第一篇：假如我是公司總經(jīng)理，如何全面開展工作

一、 為職工謀利益提供有利保障；職工利益是解決的根本問題，有利可圖才有穩(wěn)定、才有希望。為職工提供利益空間是公司發(fā)展目標(biāo)，也是公司決策大計(jì)；為此，開展如下工作；1、計(jì)劃明確；根據(jù)公司自身?xiàng)l件，面對部門環(huán)境復(fù)雜多變，應(yīng)全面分析各部門內(nèi)外環(huán)境因素，確立各部門行動(dòng)目標(biāo)，這樣才能為職工謀利益指明方向。（1）、產(chǎn)品確定；（圖書種類、在種類中有幾系列共有幾本書，書越多市場越大。精品圖書、就是有一定的銷售量，并且能帶動(dòng)其它圖書的發(fā)展。效益圖書、不退書，而且折扣相對穩(wěn)定）。（2）、市場營銷；（對路產(chǎn)品、有一定的購買群體，依靠適銷對路增加銷售量�？蛻羧后w、圖書品種多，相應(yīng)的合作客戶就多，影響力大銷售的力量就大。市場需求量、廣闊的市場空間任意發(fā)揮潛力。競爭優(yōu)勢、自制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍），（3）、資金利用；（辦公費(fèi)用、工作中必要的物質(zhì)配備。原材料供應(yīng)、產(chǎn)品補(bǔ)給的加工物質(zhì)。工資發(fā)放、勞動(dòng)者的辛苦錢。產(chǎn)品開發(fā)、增加新產(chǎn)品擴(kuò)大銷售量），（4）、后勤保障；（儲運(yùn)服務(wù)、及時(shí)入庫，盡快發(fā)運(yùn)。財(cái)務(wù)支撐、所有運(yùn)行中發(fā)生的費(fèi)用。印制生產(chǎn)、編輯出片印制安排生產(chǎn)成品同步保障），（5）、資源配置；（人員定崗、根據(jù)特長愛好合理安排工作。辦公環(huán)境、提供有利的辦公條件能凈心做事。產(chǎn)品分銷、產(chǎn)品明確部門銷售互不沖擊），（6）、反饋計(jì)劃；（計(jì)劃的確定不是一成不變，而是通過原計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果是否相應(yīng)，不合情理的加以調(diào)整，最終達(dá)到計(jì)劃可行性）這些計(jì)劃的出臺清晰明了，通過有效實(shí)施利益保障就能吃下定心丸。二、 加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理利用資源；管理是保證公司的正常運(yùn)行，維護(hù)生產(chǎn)資料所有者利益，調(diào)整人們之間的利益分配，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，充分發(fā)揮職工的積極性，智慧和創(chuàng)造力。使職工全心身的投入工作并有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。1、合理組織結(jié)構(gòu)；是組織內(nèi)的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理中進(jìn)行分工協(xié)作，通過職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)達(dá)到統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一行動(dòng)。（1）設(shè)立部門；是完成公司各項(xiàng)任務(wù)，充實(shí)管理力量的行動(dòng)組織。一線部門即銷售部門；根據(jù)公司產(chǎn)品分類達(dá)到宣傳、推廣、銷售、實(shí)現(xiàn)做大、做強(qiáng)為目的進(jìn)行定員、定崗、定目標(biāo)。后勤部門；（財(cái)務(wù)、儲運(yùn)、印務(wù)、印刷、人力資源等）是為一線部門提供后勤保障，也是管理中必不可少的后備軍，但是，應(yīng)根據(jù)公司規(guī)模效益和成本壓力進(jìn)行合理配置。同時(shí)設(shè)立部門要防止部門過多、人員過盛、目標(biāo)淡化。要充分利用資源，發(fā)揮職能作用，避免資源流失。（2）規(guī)范管理制度；是每個(gè)單位及部門對組織活動(dòng)及其成員的行為進(jìn)行規(guī)范，制約與協(xié)調(diào)，保證有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。并且可以指導(dǎo)組織活動(dòng)及其成員按照程序、方法、標(biāo)準(zhǔn)行事，達(dá)到有章可行。以保證各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)范運(yùn)作，秩序井然。更有效的約束組織及其成員有悖于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)，懲戒違規(guī)行為，鼓勵(lì)積極行為，使組織有秩序、有紀(jì)律。能為各項(xiàng)工作活動(dòng)整體協(xié)調(diào)運(yùn)行。（3）用人；是公司的發(fā)展大計(jì)，選準(zhǔn)一個(gè)人，救活一個(gè)廠，選準(zhǔn)一批人，興旺一大片。事業(yè)成功的背后是人才資源的配置和組合。企業(yè)與企業(yè)競爭，產(chǎn)品與產(chǎn)品競爭，歸根到底是人才的競爭。所以，用人是公司當(dāng)務(wù)之際，如果用人不當(dāng)就會給公司帶來損失。作為公司老總應(yīng)從多方面發(fā)現(xiàn)人才；（觀其行；聽其言；辯其心；）用一分為二的觀點(diǎn)選用人才，我個(gè)人認(rèn)為以下人才可以入用；（1、有道德情操，有集體主義思想，有團(tuán)隊(duì)精神，能在組織中有出色表現(xiàn)，而且有一定的威信。（2、有事業(yè)心，能在崗位上勤奮工作，有計(jì)劃行為，自信心強(qiáng)，能發(fā)揮技能技巧，而且成效顯著。（3、言行一致，能遵守公司規(guī)章制度，在困難面前脫穎而出，管說、管做、管當(dāng)，能解決實(shí)際問題。（4、有創(chuàng)新精神，能伴隨風(fēng)險(xiǎn)，敢字當(dāng)頭。有好奇心，能為公司提建議出主意的勇氣。（5、有控制能力，在事業(yè)過程中有分析問題的能力，能靈活應(yīng)用出奇制勝，避免損失。（6、有溝通能力；能在工作生活中協(xié)調(diào)人際關(guān)系激勵(lì)同事，增強(qiáng)群體凝聚力，而且在各項(xiàng)組織活動(dòng)中運(yùn)用自如。以上條件者都屬于入用對象，一旦被入用相信沒有成不了的事。（4）員工培訓(xùn)；是公司全面發(fā)展的關(guān)鍵所在，提供培訓(xùn)是讓員工擁有能力和知識，具備成功者的素質(zhì)，這是員工的無形資產(chǎn)是最大的福利。人才培訓(xùn)是保護(hù)員工高素質(zhì)的必由之路，人才投資是提高競爭力的戰(zhàn)略舉措。因?yàn)楦偁幜κ歉偁幷邉?chuàng)造出來的。所以，對員工培訓(xùn)是很有必要；（1、新員工培訓(xùn)；提高思想意識，向新員工介紹企業(yè)職能、任務(wù)和人員等情況，學(xué)習(xí)工作所需要的知識和能力，達(dá)到適應(yīng)本單位工作準(zhǔn)則。（2、全員培訓(xùn)；提高員工整體素質(zhì)，使員工有道德、有理想、有紀(jì)律、達(dá)到主人翁作用。使員工在各項(xiàng)工作中能自覺完成任務(wù)。（3、專業(yè)培訓(xùn)；提高專業(yè)化素質(zhì)，加強(qiáng)知識點(diǎn)的提高，從而能自力完成每項(xiàng)任務(wù)。（4、管理培訓(xùn)；提高管理水平，了解企圖不同崗位的職能，掌握管理(請關(guān)注：www.weilaioem.com)全貌，培養(yǎng)協(xié)作精神和系統(tǒng)觀念。真正達(dá)到能組織，能管理，能為公司創(chuàng)效益。所以通過各種培訓(xùn)能提高素質(zhì)，增強(qiáng)競爭力。公司的未來發(fā)展一定能度過難關(guān)。三、控制；能保征計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，可以使復(fù)雜的組織活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，有序運(yùn)作，可以補(bǔ)充與完善期初制定的計(jì)劃與目標(biāo)，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)糾正，避免損失。（1）財(cái)務(wù)控制；財(cái)務(wù)是公司的管家，公司的發(fā)展要財(cái)務(wù)來支撐，所以加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制對公司正常很有必要（1、收入與支出、（2、材料及產(chǎn)品、（3資金、（4、現(xiàn)金、（5、投資等。（2）人員控制；是壯大公司有生力量，提高自身素質(zhì)，增加分配收入，提高經(jīng)濟(jì)效益。（1、部門劃分、（2人員上崗、（3、管理者、（4、培訓(xùn)者。（3）權(quán)力控制；能使管理者行使領(lǐng)導(dǎo)職能的有效控制，可以提高管理者對組織及其成員的影響力，可以提高管理者的組織威信。（1、權(quán)力限制，（2、權(quán)限范圍，（3、授權(quán)控制，（4、濫用權(quán)力等。以上三點(diǎn)思路還不夠到位，希望在座的各位多為公司提建議，為我提意見，我會善待一切，相信在我的任期內(nèi)，有在座的管理者大力配合，公司一定能興旺發(fā)達(dá)。

第二篇：如果我是公司的總經(jīng)理

假如我是公司的總經(jīng)理

總經(jīng)理這個(gè)角色至關(guān)重要，決定著企業(yè)的存亡與發(fā)展。以下，我就對“總經(jīng)理”的認(rèn)識，談點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn)，假如我是公司的總經(jīng)理，大致應(yīng)從以下幾方面著手：

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：構(gòu)建人才“價(jià)值洼地”

帶一個(gè)人只需要一個(gè)許諾，帶一群人靠的是利益，帶一個(gè)強(qiáng)大的事業(yè)團(tuán)隊(duì)出發(fā)，沒有超前的思想感召和文化模式終將是難于前行的。

建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，是總經(jīng)理工作的重中之重。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基本保障，同時(shí)也是發(fā)展的原動(dòng)力。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的著眼點(diǎn)，不是如何去選擇人才，而是如何創(chuàng)建一個(gè)“池塘”或者叫“洼地”，這個(gè)“池塘”（洼地）是團(tuán)隊(duì)的搖籃，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣、人才的引進(jìn)等，都取決于這個(gè)“池塘”（洼地）的好壞程度。沒有一個(gè)好的“池塘”（洼地），即使引進(jìn)了優(yōu)秀的高級人才，不到幾天這個(gè)高級人才就會另謀高就。

真正具有一流團(tuán)隊(duì)精神的是“水”，俗話說，人往高處走，水往低處流。水為什么要往低處流？因?yàn)樗�必須尋找到能夠容納、聚集的場所，水只有聚集在一起，才具有強(qiáng)大無比的力量，否則水的力量就無法顯現(xiàn)出來。而能讓水聚集的，就只有“洼地”，而對于“洼地”來說，海洋才是真正的歸宿。

水只有走到一起，才能剛?cè)嵯酀?jì)，剛時(shí)，波浪濤天，柔時(shí)，柔若無骨。水之所以要往低處流，是因?yàn)椤暗吞帯辈攀撬�的“價(jià)值洼地”。

企業(yè)要想留住人才，著眼點(diǎn)就是建立好人才的“價(jià)值洼地”——池塘，讓人才進(jìn)來后，既然體現(xiàn)價(jià)值，又能找到一種歸宿感，讓他安下心來，感覺這里就是他價(jià)值展現(xiàn)的最好平臺，就是他永遠(yuǎn)的家。

企業(yè)“池塘”（洼地）就是企業(yè)文化，是企業(yè)的平臺。包括企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖與前景、企業(yè)的管理機(jī)體、企業(yè)用人體制與人才的發(fā)展空間等。

員工跳槽通常只有兩種情況：看不到希望和學(xué)不到東西。

看不到希望又分為幾種類型：一種是看不到企業(yè)的希望，就是指企業(yè)本身沒有什么發(fā)展前景，做不大，員工很努力的做，但是企業(yè)發(fā)展不起來，工資待遇和職務(wù)同樣也無法得到提高，這時(shí)，員工就會跳槽。另一種情況是看不到自己的希望，一個(gè)員工在企業(yè)工作，也許企業(yè)發(fā)展前景非常廣闊，并且企業(yè)效益也好，但是無論怎么賣命，員工的工資待遇、職務(wù)等方面都很難得到提升。這時(shí)員工也會跳槽。

員工在一家企業(yè)工作，無非就是為了發(fā)展和學(xué)習(xí)東西。如果企業(yè)的待遇不高，但能夠?qū)W到東西，那么員工也會愿意在企業(yè)里認(rèn)真的做下去。如果待遇不高又學(xué)不到東西，員工自然就會跳槽。

因而建立“企業(yè)池塘”，關(guān)鍵是從兩方面入手：讓員工看到企業(yè)的希望和他個(gè)人的希望，給員工提供一個(gè)良好的平臺。能做到這兩點(diǎn)，“企業(yè)池塘”就建立起來了，水（人才）自然就會流進(jìn)“池塘”里來安營扎寨。

用人不當(dāng)終身流浪，一幫甚至一個(gè)“臭皮匠”就可搞死一個(gè)諸葛亮。建立科學(xué)的用人機(jī)制就可以有效避免類似情況的發(fā)生。

二、戰(zhàn)略制定：設(shè)定方向與使命感

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)張必須遵循的原則和方針。它應(yīng)該根據(jù)企業(yè)擁有的資源情況，企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、信息優(yōu)勢等具體情況來制定。

我們知道，戰(zhàn)略就是方向，方向永遠(yuǎn)比方法重要。方法錯(cuò)了，可以改正，方向錯(cuò)了，就得重來，甚至無可挽回。

如果說“制度建設(shè)”事關(guān)企業(yè)存亡的話，那么，審時(shí)度勢地做出正確的“戰(zhàn)略選擇”，則是保證企業(yè)長期、健康發(fā)展的關(guān)鍵。

在企業(yè)的戰(zhàn)略制定上，主要包括：經(jīng)營戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和文化戰(zhàn)略。

經(jīng)營戰(zhàn)略主要解決的是企業(yè)“做什么”這個(gè)先決條件；管理戰(zhàn)略主要解決的是企業(yè)“怎么做”；人才戰(zhàn)略主要解決的是企業(yè)工作“誰來做”；文化戰(zhàn)略主要解決的是回答企業(yè)“我是誰”這個(gè)在競爭中明確定位的重大問題。

戰(zhàn)略不是一成不變、一勞永逸的，一個(gè)企業(yè)在運(yùn)營中，要不斷對戰(zhàn)略進(jìn)行定位修正。通常來說，戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力可以分為三個(gè)范疇：新業(yè)務(wù)，新市場，新能力。當(dāng)企業(yè)效益不彰、出現(xiàn)危機(jī)、受到競爭打壓時(shí)，就應(yīng)該從以上三方面進(jìn)行戰(zhàn)略考慮與戰(zhàn)略選擇，從而有效而快速規(guī)避企業(yè)問題與風(fēng)險(xiǎn)。

在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，我們必須把握好四個(gè)關(guān)鍵要素：

全局性——以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展需要規(guī)定企業(yè)的總體行為；

綱領(lǐng)性——囊括企業(yè)的目標(biāo)、重點(diǎn)、措施，是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的綱要；

長遠(yuǎn)性——為謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上，開拓未來的前景；競爭性——為謀求不斷擴(kuò)大市場占有率，同競爭對手爭高低或者在競爭與合作中共同成長；

應(yīng)變性——根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，適時(shí)加以調(diào)整，以適應(yīng)變化后的情況。

公司因?yàn)楠?dú)特而發(fā)展，公司如果不能形成獨(dú)具特色的東西，就難以被顧客、市場所認(rèn)知，就可能被競爭對手的所吞沒。戰(zhàn)略定位的重要目的是要在目標(biāo)顧客心目中形成獨(dú)特的價(jià)值區(qū)隔，使顧客將你與其他競爭對手區(qū)別開來。用一句話來說，戰(zhàn)略定位要實(shí)現(xiàn)“與眾不同”。

企業(yè)戰(zhàn)略定位大致包括：產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位；市場戰(zhàn)略定位；經(jīng)營戰(zhàn)略定位；合作與聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略定位；人才戰(zhàn)略定位等內(nèi)容。

當(dāng)然，戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定是戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，沒有了目標(biāo)，就會失去方向、失去使命感。

解決好了這些問題，企業(yè)就像一部汽車一樣，已經(jīng)具備了制造一部整車的各項(xiàng)思路與要件。接下來就是如何組裝的問題了。

三、經(jīng)營管理：僅會創(chuàng)造業(yè)績不是好總經(jīng)理

20年前，企業(yè)家如果不關(guān)注企業(yè)管理則是無知，而20年后的今天，企業(yè)家如果還只關(guān)注企業(yè)管理則是無能。

但是，從總經(jīng)理這個(gè)角色本身來說，管理企業(yè)是總經(jīng)理的重要工作內(nèi)容，因而，仍然要把企業(yè)管理當(dāng)作必修課。

一直以來，絕大多數(shù)的企業(yè)總經(jīng)理都是不合格的，這緣于許多企業(yè)決策者對總經(jīng)理職位的認(rèn)識不夠，幾乎所有企業(yè)考核總經(jīng)理的方法都是錯(cuò)誤的。

比如，許多企業(yè)對總經(jīng)理的考核，就存在很大的片面性與錯(cuò)誤性。根據(jù)我的了解，中國企業(yè)決策者（股東/股東會/董事會/董事長）只關(guān)注總經(jīng)理的經(jīng)營業(yè)

績（指標(biāo)），而對其他方面則置之不理。這種考核總經(jīng)理的方法，是產(chǎn)生不了真正合格的總經(jīng)理的，只會產(chǎn)生唯利是圖的總經(jīng)理。

那么，怎么才能產(chǎn)生合格的總經(jīng)理呢？

這得從考核方面來進(jìn)行規(guī)范。

對總經(jīng)理考核，設(shè)置考核項(xiàng)目非常重要，幾乎所有的企業(yè)在對總經(jīng)理進(jìn)行考核時(shí)，往往僅考核總經(jīng)理的任務(wù)指標(biāo)，是不是完成了公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)就是一個(gè)好的、合格的總經(jīng)理呢？絕對不是。

總經(jīng)理作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，不能僅把經(jīng)營指標(biāo)當(dāng)作工作的全部，同時(shí)還要負(fù)責(zé)在企業(yè)內(nèi)部建立一套完善的管理體系，在企業(yè)外部建立一個(gè)社會關(guān)系網(wǎng)。為什么這么說呢？因?yàn)榻?jīng)營指標(biāo)的完成不一定能體現(xiàn)個(gè)人能力，有許多時(shí)候，大環(huán)境的良好形勢很容易讓總經(jīng)理搭上順風(fēng)船從而圓滿完成指標(biāo)，比如全球或者國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢一派繁榮，這時(shí)總經(jīng)理完成經(jīng)營指標(biāo)就比較輕松。從另一個(gè)角度來說，一個(gè)企業(yè)如果沒有建立一套完善的管理體系，就無法保障工作效率，即使經(jīng)營指標(biāo)完成了，那也是機(jī)會主義，時(shí)間長了就會出問題。第一年完成了，第二年就可能完不成。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，僅靠企業(yè)內(nèi)部的管理也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，同時(shí)還需要得到社會各界的支持，因?yàn)槠髽I(yè)是經(jīng)濟(jì)的組成形式，不可能脫離社會，所以作為總經(jīng)理，還要負(fù)責(zé)建立一個(gè)社會關(guān)系網(wǎng)為企業(yè)所用。

因而，僅僅會為公司創(chuàng)造業(yè)績的不是好的總經(jīng)理，總經(jīng)理必須做到三項(xiàng)全能：經(jīng)營、管理與公關(guān)兼顧。

考核項(xiàng)目確定

經(jīng)營業(yè)績：指公司給總經(jīng)理下達(dá)的量化經(jīng)營指標(biāo)，主要指經(jīng)營總收入或者經(jīng)營利潤（業(yè)績目標(biāo)）。

管理業(yè)績：指總經(jīng)理在完成經(jīng)營指標(biāo)的同時(shí)，是否為公司組建了一個(gè)科學(xué)、規(guī)范的管理體系。建立一套科學(xué)完善的管理體系非常重要，這個(gè)管理體系應(yīng)該是法治而非人治，也就是不過分依賴于某個(gè)人，任何一個(gè)人的失誤、離職，都不會影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)的機(jī)制是自動(dòng)的，具有自動(dòng)控制伺服機(jī)制。失敗在于細(xì)節(jié)，成功在于系統(tǒng)。中國人長期習(xí)慣表揚(yáng)救火的英雄而忽視防火模式。企業(yè)關(guān)鍵是建立科學(xué)的“防火”模式。

公關(guān)業(yè)績：指總經(jīng)理在經(jīng)營管理過程中，是否為公司組建了一個(gè)龐大的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

考核指標(biāo)及內(nèi)容設(shè)定

經(jīng)營業(yè)績：以上一年完成的經(jīng)營指標(biāo)作為參照，制定經(jīng)營指標(biāo)時(shí)，最低不能低于國民經(jīng)濟(jì)增長率，最高不能高于上一年的三倍（企業(yè)擴(kuò)張及其它特殊原因除外）。通常情況在上一年的基礎(chǔ)上增長20%——100%�？己肆私�(jīng)營硬性指標(biāo)，同時(shí)還要注意市場占有率是否達(dá)到了預(yù)期值。

管理業(yè)績：管理業(yè)績是個(gè)非量化指標(biāo)，主要從四個(gè)方面來考核——

1、組織機(jī)構(gòu)的合理性（是否達(dá)到科學(xué)、實(shí)用、精減的標(biāo)準(zhǔn)，工作程序是否理順、人事方面有沒有冗員缺員重員現(xiàn)象、指揮系統(tǒng)是否暢通等）；

2、職員狀態(tài)是否良好（公司凝聚力是否強(qiáng)大、職員的積極性是否高、心態(tài)是否穩(wěn)定、人員流動(dòng)率是否超標(biāo)等）；

3、計(jì)劃與控制管理體系是否建立（年、月度工作計(jì)劃與總結(jié)、預(yù)算計(jì)劃、管理成本是否超標(biāo)、客戶投訴是否下降及處理投訴是否讓客戶滿意等）、制度是否健全。

公關(guān)業(yè)績：這也是一個(gè)定性考核指標(biāo)，主要從四個(gè)方面來進(jìn)行：

1、與公司經(jīng)營范圍相關(guān)的直接和間接的政府主管部門和民間團(tuán)體的關(guān)系建立得如何？

2、與合作單位的關(guān)系維護(hù)得如何？

3、公司資質(zhì)（等級）是否晉升？

4、客戶網(wǎng)絡(luò)是否龐大和穩(wěn)定。

考核項(xiàng)目所占比重

經(jīng)營業(yè)績：60%（其中任務(wù)指標(biāo)占總經(jīng)營業(yè)績的70%，即為42%；市場占有率占總經(jīng)營業(yè)績的30%，即為18%）；

管理業(yè)績：20%；

公關(guān)業(yè)績：20%。

除了對總經(jīng)理考核外，決策者還應(yīng)該關(guān)注總經(jīng)理的如下幾大要素：

1、最需要提高的是決策能力與管理水平；

2、最需要轉(zhuǎn)變的是思想觀念與思維模式；

3、最需要培養(yǎng)的是樂業(yè)心態(tài)與進(jìn)取精神；

4、最需要改善的是經(jīng)營環(huán)節(jié)與創(chuàng)新能力；

5、最需要規(guī)避的是品牌風(fēng)險(xiǎn)與工作危機(jī)。

這五大方面是權(quán)衡一個(gè)總經(jīng)理的經(jīng)營能力與綜合素質(zhì)的重要組件。

四、每天必須做的事

1、總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況

2、 考慮明天應(yīng)該做的主要工作

3、了解至少一個(gè)片區(qū)銷售拓展情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)

4、考慮一個(gè)公司的不足之處，并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟

5、記住公司一名員工的名字和其特點(diǎn)

6、每天必須的報(bào)表（產(chǎn)品進(jìn)銷存、銀行存款等）

7、考慮自己一天工作失誤的地方

8、自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高

9、應(yīng)該批復(fù)的文件

10、看一張電子商務(wù)的報(bào)紙

五、每周必須做的事

1、召開一次中層干部例會

2、與一個(gè)主要職能部門進(jìn)行一次座談

3、與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)⑹枪�司業(yè)務(wù)骨干的人交流或溝通一次

4、向你的老板匯報(bào)一次工作

5、對各個(gè)片區(qū)的銷售進(jìn)展總結(jié)一次

6、召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會議

7、糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法

8、檢查上周糾正措施的落實(shí)情況

9、進(jìn)行一次自我總結(jié)（非正式）

10、熟悉生產(chǎn)的一個(gè)環(huán)節(jié)

11、整理自己的文件或書柜

12、與一個(gè)非公司的朋友溝通

13、了解相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化

14、與一個(gè)重要的客戶聯(lián)絡(luò)

15、每周必須看的報(bào)表

16、與一個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)系

17、看一本雜志

18、表揚(yáng)一個(gè)你的骨干

六、每旬沒做的事

1、請一個(gè)不同的員工吃飯或喝茶

2、與財(cái)務(wù)部溝通一次

3、對一個(gè)片區(qū)的銷售進(jìn)行重點(diǎn)幫助

4、拜會一個(gè)經(jīng)銷商

七、每月必須做的事

1、對各個(gè)片區(qū)的銷售考核一次

2、拜會一個(gè)重要客戶

3、自我考核一次

4、月財(cái)務(wù)報(bào)表

5、月生產(chǎn)情況

6、總體銷售情況

7、下月銷售計(jì)劃

8、下月銷售政策

9、下月銷售價(jià)格

10、質(zhì)量改進(jìn)情況

11、讀一本書

12、了解職工的生活情況

13、安排一次培訓(xùn)

14、檢查投訴處理情況

15、根據(jù)成本核算，制定下月計(jì)劃

16、考核經(jīng)銷商一次

17、對你的主要競爭對手考核一次

18、去一個(gè)在管理方面有特長，但與本公司沒有關(guān)系的企業(yè)

19、有針對性地就一個(gè)管理財(cái)務(wù)指標(biāo)做深人分析并提出建設(shè)性意見

20、與老板溝通一次

八、每季度必須做的事

１、季度項(xiàng)目的考核

2、組織一次體育比賽或活動(dòng)

3、人事考核

4、應(yīng)收帳款的清理

5、庫存的盤點(diǎn)

6、搜集全廠員工的建議

7、對勞動(dòng)效率進(jìn)行一次考核或比賽

8、表揚(yáng)一批人員

如果有條件，最好盡可能多地去嘗試一些網(wǎng)絡(luò)營銷方法。找出最有效、最合適的那幾個(gè)方法，加大力度去做。找出那些績效表現(xiàn)一般但有提升空間的方法，接著做、看效果。找出那些效果不好的方法，停止做。不過，凡事先別忙著下結(jié)論，在確定哪些方法是“最有效的方法/效果一般但有潛力的方法/效果不好的方法”之前，我的建議是，先花1~3個(gè)月做嘗試。試試看，看究竟是一些方法真的不適合你，還是你沒有用好、用對這些方法。所有人都知道，有的時(shí)候并不是方法不對，而是自身因素（比如缺乏專業(yè)知識）導(dǎo)致沒有發(fā)揮出某個(gè)營銷手段的作用。因此，如果要做好網(wǎng)絡(luò)營銷，找到專業(yè)的人/外包公司是非常重要的。（這句話是如此的正確以至于和廢話一樣。）這就好比一家公司賣東西，東西是否能賣出去，一看產(chǎn)品二看銷售員。也就是說產(chǎn)品賣不出去（網(wǎng)絡(luò)營銷做不好），要么是產(chǎn)品的問題（方法的問題），要么就是銷售員的問題（網(wǎng)絡(luò)營銷人員的問題）。

如果我是公司的總經(jīng)理，我將盡我最大的努力去實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值。

第三篇：假如我是總經(jīng)理

假如我是總經(jīng)理，首先我會認(rèn)真了解自己公司的員工的才能，因?yàn)橹挥辛私鈫T工的個(gè)人才能，才能做到知人善任，把他們放到合適的位置，從而發(fā)揮員工的最大能，來提高員工的服務(wù)質(zhì)量，只有有了高質(zhì)量的服務(wù)，才能得到更多顧客的信任與青睞。

作為總經(jīng)理，我會列如下計(jì)劃：1.對員工進(jìn)行每月一次的培訓(xùn)，來挺高員工的業(yè)務(wù)水平。

2、經(jīng)常舉行一些集體活動(dòng)，增加公司各部門的聯(lián)絡(luò)，來協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系。3、對員工進(jìn)行禮儀訓(xùn)練，來增加員工的精神面貌，并多用“你好”謝謝”等用語，尤其是前臺文員要有足夠的親和力，面對顧客要始終保持微笑，讓顧客感受到貼心的如沐春風(fēng)般的服務(wù)，提高我們公司在服務(wù)行業(yè)中的影響力。

假如我是總經(jīng)理，除了對員工的定期培訓(xùn)外，首先會定期檢查員工的工作進(jìn)度，回訪客戶，聽取客戶對我們公司的意見，是否滿意公司的服務(wù)，并對這些意見加以改進(jìn)實(shí)施，使顧客放心，從而吸引顧客，以達(dá)到理想中的銷售目標(biāo)。

假如我是總經(jīng)理，我會以真誠，熱情，平易近人的工作態(tài)度對待每位員工，使她們把公司當(dāng)做真正的大家庭，讓大家都能感受到集體的溫暖，公司里百分之九十以上是女員工，大家在工作上各司其職，工作之余情同姐妹，互相關(guān)心，互相幫助，假如她們遇到困難，我會全力幫助，盡自己所能，幫助解決問題，在日長生活中，難免會有因誤會而引起的逆反心理，這樣的情況下，我會“盡之以情，曉之以理”盡量為其提供良好的輕松的工作條件，千方百計(jì)消除其心理上的郁悶，壓力，讓每一位員工都有一個(gè)良好的心態(tài)對待工作，讓每一個(gè)員工都成為公司里最美麗的紅娘，把微笑與快樂帶給每一位客戶。

假如我是總經(jīng)理，我會認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，積極進(jìn)取，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代化公司的經(jīng)營理念和管理模式，使自己成為一名高素質(zhì)的管理人才，盡可能的做到與現(xiàn)代管理理念接軌。

也許我的這些見解還有很多的欠缺之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們能多為我的想法提建議，使我能夠更深刻地融入到大家的心境，與大家的心貼的更緊，把工作做的更完美，同一片天空，同一份祈禱，同一個(gè)心愿，原我們的大家庭猶如一顆璀璨的明珠，永遠(yuǎn)在服務(wù)這個(gè)行業(yè)中綻放光亮奪目的光彩！

謝謝大家，我的演講完畢！

第四篇：假如我是總經(jīng)理

假如我是總經(jīng)理

-----企業(yè)之重，以人為先眾所周知，一個(gè)單位就像一艘起錨將要遠(yuǎn)航的輪船，要使這艘船乘風(fēng)破浪，順利地到達(dá)理想的彼岸，船上的每一個(gè)船員，包括船長、水手，都必須忠于職守，齊心協(xié)力，樂于奉獻(xiàn)�？偨�(jīng)理如同舵手，負(fù)責(zé)把握企業(yè)這艘巨輪的前進(jìn)方向；總經(jīng)理如同設(shè)計(jì)師，為公司這座大廈制定宏偉藍(lán)圖。但是，我們也常說“一個(gè)中國人是條龍，三個(gè)中國人是條蟲”，這句話也許很片面，也許根本就是句錯(cuò)話，可是我們是否也可從中感悟到點(diǎn)什么呢，我的感悟是：在競爭日趨激烈的今天，一個(gè)企業(yè)不僅需要一個(gè)能夠獨(dú)擋一面的領(lǐng)軍人物，同時(shí)我們也需要一個(gè)精誠團(tuán)結(jié)的、有戰(zhàn)斗力和凝聚力的強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

我們經(jīng)常聽到21世紀(jì)最缺的是什么？是人才吶。顧名思義，當(dāng)今時(shí)代企業(yè)的競爭其實(shí)是人才的競爭。假如我當(dāng)總經(jīng)理，一定要加強(qiáng)人才的挖掘和培養(yǎng)。人才是一個(gè)企業(yè)生存的血液與動(dòng)力，也是企業(yè)的未來。識人才、重人才、用人才，應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本才能，也是最重要的才能之一。使用人才應(yīng)用人不疑、疑人不用。在人才建設(shè)中還應(yīng)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，只要有頭等的人才出色的協(xié)作，就會創(chuàng)造出驚人的生產(chǎn)力。所以在人才選配上，作為總經(jīng)理就應(yīng)堅(jiān)決貫徹‘能者上、平者讓、庸者下’的原則，努力形成“員工埋頭干事，進(jìn)步老板考慮”的用人環(huán)境。下面我個(gè)人有幾點(diǎn)建議：

招賢

公司的成長，依賴于全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦努力，也依賴于優(yōu)秀人才的不斷加盟。所以公司必須招賢納士，除了從網(wǎng)上招聘人才外，動(dòng)員各方資源，為公司推薦優(yōu)秀人才，可以采用聚賢納士獎(jiǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。影響力大于說服力，影響力是一個(gè)持續(xù)過程，再通過一年兩年的努力，我們的企業(yè)會有更多的人了解和融入到我們企業(yè)中來。

禮賢

盡量滿足員工的合理需求。員工不光是抱怨的時(shí)候需要溝通,委屈時(shí)需要安慰和鼓勵(lì)；多聽員工的心聲也會暴露管理中的死角,并能提高管理者的威信,并且和員工溝通,多聽員工心聲,才能發(fā)現(xiàn)員工的工作問題、生活問題,幫助員工解決好了這些問題時(shí)也促進(jìn)了工作，也就等于促進(jìn)了管理者的業(yè)績。通過溝通把企業(yè)要求轉(zhuǎn)化為人才的自我約束機(jī)制，同心才會有向心力，有向心力才會有執(zhí)行力。培訓(xùn)自己的團(tuán)隊(duì)，讓部門經(jīng)理帶好自己部門是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧的保證。禮賢下士是從總經(jīng)理做起，到公司員工為止。

分享

人們常說：‘想讓馬兒跑，就給馬兒吃上草’。員工最在乎也最現(xiàn)實(shí)的就是工資和獎(jiǎng)金分配問題。我覺得應(yīng)實(shí)現(xiàn)成果分享，建立健全分

配制度，企業(yè)分配制度與市場接軌，逐步形成自己企業(yè)的分配制度觀、獎(jiǎng)懲制度觀、提升制度觀，項(xiàng)目經(jīng)營推行責(zé)任承包與利潤承包相結(jié)合。目的提高綜合保健因素；給員工安定的、有保障的工作環(huán)境。

用人

對人的信任與否，不是以電話多少，不以遠(yuǎn)近親疏，不以請示匯報(bào)多少，來確定員工的忠誠度，而是從工作結(jié)果來判斷。完善企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，對按照企業(yè)制度去開展工作的，大膽信任；如果人品上值得懷疑的、即不遵守公司游戲規(guī)則的管理人員，就堅(jiān)決不予以錄用或續(xù)聘。從工作能力、敬業(yè)精神、職業(yè)道德、親和力全方位去評價(jià)人才，讓有能力的人走向領(lǐng)導(dǎo)崗位。可以是人才，但不能說是管理人才，或者一定能夠充當(dāng)管理者。所以對人才的選拔是總經(jīng)理的最重要的工作內(nèi)容。提倡‘日事日畢，日清日高’的辦事方法和獎(jiǎng)罰機(jī)制，畢竟企業(yè)效率才是王道。

育人

沒有任何人才是盡善盡美的，進(jìn)入企業(yè)以后都需要進(jìn)一步的培養(yǎng)和塑造，目的在于提升工作技能，提升整體素質(zhì)。針對不同崗位不同級別的員工開展實(shí)施有針對性的遞進(jìn)式培訓(xùn)課程。此外，公司應(yīng)該著手建立一支內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍，這樣才能更有針對性的解決和疏導(dǎo)企

業(yè)面臨的實(shí)際問題，而外部培訓(xùn)的必要在于傾向于理念、思路、方法的培育。只有企業(yè)各級員工整體素質(zhì)技能等同或超過競爭對手同崗位員工的水準(zhǔn)才有可能在激烈的相互競爭中立于不敗之地。

以上是我對如何提升員工士氣、提高員工凝聚力的一些看法，當(dāng)然也許會有更好更科學(xué)的方法，“變易、不易、簡易”(易經(jīng))市場永遠(yuǎn)不變的法則就是永遠(yuǎn)在變。員工需要一個(gè)懂得變通、具有人情味、獎(jiǎng)罰分明、擁有不凡的人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)。

最后，讓我們齊心協(xié)力，在公司經(jīng)理層的統(tǒng)領(lǐng)下，奉獻(xiàn)摯誠，釋放潛能，揚(yáng)起“又好又快發(fā)展”的風(fēng)帆，將公司這艘航船駛向“更快、更高、更強(qiáng)”，更加興旺發(fā)達(dá)美好的明天！

工程處：劉帥201*年12月16日晚

第五篇：如果我是總經(jīng)理

如果我是總經(jīng)理

每個(gè)人的心中都有一個(gè)夢想，有的夢想成為科學(xué)家，有的夢想成為企業(yè)家，有的夢想成為政治家，雖然我已經(jīng)過了多夢的季節(jié)，但是只要有夢想，我們就會為之奮斗，只要夢想不滅，我們就能去不斷地追求、不斷的進(jìn)步！在那個(gè)靜謐而清新的夜晚，我想假如自己是總經(jīng)理，那么該如何去做呢？

如果我是總經(jīng)理，我將同所有員工一起，堅(jiān)定信心，冷靜應(yīng)對危機(jī)。在全球經(jīng)濟(jì)都不景氣的形勢下，對于企業(yè)而言，如何提高企業(yè)員工的凝聚力將是企業(yè)渡過危機(jī)的重要工具。同行業(yè)廠家的停產(chǎn)、公司內(nèi)部政策性的裁員、銷售市場多年不見的“寒流”……，這些都會讓人心動(dòng)蕩，員工受焦慮和恐慌情緒影響，不能安心的工作，使工作效率降低，產(chǎn)品質(zhì)量問題增多，為避免這些問題的發(fā)生，積極組織開展應(yīng)對金融危機(jī)的活動(dòng)，增強(qiáng)員工對危機(jī)的認(rèn)識，讓員工能真切的感受到企業(yè)的生存與其自身工作是息息相關(guān)的。

如果我是總經(jīng)理，我會要求采購部，實(shí)現(xiàn)成本最小化，利潤最大化。利潤=收入—成本，在收入相同的情況下，只有將成本降至最低，才能實(shí)現(xiàn)利潤最大化，所以采購部即是公司原材料的采購中心之一，同時(shí)也是公司利潤中心。一個(gè)企業(yè)成本水平的高低是企業(yè)生產(chǎn)水平、技術(shù)水平和管理水平的綜合體現(xiàn)，決定著企業(yè)競爭能力的強(qiáng)弱，盈利能力的大小。特別是在金融危機(jī)的特殊形勢下，同行業(yè)之間的競爭將日趨激烈，低成本將是企業(yè)取勝的重要武器之一。

如果我是總經(jīng)理，我將著重關(guān)注質(zhì)量管理部，用質(zhì)量求生存。隨著市場形勢的惡化，同行業(yè)之間的競爭將最終成為質(zhì)量的競爭。產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將直接影響企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象及銷售額。努力培養(yǎng)員工去追求“零缺陷、零重復(fù)”，每個(gè)人都要有決心第一次及每一次都要盡自己的努力去完成它，而且不接受不符合要求的東西。員工有了這種意識，可以提高全員對產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量的責(zé)任感，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。讓企業(yè)成員去自動(dòng)自發(fā)地找差距，挑毛病，查根源，層層把關(guān)，步步提高，把問題一次性地解決在企業(yè)內(nèi)部。

如果我是總經(jīng)理，我將要求人事行政部適時(shí)組織員工學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，了解危機(jī)，在危機(jī)中抓住戰(zhàn)機(jī)。這次由美國次貸危機(jī)引起的 “寒流”，來勢之猛、影響之烈、波及范圍之廣，都是歷史罕見的，對于我們來說所能做的，就是如何在這次“寒流”中提高自身的“免疫力”。通過組織金融經(jīng)濟(jì)方面的理論培訓(xùn)、同行業(yè)競爭對手之間風(fēng)險(xiǎn)分析等活動(dòng)，使員工能夠全面的認(rèn)識危機(jī)并不可怕，可怕的是我們沒有戰(zhàn)勝它的信心。

對于夢想，我們真的需要更多的毅力來堅(jiān)持，才能收獲夢想成真的快樂。大多數(shù)人的夢想都會在成長中、在歲月的長河中慢慢流失了，但對于執(zhí)著的人來說，夢想不會腿色，會像種子一樣在心里生根發(fā)芽，不斷的催發(fā)自己去前進(jìn)。

讓我們所有人都為了自己的理想去奮斗吧！

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