 集思廣益;
(16) 既對立又協(xié)調(diào);
(17) 企業(yè)的經(jīng)營管理是一種藝術(shù);
(18) 要順應(yīng)時(shí)代的變化;
(19) 要關(guān)心政治;
(20) 要心地坦誠。
ci特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營理念的獨(dú)特性,F(xiàn)在許多企業(yè)都在講“以人為本”、“追求卓越”,大量的企業(yè)把經(jīng)營理念定位“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)造、求實(shí)、開拓、進(jìn)取”等,顯得空洞無物,更無法進(jìn)行明確的展示。造成這種情況的原因,就是對企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)的形成過程缺乏認(rèn)識。那么,企業(yè)的經(jīng)營理念和哲學(xué)是怎么形成的呢?是不是憑空設(shè)計(jì)的呢?不是的,它要考慮企業(yè)的歷史、員工現(xiàn)實(shí)狀態(tài)、產(chǎn)品及其在同行同類中的位置、決策人風(fēng)格、人際關(guān)系 特點(diǎn)等種種因素,并經(jīng)過專家集團(tuán)的理論提高與修煉
最終成形。
第二篇:企業(yè)理念的創(chuàng)立及企劃(a)企業(yè)理念的創(chuàng)立及企劃(a)
發(fā)布時(shí)間:201*-9-18 閱讀次數(shù):267
企業(yè)識別系統(tǒng)(cis)由三個(gè)方面構(gòu)成:
(1)企業(yè)理念識別;
(2)企業(yè)行為識別;
(3)企業(yè)視覺識別。三者在cis中相互聯(lián)系,相互促進(jìn),共同塑造企業(yè)獨(dú)特的形象。
在這三者中,他們各自的功能是不同的。cis中的靈魂是企業(yè)理念,是企業(yè)的心。如果以人來做比擬,企業(yè)理念是ci的最高決策層,是ci戰(zhàn)略的策略面,可以比作是企業(yè)的“心”;行為識別是ci的動態(tài)識別形式,是ci戰(zhàn)略的執(zhí)行面,可以比作是企業(yè)的“手”;視覺識別是ci的靜態(tài)識別符號系統(tǒng),是ci戰(zhàn)略的展開面,可以比作是企業(yè)的“臉”。實(shí)際上,企業(yè)的識別系統(tǒng)的三個(gè)構(gòu)成因素間的關(guān)系相當(dāng)于人的個(gè)體的心、行為、表情三者之間的協(xié)調(diào)一致的關(guān)系。因此,企業(yè)理念就是cis開發(fā)實(shí)施的一個(gè)關(guān)鍵,能否開發(fā)成功一個(gè)完善的企業(yè)識別系統(tǒng),主要依賴企業(yè)對理念識別的建立與執(zhí)著。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營理念的完善與堅(jiān)定,是整個(gè)企業(yè)識別系統(tǒng)的基本精神所在,也是整個(gè)系統(tǒng)識別運(yùn)作的原動力。經(jīng)由這種內(nèi)在的動力,影響企業(yè)內(nèi)部的動態(tài)、活動與制度、組織的管理與教育等,再出組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的視覺識別的傳播,才能達(dá)到塑造企業(yè)形象的目的。
美國的管理專家麥金瑟管理咨詢公司研究人員彼得斯和沃特曼在研究了美國43家大型公司的情況后得出結(jié)論:“超群出眾的企業(yè)之所以能做到這一步,是因?yàn)樗麄冇幸惶转?dú)特的文化品質(zhì),是這種品質(zhì)使他們脫穎而出,鶴立雞群。同樣,日本的企業(yè)能在世界崛起,也是依據(jù)其優(yōu)良的企業(yè)理念。”可見,企業(yè)理念對企業(yè)的行動和企業(yè)形象傳達(dá)具有一種統(tǒng)攝作用。沒有理念的企業(yè)只會是一盤散沙;沒有理念識別的cis也不會成為一種體系。
當(dāng)然,企業(yè)理念必須依賴企業(yè)行為和企業(yè)視覺形象設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn),沒有后兩者也難以構(gòu)筑一幅完整的、良好的企業(yè)形象。
第三篇:企業(yè)理念的創(chuàng)立及企劃(b)企業(yè)理念的創(chuàng)立及企劃(b)
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企業(yè)理念的要素
企業(yè)理念是由企業(yè)使命、經(jīng)營思想和行為準(zhǔn)則三部分內(nèi)容構(gòu)成的。
1、企業(yè)使命
企業(yè)使命是指企業(yè)依據(jù)什么樣的使命在開展各種經(jīng)營活動的,它是構(gòu)成企業(yè)理念識別中最基本的出發(fā)點(diǎn),也是企業(yè)行動的原動力。
明確了企業(yè)的使命實(shí)際上也就明確了企業(yè)自身存在的意義。一個(gè)企業(yè)不只是一個(gè)經(jīng)營單位,而且還是一個(gè)社會文化單位。它的生產(chǎn)經(jīng)營活動和整個(gè)社會相聯(lián)系。它不僅承擔(dān)為公眾制造產(chǎn)品和服務(wù)的功能,而且其活動還賦有更加廣泛的社會、道德意義。因此,對于企業(yè)來說,其使命至少包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容:其一是企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,必然的要以實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益為目的。其二是企業(yè)又擔(dān)負(fù)著全社會賦予給它的使命,為社會的繁榮、發(fā)展和人類進(jìn)步盡它的義務(wù)。
為了明確企業(yè)使命,企業(yè)上下必須對諸如“企業(yè)的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)是什么?”、“企業(yè)的工作究竟是什么”、“實(shí)體的活動范圍是什么”等問題達(dá)成共識。只有樹立明確的使命,才能滿足企業(yè)成員自我實(shí)現(xiàn)的需求,持續(xù)的激發(fā)他們的創(chuàng)造熱情,才能贏得公眾更普遍、更持久的支持、理解和信賴。
2、經(jīng)營思想
經(jīng)營思想是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的觀念、態(tài)度和思想。經(jīng)營思想直接影響著企業(yè)對外的經(jīng)營姿態(tài)和服務(wù)態(tài)度。不同的企業(yè)經(jīng)營思想便會產(chǎn)生不同的經(jīng)營姿態(tài),便會給人以不同的企業(yè)形象的印象。
傳統(tǒng)上指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營思想或觀念實(shí)際上是產(chǎn)品銷售至上的,以企業(yè)為本位。而現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想強(qiáng)調(diào)企業(yè)活動的目的是為了滿足消費(fèi)者需要,以顧客為本位。因此,許多企業(yè)都在滿足顧客需要的題目上做大文章,把“用戶至上”作為企業(yè)經(jīng)營的最高宗旨。然而,在“用戶至上”這個(gè)總的經(jīng)營思想下,每個(gè)企業(yè)又可以保持自身的獨(dú)特性的經(jīng)營姿態(tài)。
由此可見,企業(yè)的經(jīng)營思想是通過企業(yè)具體的買賣方式、具體的經(jīng)營活動來體現(xiàn)的,它與外界發(fā)生了某種聯(lián)系,即外界、公眾是通過企業(yè)的具體活動體味到、感受到該企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營姿態(tài)的。
3、行為準(zhǔn)則
行為準(zhǔn)則是企業(yè)內(nèi)部員工在企業(yè)經(jīng)營活動中所必須奉行的一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。它是一種對員工的要求和約束。比如,企業(yè)的服務(wù)公約、勞動紀(jì)律、工作守則、行為規(guī)范、操作要求、考勤制度等都屬于企業(yè)的行為準(zhǔn)則的范疇。
行為規(guī)則的作用是使企業(yè)員工的行為保持在一定的規(guī)范內(nèi)活動,使企業(yè)主體的行為活動成為一種可以預(yù)測、可以控制的行為。但是,作為準(zhǔn)則、規(guī)范的設(shè)計(jì)者應(yīng)該明確,準(zhǔn)則不能成為以抑制員工積極性和創(chuàng)造性為代價(jià)的。使員工感到反感的準(zhǔn)則、規(guī)范和制度應(yīng)該說其自身是有缺陷的。
需要說明的是,企業(yè)使命、經(jīng)營思想和行為準(zhǔn)則是屬于企業(yè)理念的理論范疇。具體的實(shí)施、體現(xiàn)需要在一定的事業(yè)領(lǐng)域里完成。所謂事業(yè)領(lǐng)域,就是企業(yè)活動的范圍,即在綜合性的考察了商品和銷售的成長性、市場份額、收益率等因素后,準(zhǔn)確的規(guī)定出自己的產(chǎn)品區(qū)域、消費(fèi)者群、技術(shù)品質(zhì)等。 企業(yè)理念
對于企業(yè)理念的內(nèi)涵,目前尚未有一個(gè)統(tǒng)一的、公認(rèn)的定義,歸納各家論點(diǎn),大概有如下說法:
企業(yè)理念就是企業(yè)經(jīng)營管理的觀念或指導(dǎo)思想。
企業(yè)經(jīng)營理念方針是為企業(yè)識別系統(tǒng)基本的精神所在,也是整個(gè)企業(yè)識別系統(tǒng)運(yùn)作的原動力。
企業(yè)理念識別,是企業(yè)全部精神現(xiàn)象和精神活力。
企業(yè)理念識別,是一種企業(yè)精神或企業(yè)哲學(xué)。
企業(yè)理念,是判斷事情制劑所要遵循的準(zhǔn)則,是公司和從業(yè)人員之間必須培養(yǎng)的一體的共識意念。 上述觀點(diǎn),都從不同的側(cè)面揭示出了理念識別的不同特征,但又都有局限性。主要的問題是沒有把理念識別放在企業(yè)識別系統(tǒng)中加以認(rèn)識。
傳統(tǒng)上,我國的企業(yè)也有指導(dǎo)思想或經(jīng)營方針之類的東西,但若把企業(yè)理念作為企業(yè)識別系統(tǒng)日益完善的過程中形成的一個(gè)重要概念來看,它們就不同于傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想或指導(dǎo)方針,而是在信息化時(shí)代出現(xiàn)的一個(gè)新概念。
據(jù)我國學(xué)者研究,二者的區(qū)別在于:(1)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想往往僅是企業(yè)的一種不能言傳的、內(nèi)容模糊的處理事務(wù)的風(fēng)格。而企業(yè)理念則必須是一種表述明確的內(nèi)容。(2)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想、指導(dǎo)原則,往往只是企業(yè)決策者自己把握的內(nèi)容;而企業(yè)理念要求成為企業(yè)內(nèi)部員工明了并掌握的行為準(zhǔn)則。(3)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想往往只是企業(yè)內(nèi)部判斷事物的一種準(zhǔn)則或信條;而且理念卻要求能通過社會媒體向社會公眾傳播和宣傳,并希望得到社會大眾的普遍認(rèn)識和認(rèn)同。
當(dāng)然,企業(yè)的經(jīng)營思想或指導(dǎo)方針作為一種企業(yè)經(jīng)營意識,在這一點(diǎn)上它與企業(yè)理念也有聯(lián)系。我們既不能只看到二者之間的區(qū)別,而忽略了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營思想與指導(dǎo)原則對現(xiàn)代企業(yè)所具有的啟示,更不能把傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想就當(dāng)作是企業(yè)理念,而忽略的了企業(yè)理念在現(xiàn)代信息社會所包含的新內(nèi)容。 通過上述分析,我們給企業(yè)理念的定義:
企業(yè)理念是得到社會普遍認(rèn)同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的、促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個(gè)企業(yè)明確的經(jīng)營意識的價(jià)值體系。
企業(yè)形象標(biāo)語和口號
企業(yè)形象標(biāo)語和口號,是企業(yè)方針的濃縮感性表現(xiàn)形式,是將企業(yè)品牌的內(nèi)涵、服務(wù)的特色、公司的價(jià)值取向,匯集一體,融會貫通,運(yùn)用最精練的語言,描述企業(yè)的形象,反映和呈現(xiàn)企業(yè)追求的價(jià)值觀念。透過企業(yè)形象的標(biāo)語和口號,可以向世人傳大企業(yè)的精神理念。
企業(yè)形象標(biāo)語口號的設(shè)計(jì),必須體現(xiàn)企業(yè)的歷史傳統(tǒng)、經(jīng)營特點(diǎn)和風(fēng)格、企業(yè)理念、經(jīng)營方針和企業(yè)文化,能在企業(yè)內(nèi)部達(dá)成共識、認(rèn)同,只有這樣才能自覺化為企業(yè)員工的行為指南,積淀成企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化,從而樹立起鮮明的企業(yè)形象。
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企業(yè)理念的要素
企業(yè)理念是由企業(yè)使命、經(jīng)營思想和行為準(zhǔn)則三部分內(nèi)容構(gòu)成的。
1、企業(yè)使命
企業(yè)使命是指企業(yè)依據(jù)什么樣的使命在開展各種經(jīng)營活動的,它是構(gòu)成企業(yè)理念識別中最基本的出發(fā)點(diǎn),也是企業(yè)行動的原動力。
明確了企業(yè)的使命實(shí)際上也就明確了企業(yè)自身存在的意義。一個(gè)企業(yè)不只是一個(gè)經(jīng)營單位,而且還是一個(gè)社會文化單位。它的生產(chǎn)經(jīng)營活動和整個(gè)社會相聯(lián)系。它不僅承擔(dān)為公眾制造產(chǎn)品和服務(wù)的功能,而且其
活動還賦有更加廣泛的社會、道德意義。因此,對于企業(yè)來說,其使命至少包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容:其一是企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,必然的要以實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益為目的。其二是企業(yè)又擔(dān)負(fù)著全社會賦予給它的使命,為社會的繁榮、發(fā)展和人類進(jìn)步盡它的義務(wù)。
為了明確企業(yè)使命,企業(yè)上下必須對諸如“企業(yè)的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)是什么?”、“企業(yè)的工作究竟是什么”、“實(shí)體的活動范圍是什么”等問題達(dá)成共識。只有樹立明確的使命,才能滿足企業(yè)成員自我實(shí)現(xiàn)的需求,持續(xù)的激發(fā)他們的創(chuàng)造熱情,才能贏得公眾更普遍、更持久的支持、理解和信賴。
2、經(jīng)營思想
經(jīng)營思想是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動的觀念、態(tài)度和思想。經(jīng)營思想直接影響著企業(yè)對外的經(jīng)營姿態(tài)和服務(wù)態(tài)度。不同的企業(yè)經(jīng)營思想便會產(chǎn)生不同的經(jīng)營姿態(tài),便會給人以不同的企業(yè)形象的印象。
傳統(tǒng)上指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營思想或觀念實(shí)際上是產(chǎn)品銷售至上的,以企業(yè)為本位。而現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想強(qiáng)調(diào)企業(yè)活動的目的是為了滿足消費(fèi)者需要,以顧客為本位。因此,許多企業(yè)都在滿足顧客需要的題目上做大文章,把“用戶至上”作為企業(yè)經(jīng)營的最高宗旨。然而,在“用戶至上”這個(gè)總的經(jīng)營思想下,每個(gè)企業(yè)又可以保持自身的獨(dú)特性的經(jīng)營姿態(tài)。
由此可見,企業(yè)的經(jīng)營思想是通過企業(yè)具體的買賣方式、具體的經(jīng)營活動來體現(xiàn)的,它與外界發(fā)生了某種聯(lián)系,即外界、公眾是通過企業(yè)的具體活動體味到、感受到該企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營姿態(tài)的。
3、行為準(zhǔn)則
行為準(zhǔn)則是企業(yè)內(nèi)部員工在企業(yè)經(jīng)營活動中所必須奉行的一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。它是一種對員工的要求和約束。比如,企業(yè)的服務(wù)公約、勞動紀(jì)律、工作守則、行為規(guī)范、操作要求、考勤制度等都屬于企業(yè)的行為準(zhǔn)則的范疇。
行為規(guī)則的作用是使企業(yè)員工的行為保持在一定的規(guī)范內(nèi)活動,使企業(yè)主體的行為活動成為一種可以預(yù)測、可以控制的行為。但是,作為準(zhǔn)則、規(guī)范的設(shè)計(jì)者應(yīng)該明確,準(zhǔn)則不能成為以抑制員工積極性和創(chuàng)造性為代價(jià)的。使員工感到反感的準(zhǔn)則、規(guī)范和制度應(yīng)該說其自身是有缺陷的。
需要說明的是,企業(yè)使命、經(jīng)營思想和行為準(zhǔn)則是屬于企業(yè)理念的理論范疇。具體的實(shí)施、體現(xiàn)需要在一定的事業(yè)領(lǐng)域里完成。所謂事業(yè)領(lǐng)域,就是企業(yè)活動的范圍,即在綜合性的考察了商品和銷售的成長性、市場份額、收益率等因素后,準(zhǔn)確的規(guī)定出自己的產(chǎn)品區(qū)域、消費(fèi)者群、技術(shù)品質(zhì)等。
企業(yè)理念
對于企業(yè)理念的內(nèi)涵,目前尚未有一個(gè)統(tǒng)一的、公認(rèn)的定義,歸納各家論點(diǎn),大概有如下說法: 企業(yè)理念就是企業(yè)經(jīng)營管理的觀念或指導(dǎo)思想。
企業(yè)經(jīng)營理念方針是為企業(yè)識別系統(tǒng)基本的精神所在,也是整個(gè)企業(yè)識別系統(tǒng)運(yùn)作的原動力。
企業(yè)理念識別,是企業(yè)全部精神現(xiàn)象和精神活力。
企業(yè)理念識別,是一種企業(yè)精神或企業(yè)哲學(xué)。
企業(yè)理念,是判斷事情制劑所要遵循的準(zhǔn)則,是公司和從業(yè)人員之間必須培養(yǎng)的一體的共識意念。
上述觀點(diǎn),都從不同的側(cè)面揭示出了理念識別的不同特征,但又都有局限性。主要的問題是沒有把理念識別放在企業(yè)識別系統(tǒng)中加以認(rèn)識。
傳統(tǒng)上,我國的企業(yè)也有指導(dǎo)思想或經(jīng)營方針之類的東西,但若把企業(yè)理念作為企業(yè)識別系統(tǒng)日益完善的過程中形成的一個(gè)重要概念來看,它們就不同于傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想或指導(dǎo)方針,而是在信息化時(shí)代出現(xiàn)的一個(gè)新概念。
據(jù)我國學(xué)者研究,二者的區(qū)別在于:(1)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想往往僅是企業(yè)的一種不能言傳的、內(nèi)容模糊的處理事務(wù)的風(fēng)格。而企業(yè)理念則必須是一種表述明確的內(nèi)容。(2)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想、指導(dǎo)原則,往
往只是企業(yè)決策者自己把握的內(nèi)容;而企業(yè)理念要求成為企業(yè)內(nèi)部員工明了并掌握的行為準(zhǔn)則。(3)傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想往往只是企業(yè)內(nèi)部判斷事物的一種準(zhǔn)則或信條;而且理念卻要求能通過社會媒體向社會公眾傳播和宣傳,并希望得到社會大眾的普遍認(rèn)識和認(rèn)同。
當(dāng)然,企業(yè)的經(jīng)營思想或指導(dǎo)方針作為一種企業(yè)經(jīng)營意識,在這一點(diǎn)上它與企業(yè)理念也有聯(lián)系。我們既不能只看到二者之間的區(qū)別,而忽略了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營思想與指導(dǎo)原則對現(xiàn)代企業(yè)所具有的啟示,更不能把傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營思想就當(dāng)作是企業(yè)理念,而忽略的了企業(yè)理念在現(xiàn)代信息社會所包含的新內(nèi)容。
通過上述分析,我們給企業(yè)理念的定義:
企業(yè)理念是得到社會普遍認(rèn)同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的、促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個(gè)企業(yè)明確的經(jīng)營意識的價(jià)值體系。
企業(yè)形象標(biāo)語和口號
企業(yè)形象標(biāo)語和口號,是企業(yè)方針的濃縮感性表現(xiàn)形式,是將企業(yè)品牌的內(nèi)涵、服務(wù)的特色、公司的價(jià)值取向,匯集一體,融會貫通,運(yùn)用最精練的語言,描述企業(yè)的形象,反映和呈現(xiàn)企業(yè)追求的價(jià)值觀念。透過企業(yè)形象的標(biāo)語和口號,可以向世人傳大企業(yè)的精神理念。
企業(yè)形象標(biāo)語口號的設(shè)計(jì),必須體現(xiàn)企業(yè)的歷史傳統(tǒng)、經(jīng)營特點(diǎn)和風(fēng)格、企業(yè)理念、經(jīng)營方針和企業(yè)文化,能在企業(yè)內(nèi)部達(dá)成共識、認(rèn)同,只有這樣才能自覺化為企業(yè)員工的行為指南,積淀成企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化,從而樹立起鮮明的企業(yè)形象。
第四篇:道家理念與企業(yè)文化道家理念與企業(yè)文化
作者:杲占強(qiáng)
核心提示:決策管理層的哲學(xué)基礎(chǔ)應(yīng)該是道家,像中醫(yī)一樣協(xié)調(diào)陰陽;整體觀、變化觀突出,是將人力管理從戰(zhàn)略反應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略制定者和執(zhí)行者的哲學(xué)基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)從外部、內(nèi)部的總壓力下做出規(guī)劃。
小鹿吐出了滿嘴的達(dá)梨薄草,孔雀不再舞蹈。
蔓藤甩掉褪了色的葉子,仿佛把自己的肢體甩掉。
那野鴨不理藏在荷花叢里的叫喚的母鴨。
它只注視著你,藕從它嘴里掉在地下。
——《沙恭達(dá)羅》描述了天人合一的理想境界
道家講究自然,崇尚樸素?zé)o為。而這種無為實(shí)質(zhì)上是一種逆向選擇,也就相對應(yīng)的是有為。所謂無謂,并不是指無所事事,無所作為,而是指不亂為,不妄為,要遵照自然規(guī)律的要求去作為。
《老子》一書稱:“上善若水。水善利萬物而不爭。”“以其不爭,故天下莫能與之爭!薄疤煜轮寥幔Y騁天下之至堅(jiān)!焙汀敖K阅転榘俟韧跽撸云渖葡轮。成都恩威集團(tuán)就是根據(jù)“善利萬物”、“柔韌”、“不爭”、“處下”等道家理念確立了“服務(wù)社會,造福人類”的博大宗旨。
記得曾仕強(qiáng)在一次講課中講到,中國人下象棋都取黑子,以讓代爭,這其實(shí)就是道家文化影響所致,道家是有自己的特點(diǎn)和魅力的。同時(shí),道家注重生命的反。蛔屓嘶貧w純樸和安詳。道家的特色是柔、是自然、是無為。道家針對一切社會弊端進(jìn)行最深刻的諷刺嘲笑,道家不主張無謂的爭斗,更傾向于虛靜。所有具有道家精神的人,更容易以“出世精神做人,入世精神做事”。
所以有人說,決策管理層的哲學(xué)基礎(chǔ)應(yīng)該是道家,像中醫(yī)一樣協(xié)調(diào)陰陽;整體觀、變化觀突出,是將人力管理從戰(zhàn)略反應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略制定者和執(zhí)行者的哲學(xué)基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)從外部、內(nèi)部的總壓力下做出規(guī)劃。這樣的看法是很中肯的。這也是當(dāng)初胡適勸誡蔣介石無為而治的原因所在。
有人曾說,世界上所有民族中,有三件最可怕的事情:一是科學(xué)技術(shù)的生產(chǎn)力;二是永不磨滅的猶太精神;三是中華民族的同化力量。中華民族歷經(jīng)風(fēng)雨,最終仍然傲然屹立世界民族之林,這是一種強(qiáng)大文化融合征服力量。所以,中國的企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)是有資源優(yōu)勢的,如果能夠吸收國內(nèi)外的優(yōu)秀文化資源尤其是整合傳統(tǒng)文化,必將在該領(lǐng)域大放異彩,中國企業(yè)發(fā)展不可限量也。海南航空董事長陳峰師承國學(xué)大師南懷瑾,深感“國之興衰在民之覺悟”,把儒、釋、道學(xué)的很多行為法則引入了企業(yè)。外界還傳說,海南航空中層以上干部會見客人時(shí)以佛家手勢代替握手禮。湘財(cái)證券則在公司里建設(shè)了易學(xué)博物館,八卦、天象成為令大家心靈相通的語言。
企業(yè)文化的精神氣質(zhì)可以融合全球,但是其表現(xiàn)形式一定是民族文化的具體體現(xiàn)!
第五篇:新建 企業(yè)文化的企劃關(guān)于近期工作的計(jì)劃和設(shè)想
——針對現(xiàn)階段公司企業(yè)文化建設(shè)
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月中從開始的陌生到漸漸熟悉。我慢慢地開始融入了我們的企業(yè),針對目前我所涉及的工作,對于我們公司現(xiàn)階段的企業(yè)文化建設(shè),我也歸納了一些已經(jīng)開展的工作計(jì)劃以及將要實(shí)施的工作要點(diǎn),目前具體的工作將分如下四個(gè)步驟來完成:
一, 開拓視角,辦好企業(yè)內(nèi)刊
(內(nèi)刊改版第二期也已快要印刷)
目的:企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)對自我的一種形象宣傳,所以必須要考慮到既能體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)涵,而且可以讓相關(guān)單位的讀者有閱讀興趣,同時(shí)也要調(diào)動企業(yè)內(nèi)職工的熱情,加深企業(yè)凝聚力。
方式:繼續(xù)改進(jìn)內(nèi)刊排版,豐富內(nèi)刊內(nèi)容,調(diào)動員工積極性。 二, 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,做好企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
(此項(xiàng)工作已經(jīng)開會商議,具體實(shí)施由各個(gè)相關(guān)部門落實(shí),董辦監(jiān)督) 目的:在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)網(wǎng)上的形象即網(wǎng)站的形象,是十分重要的。它的定位與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)直接影響著企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)應(yīng)用推廣中的成敗,因此企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)必須有它的獨(dú)特性和及時(shí)性。
方式:通過上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,對現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行更新和整改。
三,完善企業(yè)文化墻,展示企業(yè)文化深邃(該項(xiàng)工作文案已經(jīng)起草好并通過領(lǐng)導(dǎo)審核,現(xiàn)已經(jīng)移交給胡書記具體實(shí)施)
目的;企業(yè)文化墻就是展示企業(yè)文化和形象的一種手段。具有展示公司文化和企業(yè)形象以及公司實(shí)力的作用。對于員工具有激勵(lì)作用,促進(jìn)辦公室文化的和諧發(fā)展。
方式:結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,融合企業(yè)特有內(nèi)涵設(shè)計(jì)適合企業(yè)的宣傳文化標(biāo)語。有針對性的完善部門以及車間的企業(yè)文化宣傳。 (經(jīng)幾位相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)商議,首要制作的是廠門口的宣傳欄和前廳、會議室、車間以及餐廳的宣傳框)
四, 開辦一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工間的互動活動,增進(jìn)員工對企業(yè)
文化的理解(此議案還有待領(lǐng)導(dǎo)商議決定)
目的:通過一些有益的互動活動,讓員工在活動中領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)涵,調(diào)整工作心態(tài)。從心理上激發(fā)員工對企業(yè)的熱愛,加深員工對自己工作的責(zé)任感和對企業(yè)的歸屬感。
近期工作:在十月開展《讀懂企業(yè)文化,共創(chuàng)百年永鼎》的演講比賽。
起草人:葉宇
201*-8-1
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