做大做強(qiáng)代辦電信業(yè)務(wù),促進(jìn)郵政可持續(xù)發(fā)展
郵政辦電信,既是個傳統(tǒng)的行當(dāng),又是個全新的課題。說它傳統(tǒng),是因?yàn)猷]電一家的時候,郵政人本來就辦理過電信業(yè)務(wù),對辦理電信業(yè)務(wù)不陌生;說它全新,是因?yàn)樽詮泥]電分營以來,郵政與電信漸行漸遠(yuǎn)。由于通信市場的激烈競爭才催生了郵政代理電信業(yè)務(wù)這一新生事物,國內(nèi)外虛擬電信運(yùn)營商的成功
先例,使得郵政代理電信業(yè)務(wù)獲得成功成為可能。對我們郵政人來說,這是一次千載難逢的機(jī)遇,我們應(yīng)該抓住它。為此,我們必須提高認(rèn)識,首先,明確郵政代辦電信業(yè)務(wù)能夠做大做強(qiáng),用戰(zhàn)略的眼好范文版權(quán)所有光洞悉市場的驚濤駭浪,明晰代理電信業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略思路,全力以赴搞好電信業(yè)務(wù)的代理。
郵政代理電信業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位應(yīng)為三級電信業(yè)務(wù)的分銷型運(yùn)營商(即三級代理,就是以經(jīng)營面對終端的服務(wù)而獲取收入)。從長遠(yuǎn)及郵政的發(fā)展趨勢來看,郵政應(yīng)立足于高起點(diǎn),“借船出!,遠(yuǎn)大目標(biāo)是爭取盡快成為二級代理,以謀求更大的發(fā)展空間和市場利潤。
×郵政隸屬××市郵政局,自年郵政分營以來,在省局的正確指引和××局的統(tǒng)籌規(guī)劃下,××郵政代辦電信業(yè)務(wù)經(jīng)歷了從無到有,一年一個臺階的發(fā)展階段。年××年間××郵政代辦業(yè)務(wù)發(fā)揮了郵政的資源優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)電信三級市場,在“代”字上做文章,取得了可喜的成績。
×年-月份,代理網(wǎng)通收費(fèi)話費(fèi)額萬元,業(yè)務(wù)收入完成萬元,代收移動話費(fèi)額完成萬元,業(yè)務(wù)收入完成萬元;代收聯(lián)通話費(fèi)額完成萬元,業(yè)務(wù)收入完成萬元;代理移動放號完成個,業(yè)務(wù)收入完成萬元。共計收入萬元,占郵政總體收入的,是傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)函、包、匯三項(xiàng)業(yè)務(wù)收入之和的二倍。
到目前為止,××代辦電信業(yè)務(wù)形成了以“代收費(fèi)為龍頭業(yè)務(wù),放號銷售為側(cè)重”的多層次業(yè)務(wù)種類,重點(diǎn)發(fā)展同網(wǎng)通、移動兩家的代辦業(yè)務(wù),并積極同聯(lián)通、鐵通接觸,利用郵政便利的網(wǎng)點(diǎn)、人力和綜合網(wǎng)資源為當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商服務(wù),使得郵政是“公共服務(wù)平臺”的理念深入人心,也為以后更大規(guī)模的發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
針對不同的電信運(yùn)營企業(yè),采取不同的代辦形式。網(wǎng)通話費(fèi)以買斷的形式代辦,即將網(wǎng)通話費(fèi)一次買斷,實(shí)行獨(dú)家代理,網(wǎng)通自身也不辦理收費(fèi)業(yè)務(wù),按月將話費(fèi)總額付給網(wǎng)通,郵政按比例提取代辦費(fèi),發(fā)生欠費(fèi)由郵政承擔(dān)。移動、聯(lián)通代收話費(fèi)以業(yè)務(wù)量按比例提取代辦費(fèi),不承擔(dān)其它風(fēng)險。
×郵政代辦收費(fèi)系統(tǒng)依托現(xiàn)有的儲蓄綠卡網(wǎng),利用儲蓄終端進(jìn)行收費(fèi),在不增加設(shè)備和人員的情況下,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)通、移動、聯(lián)通代收話費(fèi)項(xiàng)目,即增加了收入,也減少了支出。
郵政的產(chǎn)品是服務(wù),郵政賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)也是服務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,誰為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰就占領(lǐng)了市場先機(jī)。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造郵政與社會的雙贏之路,是確保郵政這塊“蛋糕”做大的先決條件和必然之路。××郵政為了保持與電信部門的長期合作,實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo),很抓對外服務(wù)質(zhì)量,制定了服務(wù)質(zhì)量考核辦法,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、下崗制、經(jīng)濟(jì)處罰制,對外服務(wù)水平明顯提高,贏得了電信運(yùn)營企業(yè)的信任,順利地完成了代辦合同的續(xù)簽。
由于網(wǎng)通話費(fèi)是以買斷形式代辦,不論話費(fèi)收沒收上來,郵政都必須足額將話費(fèi)交給網(wǎng)通,少收一元話費(fèi),郵政就少一元的收入,清繳欠費(fèi)就顯得尤為重要!痢拎]政始終把清繳欠費(fèi)當(dāng)作重要工作來抓,在縣局成立專門清繳欠費(fèi)機(jī)構(gòu),并增加了清繳欠費(fèi)人員,實(shí)行責(zé)任目標(biāo)考核制,納入年度目標(biāo)進(jìn)行考核,取得了較好效果,××年-月份,清繳欠費(fèi)萬多元。
縱觀××郵政代辦電信業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程及取得的成績,主要取決于:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,上級支持。代理電信業(yè)務(wù)是郵政開拓新市場、尋求新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)的重要舉措,也是郵政發(fā)展中間業(yè)務(wù)的突破口之一,各級領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到郵政尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),開拓新的市場領(lǐng)域,尤其是代理電信業(yè)務(wù)是郵政加快發(fā)展,擺脫困難,自我積累的戰(zhàn)略選擇,要從人、財、物上給予大力的支持,將代辦電信業(yè)務(wù)當(dāng)作是郵政業(yè)務(wù)來抓?h局主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并組織相關(guān)部門和電信定期召開經(jīng)營分析會,親自到各部門檢查督促,并到郵政營業(yè)場所現(xiàn)場指導(dǎo),解決發(fā)展中遇到的問題和困難。
二、建立靈活有效的經(jīng)營機(jī)制。一是把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)同加強(qiáng)制度建設(shè)結(jié)合起來,在自覺性和機(jī)制制約雙重作用下規(guī)范企業(yè)行為;針對代理業(yè)務(wù)的新特點(diǎn),制定以管理目標(biāo)和崗位指責(zé)、行為規(guī)范為內(nèi)容的規(guī)章制度。二是按勞計酬,實(shí)行經(jīng)營業(yè)績與個人收入直接掛鉤,上不封頂,下不保底,充分調(diào)動職工的積極性。三是圍繞代理業(yè)務(wù)開展一系列勞動競賽活動,推出個人營銷能手、營銷排行榜等,進(jìn)行重獎,提高廣大職工的熱情。
三、提高自身素質(zhì),營造良好的外部環(huán)境。通過舉辦培訓(xùn)班,讓職工提高業(yè)務(wù)知識的同時,要認(rèn)識到精神面貌的重要性。營業(yè)廳的建設(shè)要統(tǒng)一外部形象,布置要整潔、明亮,在明顯的位置張貼資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)公約等宣傳標(biāo)識;
營業(yè)員統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一使用服務(wù)用語,對待客戶熱情、溫暖、親切,主動問候;通過服飾語言、體態(tài)語言、環(huán)境語言來表達(dá)郵政職工對用戶的尊重和熱情,拉近了與用戶的距離。
四、通過宣傳提高郵政代理電信業(yè)務(wù)的社會知名度。一是發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)電視、報紙講話,擴(kuò)大社會影響力;二是通過電視臺、報紙、等媒體,向社會廣泛宣傳郵政代理電信業(yè)務(wù)的優(yōu)勢;三是在
各代辦網(wǎng)點(diǎn)懸掛條幅、張貼宣傳畫,擺放各種宣傳資料;四是制做中郵專送廣告專版,重點(diǎn)向黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)寫字樓、居民小區(qū)投遞;五是在節(jié)假日舉辦上街宣傳咨詢活動,針對客流量大、商業(yè)繁華的街區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳;六是把代理電信業(yè)務(wù)納入到雙方的宣傳計劃中,電信運(yùn)營商在宣傳活動中要將郵政作為最重要的合作伙伴。
在電信市場充分競爭和對外開放的今天,電信市場千變?nèi)f化。郵政開展代辦電信業(yè)務(wù),不能滿足現(xiàn)狀,要不斷挖掘和整合可利用的郵政資源,發(fā)揮全網(wǎng)資源優(yōu)勢,借助自身和社會的力量,將代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展成為郵政的長效業(yè)務(wù)和拳頭業(yè)務(wù)。好范文版權(quán)所有
在代理電信業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)在現(xiàn)有郵政信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過適當(dāng)擴(kuò)充、改造,加快構(gòu)建虛擬電信運(yùn)營平臺,使之成為覆蓋固定電話、移動電話和互聯(lián)網(wǎng)等各個領(lǐng)域并為用戶提供多層面、全方位服務(wù)的電信服務(wù)運(yùn)行平臺,從而為增值業(yè)務(wù)的開發(fā)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。應(yīng)在當(dāng)前政策許可的前提下,循序漸進(jìn),積極穩(wěn)妥地發(fā)展電信業(yè)務(wù)的代理。首先,繼續(xù)加大對代收話費(fèi)、代售sim卡等現(xiàn)有電信代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,提高市場占有份額,爭取盡快形成規(guī)模經(jīng)營;其次,在代辦電信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開辦一些電信增值業(yè)務(wù)的代理服務(wù),如開展長話業(yè)務(wù)代理及分銷、互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)中心以及終端銷售代理和業(yè)務(wù)外包等合作項(xiàng)目;待到我國電信運(yùn)營市場全面開放之時,中國郵政即可以自己的品牌和實(shí)力迅速、全面地開展代理電信業(yè)務(wù)。
開辦郵政代辦電信業(yè)務(wù)要在合作上突出特色,要將代辦電信業(yè)務(wù)與郵政業(yè)務(wù)有效捆綁、整合,要包裝和推出有郵政特色的電信產(chǎn)品。代放號許多連鎖企業(yè)都可以做,代收費(fèi)各銀行的專業(yè)性也比我們強(qiáng)。郵政要發(fā)揮綜合優(yōu)勢,把代收費(fèi)、代放號、代修代維等分散的代理業(yè)務(wù)與綠卡業(yè)務(wù)、代為制作和投遞賬單、代為發(fā)布郵送廣告等郵政業(yè)務(wù)有機(jī)地整合起來,讓郵政業(yè)務(wù)與代辦電信業(yè)務(wù)互相帶動、互相促進(jìn)。同時,要想辦法包裝并推出有郵政特色的電信服務(wù)項(xiàng)目,如開發(fā)綠卡的話費(fèi)充值功能,與運(yùn)營商合辦短信查詢郵件、匯款短信回音服務(wù)等,這樣才能突出郵政的品牌特色和綜合優(yōu)勢。
×郵政從未停止過對代辦電信業(yè)務(wù)的探索和思考,對于市場競爭的激烈性和殘酷性有著充分的認(rèn)識。幾年以來,××開展的一系列方案營銷的實(shí)踐證明:郵政的發(fā)展只有在市場經(jīng)濟(jì)中找準(zhǔn)自己的位置,為大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),郵政才有發(fā)展的前提;強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),開展雙贏合作,做到利益共享,注重郵政自身的品牌形象和核心競爭力的提升,才能拓出持續(xù)發(fā)展的新天地。
第二篇:走可持續(xù)發(fā)展之路 做大做強(qiáng)食用菌產(chǎn)1走可持續(xù)發(fā)展之路 做大做強(qiáng)食用菌產(chǎn)業(yè)
二道鎮(zhèn)劉安全
近幾年來,二道鎮(zhèn)按照海林市委提出的“上規(guī)模、強(qiáng)管理、重科技、創(chuàng)品牌、拓市場”的食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體要求,依托鎮(zhèn)域得天獨(dú)厚的環(huán)境優(yōu)勢,林豐水足的資源優(yōu)勢,日臻成熟的技術(shù)優(yōu)勢,不斷完善思路,創(chuàng)新舉措,使產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上、一日千里的迅猛發(fā)展態(tài)勢,成為海林市食用菌產(chǎn)業(yè)第一鎮(zhèn),為二道實(shí)現(xiàn)“打造中國北方優(yōu)質(zhì)黑木耳之鄉(xiāng)”的目標(biāo)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。201*年全鎮(zhèn)食用菌種植規(guī)模達(dá)到億袋,產(chǎn)值達(dá)到2億元,拉動農(nóng)民人均增收7000元;201*年二道鎮(zhèn)將進(jìn)一步做大做強(qiáng)食用菌產(chǎn)業(yè),按預(yù)定目標(biāo),食用菌種植總量將突破1.3億袋,人均增收有望達(dá)到萬元。
立足三種優(yōu)勢,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,都具有其自身鮮明的優(yōu)勢特征。對于二道食用菌產(chǎn)業(yè)而言,二道的自然、資源、歷史優(yōu)勢為食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大提供了廣闊空間。
自然環(huán)境優(yōu)越。二道鎮(zhèn)地處蓮花湖腹地,是典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),域內(nèi)植被豐茂,水源充足,晝夜溫差大,非常適合食用菌生產(chǎn)。同時,二道鎮(zhèn)遠(yuǎn)離工業(yè)污染,天藍(lán)氣凈,水源清潔,河流山溪都達(dá)到國家規(guī)定的二類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。這些自然環(huán)境優(yōu)勢為食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了先決條件。
資源優(yōu)勢明顯。二道鎮(zhèn)幅員廣闊,山高林密,轄區(qū)內(nèi)有 1
8個森工林場和多家木材加工廠,每年都產(chǎn)生大量的透光枝丫材、清林剩余物和鋸末,為發(fā)展食用菌產(chǎn)業(yè)提供了原材料保障。
栽培歷史悠久。二道鎮(zhèn)食用菌人工栽培起源于上個世紀(jì)70年代初,距今已有近40年的歷史。經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐,食用菌產(chǎn)業(yè)已由原先的零散種植向規(guī);N植方向發(fā)展。到201*年,全鎮(zhèn)食用菌種植戶已達(dá)1900多戶,占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的一半以上。厚重的歷史積淀,成功的種植經(jīng)驗(yàn),廣泛的群眾基礎(chǔ),為二道食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大提供了深遠(yuǎn)的空間。
二道食用菌產(chǎn)業(yè)的三大優(yōu)勢,為二道鎮(zhèn)鎖定食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo),做大做強(qiáng)食用菌產(chǎn)業(yè)奠定了牢固的基礎(chǔ)。
推行三種模式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級
近年來,二道立足優(yōu)勢,因地制宜,通過政府引導(dǎo),政策扶持,農(nóng)戶參與等一系列措施,整合各種優(yōu)質(zhì)資源,強(qiáng)勢推進(jìn)食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使之由小到大,由弱到強(qiáng)。特別是近一兩年,二道鎮(zhèn)黨委、政府更是站在建設(shè)品牌產(chǎn)業(yè)的高度,按照優(yōu)質(zhì)化、高效化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,促進(jìn)了全鎮(zhèn)食用菌產(chǎn)業(yè)的升級。
產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)集約化。為了擴(kuò)大食用菌產(chǎn)業(yè)規(guī)模,促進(jìn)農(nóng)民增收,二道鎮(zhèn)黨委、政府堅持把食用菌作為強(qiáng)鎮(zhèn)富民的支柱產(chǎn)業(yè)來抓。成立了以黨委書記為組長、副書記為副組長、各
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的食用菌生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)專業(yè)人員成立了產(chǎn)業(yè)辦公室,負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)食用菌生產(chǎn)的指導(dǎo)和監(jiān)督。通過鎮(zhèn)抓村、村抓戶的梯次抓法,使食用菌產(chǎn)業(yè)逐步走上集約化之路,涌現(xiàn)出向日、老家站、三站、北寧等一批千萬袋以上規(guī)模的專業(yè)村和曹鳳榮、焦永軍、蘇小波、鄭孝忠等一大批專業(yè)大戶。
產(chǎn)業(yè)服務(wù)社會化。產(chǎn)業(yè)的興盛,既要靠政府的積極引導(dǎo),組織協(xié)調(diào),也要通過建立一整套多角度、全方位的社會化服務(wù)體系、服務(wù)機(jī)制來推動;谶@一理念,二道鎮(zhèn)成立了食用菌生產(chǎn)大戶為主的食用菌協(xié)會,協(xié)助鎮(zhèn)菌辦落實(shí)全鎮(zhèn)食用菌生產(chǎn)計劃,制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。同時還建立了由在全鎮(zhèn)小有名氣的鄉(xiāng)土專家組成的科技服務(wù)隊(duì),為菌農(nóng)提供產(chǎn)前品種選定、產(chǎn)中生產(chǎn)管理、產(chǎn)后產(chǎn)品銷售的“三幫”服務(wù)。另外,鎮(zhèn)菌辦還與黑龍江微生物研究所、溫春農(nóng)校等科研院所建立了廣泛的聯(lián)系,并借助市委組織部鋪設(shè)的遠(yuǎn)程教育平臺,開通了遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),通過專家定期登門培訓(xùn)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)答疑等形式為菌農(nóng)服務(wù)。這些舉措為菌農(nóng)增產(chǎn)增效提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條化。做大做強(qiáng)食用菌產(chǎn)業(yè),提升內(nèi)在素質(zhì)是關(guān)鍵。二道鎮(zhèn)在提升食用菌產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)上,借鑒了工業(yè)化的理念,即用抓工業(yè)的辦法來抓食用菌產(chǎn)業(yè)。以招商引資為突破口,以引進(jìn)和扶持各環(huán)節(jié)的龍頭企業(yè)為著力點(diǎn),
201*年以來,通過招商引資,使“野梅貴”食用菌加工廠、“萬泉”菌包制作公司、鼎鑫廢棄菌包處理廠等數(shù)家企業(yè)落戶二道,并與省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)黑龍江省北味菌業(yè)科技有限公司結(jié)成了合作伙伴關(guān)系,成為其優(yōu)質(zhì)木耳的供應(yīng)基地。目前,二道的食用菌產(chǎn)業(yè),菌袋制作環(huán)節(jié)有菌包廠;田間生產(chǎn)環(huán)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū);產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)有北味公司、“野梅貴”加工廠以及越來越強(qiáng)大的經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍;尾袋利用環(huán)節(jié)有廢棄菌包處理加工廠。各個環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合,真正形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,促進(jìn)了全鎮(zhèn)食用菌產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型的轉(zhuǎn)變。
實(shí)施三種戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展
幾年來,在海林市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全鎮(zhèn)上下的共同努力,二道鎮(zhèn)的食用菌產(chǎn)業(yè)一路走強(qiáng),異軍突起。但二道鎮(zhèn)并未因此而自我滿足、固步自封,而是搶抓機(jī)遇,乘勢而進(jìn),堅持走可持續(xù)發(fā)展之路,通過實(shí)施“規(guī)模強(qiáng)菌、質(zhì)量立菌、科研興菌”戰(zhàn)略,不斷做大做強(qiáng)二道特色的食用菌產(chǎn)業(yè)。
實(shí)施規(guī)模強(qiáng)菌戰(zhàn)略。通過不斷促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,努力提高食用菌產(chǎn)量,積極爭創(chuàng)“丹江木耳第一鎮(zhèn)”。繼續(xù)擴(kuò)大黑木耳為主的食用菌生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)加大標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)建設(shè)力度,吸納越來越多的菌戶入駐,確?偭繑U(kuò)張。在鞏固完善老園區(qū)的基礎(chǔ)上,每年都將規(guī)劃建設(shè)一批新園區(qū),以實(shí)現(xiàn)“老區(qū)
有增量,新區(qū)有產(chǎn)量,新老園區(qū)?偭俊。今后幾年內(nèi),依托園區(qū)二道鎮(zhèn)每年都將有3000萬袋以上的增量;同時,加快龍頭企業(yè)的發(fā)展,提高菌產(chǎn)品的深加工水平,使曾經(jīng)主打的“原字號”產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)就地轉(zhuǎn)化增值。到201*年,全鎮(zhèn)爭取種植總量突破2億袋,建成食用菌深加工企業(yè)5家以上。
實(shí)施質(zhì)量立菌戰(zhàn)略。通過標(biāo)準(zhǔn)化種植,不斷提高食用菌質(zhì)量。借助庫倫比拉產(chǎn)業(yè)帶所產(chǎn)木耳即將通過省有機(jī)認(rèn)證的有利契機(jī),在原來制定的技術(shù)規(guī)程基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到有機(jī)食用菌的生產(chǎn)要求,并在全鎮(zhèn)鋪開。通過統(tǒng)一使用優(yōu)質(zhì)菌種,統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一技術(shù)規(guī)程等有效手段,使全鎮(zhèn)的食用菌初級產(chǎn)品全部達(dá)到無公害以上農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),叫響二道食用菌品牌,加快向“中國北方優(yōu)質(zhì)黑木耳之鄉(xiāng)”目標(biāo)邁進(jìn)的步伐。
實(shí)施科研興菌戰(zhàn)略。加大科技創(chuàng)新力度,提高食用菌的科技含量,在食用菌技術(shù)高效化、品種優(yōu)質(zhì)化等方面下功夫。將統(tǒng)籌鄉(xiāng)土人才資源,組建二道鎮(zhèn)食用菌研究會,實(shí)施科技攻關(guān),力求在新品種培育,病害防控,以及小孔栽培、木條接菌、后期開蓋技術(shù)等方面取得新突破。同時,不斷拓寬合作領(lǐng)域,借助海林市菌辦這一平臺,進(jìn)一步加強(qiáng)與省內(nèi)外科研院所的合作,通過定期、定向培訓(xùn)的方式,培養(yǎng)更多的扎根農(nóng)村永遠(yuǎn)不走的專業(yè)技術(shù)人才,為二道鎮(zhèn)食用菌產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展注入新的活力。
第三篇:對農(nóng)村郵政代理金融業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考農(nóng)村郵政代理金融業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的思考 近幾年來,農(nóng)村郵政儲蓄業(yè)務(wù)迅猛增長,余額大幅攀升。郵儲業(yè)務(wù)成為農(nóng)村郵政金融業(yè)務(wù)的主打產(chǎn)品,成為農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù)。但是,隨著郵儲轉(zhuǎn)存款政策做出新老劃斷調(diào)整以后,原來的攬收余額、轉(zhuǎn)存人行、賺取利差的經(jīng)營模式已在逐步被余額攬收、資金運(yùn)作、按上劃資金分配收益的新模式所取代。加之廣大農(nóng)民金融投資意識加強(qiáng),“不要把所有雞蛋放在一個籃子”的觀念已深入人心。農(nóng)村郵政要保持以代理金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展態(tài)勢,走上可持續(xù)發(fā)展之路,就必須調(diào)整發(fā)展策略,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),拓展經(jīng)營品種,創(chuàng)新營銷方式,逐步提高向農(nóng)民提供多種金融服務(wù)的能力,開辦代理保險、代收代付等金融套餐業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)市場新的需求。
一、優(yōu)化郵政代理金融業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)
企業(yè)追求的目標(biāo)就是效益最大化,調(diào)整結(jié)構(gòu)、獲得盡可能多的收益是市場機(jī)制作用的必然結(jié)果。當(dāng)前,農(nóng)村郵政尤其要優(yōu)化賴以吃飯的郵政金融業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu),努力提高企業(yè)的收益水平。隨著國家對儲蓄存款利率的幾次下調(diào),郵儲收益率持續(xù)走低,發(fā)展代理保險等郵政金融中間業(yè)務(wù)已成為農(nóng)村郵政的必然選擇。在調(diào)整郵政金融業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的過程中,要樹立科學(xué)的發(fā)展觀,正確處理兩個關(guān)系:一方面要正確處理代理保險等中間業(yè)務(wù)與郵儲的關(guān)系。開辦代理保險等中間業(yè)務(wù)可以整合郵政金融業(yè)務(wù),把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。農(nóng)村郵政有少數(shù)同志認(rèn)為開辦諸如代理保險等中間業(yè)務(wù)會影響郵儲的發(fā)展。事實(shí)上,中間業(yè)務(wù)的開
辦,有利于郵儲凝聚人脈,增強(qiáng)社會滲透力和影響力,從而實(shí)現(xiàn)郵政金融業(yè)務(wù)共同發(fā)展。另一方面要正確處理規(guī)模與效益的關(guān)系。在調(diào)整結(jié)構(gòu)、發(fā)展中間業(yè)務(wù)的起步階段,為了占領(lǐng)市場,把所取得的收入直接用于業(yè)務(wù)發(fā)展,從短期看效益并不明顯。但是,只要長期堅持下去,最終得到的是中間業(yè)務(wù)的長期效益,其一旦形成規(guī)模,就會發(fā)展成為“第二郵儲業(yè)務(wù)”,成為新的收入增長點(diǎn)。當(dāng)然,調(diào)整是一個循序漸進(jìn)的過程,不可能一口吃個大胖子,必須堅持在發(fā)展中調(diào)整、在調(diào)整中發(fā)展的原則,不斷提高郵政代理金融業(yè)務(wù)的效益。
二、拓展郵政代理金融業(yè)務(wù)的品種
農(nóng)村郵政金融業(yè)務(wù)經(jīng)過一段時期的發(fā)展,經(jīng)營品種不斷創(chuàng)新,服務(wù)手段日益豐富,但同實(shí)力強(qiáng)勁的競爭對手相比,同人們多元化的需求相比,郵儲產(chǎn)品發(fā)展的步伐仍顯滯后。就農(nóng)村郵政的現(xiàn)狀來說,中間業(yè)務(wù)的發(fā)展顯得尤為迫切。中間業(yè)務(wù)成為郵政部門利用自身優(yōu)勢開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,培育新的收入增長點(diǎn)的有效途徑,是改善郵儲業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),降低經(jīng)營風(fēng)險,實(shí)施“主動調(diào)整”戰(zhàn)略的重要舉措,是拓展服務(wù)功能,實(shí)施多元化經(jīng)營,提高自身經(jīng)營效益的合法渠道。在中間業(yè)務(wù)的開發(fā)上,應(yīng)突出三大類業(yè)務(wù):一是代理類。即代理保險和國債等。二是代發(fā)類。即代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金等。三是代收付類。即代收電話費(fèi)、水電費(fèi)、學(xué)費(fèi)以及新開辦的pos業(yè)務(wù)等,努力為農(nóng)村城鄉(xiāng)居民提供快捷、高效、個性化的服務(wù),使郵政滲透到社會生活的各個層面。在拓展中間業(yè)務(wù)的過程中,要重點(diǎn)突破代理保險業(yè)務(wù)。農(nóng)村地區(qū)人們的消費(fèi)觀念趨于保守,對保險個性化服務(wù)要求不高,大部分是標(biāo)
準(zhǔn)保單,這樣的模式適合郵政渠道銷售,加之郵政獨(dú)一無二的品牌,容易培養(yǎng)用戶的信任度,發(fā)展代理保險業(yè)務(wù),具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。在代理險種的選擇上我們要堅持壽險與產(chǎn)險并重,以柜面險種為主、營銷險種為輔,儲蓄分紅型險種具有條款簡單、操作方便等優(yōu)點(diǎn),尤其適合郵政柜面銷售,應(yīng)大力發(fā)展。
三、創(chuàng)新市場營銷的方式
全員營銷與專業(yè)營銷是現(xiàn)代營銷中兩種較為有效的營銷方法。分營以來,農(nóng)村郵政在市場大潮的沖擊下,開展全員營銷發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù),取得了較好的效果,為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。但全員營銷也有其缺點(diǎn),即時日一長容易引起職工心理上的反感,尤其是在發(fā)展滯后的局,工作的壓力越大,這種逆反心理越強(qiáng)。而“專業(yè)營銷”的難點(diǎn)和重點(diǎn)是對營銷人員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)要求較高,還要防止多頭營銷和違規(guī)營銷的問題。因此,在農(nóng)村郵政實(shí)現(xiàn)扭虧并有了一定的積累之后,市場營銷應(yīng)逐步過渡為全員營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的方式,即以專業(yè)營銷為龍頭,以全員營銷為支撐,以期收到1+1>2的營銷效果。代理保險業(yè)務(wù)尚處于市場培育階段,要先通過全員營銷的“廣播”發(fā)展效應(yīng)來迅速啟動市場,待其進(jìn)入規(guī)模經(jīng)營階段,就轉(zhuǎn)向以專業(yè)營銷為主,以此實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)村郵政金融業(yè)務(wù)已經(jīng)具備了較好的發(fā)展基礎(chǔ),只要及時調(diào)整發(fā)展策略、優(yōu)化結(jié)構(gòu),繼續(xù)用一以貫之的工作熱情、經(jīng)久不衰的工作干勁,就一定能開創(chuàng)農(nóng)村郵政“二次創(chuàng)業(yè)”的新局面。
第四篇:解放思想是郵政可持續(xù)發(fā)展之根本解放思想是郵政可持續(xù)發(fā)展之根本
省發(fā)行局 趙煒煒
胡錦濤總書記的重要講話站在歷史高度和時代高度,精辟概括了我們黨90年的奮斗歷程和偉大成就,鮮明提出了提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的目標(biāo)任務(wù),全面闡述了在新的歷史起點(diǎn)上把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進(jìn)的大政方針?倳浀闹匾v話有很強(qiáng)的理論性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性,通篇閃耀著馬克思主義的真理光芒,是新形勢下指導(dǎo)我們黨繼往開來的綱領(lǐng)性文獻(xiàn),同時,從胡主席的講話中,可以深深的感受到,很多觀點(diǎn)和要求對于一個企業(yè),乃至個人的發(fā)展也具有重大而深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。解放思想、轉(zhuǎn)變觀念是中國郵政公司化運(yùn)營、適應(yīng)市場競爭的迫切需要。觀念的突破和思想的解放程度,決定著郵政當(dāng)前和下一步的發(fā)展水平,因此,我們要摒棄一切阻礙發(fā)展的思想觀念,改變一切束縛發(fā)展的做法,消除一切影響發(fā)展的體制弊端,真正做到解放思想,與時俱進(jìn)。
打破傳統(tǒng)思維
郵政作為社會公用事業(yè),與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著相當(dāng)高的關(guān)聯(lián)度。郵政只有緊緊抓住國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,乘勢而上,
借勢而為,主動融入,才能在服務(wù)國民經(jīng)濟(jì)、提高人民生活質(zhì)量中發(fā)揮更大的作用。我們要在思想觀念上突破傳統(tǒng)的思維模式,在機(jī)制搞活上堅持以市場化、公司化為導(dǎo)向,調(diào)動員工發(fā)展的積極性;在項(xiàng)目帶動上結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)找準(zhǔn)項(xiàng)目,力求項(xiàng)目先行先試,增強(qiáng)發(fā)展后勁,提高持續(xù)發(fā)展水平;在服務(wù)百姓上以改善民生為切入點(diǎn),穩(wěn)步提高郵政服務(wù)水平。
勇于創(chuàng)新發(fā)展
我們必須強(qiáng)化創(chuàng)新精神的核心地位,把創(chuàng)新精神貫徹到我們的各項(xiàng)工作中。要依靠創(chuàng)新,切實(shí)推動發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。把握好創(chuàng)新的三個重點(diǎn):一是體制機(jī)制創(chuàng)新。就是管理創(chuàng)新問題,要突出抓好人力資源管理創(chuàng)新和財務(wù)管理創(chuàng)新。二是業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新。函件數(shù)據(jù)庫營銷、國際速遞業(yè)務(wù)、報刊發(fā)行業(yè)務(wù)等問題要從根本上解決,依賴于創(chuàng)新。三是作業(yè)流程創(chuàng)新。要在干線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,加快終端作業(yè)流程的調(diào)整,以進(jìn)一步減少環(huán)節(jié)、提高效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力。
堅持以人為本
科學(xué)發(fā)展觀,核心是以人為本。落實(shí)郵政工作中,就是要始終把人的因素作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),促進(jìn)企
業(yè)和諧發(fā)展。我們要關(guān)注員工的根本利益,促進(jìn)企業(yè)與員工和諧發(fā)展,要讓企業(yè)員工人人有施展才華的舞臺,要讓一線員工分享企業(yè)發(fā)展的成果,要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)。我們要密切關(guān)注客戶的價值提升,一切從客戶利益出發(fā)。郵政服務(wù)只有幫助客戶實(shí)現(xiàn)價值的提升,才會打動客戶,合作才能持續(xù)。要圍繞人民群眾的用郵需求,辦好各類郵政業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。要加快企業(yè)文化建設(shè),不斷培育和形成富有行業(yè)特色和地域特點(diǎn)的企業(yè)文化。
構(gòu)建和諧企業(yè)
“和諧”既是一種倫理,也是一項(xiàng)管理準(zhǔn)則,這就要求我們以“和諧管理”為指導(dǎo)思想,建設(shè)優(yōu)秀的郵政企業(yè)文化。這不但是我們實(shí)現(xiàn)與外部環(huán)境和諧的重要標(biāo)志,也是構(gòu)建和諧企業(yè)的基石和保障。探索企業(yè)內(nèi)部各種沖突產(chǎn)生的根源,從根本上講,就是缺乏建立在統(tǒng)一價值觀念上的郵政企業(yè)文化。企業(yè)文化具有整合企業(yè)各種生產(chǎn)要素的功能,它包括企業(yè)精神制度文化和物質(zhì)文化,其中企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心。郵政企業(yè)的經(jīng)營工作與郵政企業(yè)文化只有很好地融合,才能培育郵政員工高尚的精神境界,才能塑造郵政員工正確的世界觀、人生觀和價值觀,才能創(chuàng)造具有親和力的人際環(huán)境,激發(fā)郵政員工的創(chuàng)造力。
面對新的形勢和要求,推進(jìn)我省郵政可持續(xù)發(fā)展的任務(wù)將依然繁重而艱巨。只要我們以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),進(jìn)一步解放思想,增強(qiáng)責(zé)任意識和危機(jī)意識,齊心協(xié)力,迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,創(chuàng)新實(shí)干,努力戰(zhàn)勝前進(jìn)途中新的困難和挑戰(zhàn),一定能夠在科學(xué)發(fā)展的道路上實(shí)現(xiàn)新跨越!
二〇一四年九月九日
第五篇:以經(jīng)營創(chuàng)新促進(jìn)郵政可持續(xù)發(fā)展以經(jīng)營創(chuàng)新促進(jìn)郵政可持續(xù)發(fā)展
鄭宇晟梁雄健
(北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100876)
【摘要】本文從新的經(jīng)營環(huán)境為郵政發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇出發(fā),提出了郵政必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理觀念,著眼于業(yè)務(wù)、服務(wù)、品牌經(jīng)營、核心能力、組織架構(gòu)尋找經(jīng)營創(chuàng)新思路,實(shí)現(xiàn)郵政運(yùn)營的可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】機(jī)遇 經(jīng)營觀念 創(chuàng)新
abstract: in this paper www.weilaioem.com tel:010-62281979 mobile:13810642964
作者簡介:梁雄健,男,1933 年生,1955 年畢業(yè)于上海交通大學(xué),現(xiàn)任北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院首席教授,博士生導(dǎo)師,管理現(xiàn)代化研究所所長,信息產(chǎn)業(yè)部電信法咨詢專家委員會委員,信息產(chǎn)業(yè)部科技委委員,信息產(chǎn)業(yè)部電信經(jīng)濟(jì)專家委員會委員,中國通信學(xué)會理事,經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)委員會主任,國際itc 顧問委員會委員,丹麥理工大學(xué)顧問教授。
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