文章標(biāo)題:企業(yè)的民主管理與文化建設(shè)
當(dāng)前,舉國上下都在積極構(gòu)建社會主義和諧社會,對企業(yè)來說,關(guān)健是要緊
密聯(lián)系實際,在抓好生產(chǎn)的同時加強(qiáng)企業(yè)的民主管理與文化建設(shè),形成企業(yè)的良
性循環(huán)機(jī)制。
一
要做到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)與職工之間就要建立起一種“相互尊重、平等
合作、共謀發(fā)展、共享成果”
的和諧關(guān)系,使企業(yè)在為社會多出產(chǎn)品、提供勞務(wù)
的同時,能夠聚才、愛才、用才、育才、多出人才,促進(jìn)職工的全面發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為條件,也不能以浪費(fèi)資源為代價,對于航運(yùn)企業(yè)
來說,要搞好航行、機(jī)爐、勞動安全、消防、環(huán)保5大安全,愛護(hù)環(huán)境,把企業(yè)建
成園林式企業(yè);要遵守商業(yè)道德,誠實守信,力所能及地支持慈善事業(yè)、捐助公
益事業(yè)等,認(rèn)真履行企業(yè)社會責(zé)任;要營造出誠信、包容、開放、文明、創(chuàng)新的
企業(yè)氛圍,塑造良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的社會信譽(yù)度。企業(yè)要提高凝聚力、
向心力和整合力,職工各司其職、各守其責(zé)、各享其成,敬業(yè)樂業(yè),干群團(tuán)結(jié)一心
,職工的利益得到充分保證,抓住機(jī)遇加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和使命感得到
增強(qiáng),積極性、主動性、創(chuàng)造性得到發(fā)揮,企業(yè)各方面積極因素得到充分調(diào)動,
企業(yè)內(nèi)部的不平衡、不穩(wěn)定和不安定的因素得到充分有效的協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)和解決。
航運(yùn)企業(yè)在改革中,要組織動員廣大職工圍繞企業(yè)“穩(wěn)定發(fā)展旅游業(yè),加速
發(fā)展集裝箱運(yùn)輸業(yè),打造具有突出特色的船舶工業(yè),著力培育以碼頭為核心的物
流產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展目標(biāo),深入開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和
“三峽旅游杯”技術(shù)明星大賽等多種形式的職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動,促進(jìn)企業(yè)發(fā)
展重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)問題的解決,推動企業(yè)發(fā)展不斷邁上新臺階。全面落實尊
重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,用創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和舞臺吸引人才
,用事業(yè)的成就凝聚人才,用適當(dāng)?shù)拇龊蜕詈窀星榱糇∪瞬;同時圍繞企業(yè)“
堅持旅游為主,多元合理發(fā)展”的戰(zhàn)略定位,建立唯才是舉的人才“綠色通道”
,不求所有,但求有用,把“政治上給榮譽(yù)、經(jīng)濟(jì)上給待遇、使用上給地位”認(rèn)
真兌現(xiàn)。讓學(xué)習(xí)成才者得到獎勵,讓貢獻(xiàn)卓著者得到實惠,讓出類拔萃者脫穎而
出。堅決破除一切妨礙發(fā)展的思想觀念,堅決改變一切束縛發(fā)展的作法和規(guī)定,
堅決革除一切影響發(fā)展的體制弊端,激勵企業(yè)及所屬二級直屬單位自立自強(qiáng),加
快增長方式轉(zhuǎn)變,加速由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變、生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變、獨(dú)立型向
聯(lián)合型轉(zhuǎn)變,真正做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項工作要有新舉措。
推動企業(yè)發(fā)展,就要建設(shè)一支高舉鄧小平理論偉大旗幟,貫徹“三個代表”
重要思想的組織者、推動者和實踐者的隊伍,即堅決執(zhí)行黨的路線方針政策、推
動企業(yè)改革的黨組織;要建設(shè)一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)
形象好,致力于為企業(yè)建功立業(yè),得到職工群眾衷心擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)班子。每個企業(yè)
領(lǐng)導(dǎo)者都要堅持立黨為公、執(zhí)政為民;牢記“兩個務(wù)必”———務(wù)必使同志們繼
續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng);自覺做到“三為
”———權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀;力行四個“實”字———說實
話、辦實事、察實情、求實效;加強(qiáng)“五!弊月伞崖杉褐模E欧
分之想,常想職工之功,常修為政之德,常思貪欲之害;提高6大本領(lǐng)———提高
激發(fā)企業(yè)活力的本領(lǐng)、管理企業(yè)事務(wù)的本領(lǐng)、協(xié)調(diào)利益關(guān)系的本領(lǐng)、處理職工內(nèi)部
矛盾的本領(lǐng)、開展群眾工作的本領(lǐng)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的本領(lǐng),特別要選配好“一把手
”。要建設(shè)一支自覺學(xué)習(xí)實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅定共產(chǎn)主義
理想和中國特色社會主義信念,胸懷全局、心系群眾,奮發(fā)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,立足
崗位、無私奉獻(xiàn),經(jīng)得起困難和風(fēng)險考驗,在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮先鋒模范作
用的黨員隊伍。要建設(shè)一支能夠熟練掌握相關(guān)現(xiàn)代科技知識和勞動技能,識大體、
顧大局,艱苦奮斗、忘我勞動,創(chuàng)新求實、無私奉獻(xiàn)的有理想、有道德、有文化、
有紀(jì)律的職工隊伍。要建立和完善一套符合我國國情和適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求,保
證黨組織充分發(fā)揮政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作、精神文明建設(shè)的工作機(jī)制。
二
在企業(yè)的民主管理方面,要堅持開好職代會,黨組織要為職代會把好“三關(guān)”
———政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)、監(jiān)督關(guān),同時把職代會制度、廠務(wù)公開民主管理作為文明
單位評選、考核的重要內(nèi)容。職代會要按照法律法規(guī)規(guī)定,充分行使好審議建議權(quán)
、審查通過權(quán)和否決權(quán)、審議決定權(quán)、評議監(jiān)督權(quán)及民主選舉權(quán),尤其要強(qiáng)
調(diào)職代
會預(yù)告制,即企業(yè)涉及職工切身利益的重大事項在正式實施前要通過職代會報告,
聽取職工代表意見和建議,在改革、發(fā)展、參與、幫扶的過程中維護(hù)好職工合法權(quán)
益。職代會的工作程序要規(guī)范,職代會的內(nèi)容要豐富,要拓展職代會的領(lǐng)域,提高
職代會的質(zhì)量。尤其是企業(yè)重大決策前必須廣泛征求職工意見,并提交職代會審議
,
未經(jīng)職代會審議的不應(yīng)實施;涉及職工切身利益的重大事項,職代會具有決定權(quán)
和否決權(quán),否則視為無效;經(jīng)職代會民主評議,大多數(shù)職工不擁護(hù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,
其上級管理部門應(yīng)采取相應(yīng)的組織措施;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員違反職代會決議,導(dǎo)致矛盾
激化的,影響企業(yè)和社會穩(wěn)定的,要進(jìn)行責(zé)任追究。要堅持和完善職工代表民主議
事會制度,職工議事會代表占職代會代表總數(shù)的三分之一,一年一換,輪流參政,
進(jìn)而使職代會制度適應(yīng)新形勢,充滿生機(jī)。
擴(kuò)展廠務(wù)公開民主管理,要以一級促一級、一級帶一級、一級抓一級的運(yùn)作思
路,進(jìn)一步健全和完善廠務(wù)公開民主管理的的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。堅持廠務(wù)公開
民主管理的目標(biāo)責(zé)任制、定期報告制、職工評議制、檢查考核制、責(zé)任追究制,將
iso9000體系引進(jìn)到廠務(wù)公開工作中,在內(nèi)容、形式、方法、時間、領(lǐng)導(dǎo)、職工評議
、臺帳等方面做到規(guī)范化、制度化。廠務(wù)公開民主管理要堅持真實、及時、可信,
向企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營延伸,向財務(wù)管理延伸,向基層民主議事會延伸,向黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
延伸,將廠務(wù)公開民主管理納入企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和制度建設(shè)中,納入到企業(yè)管理的
內(nèi)控制度并進(jìn)入管理流程,重點(diǎn)要在推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員收入公開和廠務(wù)公開責(zé)任制
追究方面取得突破,動員和依靠職工與經(jīng)營管理者共同把企業(yè)搞好。
要從企業(yè)實際出發(fā),圍繞解決職工群眾關(guān)注的企業(yè)用工、勞動報酬發(fā)放、勞動
安全衛(wèi)生、社會保險金繳納、教育經(jīng)費(fèi)提取使用等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展好平等協(xié)商
,不斷豐富集體合同的內(nèi)容,把增強(qiáng)實效型作為集體合同的工作目標(biāo);按照形勢發(fā)
展的要求,積極研究探索集體合同深化發(fā)展的具體形式,既抓企業(yè)集體合同的深化
,又注意向企業(yè)所屬二級、直屬單位擴(kuò)展,加大工資協(xié)商單項集體合同力度,注重
集體合同的針對性;在推進(jìn)集體合同工作中,要主動爭取企業(yè)行政的支持,注重與
有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機(jī)制作用;嚴(yán)格按照《勞動法》、《
工會法》、《集體合同規(guī)定》的要求,突出抓好平等協(xié)商、履約責(zé)任、監(jiān)督檢查、
職工巡察評價和履行情況向職代會報告等重點(diǎn)工作,并將集體合同工作內(nèi)容作為廠
務(wù)公開、民主管理的重要內(nèi)容,保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
三
企業(yè)文化,以人為本。企業(yè)文化的核心是人本管理,牢固樹立企業(yè)即人、企業(yè)
為人、企業(yè)靠人的人本理念,始終牢記最廣大人民的根本利益是我們一切工作的出
發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。高度重視和維護(hù)職工群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益,傾聽職
工呼聲,了解職工意愿,關(guān)心職工疾苦,為職工誠心誠意辦實事,竭盡全力解難事
,堅持不懈做好事,確保職工工資按時發(fā)放,勞動條件有所改善,人身安全有保障
。要認(rèn)真檢查企業(yè)的各項政策措施和工作部署、工作方法、工作作風(fēng)是否切合實際
,是否符合職工群眾的根本利益,著力避免因決策失誤和工作不當(dāng)引起職工群眾的
不滿和抱怨。要把維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的著力點(diǎn)放在基層,把心操在基層,把勁使在基層
,早發(fā)現(xiàn)、早防范、早處置,把好“事前、事中、事后”三道關(guān)口,引導(dǎo)職工群眾
用理性的方式和途徑表達(dá)自己的利益要求,把不穩(wěn)定、不和諧、不安定的因素化解
在基層,解決在萌芽狀態(tài)。工會要認(rèn)真履行維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職責(zé),當(dāng)好會
員和職工利益的代表者、維護(hù)者,在職工“最急”上見真情,在職工“最怨”上改
作風(fēng),在職工“最盼”上贏民心,始終保持與職工的血肉聯(lián)系。像愛護(hù)自己的眼睛
一樣珍惜企業(yè)穩(wěn)定,人人為和諧企業(yè)盡責(zé),人人為和諧企業(yè)出力,既成為和諧企業(yè)
的建設(shè)者,又成為和諧企業(yè)成果的享受者,充分發(fā)揮工會在構(gòu)建和諧企業(yè)中的橋梁
紐帶作用。
強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)要適應(yīng)改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,符合企業(yè)
發(fā)展戰(zhàn)略,遵循文化發(fā)展規(guī)律,體現(xiàn)職工根本利益。通過企業(yè)文化建設(shè),營造一種
和諧、民主、寬松、奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍,使企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高,職工素質(zhì)
進(jìn)一步提升,企業(yè)形象進(jìn)一步改善;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,激發(fā)職工創(chuàng)造力,提高企業(yè)
核心競爭力;實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展與職工發(fā)展、企業(yè)文化優(yōu)勢與競
爭優(yōu)勢的和諧一致。要將創(chuàng)建職工滿意企業(yè)活動作為企業(yè)文化建設(shè)的重要載體,把
持續(xù)關(guān)注和提高職工滿意度和用戶對服務(wù)、產(chǎn)品的滿意度作為企業(yè)文化建設(shè)的核心
目標(biāo),制訂和完善符合企業(yè)文化理念,符合企業(yè)實際的各項管理制度、操作規(guī)程、
工作職責(zé),把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到各項規(guī)章制度中,滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的
各個環(huán)節(jié),使企業(yè)管理步入決策理性化、管理制度化、操作規(guī)范化的軌道。用好企
業(yè)內(nèi)部報刊和社會媒體,認(rèn)真開展“抓質(zhì)量、創(chuàng)品牌、樹形象”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組
織、爭當(dāng)知識型職工”、深入開展“二次創(chuàng)業(yè)”、開展豐富多彩的文娛體育等活動
,使企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)核心價值理念、企業(yè)精神、團(tuán)隊意識、經(jīng)營理念等在職工中深
入人心,并轉(zhuǎn)化為職工的動力和自覺行為,以鞏固和發(fā)展企業(yè)心齊、氣順、風(fēng)正、
勁足的良好局面。
《企業(yè)的民主管理與文化建設(shè)》來源于公文素材庫,歡迎閱讀企業(yè)的民主管理與文化建設(shè)。
第二篇:淺談企業(yè)文化建設(shè)與管理淺談企業(yè)文化建設(shè)與管理
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì),企業(yè)在激烈市場競爭中能否生存發(fā)展,越來越取決于企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的優(yōu)劣。企業(yè)文化是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部機(jī)制的關(guān)鍵。我國的大部分企業(yè),企業(yè)文化正處于建設(shè)階段或者剛剛建成。我國的國有企業(yè)、民營企業(yè)的企業(yè)文化都有各自的基因缺陷。因而在實行企業(yè)文化管理的時候,應(yīng)該注意東西方企業(yè)文化的取長補(bǔ)短,發(fā)揚(yáng)我國傳統(tǒng)文化中重感情、重人情的一面,克服原則性不強(qiáng)的不足,引進(jìn)西方管理標(biāo)準(zhǔn)化、透明化等等高效率的優(yōu)勢,但不要全盤西化,以避免水土不服。對如何具體實施企業(yè)文化管理提出了一些見解。 企業(yè)文化的概念直到20世紀(jì)80年代后期才傳入中國并被各界所關(guān)注。企業(yè)文化是企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。其內(nèi)容大體分為:①勞動文化(主體是勞動者);②生產(chǎn)文化(主體是管理人員);③經(jīng)營文化(主體是決策層)。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,日積月累地逐步形成。
仔細(xì)研究當(dāng)今世界比較知名企業(yè)的發(fā)展就會發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今社會,企業(yè)的興衰榮辱,越來越取決于企業(yè)文化。用企業(yè)文化管理企業(yè),是成功企業(yè)共同的特點(diǎn)。社會發(fā)展,從最早的“人治”,到后來的“法治”,即通過打造制度平臺和制定章法來管理企業(yè),今天已進(jìn)入“文
治”的時代!拔闹巍笔峭ㄟ^文化治理企業(yè),靠文化來影響、帶動、激勵公司員工,為一個共同的目標(biāo)去打拼。
今天的社會已經(jīng)從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)時代。知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)立命安身的根本依托,是知識和能力,這里的能力是綜合競爭實力,是自主創(chuàng)新能力、核心競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力等多種能力的集合體,而企業(yè)文化是企業(yè)具備上述幾種能力所必備的重要條件,是企業(yè)的軟實力。核心競爭力的構(gòu)成要素主要包括智力、技術(shù)、制度、文化等四個方面。沒有企業(yè)文化來管理企業(yè),企業(yè)的核心競爭力就是一句空話。如果不用企業(yè)文化管理企業(yè),持續(xù)發(fā)展會成大問題,這些企業(yè)的未來必然是被擠出市場,這些企業(yè)灰飛煙滅,也就為期不遠(yuǎn)了。
用企業(yè)文化管理企業(yè),始于企業(yè)文化建設(shè),但較之于企業(yè)文化建設(shè)要深入,要具體,要實際得多。進(jìn)行企業(yè)文化管理,不僅僅是停留于提一些口號,建一些標(biāo)語牌,訂幾條規(guī)章,搞幾臺晚會,穿統(tǒng)一的制服,宣傳自己的商標(biāo)等等表面文章之上。表面文章轟轟烈烈,短期就能看到效果。而企業(yè)文化管理是要提高員工的素質(zhì),執(zhí)行企業(yè)準(zhǔn)準(zhǔn),維護(hù)企業(yè)信譽(yù),以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量品牌和服務(wù)品牌,贏得企業(yè)的地位,樹立和提升自己企業(yè)的品牌形象。這是實實在在而又必須長期不懈努力才會有成效的事情。
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)與管理企業(yè)文化建設(shè)與管理
作者:彭劍鋒 入庫時間:201*年10月21日
人與文化是企業(yè)競爭力的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力,文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界。企業(yè)文化的建設(shè)與管理可以通過多種途徑進(jìn)行,筆者在近幾年的咨詢實踐中,帶領(lǐng)管理咨詢團(tuán)隊,幫助企業(yè)完成了《華為基本法》、《華僑城憲章》、《邁普之道》、《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》、《白沙文化發(fā)展綱要》等一系列企業(yè)文化的綱領(lǐng)性文件的起草。并將企業(yè)文化這些綱領(lǐng)性文件的起草作為一個文化建設(shè)的過程,讓全體員工共同參與起草企業(yè)綱領(lǐng),使企業(yè)上下對企業(yè)的使命、追求、核心價值觀達(dá)成共識。為什么這些企業(yè)要通過上述方式來進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),回答這個問題,要先從中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中所面臨的基本問題談起。這些基本問題是中國企業(yè)在成長過程所面臨的具有共性的問題,這些共性問題從本質(zhì)上講是企業(yè)文化問題。
1.為什么中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)
中國企業(yè)所面臨的一個基本問題是持續(xù)性發(fā)展問題,即企業(yè)做不大、活不長。許多企業(yè)一夜之間成名,但很快成為“流星”企業(yè)。從某種意義上講,這些企業(yè)都是產(chǎn)品成功型企業(yè),也就是憑借企業(yè)家的膽略和敏銳抓住中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的某個機(jī)遇、某個產(chǎn)品、某個項目、某種稀缺資源使企業(yè)迅速做大,但這種靠單一產(chǎn)品、單一稀缺資源、政策機(jī)遇的成功并不等于企業(yè)的成功,更談不上企業(yè)的持續(xù)成功。企業(yè)要跨越成功的陷阱走向持續(xù)成功必須在文化的層面上解決兩個基本問題:一是要尋找持續(xù)存在的理念依據(jù),即重新思考和確立企業(yè)的使命追求、愿景和核心價值體系;二是企業(yè)家對企業(yè)的未來發(fā)展要完成戰(zhàn)略性的系統(tǒng)思考!度A為基本法》等企業(yè)文化綱領(lǐng)的起草就是要研究和確立企業(yè)的使命和追求以及企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略軌跡,確立核心競爭力,為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展提供文化依據(jù)。
2.為什么企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識,并存在溝通障礙
企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識,并存在溝通障礙是中國企業(yè)成長和發(fā)展過程中所存在的一個獨(dú)特現(xiàn)象。創(chuàng)業(yè)時期,老板就是沖鋒隊隊長、救火隊隊長,老板身先士卒并與下屬打成一片,老板一眨眼下屬就能領(lǐng)悟到他想干什么。但隨著企業(yè)的發(fā)展,老板逐漸進(jìn)入“上流社會”,并與員工的距離拉開,老板與下屬正面溝通的機(jī)會少了、時間短了,這時候,員工覺得與老板的距離在逐漸拉大,老板講的話大家越來越聽不懂,員工開始感到老板在說“鳥語”,聽不懂老板在說什么,也悟不清老板在想什么;而老板一回頭,發(fā)現(xiàn)后面的人跟不上自己的思路和行動節(jié)拍,做事總和自己的思路相左,往往在干“豬事”(蠢事),因此對于高速成長的企業(yè)而言,如何實現(xiàn)“鳥”和“豬”之間的有效溝通是一個至關(guān)重要的問題。要實現(xiàn)企業(yè)高層與中基層之間的有效溝通就必須建立一個共同語言系統(tǒng),即企業(yè)文化的傳遞系統(tǒng)。起草《華為基本法》、《白沙文化發(fā)展綱要》等企業(yè)文化綱領(lǐng)實際上也是尋找一個傳遞系統(tǒng)、一個共同語言系統(tǒng),使上下對企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的基本問題彼此達(dá)成共識,從而形成面向未來的內(nèi)聚力。
3.為什么企業(yè)在組織變革與流程再造中員工感到迷茫、遲疑而不愿跟進(jìn),導(dǎo)致變革成效不佳組織變革與流程再造的本質(zhì)是文化變革。
很多企業(yè)不斷在進(jìn)行所謂流程再造和組織變革,但變來變?nèi)ノㄒ粵]變的是員工的行為方式和思維方式。使得組織變革和流程再造缺乏深層次的文化支持,導(dǎo)致員工在變革過程中迷茫、遲疑而不愿跟進(jìn),最終導(dǎo)致變革成效不佳。,是全體員工共同參與的一個過程,也是一個組織變革與文化創(chuàng)新的過程,更是員工自我超越的過程,因此它需要全體員工為企業(yè)綱領(lǐng)的起草、貫徹、執(zhí)行貢獻(xiàn)心智。
4.為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離(文化虛脫)?為什么中國企業(yè)的制度成本高(心理契約的天然缺陷)?
中國企業(yè)在成長和發(fā)展過程中有兩種基本的文化現(xiàn)象:一是企業(yè)的理念很時髦、很先進(jìn),在天上飄,但企業(yè)家和員工的行為在地上爬,企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離,造成文化虛脫癥;二是員工心理契約的天然缺乏,導(dǎo)致企業(yè)的制度成本高、管控復(fù)雜而無效。其根源在于企業(yè)文化沒有落地,僅停留在時髦的口號與詞匯上。企業(yè)文化缺乏內(nèi)在的推進(jìn)機(jī)制與執(zhí)行系統(tǒng),同時因為中國企業(yè)沒有經(jīng)歷工業(yè)文明的長期洗禮,員工職業(yè)化程度低,企業(yè)行為與員工行為缺少自律機(jī)制。心理契約的天然缺乏,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部交易成本高。《華為基本法》、《白沙文化發(fā)展綱要》等企業(yè)文化綱領(lǐng)的起草重在過程,重在使企業(yè)的文化生根落地,而不僅僅是追求拿出一個時髦的文本, 它是要把企業(yè)文化滲透到企業(yè)的制度建設(shè)、流程建設(shè)以及員工的行為規(guī)范的過程中去,并把制度建立在心理契約的基礎(chǔ)之上,使員工行為從他律走向自律,使企業(yè)進(jìn)入組織管理的最高境界——文化管理。
5.為什么企業(yè)分權(quán)分利就分心。
中國的企業(yè)家在企業(yè)的發(fā)展過程中通常面臨一個兩難境地:一是企業(yè)發(fā)展壯大以后,如果企業(yè)家事無巨細(xì),什么都管,一定管不過來,也沒有效率,也不利于調(diào)動員工的積極性,也不利于職業(yè)經(jīng)理人隊伍的發(fā)育與成長,這就需要分權(quán);但現(xiàn)實的困境是企業(yè)一分權(quán)就分心,形成諸侯割據(jù),與老板分庭抗禮,這就導(dǎo)致企業(yè)家不敢分權(quán)。造成這種現(xiàn)象的根源在于企業(yè)家與員工目標(biāo)追求各異,企業(yè)處理內(nèi)外矛盾關(guān)系缺乏公理,缺乏理性權(quán)威!度A為基本法》、《白沙文化發(fā)展綱要》等企業(yè)文化綱領(lǐng)的起草就是要確立企業(yè)的公理系統(tǒng),就是要將企業(yè)的目標(biāo)追求與員工的目標(biāo)追求統(tǒng)一于企業(yè)的使命追求與戰(zhàn)略,從而內(nèi)生企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的牽引與約束機(jī)制。
6.為什么企業(yè)待遇很好,但仍然留不住優(yōu)秀人才。
瀛海威15名中高層管理人員在集體辭職時將自己在企業(yè)中的境遇描述為“我們努力著,我們奮斗著”,但是“沒有槍,沒有子彈,置身于不見人跡的荒漠之中,被告知去消滅一定數(shù)量的敵人”,所以“在不甘、不忍、卻又無奈的心態(tài)下”集體辭職。這是企業(yè)中高層管理人員心態(tài)的真實表露。如果優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)后覺得既無資源又無支持,想法沒人聽,工作沒人認(rèn)同,人際關(guān)系復(fù)雜,那么說明他還沒有認(rèn)同企業(yè)文化,未能將企業(yè)目標(biāo)與個人目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。優(yōu)秀人才只有融入企業(yè)文化,才能如魚得水。很多企業(yè)用待遇留人,但待遇至多能留住人,是留不住“心”的,因為優(yōu)厚的待遇是無法彌補(bǔ)由于自身價值無法實現(xiàn)所造成的心里缺憾的。所以企業(yè)不單要靠待遇留人,還要靠企業(yè)的發(fā)展留“心”、文化留“心”。
7.為什么企業(yè)能做多大取決于企業(yè)家的抱負(fù)與追求。
中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個突出障礙是企業(yè)家抱負(fù)與追求的封頂,即企業(yè)做大以后,企業(yè)家還停留在“買賣人”的境界與追求上,企業(yè)家的思維空間打不開,境界提不高,還是以投機(jī)的心態(tài)去抓項目、抓產(chǎn)品,企業(yè)自然做不大。許多民營企業(yè)之所以成為不了產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖,就在于企業(yè)家本身的追求與抱負(fù)就不是產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖的心態(tài),而是一種盲目自大心態(tài),名流心態(tài)。企業(yè)要真正轉(zhuǎn)型,企業(yè)家必須提升自己的境界、抱負(fù)、追求。同時還要開放權(quán)利結(jié)構(gòu),只有開放權(quán)利結(jié)構(gòu),才能真正吸納人才,才能真正使職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮作用,并促使職業(yè)經(jīng)理階層的形成。 《華為基本法》、《白沙文化發(fā)展綱要》等企業(yè)文化綱領(lǐng)的起草過程就是企業(yè)家境界提升與權(quán)利智慧化的過程。
8.為什么對中國企業(yè)而言,計劃經(jīng)濟(jì)體制時代所形成的文化對企業(yè)的影響最大,所造成的障礙也最大。
許多中國企業(yè)文化落后是由于受計劃經(jīng)濟(jì)時代文化的影響,而非來源于傳統(tǒng)文化。計劃經(jīng)濟(jì)
時代的“等、靠、要、包”思想不單扭曲了企業(yè)文化,同時也污染了員工的思想和行為。例如,在民營企業(yè)中各部門向上報計劃、報預(yù)算往往有種慣性思維,即盡量往高報,等待上面攔腰砍一刀,這就是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下養(yǎng)成的思維方式——不顧整體規(guī)劃和實際情況,只想多占。企業(yè)各個部門只是爭資源、爭項目,只想著本部門如何壯大,而不是著眼于企業(yè)的整體發(fā)展,企業(yè)職能部門熱衷于編制度、設(shè)置權(quán)利門檻,而不是提供服務(wù),員工自主性差,等、靠、要、包,不思進(jìn)取,所有這些都是計劃經(jīng)濟(jì)體制下所形成的企業(yè)員工思維慣性。所以企業(yè)要跳出計劃經(jīng)濟(jì)思想的桎梏,就要重塑企業(yè)文化。
9.為什么對于成功的企業(yè)而言,最大的敵人是自己?
企業(yè)進(jìn)行文化繼承與創(chuàng)新的頭號敵人是習(xí)慣性的思維方式,是不愿意改變自己。當(dāng)整個市場環(huán)境發(fā)生變化時,漠視變化,不愿意改變自己,總是覺得自己過去就是這樣成功的,將來這樣也能持續(xù)成功。但十倍速變化的新經(jīng)濟(jì)時代,成功往往導(dǎo)致失敗,因此對于企業(yè)而言,在起草《華為基本法》、《白沙文化發(fā)展綱要》等企業(yè)文化綱領(lǐng)的過程中首先要思考三個最基本的問題:第一,企業(yè)為什么會成功?過去成功依靠的關(guān)鍵因素是什么?第二,在未來的發(fā)展中,企業(yè)將面臨什么樣的挑戰(zhàn)與機(jī)會?在過去成功的要素中,哪些要素能幫助企業(yè)持續(xù)成功,哪些會成為企業(yè)持續(xù)成功的障礙。第三,企業(yè)未來的成功靠什么?企業(yè)的文化哪些是要繼承的?哪些是要創(chuàng)新?當(dāng)外部環(huán)境不斷變化、企業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的階段時,我們?nèi)绾芜M(jìn)行文化的繼承與創(chuàng)新?
10.為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化?
美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究,得出的結(jié)論認(rèn)為:世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同,他們最注重四點(diǎn):一是團(tuán)隊協(xié)作精神;二是以客戶為中心;三是平等對待員工;四是激勵與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力,使這些一流公司保持百年不衰。在大多數(shù)企業(yè)里,實際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大,但對那些杰出的公司來說,實際情況同理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)卻很強(qiáng),他們對公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價值觀遵循始終如一,這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。
好的文化對企業(yè)經(jīng)營有直接的推動作用,而不好的企業(yè)文化會對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響,F(xiàn)在國際上討論的最熱門的話題就是美國的安然公司,而安然失敗的根本原因是敗在企業(yè)文化上——“畸形公司文化+媒體推波助瀾=毀滅”。安然公司文化之一:“只能成功”——誘人作假。文化之二:“只重結(jié)果”——人被輕視。所以說失敗的企業(yè)也不是沒有文化,而正是他特有的文化導(dǎo)致了失敗。
那么究竟什么是企業(yè)文化?筆者認(rèn)為,企業(yè)文化是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識,形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。文化具有獨(dú)特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì),使得文化成為企業(yè)核心專長與技能的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動力。文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界。企業(yè)文化的內(nèi)涵如下:
1、企業(yè)文化是形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)
企業(yè)文化是在一個企業(yè)的核心價值體系基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)(形成組織效能的群體意識形態(tài))。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)是員工之間能達(dá)成共識,形成心里契約,使每一個員工知道企業(yè)提倡什么,反對什么,怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求,怎么做可能會違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。文化是共同認(rèn)知下形成的一種氛圍,在這樣一種氛圍中,即使不認(rèn)同的人也不得假積極,假著假著,就變成真的,就身不由己了。把假積極變成真積極就是文化特有的功
能。
2、企業(yè)文化是大家都能認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式
“習(xí)”就是通過經(jīng)驗學(xué)習(xí)獲得的,“慣”就是一種定式,一種長性的東西,所以這種習(xí)慣性行為方式是大家所認(rèn)可的、是習(xí)以為常的,不是制度或法律。這種源自文化層面所產(chǎn)生出來的力量,比起傳統(tǒng)管理那種命令、監(jiān)督、懲罰所產(chǎn)生的力量更徹底,更有牽引力、凝聚力、約束力,更有活力和推動力。法律強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),文化引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。例如一個人沒有義務(wù)為他人謀福利,但文化或道德則引導(dǎo)人們?nèi)樗酥\福利。文化給員工以希望,給工作以意義,使組織有前途,正是從這個角度上說,文化管理是企業(yè)管理的最高境界。在企業(yè)文化的傳遞、延續(xù)和變革過程中,往往是順應(yīng)企業(yè)文化要求者得到贊賞,而逆行者則受到懲處,因此,企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù),是企業(yè)成功或長壽的關(guān)鍵。
3、隱含在價值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)
按照美國著名社會學(xué)家埃德加·h·沙因的觀點(diǎn),企業(yè)文化是隱含在一系列價值觀背后的基本假設(shè)。比如號召向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí),為什么有些人不愿意去做雷鋒、焦裕祿呢?這是因為這個號召的背后隱含一個基本的假設(shè),就是雷鋒、焦裕祿是吃虧的,所以大多數(shù)人做不到。而深圳華為公司提出“向雷鋒、焦裕祿學(xué)習(xí),但決不讓雷鋒、焦裕祿吃虧”,從吃虧到不吃虧,假設(shè)系統(tǒng)變了,于是人的思維方式變了,行為方式也變了。再比如“砍樹種地”與“退耕還林”,前者的假設(shè)系統(tǒng)是樹與糧相比,糧更重要,于是形成一種習(xí)慣性的思維與行為方式,因為糧食比樹重要,所以大家都去砍樹種地。而當(dāng)大量砍伐造成生態(tài)失衡,人類受到大自然的懲罰的時候,“樹與糧比,糧更重要”這一假設(shè)系統(tǒng)動搖了,從而形成新的假設(shè)系統(tǒng):對人類而言,樹與糧食同樣重要。新的假設(shè)系統(tǒng)必然引起人們的思維和行為方式的變化。因此,盡管我們不知道公司的未來一定是怎樣,但我們可以提出奮斗目標(biāo)。這就需要一系列假設(shè)系統(tǒng),對我們的未來,對我們的用人標(biāo)準(zhǔn),對我們的價值,對我們的利益等作出假設(shè)。
4、企業(yè)成員間達(dá)成的團(tuán)隊心理契約
企業(yè)文化是團(tuán)隊成員間達(dá)成的心理契約。企業(yè)與員工的關(guān)系靠兩種契約來維系,一種是勞動契約,即根據(jù)市場交易法則規(guī)定雙方的權(quán)利、責(zé)任、利益關(guān)系;另一種是心里契約。每一個企業(yè)都有自己的核心價值觀,核心價值觀是企業(yè)的一種“德”的標(biāo)準(zhǔn),員工以此與企業(yè)形成一種心里契約,即員工認(rèn)同企業(yè)的共同愿景和追求,將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合在一起,主動承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行自主管理。同時,一旦將文化融入企業(yè)的日常管理,文化又是一種理性管理手段,它是企業(yè)實現(xiàn)功利目標(biāo)的一種理性選擇,如,在戰(zhàn)略上規(guī)定了企業(yè)做什么,不做什么;在理念上確定了企業(yè)提倡什么,反對什么;在價值觀上明確了追求什么,放棄什么。
企業(yè)文化建設(shè)是一個過程,不只是起草一個綱領(lǐng)就完成了使命,綱領(lǐng)只意味企業(yè)文化建設(shè)的一個開端,企業(yè)文化建設(shè)涉及以下幾個方面:
1.企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素是什么,這首先取決于企業(yè)家與企業(yè)家群體,因為企業(yè)文化的基因來源于企業(yè)家和企業(yè)家群體,那么企業(yè)的企業(yè)家團(tuán)隊決定企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,作為高層有幾項使命,一個是樹立企業(yè)的理念、使命和核心價值觀,要有意識地了解和創(chuàng)造企業(yè)的核心價值體系,《華為基本法》、《白沙文化發(fā)展綱要》等企業(yè)文化綱領(lǐng)的起草都經(jīng)歷了半年甚至一年的時間,高層不斷地討論,這本身就是一個在完成企業(yè)家有意識的引導(dǎo)和創(chuàng)造的企業(yè)文化。第二個高層要完成的使命是企業(yè)戰(zhàn)略性系統(tǒng)思考——企業(yè)向何處去?在加入twww.weilaioem.com)的基本釋義是:創(chuàng)立新事業(yè);增加新設(shè)施;充實新精神。
所以,對于企業(yè)建設(shè),我們可以做出如下理解:企業(yè)建設(shè)是指,以營利為目的、從事商品的生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)組織在創(chuàng)立新事業(yè)、增加新設(shè)施、充實新精神時進(jìn)行的一系列策劃、傳播活動的總和。
二、 企業(yè)文化管理
對于企業(yè)文化的解釋,業(yè)界內(nèi)有比較多解釋。
企業(yè)文化的核心是“文化”。從“文化”一詞的釋義來看,文化有狹義和廣義之分。狹義的文化特指精神文化。廣義的文化包括物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化。
因此企業(yè)文化如果按照狹義廣義來區(qū)分應(yīng)該也有不同的解釋。
狹義的企業(yè)文化應(yīng)指:企業(yè)培訓(xùn)的被絕大多數(shù)員工認(rèn)同的價值理念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、共同理想與企業(yè)精神,即企業(yè)精神文化;而廣義的企業(yè)文化可以理解為:企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的、具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和。企業(yè)文化由
企業(yè)表層物質(zhì)層面(物質(zhì)文化)、次外層制度層面(制度文化)、中間層行為層面(行為文化)、核心層面(精神文化)構(gòu)成。
簡單來理解,企業(yè)文化是影響企業(yè)生存發(fā)展一切軟因素的結(jié)合。包括:情感、需求、能力、意識、習(xí)慣、規(guī)范、藝術(shù)、思維、理念、精神、信仰、哲學(xué)十二方面。
而企業(yè)文化管理就是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。
三、
企業(yè)建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)區(qū)別
企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。
企業(yè)建設(shè)范圍較廣,本人認(rèn)為企業(yè)建設(shè)包括企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)信息化建設(shè)、企業(yè)品牌建設(shè)、企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略建設(shè),企業(yè)運(yùn)營建設(shè),企業(yè)人才梯隊建設(shè),員工幸福感建設(shè)等等許多方面。其中,側(cè)重于人機(jī)料法環(huán)這幾塊方面的建設(shè)。
應(yīng)當(dāng)認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的一部分內(nèi)容。企業(yè)建設(shè)包涵了企業(yè)文化建設(shè)的范疇。但企業(yè)建設(shè)除了企業(yè)文化建設(shè)外,還包括一些軟硬設(shè)施、環(huán)境、團(tuán)隊、運(yùn)營、戰(zhàn)略等策劃建設(shè)。
四、
企業(yè)文化管理與企業(yè)文化建設(shè)
上面提到:企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。企業(yè)文化建設(shè)重口號輕落實;重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上,是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的,認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃和傳播,是一種泛文化。
而企業(yè)文化管理是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實輕口號,重執(zhí)行輕宣貫。突出“管理”,是基于管理學(xué)、組織行為學(xué)的,認(rèn)為企業(yè)文化是一種管理。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷等等管理條線、管理模塊的。她涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)。
五、 企業(yè)建設(shè)與企業(yè)文化管理
基于之前的分析,可以認(rèn)為,企業(yè)建設(shè)和企業(yè)文化管理都包涵企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。但,二者的側(cè)重點(diǎn)不同。企業(yè)建設(shè)側(cè)重于建設(shè)的方面,而企業(yè)文化管理則側(cè)重管理層面的內(nèi)容。
1、 關(guān)注點(diǎn)不同。
企業(yè)建設(shè)側(cè)重于建立體系、策劃、傳播等方面。屬于策劃學(xué)傳播學(xué)的范疇。企業(yè)建設(shè)延續(xù)cis(企業(yè)形象識別系統(tǒng))的策劃基本思路。并借鑒和采用了思想政治建設(shè)的一些模式。
企業(yè)文化管理側(cè)重的是管理的所有層面,不僅僅關(guān)聯(lián)到戰(zhàn)略、組織、人力、流程、營銷等職能序列面,也關(guān)聯(lián)到企業(yè)上至最高決策層、下至普通員工的管理的等級序列面,還涉及到企業(yè)各地分支機(jī)構(gòu)的地域序列面和產(chǎn)業(yè)序列面等等,不僅僅要看整體的同一性和統(tǒng)一性,還要考察每個序列面的復(fù)雜性和差異性,并通過有效的指導(dǎo)協(xié)助各個序列提升各自的價值,從而實現(xiàn)整體價值的協(xié)同提升。這屬于管理學(xué)的范疇。
2、 執(zhí)行方法不同
企業(yè)建設(shè)以文字表現(xiàn)為主。不涉及深層次管理問題。關(guān)注文字和語言表現(xiàn)的認(rèn)同。強(qiáng)調(diào)傳播宣貫。著重于對新事業(yè)、新精神、新設(shè)施的創(chuàng)建。以策劃為主。一般流程是這樣的:(a)制定建設(shè)系統(tǒng)的核心內(nèi)容(b)進(jìn)行表層的建設(shè) (c)對核心觀念的貫徹和滲透
企業(yè)文化管理從管理入手,由表及里,層層剝繭,尋找企業(yè)的根本和核心。全面掌握組織變革或者提升的動向、趨勢和關(guān)鍵點(diǎn),為以后的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、文化定位和系統(tǒng)變革提供強(qiáng)有力的支撐。重視各種文化倡導(dǎo)在企業(yè)的具體落實情況。強(qiáng)調(diào)文化與戰(zhàn)略、組織流程、人力資源、品牌信仰等方面的匹配。著重于落實。
3、 后期落實不同
企業(yè)建設(shè)在執(zhí)行過程中是基于傳播學(xué)方法論的,看重建設(shè)主體后期工作的執(zhí)行規(guī)劃,開展傳播活動。執(zhí)行的主體是策劃宣傳部門。一般以核心理念傳播到位就算完成。后期工作的持續(xù)性比較一般。
企業(yè)文化管理重視文化體系形成后的后期文化管理落實,執(zhí)行過程中是基于組織行為學(xué)和企業(yè)變革理論。執(zhí)行過程宣貫、對照、轉(zhuǎn)變行為、解決問題,由企業(yè)高層帶頭,層層展開,文化管理部門組織、協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)和督促,注重的是轉(zhuǎn)變組織和個人的行為,尤其是利用思想、方法、工具來解決問題。后期是一個持續(xù)、不斷改進(jìn)的工作過程。
六、 小結(jié)
近年來,廈煙踐行“兩個至上”的行業(yè)價值觀,圍繞中煙“合、睿、行”理念,架構(gòu)了屬于廈煙自己的文化體系,面向全體員工宣貫傳播企業(yè)文化的理念。在企業(yè)文化建設(shè)過程中取得了不俗的成績。
體系的建設(shè)過程已經(jīng)完成,大多數(shù)人也對企業(yè)文化有了初步的了解。而如何運(yùn)用企業(yè)文化創(chuàng)造企業(yè)的價值持續(xù)改進(jìn)目前企業(yè)生存發(fā)展中存在的一些漏洞,是目前企業(yè)文化管理工作將面臨的問題。
接下來,我們應(yīng)側(cè)重于文化的管理工作,盡可能的運(yùn)用企業(yè)文化管理的方法,著力推進(jìn)技術(shù)、管理、文化三大創(chuàng)新,推動自主創(chuàng)新能力、基礎(chǔ)管理、隊伍建設(shè)、文化管理、核心制造力五個方面上水平,實現(xiàn)高端烤煙型卷煙、低焦油卷煙、混合型卷煙制造水平三個突破的“353”階段性工作思路。
管理方法和實踐手段上面不斷地推陳出新,才能使企業(yè)的精神文明建設(shè)真正上水平。我們可以通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。如果不注重執(zhí)行力,企業(yè)建設(shè)就容易淪為一紙空談。有了理論、有了方法,確保執(zhí)行,最大化提高企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)斗力。
公文素材庫推薦更多文章:企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理
淺談企業(yè)文化和民主管理
論我國企業(yè)民主管理與企業(yè)文化的融合
有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)與管理的十個為什么?
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。