淺談國企如何開展企業(yè)文化建設(shè)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,民營(yíng)企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)國際化程度越來越高,國企面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。在新的歷史條件下,如何更好的開展企業(yè)文化建設(shè),打造屬于自己的文化品牌,成為國企提高競(jìng)爭(zhēng)力、進(jìn)一步向前發(fā)展必須思考的問題。
一、開展企業(yè)文化建設(shè)國企存在的誤區(qū)
(一)開展企業(yè)文化建設(shè)未真正做到以人為本
有很多國企在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中片面地認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)耗時(shí)、耗力、耗財(cái),而且在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中很多工作是涉及行政領(lǐng)域的事情,認(rèn)為只要簡(jiǎn)單地提煉出企業(yè)精神、理念、宗旨,搞幾次員工活動(dòng)就能完成,不用耗費(fèi)那么多的時(shí)間、精力,在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中也不用依靠廣大員工,依靠部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與就能完成,沒有重視廣大員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
(二)開展企業(yè)文化建設(shè)急功近利
有的國企不懂得企業(yè)文化建設(shè)的特殊性和長(zhǎng)期性,采取短、平、快的方式,企圖一蹴而就,立竿見影,違背了文化形成的規(guī)律。
(三)開展企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏創(chuàng)新及科學(xué)規(guī)劃
創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,我們的企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須具有生機(jī)和活力,而企業(yè)活力的來源主要在于創(chuàng)新。部分國企在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏創(chuàng)新精神,一味的復(fù)制他人的企業(yè)文化,將他人的文化內(nèi)涵、理念稍加修改變?yōu)樽约旱奈幕鲝垼瑳]有建立適合自己特色的企業(yè)文化。有的國企在開展企業(yè)文化建設(shè)中,沒有全面系統(tǒng)的計(jì)劃和安排,主要依照領(lǐng)導(dǎo)者主觀決策,即興開展、隨意實(shí)施,缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃。
以上這些誤區(qū),導(dǎo)致部分國企文化建設(shè)開展變成一種零散性、無序性和非結(jié)構(gòu)性的活動(dòng),根本無法建立系統(tǒng)完善的企業(yè)文化體系,更不能使先進(jìn)的文化理念真正融入到員工的思想意識(shí)中,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也不會(huì)產(chǎn)生積極效果,部分國企文化建設(shè)實(shí)際上是走走過程,形式主義嚴(yán)重,企業(yè)文化建設(shè)僅停留在思想和概念的層面上。如何消除這些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),使國企文化建設(shè)合理有效的開展并取得成效,首先就要認(rèn)識(shí)影響國企有效開展企業(yè)文化建設(shè)的一些因素。
二、有效開展企業(yè)文化建設(shè)需要重視的要素
(一)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性
1、企業(yè)文化建設(shè)能夠提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的維系和發(fā)展都需要兩個(gè)紐帶,一個(gè)是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶,另一個(gè)是文化、精神、理念的紐帶,猶如"硬件"和"軟件",兩者互相支撐,缺一不可。從"軟件"方面來說,企業(yè)文化建設(shè)就是要在實(shí)踐中逐步樹立、形成企業(yè)正確的價(jià)值觀念、獨(dú)特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營(yíng)之道、崇高的經(jīng)營(yíng)境界以及為廣大員工所認(rèn)同并自覺遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。企業(yè)"軟件"搞好了,同時(shí)配以企業(yè)的"硬件"建設(shè),才具有雙重動(dòng)力,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)提高。哪個(gè)企業(yè)具有文化優(yōu)勢(shì),哪個(gè)企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。通過海爾、寶潔等大公司因其優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)其成功的案例證明,在新形勢(shì)下,一個(gè)成功的企業(yè)除必須具有完善的法人治理結(jié)構(gòu)、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、有創(chuàng)新精神的管理者及管理團(tuán)隊(duì)外,還必須具有一個(gè)鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。
2、企業(yè)文化建設(shè)能夠提高干部職工隊(duì)伍的素質(zhì)。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,說到底是做人的工作,是幫助和引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)施"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,有利于營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,使人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。誰重視企業(yè)文化建設(shè),誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部職工必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要戰(zhàn)略意義,在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面邁出扎扎實(shí)實(shí)的步伐。但企業(yè)文化建設(shè)也不是一蹴而就,它是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工
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作。建設(shè)不是目的,重在推廣和落實(shí)。因此在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,需要全員參與,密切配合,確保該項(xiàng)工作的實(shí)際效果。
3、企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供有力精神保障。文化建設(shè)說到底是做人的工作,是把以人為本、服務(wù)社會(huì)的理念融入到工作的全過程。企業(yè)文化的構(gòu)成除精神文化、行為文化,還有特質(zhì)文化,即企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、標(biāo)志等。企業(yè)文化既屬于意識(shí)形態(tài)又屬于物質(zhì)形態(tài)的特性,可以把思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合起來;企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理工作的有效結(jié)合,反過來又可以拓展思想政治工作的渠道和空間,指導(dǎo)員工的行為。所以,企業(yè)文化建設(shè)是思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體,也是創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的突破口。
4、企業(yè)文化建設(shè)能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。通過有意識(shí)地培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化,在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、甘于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),并長(zhǎng)此以往,持之以恒,廣大員工就會(huì)形成正確的審美觀和價(jià)值觀,良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。由于員工長(zhǎng)期在這種積極向上的氛圍中工作,他們的人際關(guān)系會(huì)變得融洽,工作起來會(huì)更加投入,會(huì)更加珍惜這個(gè)工作機(jī)會(huì),充滿自豪感和優(yōu)越感,工作熱情會(huì)更加高漲,更加富有效率、充滿活力。
(二)應(yīng)充分肯定廣大員工在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性
對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行相關(guān)分析,不難得出一個(gè)結(jié)論:人是企業(yè)文化建設(shè)中最重要的一個(gè)因素。要將“以人為本”的理念貫徹于企業(yè)文化建設(shè)的始終。以人為本是現(xiàn)代企業(yè)文化的核心理念,對(duì)于國有企業(yè)來說,建設(shè)以人為本的企業(yè)文化應(yīng)該包含更為豐富的內(nèi)容。一是以提高員工綜合素質(zhì)為目標(biāo),積極開展企業(yè)職工的教育和培訓(xùn)工作,努力提高員工的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)員工參加各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,積極開展崗位練兵活動(dòng)。二是在企業(yè)文化建設(shè)過程中要重視職工的物質(zhì)需要和個(gè)人利益,建立以物質(zhì)激勵(lì)為主體,以精神激勵(lì)為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制。三是虛心聽取員工的不同意見,重視職工的參與和民主管理活動(dòng)。四是通過舉辦各種活動(dòng),倡導(dǎo)精誠協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,增加員工的凝聚力。在活動(dòng)中,員工們?cè)黾恿吮舜碎g的了解,很好地培養(yǎng)了集體的團(tuán)隊(duì)精神,塑造企業(yè)內(nèi)部平等、融洽、和諧的人際關(guān)系?偠灾吮竟芾淼膬(nèi)在要素應(yīng)該成為國有企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這樣企業(yè)文化建設(shè)才能取得較好的成效。
(三)應(yīng)把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終
堅(jiān)持把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)重要工作,不因主要領(lǐng)導(dǎo)的更換而更換,確定目標(biāo)、步驟、認(rèn)真抓好,同時(shí)做好考核和檢查。要不斷深化對(duì)文化發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握,更加堅(jiān)定、更加自覺、更加主動(dòng)地開展企業(yè)文化持續(xù)健康發(fā)展,促使企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步向前開展。努力做到認(rèn)識(shí)上進(jìn)一步提高,行動(dòng)上進(jìn)一步自覺,目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步明確,高度重視、認(rèn)真組織、積極實(shí)施文化建設(shè)工作,既要有具體的計(jì)劃和內(nèi)容,又要切實(shí)解決難點(diǎn)和重點(diǎn)問題,既要落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)提出的工作目標(biāo),更要保證各項(xiàng)工作的階段性目標(biāo)。要在正確處理工作開展速度與保證文化建設(shè)質(zhì)量上下功夫,堅(jiān)持邊建設(shè)、邊開展、邊考核的原則,確保企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)有序開展,不斷深入。
(四)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)活力來源于創(chuàng)新并制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃
創(chuàng)新不僅包含科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新,也涵蓋了文化領(lǐng)域的創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)文化而言,我們要在理論思維、內(nèi)容上,擺脫一些舊模式,按照社會(huì)主義企業(yè)文化的要求,從中國的基本國情和企業(yè)的實(shí)際出發(fā),去認(rèn)真研究和思索,多動(dòng)腦筋,去追求一條具有自己行業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)路子。在創(chuàng)新的同時(shí)制定合理、科學(xué)、全面、系統(tǒng)、的發(fā)展規(guī)劃,在企業(yè)文化建設(shè)過程中采取先易后難、有計(jì)劃開展及循序漸進(jìn)開展的原則,通過載體創(chuàng)作確保將企業(yè)文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為具體行為。
三、 國企如何更好開展企業(yè)文化建設(shè)的探討
(一)企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新的原則
企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)期性,在于它伴隨著企業(yè)發(fā)展的全過程,企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為職工的自覺行為是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,要把它當(dāng)成一種習(xí)慣,它需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中去營(yíng)造、開展,必須隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。人們常說:現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng)的背后又是企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng),而現(xiàn)在一些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面過于簡(jiǎn)單化,企業(yè)文化并不是一成不變的,而應(yīng)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展與完善,我們?cè)跔I(yíng)造企業(yè)文化同時(shí)也要與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)原有的企業(yè)文化與形
勢(shì)的發(fā)展不相適應(yīng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者就要及時(shí)地予以發(fā)展和完善,在一定條件下甚至完成揚(yáng)棄舊文化,重新創(chuàng)造新的企業(yè)文化;那么在發(fā)展、完善、創(chuàng)新企業(yè)文化時(shí)就要求人們改進(jìn)行為方式,需要一個(gè)漸進(jìn)的過程,因?yàn)閮r(jià)值觀念是人們經(jīng)過長(zhǎng)期積累而成的,已成為人們穩(wěn)定的心理狀態(tài),如改變這種心理定勢(shì)一方面可以從制度方面入手,對(duì)期望的行為予以積極強(qiáng)化、鼓勵(lì)這種行為的再生;而需要改變的行為則進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化,以減弱直到消除這種行為。另一方面,還可推行參予管理,加大宣傳力度,加強(qiáng)信息溝通來加快企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變過程。企業(yè)文化的適時(shí)更新,有利于在新的社會(huì)環(huán)境下,使企業(yè)重新或進(jìn)一步為社會(huì)公眾所了解,比如優(yōu)秀的管理理念、成熟的管理經(jīng)驗(yàn)和可用的先進(jìn)技能,把這些先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的操作流程融入企業(yè),就如同給企業(yè)注入“強(qiáng)身劑”,迅速提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,及時(shí)開拓出企業(yè)發(fā)展的嶄新途徑。
(二)確保將企業(yè)文化建設(shè)轉(zhuǎn)化為具體行為
如果企業(yè)文化建設(shè)僅停留在思想和概念的層面上,這樣的企業(yè)文化是空洞的、失敗的。實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)的措施可以從三個(gè)不同層次——觀念形態(tài)、行為形態(tài)與物質(zhì)形態(tài)考慮,將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為具體行為,并與經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,以文化促效益。
結(jié)合實(shí)際,培育具有當(dāng)代意識(shí)的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理理念等企業(yè)精神,企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的基本觀念和信念的體系,是企業(yè)文化的核心和精髓。在將企業(yè)文化從概念轉(zhuǎn)化為具體行為時(shí)需特別注重提煉有自身特色的企業(yè)價(jià)值觀,具有自身特色的企業(yè)價(jià)值觀有利于將理念性的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性、特色性的企業(yè)文化,有利于企業(yè)品牌與形象的塑造。企業(yè)形象是企業(yè)文化象征的具體表現(xiàn),是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。開陽公司作為高速公路營(yíng)運(yùn)單位之一,著重打造屬于自身的文化品牌,塑造獨(dú)特企業(yè)的嶄新形象。因此不但設(shè)計(jì)了自己的旗幟與標(biāo)識(shí),在企業(yè)文化建設(shè)初期就提出了“創(chuàng)建服務(wù)型的路政執(zhí)法隊(duì)伍”、“創(chuàng)建國家級(jí)的文明示范窗口”、“創(chuàng)建國家級(jí)青年文明號(hào)”等口號(hào),將企業(yè)的價(jià)值觀和廣大員工的精神境界通過企業(yè)視覺形象、一系列的創(chuàng)樹活動(dòng)及宣傳活動(dòng)傳達(dá)到社會(huì)中去,強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力和向心力,樹立起良好的企業(yè)外在形象。
(三)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)采取先易后難有計(jì)劃開展原則
在實(shí)施企業(yè)文化過程中,宜采用先易后難的辦法,分階段實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。首先應(yīng)提煉出企業(yè)口號(hào),設(shè)計(jì)企業(yè)的標(biāo)識(shí)、旗幟、譜寫企業(yè)的歌曲,然后再提煉出企業(yè)精神、理念、宗旨、價(jià)值觀、核心價(jià)值觀,完成了視覺識(shí)別及理念識(shí)別表層觀念。隨后,應(yīng)制定行為識(shí)別系統(tǒng),編印《企業(yè)文化手冊(cè)》,將手冊(cè)發(fā)放到每位員工手上,力求將理念內(nèi)化為員工的自覺行為。此后,應(yīng)按照原有計(jì)劃,繼續(xù)展開深層的觀念識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)工作,如健全各項(xiàng)規(guī)章制度,健全各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制,健全各項(xiàng)服務(wù)措施和應(yīng)急預(yù)案,由各部門結(jié)合企業(yè)的制度建設(shè),在原有制度的基礎(chǔ)上加以修改、補(bǔ)充、完善、最后則是開展創(chuàng)建各類文明單位、先進(jìn)集體的活動(dòng),以及在對(duì)照上級(jí)的驗(yàn)收條件時(shí),制訂自身的一套評(píng)價(jià)體系。這樣的企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃由淺入深,先易后難,逐步構(gòu)成了一個(gè)完整的企業(yè)文化體系。
(四)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)循序漸進(jìn)的開展
在設(shè)計(jì)企業(yè)文化的載體時(shí)應(yīng)頗費(fèi)思量,既把企業(yè)的三大識(shí)別系統(tǒng)囊括進(jìn)取,不遺漏任何內(nèi)容,又不失它的循序漸進(jìn)性,作出三年的安排:第一年打基礎(chǔ),完成視覺識(shí)別、理念識(shí)別、行為識(shí)別的設(shè)計(jì);第二年總結(jié)形成相關(guān)的文字上的內(nèi)容,包括公司各項(xiàng)制度的建設(shè)與完善等,叫強(qiáng)化階段;第三年出成果并推廣。企業(yè)文化包括企業(yè)的方方面面,重要的環(huán)節(jié)之一是員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。在改革開放的年代,員工的價(jià)值取向多元化,尤其是一線員工,各人受教育的程度、成長(zhǎng)背景、年齡、地域不同,認(rèn)識(shí)參差不齊,有的人對(duì)實(shí)施企業(yè)文化不以為然,有的只是認(rèn)同部分內(nèi)容而不能全面看待企業(yè)文化,管理人員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)也存在不同的看法。所以企業(yè)文化的建設(shè),一是要有長(zhǎng)期的計(jì)劃,二是要不斷強(qiáng)化推廣,從表層的概念抓起,反復(fù)向員工灌輸,使之讓員工認(rèn)同。
(五)重視示范作用及榜樣力量對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)作用
構(gòu)建和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用非常的重要,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價(jià)值觀的化身。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要倡導(dǎo)這種價(jià)值觀,而且要在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者的作用能否得到充分發(fā)揮,往往取決于領(lǐng)導(dǎo)者的威信與下屬的感情溝通狀況,領(lǐng)導(dǎo)者若以平等的真誠友好的態(tài)度對(duì)待下屬成員,重視企業(yè)員工的日常生活、包括家庭生活,業(yè)余
文體活動(dòng)等,取得他們的信任,就有利于價(jià)值觀念的認(rèn)同,這些方面往往起到意想不到的效果,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的忠誠度和規(guī)屬感,所以領(lǐng)導(dǎo)的示范作用會(huì)加快企業(yè)文化的建設(shè)。
(六)通過載體創(chuàng)作實(shí)行企業(yè)文化建設(shè)落地生根
要讓企業(yè)文化建設(shè)的成果鮮明地體現(xiàn)在文化創(chuàng)作和文化活動(dòng)的各個(gè)方面,需通過不斷開展文化內(nèi)容創(chuàng)新,使企業(yè)文化具有鮮明的實(shí)踐特色。同時(shí)將文體活動(dòng)賦予文化內(nèi)涵,把積極的人生追求、高尚的道德情操、健康的生活情趣和先進(jìn)的人物事跡傳遞給職工,使他們真切感受到催人奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上的精神力量。開陽企業(yè)文化建設(shè)的載體創(chuàng)作具體表現(xiàn)為:開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”的活動(dòng),開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”勞動(dòng)競(jìng)賽和建設(shè)“職工之家”,定期開展“陽光之路、陽光服務(wù)”為主題演講活動(dòng),組織開展豐富多彩、有益身心健康的體育節(jié)活動(dòng),如開展短跑、球類等各項(xiàng)比賽,同時(shí)不定期組織開展合唱、朗誦、詩歌等形式的比賽,大力謳歌廣東公路發(fā)展的成果,謳歌職工踏實(shí)肯干、積極奉獻(xiàn)、勇于開拓、奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌,使職工文化生活豐富多彩,企業(yè)文化建設(shè)繁榮發(fā)展,樹立起公路運(yùn)營(yíng)企業(yè)文化的一面旗幟。
四、結(jié)束語
企業(yè)要發(fā)展,一年靠機(jī)遇,兩年靠領(lǐng)導(dǎo),三、五年靠制度和管理。如果想走得更遠(yuǎn),想要打造一個(gè)百年老店,就要靠文化,企業(yè)文化是最具價(jià)值、最具持久深遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化不管是人們是否認(rèn)識(shí)它,它都是隨著企業(yè)的客觀存在而存在的,需要我們?nèi)ダ斫、開發(fā)、研究、建設(shè),一旦企業(yè)文化作為自覺存在狀態(tài),就成為企業(yè)科學(xué)管理和科學(xué)育人的手段,從而在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮導(dǎo)向、激發(fā)、約束、吸引、調(diào)節(jié)、凝聚、融洽作用。總之,我們的企業(yè)文化建設(shè)以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力為重點(diǎn)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)手段是“以人為本”,培養(yǎng)職工的歸屬意識(shí),把企業(yè)文化建設(shè)作為思想政治工作改革的突破口,長(zhǎng)抓不懈,國企的文化建設(shè)必向更高的水平和更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
主要參考文獻(xiàn)
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5、 楊春榮 ,《淺析如何深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)》 http:///qiyewww.weilaioem.com)制相配合,激勵(lì)員工追求事業(yè)和業(yè)績(jī)的熱情,改變過去那種做好做壞一個(gè)樣的狀況。平衡短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)的關(guān)系,使經(jīng)營(yíng)者樹立憂患意識(shí),既關(guān)心公司近期目標(biāo)也關(guān)注公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,避免那種年頭好時(shí)過好日子,年頭不好時(shí)勒緊褲腰帶過日子的情況。
結(jié)論:
企業(yè)文化系統(tǒng)性、根植性、整合性應(yīng)逐步提上日程,建立起優(yōu)秀、獨(dú)特的企業(yè)文化。
建議:
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略問題,同時(shí)也是長(zhǎng)期的一項(xiàng)行為,不會(huì)一蹴而就,也不會(huì)立竿見影,但是在建設(shè)中不斷的探索與創(chuàng)新是企業(yè)文化令企業(yè)生命力旺盛的法寶。
根據(jù)安徽慶達(dá)的情況,在企業(yè)文化建設(shè)方面,可否從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)考慮建設(shè)慶達(dá)文化。
一、企業(yè)文化建設(shè)工作由固定的部門,專業(yè)的人員來管理、實(shí)施;
二、鑒于公司歷經(jīng)改制、業(yè)務(wù)打造、規(guī)范化運(yùn)作三重們,我認(rèn)為在公司取得iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證后,創(chuàng)建慶達(dá)企業(yè)文化應(yīng)全面啟支動(dòng),自上而下地全員參與并專項(xiàng)、專人負(fù)責(zé)。
三、提高員工的綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)培訓(xùn)工作,特別要有針對(duì)性地進(jìn)行員工的技能、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)操守的培訓(xùn)。
四、牢固樹立“信譽(yù)至上”的觀點(diǎn)。
信譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),是金字招牌,是花錢買都買不到的。
五、采用論績(jī)嘉獎(jiǎng)的激勵(lì)機(jī)制。
首先要建立“公平”與“不公平”同時(shí)存在的運(yùn)作機(jī)制,即“公平”要堅(jiān)持政治民主化,競(jìng)爭(zhēng)平等,獲得機(jī)會(huì)均等,“不公平”是在人與人之間承認(rèn)智力、知識(shí)、技術(shù)、熟練程度等方面的差異,體現(xiàn)在收入的相對(duì)拉開檔次。
六、增加員工的凝聚力
在工作中充分發(fā)揮“命運(yùn)共同體”的能動(dòng)作用,形成一個(gè)凝聚力量的相互關(guān)愛的整體,使公司成為職工溫暖的家。建議工會(huì)按一定的比例抽取福利費(fèi),設(shè)立“互助”基金,以便在員工遇到突發(fā)事件時(shí),工會(huì)能“雪中送炭”,獻(xiàn)上一份愛心。 (僅供參考)
第五篇:企業(yè)文化的構(gòu)建企業(yè)文化的構(gòu)建
“攘外必先安內(nèi)”,企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力,是傳播理念,形成企業(yè)凝集力的必要條件。對(duì)外宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀;對(duì)內(nèi),于員工之間,員工對(duì)于工作的積極態(tài)度的形成起著無可替代的作用。
企業(yè)文化力爭(zhēng)滲透到企業(yè)的環(huán)境,產(chǎn)品,和員工的著裝和言行舉止中。首先,我們要確立我們所宣傳的文化的價(jià)值核心
1.要讓員工在心中明白,他所從事的事業(yè)的意義,是偉大而神圣,而不是僅僅是工作。讓員工感到歸屬,希望,企業(yè)和自身都在成長(zhǎng)的感覺。
2. 公司要提倡人文精神,以人為本,厚德。對(duì)于工作要敬業(yè),合作,創(chuàng)新。
3. 用一切可利用資源,宣傳公司的價(jià)值觀:誠信做人、用心做事、勤奮精進(jìn)、至善至。
其次 企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造和宣傳。
日常的行為 如早上問好,見面適當(dāng)問候等,前臺(tái)微笑待客等,雖是小事,卻能明顯感到效果。以下是幾個(gè)方面:
1. 環(huán)境的布置
1) 擺設(shè)。墻上可掛上與義齒有關(guān)的畫,藝術(shù)品。 培訓(xùn)室可放置相關(guān)閱讀書籍, 綠色植物可適度緩解壓力,給人親切的感覺
2)用品上設(shè)計(jì)。相關(guān)的標(biāo)志或者是適當(dāng)?shù)男麄髡Z可出現(xiàn)在,工衣,工牌,背包,帽子,紙張的設(shè)置等。利用贈(zèng)品宣傳,比如說杯子。
2. 晨會(huì)和培訓(xùn)
在入職時(shí),可誦讀公司誓言,發(fā)歌曲的歌曲卡片,進(jìn)行視屏教育,可以是企業(yè)的介紹等。
每周周一八點(diǎn)半之前15分鐘開晨會(huì),總結(jié),布置新一周工作,周六可以開業(yè)務(wù)員會(huì),總結(jié),反應(yīng)情況,討論,或者培訓(xùn)業(yè)務(wù)技巧,或者學(xué)習(xí)新口腔發(fā)展趨勢(shì),或者定制區(qū)域性戰(zhàn)略。
3. 評(píng)比
利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),利用榜樣力量。可在員工之間,業(yè)務(wù)員之間,評(píng)選一個(gè)“優(yōu)秀員工”“最具潛力業(yè)務(wù)員”等,并進(jìn)行物質(zhì)(獎(jiǎng)狀)和適當(dāng)?shù)慕疱X進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)比“衛(wèi)生車間”,營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生的工作環(huán)境
4.思想的風(fēng)暴
1)外要引進(jìn)先進(jìn)的思想,內(nèi)要反省自身尚可改進(jìn)的方面。
每個(gè)業(yè)務(wù)或者主管,都要定期上交總結(jié)。 總結(jié)包括:遇到哪些問題,原因,啟發(fā),建議,或者最新得到的信息,知識(shí)等。眾人拾柴火焰高。必要的時(shí)候,把問題先發(fā)給大家,再進(jìn)行討論。會(huì)議上盡量避免,一人說,眾人聽。要堅(jiān)持:各抒己見,以事論事,不對(duì)人原則。
2)利用墻紙等小讀物品,書籍等,員工可接觸到的東西,來潛移默化地影響員工的思想主流。
3)可以編著企業(yè)成長(zhǎng)路。關(guān)于企業(yè)的個(gè)人榜樣故事,員工的感悟,思考,或者是相關(guān)的散文都可以,內(nèi)容真實(shí),廣泛,但切記不可刻意逢迎。讓人覺得虛假,這個(gè)旨在記錄真事,讓新人熟悉企業(yè),感受企業(yè)的成長(zhǎng),舊人有歸屬感,因?yàn)檫@是他們走過的路,做好文化的傳承。
4)播放勵(lì)志歌曲
5)構(gòu)建夢(mèng)想或者祝福墻,只是美好愿望展現(xiàn)和提醒
5. 感情投資員工不僅需要物質(zhì)上的,還需要一些感情上的滿足,比如說受尊重,受表揚(yáng)等等。
1)當(dāng)員工多的時(shí)候,最好記住名字。
2)當(dāng)員工生日的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)乇硎咀YR
3)當(dāng)做的好的時(shí)候,要及時(shí)表揚(yáng),表示贊賞。
4)適當(dāng)?shù)亻_員工座談會(huì),讓領(lǐng)導(dǎo)有親和感,讓最底下的聲音有得說,可以解答,反映問題,等等,一定要注重反映的問題,不能針對(duì)人,否則大家害怕,也就失去了這種座談會(huì)的意義了,要適度地關(guān)心員工的日常生活。或可以設(shè)立匿名機(jī)構(gòu)。
5)利用短信,在節(jié)日或者生日給員工問候。
6. 適當(dāng)?shù)幕顒?dòng),加強(qiáng)凝聚力
利用廠慶旅游,燒烤,體育運(yùn)動(dòng)(拔河等)等,在游樂中,在強(qiáng)身健體,展示領(lǐng)導(dǎo)日常的一面,消除上下級(jí)之間的感情隔閡,融洽起來。 照些照片,貼在走廊之類的,進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳。
7.建立網(wǎng)站,宣傳平臺(tái)
平臺(tái),宣傳到世界的每個(gè)角落,對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展有幫助。對(duì)外發(fā)展,對(duì)內(nèi),可以塑建企業(yè)文化,企業(yè)動(dòng)態(tài),交流,故事教育,等等相關(guān)的 都可以進(jìn)去學(xué)習(xí)等。 可以利用q 群,來討論問題。
8. 可以適當(dāng)參加社會(huì)活動(dòng),比如慈善的,可以捐錢,物質(zhì),或者參加社會(huì)機(jī)構(gòu)中組織的活動(dòng),提供適當(dāng)?shù)慕o較為貧困的人打折服務(wù),或者提供就業(yè)機(jī)會(huì)。來宣傳企業(yè)名聲,和文化主流。
備注:要全部員工參與進(jìn)來,記住目的,切記傷人。監(jiān)督制度的公平,公正實(shí)行,還要實(shí)現(xiàn)人性化。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。
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